房地產培訓內容

『壹』 地產銷售的新人需要培訓的知識材料

一，銷售人員應該具備的9個心態

1. 銷售人員一定要有強烈的企圖心 —高追求
   

2.從事銷售工作不要總是為了錢 —有理想

3.拜訪量是銷售工作的生命線 —勤奮

4.銷售人員要具備「要性」和「血性」 —激情

5.世界上沒有溝通不了的客戶 —自信

6.先「開槍」後「瞄準」 —高效執行

7.不當「獵手」當「農夫」 —勤懇

8.堅持不一定成功，但放棄一定失敗 —執著

9.勝則舉杯相慶，危則拚死相救 —團結二，與客戶交往的七項基本原則

第一項原則：以客戶為中心,多一點付出，少一點索取

1.幫助客戶買產品，而不僅僅是賣產品給客戶；

2.銷售就是把客戶的事當作自己的事；

3.銷售就是只有客戶成功了，我們才能成功；

第二項原則：不要滿足銷售人員頭腦中假想的客戶

1、不要對客戶產生偏見

2、案例：客戶有時候並不是你想像中的那個態度

3、沒談之前的設想都是無意義的；

4、案例：客戶提出的，不一定是他所在意的

5、案例：跟你簽單的都是你喜歡的人

第三項原則：不要「傷害」，同樣不要輕易地被「傷害」

1、客戶對銷售人員撒謊時，同樣認為對方是不誠信的；

2、客戶不喜歡「傷害」自己的人，同樣不喜歡被自己「傷害」過的人

2、如何才能做到不會被客戶「傷害」？

第四項原則態度不能完全決定行為

1、案例：客戶有興趣就一定會購買嗎？沒有意向就一定不會買嗎？

2、案例：我們都喜歡為自己的行為找一個理由

3、如何通過改變客戶的行為導致改變他的想法？


第五項原則客戶的態度是銷售人員引導的

1、你看到的客戶僅僅是我們自己所認為的；

2、案例：不同的心態導致不同的行為；

3、不要動不動找公司、產品、品牌、服務、客戶和自己的原因

第六項原則不要主觀臆測，以已推人

1.銷售工作太容易短暫的成功了，隨時保持空杯的心態

2.案例：不做朝三暮四的「聰明人」,不要成為「高潛質低績效」的人

第七項原則要有專家的知識，不要有專家的姿態

1.強勢是體現在公司以及產品本身而不是表現在銷售人員本人；

2.客戶只有大小之分，沒有貴賤之分。

拓展資料

1、 直接營銷渠道的優點

（1） 房地產發展商控制了開發經營的全過程，可以避免某些素質不高的代理商介入造成的營銷短期行為，如簡單的將好銷樓盤單元銷售出去，造成相對難銷的樓盤單元積壓。

（2） 產銷直接見面，便於房地產發展商直接了解顧客的需求，購買特點及變化趨勢，由此可以較快的調整樓盤的各種功能。

2、 直接營銷渠道的弱點

（1）一般來說，房地產發展商比較集中開發、工程等方面的優勢。房地產營銷是一項專業性非常強的工作。房地產發展商直接營銷，難以匯集在營銷方面確有專長的人才，難以形成營銷專業優勢，這樣在相當程度上影響營銷業績的提升。

（2）房地產發展商直接銷售，會分散企業人力、物力、財力，分散企業決策層精力，搞不好會使企業顧此失彼，生產和銷售兩頭都受影響。

『貳』 房地產樓盤銷售前期，人員培訓的內容有那些方面

個人認為應該從以下幾個方面來培訓：
1、房地產的基本知識
2、樓盤所在城市的歷史文化，樓盤所在地塊
3、本項目的一些基本概況
4、接待禮儀
5、電話銷售
6、房地產專業基本銷售（比如：逼定）
7、售後服務

『叄』 房地產公司新進員工培訓計劃

房地產咨詢式銷售技巧培訓 房地產咨詢式銷售技巧培訓 一、銷售策略：工作單 （「什麼」之問題） 1、 我對物業有多少了解？ 2、 我對目標客戶有什麼了解？ 3、 我對現在的市場現狀有什麼了解？ 4、 我認為客戶會對什麼感興趣？ 5、 我們的項目有哪些強勢特色？有什麼與眾不同的利益價值？ 6、 存在哪些制約因素？如何淡化？ 7、我應該如何說服客戶下定單？ 8、我怎樣最佳地接近和了解客戶的興趣與需求？ 9、我怎樣組織說稿，才最有說服力？ 10、我事先怎樣計劃應付各種預期問題，以及客戶可能提出的追問？ （實戰演習：請根據自身樓盤的實際情況組織本公司銷售員及經理舉行一次專題討論，並要求每人各自回答上述十大題，然後選出三名組長，對所有答卷進行匯總，你將意想不到的新發現。）二、推銷洽談成功的四個步驟 1、 喚起並抓住客戶的即時注意 洽談的目標是把客戶的注意力吸引到我們說話的內容上來，贏得他人注意往往不是件容易的事，客戶可能另有所思，即使客戶沒有問，我們也要從一開始就回答客戶的「對我有哪些好處？」這個問題，在整個洽談過程中，我們應該不停地解答這個問題，我們必須瞄準客戶的真實需求——更高的品質，更高的回報，更多的附加價值和更少的憂慮等等。參考資料： http://www.fangce.net/Article/yingxiao/jiqiao/200711/1505.html

『肆』 房產經紀人培訓具體內容是什麼

房產銷售不會很難，但你要好好和老經紀人學習，要有個空杯心態，謙虛謙虛再謙虛！
房產銷售和任何其他銷售都一樣，只不過產品變成了房子而已。房子屬於不動產，是大宗商品，它有它的特點。第一步是要有個好心態，特別是在房地產市場半死不活狀態下，不要怕失敗，目前的市場對任何一個房產經紀人都是一個巨大的挑戰，選擇了它就要堅持！
銷售房地產，首先你的腦子里要有房子，對你守盤區的房子要熟悉，包括房子的樓層，朝向，單元數，一梯幾戶，建房年代，開發商，物業公司，物業費，停車費，停車場車位狀況，房子的戶型，此地的電費，水費，煤氣費，周圍的交通狀況，周圍的有沒有大的購物中心，有多遠，周圍有哪些學校，公園，周圍環境等等，這些都是客戶要問你的，也是你向客戶介紹房子時的資本，讓客戶覺得你很專業，讓客戶相信你。這是基本條件，了解你銷售的產品，所以要好好跑盤，切記！
充分了解客戶需求。多和客戶聊，當然要具備一些聊天技巧，這就是你要向老經紀人學習的地方。
了解了房子，了解了客戶的需求，接下來的就是配房子。就像給鎖配鑰匙一樣，找到最符合客戶需求的房子，匹配好以後就可以帶客戶看房子了！但是帶客戶看房子之前你自己一定要提前去看一下房子，這個很必要：①你可以藉此觀察周圍環境，決定在哪兒約客戶見面最近，不要讓客戶走冤枉路，多制定幾個地方，以防客戶找不到你說的那個地方，切不可出現你帶客戶看房子結果在小區轉來轉去找不到房子在哪！（客戶最忌諱這個）②看過房子後，了解房子的優點與缺點，優點是你與客戶議價的籌碼，缺點留來與業主議價。你知道缺點後，對客戶提出的問題你會提前有個准備。③對房子了解後，可採取一些方法，在客戶看房子時掩蓋這個缺點，這需要你與業主打好關系，他會配合你的。
客戶看過房子後，你要和他聊，了解他對這個房子的看法，如果不滿意，一定要問出客戶的抗拒點，即為什麼不滿意，為你接下來為他找其他房子有個更清晰目標。如果他滿意（觀察客戶表情，一般不會主動和你說滿意，這需要觀察經驗），那趕快逼定（逼客戶定下來），這需要一系列的方式方法，各種話術，做狀況等（這是你的發揮空間）。
最後議價，簽合同。簽合同是一瞬間的事，但是這之前的准備工作那是相當的復雜的。
送你一句話：房源是核心，客源是導向，帶看是結果，簽單是目的。
你是做銷售的，不是客戶要什麼房子，你去給他找，而是你有房子這個產品，你要把它推出去（房源是核心）。
最後要保持空杯心態，多學習！空杯心態！