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人力資源培訓與開發的內涵有哪些

發布時間: 2020-12-30 05:06:13

㈠ 如何理解員工培訓與開發的含義

培訓與開發是調整人與事之間的矛盾、實現人事和諧的重要手段。從20世紀末開始,人類社會進入了高速發展的時代,隨著科學技術的發展和社會的進步,「事」對人的要求越來越新、越來越高,人與事的結合處在動態的矛盾之中。今天還很稱職的員工,如不堅持學習,明年就有可能落伍。

人與事的不協調是絕對的,這是事物發展的必然結果。要解決這一矛盾,一要靠人員流動,二要靠人員培訓。人員流動是用「因事選人」的方法實現人事和諧,而人員培訓則是用「使人適事」的方法實現人事和諧。即通過必要的培訓手段,使其更新觀念、增長知識和能力,重新適應職位要求,顯然,這是實現人事和諧的更為根本的手段。

(1)人力資源培訓與開發的內涵有哪些擴展閱讀

培訓與開發是調動員工積極性的有效方法。組織中人員雖然因學歷、背景、個性的不同而有不同的主導需求,但就其大多數而言,都希望不斷充實自己,完善自己,使自已的潛力充分發掘出來。越是高層次的人才,這種需求就越迫切。在組織中得到鍛煉和成長,已成為人們重要的擇業標准。

企業如能滿足員工的這種自尊、自我實現需要,將激發出員工深刻而又持久的工作動力。國內外大量事實證明,安排員工參加培訓、去國外子公司任職、去先進公司跟班學習、脫產去高等學校深造、去先進國家進修,都是滿足這種需求的途徑。經過培訓的人員,不僅提高了素質和能力,也改善了工作動機和工作態度。應該說,培訓是調動員工積極性的有效方法。

㈡ 人力資源管理核心環節的內涵包括哪幾個方面

據著名企管專家譚小芳老師講述:人力資源管理就是通過對員工「知識」「技能」「內態度」等的影響,來改容變其工作行為向積極方向發展,進而提高工作成果的一種重要管理活動的過程。

主要包括六方面活動,也就是人力資源管理的六大管理工作模塊:
1)人力資源規劃
如,企業人力資源規劃制定,工作崗位分析與勞動定員,人力資源管理制度及費用控制等
2)人員招聘與配置
如:企業員工招聘計劃,人員合理配置方案,勞務外派引進等
3)培訓與開發
企業長期或短期培訓計劃,企業培訓內容需要分析,培訓活動組織實施方案,培訓制度
的制定,培訓成績評估等
4)績效管理
如:根據企業自身情況設計合理的績效管理方法、程序、制度等
5)薪酬管理
如:薪酬制度的制定、工資獎金制度、調薪方案、員工福利管理等
6)勞動關系管理
如:勞動合同管理、用工方式選擇、勞動安全衛生管理、勞動關系糾紛處理等

㈢ 系統實施的內涵(ERP二次開發)

你好,我們用的是台台階ERP,ERP實施是ERP軟體廠商基於ERP軟體為客戶提供的所有後期服務和流程的統稱,因為ERP軟體的實施理論「三分軟體,七分實施」。

ERP實施的主要工作是將管理信息化解決方案成功地實施、應用到企業的實際業務流程中去,並對項目進行持續的支持;
簡單可以認為,實施顧問的工作幫助企業把管理軟體跑起來,包括軟體硬體資源統籌、人員配備、流程梳理、人員培訓等工作,
ERP軟體(Enterprise Resource Planning企業資源計劃系統),以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平台。

ERP實施流程/步驟

1.初次調研:
主要的目的就是ERP軟體提供商的實施顧問人員能夠對企業各個部門的業務流程初步了解,能收集到各個部門業務流的所有單據,和各個部門人員的認識,了解他們對ERP的認識和期望,以便制訂工作計劃。
2.系統培訓:
主要的目的就是能夠讓企業所有人員認識到什麼是ERP,並在企業中應用ERP系統能給企業帶來如何的效益,另外就是ERP軟體的各個系統的功能培訓。
3.流程擬定:
主要的目的是實施顧問人員根據自己對該企業的了解結合自己或所在公司對企業所在行業的累積經驗,結合ERP系統擬定出一個符合企業需求的業務流程,能在系統中得到合理的體現;這是一個非常重要的階段,一個企業的管理能否從此通過ERP得到提升,流程能否更完善,就需*這個流程擬定了。
4.編碼原則:
主要的目的是企業能在實施顧問人員的指導下,制定企業應用ERP的基本原則,其中包括物料的編碼原則、供應商、客戶的編碼原則、產品結構(包括BOM架階)的分階建立等。
5.資料收集:
主要的目的是企業的人員在熟悉了各項編碼原則的基礎上,收集企業應用ERP管理所需要的基本資料,包括物料資料、供應商、客戶、部門、人員等收集。
6.流程測試:
主要的目的是企業的人員測試流程擬定的合理性,並使用企業實際的業務流程來測試ERP系統的功能完善性,和操作的方便性。
7.期初導入:
主要的目的是搜集ERP系統上線的期初數據,並在實施顧問人員的指導下錄入ERP系統,為企業正式應用ERP系統奠定夯實的基礎。
8.上線輔導:
主要的目的是將企業的實際業務數據在ERP系統中處理,一般在系統上線的第一、二個月的時間裡面,有必要的又模式進行,以防企業人員在上線期初操作不熟練所造成錯誤。
9.月結輔導:
主要的目的是在應用系統一個自然月後,通過ERP系統來跑出企業管理所需要的各種報表、檢驗報表的完善性,數據的准確性。
當然,一個企業中要成功實施一個ERP系統,單純的*以上九個步驟是遠遠不夠的,ERP的實施是一個非常規范的過程,所以,我們在這里將這過程分作為兩大塊。

一、以實施文檔全面貫穿實施過程:
作為實施顧問人員,在實旋的過程中,應將各種標準的實施文檔提交給企業,以確保ERP實施項目的質量進行,也就是說,顧問與企業之間的工作與文檔的製作息息相關,可見文檔在實施進程中的重要性非同一般。
那麼,文檔到底對整個實施工作有怎樣的作用呢?首先,我們大致將ERP實施中的文檔作為一個分類:
 分階段實施計劃文檔
 分階段目標設置文檔
 標准業務流程文檔
 標准編碼、標准數據文檔
 標准參數設置文檔
 功能操作指南文檔
這些文檔將會伴隨著ERP實施的各個階段逐漸充實、完善;也同時記載了整個實施的過程和成果;那好,現在我們來分析一下這些文檔的價值所在:
1.書面化的文檔有助於實施人員與企業人員明確了解各自的職責,信息互通,共同把握實施過程的節奏。
2.標准業務流程文更有助於雙方明晰業務流程,有效配合業務流程的重組和優化。
3.標准編碼、數據文檔及標准參數設置文檔是實施中不可缺少的基礎資料,可有效減少重復工作,避免對正常工作的影響。
4.功能操作指南文檔可幫助最終用戶規范化操作,加強培訓效果。
前面我們曾經提到,ERP的實施工作可能長達數年不定,在這個時間跨度中,企業在最初實施ERP時確定的ERP項目的人員,也許難免要發生一些變化,那麼,在發生變化時,ERP實施文檔就可以承擔起指導雙方快速工作的標准文檔的作用;還有,當實施完成後,企業的運行過程將是更漫長的過程,那麼實施的標准文檔就將成為企業實施信息化的公共載體了,成這指導企業後續工作的航標,和企業在後續人員培訓方面提供詳盡的素材。

二、培訓全面貫穿實施過程:
在ERP實施的過程中,培訓始終是作為一條主線的,具體點說吧,在系統實施過程中,培訓對象包括以下四類:
企業領導層、核心小組(項目負責人)、技術小組、最終用戶
1.企業領導層培訓,對高層的培訓主要是ERP管理理念的培訓,通常會由軟體提供商安排較資深顧問師對企業領導層進行ERP管理思想的培訓,使得企業領導層能夠從總體上理解ERP系統的理念、流程和功能。
2.核心小組(包括項目負責人、部門經理)的培訓,對於這一類的培訓內容包括ERP系統的管理思想概念、ERP系統的具體功能以及ERP系統各種報表的應用。
3.技術小組培訓,技術小組的成員主要包括參與ERP系統及相關Database和網路安裝、設置及管理的信息部門成員。培訓的主要目標是提供ERP系統的設計結構,各個模塊的關聯關系與資料庫結構,系統問題處理等。
4.最終用戶培訓,培訓目的是使用戶了解ERP系統後新的業務前景、目標以及帶來的好處,使用戶能清楚的了解到ERP是什麼,怎樣通過它提高個人及整體的業務表現,使用戶發角其工作內容的變化及ERP將如何融入其日常工作。同時向用戶提供從現狀到未來遷移過程中通用的術語,提導用戶如何使用ERP完成其工作。
ERP的實施過程中的培訓作為實施的一條主線,既體現了ERP實施很高的附加值,又充分體現了ERP實施過程中的知識轉移。把ERP從半成品到成品的過程實質就是知識轉移的過程,其中包含企業的管理診斷,實施戰略的選擇,業為流程的設定,對企業需求的恰到好處的分析。
上述中,企業信息化是一個長期的過程,在這個過程中,成熟完善的ERP系統是信息化成功的前提,嚴謹科學的實施方式是保證ERP成功上線的關鍵。

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