員工培訓網責任心培訓

① 責任心的培訓從哪些方面入手

責任心的表現是多方面的,結合少年兒童的實際,應從以下幾個方面著重培養孩子的責任心。
一、是自己的責任心
陶行知先生說：「人生天地間，各自有秉賦，為一大事來，做一大事去。」為此，要使孩子認識到自己是有價值的，要樹立自信心，只要努力，克服困難，勇往直前，就一定能獲得成功。而成功的喜悅，又可以增強孩子的自立、自強的意志力，從而對生活、對人生充滿憧憬，充滿自信。熱愛生活，珍惜生命是對自己的責任心的最突出的表現。
二、是對他人的責任心
在現代社會，公共生活領域不斷擴大，人們相互交往日益頻繁，團結協作更加突出。因此，人生在世，不僅要對自己負責，更要對他人負責。誠實守信，樂於助人，捨己救人，一方有難，八方支援，都體現了對他人負責的精神，教育孩子尊重、關心、理解和信任同學，遇到別人有困難時，要挺身而出，無私相助。同時，不做傷害他人、損人利己的事。同學之間和睦相處，共同進步，逐步養成團結協作的精神。
三、是對學習的責任心
學習是學生的基本任務。樹立為國家做貢獻，為實現個人的人生理想和價值的學習動機和目的尤為重要。培養孩子良好的學習習慣，踏實認真的學習態度，刻苦鑽研，獨立思考，勇於創新的進取精神。對於布置的學習要求、學習任務，要進行嚴格的檢查，表揚認真負責的學生，批評不負責任的學習行為。只有表揚，沒有嚴肅的批評、矯正，是不能培養孩子養成學習的責任心的。
四、是對家庭的責任心
孝敬父母、尊老愛幼，是中華民族的傳統美德。古詩「臨行密密縫，意恐遲遲歸，難言寸草心，報得三春輝。」以及歌曲「常回家看看」，表達了母子之間的真摯情感，反映了對家庭、對父母責任心的呼喚和贊美。適時採取多種形式，有目的的幫助孩子培養這種責任心，讓他們懂得：父母有養育子女的義務，但他們茹苦含辛，數十年如一日的撫育之恩，孩子應當予以報答，應當對家庭盡必要的義務，熱愛父母，熱愛家庭里的每一個成員，使家庭和睦幸福、父母家人愉快健康。

② 員工執行力培訓汪文輝老師最近在聚成哪個分公司開大課《贏在責任心勝在執行力》，課程大綱有嘛

《贏在責任心，勝在執行力》 責任勝於能力，執行高於一切！ 你的工資從哪裡來——真正的優秀員工用結果說話 【課程背景】： ◆為什麼遇到問題、出現錯誤總是找借口,工作敷衍了事，缺乏責任意識？ ◆為什麼會干能幹而不用心干，只是把工作當苦差，缺乏主人翁意識？ ◆為什麼員工總是不能和你一條心，總覺得是為你老闆打工，缺乏團隊意識？ ◆為什麼嘴裡喊保證完成任務，但是卻遲遲不見行動，缺乏絕對服從的意識？ ◆為什麼做事總達不到預期效果，卻常說沒有功勞也有苦勞，缺乏結果意識？ 【主講老師】：汪文輝 ◆中國員工職業化訓練導師 ◆ 「中國好講師」百強講師之一 ◆ 最受企事業推崇的職業講師 ◆ 北京時代光華特聘講師 ◆《無條件執行》《門店賣翻天》等暢銷書作者 【客戶見證】：（僅列出部分客戶） 1．全國各地巡講：汪文輝老師「贏在責任心，勝在執行力」課程已在北京、上海、遼寧、江蘇、河南、甘肅、江西、重慶、四川、雲南、貴州等各個城市巡迴舉辦，課程場場爆滿，所到之處，好評如潮！ 2．汪文輝老師輔導過的部分企事業單位有：（排名不分先後） 中國移動、中國電信、中醫院、婦幼保健院、郵政局、公路局、郵政銀行、七喜酒店、廣播電視台、廣播信息網路公司、安達通訊、環保局、電力局、公路局、自來水公司、第一中學、第二中學、茅台酒、長虹國際酒店、飛創實業、意爾康、素格服飾、興力達集團、安踏、和平葯房、川味軒火鍋、武陵山珍、粉領貴族、全友家居、歐風印象、東鵬陶瓷、箭牌衛浴、歐派櫥櫃、金夫人、金海岸、…… 一場領導、員工一起重復聆聽十遍都不覺得乏味的超級演講 一次爐火純青、登峰造極、空前絕後的員工職業化心態洗禮 《優秀員工心態與高效執行力》 【課程大綱】： 贏在責任心-責任篇 一、認識責任：對工作負責就是對自己負責 1、能承擔多大的責任，就能取得多大成就 2、沒有干不好的事，只有不負責任的人 3、我要為自己參與的一切行為負100%責任 4、去除「責任缺失」的語言習慣，五不說 二、承擔責任，解決問題才是硬道理 1、工作的實質是解決問題 2、你的態度決定問題的難度 3、帶著責任心去工作，帶著答案去找領導 4、責任是扛出來的，讓責任融入自己的DNA 三、去除「責任缺失」的語言習慣，五不說 1、不說「這不是我的錯」 2、不說「這不關我的事」 3、不說「這不是我負責」 4、不說「這不能怪我呢」 5、不說「這個我不知道」 高效執行力—執行篇 四、高效執行力，保證拿到成果 1、該說的要說到 2、說到的要做到 3、做到得要見到 五、高效執行力的五大習慣 1、沒有借口，砍掉借口 2、絕對服從，服從上級 3、馬上行動，絕不拖延 4、勇於負責，擔當責任 5、做到完美，完美執行 六、高效執行力的五大「源動力」 1、要感恩不要抱怨：感恩才會擁有！ 2、要目標不要障礙：擁有目標，你將動力無 3、要相信不要懷疑：成功者先相信，後看到！ 4、要接受不要抗拒：接受美好，美好才會發生！ 5、要堅持不要放棄：放棄者不成功、成功者不放棄

③ 誰有責任心培訓教材和案例

2001年7月18日上午11：00左右，某物業公司總辦接到玫瑰園9#樓301室何小姐打來的投訴電話，反映日早晨6：00多放在自家樓下的自行車（價值1000多元）不見了。9：00左右（業主判斷管理處工作人員已經上班）何小姐致電管理處說明情況，並請管理處及時反饋調查情況。截止17日下午6：00時左右，業主孫先生、何小姐共致電管理處5次，詢問調查情況，但管理處沒有任何人給予回復。至18日11：00時致電謝總，已事隔約26小時，管理處沒有任何人就調查情況給予回復，業主表示強烈不滿。
總辦接到該業主投訴後，了解情況如下：在指揮中心未發現關於此事的任何記錄；安全組經調查,沒有發現自行車線索，將此信息轉告投訴室趙某,因趙某打算與業主面談,故沒有及時將此調查結果知會業主；指揮中心再次接到業主詢問電話時，也未向業主反饋查找信息，而是將此事轉當天總值班,值班員因不知道業主電話而未予回復,造成了投訴的升級。
針對此案例，公司組織相關人員討論分析，形成如下共識：
1、 客戶信息應准確、及時記錄，信息分解、處理應形成閉環並在第一時間向客戶反饋處理情況，盡可能避免升級為投訴或使投訴升級；
2、 重視客戶投訴，以客戶投訴求尊重為解決的切入點，在投訴處理的過程中及時向客戶反饋信息，避免投訴升級。
3、 應根據崗位職責從處理突發事件能力方面對夜間總值班人員進行限定，以規避公司管理責任與風險。
4、 建議城花管理處對本案例的各環節進行全面分析，針對暴露出的問題點及時採取糾正/預防措施，並確保措施的有效落實。
5、 建議城花管理處對本部門相關人員進行案例培訓，理順工作流程，提高服務意識。

點評：本案例中，由於信息溝通渠道的不順暢，以及相關人員在處理問題時責任心的缺乏，導致信息反饋不及時，最終導致業主投訴升級，這是我們所不願看到的。從該案例中我們應該認識到，在日常服務過程中，物業公司應規范統一的客戶投訴處理流程，強化員工的服務意識和責任感。在處理客戶投訴時，任何一個接到投訴的人都有義務及時記錄並傳遞信息，並對處理的結果進行全程跟進，以保證投訴處理的及時性，避免投訴升級。
同時，我們在處理過程中應注重與業主的雙向溝通，及時將處理過程和結果通知業主，讓業主知道他的意見已經得到重視。

④ 企業員工的責任心怎麼培養

可以看下《員工管理必讀12篇》：
（1）通過思想工作增強員工的責任心。執行力實際上體現的是一種工作態度，它需要精神信仰，需要激情和動力，需要耐心和毅力。因此，要增強員工責任心，就要發揮思想政治工作的優勢，加大對員工形勢任務教育力度，讓員工清醒地認識到企業發展所面臨的形勢、承擔的任務，提高危機感和緊迫感。
（2）通過技能培訓增強員工業務素質。建立員工培訓體系，加強職業道德教育和崗位技能培訓，是提高思想政治素質和精力能力素質的有效途徑。要堅持以老帶新，結合崗位操作實際，編制針對性較強的練兵手冊，使新員工能在最短的期限內能夠獨立頂崗。同時，從自身出發，不斷加強學習、更新觀念，不斷分析、認識、提高自已，改變不執行不作為的不良習慣，自覺地做好本職工作。
（3）通過幹部的表率作用激發員工的主動性。
（4）通過營造執行文化扭氛圍引導員工樹立主動執行的意識。培養企業的執行文化，就是把「執行」作為所有行為的最高准則和終極目標的文化。所有有利於執行的因素都予以充分而科學的科學的利用，所有不利於執行的因素都立即排除。
（5）通過建立健全約束和激勵機制保障員工執行力的提高。提高執行力，僅靠自覺性是不行的，還要有健全的執行約束機制，形成規范、持久的執行力。

⑤ 1員工動作不熟練2新員工培訓不到位3員工做事工作不仔細4工作馬虎5工作態度與責任心的問題6員工品質

1.2動作不熟練是員工培訓不到位的問題。解決方案:很少有公司設立員工培訓基金內，導致很多員工進公司後根本不清容楚自己要注意什麼，所以建議用有經驗的忠誠老員工帶新員工，這樣解決了不熟練也培訓了新員工。3.4.6工作態度不仔細要考慮到員工當時處在的條件，沒有任何一個人願意承擔自己粗心導致的後果。解決:如果真的是不仔細，馬虎給貴公司帶來了損失那可以考慮加強對員工的監管和質量監督，多設立一個關卡來倒逼員工的工作質量。5工作責任心是一個企業的員工對待公司的態度和信心最重要的一點。解決:是否可以考慮從員工的福利待遇出發，適當的增加領導和員工的互動。8.9員工之間搞膠水是非常常見的問題，最後導致小領導給員工安排的工作不合理。解決:分化員工之間的小團體，適當時調整一段時間小領導和員工之間的位置，讓大家都體驗一下在其位謀其職的感覺。

⑥ 電子廠員工質量意識培訓 員工沒有責任心怎麼辦 員工責任心培訓

對不同層面的人員有不同的質量培訓大綱，但最重要的是要在企業建立完善的質量管理專體系屬，把培訓納入體系之中。企業投入到質量管理的資源是非常合算的，不僅可以提高產品的合格率，減少大量的浪費，更重要的是令企業口碑良好，是企業形象工程之內涵。從培訓的具體安排上，要先對生產第一線人員的質量意識和質量保證操作進行培訓；然後對設計、技術保證人員以及各級管理幹部進行質量意識培訓。
質量意識是一個企業從領導決策層到每一個員工對質量和質量工作的認識和理解，這對質量行為起著極其重要的影響和制約作用。

質量意識體現在每一位員工的崗位工作中，也集中體現在企業最高決策層的崗位工作中，是一種自覺地去保證企業所生產的交付顧客需求的產品—硬體、軟體和流程性材料質量、工作質量和服務質量的意志力。

⑦ 有哪些能提升員工責任心，執行力的知名企業培訓機構

你提到的這個問copy題，很經典也是很多企業遇到的問題。
1、責任心是員工干好工作的根本。
2、如何提高員工責任心，責任心要靠企業培訓來解決，如何做好責任心培訓和企業執行力培訓呢？這是人力資源和老闆最頭疼的問題。
3、公司上次請過一個做員工心態責任心執行力的老師汪文輝老師給我們講課《優秀員工心態培訓與高效執行力培訓》當時就講到這個員工責任心和員工執行力的問題。
4、方法：當時汪老師說一定要「責任一對一」
5、方法：責任一定要明確，就是你在安排任務的時候，你就要說清楚。是誰的責任。這樣員工責任心培訓才會有效果。執行才會有力度。

⑧ 責任心方面的培訓材料

負責任的人永遠不嫌多
某公司要裁員，下崗名單公布了，有內勤部的到馬麗和陳燕，規定1個月後離崗。那天，大夥看她倆都小心翼翼地，更不敢多說一句話。因為她倆的眼圈都紅紅的，這事攤到誰頭上都難以接受。
第二天上班，馬麗心裡憋氣，情緒仍然很激動，什麼也干不下去，一會找同事哭訴，一會找主任伸冤，什麼定盒飯、傳送文件、收發信件這些她應該乾的活，全扔在一邊，別人只好替她干。而陳燕呢，她也哭了一個晚上，可是難過歸難過，離走還有1個月呢，工作總不能不做，於是她默默地打開電腦，拉開鍵盤，繼續打文稿、通知。同事們知道她要下崗，不好意思再找她打字了。她特地和大家打招呼，主動攬活。她說:「是福不是禍，是禍躲不過，反正也就這樣了，不如好好乾完這個月，以後想給你們干都沒機會了。」於是，同事們又像從前一樣，「陳燕，把這個打出來，快點兒，」「陳燕，快把這個傳出去，」，陳燕總是連聲答應，手指飛快地點擊著，辛勤地復印著，隨叫隨到，堅守著她的崗位，堅守著她的職責。1個月後，馬麗如期下崗，而陳燕卻被從裁員的名單中刪除，留了下來。主任當眾宣布了老總的話:「陳燕的崗位誰也無法代替，像陳燕這樣的員工公司永遠也不會嫌多，」
喬治做了一輩子的木匠工作，並且以其敬業和勤奮而深得老闆的信任。年老力衰，喬治對老闆說，自己想退休回家與妻子兒女享受天倫之樂。老闆十分捨不得他，再三挽留，但是他去意已決，不為所動。老闆只好答應他的請辭，但希望他能再幫助自己蓋一座房子。喬治自然無法推辭。
喬治已歸心似箭，心思全不在工作上了。用料也不那麼嚴格，做出的活也全無往日的水準。老闆看在眼裡，但卻什麼也沒說。等到房子蓋好後，老闆將鑰匙交給了喬治。
「這是你的房子，」老闆說，「我送給你的禮物。」
老木匠愣住了，悔恨和羞愧溢於言表。他這一生蓋了那麼多華亭豪宅，最後卻為自己建了這樣一座粗製濫造的房子。
同樣一個人，可以蓋出華亭好宅，也可以建造出粗製濫造的房子，不是因為技藝減退，而僅僅是失去了責任感。如果一個人希望自己一直有傑出的表現，就必須在心中種下責任的種子，讓責任感成為鞭策、激勵、監督自己的力量，使自己在工作上沒有絲毫的懈怠。
——一個人的學識、能力、才華確實很重要，但責任感、責任意識、責任心更重要。責任感是一個人精神境界的反映。責任心本是一個虛擬而無時不在的東西，在全社會大力宣揚「職業精神」的今天，將工作責任心與生存聯系在一起並非危言聳聽，如果你有足夠的責任心，你一定會為自己贏得一棟最完美的房子。

某公司有一位員工，在公司已經工作了10年，薪水卻不見漲。有一天，他終於忍不住內心的不平，當面向老訴苦。老闆說:「你雖然在公司果了解10年，但你的工作經驗卻不到1年，能力也只是新手的水平。」這名可憐的員工降了得到10年新員工的工資外，其它一無所獲。這是什麼原因呢，那是因為他只為薪水工作，大多數人國為不滿足於自己目前的薪水，而將比薪水更重要的東西也丟棄了，到頭來連本來應得到的薪水水都沒有得到。

⑨ 公司內部培訓、員工培訓、責任心培訓

講授法：
屬於傳統模式的培訓方式，是指培訓師通過語言表達，系統的向受訓者傳授知識，期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。
工作輪換法：
這是一種在職培訓的方法，指讓受訓者在預定的時期內變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經驗，一般主要用於新進員工。現在很多企業採用工作輪換則是為培養新入職企業的年輕管理人員或有管理潛力的未來的管理人員。
工作指導發或教練/實習法：
這種方法是由一位有經驗的技術能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓，如果是單個的一對一的現場個別培訓則稱為企業常用的師帶徒培訓。負責指導的教練的任務是交給受訓者如何做，提出如何做好的建議，並對受訓者進行鼓勵。這種方法並一定要有詳細、完整的教學計劃，但應注意培訓的要點：第一，關鍵工作環節的要求；第二，做好工作的原則和技巧；第三，須避免、防止的問題和錯誤。這種方法應用廣泛，可用於基層生產工人。
研討法：
研討法培訓的目的是為了提高能力，培養意識，交流信息，產生新知。比較適宜於管理人員的訓練或用於解決某些有一定難度的管理問題。
視聽技術法：
就是利用現代視聽技術（如投影儀、錄像、電視、電影、電腦等工具）對員工進行培訓。
案例研究法：
指為參加培訓的學員提供員工或組織如何處理棘手問題的書面描述，讓學員分析和評價案例，提出解決問題的建議和方案的培訓方法。
較色扮演法：
在一個模擬的工作環境中，制定參加者扮演某一種角色，藉助角色的演練來理解角色的內容，模擬性的處理工作事務，從而提高處理各種問題的能力。
企業內部電腦網路培訓法：
指企業通過內部網，將文字、圖片及影音文件等培訓資料放在網路上，形成一個網上資料館，網上課堂供員工記性課程的學習。