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銀行營銷技巧培訓

發布時間: 2021-01-02 17:56:24

Ⅰ 郵儲銀行簡訊營銷話術

首先,一個好的營銷簡訊的內容是必須要費心去做的
一定要突出營銷活動專的內容和主屬題
同時這里建議參考專業的簡訊群發平台來做,而且個人手機發送簡訊很容易被運營商判定攔截
而專業的簡訊群發平台效果好,而且基數大的情況下,價格也很便宜,遠低於個人手機發送
最重要的是不會被運營商攔截

Ⅱ 請問一下中國農業銀行招聘考試內容是什麼 要看哪些書 什麼時候考試啊

中國農復業銀行招聘制考試內容主要為綜合知識、行政能力測試、英語、性格傾向測試。

考試時間為10月23號左右。

二、應聘基本條件

1、境內外院校全日制大學本科及以上學歷應屆畢業生(不包含定向和委培生)。其中,境內院校畢業生應能夠在2020年7月31日前畢業,取得畢業證、學位證、就業報到證;海外留學生應於2019年1月1日至2020年7月31日期間畢業,入職報到時須取得教育部留學服務中心國(境)外學歷學位認證書。

2、信息科技、數學統計、經濟金融、財務會計、法律、管理及其他理工科專業,具備經濟金融與信息科技等復合專業背景者優先。

3、大學英語六級(CET6)425分及以上,或英語專業八級合格,或托業(TOEIC)聽讀公開考試715分及以上,或新托福(TOEFL-IBT)考試85分及以上,或雅思(IELTS)考試6.5分及以上。

4、誠實守信、遵紀守法,綜合素質較好,具有較強的開拓創新、研究分析、文字綜合和溝通協調能力,有團隊合作精神。

5、身體健康。

6、符合銀保監會有關銀行業從業人員有關要求。

Ⅲ 考銀行,應屆畢業生,參加銀行春招和秋招都一樣嗎崗位,待遇會不會有區別

你好,秋招崗位類型多,規模大;春招是秋招的補錄,崗位較秋招少,崗位對於春招來說少了很多:而考試難度秋招難度更大些:但是不管是秋招還是春招,都屬於銀行的校園招聘,待遇可以說是區別不大的。

Ⅳ 求一套電話銷售的話術

問候客戶,做自我介紹、寒暄贊美並說明意圖、面談邀約、拒絕處理。

1、問候客戶,做自我介紹。

接通電話後,首先要向客戶問好,如:「上午(下午)好」、「您好,是××先生嗎?」等問候語,然後做自我介紹:「××先生,我是北京時代光華管理培訓學院的小張,能否打擾您5分鍾做個電話訪問?

(4)銀行營銷技巧培訓擴展閱讀

注意

真正能成為你的客戶,與你進行合作的,一定是需要你的產品或者服務,你們之間是互相成全的關系。所以不要一味去討好迎合客戶,而是不卑不亢、專業嚴謹地表達你的產品和理念,為客戶提供你的價值,這樣才能贏得對方真正的尊重。

把自己當成客戶,或者找你的同事、朋友,假想如果自己是客戶,對你的開場、提問,以及一些介紹會是什麼反應。做越多的演練,越能提升你跟客戶的溝通效果。注意,在演練的時候盡量真實、認真!

Ⅳ 銀行貸款電話營銷開場白

你好,我是XX公司的,我們公司是做二手房屋貸款,中小企業貸款的,利率低,辦理速度快,請問您近期打算辦理貸款么

Ⅵ 電話銷售銀行貸款技巧

要說有技巧的話,1,語言溝通能力要好,語音語調要感染人;2,大數法則,多打一點!。。。。。。

Ⅶ 通過培訓,您學到哪些營銷技巧 銀行大堂引導員

大堂引導員是顧客接觸銀行的第一窗口,其形象和工作態度直接影響
了客戶對整個銀行的印象。我們應該時刻保持良好的精神面貌,微笑服務,
耐心解答客戶提出的問題。影響現代金融業競爭力的關鍵因素就是服務質
量,很可能因為我們的一個微笑、一個問候、一杯熱水,就可以提高顧客
對我們服務的滿意度,進而提升其對我行的忠誠度。

大堂引導員的職責在於:分流引導、客戶識別、咨詢指導、現場維護、
快速營銷、投訴管理。其服務銷售「七步曲」同樣遵循「櫃員七步曲」
:站
相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。並對現場實
施「整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全」的「
6S


管理原則。

通過觀看老師精選的視頻,大家對晨會流程以及工作中遇到的突發事
件處理有了更系統的學習。課程最後,老師採取互動的方式,分三個小組
進行討論、現場情景演練,把服務與營銷結合起來,形象化地讓大家認識
大堂引導員的工作是大堂經理、櫃員與客戶之間的紐帶。大堂引導員專業
素養的完善,對創建一流行業服務至關重要。

今天的培訓,我受益匪淺,希望在以後工作中能用到實處,做到標准
規范化。期待明天老師們更多精彩的培訓內容!

Ⅷ 銀行個人客戶經理學習營銷技巧培訓的心得體會相關文章

一、品牌建設要有「定力」
面對市場競爭環境的瞬息萬變,許多本土品牌很難保持定力,結果品牌很難在消費者心中留下一個清晰、統一的印象。上海家化旗下有兩個品牌美加凈和六神,九十年代中期,美加凈的贏利能力是六神的三倍,但近幾年情況卻發生逆轉,六神贏利為美加凈的三倍,而且六神沐浴露更是歷經十多年磨練,揚眉劍出鞘,硬是把許多國際知名品牌拉下馬來,成為夏季洗化類產品中的霸主。
同樣的生產、營銷卻何以產生這樣的結局呢?深入調研後我們不難發現,六神的品牌訴求「清涼、草本精華,夏天使用最好」高度差異化且非常清晰獨特,而且十多年來堅持不懈,始終如一。然而美加凈的品牌經理8年間走馬燈似的換了6個,6個品牌經理一人一個主張,前一個還在強調「青春無皺」,後一個又推出「CQ凝水活膚」,6個品牌經理挖了6口井,卻沒有一口挖深的,最終的結果,只能是品牌個性越來越模糊。而六神則因其獨特個性及始終如一的表現,品牌形象逐漸深入人心,市場表現非凡,2005年、2006年、2007年中期六神產品的銷售收入同比分別增長了17%、22%和9%。
二、品牌建設需要一個過程
品牌不是短時間能夠累積起來的,它是一個循序漸進的過程。但是目前國內的一些企業家,再做品牌建設時,盲目的認為通過事件的吵作,就可以創造出品牌的效應。在搜索引擎里輸入營銷+事件的關鍵詞,可以查看到很多關於短時間內品牌從成功的創造到迅速衰退的各種案例。
什麼是品牌?「品牌是一種錯綜復雜的象徵,它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告方式的無形總和。品牌同時也因消費者對其使用的印象,以及自身的經驗而有所界定。"——大衛.奧格威(DavidOgilvy)因此在品牌的建設時期,它經著品牌定位、品牌架構、品牌推廣、品牌識別、品牌延伸、品牌資產這幾個過程。那種短時間內建設的品牌,並不能完全意義的定義為品牌,僅僅只能說是一個符合,在一定的時間,一定的范圍內被大眾提起的符合。
三、品牌建設不等於廣告運作
不可否認廣告在品牌建設中的重要性,因為廣告是品牌傳播的重要手段之一,但它卻不是品牌建設的唯一工具,僅僅依靠廣告不能創建一個真正的品牌。廣告確實能提高品牌知名度和關注度,可以讓市場產生嘗試性購買,並在短期內迅速認識並嘗試品牌,但品牌不僅僅只是這些,品牌美譽度,忠誠度,品牌文化與內涵,品牌精神與氣質,品牌的價值和品牌聯想卻不是僅僅依靠廣告能打出來的!如果是:「高知名度+低美譽度=臭名昭著」,靠廣告轟炸來塑造品牌的時代已經一去不復返了,品牌不是單靠打廣告來塑造的。
四、讓品牌溶入到企業員工中去
常會見到這樣的現象,一方面企業在大力向消費者宣傳自己的品牌概念,另一方面是自身企業的員工都無法解釋自己的品牌究竟是什麼。對於企業外界的大眾,他們對企業品牌的理解僅僅是一個標志或者一種感覺,稍微好點的是他們能夠說出品牌的理念和標志的含義。
就拿BMW來說,一談到它,大家第一感覺就是豪華轎車的象徵,是身份的表示。但是究竟又有多少人能夠說出BMW的含義,以及它的來歷和公司的發展計劃和品牌概念呢?試問一下,當您的員工和同行的人在聊天時,在談到自身品牌的時候,無法做到詳盡其實的表達自己企業的品牌和宗旨時,您又如何能希望您的品牌被大眾所接受呢?
五、品牌差異化是一定要有的!
中國品牌面臨的最大挑戰是,如何創造有意義的品牌差異性。現在有一份來自知名市場咨詢機構MillwardBrown發布的BrandZ分析報告,該報告對企業資產資料庫進行了分析,報告表明中國品牌將自己鎖定在競爭品牌差異性的戰役上,然而卻忘記了自己尚不具備獨特性可以支持自己的品牌差異性。市場上的產品和服務類別、品種繁多,企業要想擁有「品牌差異性」的想法日益強烈,然而品牌產品的質量和吸引力觀念卻很落後。
而通用磨坊公司(GeneralMills)旗下的灣仔碼頭(WanchaiFerry),這家擁有速凍餃子產品系列的食品品牌,是其中一家沒有忘記品牌差異性要點的企業。在一個有許多水餃競爭者的市場上,灣仔碼頭如何脫穎而出並維持高價?該品牌成功的部分原因在於其產品質量,而部分原因在於其品牌故事
灣仔碼頭之所以成功是基於其創始人臧姑娘的食譜,早在1977年,臧姑娘便推著小車,走上了當時為香港交通樞紐的灣仔碼頭,賣起了她的「北京水餃」,後來才在小推車上「北京水餃」的前面加上了4個字:灣仔碼頭。這個品牌故事使得灣仔碼頭品牌的差異化特點具有獨特的內涵,從而幫助灣仔碼頭進行品牌建設,激活了其品牌產品銷售。盡管該品牌的產品分銷有一定的限制性,但針對十大城市消費者進行的一次市場調查表明,有28%的中國人忠於灣仔碼頭;而BrandZ的調查數據表明,灣仔碼頭的潛在增長速度在所有被調查的食品品牌中居於首位。
除了灣仔碼頭,我接觸過其他許多中國速凍品牌,它們強調的品牌差異性似乎失去了內涵—不管它們針對的是功能性供給還是情感性供給。總之,在中國,企業要發展或是取勝的壓力都是巨大的,然而真正的挑戰在於爭取可持續盈利的勝利,而不是不惜一切代價去「取勝」。
六、誠信品牌建設的一個關鍵
誠信是衡量一個人的重要標准,在品牌建設中,誠信尤其重要。品牌標示著企業的信用和形象,是企業最重要的無形資產。在市場經濟下,環境每天都在不斷的變化,誰擁有了品牌,誰就掌握了競爭的主動權,就能處於市場的領導這位。在某些企業管理者的眼裡,讓消費者滿意,就能提升自身的品牌價值。的確,這是衡量企業品牌的一個重要因素。
七、售後服務關鍵
品牌是要把消費者推向品牌忠誠度的「天堂」,相信哪個品牌也不願意進品牌忠誠度的「地獄」;這就要把品牌的售後服務上升到品牌的競爭戰略層面,提高品牌售後服務部門的地位,強化、管理其服務職能,使品牌售後服務不斷升級,利用品牌售後服務的形式來傳播品牌文化,不斷塑造品牌的美譽度,最終實現由品牌售後服務的忠誠度轉化為對品牌忠誠度的忠誠「天堂」。
八、年輕化的理念
迎合了年輕受眾的喜愛,但賓士的整體形象有無損耗呢?高端豪華品牌下探市場,豐富產品線,是為了要吸引年輕的消費者,使賓士的消費者,能在整個生命過程當中不同的時段都能夠擁有不同的賓士車,只不過是在車型選擇上有不同年齡階段的訴求。從現在的情形來看,這種影響是不存在的。

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