企業公司內部培訓
針對企業員工的企業文化課程培訓難度在於現在是一個開放式的社會,往往員工在日常生活、接觸很多人與事實際上與標准化口號化的企業文化培訓內容往往是想沖突的。
人是實際趨利性的社會動物,只有最實際最關聯的收益以及精神受益才能讓企業文化培訓不落於空談。
盡量不要佔用非工作實行企業文化培訓,盡可能的不要空談而將實際工作問題與企業文化內容聯系起來,最好能有實際可行的獎懲制度將日常工作中的行為規范與企業文化結合起來。
㈡ 如何進行對企業內部的分類培訓
第一,培訓規劃主要是確定一場培訓的總體框架安排,搭好框架後,其他工作才能在此基礎上進行。規劃的具體內容包括:培訓對象、培訓內容、培訓講師、培訓方式等諸方面。根據經驗,培訓規劃一般需要在一場培訓前2—3個月左右開始進行。
第二,在培訓過程中,組織者要及時與老師、學員溝通交流,指出講師培訓的優缺點和學員反映情況,並與講師協調改進,這時組織者要做的工作主要有以下幾個方面。
首先,加強學員興奮點。如果老師的講課很受學員歡迎,培訓組織者就要把學員興奮點及時反饋給講師,讓其重點加強。
其次,把握主題方向。培訓過程中,講師講課或者學員討論,出現跑題甚至是企業避諱的話題;或者講師講課層次混亂、內容含混不清時。培訓組織者就要隨時提醒講師,調整講話內容或層次安排,使培訓按照事先規劃的進行。
最後,協調培訓形式:培訓形式要與學員的具體情況相匹配,在培訓中如果學員對培訓形式(如游戲、討論等)不認可,表現出不耐煩;或者學員對培訓形式所表現的主題不明白,接受起來有難度,這樣就需要及時調整培訓形式。
第三,做好培訓跟蹤應用,把培訓同其他制度、措施結合起來,培訓才會帶來高績效。檢查培訓效果,培訓結束後,及時檢查培訓效果,對講師的水平和培訓組織情況讓學員打分評價。同時,通過培訓現場測評、會後交流分享、結合工作寫培訓心得等形式,加深學員對課程內容的理解。
對培訓組織者來說,把培訓規劃、現場組織和培訓服務這三大要素做好,培訓成功的概率將明顯增大,學員的滿意度也會直線上升。除此外,領導的支持、學習型的企業文化也是一場成功培訓必不可少的因素。
㈢ 企業內部培訓分為哪些方面
從整體來看,伯特咨詢認為企業的內部培訓方向可以劃分為三方面
一類為基本素養類,包括本企業的價值觀、行為規范、企業精神及有關工作崗位所需的技能。主要以增加知識、建立正確的工作態度為主,以建立正確的態度為突破口,激發員工正確且強烈的動機,產生積極的持久的行為。多為針對新進企業員工為主;
一類為專業素養類,包括與工作直接有關的技能,如辦公技能、銷售技巧、心態調整和產品等方面的內容。主要以提高個人技能為主。培訓對象:以在職員工為主。
一類為管理素養類,包括有關管理知識技能、人際關系及各部門工作協調能力、知識技術的更新和管理、技能方面的提高等。主要以團隊建設為培訓目標,提高員工執行力,提升團隊戰鬥力,最終引發組織希望的績效。培訓對象:以資深員工、管理崗員工為主。
在注重專業知識技能的培訓的同時,關注人格素質培訓。知識技能的提高,可以改善工作績效,提高工作效率;人格素質的提高,將對企業帶來長遠的、積極的影響,對組織績效的改進起到重要的作用。
培訓應該從員工進入公司伊始,貫穿員工整個職業生涯,為員工提供職業生涯規劃中所列出的各種企業目標而需要的知識、能力、技術和發展性(培訓、教育)活動。
一個良好的組織培訓體系,能促進員工學習的積極性,激發員工學習的動力,並切實提高員工的知識技能,幫助員工解決工作中的難題。培訓一方面要提高員工的技能知識,同時也要提高員工自我管理和自我學習的能力,形成學習型組織,從而真正達到培訓的滿意效果。
培訓過程中也要通過評估對培訓效果進行正確合理的判斷,了解培訓是否達到原定的目標和要求,同時可以找出培訓的不足,歸納、總結出教訓,以便改進今後的培訓,同時也能通過評估發現新的培訓需求,為下一輪的培訓提供重要依據。
同時,一個良好的培訓體系需要不斷的總結改進,而一定程度的獎懲激勵機制能有效轉化培訓效果,同時對培訓講師課程效果的不斷提升提供動力。
培訓體系的建設要避免以下幾個誤區:
1.重技能輕態度,每個部門每個崗位都設立了相對固定的培訓課目與培訓要求(如大綱、課時、考試等),但對培訓學員的考勤、理解能力判斷、重視程度判斷等缺少有機監管手段。
2.缺乏意見徵求,各部門負責人對培訓的課程設置等是有主動權的,但其設置是否科學?學員是否滿意?導致企業組織的培訓課目有些學員不喜歡,而員工需要的培訓課程培訓相關部門又難以給予滿足的矛盾。
3.重初訓輕復訓,初訓要求相對而言比較重視,但學員在具體工作中是否將培訓成果進行轉移呢?在工作中出現與培訓目的有偏差的地方,沒有及時進行改進及再次培訓。
4.重培訓輕測量及結果,培訓的成果往往通過培訓後的結果使用體現出來的,沒有數據說明培訓效果是一種欠缺。因為沒有培訓效果的量化數據分析,很難體現培訓成果。
5.重數量輕質量,培訓只是一種手段,目的應以企業及員工的滿意度為前提,假如培訓作為一種固定福利投資,不對培訓的質量進行監督,將失去培訓的意義。
㈣ 公司內部培訓有哪些企業員工培訓課程名稱叫什麼
員工培訓的內容,一般分為三大類:
第一類:心態、思想意識類,佔比10%;版
第二類:技能類,有基本崗位技權能和專業崗位技能。佔比60%;
第三類:知識類。有公司知識、行業知識、職業知識、專業崗位知識和邊緣知識。佔比30%。
㈤ 如何建立企業內部培訓體系
構建企業培訓體系必須密切結合企業戰略,從企業的人力資源規劃和開發戰略出發,滿足企業及員工兩方面的要求,考慮企業資源條件與員工素質基礎,考慮人才培養的超前性及培訓效果的不確定性,確定培訓目標,選擇培訓內容與培訓方式。
一個健全的培訓體系,應該包括:
(一)企業培訓文化的建立
培訓的真正效果取決於學員是否在工作中反復地應用學習的行為,而學員通常不會主動地使用一種不熟悉的行為,培訓習慣行為是一種長期的過程,這就要求必需有人能提醒督促他們在工作中使用這些行為,而這個人正是學員的主管經理.所以培訓的效果掌握在主管經理手裡.如何轉變經理人員的角色認知,使他們從過去的監督,控制轉向激勵輔導將是企業培訓成功的關鍵,建立良好的培訓文化使企業每一位員工都肩負起培訓的責任。
(二)培訓需求的評估系統
企業制定年度培訓工作規劃,最重要的是要對企業來年的培訓需求進行分析。按照來年的發展規劃,要不要進行人員培訓,如何進行人員培訓,在決定進行培訓之前,培訓管理者首先應該對企業進行組織層面、工作層面分析、工作者個人層面的分析並以此作為決定培訓與否的基礎。組織層面的分析主要是通過對企業的目標、資源、特質、環境等因素進行定期分析,准確地找出企業存在的問題與問題產生的根源,以確定培訓是否是解決這類問題的最有效的方法。工作層面的分析目的在於了解與績效問題有關的工作內容的詳細內容、標准和達成工作所應具備的知識和技能。工作分析的結果也是設計和編制相關培訓課程的重要資料來源。工作分析需要富有工作經驗的員工積極參與,以提供完整的工作信息與資料。工作者個人層面分析主要是通過分析工作人員個體現有狀況與應有狀況之間的差距,來確定誰需要和應該接受培訓以及培訓的內容。
(三)培訓課程的設計與更新體系
根據企業特點建立多層次的培訓課程體系,並不定期的根據培訓需求對課程體系及培訓內容進行更新。一般可以分為:教育發展培訓---- 每一次職位的變遷都有不同的培訓發展課程;管理技能培訓 ----不同管理職位就會有不同的學習需要這就需要開發適應不同需要的管理技能培訓課程;職能部門培訓 ----對專業性職能部門人員的培訓與發展課程。
(四)講師的培養與管理體系
培訓體系的成功運作需要一支強而有力的培訓隊伍。內外部講師的選擇、內部培訓講師的培訓與考核、培訓講師培訓效果的評估與反饋都是體系應該明確的重要內容。
(五)培訓工作的組織管理
培訓部作為培訓工作的組織管理者,必須完善部門工作制度與流程。對培訓設備與資源進行有效管理、按時完成日常培訓工作的營運管理及基礎行政工作。
(六)培訓體系的健康維護
培訓工作是不斷的發展的,企業培訓需求要不斷的更新因此培訓體系必須得到健康維護。
㈥ 企業給員工培訓的內容有哪些
恩我企業內訓師我告訴我系統些識員工培訓內容般三類: 第類:態、思想意識類佔比10%; 第二類:技能類基本崗位技能專業崗位技能佔比60%; 第三類:知識類公司知識、行業知識、職業知識、專業崗位知識邊緣知識佔比30% --同員工類新進員工職員工晉升員工專業崗位員工四類;按照工作性質我勤務性員工(體力勞主員工)、科室員工(規文員塞辦公室都適用)、專業型員工(專業技能譬平面設計啊、企劃文案啊)、管理型員工(簡言官准確定義層幹部)根據同員工或類型制定同培訓課程 面給份新員工入職詳細表我針我企業制定內容我刪掉關公司版權東西其參考:-- 新進員工培養課程 、培訓四階段:第階段:素質提升第二階段:行業知識第三階段:技能掌握第四階段:匯報驗收二、員工必備技能:3誦5歌8操16課()誦讀(3誦):公司企業文化類(二)歌曲(5歌):公司企業文化歌(三)手語操(8操):八手語操(四)課程(16課):要點:傳授新16堂課建立三(三:行業信;公司信;自能否公司平台所作信;二意:服務意識;品牌意識)⑴定位--目標管理⑵--態教育⑶明向--行業介紹⑷知--企業沿革與發展⑸入味--企業文化⑹查勢--市場析⑺重塑--新兵管理⑻識禮--職場禮儀⑼推介--商品介紹⑽自悉--園區導覽⑾初發--客戶發⑿實務--解崗位業務職能全程⒀晉升--解晉升制度⒁禮儀--解商務禮儀服務⒂售服--做售服務⒃入伍--新歡迎儀式(五)態考察(10%):座談筆試現場觀察(六)技能考察(60%):(七)知識考察(40%):⑴行業知識⑵公司知識⑶產品專業知識⑷作業技能專業知識
㈦ 如何做好企業內部員工培訓
一個企業是否具有核心競爭力是衡量一個企業資質的重要指標,核心競爭力中最重要的不可缺少的就是人才,而優秀的人才如果只引進來卻不加以利用就是一種浪費,至於怎麼利用?這時培訓的必要性就凸顯了出來。
培訓內容周期
企業培訓是一個企業能否立足於行業頂端,做大做強的重大手段,但想要真的把培訓做得有用,在培訓的內容上就要下足功夫。不同行業的培訓內容形式各不相同,但每個行業有每個行業的側重點,根據這些側重點進行重點培訓就是再好不過的方式。
不過管理層和員工層級對培訓的側重點各不相同,員工更傾向於對職業技能的培訓方向,而管理層更關注員工對公司的企業文化方面的培訓,這種情況發生的最主要的原因其實就是對於培訓沒有進行分級。對於公司新員工,因為剛入職對公司了解不深,公司應該更側重於對企業文化理念和項目介紹上的培訓,以便讓新員工快速融入;而對公司的老員工,就盡量少做這種形式的培訓,要對老員工技能上進行升級,讓老員工們在工作中能更好的做出成績。在培訓周期上,也是每年要定時定期進行多次培訓鞏固舊知識,學習新技能。
除此之外針對員工培訓方面針對項目實施情況做出適合的培訓,每年年初最好制定一份企業培訓計劃書,能夠有條不紊的根據項目計劃進行培訓。
考核體系
企業在發展過程中,會存在各種各樣的問題,領導者會用培訓的方式來修正解決,培訓計劃是基於企業的人力資源規劃和培訓需求的調查、分析這二者結合的基礎上制定的,兼顧且長期要求和部門、崗位短期需要,形成合理的培訓計劃。伴隨著企業培訓需求的擴大化,隨之而來的是企業對考試的要求,因為對企業來說培訓費心費力還花錢,怎麼才能看的出培訓的效果怎麼樣呢?
檢驗企業培訓的最好方式就是考核
通過具有針對性的考核方式來考評培訓的效果,分析數據,以此來更改培訓計劃的方向和內容,達到培訓真正的效果。通過考核的方式,不僅能夠考評培訓效果,還可以分析員工的職業素質,如果同樣的培訓達到的效果大不相同,那就要考慮考慮究竟是培訓的問題還是員工本身的問題了,一切用數據說話。
為什麼要線上培訓考核?
各企業從往年未實行線上培訓考核時的考核狀況來看,想要找一個專業對口的培訓師是一件很難的事情,有時可能是從其他省市調過來的,在培訓人才方面的缺少,路途時間上的浪費不是一點點,高額的培訓費用有時也讓一些小型企業望而卻步。在企業考試方面更是明顯發現,現場組織考試需要耗費管理人員一個月甚至幾個月的時間來准備考試內容,開始用材,而實施線上考核方式正是避免這種人力物力的無謂損耗,而且又從多維度准確的分析了員工的專業知識情況。成效非常顯著。
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㈧ 企業如何做好內部培訓工作
作為一家公司的培訓主管,我給你幾個參考性的建議
1、培訓需求要拿得准,拿版需求的方法要綜合運用權,不要迷信問卷,要多跟業務部門、各層級溝通,把影響到員工績效與企業發展的項目作為重點
2、制定培訓計劃時要充分考慮到參訓部門的閑忙時間段,在閑的時候培訓多些,在忙的時候培訓要少些,但在計劃上要安排一些能提高業務部門工作效率的重點內容
3、審視現有的培訓教材,有哪些需要優化,哪些需要開發,教材不只是PPT,還要有講師手冊、學員手冊等,盡可能豐富。
4、在實施培訓的環節上,培訓前要准備到位,寧可多花時間也不能讓參訓人員多等。
5、培訓評估時,最好要分5級評估,即培訓需求的准確度、培訓計劃安排的合理性、講師與學員的反饋、培訓後學員的行為改變、組織績效的改進。當然,評估方法也要綜合運用,面談、問卷、考試、觀察、數據分析等等。
除以上幾點之外,講師團隊的管理要抓好,包括講師的選拔,培養,激勵,管理等
總之,要做好培訓工作很難,很瑣碎,需要多多的溝通,思考要周到細致,需要付出很多!
祝你成功!
還請及時採納謝謝!
㈨ 企業員工培訓課程有哪些
以「量見雲大學」為例,包括人力資源培訓、戰略管理培訓、采購培訓、生產培訓、物流培訓、經邦股權激勵培訓、企業文化培訓、商務禮儀培訓、市場營銷培訓、銷售培訓、員工職業化培訓、責任體系培訓、財務管理體系培訓等。