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商務禮儀培訓公司

發布時間: 2020-12-31 05:47:51

① 禮儀培訓有哪些

禮儀培訓的主要內容包括:
1、服裝禮儀:男士服裝禮儀、女士服裝禮儀、著裝技巧、飾物禮儀;
2、儀容禮儀:面容、化妝;
3、儀態禮儀:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。

② 什麼是商務禮儀

商務禮儀是人們在商務活動中,用以維護企業形象或個人形象,對交往對象回表示尊重和友好的答行為規范和慣例。簡單地說,就是人們在商務場合適用的禮儀規范和交往藝術。它是一般禮儀在商務活動中的運用和體現。和一般的人際交往禮儀相比,商務禮儀有很強的規范性和可操作性,並且和商務組織的經濟效益密切相關。 商務禮儀培訓,就是為提升個人形象和交往藝術、提升企業形象和競爭力,而開展的培訓工作。

隨著商業活動越來越全球化,商務禮儀扮演著越來越重要的角色。商務禮儀已經成為現代商務活動中必不可少的交流工具,越來越多的企業都把商務禮儀培訓作為員工的基礎培訓內容。據統計,日本每年要花費約數億美元為其員工進行商務禮儀培訓。 有人說,商務形象價值百萬。按現代企業人看來,商務禮儀培訓帶來的潛在價值,無法用直接貨幣衡量。這是企業國際化、員工職業化的基本培訓內容,也是提升競爭力的基本交往藝術。 所以對於現代企業來說,商務禮儀培訓,是現代企業提高美譽度、提升核心競爭力的重要手段。

③ 企業禮儀培訓是自己公司內部做好,還是找培訓公司做好

由誰來做主要看你的需求和資源情況,一般培訓公司可以為你推薦專業的禮儀老版師,權既能講通用的商務禮儀,又能幫你進行一些形體訓練,當然費用相對也會較高,但老師不一定掌握你們公司的行業和人員具體情況,因材和就需施教的難度較大。自己做的話,那就看你們有沒有既懂又能教禮儀的人才了,而且能否具備信服力,(很多時候請外面的老師培訓是因為「外來的和尚好念經」),如果有這樣的人才和學習環境,那你們也可以有針對性的自己組織培訓,需要練什麼就講什麼。

④ 商務禮儀培訓形式

課程:商務禮儀與職業化素質
第一部分:職業化素質

一、職業化是企業與國際接軌的必經之路

1.決定企業未來發展的核心因素

2.中國企業的職業化管理問題和根源

3.中國企業職業化問題根源探討

4.四種類型的員工

二、現代企業的職業化管理

1.什麼是職業化?

2.什麼是職業化管理

3.職業化管理模式

4.提升職業化水平的有效途徑

5.職業化標準的建立

二、職業化的行為准則-敬業

1.影響員工敬業程度的六個因素

2.蓋洛普案例-12問題法

3.職業化的成功路徑

4.敬業員工培養的五個方向

三、個人發展與職業平台相協調

1.管理者的責任是幫員工成長。

2.職業性格九型圖

3.SWOT分析

4.員工職業生涯管理

四、職業化能力的提升

1.以科學的工作流程提高工作效率

2.建立職業化工作模塊

3.建立以員工職業化為目標的公司培訓體系

第二部分:商務禮儀

一、商務禮儀認知

1.職業化是企業與國際接軌的必經之路

2.職業化素質的核心要求

3.商務禮儀與職業化素質

4.商務禮儀的內涵與價值

5.商務禮儀是企業發展的需要

二、商務禮儀的應用規則

1.角色定位

2.雙向溝通

3.首輪效應

4.親和效應

二、商務場合中的著裝禮儀

1.儀容與裝扮

2.「三T」原則

3.儀態禮儀:站姿、坐姿、走姿、蹲姿、

4.訓練

三、言談禮儀與電話形象

1.談主要語言有三種形式

2.工作崗位上禮貌用語的三大特點

3.語言的基本規范

4.掌握「真實的瞬間

5.打電話的禮儀

6.接電話的禮儀

7.電話留言的技巧

8.電話禮儀錄象教學

五、謀面禮儀

1.介紹的順序

2.握手的幾種方式

3.交換名片的禮儀

4.日常來訪的接待禮儀

5.訓練

六、會議禮儀

1.公司內部溝通

2.與客戶的會議溝通

3.重要會議的組織與安

⑤ 找一培訓公司,做商務禮儀培訓,誰家的好最好有課程和講師介紹

推薦中華禮儀培訓網商務禮儀培訓方案,中華禮儀培訓網是根據客戶的需求定製課程,幫助客戶解決禮儀素養方面的問題。
商務禮儀培訓
【培訓講師】:中華禮儀培訓網
【培訓對象】:企業基層人員及管理幹部
【培訓方式】:
現場互動問答教學為主,角色扮演,游戲互動,現場模擬訓練,分組溝通
隨著世界經濟的高速發展,現代商務環境也在發生著快速的變化,商務場合中的交流越來越多,商務場合中的禮儀禮貌也成為商務人士關注的重點之一。學習和了解商務禮儀,有助於幫助商務人士能夠在商務活動以及公共場所中提高公眾形象以及美譽度。
禮儀是禮節與儀表的有機結合。禮節是指人們在人際交往中能否彬彬有禮地對待他人。而儀表則是指人們在社交活動重,能否以優雅的儀態表現自我。正確的禮儀是人類交流感情,建立友誼和開展業務活動的橋梁和紐帶。一個企業的員工形象如何,直接折射出這個企業文化的水平和企業的形象。
【課程目標】:
通過培訓使職場人士學會塑造與個人風格相適的專業形象
通過培訓使職場人士掌握現代商務、社交的通用禮儀熟練運用
通過培訓使職場人士提高職業化素養,從而提升企業精神面貌
通過培訓使職場人士進一步將企業文化精神理念落實到行為規范中
【課程大綱】
第一講:禮儀初認識
禮儀的基本原理
1、東西方禮儀的差異
2、語言與非語言信息的溝通
3、社交中容易忽視的禮儀細節
第二講:職業修養
——修養概念
1、人格魅力
2、工作哲學
第三講:職業形象提升
一、個人職業形象塑造
二、商務場合中的著裝禮儀
1、符合身份
2、區分場合
公務場合
社交場合
休閑場合
二、遵守成規
1、制服
2、西服
3、裙服
三、國際化的著裝--亮出你的最佳形象、儀表儀容儀態、走姿、坐姿、站姿
四、頭部修飾
1、面部修飾
2、頭部修飾
3、手部修飾
五、化妝規范
1、職業妝的方法
2、職業妝的禁忌
六、儀姿儀態
1、站姿的注意事項
2、坐姿的注意事項
3、走姿的注意事項
4、蹲姿的注意事項
5、手勢的幾種不同含義
6、行禮的方式
第四講:日常接待禮儀
一、賓客的迎送
1、熟悉詳情
2、確定「時空」
3、關注細節
4、熟知程序
二、正式會晤
1、會晤形式
2、待客之道
3、斟茶倒水
三、賓主會面
1、彼此稱呼
姓名有別
稱呼有別
問候有別
2、使用名片
3、握手行禮
具體時機
先後次序
有效方式
4、介紹禮儀
介紹自我
介紹他人
集體介紹
介紹業務
5、交談之道
語言文明
態度友善
方式恰當
內容得體
迴避禁忌
三、送別來賓
1、知曉情況
2、確定時間
3、充分准備
4、熱情話別
第五講、撥打電話禮儀
1、選好通話的時間
2、接聽及時
3、禮貌語
第六講、做個受歡迎的企業人
1、辦公室禮儀
2、同事之間的禮儀
3、與上司之間的禮儀
4、與下屬之間的禮儀
5、接待客戶的禮儀
6、會客室入座禮儀
第七講: 其他常見禮儀
1、乘車禮儀
2、乘電梯禮儀
3、外出禮儀
4、宴會禮儀
第八講:商務禮儀培訓總結

⑥ 公司要組織一次商務禮儀培訓,哪裡有優秀的是企業內訓服務機構推薦啊

記得我們公司那次參加的是中企智匯企業管理培訓機構的培訓,我們也是經人家介紹才找到這家機構的,參加過後才懂,講師講得十分的詳細,並且簡潔明了,很多同事都覺得值得參加。
對了,這是他們的網址www.hui315.com,你可以去咨詢咨詢

⑦ 有哪家公司做商務禮儀培訓比價專業呢

在重慶的話,專業商務禮儀培訓公司,台,灣,慧普禮儀培訓公司不錯。相當專業。可以了解一下。

⑧ 為什麼要學習商務禮儀

現在很多企業都非常重視商務禮儀培訓,那麼為什麼要學習商務禮儀,學習商務禮儀的重要性在哪裡?

我國素有「禮儀之邦」的美稱,崇尚禮儀是我國人民的傳統美德。從古至今,我國的禮儀規范就是中華特有文明的象徵,是中華民族美德的體現。禮儀,作為一種傳統美德,具有歷史的傳承性,具有不衰的生命力。我們發現職位越高或受教育程度越高的人就越講究職業禮儀。禮儀是一種可以體現並培養品格的東西;它代表的是寬容、理解、尊嚴與風度。學習職業禮儀可以讓你在職場上獲得更好的人緣。它可以讓你的老闆賞識你,讓你的同事喜歡你,甚至是讓你的女友迷戀你。禮儀讓我們遠離野蠻與粗俗,讓我們有別於市井小民。禮儀是一種人類文明的產物。

在商務交往中涉及的禮儀很多,但從根本上來講還是人與人之間的交往,所以我們習慣把商務禮儀界定為商務人員交往的藝術。

顧名思義,商務禮儀是指在人們商務交往中適用的禮儀規范,是在商務交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的過程和手段。

禮出於俗,俗化為禮。商務禮儀的操作性,就是應該怎麼做,不應該怎麼做。在商務交往中做到「約束自己,尊重他人」才能使人們更輕松愉快地交往。「為他人著想」不僅是商務交往、也是人與人之間正常交往的基本原則。所以說學習並正確的運用商務禮儀既是一個人內在修養和素質的外在表現,又是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。在人際交往中進行相互溝通就一定要掌握商務禮儀的技巧。

從個人的角度來看,掌握一定的商務禮儀有助於提高人們的自身修養、美化自身、美化生活。並能很有效的促進的社會交往,改善人際關系,還有助於凈化社會風氣。試想一下,一個微笑,一句關懷都能給人以心靈上的溫暖,並且可以使自己的心情也隨之愉快起來,何樂而不為呢?

從企業的角度來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以塑造企業形象,提高顧客滿意度和美譽度,並能最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。商務禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附著點。但凡國際化的企業,對於商務禮儀都有高標準的要求,都把商務禮儀作為企業文化的重要內容,同時也是獲得國際認證的重要軟體。商務禮儀是構成形象的一個更廣泛的概念。而形象就是商務人士的第一張名片!在當今競爭日益激烈的社會中,越來越多的企業對企業自身的形象以及員工的形象越來越重視。專業的形象和氣質以及在商務場合中的商務禮儀已成為在當今職場取得成功的重要手段,同時也是已成為企業形象的重要表現。

商業禮儀包括了語言、表情、行為、環境、習慣等等,相信沒有人願意因為自己在社交場合上,因為失禮而成為眾人關注的焦點,並因此給人們留下不良的印象。由此可見掌握商務禮儀在商業交往中就顯得非常必要了。所以,學習商務禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的現實所需。身為公司的員工,是否懂得和運用現代商務活動中的基本禮儀,不僅反映出我們自身的素質,而且折射出公司的企業文化水平和經營方針。我們的一舉一動,行為舉止都時刻代表著公司的形象,所以,不管在任何社交場所下,只要我們做為公司的員工代表著公司,就一定要做到約束自己,尊重他人,樹立良好的企業形象。

⑨ 為什麼要對員工進行商務禮儀培訓

一流的企業,一定具有一流的企業形象。調查研究表明:企業形象的上升或下降,對內企業銷容售額的變化有著重要的影響,客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業的產品。而個人形象,作為企業形象的一個重要組成部分,它不是個性的,它承擔著對一個組織的印象;它是與客戶溝通的工具;並在很大程度上影響著企業的發展。良好的個人形象對客戶傳遞一種信息,即優質的產品與卓越的服務,而這種信息傳遞的結果就是客戶信任度的明顯提升。傑克.偉爾奇等世界傑出的企業領導人,無不將自己的形象視為公司的品牌,無不重視企業員工的禮儀素養和職業形象。
在競爭日趨激烈的今天,越來越多的企業和員工認識到職業形象和商務禮儀對企業形象和個人形象的重要性,卻又有很多困惑,不知該如何操作:什麼是商務禮儀?商務禮儀的理念、規則、內涵是什麼?在客戶拜訪過程中應如何與客戶溝通、如何給客戶留下完美的第一印象?如何進行自我形象設計?在重要而隆重的場應該如何包裝自己等等。所有這一切,您都不用擔心,兩天的共同分享,將為您事業的成功雪中送炭或錦上添花!
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