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技能培訓的步驟

發布時間: 2021-01-15 23:51:21

A. 寫出技能培訓指導的一般步驟

技術人員培訓常用方法
一、普通授課
(一)操作介紹
1.由技術專家或經驗豐富的技術員講解相關知識
2.應用廣泛,費用低,能增加受訓人員的實用知識
3.單向溝通,受訓人員參加討論的機會較少
(二)適用范圍
企業及產品知識、技術原理、心態及職業素養培訓
二、工作指導
(一)操作介紹
1.由人力資源部經理指定指導專員對受訓人員進行一對一指導
2.受訓人員在工作過程中學習技術、運用技術
(二)適用范圍
操作流程、專業技術技能培訓
三、安全研討
(一)操作介紹
1.由生產安全、信息安全管理者主持、受訓人員參與討論
2.雙向溝通,有利於掌握「安全」的重要性和相關規定
(二)適用范圍
安全生產、操作標准培訓
四、錄像、多媒體教學
(一)操作介紹
1.將生產過程錄下來,供受訓人員學習和研究
2.間接的現場式教學,節省了指導專員的時間
(二)適用范圍
操作標准及工藝流程培訓
五、認證培訓
(一)操作介紹
1.業余進修方式,參加函授班的學習
2.培訓結束後參加考試,合格者會獲得證書
3.避免步入誤區——僅僅為了獲得證書去培訓
(二)適用范圍
專業技能培訓

B. 如何培養新人的步驟

如何培養新人的步驟

一、育思想:理論培訓強思維
這一環節的主要目的就是給新進員工進行理論培訓,強化員工的思維;可以根據自己企業大小情況規劃培訓模式,對於有一定規模的企業而言,這個操作起來就比較好規劃了,可以交由人力資源部門負責即可。而對於一些小企業、小店面,沒有那麼完善的組織架構,這步驟的內容又該如何開展呢?
其實都是一樣的,不論規模大小都可以按照這個步驟執行,只不過是形式與場景有所不同罷了。理論培訓這個環節主要培訓哪些內容呢?
(1)公司文化
(2)公司制度
(3)公司產品
(4)工作流程
(5)銷售知識
(6)流程與話術
(7)銷售理念
當然了,這也只是舉例,每個企業在這方面的要求會有所不同;

二、練技能:角色演練鞏技能
通過第一個步驟強化了理論知識,強化了思維,這個步驟主要是進行技能上的訓練,模擬演練,使新員工在假定的場景下運用所學的知識與要點,提升自己的銷售技能或工作技能。
這里的核心分為兩部分,一是對銷售流程的應對話術進行背誦,目的是強化銷售思維,加深對銷售的感覺,技能不是靠聽、靠看就學會的,必須要去操作,去實踐,去訓練,才能更好的掌握這些技能。
二是角色演練部分,關鍵在於提前擬定好常見的銷售場景,讓員工們扮演銷售員與顧客的角色模擬實際銷售的場景,使其能夠掌握銷售的流程中的細節和注意事項,並且熟悉銷售過程中的講解賣點。
三、觀實戰:現場觀摩深印象
這個步驟在新員工培養中我認為是最關鍵的環節,但很多店面都沒有這個意識或者根本沒有這個耐心去做這環節的訓練,這步驟的主要目的是再次加深新員工銷售技能的掌握情況,在自己理解的知識要點中如何與老員工銷售過程中進行結合與思考。
現狀是很多店面都是直接把新員工扔到店面去,讓其自生自滅,沒有一定的指導與跟進,更沒有幫助,這導致了很多新員工剛入職不久就選擇離職。
因此,讓新員工去店面觀摩還要注意以下幾方面的內容:
(1)約法三章;事先約定好觀摩規矩。
(2)帶著目標去觀摩;有方向、有任務;
(3)事後要總結;對觀摩情況進行總結;
在總結方面,個人的經驗證明以下總結步驟更有效果,而不是普通的總結邏輯,具體總結思路如下:
(1)觀摩期間老員工(師父)一共接待了多少顧客?
(2)一共成交了多少單?
(3)那些沒有成交的顧客,你認為原因是什麼?
(4)如果換作是你(指新員工),你會如何應對這些顧客?
四、展己能:親自上陣展己能
最後這個步驟才是新員工正式展現自己技能水平的環節,通過了前面的理論強化,角色演練,現場觀摩三個環節,相當於把正常的工作流程與常見應對情況都模擬了一遍,接下來就是真刀真槍的幹了。
這里要注意,根據新員工觀摩情況結果考核不同,對其安排也不同。如果新員工的考核情況比較理想,可以安排其獨自一人上陣銷售,這里我稱為」放單飛「就是不需要老員工陪同。
如是考核情況不是很理想,但又比較著急讓其上崗試崗,這里就要安排一個老員工作為師父幫助,陪同,在其銷售過程中出現任何問題都能及時補救,避免不必要的損失。
這個步驟最關鍵的核心是,你在實行這套方案時你得提前做好」老帶新「的激勵措施,要確保老員工積極、主動去帶新員工,不然,你在執行時就會發現,這套方案很難執行,甚至沒有效果。這才是關鍵的關鍵!

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C. 技能培訓的一般步驟

先選擇一個適合自己的技校學習呀,然後努力學習呀。現在學廚的人比較多,你可以考慮

D. 培訓的方式方法有哪些

一般來說企業培訓的方法如下:


1、 講授法:


屬於傳統模式的培訓方式,是指培訓師通過語言表達,系統的向受訓者傳授知識,期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。



2、 工作輪換法:


這是一種在職培訓的方法,指讓受訓者在預定的時期內變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經驗,一般主要用於新進員工。現在很多企業採用工作輪換則是為培養新入職企業的年輕管理人員或有管理潛力的未來的管理人員。



3、 工作指導發或教練/實習法:

這種方法是由一位有經驗的技術能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓,如果是單個的一對一的現場個別培訓則稱為我們企業常用的師帶徒培訓。負責指導的教練的任務是教給受訓者如何做,提出如何做好的建議,並對受訓者進行鼓勵。

此外還有研討法、視聽技術法、案例研究法、企業內部電腦網路培訓法等。

(4)技能培訓的步驟擴展閱讀:


企業培訓的效果在很大程度上取決於培訓方法的選擇,當前,企業培訓的方法有很多種,不同的培訓方法具有不同的特點,其自身也是各有優劣。要選擇到合適有效的培訓方法,需要考慮到培訓的目的、培訓的內容、培訓對象的自身特點及企業具備的培訓資源等因素。

在人力資源開發中,究竟選用何種培訓方式與方法,經常需要考慮的因素主要有:

1、學習的目標。學習目標對培訓方法的選擇有著直接的影響。一般說來,學習目標若為認識或了解一般的知識,那麼,程序化的教學、多媒體教學、演講、討論、個案研讀等多種方法均能採用;若學習目標為掌握某種應用技能或特殊技能,則示範、實習、模擬等方法應列為首選。

2、所需的時間。由於各種培訓方法所需要的時間的長短不一樣,所以,培訓方式的選擇還受著時間因素的影響。有的訓練方式需要較長的准備時間,如多媒體教學、影錄帶教學;有的培訓實施起來則時間較長,如自我學習,這就需要根據企業組織、學習者以及培訓教員個人所能投入的時間來選擇適當的培訓方式。

3、所需的經費。有的培訓方式需要的經費較少,而有的則花費較大。如演講、腦力激盪、小組討論等方法,所需的經費一般不會太高,差旅費和食宿費是主要的花費;而影音互動學習和多媒體教學則花費驚人,如各種配套設備購買等需要投入相當的資金。因此需考慮到企業組織與學員的消費能力和承受能力。

4、學員的數量。學員人數的多少還影響著培訓方式的選擇。當學員人數不多時,小組討論或角色扮演將是不錯的培訓方法;但當學員人數眾多時,演講、多媒體教學、舉行大型的研討會可能比較適當。因為學員人數的多少不僅僅影響著培訓方式,而且影響著培訓的效果。

5、學員的特點。學習者所具備的基本知識和技能的多少,也影響著培訓方式的選擇。例如,當學員毫無電腦知識時,電腦化訓練或多媒體教學就不太適用;當學員的教育水準較低時,自我學習的效果就不會很好;當學員大多數分析能力欠佳並不善於表達時,辯論或小組討論的方式將難以取得預期的效果。因此,培訓方式的選擇還應考慮到學員本身的知識狀況和應對能力。

6、相關科技的支持。有的培訓方式是需要相關的科技知識或技術工具予以支持。如,電腦化訓練自然需要電腦的配合;影音互動學習至少需要會用電腦和影碟機;多媒體教學則需要更多的聲光器材的支持。所以,培訓單位或組織能否提供相關的技術和器材,將直接影響著高科技訓練方式的採用。

一、培訓者由「知識傳播者」向「知識生產者」轉變。

由於大部分的知識傳播或轉移將由現代電子媒體系統完成,因而使教育培訓者能有時間進行知識更新、教學創新。其一是將原始信息或知識進行加工、處理和包裝,使之成為人們容易和樂於接受的「產品」形式;其二是在綜合分析原有知識的基礎上,提出新觀點、新理論和新方法,創建新的知識體系。因此,教育培訓工作者將由「知識傳播者」轉變為「知識生產者」。

二、培訓方式由「承襲式」向「創新式」轉變。

自古以來,教育培訓的基本功能是傳授先人文化遺產,培養為現實服務的合格人才。傳統的培養人才的方式已難以適應多變的環境,現代教育培訓需要超前性,其目標不僅僅是培養現實人才,還要培養未來人才,學習方式要由「承襲式」向「創新式」轉變。

三、培訓內容由「補缺型」向「挖潛性」轉變。

受傳統思維方式的影響,培訓遵循的一直是「缺什麼、補什麼」的原則,比如旅遊企業的培訓內容,多著眼於從業者的「應知」「應會」及操作技能掌握、基本知識應用、解決具體問題能力等方面的「補缺」培訓。

但面對知識經濟的挑戰和日益激烈的市場競爭,培訓僅為「補缺」是遠遠不夠的,應把挖掘潛力作為培訓的重點,把思維變革、觀念更新、潛能開發納入培訓的內容,使旅遊行業的從業人員能夠從培訓中真正學會思考、學會創新,實現個人潛能的有效釋放。

(4)技能培訓的步驟擴展閱讀:網路-企業培訓方法

E. 員工培訓的整個流程是什麼樣的

員工培訓有以下幾個流程:

(1)培訓需求評估。培訓需求評估分為三個層面:組織層面分析、工作狀況層面分析、員工層面分析。

(2)制定與實施培訓計劃。制定培訓計劃包括制定培訓目標、培訓方法、培訓媒體、培訓地點、課程內容簡介、相關案例和各種活動。在完成了培訓計劃的制定後,就可以進行對培訓要解決的問題制定詳細的培訓計劃、設置課程,選擇培訓方式、落實培訓人員及地點。

(3)培訓效果評估與轉化。主要包括對課程設計、培訓方式和培訓效果的評估,以及對受訓者回到工作崗位後工作狀況的定期跟蹤反饋,測定受訓者能否明顯改善自己的工作態度與效率,能否將培訓內容轉化為具體的工作績效;對比受訓者在受訓前後的工作情況,建立受訓員工的素質檔案,為下一步培訓做好准備工作。

拓展資料:

員工培訓是指一定組織為開展業務及培育人才的需要,採用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動,公開課、內訓、等均為常見的員工培訓及企業培訓形式。

員工培訓有員工技能培訓和員工素質培訓。

培訓方法有講授法、視聽技術法、討論法、案例研討法、角色扮演法、自學法、互動小組法、網路培訓法、場景還原法等。

員工培訓按內容來劃分,可以分出兩種:員工技能培訓和員工素質培訓。

1、員工技能培訓:是企業針對崗位的需求,對員工進行的崗位能力培訓。

2、員工素質培訓:是企業對員工素質方面的要求,主要有心理素質、個人工作態度、工作習慣等的素質培訓。

參考資料:網路-員工培訓

F. 高科技企業管理技能培訓實施步驟

(1)競賽主持人將參賽者分成若干小組,由小組做出最終決策;
(內2)假定一種需要做出決策的典容型情況;
(3)在指定的時間內,要求各參賽小組就營銷、研發、人事、生產等方面做出決策;
(4)裁判收集並記錄各參賽組的決策信息;
(5)裁判按照事先確定的標准,測算各決策對公司的影響並反饋給參賽組,讓他們重新決策;
(6)重復上述的第(4)步、第(5)步,直至比賽結束;
(7)比賽後召開評比會。

G. 電工技師技能培訓指導步驟有哪些

電工培訓考核方式:
1、技能考試。採用理論與實操分別考核的方式,檢驗所內掌握技能容知識。
2、安全技術考核。(理論電腦考試+實踐電氣裝置安全規程考核)
(1)低壓電工:
1.電工安全作業概述。
2.電工基礎知識。
3.常用電工儀表。
4.電氣安全基本知識。
5.保證安全的技術措施和組織措施。
6.電氣安全防護技術。
7.電氣防火、防爆與撲救。
8.接地與防雷。
9.常用低壓電器。
10.非同步電動機。
11.並聯電容器。
12.其他電氣設備。
13.電氣照明和室內布線。
14.電氣線路。
(2)高壓電工:
1.電力系統與電力網。
2.電工學的基本定律和關系式。
3.電工儀表與測量。
4.配電變壓器。
5.儀用互感器。
6.高壓電器及成套裝置。
7.繼電保護裝置與二次迴路。
8. 防雷保護與接地接零。
9.架空線路和電纜線路。
10.並聯電容器和無功率補償。
11.變配電所運行、管理。
12.電氣安全技術。
13.備用電源的運行操作。
電工培訓報名材料:
1:一寸彩照4張;
2:身份證(正反面)復印件2張;
3:經考試合格後頒發電工證書。

H. 職業技能培訓的過程

體驗:來
「在快樂中學習」,游戲形式自的體驗本身就是一種價值。
認識:
「在參與中學習」,快速實現由轉變認知模式到轉變態度,直至改善行為。
反思:
「在錯誤中學習」,不斷發現自身優勢和不足,不斷調整,從而迅速用於實際工作。
結果
通過職業技能的培訓,被培訓者基本掌握某個領域或行業內的完成特定工作的技能和工作方法。通過相關技能考試和考核,成績合格者,頒發國家勞動相關部門承認的證書,全國通用,終身有效。

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