集中培訓指導與資源服務需求

① 求大型超市人力資源培訓規劃和預算

不是超市的，是我們公司的，希望能對你有所幫助.不知道為什麼，發上來，表格沒有了，變得很亂，見諒。

XXXX有限責任公司
人力資源部工作計劃

XXXX年度培訓工作計劃
草定版V2.01

編制：人力資源部
審核：總經理
XXXXXX有限責任人力資源部
XXXX 年11 月

XXXX 年培訓工作計劃目錄
一、 計劃概要
二、 計劃依據
三、 培訓工作的原則、方針和要求
四、 培訓工作目標
五、 培訓體系建設
六、 XXXX年課程編排計劃
七、 重點培訓項目
八、 財務預算
九、 培訓效果評估
十、 培訓文化宣導
十一、 計劃控制
十二、 附件
附件一、公司現有人力資源培訓需求分析
附件二、公司XXXX業務特點培訓需求分析
一、 計劃概要
本計劃主要內容為XXXX有限責任公司XXXX年人力資源部培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在於加強對培訓工作的管理，提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰略轉型和年度經營目標的實現。

二、 計劃依據
XXXX年度公司業務經營目標和發展戰略、崗位說明書、部門培訓需求調查、部門及個人訪談、集團戰略轉型目標、公司對培訓工作的要求、公司現有人力資源狀況分析、XXXX年度人力資源需求狀況分析。

三、 培訓工作的原則、方針和要求
為確保培訓工作具有明確的行動方向，人力資源部特製定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年培訓工作的開展。
1、培訓原則
實用性、有效性、針對性為公司培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以提升全員綜合能力為基礎，以提高員工實際崗位技能、團隊協作融合和工作績效為重點，建立具有XXXX特色的全員培訓機制，全面促進員工成長與發展和員工隊伍整體競爭力提升，確保培訓對公司業績達標和戰略實施的推進力。
3、培訓的六個要求
◇鎖定戰略與未來發展需求
◇鎖定企業文化建設
◇鎖定中層以及後備隊伍能力發展
◇鎖定學習型組織建設
◇鎖定企業內部資源共享
◇鎖定內部培訓指導系統的建立和提高

四、 培訓工作目標
◇建立、理順與不斷完善公司培訓組織體系與流程，確保培訓工作高效運作；
◇傳遞和發展XXXX文化，建立員工特別是新員工對企業的歸屬感和認同感；
◇使所有在崗員工年內至少平均享有40小時的培訓；
◇重點推進直線經理的技能培訓，以保證各部門具體工作保質保量完成；
◇進一步完善培訓課程體系，確保培訓內容和企業文化的一致性；
◇打造「綜合能力提升」和「速融」兩個系列品牌課程；
◇建立內外部培訓師隊伍，確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果；
◇推行交叉培訓，實現企業資源共享和員工業務能力提升
◇加強培訓及企業文化對分公司的輻射

五、 培訓體系建設
序號 體系 描述
1 編撰《培訓管理手冊》 規范培訓管理工作；主要包括的內容有：培訓管理程序、培訓活動管理與效果評估指南、培訓評估管理辦法、交叉培訓管理辦法、內部培訓師管理辦法、培訓師的管理規定、委外培訓管理規定、培訓檔案管理規定、培訓費用管理規定、員工職業生涯發展與管理規定等
2 交叉培訓體系 全面推行交叉培訓，通過「應知應會基礎知識講座」和「部門間業務傳遞」兩部分的培訓，實現員工從兩個不同角度對企業信息和技術的全面了解，以改變部門之間協作不精確、相互不夠了解的現狀。讓員工從公司不同角度來全面考慮公司業務狀況，達到信息共享和培養儲備經營管理骨幹
3 內部培訓師體系 提高培訓管理水平，降低培訓成本，完善企業知識積累和傳承；在 XXXX年度，人力資源部將通過甄選、培訓、考核和評定，至少開發15位內部培訓師，而且年授課量不低於 25 小時
4 多樣化培訓方式 在內外訓、拓展等原有培訓形式上，提高培訓的靈活性和有效性，使得員工可以自由安排培訓時間。開展包括開展讀書活動、互聯網培訓、光碟教學、培訓雜志在內的課程輔助培訓方式
5 初步建立員工職業生涯發展系統 建立以公司全體正式員工為基礎，以業務主管/骨幹及其以上人員為重點的職業生涯發展系統；為每個員工建立培訓檔案和公司內職業發展規劃，結合崗位說明書制定與職位升遷相關的必須參加的培訓項目列表。完善職務晉升所必需的培訓管理體系。
6 培訓評估體系 通過三級評估體系，從反映、學習和行為三個方面對培訓進行評估。在行為評估中，則要求學員在培訓後，根據培訓所學的內容，結合工作實際，擬定一份可量化的「改進工作計劃」，並付諸實施，由培訓師和學員的直接主管負責跟蹤指導。三個月後，學員對「改進工作計劃」的執行情況進行總結，由培訓師就學員「改進工作計劃」實施情況與學員進行面對面的交流座談。上司、同事、下屬、客戶、人力資源模塊和培訓師聯合對實施情況做出評估。
7 培訓激勵體系 為調動員工的積極性，建立相應的獎懲制度，對培訓成績優異的員工，將給與適當的獎勵，對培訓成績不合格的員工給與一定懲戒。人力資源部將出台《提案改善獎勵管理辦法》鼓勵員工積極創新，倡導學習型文化的建立。並將結合績效考核，邀請季度考核中成績優良的員工參加人力資源部與時代光華管理學院共同推出了「XXXX學苑系列課程」，並鼓勵他們加入XXXX培訓師的行列，將所學知識與公司其他同仁分享。
8 知識管理體系 結合《知識管理企業案例收集實施管理辦法》、《提案改善管理辦法》、交叉培訓和內部培訓師制度，做好企業知識的收集與升華工作。並最終實現企業知識和企業文化的沉澱。

六、 XXXX年課程編排計劃
1、新員工入職培訓
項目 時間 內容 講師
入職培訓 1H 入職基礎、公司要求簡述 XXX
月訓 2H 公司歷史、發展目標、工作方針、理念精神、組織機構、部門及相關領導、辦公系統、企業文化 XX
0.5H 行政規章制度 XXX
0.5H 安全培訓 X
0.5H 財務規章制度 X
0.5H 人事、績效考核規章制度 X
0.5H 新員工培訓考核
周訓 1H 新員工入職交流 X
0.5H 公司相關政策宣導
指導人指導 試用期 專業技能培訓 X
科學的工作方法
團隊合作技能
戶外拓展培訓 2季度/4季度 團隊合作、挑戰自我 X

2、在職培訓 (為防止培訓公司參考 不附具體課程 各項目列舉一二)
專業類別 部門 序號 培訓項目名稱 培訓形式 培訓目的 培訓時間 擬受訓人數
綜合能力提升系列 全體員工/管理層/核心員工 1 精確管理 內訓/自訓 提升精確管理意識，提高精確管理能力 1季度 全體員工
2 壓力情緒與逆商管理 自訓/讀書會 讓員工了解如何正確化解和對待各方面壓力 全年 全體員工
3 時間管理與工作組織技巧 自訓/讀書會 讓員工了解如何高效利用時間與解決工作中因為時間引起的沖突 全年 全體員工
4
5
6
7
8
XXXX培訓師系列 內部培訓師 9 企業內部培訓師（TTT）培訓 內訓 幫助XXXX培訓師掌握培訓控場、講授、教案編寫、演講等各方面技巧 2季度 45人
10
新員工「速融」系列 新員工 11 新員工企業文化制度培訓 自訓 讓新員工了解公司企業文化及相關制度 全年 約160人
12
13
14 XXXX公益系列互動 戶外/拓展 快速融入團隊，XXXX公益形象打造，梳理XXXX品牌 1季度/3季度 約160人
XXXX企業文化宣導系列 全體員工 15
16
17
交叉培訓系列 18
19 部門間業務傳遞培訓 自訓 全年 全體員工
管理系列課程 運用中心/營銷/客服 20 管理高爾夫 顧客關系管理 內訓 將成熟的客戶管理理念、技巧和工具更多的運用到工作中 3-4季度 40人
21
22
財務 23 企業內部控制與風險管理 公開課 確保企業經營信息的客觀、完整，確保企業的制度和經營決策得到有效的實施，提高企業運作效率和投資者回報率。 2-4季度 2

客服 31 呼叫中心運營管理 公開課 加強二線客服對現場運營的能力 2-3季度 8-10人

綜合 33 商務禮儀與專業形象 內訓 提升秘書等行政人員的職業形象 2-3季度 20

支撐/移動/綜合 43 流程管理的理念和應用 公開課 更深刻的理解流程管理的理念，促進部門流程改進 2-3季度 1

支撐
人力資源
47 如何確定素質模型及其應用 公開課 為公司素質模型建立奠定基礎 3月 2

物業 51 物業員上崗培訓 公開課 持證上崗、證書維護 待定 5-10人

營銷系列課程 運營中心/營銷/移動 17
17
59 雙贏談判技巧 內訓 提高銷售經理、客戶經理的談判能力 2季度 16

61 集團客戶關系深入維護及銷售精要 公開課 提高銷售經理的簽單能力 1季度 10
技術系列課程 支撐

運營

支撐運營中心/營銷/移動

3、計劃外培訓
計劃外培訓是指不在XXXX年度培訓計劃內的培訓項目。申請計劃外培訓應遵循以下原則：
. 培訓項目內容應符合公司業務或員工能力的提升需要；
. 開課前10個工作日內提出申請
. 培訓費用沒有超過部門預算
. 同一主題內容一年內原則上只能申請一次

七、 重點培訓項目
1、精確管理
（1）課程簡介：從XXX企業基礎管理的實踐出發，對XXX企業精確管理管理中存在的七大問題和七個現象進行深入分析。一、如何解決管理過程中模糊信息量化的問題：如何讓企業形成良好的總結和計劃的習慣，如何在企業發展中有效積累知識的問題，如何利用企業有限的資源創造出更多的價值，正確理解創新，重視企業發展的過程與結果的問題，如何對企業每一件事做到事前指導、事中指導，事後控制；二、如何解決管理中的被動現象：管理中的黑箱現象，隨意現象，十二月現象，振臂一呼現象，人性中的高估現象，天高皇帝遠現象。
（2）培訓形式：內訓/自訓/讀書會
（3）培訓對象：公司全體員工
（4）培訓時間：一季度
（5）培訓預算：XXX
（6）培訓意義：積極XXXX需要，響應XXX精確管理號召，從企業管理現狀入手，打造XXXX特色的精確管理觀念和管理體系。

2、綜合分析能力提升
（1）課程簡介：狀況分析是一種理性思維程序，它可以協助我們系統地辨明、評估現狀，以有效地運用企業資源；問題分析是可以協助員工准確地收集、辨明、定義、分析與解決問題的一套系統化的程序；決策分析是有效的領導者都使用決策步驟來理清有關決策的各項要素：決策目標與結果、各種可能的備選方案、風險；潛在問題(機會)分析運用這套思維程序，員工可以有效地預期潛在的風險與擴大未來的利益。
（2）培訓形式：內訓/自訓/讀書會
（3）培訓對象：公司全體員工
（4）培訓時間：一季度/二季度
（5）培訓預算：XXXXX
（6）培訓意義：提升全員綜合分析能力，從經驗型管理向分析型管理的轉變。把企業經營分析作為一項重要工作來執行，將其制度化、日常化，努力提高分析質量和水平，通過對企業各項經濟指標變動的分析，發現問題、解決問題，進而提高企業整體管理水平。加強經營分析隊伍，創新分析內容和分析方法，對業務發展情況進行深入分析並提出經營指導意見，從而使市場經營盡在掌控之中，有效規避了經營風險。同時，還密切跟蹤指標運行中的薄弱環節，適時提出改進和預警措施，使各項關鍵績效指標得到平衡發展。

3、企業內部培訓師
（1）課程簡介：內部培訓師是培訓體系中最重要的組成部分，是內部培訓的基石和可再生力量，在企業中起著非常重要的作用。課程將使XXXX培訓師充分認識培訓師的角色和任務，樹立培訓師的專業形象，克服演講的恐懼心理，能獨立上台進行課程演示，掌握培訓需求分析、課程設計和教案編制技巧，能夠獨立完成專業的培訓流程 ，學會調動聽眾/學員積極性和參與性的技巧，應對各種局面，適時調節氣氛。
（2）培訓形式：內訓/公開課
（3）培訓對象：XXXX培訓師
（4）培訓時間：二季度
（5）培訓預算：XXXXX
（6）培訓意義：提升XXXX培訓師專業水平，建立內部培訓師隊伍並有效利用。充分利用內部培訓力量能夠有效降低培訓成本，促進企業知識和文化的沉澱和升華。

4、管理高爾夫 顧客關系管理
（1）課程簡介：（一）顧客關系管理：如何處理顧客滿意度、忠誠度、貢獻度、需求度之間的關系；如何界定核心顧客；顧客關系管理內涵；服務接點分析（M.O.T）；如何探索潛在機會。（二）顧客關系管理高爾夫實戰及教戰守策講解：如何贏得客戶良好的第一印象？如何掌握顧客的服務需求？如何消除顧客的不安？如何處理顧客的異議？如何創造顧客的意外驚喜？如何指導顧客正確使用產品？如何處理顧客的抱怨？如何面對顧客不合理的要求？如何面對顧客提出無法解決的要求？如何利用服務過程向客戶推銷其它產品？如何面對分析型、駕馭型、平易型或者表現型的客戶？如何維系與顧客的情感交流？如何建立個人服務績效指標？如何透過服務實現個人價值觀？如何才是功德圓滿的服務？
（2）培訓形式：內訓
（3）培訓對象：運營中心、營銷、客服等相關部門相關人員
（4）培訓時間：二季度/三季度
（5）培訓預算：XXXXXX
（6）培訓意義：建立全員顧客導向的服務意識及行動理念，研究鞏固、維系、發展顧客關系的手法，強化顧客關系管理的運作機能。使XXXX公司客戶服務、維系和開發等方面更具市場競爭性，擁有自主、創新、發展的業務拓展能力。

5、交叉培訓
（1）課程簡介：交叉培訓課程體系由「應知應會基礎知識講座」和「部門間業務傳遞」兩部分的培訓構成。XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX力爭做到公司全員對公司業務熟悉，知識過硬。「部門間業務傳遞」由各部門總結本部門業務構成、人員分工、面臨的問題和挑戰等方面，讓公司員工了解其他部門情況，實現信息共享和換位思考。
（2）培訓形式：自訓
（3）培訓對象：公司全體員工
（4）培訓時間：貫穿全年
（5）培訓預算：0.00
（6）培訓意義：實現員工從不同角度對企業信息和技術的全面了解，以改變部門之間協作不精確、相互不夠了解的現狀。讓員工從公司不同角度來全面考慮公司業務狀況，達到信息共享和培養儲備經營管理骨幹。

6、「速融」系列課程 戶外拓展培訓
（1）課程簡介：員工的績效由能力和意願構成。月訓、周訓、指導人培訓關注的是新員工的制度、技能、管理和知識等方面，態度、個性、內驅力和由此釋放的工作能力同樣是企業發展的驅動力。課程通過體驗、發表、反思、總結、應用，激發新人的潛能，完成心態的轉變，針對新人初入職的四個階段、四個導向，將供職於企業期間模擬為一段職業旅程，使員工、企業共同面對問題，尋找解決途徑： 「人生旅途」反思過去、規劃未來，幫助新員工認識自我，建構團隊成員之間積極有效的溝通方式及習慣； 「致自己的一封信」幫助新員工明確自我角色定義，規劃管理個人職業生涯，贏在起跑線上； 「個人SWOT分析、新人的七項職業化訓練」幫助新員工科學、理智的分析自己、快速完成轉變；「企業文化導入」在短時間內讓新員工快速進入角色、融入企業，從「局外人」轉變成為「企業人」，使其感到受尊重、被關注，形成員工的歸屬感，對個人在企業中的職業發展充滿信心。
（2）培訓形式：戶外拓展
（3）培訓對象：XXXXXXXX
（4）培訓時間：一季度/三季度
（5）培訓預算：XXXXXXX
（6）培訓意義：新員工能夠理更好地理解組織的願景、使命、價值觀、歷史等文化及其內涵；幫助員工建立合理的工作預期、正確的工作態度，並使其對組織有正面的預期；為新員工提供他們所需要的信息，消除信息溝通屏障，以使他們在最短的時間內能夠勝任工作、了解組織和團隊；為新工作和新團隊創造興奮感；讓新員工感覺受團隊的歡迎，從而增強其歸屬感；
通過培訓，讓公司減少新員工的啟動成本；減少新員工的焦慮程度，削減其對新的工作環境和其它同事的緊張感；降低新員工在試用期內的離職率；減少團隊管理層和指導人對新員工的培訓成本。

八、 財務預算
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

九、 培訓效果評估
為了使學員更好地消化吸收培訓所學的知識，引導學員將所學的知識、技能運用到實際工作中去，將知識、技能和廣大員工交流共享，公司所有培訓將通過三級評估體系，從反映、學習和行為三個方面對培訓進行評估。
在完善一、二級評估的基礎上，導入行為評估。要求學員在培訓後，根據培訓所學的內容，結合工作實際，擬定一份可量化的「改進工作計劃」，並付諸實施，由培訓師和學員的直接主管負責跟蹤指導。三個月後，學員對「改進工作計劃」的執行情況進行總結，由培訓師就學員「改進工作計劃」實施情況與學員進行面對面的交流座談。上司、同事、下屬、客戶、人力資源模塊和培訓師聯合對實施情況做出評估。搭建 「知」與「行」的橋梁，鞏固培訓成果，確保培訓質量。
在公正評估的基礎上，建立相應的獎懲制度，對培訓成績優異的員工，將給與適當的獎勵，對培訓成績不合格的員工給與一定懲戒。
十、 培訓文化宣導
在充分總結2006年工作的基礎上，我們進一步明確建設學習型企業的培訓文化。圍繞集團和公司確定的發展戰略目標以及對員工崗位要求，建立健全以知識管理為基礎，以企業發展為導向的學習體系，努力營造「終身學習、知識共享」的學習氛圍，形成開放、共享、創新的企業培訓文化，逐步把「工作學習化、學習工作化」理念貫穿於企業各項工作中，努力將XXXX建設成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各類人才競相涌現、企業競爭力不斷增強，具有共同的企業使命和核心價值觀，對企業環境具有敏銳洞察力和快速應變力的「員工終身學習，企業持續創新」的學習型企業。 採取多樣的培訓文化宣導方式，OA 「XXXX學苑」培訓頻道、《培訓快報》、精彩視頻借閱與公司宣傳欄板報相結合的多方面宣傳與引導。

十一、 計劃控制
1、季度及月度計劃：培訓專員在上季度末或月度末分解年度計劃，提供季度或月度計劃給人力資源部經理並抄送各部門經理。
2、月度培訓總結：下個月5日前遞交月度培訓總結給人力資源部經理並抄送各部門經理。
3、部門自訓資料收集：各部門綜合秘書在下月3日前提供上月本部門所有自訓信息至人力資源部培訓專員。

十二、 附件
附件一、公司現有人力資源分析
截至2006年10月17日，XXXX公司人力資源預計配置共計245人，現在崗265 人。
a. 其中，XXXXXXX。
b. 在學歷結構上，碩士學歷佔XXXX、本科學歷佔XXXX、大專學歷佔XXXX％、中專及以下佔XXXX％。
c. 年齡結構上，公司平均年齡XXXX歲。其中20-25歲佔XXXX％、25-30歲佔XXX％、30-35歲佔XXX％、35-40歲佔XXX％、40歲及以上佔XXX％。
d. 參加工作年限上，3年及以下佔XXX％、3-5年佔XXX％、5-7年佔XX％、7-10年佔X％、10年及以上佔X％。
e. 在XXXX公司工作不足1年的佔X％、1-3年佔X％、3-5年佔X％、超過5年的佔X％。
f. 在崗位分類上，職能部門人數達X%、技術部門佔X%、業務部門佔X％。
分析以上數據，我們可以看出
XXXX公司年齡結構偏向年輕化，擁有更多的創新意識和積極向上的朝氣；針對這一現狀，培訓工作應在培訓形式上作出調整，在原有內外訓的基礎上，總結2006年成功舉辦拓展培訓的經驗，綜合運用拓展、戶外公益活動、音視頻借閱播放、讀書會、研討會等多種多樣的培訓形式，使培訓更加喜聞樂見，培養員工對培訓工作的認同。打造富有激情的XXXX培訓。另外，更要針對創新意識強的優勢，通過培訓讓大家「由知變行」，能夠運用技巧和工具將自己的創新想法落實到實際工作中，為XXXX發展獻計獻策。
大專以上學歷佔全體員工的X％，具備更高的人力資源開發潛力，更強的學習能力和慾望；人力資源部針對現狀，將加大對課程開發的力度，在確保課程質量和針對性的前提下，在可提供培訓類別和數量上有所提升。
同時，人力資源部與XXXX管理學院共同推出了「XXXX學苑系列課程」，給希望了解更多專業技能和管理知識的員工以學習的機會，並鼓勵他們加入XXXX培訓師的行列，將所學知識與公司其他同仁分享。
XXXX公司近XX的員工總工作時間不足X年，還屬於崗位知識技能的積累期，需要更多的指導和培訓，所以在XXXX年度人力資源培訓工作中，我們將通過內外訓相結合的方式繼續加大對專業技術的培訓力度，打造知識的XXXX、技術的XXXX。
另外，在XXXX公司工作不滿X年的員工達到X成，公司的人力資源還處在融合期，人力資源培訓工作應在新員工融入和企業文化建設與認同上做更多的努力。圍繞這一現狀，我們在XXXX年將繼續完善新員工培訓體系，從周訓、月訓、指導人和拓展等多方面入手，以達到新員工快速融入和企業文化認同的效果。在此基礎上，我們也將對公司全體員工進行深層企業文化熏陶，一系列的課程將有助於員工了解公司發展的歷史階段和趨式,提升對企業的忠誠度和自豪感,讓XXXX的企業文化和品牌效應通過XXXX員工影響到我們的客戶和供應商,進而更廣泛的創造企業美譽度,外塑XXXX形象。
職能部門人數達到公司總人數的X%、職能部門服務能力的不斷提升是公司技術進步,業務發展的有力保障。XXXX年針對公司職能部門崗位能力提升制定了一系列的培訓方案,以期提升能力,促進發展。

附件二、公司XXXX業務特點培訓需求分析
XXXX年現知有XXX、XXX、XXX三項新業務納入公司整體業務體系，這三項業務都是公司以前所未涉及到的。在運營和管理上也沒有非常豐富的同業借鑒經驗。這要求我們在運營的創新上、管理的精確上有所突破。人力資源部為適應新業務成長，特別設定了「精確管理」和「嚴肅的創新」兩門課程，幫助新業務的提升。另外，針對XXX的成立，我們將設定「新員工拓展」培訓，幫助部門盡快提升激勵榮譽感和部門凝聚力。並通過「XXXX企業文化宣導系列」培訓，使得新員工更加了解集團和XXXX公司的發展戰略，從而更好的為公司服務。
在X業務方面，我們在X和X層次上積累了一些經驗，希望在X的X業務方面實現爆發。針對此情況，人力資源部安排了X方面的相關培訓，希望能在技術和方向上能有所幫助。
在X業務、X業務、X和X等固有業務方面，我們將更加註重建立全員顧客導向的服務意識及行動理念，鞏固、維系、發展顧客關系，擁有自主、創新、發展的業務拓展能力。人力資源部特別設定了由「管理高爾夫 顧客關系管理」、「客戶投訴與抱怨處理」和「優秀客戶經理綜合技能提升」構成的「客戶與市場系列課程」，實現業務整體能力提升。
公司發展要求XXXX年營業額在2006年基礎上有較大幅度的增長，業務的增長必將帶來現有人員的增加和業務團隊的績效壓力，人力資源部特別設定了「時間管理與工作組織技巧」和「壓力情緒與逆商管理」課程，幫助員工合理的疏導壓力，高效的運用有效時間。

② 如何做好創業指導工作及創業培訓後續服務工作

一、 做好項目資源開發和收集，推薦創業項目
在培訓過程中，經常發現有些內學員找不到合適的容創業項目。為此，我們可以和大、中專院校、咨詢機構、工商部門、社會各界多渠道收集和開發創業項目，建立項目資源庫，為學員推薦適合於自己的創業項目。培訓機構要積極主動地承擔這項工作任務。
二、建立創業基地，提供經驗場所
爭取政府有關部門支持，建設一批相對集中的創業市場或孵化基地，為缺乏創業經驗和經營場所的創業者提供一段時期的孵化，幫助其在孵化基地（創業市場）內完成見習，豐富創業經驗，提高實際操作能力，為參與市場競爭，創業的生存、發展奠定基礎。

③ 如何培訓和指導下組合作，如何進行小組評價

一、組員基本職責及要求
（一）合理分工，明確職責。
小組合作的基礎是小組個體的獨立思考與工作，小組成員獨立思考的習慣，可以避免小組交流「人雲亦雲」盲目從眾的現象；同時，小組分工是小組合作的前提。小組活動容易因責任分散而讓學生產生依賴他人、坐享其成的思想和行為。所以，在小組合作中，小組成員必須明確自己在小組中的角色，承擔起自己的責任。這種責任承擔主要體現在兩方面：一是做好自己在組內分工的任務，因為這份工作成為實現共同活動目標過程中不可忽視的一環；二是在做好"本職工作"的同時，積極主動地協助他人，這也是組內成員應盡的義務和不可推辭的責任。
（二）遵從小組內共同的目標與約定
小組合作的前提是有共同的目標，在實現共同目標的過程中，既需要小組成員發揮各自專長，又需要大家在小組合作中，理解並嚴格執行小組集體的共同約定，遵守合作規則，避免不必要的爭論和爭吵，使小組行為變得和諧統一。
（三）直言無忌與從善如流
在小組合作學習的過程中，每個組員的學習行為將會不斷受到來自夥伴的建議、提醒和修正，同時每個組員也要關注他人，經常提出自己的觀點和意見。這就要求同學之間學會尊重，善於接納、尊重他人的勞動，尊重他人的思維方式和行為方式，在堅持真理的過程中，認真虛心接納他人的合理化建議，甚至敢於否定自己。直言無忌而又從善如流，在主動配合、和諧默契的心理氛圍中，每個人的創造潛能才能得到充分發揮。
（四）角色的輪換，維護小組平等機制
在小組活動中，學生會扮演各種不同的角色，如小組長、記錄員、中心發言人、記時員等。小組長應選有較強的組織能力和合作意識的學生擔任。小組長的主要職責是對本組成員進行分工，組織全組人員有序地開展討論交流、動手操作、探究活動。記錄員的職責是將小組合作學習過程中的重要內容記錄下來。中心發言人的職責，是將本組合作學習的情況進行歸納總結後在全班進行交流匯報。教師應根據不同活動的需要設立不同的角色，如果學生活動角色相對固定，缺乏動態機制，容易產生小組霸權主義，即有的學生始終處於控制地位，有的學生始終處於從屬地位。制定小組角色分工輪換的常規，以維持小組平等的機制，給每個學生提供發展的機會。
為保障每個小組成員都共同進步，在各項考核中取得優異成績，制定以下條例，全體成員作出承諾，嚴格執行：
1、組長每天應定時召開小組「晨會」及「晚會」，及時分配並提醒組員各項任務。
2、小組內各負責人應認真負責，不得以各種借口推辭任務。
3、小組內各組員必須服從組長和各負責人的安排，集體利益高於個人利益。
4、認真遵守課堂紀律，對於上課說話或走神的同學，組內互相監督，就近提醒。
5、努力學習，追求上進，考試成績低於小組平均分者，必須於一周內為小組做好事2件。
6、熱愛集體，給小組扣1分者，必須一周內給小組加回2分，並為小組做好事2件。
7、各小組成員在校期間需做到衣冠整潔，個人衛生不合格者必須幫其他組員打掃清潔衛生一次。
8、樸素大方，拒絕攀比，凡佩戴首飾及各類飾品玩具者，組長有權沒收，家長會時交給家長。
9、熱愛集體，每周為小組扣分最多者，必須在下周主動為班級加1分。
（五）合作規范，共同提高
為了讓每一個小組都能不斷進步，不斷提高。全班所有的小組都能和諧競爭，善意地競爭。營造更加和諧、積極、團結、健康、樂於奉獻的班級氛圍，特製定以下組間合作行為規范，希所有的組員嚴格執行：
1、本小組內必須團結，齊心協力，心往一處想，勁往一處使。組長具有絕對的權威，只要是合理的決定，任何成員必須無條件遵守。
2、班級內各小組之間必須搞好團結，提倡善意的競爭，和諧競爭，贏要贏得實至名歸，輸要輸得心服口服。不要因為本小組的那點私利，而去算計、污衊、影響其他的小組。如有這種情形的事發生，一經查實，扣該小組每人2分。取消當月評選優秀小組的資格。
3、同學之間提倡互幫互助，完成任務的小組鼓勵去幫助海沒有做完的其他小組。堅決反對去影響他組。
4、有的小組在進行展示時，全班所有的同學必須認真傾聽，不能輕易打斷別人的發言。如要補充，應採取恰當的方式進行。對於發現別的小組不足之處多的小組，可根據本班實際情況，給予一定的鼓勵。
5、各小組之間應該相互監督、相互提醒、相互幫助，一起加油，追求更大的進步。
二、應具備的基本習慣
學習習慣是學生在長期的學習過程中逐漸養成的行為傾向。學生養成了良好的學習習慣，就能集中精力學習，提高學習效果。我參加了生本教學的觀摩活動，看到「教育激揚生命，用教師的無為，造就學生的精彩」這些激勵的話語，深受啟發。回來後，在生本教學的課堂中，小組合作學習成為主要課堂教學形式，小組合作學習成敗與良好的學習習慣顯得尤為重要，那麼在小組學習中，如何強化學生的學習習慣呢？
（一）團隊意識的習慣。
小學生好勝心強，告訴學生，每一個小組就是一個團隊，「組榮我榮，組恥我恥。」讓每一個學生的心中樹立，自己的言行將影響整個小組。這樣每一個成員都不會輕舉妄動，都會按正確的要求去做。
（二）小組長負責的習慣。
小組學習的重要一點，充分發揮小組的團隊精神，小組的有效性，與小組長密不可分。因此小組長必須具備較強的領導能力，合作意識與責任心，小組學習的成敗必須在小組長的領導下得以體現。小組如何學習？如何發言？老師必須要把小組長培訓到位，如：在識字中，小組識字怎麼識？老師要把基本的模式反復演練教給學生，小組發言怎麼發言，上台後說些什麼？老師都要反復教給組長，讓小組長培訓本組成員，讓每一個流程學生都心知肚明，只有這樣，小組合作才能做到全員參與，真正動起來。
（三）學習技能的習慣。
小組合作學習既是一種學習方式，也是一種學習技能。技能不是天生就有的，需要學習與訓練。學生的小組合作學習技能未經較好的訓練，那麼合作學習就會流於形式。如何訓練學生這種學習技能呢？
1、示範作用。小組合作學習初期，教師要在每次的合作學習之前，示範給學生看。如：在識字教學中，小組識字，要交給小組長，識字時，小組長拿著字卡，讓小組的成員一個個朗讀。
2、反復調控。在小組合作學習過程中要關注每個小組，每個成員參與狀態。對一些有意義的或無意義的合作技能要及時給予調控。
（四）培養小組成員的基本習慣。
小組合作學習不僅要當做一種學習方式，一種學習技能，還要把它納入學生的一種學習習慣來訓練養成。根據低年級學生的學習特點，學生的學習習慣養成具有長期性、漸進性、反復性、不穩定性特點。
1、收集資料的能力和習慣。
合作學習的課題一般都有一定的難度，需要學生平時的收集、積累和沉澱。在平時的教學中，有意識地培養學生收集資料的習慣，教會學生用某種工具，並通過某種途徑、某種形式，收集某種資料的技能，認真做好課前准備。
2、認真傾聽的習慣。
如：如何在合作學習中進行傾聽習慣的培養。就需要分階段、針對性培養訓練。可以按「你說我聽」同坐互相訓練，到「我說你們聽」小組訓練，再到「我說全班聽」全班性訓練的有步驟、有疾患進行長期訓練。小組在合作學習時，一人發言，其他成員要積極參與，認真傾聽，而不是「我沒發言，與己無關。」
3、主動參與交流的習慣。
小組成員在認真傾聽的基礎上，對小組成員的發言及時補充，評價，是合作交流更有效。小組合作交流不是優等生的交流，要關注後進生，學的慢的學生，一面喪失學習興趣。
4、加強小組的語言訓練。
小組合作學習時對學生能力的綜合訓練。包括：知識、思維、語言、表達。因此，老師要有強烈的導向作用。
第一，訓練學生大聲發言。提出要求：姿勢端正，態度自然，語句完整，語言簡練明確，特別是聲音宏亮，很精神!大聲說話別人才聽得清，聽得明。
第二，讓學生習慣於「說想法」。所謂說想法就是說思路，說思維的過程。課上要給每個學生說自己想法的機會，可以個人獨自小聲說，同位之間練習說，四人小組互相說，等等。通過說學習思維方法。長此訓練，學生就會習慣於說想法。
5、獨立思考的習慣。
合作學習時為了讓每一位學生參與學習的全過程，給每一位學生提供展示的空間，讓每一位學生對所面臨的偽命題進行剖析。這樣優等生會將為題考慮得更周到，中等學生能根據自己的理解對問題作出反應，學困生經過努力可能會找到解決問題的方法，也可能是一無所獲。這時組織學生合作交流，對問題進行探討，他們的思維在交流、討論中碰撞，么以為學生都將受益。
6、服從的習慣。
小組的成員必須樹立小組長的領導意識，小組的活動在小組長的領導下，及時調控，有效交流。
7、善於肯定別人優點並敢於質疑的習慣。
「學源於思，而思源於疑。」小疑則大進，常有疑點才能常有思考、常有探索、常有創新。課堂合作學習中應把質疑、釋疑作為教學過程的重要組成部分，教師可通過對學生質疑問難的指導，讓學生加深對知識的理解，使學生學得更為主動、更為深刻。合作交流過程中往往是各抒己見，應鼓勵學生願意贊賞、欣賞他人獨特的思維和創新的簡介，這樣不僅調動學生的積極性，更有利於發揚師生、生生之間的民主，為學生自主學習創造條件。善於肯定別人的優點，敢於質疑都是良好的合作品質，這兩方面有利於合作學習小組成員博採眾長，取長補短，也有利於深入探究問題，培養創造性思維能力。
（五）反復強化，養成習慣。
小學生小組合作學習中，習慣養成的過程中有「反復」的特點，可採用「反復抓」、「抓反復」的方法，家庭與班級聯合強化，通過對他們強化訓練，必能取得良好效果。強化法可與學校的常規管理相結合，學校在不同階段根據學生的規則習慣的形成情況，確立強化訓練點，班級、學校上下一致強化訓練。
（六）持之以恆，循序漸進。
持之以恆是養成習慣的必要步驟。不斷地做，是養成「習慣」的必要步驟，單是「知」而不「行」，單是「理論」而無「實踐」，樣樣事情都不會成功。習慣的養成不是一教就會，具有長期性。需要教師有耐心和恆心，同時還具有漸進性，特別是小組合作學習這種新型的學習方式，更需要教師有計劃、有目的的指導培養、訓練。同時低年級學生的學習習慣養成具有反復性，與不穩定性。教師要做好「打持久戰」的思想准備，在每個學期中要反復對學生「小組合作學習」的學習方式與學習技能進行培訓與訓練。使之養成為一種學習習慣，應用自如。
總之，小組合作學習不論是在教師觀念、師生關系、課堂教學組織形式上，為學生的成長搭建了廣闊的舞台。它能有效的訓練學生的思維能力與創新能力，有助於提高學生的各種能力，但各種能力的培養，不可能是一蹴而就，它必須經過循序漸進的反復訓練才能達成，只要教師心中有規范、眼中有學生、手中有方法，就能讓學生在小組合作學習中，激揚生命，感受快樂，良好的學習習慣伴隨學生健康成長，終身受益。

④ 培訓的方式方法有哪些

一般來說企業培訓的方法如下：


1、 講授法：


屬於傳統模式的培訓方式，是指培訓師通過語言表達，系統的向受訓者傳授知識，期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。

2、 工作輪換法：


這是一種在職培訓的方法，指讓受訓者在預定的時期內變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經驗，一般主要用於新進員工。現在很多企業採用工作輪換則是為培養新入職企業的年輕管理人員或有管理潛力的未來的管理人員。

3、 工作指導發或教練/實習法：

這種方法是由一位有經驗的技術能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓，如果是單個的一對一的現場個別培訓則稱為我們企業常用的師帶徒培訓。負責指導的教練的任務是教給受訓者如何做，提出如何做好的建議，並對受訓者進行鼓勵。

此外還有研討法、視聽技術法、案例研究法、企業內部電腦網路培訓法等。

(4)集中培訓指導與資源服務需求擴展閱讀：

企業培訓的效果在很大程度上取決於培訓方法的選擇，當前，企業培訓的方法有很多種，不同的培訓方法具有不同的特點，其自身也是各有優劣。要選擇到合適有效的培訓方法，需要考慮到培訓的目的、培訓的內容、培訓對象的自身特點及企業具備的培訓資源等因素。

在人力資源開發中，究竟選用何種培訓方式與方法，經常需要考慮的因素主要有：

1、學習的目標。學習目標對培訓方法的選擇有著直接的影響。一般說來，學習目標若為認識或了解一般的知識，那麼，程序化的教學、多媒體教學、演講、討論、個案研讀等多種方法均能採用；若學習目標為掌握某種應用技能或特殊技能，則示範、實習、模擬等方法應列為首選。

2、所需的時間。由於各種培訓方法所需要的時間的長短不一樣，所以，培訓方式的選擇還受著時間因素的影響。有的訓練方式需要較長的准備時間，如多媒體教學、影錄帶教學；有的培訓實施起來則時間較長，如自我學習，這就需要根據企業組織、學習者以及培訓教員個人所能投入的時間來選擇適當的培訓方式。

3、所需的經費。有的培訓方式需要的經費較少，而有的則花費較大。如演講、腦力激盪、小組討論等方法，所需的經費一般不會太高，差旅費和食宿費是主要的花費；而影音互動學習和多媒體教學則花費驚人，如各種配套設備購買等需要投入相當的資金。因此需考慮到企業組織與學員的消費能力和承受能力。

4、學員的數量。學員人數的多少還影響著培訓方式的選擇。當學員人數不多時，小組討論或角色扮演將是不錯的培訓方法；但當學員人數眾多時，演講、多媒體教學、舉行大型的研討會可能比較適當。因為學員人數的多少不僅僅影響著培訓方式，而且影響著培訓的效果。

5、學員的特點。學習者所具備的基本知識和技能的多少，也影響著培訓方式的選擇。例如，當學員毫無電腦知識時，電腦化訓練或多媒體教學就不太適用；當學員的教育水準較低時，自我學習的效果就不會很好；當學員大多數分析能力欠佳並不善於表達時，辯論或小組討論的方式將難以取得預期的效果。因此，培訓方式的選擇還應考慮到學員本身的知識狀況和應對能力。

6、相關科技的支持。有的培訓方式是需要相關的科技知識或技術工具予以支持。如，電腦化訓練自然需要電腦的配合；影音互動學習至少需要會用電腦和影碟機；多媒體教學則需要更多的聲光器材的支持。所以，培訓單位或組織能否提供相關的技術和器材，將直接影響著高科技訓練方式的採用。

一、培訓者由「知識傳播者」向「知識生產者」轉變。

由於大部分的知識傳播或轉移將由現代電子媒體系統完成，因而使教育培訓者能有時間進行知識更新、教學創新。其一是將原始信息或知識進行加工、處理和包裝，使之成為人們容易和樂於接受的「產品」形式；其二是在綜合分析原有知識的基礎上，提出新觀點、新理論和新方法，創建新的知識體系。因此，教育培訓工作者將由「知識傳播者」轉變為「知識生產者」。

二、培訓方式由「承襲式」向「創新式」轉變。

自古以來，教育培訓的基本功能是傳授先人文化遺產，培養為現實服務的合格人才。傳統的培養人才的方式已難以適應多變的環境，現代教育培訓需要超前性，其目標不僅僅是培養現實人才，還要培養未來人才，學習方式要由「承襲式」向「創新式」轉變。

三、培訓內容由「補缺型」向「挖潛性」轉變。

受傳統思維方式的影響，培訓遵循的一直是「缺什麼、補什麼」的原則，比如旅遊企業的培訓內容，多著眼於從業者的「應知」「應會」及操作技能掌握、基本知識應用、解決具體問題能力等方面的「補缺」培訓。

但面對知識經濟的挑戰和日益激烈的市場競爭，培訓僅為「補缺」是遠遠不夠的，應把挖掘潛力作為培訓的重點，把思維變革、觀念更新、潛能開發納入培訓的內容，使旅遊行業的從業人員能夠從培訓中真正學會思考、學會創新，實現個人潛能的有效釋放。

(4)集中培訓指導與資源服務需求擴展閱讀：網路-企業培訓方法

⑤ 如何規劃中小學教師信息提升工程規劃書

為深入貫徹落實國家大力推進教育信息化要求，根據《教育部關於實施全國中小學教師信息技術應用能力提升工程的意見》（教師〔2013〕13號）文件精神，充分發揮「三通兩平台」效益，全面提升教師信息技術應用能力，決定實施全省中小學教師信息技術應用能力提升工程（簡稱「提升工程」），根據我省教師教育信息技術實際，制定本規劃方案。
一、指導思想
堅持以黨的十八屆三中全會、全國教師工作會議精神為指導，深入貫徹落實全國教育信息化工作電視電話會議、省委十一屆四次全會和教育部、省教育廳《教育信息化十年發展規劃》（2011-2020年）精神及要求，通過組織實施新一輪中小學（含幼兒園）教師信息技術應用能力提升培訓，提升全省教師信息技術應用能力、學科教學能力和專業自主發展能力，提高教師隊伍教育教學水平，推進義務教育均衡發展。
二、基本原則
（一）服務教師，統籌規劃。堅持以服務全省廣大中小學教師為宗旨，在教育部的統一要求和指導下，由省教育廳統籌，各級教育行政部門和學校具體組織實施全省中小學（含幼兒園）教師的信息技術應用能力提升工程。
（二）按需施訓，注重實效。充分結合我省教育教學特別是教師信息技術實際，遵循教師專業成長、教師信息技術應用能力提升規律和教師需求設計培訓項目，組織實施教師信息技術應用能力提升工程。
（三）應用為本，學以致用。以教師信息技術應用能力提升為導向，以通過信息技術能力的提升來推進教育教學改革為中心，提高全省中小學教師運用所學信息技術理論和知識指導實踐、解決問題、提高教學水平的能力。
（四）測評驅動，積極創新。堅持行政統籌，社會參與，充分發揮市場的決定性作用為指導，推進工程實施的管、辦、評分離，引入社會資源，大膽探索，積極創新，把改革創新貫穿於工程實施的始終，通過組織教師開展信息技術應用能力全員測評，以評促學，以評促用，建立培訓、測評、應用相互作用、相互促進機制，實現數量與質量、規模與效益的統一。
三、總體目標
在教育部的統籌指導下，根據教育部教師信息技術應用能力標准體系，從2014年起，按照先易後難、先骨幹後全員、逐步推進的原則，分年度、分層次組織開展全省教師信息技術應用能力全員提升，到2017年，完成全省教師信息技術應用能力全員提升培訓工作。開展信息技術應用能力測評，建立教師主動應用信息技術機制，激發教師持續學習動力，推動每個教師在課堂教學和日常工作中有效應用信息技術，促進信息技術與教育教學融合取得新突破，提升全省中小學教師教育信息技術應用能力和水平。
四、主要任務
（一）實施教師信息技術應用能力全員提升培訓
1.確定培訓對象。培訓對象為全省中小學（含幼兒園）教師，2017年前達到退休年齡的教師自願參訓，參加了2013年「國培計劃」遠程培訓項目並選擇信息技術能力提升專題的教師可不參訓。重點加強各級專兼職培訓者、中小學校長和教研員等骨幹隊伍以及農村教師的培訓。
2.統籌培訓項目。根據教育部要求，充分整合信息技術應用能力相關培訓項目，發揮示範引領作用。推動「英特爾未來教育」、「微軟攜手助學」、「樂高技術教育創新人才培養計劃」、「中國移動中小學教師信息技術能力培訓」等項目與本省教師培訓資源的融合，採取短期集中、遠程網路、技能大賽等方式，設計信息技術應用能力提升培訓項目，特別是要充分利用現代網路信息技術提供課程資源，培訓骨幹培訓者和共建培訓平台，擴大優質資源輻射范圍。
3.創新培訓方式。根據信息技術環境下教師學習特點，有效利用網路研修社區，推行網路研修與現場實踐相結合的混合式培訓；要強化情境體驗環節，確保實踐成效，使教師邊學習、邊實踐、邊應用、邊提升；建立學習效果即時監測機制，確保培訓質量。堅持底部攻堅，積極推動網路研修與校本研修整合培訓，建立以校為本的常態化培訓機制。推行移動學習，為教師使用手機、平板電腦等移動終端進行便捷有效學習提供有力支持。採取「送教下鄉」和「送培上門」等方式，為不具備網路條件的農村教師提供針對性培訓。健全中小學校本研修管理制度，確保研修質量。
4.強化培訓要求。各級教育行政部門要將信息技術應用能力培訓納入教師、校長繼續教育必修學時（學分），原則上每年培訓人數不得少於本地區中小學教師總數的20%，每五年教師接受信息技術應用能力提升培訓不得少於50學時，2014—2017年各市（州）培訓分年度規劃任務數（見附件2）。省教育廳規劃制定分年度培訓項目，引入招投標機制，遴選省內外具備資質的機構單位承擔當年培訓任務和測評工作。試行教師培訓學分管理，開展信息技術應用能力培訓學分認定，推動學分應用，激發教師參訓動力。各市（州）、縣（區、市、特區）要通過專項培訓和專題教研，建設教師選學服務平台，組織開展本地區教師全員培訓，對未參訓或培訓學時不夠、測評考核不過關的教師，要結合職稱、評優、評特等教師專業成長制定相應的懲處措施，督促教師參訓。各級要完善專項培訓體系，做好與中小學教師教育技術能力建設計劃相關培訓的有機銜接。
5.提高培訓實效。各地各培訓機構要建立國家與地方、公辦與民辦、普通與特色、一般與優質的共建共享資源服務平台，匯聚各地各方面培訓課程資源和培訓服務信息，將信息技術應用能力提升與學科知識、與教育教學實際、與教師專業成長等緊密結合，建立優質資源遴選機制，推動資源交易與交換，提高培訓內容的實效性和針對性。對通用性強的優質資源進行加工升級，建立基於互聯網的MOOC(即大規模開放在線課程)平台，探索開展教師培訓MOOC等網路課程資源建設工作，利用合作項目引進和開發優質資源，建立優質課程資源庫。各地要重點建設典型案例資源，支持中小學與高校及教師培訓機構合作，加工生成性資源，開發微課程資源，滿足教師個性化學習需求。充分利用已有平台匯聚本地資源，與國家平台實現互聯互通。中小學校要將信息技術應用能力培訓作為校本研修的重要內容，將教研與培訓有機結合，重點通過現場診斷和觀課磨課等方式，幫助教師解決實際問題，促進學用結合。
（二）開展教師信息技術應用能力測評
省教育廳根據教育部教師信息技術應用能力測評指南，開發、引進適合我省實際的測評工具，建立網路測評系統，組織全省中小學教師信息技術應用能力全員測評，為教師提供便捷有效的測評服務。測評主要採取教師網上自測方式，通過案例開展情境測評，以評促學，以評促用。不具備上網條件的教學點、村級小學各地結合實際可採取其他方式進行測評。各地要根據測評數據及時調整提升工程實施計劃，確保全體教師應用能力得到提升。培訓機構要根據測評數據制定完善培訓方案，確保培訓的針對性和實效性。中小學校要分析測評數據，找准短板，有針對性地開展校本研修。教師要根據測評結果，明確自身不足，查漏補缺，合理選學。
（三）推動教師信息技術在日常教學活動中的應用
各地要將教師信息技術應用能力作為教師資格認定、資格定期注冊、職務（職稱）評聘和考核獎勵等的必備條件，列入中小學辦學水平評估和校長考評的指標體系。中小學校要將信息技術應用成效納入教師績效考核指標體系，促進教師在教育教學中主動應用信息技術。各級教育行政部門要適時組織開展教師信息技術應用示範課評選、教學技能比賽和優秀課例徵集等活動，充分發掘、推廣應用成果，形成良好應用氛圍。有條件的地區和學校探索建立信息技術應用創新實驗區、示範性網路研修社區和示範校等舉措，推動信息技術應用綜合創新。
五、保障措施
（一）組織保障。省教育廳在教育部的指導下負責全省提升工程實施的組織管理，成立貴州省中小學教師信息技術應用能力提升工程實施工作領導小組（見附件1），領導小組下設辦公室於省教育廳廳教師工作處，成立執行機構（設在省廣播電視大學），負責組織管理的具體工作。成立專家委員會，負責研究、指導和評審等工作。領導小組負責組織招投標、管理及相關協調工作，建立信息管理平台，實施精細化管理。各市（州）、縣（市、區、特區）教育行政部門要成立相應機構，安排專人負責本地區「提升工程」的組織管理工作，要將「提升工程」實施與貫徹落實省委、省政府教育「9+3」計劃等有關教育改革發展的重大戰略部署結合起來，充分整合教師培訓、教研、電教和科研等部門資源，依託各級教師學習與資源中心、縣級教師進修學校等培訓基地，加強對中小學校的指導，開展本地區全員提升培訓。中小學校長是本校提升工程實施的第一責任人，要完善制度、健全機制、整合資源，為教師信息技術應用能力提升奠定堅實基礎。
（二）經費保障。省級安排專項經費，支持管理平台建設、專項培訓、資源開發和能力測評等工作。在「國培計劃」專項經費中切塊用於農村教師信息技術應用能力培訓。市（州）、縣（區、市、特區）級教育行政部門要安排專項經費，支持本地教師全員培訓，要加大教師信息技術應用能力硬體投入，為教師運用現代信息技術提供基礎保障。中小學校要在學校公用經費中安排資金，為本校教師學習和應用信息技術創造良好條件。
（三）制度保障。各級要完善管理體制機制，制定管理辦法，出台相關配套政策。在省教育廳的指導下，開發並運用測評工具，制定完善測評辦法，開展好教師信息技術應用能力測評。要充分發揮社會培訓測評機構和成熟技術的作用，充分授權培訓機構與國家平台和各級教育行政部門加強合作，整合其它優質資源。要建立完善教師主動應用信息技術的激勵機制，促進教師在日常教育教學活動中提升教育信息技術。
（四）監督保障。教育部將通過信息管理平台對各地工作進行動態監測，定期通報監測結果。實行測評分離，以保證培訓質量和評估實效。省教育廳將採取專家評估、網路評估和第三方評估等方式，做好提升工程實施的監管評估工作。將全省中小學教師信息技術應用能力提升工程落實情況納入教育「9+3」計劃督導評估和中小學教師繼續教育工程考核驗收重要內容。各市（州）、縣（市、區、特區）教育行政部門要重點加強中小學校推動信息技術應用工作的監管評估。

⑥ 如何加強專業技術人員繼續教育工作

一、加強專業技術人員繼續教育工作的指導思想和目標任務
1、指導思想。以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導，大力實施科教興國戰略和人才強國戰略，深入貫徹落實黨中央、國務院建設學習型社會、大規模培訓幹部、大幅度提高幹部素質的要求，緊緊圍繞《規劃綱要》和經濟社會發展的需求，以能力建設為核心，以高層次創新型專業技術人才為重點，有計劃、分領域、分類別、分層次開展大規模的繼續教育活動，不斷提高專業技術人才隊伍的創新能力和整體素質。大力提升繼續教育地位，加強繼續教育基礎，完善繼續教育制度，提高繼續教育質量，不斷增強繼續教育的針對性、實效性和吸引力，推動繼續教育事業又好又快發展。
2、目標任務。在各級黨委、政府領導下，建設工作體系，形成運行機制，實現全員培訓。進一步建立政府人事部門主管、業務部門實行行業管理、用人單位和施教機構為實施主體的專業技術人員繼續教育工作體系；逐步形成以需求為導向，政府主導與單位自主相結合，個人履行義務與自覺自願學習相結合，各方面積極性充分發揮的繼續教育運行機制；不斷加大工作力度和經費投入，逐步實現專業技術人員全員繼續教育，使他們得到與科技進步、崗位要求和個人發展相適應的培養與訓練，知識結構及時更新，創新能力全面提高，為實施《規劃綱要》、增強我國的自主創新能力提供有力支撐。
二、以培養高層次創新型專業技術人才為重點，開展大規模的繼續教育活動
3、加快實施專業技術人才知識更新工程。專業技術人才知識更新工程是列入我國國民經濟和社會發展第十一個五年規劃的一項重大人才培養工程。工程涉及的現代農業、現代製造、信息技術、能源技術和現代管理五大領域，與《規劃綱要》明確的重點領域密切相關。各級人事部門和各領域牽頭主管部門、協會要從落實「十一五」規劃和《規劃綱要》的高度，按照工程的總體部署，加強統籌協調，完善政策措施，狠抓項目落實，加快實施進度，確保完成培訓300萬名中高級專業技術人才的任務。
4、大力開展高層次創新型人才的繼續教育。緊緊圍繞《規劃綱要》確定的重點領域及其優先主題、重大專項、前沿技術和基礎研究等方面的主要任務，有針對性地開展專項繼續教育，著力培養造就一批高層次創新型專業技術人才。科研、工程項目承接單位要結合實施中的重大理論、技術、工藝和管理等方面的課題，推出一批創新攻關與培養訓練相結合的科目，實現項目、資金與人才培養緊密結合。配合實施「新世紀百千萬人才工程」 等人才培養工程開展繼續教育，「十一五」期間對工程國家級人選輪訓一遍，著力培養他們的創新能力和科學精神，並通過他們的影響、輻射和帶動作用，形成優秀創新團隊。
5、加強專業技術人員繼續教育的統籌規劃和分類指導。各級人事部門要會同教育、科技等行業主管部門根據各地區、各行業領域實際，制定繼續教育規劃。要在調查研究的基礎上，做好需求預測，確定重點領域，明確目標任務。認真分解落實各項任務，加強監督檢查，解決好實施中存在的問題。
人事部門在政策上要積極支持各專業領域的繼續教育，根據教育、科技、文化、衛生、農業等主要專業領域科技發展和人才隊伍建設的實際，研究制定具體政策措施，分類推進繼續教育工作。圍繞構建社會主義和諧社會，加強社會工作人才繼續教育，加快社會工作人才隊伍建設，提高職業素質和專業水平。配合有關部門實施國防科技創新人才工程，加大對國防科技人才培訓力度。加強哲學社會科學領域繼續教育工作，遵循哲學社會科學人才的成長規律，重點培養一支德才素質好、發展潛力大的中青年專家隊伍。
各級人事、教育、科技部門要適應建設學習型社會和構建終身教育體系的需要，加強統籌規劃和整合資源，充分發揮高等院校、科研院所在學科綜合、科研項目和人才匯聚等方面的優勢，積極利用現代信息手段，大力發展現代遠程教育，形成開放式的繼續教育網路，為專業技術人員知識更新、提高素質和能力提供高質量的繼續教育服務。
6、組織實施專業科目和公需科目培訓。專業科目培訓是繼續教育的主要內容，主要由各行業主管部門組織，施教機構和用人單位具體實施。專業科目培訓要立足科技前沿，體現專業發展趨勢，注重理論與實踐相結合。通過專業科目培訓學習，使廣大專業技術人員掌握本專業的最新科技理論和方法，了解發展動態，及時更新專業知識，全面提高業務素質。各級人事、教育、科技部門要積極配合各專業領域主管部門，充分發揮高等院校、科研院所和有關培訓機構的優勢，制訂、完善專業課程體系和教材體系，匯聚優勢培訓資源，建設一批高水平的培訓項目，提供優質的繼續教育服務。
公需科目學習是專業技術人才拓展知識、開闊眼界、啟發創新思維的重要途徑。公需科目培訓由人事部門會同有關行業主管部門統一組織開展。人事部會同有關部門每年開展一到兩門公需科目的培訓，各級人事部門和行業主管部門也可開展一些具有特色的公需科目培訓，供廣大專業技術人員選修。公需科目的學習一般不超過國家規定繼續教育總學時的三分之一。
7、加強企業繼續教育。企業是技術創新的主體。結合產業結構調整和企業技術改造、科技創新及新技術、新設備的引進，以提高企業專業技術人員自主創新能力為重點，廣泛開展企業繼續教育活動。政府人事部門要針對一些企業特別是中小企業繼續教育動力不足、資源匱乏、信息不暢等問題，加強指導扶持，積極提供政策、項目和信息等服務。充分發揮企業技術研發中心、博士後科研工作站等機構在企業繼續教育方面的作用，使其成為培養企業高層次人才的基地。要按照國家有關企業技術開發費稅前扣除管理規定，落實企業專業技術人員繼續教育經費。
8、加強非公有制經濟組織繼續教育。政府人事部門要加強對非公有制經濟組織繼續教育工作的指導、服務和監督。在制定規劃時，要通盤考慮非公有制經濟組織對人才的需求和培養。建立適應非公有制經濟組織自身特點的繼續教育模式，幫助他們培養急需人才，促進繼續教育工作協調發展。政府實施的繼續教育項目和掌握的繼續教育公共資源，要面向社會各類經濟組織、所有專業技術人員平等開放。
三、加強法制建設，推進專業技術人員繼續教育工作的制度化和法制化
9、積極推動法制化進程。加快研究制定《全國專業技術人員繼續教育條例》，繼續推動地方和行業部門繼續教育法規制度建設，使我國的繼續教育工作逐步納入制度化、法制化軌道。
10、建立完善相關管理制度。完善繼續教育登記制度，各級人事部門要會同行業主管部門通過證書、學習檔案、網路管理等方式，連續記載專業技術人員接受繼續教育的基本情況，規范登記內容和要求。專業技術人員每人每年脫產或集中參加繼續教育的時間累計應不少於12天或72學時。有條件的地方、部門和單位可以實行學分制，實行網路化和量化管理。實行繼續教育評估制度，對企事業單位繼續教育總體工作、責任目標、活動過程內容、個人學習效果等實施評估。加強統計工作，把繼續教育納入人才工作整體統計體系之中，對繼續教育人數、時間、內容、經費等進行統計。
建立繼續教育考核和激勵機制，把專業技術人員參加繼續教育情況作為對其考核評價和崗位聘用的重要依據。對依法實行職業准入制度的專業領域，專業技術人員取得職業資格證書後，應依法參加繼續教育。對其他各類專業技術人員也要把其參加繼續教育作為持續提高職業能力的基本途徑，在聘任專業技術職務或申報評定上一級資格時，作為重要條件。
11、完善專業技術人員高級研修制度。總結近年來舉辦高級研修班等示範性繼續教育活動的經驗，完善專業技術人員高級研修制度。人事部會同相關部門圍繞我國科技進步和經濟社會發展中的重大專業技術課題，每年舉辦30至50期示範性高級研修班，培訓2000至3000名各專業技術領域的高層次專業技術人才。各級人事部門也要會同有關部門結合本地區、本部門、本單位重大發展戰略、工程項目和重點問題，舉辦一批高級研修班。
四、創新培訓形式，完善服務措施，加強專業技術人員繼續教育服務體系建設
12、不斷拓展繼續教育的新形式。繼續教育要因地制宜、按需施教，重在學以致用，取得實效。根據不同項目、不同層次專業技術人才的特點，精心設計培訓方案，綜合運用集中培訓、研討、進修、自修、案例教學、技術考察、咨詢服務、對口培訓、特殊培養等多種培訓形式，為專業技術人員提供量身合體的繼續教育服務。對重要、特殊和關鍵崗位上的人才可以採取個性化方式進行培養。大力推廣網路繼續教育，開發網路課程，實行網路化管理，不斷提高繼續教育的信息化、現代化水平。
各級人事部門和行業主管部門要大力加強公共服務，發揮市場機製作用，完善繼續教育服務體系。舉辦各種繼續教育交流服務活動，發布質量高、信譽好、公益性強的培訓科目、項目和教材，引導各類繼續教育主體在互惠互利的基礎上，開展社會化的繼續教育，實現資源的優化配置。鼓勵政府資助的培訓項目、企事業單位自主開展的培訓項目通過招投標的方式確定施教機構。鼓勵民營、外資施教機構，依照我國法律和有關規定，開展繼續教育活動。各級人事部門要會同行業主管部門規范培訓、發證行為，加強對繼續教育市場的監管。
13、加強繼續教育基礎建設。按照兼職為主、兼專結合的原則，加快培養建設一支政治優良、業務精通、經驗豐富的繼續教育師資隊伍。加強專業技術人員繼續教育的研究。加快繼續教育施教機構專職教師知識更新，落實專職教師每年參加教育培訓的時間不少於1個月的政策規定。依託高等院校、科研院所和高新技術企業，聘任政治素質高、專業功底扎實、實踐經驗豐富的人員作為兼職教師。建立繼續教育師資庫，實行動態管理，實現師資資源共享。以繼續教育政策法規、專業基礎理論、培訓管理實務、人文素養等知識與技能為主要內容，廣泛開展培訓者培訓活動，建設一支高素質的繼續教育管理人員隊伍。組織編寫一批高質量的繼續教育專業科目和公需科目教材，並不斷更新完善。有條件的地區和部門可以通過市場機制篩選一批優秀教材，實現教材資源的社會共享。
14、加強繼續教育施教機構建設。實施繼續教育要調動各方面的積極性，充分利用現有的辦學條件。高等院校、科研院所、大中型企業的培訓機構及其他各類教育培訓機構是繼續教育的主要基地，各類學術團體、專業協會、學會和社會力量辦學單位是開展繼續教育的重要力量。要創造條件，鼓勵和支持高等院校充分發揮自身優勢，把繼續教育作為學校教育工作的重要內容，積極為社會提供繼續教育服務。鼓勵企業、高等院校、科研機構及學術團體以提高繼續教育的效益和質量為目的，實行多種形式的聯合辦學，提倡有計劃、有組織的委託辦學，建立生產、科研、教學相結合的協作關系。研究制定專業技術人員繼續教育施教機構評估標准與管理辦法，逐步建立行業標准和規范。加強監督檢查，重點扶持一批培訓質量高、社會效益好、市場前景廣、信譽度高的施教機構，支持他們做大做強。依託高等院校、科研院所和高新技術企業，建設一批國家和省兩級示範性專業技術人員繼續教育基地，帶動施教機構整體質量提升。建立繼續教育施教機構信用管理資料庫，對參與實施繼續教育的機構和人員建立信用檔案，並作為政府有關培訓項目支持的依據，定期向社會公開，營造良好的繼續教育市場秩序。
15、積極發揮行業協會和相關中介機構的作用。充分發揮各級繼續教育協會在培訓服務、理論研究、參謀咨詢、學術交流、國際合作和行業自律等方面的重要作用，推動繼續教育事業的發展。鼓勵和支持繼續教育協會和相關行業協會在章程規定的范圍內，發揮與廣大專業技術人員聯系廣泛、專業性強的特點，開展形式多樣的繼續教育活動。
16、積極開展繼續教育國際培訓與交流活動。積極開展國際交流與合作，參與國際繼續教育活動,聯系溝通國(境)外繼續教育機構、團體、協會,及時了解國際繼續教育發展動態。採取送出去與請進來相結合的方法，有目的、有計劃地開展國際培訓，切實增強培訓的針對性和實效性。優先安排重點、關鍵崗位和具有較大發展潛力的專業技術人員參加學習。積極引進和推介國外先進優質的繼續教育資源，推進我國繼續教育事業的國際化進程。
五、加強西部、東北地區等老工業基地和中部地區專業技術人員繼續教育工作
17、加大傾斜支持力度。統籌不同區域之間繼續教育工作的協調發展，在政策及重點項目等方面，給予西部、東北和中部地區必要的指導、幫助和支持。必要時設立繼續教育工作專項，支持這些地區的重點人才需求和重大工程建設。在專業技術人才知識更新工程、舉辦高研班、組織專家咨詢活動、基地建設等方面，在同等條件下向西部、東北和中部地區傾斜。
18、探索建立專業技術人員繼續教育對口支援制度。人事部會同有關地區和部門每年組織10個左右對口支援培訓項目，為西部、東北和中部地區培訓500名左右高層次專業技術人才。鼓勵東部沿海和經濟發達地區省份面向西部、東北和中部地區開展對口培訓項目。繼續組織留學人員和高級專家 「西部行」、「東北行」、「中部行」，開展技術服務、人才培養等活動。在總結對口培訓經驗的基礎上，探索建立專業技術人員繼續教育對口支援制度。
19、做好西部地區少數民族科技骨幹特殊培養工作。繼續開展新疆少數民族科技骨幹特培工作，「十一五」期間，國家為新疆培養2000名左右業務精、素質高、創新能力強的少數民族科技骨幹。同時，在總結新疆特培工作經驗的基礎上，統籌西部其他地區少數民族特培工作，實現制度化，使特培工作成為加強西部地區少數民族高層次專業技術人才隊伍建設的一項重要舉措。組織實施好青海三江源人才工程，爭取用3年的時間把三江源工程管理人才和中高層次專業技術人才輪訓一遍。
六、加強組織領導，保障專業技術人員繼續教育各項政策措施的貫徹落實
20、加強組織領導，形成工作合力。各級人事部門要切實履行好主管專業技術人員繼續教育工作的職能，積極爭取黨委、政府的支持，把繼續教育納入人才工作總體布局，重點做好政策制定、規劃指導、組織協調、公共服務、示範培訓、監督檢查和調查研究等工作。各級政府人事部門和業務主管部門要按照任務明確、人員到位、經費落實的要求，進一步健全專業技術人員繼續教育工作機構，充實工作力量。各級繼續教育協會要充分發揮作用，廣泛聯絡和動員會員單位，配合繼續教育中心工作，提供咨詢和服務，開展形式多樣的繼續教育活動。企事業單位要根據繼續教育任務需求配備相應人員，具體負責制定計劃、組織實施、日常管理、評估考核等工作。各級各類工作機構之間要加強協調聯系，以聯席會議、專門溝通、聯合辦公等多種形式及時有效地開展工作。對在繼續教育工作中成績突出的單位和個人，要按照有關規定給予宣傳和表彰。
21、不斷加大對繼續教育事業的投入。建立健全政府、單位、個人共同出資的多層次、多渠道的繼續教育投入機制。加大對繼續教育事業的投入，中央財政繼續在部門預算中安排繼續教育工作經費。一般企業按照職工工資總額的15%足額提取職工教育經費，從業人員技術素質要求高、培訓任務重、經濟效益較好的企業可按25%提取。事業單位可參照企業相關規定，不斷加大對專業技術人員繼續教育經費的投入。要在重大項目中拿出一定份額的項目經費用於培訓人才，使項目建設與人才培養同步發展，相互促進。

⑦ 如何對財務人員指導，培訓和管理

存在問題
預算工作不到位，與決算數差距比較大。造成這一現象的最主要原因在於，企業經營規劃的制定，主觀隨意性比較大，表現在：沒有採用科學的預算制定程序，而是拍腦袋或以領會領導意圖為主。從財務的角度看，財務人員（包括主管財務的領導）很可能沒有直接參與企業經營規劃的制定，或者參與程度不夠深，或者有時發現了問題，責任心原則性不強，反對的聲音比較弱；由於企業缺乏中長期規劃，因此，在制定短期規劃時難免隨意性比較大。沒有科學嚴謹的經營規劃，就不會有符合實際的財務預算，也無法緊跟形勢調整預算。
重會計核算，輕財務管理。按照現代企業制度對財務會計人員的要求，尤其對企業財務領導人的要求，財務會計工作至少要完成三方面的工作：一是基礎的會計核算工作；二是財務管理工作；三是通過對大量財務數據的分析，建立模型，對企業的經營流程進行改進或者再造。從而減少庫存成本，降低經營周期，加快資金周轉，提升公司的業績和價值。其實會計制度怎樣變，這些基本的要求應該是不變的。但現實的情況是普遍輕視財務管理，從而給企業管理帶來很大的盲目性，反過來又影響了企業的財務狀況。具體來講，財務管理工作包括：企業營運資金的管理（資金的籌措、存放狀態、正常的流轉周期測算等等）；基礎財務分析工作（基礎的財務比率分析，以及縱向的不同時期的對比分析，橫向的不同企業之間的分析等等）；投、融資決策，股利決策和財務計劃；財務控制工作，包括成本控制，現金流控制等。通過財務分析，進行企業流程的改進或者再造，應該是對財務總監（或者總會計師）的高標准要求。那些有很多減值准備或者壞帳准備的企業，可以說都該從這里多找找原因。
合同管理不到位，給企業造成不必要的風險。這里說的合同管理不到位，大概包括三個方面：合同制定沒有經過必要的審核程序，導致合同制定的時候就存在風險隱患；合同執行過程中，控制不到位，導致風險產生；合同執行事後分析不到位。合同在執行的過程中，就算控製得再好，也總會出現這樣那樣的問題。最重要的是，在合同執行完之後，作為一個負責任的財務人員和財務領導，應該對這些問題進行認真分析，分清哪些是經常性問題，哪些是偶發性問題，最好能提出一些針對性的改進建議，而不只是編號歸檔完事。
財會人員不熟悉所在企業的業務情況。目前，由於企業的客觀原因，加上財務人員的主觀能動性發揮不夠，大部分財務人員講不明白自己所在公司的主要產品情況，這樣就形成一個惡性循環，越是新產品下線比較多，財務人員越是搞不清楚。
建議
嚴格制度管理。這里至少包括兩方面意思：增加新制度。現在不少公司的制度都不夠完善，留下了很多隻能由領導自由裁量的空間。一方面佔用了領導很多時間，另一方面也不利於工作的開展，留下很多的隱患和漏洞；完善老制度。社會變化很快，國家、社會和主管機關的要求越來越多，已有的制度怎麼能三五年不變？不妨利用執行新制度的契機，把已有的規章制度拿出來好好歸整完善一下。
嚴格執行。企業經營中出的問題，很多不是因為沒有規定，而是沒有嚴格按照規定執行。對於嚴格執行，恐怕最好的辦法只有一個，就是及時考核，責任追究，這也涉及到程序性規定的問題。
加強財務管理。公司財務部應設專人進行財務分析，並跟蹤相關的行業數據供決策時使用。及時完整的財務分析數據，包括縱向橫向的對比數據，可以減少決策者很多決策的盲目性，增加其科學性和前瞻性。
加強崗位考核。經典經濟學上有個假設，「資源是有限的，而人都是理性的經濟人」，在指導企業財務管理工作時，需要一套合理的考核體系並把它經常化（畢竟財務工作不能嚴格量化，考核起來有一定的模糊性）。在此基礎上，要進行合理的激勵。
三、企業加強財務管理的途徑
?(一)更新觀念，領導重視
領導要轉變觀念，用市場經濟的新觀念取代計劃經濟的舊觀念，要帶頭遵守財經紀律和財務制度，支持財務工作，尊重財務人員，使企業上下自覺形成一種以財務管理為中心的氛圍。
隨著知識經濟時代的到來，作為企業的負責人，不僅要抓好會計基礎工作，更要在紛繁復雜的市場環境中設計出一套適合本企業的財務會計制度，根據企業不同的發展階段，採用不同側重點的財務管理方法，及時恰當地解決生產經營過程中出現的各種財務問題，充分發揮財務的功能，最大限度地滿足資金的保值、增值需要。
面對激烈的市場競爭，站在建立現代企業制度的角度去思考、強化模擬市場核算管理，按照市場經濟規律運作，牢固樹立市場意識、競爭意識、成本意識和效益意識。
?(二)結合社會經濟發展情況，借鑒國際會計慣例，逐步實現會計制度的國際協調
隨著對外開放的發展，我國對外經濟技術合作與交流逐年擴大，在國際經濟一體化和全球化的趨勢中，我國經濟已融入世界經濟體系。作為國際通用商業語言的會計，在這一過程中逐步實現會計國際化是其必然要求。
在對會計制度改革的過程中，採用借鑒國際會計慣例的做法，首先，對部分新經濟業務直接採用國際會計慣例進行處理，如期貨、融資租賃等經濟業務，直接按照國際會計慣例制定我國相關經濟業務會計處理方法；其次，對於常規的經濟業務，則是按照國際會計慣例的要求，採取分步漸進方式對其會計處理方法和程序進行改革，逐步縮小直至消除我國會計制度與國際會計慣例的差異。
?(三)培養高素質、管理型的會計人才
知識經濟呼喚高素質、管理型的會計人才，因此，企業必須有一大批「一專多能」的復合型人才來充分發揮企業財務核心、監督、預測、決策、控制的作用。
財務人員不僅要具備專業知識，還應掌握電算化操作技能，掌握相關行業的政策，熟悉國家的法律法規，將理論知識與企業實際密切相聯，面對管理中出現的新情況、新問題，要依據自身優勢主動參與經營，調查研究，搞好經濟活動分析，當好領導的參謀與助手。
財會工作是一項綜合性工作，在實際工作中會涉及到企業的計劃管理、生產管理、物資管理、技術管理、質量管理、設備管理等方面知識，而這些知識都會滲到銀行、財政、稅收、保險、物價等方面的知識之中，財會人員要在實際工作中發揮預測、計劃、反饋、監督、控制、分析、參與決策的職能作用。要想成為一名合格的會計，只有努力學習和不斷更新相關知識，深入基層，熟悉企業生產工藝流程，吸取實踐經驗，摸索出一整套行之有效的方法，才能發表自己負有責任的參謀意見，有效地參與管理。因此，培養和造就一批既有豐富會計專業知識，又懂企業經營管理，還通曉一般生產技術，善於運用經濟手段處理好各方面關系，懂財經法規、經貿常識，又具有寫作能力的復合型會計人員，才能更好地為企業強化模擬核算管理、提高經濟效益服務。
?(四)加強對財務人員的管理，完善企業內部管理辦法
企業設置財務機構時，可以對財務人員集中管理、集中培訓，採用類似財務公司的管理形式。根據生產經營和管理的需要在內部設定二級機構，作為「財務公司」的派出機構，「財務公司」對財務人員實行「委派制」，在行政上和業務上垂直管理，包括人事任免、工資獎金發放、業務技術培訓、考核、職稱評定等。
確定財務崗位職責後，可對全體財務人員統一競聘，按照公開、公平、公正的原則，擇優錄用。對到崗財會人員有組織、有計劃、有針對性地培訓，提高全員整體素質，最大限度地挖掘其潛力，調動會計人員的積極性，當好領導的參謀助手。
從加強經濟核算，提高經濟效益的要求出發，對會計制度進行修訂，即在會計制度的恢復中實現重建，在恢復重建中實施會計制度的改革。如在修訂會計制度時，將會計核算的科學性作為一項原則提出來，要求會計制度的制定既要滿足企業加強會計核算和強化生產經營管理的要求，也要滿足國家對企業實施計劃管理的要求。
會計准則發布後，企業具體的會計核算辦法、財務管理辦法應由企業自主決定。為加強內部核算管理，企業應在投資管理、籌資管理、成本費用控制、價格管理等方面，根據國家政策與企業實際情況制定統一的內部會計政策和管理辦法。如建立企業內部審計制度，設專職內審人員定期與不定期檢查財務工作，發現問題及時處理。

⑧ 人力資源和會社保障部中國就業培訓技術指導中心是政府單位嗎

2010高校就業趨勢預測 最近國家教育部公布了2006年全國普通高等院校畢業生人數，數據顯示為413萬，比今年又增加了78萬，預計我國高校畢業生人數還將逐年遞增，到2010年將達到700萬左右。將如何解決這些技術勞動力的就業？未來幾年裡，還有哪些缺口專業？熱門專業有哪些？高等院校作為人才輸出機構，未來專業設置應該如何規劃呢？女性人才就業狀況前景如何呢？每日商報結合勞動社會保障部科研所和浙江大學就業與服務指導中心提供的相關材料，獨家發布2010高校就業趨勢預測。 總勞動力富餘 專業技術人才缺口不小 農業缺218萬工業缺1220萬第三產業缺口325萬 根據勞動社會保障部科研所的數據顯示：我國在「十一五」期間計劃年均新增勞動力需求總量為1800萬，但是「十一五」期間每年新增勞動力供給為2000萬，每年將出現200萬富餘勞動力，供給和需求之間存在差距，預計我國在未來幾年內在勞動力總量上將出現供大於求，勞動力大量閑置現象。 但根據中國人事科學研究院《2005中國人才報告》預計，到2010年我國專業技術人才供應總量為4000萬，而需求總量為6000萬。此項數據顯示我國勞動力總體有富餘，但專業技術人才仍將出現供不應求的局面。 第一產業：2010年農業科技人才需求可能達到幾百萬人，但是相關人才供給有限，根據國務院頒布的《農業科技發展綱要（2001-2010）》數據，我國共有涉農院校43所，在校學生大約為9萬，教學和科研人員為3.5萬人，130萬大中專畢業生中已有80萬離開了農業。預計到2010年人才缺口將達到218萬人。 第二產業：我國大學生中38%為工科類學生，但是畢業生人數還是不夠，振興我國工業還需大量的工程師，主要集中在IT、微電子、汽車、環保、系統集成、新材料、新能源與節能技術開發、條碼技術、鐵路高速客運技術等領域。預計到2010年，人才缺口數字最大，將達1220萬人。 第三產業：該產業將是擴大就業崗位最多的部門。一些高端涉外人才需求很大，比如：涉外會計、涉外律師、涉外金融服務、同聲傳譯、電子商務、數字媒體、物流、精算和心理咨詢，人才缺口預計在325萬。 我國專業技術人才總量還處於供不應求的局面，大學生就業難問題僅僅為一種表象。之所以看到困難和大學生個體表現差異有關。首先，作為一名大學生是否學有專長，知識和能力結構能否達到技術人才的評判標准，能否符合社會需求；其次，個人就業意願和社會意願存在差異。我國的基層和中西部地區需要大量的科技人才，大學生能否重視這些就業機會。 學好一門外語讓你受益匪淺 著名的麥肯錫（Mckinsey）公司預測：在未來五年內，既有技術背景又有良好的語言能力的人才將有很大需求。我國將大量需求善用外語溝通的高端技術人才是不爭的事實。目前在職的中年技術人員缺乏語言優勢，在校大學生雖然能通過四、六級考試，但是普遍缺乏流利的外語會話能力，這也是高端人才缺乏國際競爭力的薄弱環節。 綜觀國外，美國的挑戰者（Challenger）公司預測美國將來就業狀況也提到了外語的重要性。他們認為美國國際型大公司今後都需要會外國語言的人才，這樣才能派往世界其他各國工作，才能實現企業國際化運作。其首席行政官預計只會說英語的人將無法申請更不可能得到類似工作機會。 因此，鼓勵高校開展雙語教育勢在必行，外語教學不能停留在應試教育取得書面高分上。特別是研究型高校要加強外語教學，把培養目標放在讓學生能流利說好一門外語，外語語種並不限定為英語，但要達到流利對話程度。 熱門專業預測 根據中國人事科學研究院《2005中國人才報告》顯示，我國在「十一五」期間將大量需要如下人才： 電子技術、生物工程、航天技術、海洋利用、新能源新材料為代表的高新技術人才 信息技術人才 機電一體化專業技術人才 農業科技人才 環境保護技術人才 生物工程研究與開發人才 國際貿易人才 律師人才 核電、航天工業、製造業專業方向就業會火 在前不久進行的浙大06畢業生校園招聘會上，僅僅中廣核一家單位就招聘了40多名學生，其他不少單位都表示相關學生有多少就要多少，這些專業的學生明顯呈現供不應求的局面。 目前，我國核電發電僅占總發電量的2％，估計6年以後有望達到4％，但是國外已經大量利用核電發電，比如法國該比例已經達到75％以上。試想，如果我國未來要達到30－40％核電發電比例，每一個核電站需要1000人為計，這樣計算出來的人才需求量非常可觀。據悉，像中廣核這樣的企業將向應聘者提供大量的國內外培訓機會，在試用期間月薪就可達八千，一旦核電企業增加，相應的骨幹技術人才就會得到很快的升遷，個人發展有相當前景。 航空航天專業和製造業前景看好。目前我國自主研製的神舟六號載人飛船已經發射升空成功。接下去走出太空艙進行地面活動，建立空間站直到空間站對接，趕上世界一流還需要大量專業人才的投入。過去，優秀的大學生不願意到航空航天部門工作，因為條件艱苦收入低，但是目前已經大大改善。2005年航天科工集團在京單位就招了1151人。據中國航天集團人力資源部介紹，隨著國家經濟實力的提高，中航集團職工的收入比國內同地區的收入水平高得多，而中航骨幹人才的年收入可達10萬元以上。 製造業發展不容忽視。目前，我國出口產品以低附加值、勞動密集型產品為主。從發展的眼光看，把「世界車間」打造成「世界工廠」勢在必行。製造業所需的專業技術人員、高端研發人員、管理人員，這些都是研究型大學培養人才的方向。 修外語女生是男生的2.5倍研究生女生多於男生 根據2002年調查，我國普通高校在校女生數量占總人數的43.95%，理工科背景的女生比例更低一些，以浙大為例，2004年的調查數據顯示女生人數佔33％左右。但是相對於男生，女生在應聘和繼續深造上受到一些歧視，用人單位和導師往往更喜歡男生，造成了一些女性大學生就業困難引發自信不足。從國際化背景看，女性就業其實更有優勢。以美國的狀況來看，目前美國女性白領已經大大增加，女性獲得大學學位的比例已經超過男生，女生在大學中選修外語的比例比男生高2.5倍，讀碩士的比例也很高。據預測，在2010年以前，美國60％的大學畢業生將是女性。 女生具有自己的優勢。首先，在大學階段女生學習勤奮成績並不比男生差。以浙大為例，2005屆畢業生中本科保送研究生或者考入研究生的女生比例高於男生近10個百分點。目前進入企業中管層，必須達到碩士以上學歷。從這個百分比來看，女生的機會相當多。其次，從外語學習來看，女生的優勢也非常明顯。有較高的教育水平，具有良好的語言溝通能力，這樣的女生就業前景就比較好。 因此除了專業教育外，加強女生的外語教育也是幫助其就業的工具之一。首先，加強以實用為目的外語教學和培訓訓練，其次，加強開展小語種的外語選修課程。第三，利用英語周、英語月；面向學生的部分文本用雙語或者僅用英語；對校園內的一些銘牌和標識採用雙語等，致力創設濃厚的外語學習氛圍