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企業網管培訓內容

發布時間: 2021-01-06 23:51:16

Ⅰ 當網管,必須具備哪些技能及知識呢

工作內容是首先要談到的一個話題,一個初級網管在了解了自己日常的工作內容以後,才好有的放矢,針對性的學習和加強自己的知識技能。

概括的說網管的業務內容有三個方面:網路建設、網路維護和網路服務。組建區域網(包括規劃拓撲結構、物理硬體實現和網路協議設置)、新增或升級網路設備以及規劃網路發展就是網路建設的具體內容;而一般的網路維護則包括網路故障檢測和維修(包括硬體和軟體),網路安全的防護和管理;至於網路服務則完全可以根據各種網路目的的不同而有所區別,但最常見的都有遠程登陸、文件傳輸、電子郵件和資源共享等,當然也可以側重一到幾個方面。另外,像網站中主頁的製作與更新,BBS站台的建設與管理等等也都可納入網管的業務范圍。總之,所謂「網管」顧名思義就是建設並管理網路的人員。

在這里,我們著力介紹的初級網管面對的是一個較為低端的應用環境和相對較少的技術支持對象,比如,一個中小型公司,擁有一百台以下的PC客戶端、2-3台伺服器和簡單的路由交換設備、十幾部諸如列印機和復印機之類的PC外設,通常還會有一部100線以下的電話交換機設備。好了,以後我們初級網管就要大致圍繞這些方面來開展工作了。

在了解了工作對象後,我們再來簡單談談工作內容及流程:
* 對於PC客戶端,主要是維護客戶端的正常運行,包括用戶賬號分配、數據的簡單備份、系統的性能優化、客戶端軟硬體故障排查、客戶端應用程序的技術支持、客戶端查殺病毒等。這些工作占據了網管大量的時間,且大多是突發性的工作,初級網管要做好工作安排,制定一個簡約明了的工作流程,才可以避免成為公司里的「消防隊員」。

* 伺服器和路由交換設備方面:路由交換設備一般已經由專業的系統集成公司調試好了,且這些設備工作都很穩定,不需我們的網管員在它們身上多花時間。相比來說,伺服器上做的工作較多,主要是軟體系統的安裝調試、數據系統的運行和備份、應用程序(如企業郵件系統)的安裝運行和數據備份。除此之外,還有一塊很重要的工作,就是網路安全防護,這方面初級網管可能並不會有具體的工作,但是要對防火牆技術原理、安全規劃和安全設備布置結構要比較熟悉。

* 外設類,主要是一些列印機、復印機和傳真機。網管員要熟悉網路列印環境的搭建和日常維護。對於復印機,很多公司都在使用數碼復印機,這種設備昂貴且操作難度較大,網管員要首先學會使用方法,然後組織員工集體學習,否則每個人復印都要找你操作,豈不把你累死!還有傳真機,如果你有能力的話,可以試著用軟體實現網路化傳真系統的架設,你的上司一定會為工作效率的提高而感受驚喜的。另外各種外設所需耗材的管理和更換也是你要統計和日常檢查的。

* 初級網管有時會負責企業小型電話交換機的維護和管理。一般來說,企業的電話交換機和跳線架都會同路由交換設備放在同一個機櫃中。日常的員工工位調整必然會要求在跳線架上做跳線,所以網管員熟悉一些電信交換方面的知識是很必要的。

現在我們再來談談對網管員的技能要求, 這可是網管員工作之本。對於一個初次進入網路管理領域的網管員,要做好中小企業的服務,首先要有一定的技術基礎,這並不是說你要像很多招聘材料上要求的必須具有計算機或相關專業本科以上學歷,而是要對PC終端和簡單中小區域網絡的規劃、建設、排錯方面要有所了解並且擁有一定實踐經驗。

優秀的網管員都有一個很重要的素質,就是悟性,即對網路的一種感覺和領悟能力,這是一種比較虛的東西,很難說清楚。因為網管領域涉及的知識太多了,而且大多是針對於廠商和產品的,廠商經常在變化,產品時時在升級,可憐的網管員也只能不斷深造、苦苦鑽研了,如果你具有非凡的領悟能力,就可以較輕松的理順新舊知識之間的關系,很快的完成知識升級,掌握住新的知識結構。

那麼除了這些看起來較虛的東西,一名初入行的網管應該具有哪些基本技能呢?

首先,初級網管至少應該熟悉一種網路操作系統平台,Linux、Win2000、Unix、Solaris都行,最好對Win2000要非常精通,畢竟Windows系列是中小企業應用最普遍的操作系統平台。如果你參加過MCSE2000的培訓或學習,將會使你的知識更加系統、條理和清晰,若是你還能認真的做完培訓裡面的每個實驗,一定會有益於你開展日後的工作。

其次,初級網管要對客戶端的一些常用的應用程序比較熟悉,常見的如OFFICE系列軟體的應用、數據解壓縮、圖片瀏覽與修改、關於網路的應用工具等。

最後我們認為,初級網管員應該有豐富PC和區域網絡的硬體知識和維護經驗,如PC硬體的拆裝、簡單故障處理和區域網絡的連通故障排錯等,企業會更希望你是一個計算機和網路的DIY高手。

作為一個好的網管員,在了解了普遍的網路管理工作流程之後,還要從中摸索出一套自己的方案,以使網路環境不堵塞、少出故障,同時可以減少自己的工作量。在所有的網路中,都會同時關聯到同樣幾個問題:帶寬、資源、安全和便利。我想若能做好這四點就成功了一半了。

Ⅱ 企業網管到底要做些什麼

網管的工作很雜,不過大部分時候都是要全方面的掌握網路運行狀況,這里介紹個目內前國內使用用戶最多最廣泛的網容絡監控管理軟體,可以輔助日常的工作。
現在國內大部分公司企業都是用的「網路幽狗」監控軟體的,它可以輕松實現QQ、MSN的聊天內容監控,上網記錄監控,收發郵件內容監控,屏幕監控桌面監視等,還能過濾網址黑名單,禁止游戲娛樂軟體運行,管理移動硬碟U盤光碟機的使用,突破各種arp防火牆的限制控制網內任意一台機子的網速和流量等

Ⅲ 做企業網管需要學習什麼

網路設備現在大多數都是華為神碼思科。哪個廠商的設備不要緊,關鍵是你對網路內底層的概念是否清容晰。路由器,一般作為出口設備,交換機一般作為核心層和接入層設備。簡而言之,肯定是先從低到高配置網路,也就是先從交換機開始入手。各類設備的配置文檔網路上有。配置設備一般用console連接設備的console介面,再運行超級終端,CRT等配置軟體進行配置。
如果有什麼不懂的可以加我好友。😄

Ⅳ 怎麼培訓做網管

先從最基本的計算機知識學起吧
差不多了再去網吧,這樣理論+實踐很有效
不懂的問題可以咨詢5636網吧論壇上面的大神

Ⅳ 請問下企業網管具體需要掌握哪些技術才能工作

企業網管具體需要掌握的技術是 (一)網路維護管理;(二)系統維護管理;(三)網路系統技術研究和應用。

轉載以下資料供參考
公司網路管理員的崗位職責:
1、負責公司數據維護、電腦維護、網路維護、網站建立
2、負責網路及數據安全策略的實施
3、負責公司網路安全進行設置、管理以及維護
4、負責公司業務系統、辦公系統的維護及業務數據的管理
5、服從上司的工作分配

IT基礎設施管理職責

主要職責描述:負責管理和保證公司網路、伺服器、台式機等基礎設施的安全性、穩定性運行,規劃、設計、記錄、日常管理、服務監控、知識培訓等工作,為公司信息方面的決策、采購提供所需信息,為確保公司工作流程制定相關網路使用規定和建議,並監督及確保相關人員對規定和制度的執行;必要時仍會兼顧公司分配的其他任務,但主要以IT基礎設施管理為主。

總體為三個方面:
(一)網路維護管理;
(二)系統維護管理;
(三)網路系統技術研究和應用;

1、網路維護管理
A.總體方面,監測公司網路系統的運行狀態,並進行維護,確保其正常運作,包括路由器、交換機,VOIP設備等等;
B.網路拓撲規劃及實現(網路拓撲文檔1);
C.網路設備管理(設備運行維護文檔2);建立拓撲圖,設備維護文檔,包括設備使用情況、升級記錄等;
D.網路安全管理;病毒公告、防禦、檢測、清除,網路反病毒軟體統一部署、升級,網路防火牆的配置管理;
E.網路運行管理;包括網路設備使用規劃、配置、升級,網路使用、帶寬監測;

2、系統維護管理
A.硬體方面;
硬體設備(伺服器、工作機、列印機、移動存儲設備)安裝、配置、運行;
常規故障處理(設備運行維護文檔2,月報表);
協助硬體資產登記,使用情況記錄(設備資產記錄文檔3,月報表);
B.軟體方面;
根據需求規劃、安裝、配置、管理伺服器;
桌面系統支持(關鍵應用軟體統一部署,統一版本控制、區域控制),必要時指導用戶使用相關設備(必要時開展相關人員的IT培訓);
常規伺服器、用戶賬戶以及密碼管理(建立、更新、刪除;按需分配);
伺服器、用戶操作系統安全補丁部署升級管理;
關鍵服務/伺服器運行、日誌監控(應用服務運維、日誌記錄文檔4,月報表);
根據實際需求規劃、實行數據備份/恢復策略;

3、網路系統技術研究和應用
A.根據公司需求學習並研究相關的技術,並根據實際情況進行應用,具體在於VOIP和Soft PBX方面的建設和應用;
B.根據公司現狀學習並研究相關改進技術,並根據現狀考慮升級、部署成本和實際對工作效率帶來的益處,提出方案改進網路或者系統;

Ⅵ 做網管需要培訓什麼

至少要會伺服器操作系統,網路管理,會假設域控.建議買本CCNA和Windows 2003去看下.

Ⅶ 企業網管到底要做些什麼

企業網路管理員的主要職責

網路管理員主要職責有以下項:
1 基礎設施管理
(1)確保網路通信傳輸暢通;
(2)掌握主幹設備的配置情況及配置參數變更情況,備份各個設備的配置文件;
(3)對運行關鍵業務網路的主幹設備配備相應的備份設備,並配置為熱後備設備;
(4)負責網路布線配線架的管理,確保配線的合理有序;
(5)掌握用戶端設備接入網路的情況,以便發現問題時可迅速定位;
(6)採取技術措施,對網路內經常出現的用戶需要變更位置和部門的情況進行管;
(7)掌握與外部網路的連接配置,監督網路通信狀況,發現問題後與有關機構及時聯系;
(8)實時監控整個區域網的運轉和網路通信流量情況;
(9)制定、發布網路基礎設施使用管理辦法並監督執行情況。
2 操作系統管理
(1)在網路操作系統配置完成並投入正常運行後,為了確保網路操作系統工作正常,網路管理員首先應該能夠熟練的利用系統提供的各種管理工具軟體,實時監督

系統的運轉情況,及時發現故障徵兆並進行處理。
(2)在網路運行過程中,網路管理員應隨時掌握網路系統配置情況及配置參數變更情況,對配置參數進行備份。網路管理員還應該做到隨著系統環境的變化、業務

發展需要和用戶需求,動態調整系統配置參數,優化系統性能。
(3)網路管理員應為關鍵的網路操作系統伺服器建立熱備份系統,做好防災准備。
3 應用系統管理
(1) 確保各種網路應用服務運行的不間斷性和工作性能的良好性,出現故障時應將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內。
(2) 對於要求不可中斷的關鍵型網路應用系統,除了在軟體手段上要掌握、備份系統參數和定期備份系統業務數據外,必要時在硬體手段上還要建立和配置系統

的熱備份。
(3) 對於用戶訪問頻率高、系統負荷的網路應用服務,必要時網路管理員還應該採取分流的技術措施。
4 用戶服務與管理
(1) 用戶的開戶與撤銷;
(2) 用戶組的設置與管理;
(3) 用戶可用服務與資源的的許可權管理和配額管理;
(4) 用戶計費管理;
(5) 包括用戶桌面聯網計算機的技術支持服務和用戶技術培訓服務的用戶端支持服務。
5 安全保密管理
(1) 安全與保密是一個問題的兩個方面,安全主要指防止外部對網路的攻擊和入侵,保密主要指防止網路內部信息的泄漏。
(2) 對於普通級別的網路,網路管理員的任務主要是配置管理好系統防火牆。為了能夠及時發現和阻止網路黑客的攻擊,可以加配入侵檢測系統對關鍵服務提供

安全保護。
(3) 對於安全保密級別要求高的網路,網路管理員除了應該採取上述措施外,還應該配備網路安全漏洞掃描系統,並對關鍵的網路伺服器採取容災的技術手段。
(4) 更嚴格的涉密計算機網路,還要求在物理上與外部公共計算機網路絕對隔離,對安置涉密網路計算機和網路主幹設備的房間要採取安全措施,管理和控制人

員的進出,對涉密網路用戶的工作情況要進行全面的管理和監控。
6 信息存儲備份管理
(1) 採取一切可能的技術手段和管理措施,保護網路中的信息安全。
(2) 對於實時工作級別要求不高的系統和數據,最低限度網路管理員也應該進行定期手工操作備份。
(3) 對於關鍵業務服務系統和實時性要求高的數據和信息,網路管理員應該建立存儲備份系統,進行集中式的備份管理。
(4) 最後將備份數據隨時保存在安全地點更是非常重要。
7 機房管理
(1) 掌握機房數據通信電纜布線情況,在增減設備時確保布線合理,管理維護方便;
(2) 掌管機房設備供電線路安排,在增減設備時注意負載的合理配置;
(3) 管理網路機房的溫度、濕度和通風狀況,提供適合的工作環境;
(4) 確保網路機房內各種設備的正常運轉;
(5) 確保網路機房符合防火安全要求,火警監測系統工作正常,滅火措施有效;
(6) 採取措施,在外部供電意外中斷和恢復時,實現在無人值守情況下保證網路設備安全運行;
(7) 保持機房整潔有序,按時記錄網路機房運行日誌,制定網路機房管理制度並監督執行。

Ⅷ 網路管理員培訓的內容有哪些

你好:樓主想了解更多《網路管理員培訓的內容有哪些?》的問題推薦你去5636網吧資訊看看,
上面有這個方面的文章: http://www.5636.com/netbar/manage/7783.html
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Ⅸ 網管應學些什麼

這要看什麼樣的網管,大網站的網管,其實也並不是一個全面手,若很全面,可能人家反而不會要你。有的精通UNIX,有的則精通WinDows,有的熟悉ASP,有的則熟悉JSP或是PHP等等。

而對於網吧的網管,一般就得具有全面的知識和動手能力,這是基本的。
不過合格的網管學的東西還是很多的 看看吧: 網路管理員的知識結構

僅僅是計算機相關專業畢業,離一名合格的網管還相距很遠。在網路技術日新月異的今天,課本內容已顯得非常落伍與陳舊。因此,應當廣泛涉獵與網路管理相關的領域,完成最基本的知識積累。

●了解網路設計

擁有豐富的網路設計知識,熟悉網路布線規范和施工規范,了解交換機、路由器、伺服器等網路設備,掌握區域網基本技術和相關技術,規劃設計包含路由的區域網絡和廣域網路,為中小型網路提供完全的解決方案。

●掌握網路施工

掌握充分的網路基本知識,深入了解TCP/IP網路協議,獨立完成路由器、交換機等網路設備的安裝、連接、配置和操作,搭建多層交換的企業網路,實現網路互聯和Internet連接。掌握網路軟體工具的使用,迅速診斷、定位和排除網路故障,正確使用、保養和維護硬體設備。

●熟悉網路安全

設計並實施完整的網路安全解決方案,以降低損失和攻擊風險。在Internet和區域網絡中,路由器、交換機和應用程序,乃至管理不嚴格的安全設備,都可能成為遭受攻擊的目標。網路必須全力以赴加強戒備,以防止來自黑客、外來者甚至心懷不滿的員工對信息安全、信息完整性以及日常業務操作的威脅。

●熟悉網路操作系統

熟悉Windows和Linux操作系統,具備使用高級的Windows和Linux平台,為企業提供成功的設計、實施和管理商業解決方案的能力。

●了解Web資料庫

了解Web資料庫的基本原理,能夠圍繞Web資料庫系統開展實施與管理工作,實現對企業數據的綜合應用。

網管的素質能力

一個真正的網管,應當對網路硬體和操作系統都有較為深入的了解。也就是說,作為網管,應當熟悉網路設備的性能、連接與配置,掌握網路服務的搭建、配置與管理,深入了解網路協議和網路安全,熟練使用網路診斷軟體工具,及時排除網路故障。

●自學能力

網管應當擁有強烈的求知慾和非常強的自學能力。第一,網路知識和網路技術不斷更新,需要繼續學習的內容非常多。第二,學校課本知識大多過於陳舊,並且脫離於網路管理實際,許多知識都要從頭學起。第三,網路設備和操作系統非常繁雜,各自擁有不同的優點,適用於不同的環境和需求,需要全面了解、重點掌握。

●英文閱讀能力

由於絕大多數新的理論和技術都是英文資料,網路設備和管理軟體說明書大多也是英文,所以,網管必須掌握大量的計算機專業詞彙,從而能夠流暢地閱讀原版的白皮書和技術資料。提高閱讀能力最簡單的方法,就是先選擇自己熟悉的技術,然後,登錄到廠商的官方網站,閱讀技術白皮書,從而了解技術文檔的表述方式。遇到生詞時,可以使用電子詞典在線翻譯。

●動手能力

作為網管,需要親自動手的時候非常多,如網路設備的連接、網路服務的搭建、交換機和路由器的設置、綜合布線的實施、伺服器擴容與升級,等等。所以,網管必須擁有一雙靈巧的手,具備很強的動手能力。當然,事先應認真閱讀技術手冊,並進行必要的理論准備。

●創造和應變能力

硬體設備、管理工具、應用軟體所提供的直接功能往往是有限的,而網路需求卻是無限的。利用有限的功能滿足無限的需要,就要求網管具有較強的應變能力,利用現有的功能、手段和技術,創造性的實現各種復雜的功能,滿足用戶各種需求。以訪問列表為例,利用對埠的限制,除了可以限制對網路服務的訪問外,還可用於限制蠕蟲病毒的傳播。

●觀察和分析判斷能力

具有敏銳的觀察能力和出色的分析判斷能力。出錯信息、日誌記錄、LED指示燈等,都會從不同側面提示可能導致故障的原因。對故障現象觀察的越細致、越全面,排除故障的機會也就越大。另外,通過經常、認真的觀察,還可以及時排除潛在的網路隱患。網路是一個完整的系統,故障與原因關系復雜,既可能是一因多果,也可能是一果多因。所以,網管必須用全面、動態和聯系的眼光分析問題,善於進行邏輯推理,從紛繁復雜的現象中發現事物的本質。

小 結

知識和能力是相輔相成的,知識是能力的基礎,能力是知識的運用。因此,兩者不可偏廢。應當本著先網路理論,再實際操作的原則,在搞清楚基本原理的基礎上,提高動手能力。建議利用VMWare虛擬機搭建網路實驗環境,進行各種網路服務的搭建與配置實驗。「興趣是最好的老師。」只要您熱愛網路管理這個職業,相信經過自己的努力,一定會迅速成長為一名合格的網管!

其實:我覺得做一個網吧網管最需要的是 1.熱心,積極,服務 2.技術一般即可(初來乍到,何必強求技術上) 3.要有平常心,和善忘心理。被那些流氓客人為難的時候能快速忘記

Ⅹ 公司中網路管理員都需要些什麼技能啊

很多學網路的朋友的第一份工作也許都是當一個普通的網管,網路管理員一直是個很熱門的職業,需求量也很大。那麼大家是否清楚網管的工作責任到底有那些嗎?這是個有前途的工作嗎?
作為網管的基本責任之一,安裝,調試,維修,PC,網路設備,網路操作系統。還需要設置文件和設備許可權,讓被許可的用戶訪問和使用他們。網管是一個代表高技術的人物,特別是在公司眾多MM面前,幫助解決問題之後,投來的那種佩服的眼神,我想很多弟兄的忘不了吧。這些都需要對網路操作系統,網路設備,協議都要有深刻的了解和並能靈活運用。
同樣重要的是,作為一個網管必須懂得,網路需求還有用戶的實際問題,並且在最短的時間內滿足他們的需求。這就需要他具有極強的排錯能力以及豐富的經驗,當你的老闆把系統弄得亂七八糟的時候如果你來一句格式化重裝系統,那估計你老闆的臉色,呵呵。所以,網管要具備的解決和排錯的能力絕對是要專業級別的。當然,網管並不是神,在有些情況下,還是需要及時尋求外部的幫助來解決問題。否則你一個人死撐最後的命運和什麼都不懂也差不多。
另外,這里還要強調一下體力的問題,作為一個網管,高強度的動作是逃不掉的,很多時候還需要手藝活,布線,夾水晶頭,爬上爬下的搬動各類PC伺服器,路由器。有時候還要穿梭在樓層,廠區,礦區之間,您得練就一副好身板。
計算機科學或者工程專業畢業的學生,或者在相關的技術職位有過1,2年經驗的人員,是比較適合做這個行業的。當然,也有些出色的網管員,並沒有很高的學歷但是豐富的實踐經驗也使得他能勝任工作。但是,你必需要有1-2個主流操作系統的認證證書,因為對操作系統還有專業產品知識的掌握程度,對你工作好壞有直接影響。另外,你還要具備出色的文案能力,因為對系統的改變升級等等,你都要寫出相關的報道給經理,包括,預算,改造方案,測試成績等等。還有給用戶寫說明書,甚至還需要你培訓相關的同事。
網管通常在幾年後,晉升為網路或者系統工程師,從而得到高薪回報。如果你具有良好的溝通與人際關系能力的話,你或許可以升到部門經理。
網路管理員的收入很大程度上取決與技術,經驗。淡然還有地域,在沿海地區,一名擁有國際認證的普通網管每月可以得到2——3K的報酬,但在內地也許只有1.5K的報酬。

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