培訓四步驟
行業通用步驟:
1、選題--你想解決什麼問題
2、調研
3、素材准備
4、資料分析
5、課程大綱製作--核心
6、課程內容編寫--關鍵
7、補充素材
8、PPT製作
我自己的步驟:
1、編寫課程研發時間進度表(什麼時候完成思路,什麼時候完成大綱,什麼時候完成素材的搜集及准備,什麼時候完成內容編寫,什麼時候完成課件製作)--這是第一步,而且自認為很實用
2、思路---核心(課程的亮點在哪裡?需要包含哪些內容,天馬行空想到啥就寫下來)
3、大綱---關鍵(對思路進行粗加工,進行分類整理,同時補充)
4、素材
5、內容編寫
6、PPT課件製作
課程基本上是一氣呵成,不拖泥帶水,這樣可以確保高效完成,而不是東整整,西弄弄。這是自己開發70多門課程的一點感悟,不一定適合,但可以作為借鑒。
② 培訓的流程具體都有哪些
主要分為三步:
1、前期准備。包含兩步,一是培訓需求分析,主要是指分析企業和員工的培訓需求。了解員工需要參加哪些技能的培訓。另一個是確定培訓目標。可以根據需求分析來建立培訓目標,目標必須是可控的、可操作的。
2、培訓實施階段。有兩部分組成,先是制定培訓計劃。培訓計劃是目標的具體化與可操作化。其次是培訓計劃的實施階段,主要是要確定培訓師、地點、教材等事項。
3、培訓評估階段。主要是評價培訓的結果,總結經驗教訓為下次的培訓做好准備。
(2)培訓四步驟擴展閱讀:
培訓是給有經驗或無經驗的受訓者傳授其完成某種行為必需的思維認知、基本知識和技能的過程。基於認知心理學理論可知,職場正確認知(內部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓效果好壞的根本。
簡單理解,培訓約等於教學。即對某項技能的教學服務。如一些專業的培訓班。也可以理解為培訓即提供教學。
企業員工培訓流程第一步:測評
1、組織診斷。企業員工培訓流程的測評是為了能診斷公司現狀及其所處的發展階段,找出現有的管理問題,為了解決現有的管理問題,各級管理者應該具有什麼樣的勝任能力;同時明確公司發展戰略和事業計劃,為了完成公司的發展戰略和事業計劃,人力資源應該具有什麼樣的勝任能力。
2、管理人員測評。對各級管理者的管理知識、管理技能、管理風格進行測評,形成個人特質報告,包括其個人的優勢、特長、缺點及不足,通過各種測評方法讓管理者個人充分認識到自己的短板及不足,產生主動參加培訓以提升自身能力的內驅力,變被動培訓為主動培訓。
企業員工培訓流程第二步:規劃
根據培訓需求,針對性的設計培訓課程,配置師資,制定培訓規劃。培訓課程開發體系建立,內外培訓師隊伍建立與整合。
企業員工培訓流程第三步:培訓
培訓過程中效果把控體系建立。
企業員工培訓流程第四步:輔導/跟蹤
形成各種有效的培訓轉化方案,培訓的輔導/跟蹤體系建立
企業員工培訓流程第五步:管理
將所學的東西應用到管理工作中去,建立管理應用評估體系。
企業員工培訓流程第六步:再測評
對受訓的各級管理者的管理知識、管理技能、管理風格進行半年後或一年後的測評,再次形成個人特質報告,包括其個人的優勢、特長、缺點及不足,通過各種測評方法讓管理者個人充分認識到自己在經過培訓後依然存在的短板,形成更強的培訓內驅力,不斷地完善自己,提高自己的能力。
③ 精益六西格瑪綠帶培訓過程中,請問四步快速准備法有哪些呢
第1步:將內部設置與外部設置分開
觀察設置步驟,並通過提問:「這一步只有在機器關閉之後才能完成嗎?還是在機器工作的時候我們才可以執行呢?」將每一步分為內部設置或外部設置。
①內部設置是只有在機器關閉之後才能完成的;
②外部設置是在機器還在運行中就可以執行的。
例如,如果操作者必須要有相應的原料、工作通知單、正確的工具或緊固件等,才能開始進行設置,那麼每一步都應該在機器運行的過程中進行,比如說,原料可以由一個工人在機器工作的過程中幫忙拿來,工具可以讓工具庫送來,等等。
通過尋找其他一些方法來完成外部設置,你通常可以將准備時間減少30%-50%0最近我們也涉及到一個這樣的獲利流程,僅僅通過編排目錄、分類和預先清除一些模具,就使得沖床的整體准備時間減少了60%。
第2步:將內部設置轉化為外部設置
有些步驟在完成之前需要先將機器關閉。例如,一個新的模具在應用之前要先進行預熱,這時自動築模機必須要關閉。加熱這一步可以通過預熱和使用能將其安全地安裝在機器中的導軌系統,轉化為外部設置。
像第1步一樣,將內部設置轉化為外部設置的工作開始於一個簡單的問題:「為什麼我們要先關閉機器才能這樣做呢?」只要向團隊提出這個問題,你就一定會發現許多團隊成員們早已想到了的想法。通常,落實這些想法只需要有限的資金。通過這一步完成的設置減少的量,根據機器的不同而不同,通常可能在10%一60%之間。
第3步:簡化內部設置
你應該已經將原料和信息組織到機器中了,但是機器還是要保持關閉一個時間段才能進行內部設置,這段時間乍看之下似乎已經無法再縮短了。例如,如果你正在對一個沖床的模具做一些改變,很明顯你需要先關閉機器。然而,通過對流程進行簡化設計,你仍然可以縮短需要的時間。模具通常通過內部的孔固定在螺絲上。固定工作需要操作者站在沖床上,對目前模具上的螺絲進行20次旋擰將其摘除,然後還要再進行20次旋擰,以對新的模具進行固定。
你可以通過給模具焊接上吊耳,並在吊耳上切出孔,孔大的那部分要足夠覆蓋螺絲的頂端。這樣模具會向前滑動,直到螺絲頂住梨形孔的小的那一端。這時就開始啟動了,也就將模具固定住了。這是一個相當復雜的例子,其他的變更則可能非常簡單,比如在流程中使用凸輪操作鉗。
第4步:去除調整
只有到流程的輸出符合規格並在統計的控制范圍內(就是說差異的數量在預測范圍之內),設置才算完成。在機器或流程設置完成之後,產出的最初一些零部件或產品並不符合規格,需要操作者對機器做出一些調整。不管你是不是將調整時間計算在准備時間之內,它仍屬於流程不生產「符合規格、處於控制范圍之內」的零部件的時間,此時生產出來的這些零部件不可以移交給下游流程或直接交付到客戶手中。
精益6西格瑪的部分思想,就是找尋那些非增值性的工作,並問問它有沒有存在的必要。在這個例子中,意味著問一問是否真的有必要進行調整才能生產出高質量的產品。
④ 酒店四步培訓法是什麼
四步培訓法。這是指將培訓過程劃分為四個步驟。每項內容都依據此程回序進行訓練,這四步為:
1)講答解。講解工作情況,了解員工對該工作的認識,說明工作的目的及重要性,提高員工對培訓的興趣,使學員能夠安心學習,放鬆自如,達到良好的學習效果。
2)示範。表演、示範該項工作各環節動作。強調要點,動作力求緩慢,對重點難點要反復示範,注意示範的動作不要超過學員一次接受能力。
3)嘗試。讓學員試著演習或操作。教師在旁觀察和指正不足,及時表揚與鼓勵,讓學員逐個環節反復操作,理解重點內容,直到他們能夠正確掌握該項工作為止。
4)跟蹤輔導。在主要人員的指導下,讓學員獨立上崗操作,以經常檢查作督導,並及時解答疑難問題,輔助員 工熟練掌握該項工作並良好應用。這一環節所需時間最長。
按這四個步驟培訓後,員工能在短時間內有條不紊地,准確掌握工作方法
⑤ 一個完整的培訓與開發包括哪些流程 分別簡述各個流程的內容及重要性
完整培訓開發有四個步驟及其重要性分別是:
1、培訓需求評估
培訓需求分析指規劃與設計培訓活動之前,由主管人員、工作人員等採取各種方法和技術,對各種組織及其成員的目標、知識、技能方面進行系統鑒別與分析,確定需要培訓及培訓內容的一種活動或過程。
2、培訓規劃制定
培訓規劃是指對企業組織內培訓的戰略規劃,企業培訓規劃必須密切結合企業的生產和經營戰略,從企業的人力資源規劃和開發戰略出發,考慮人才培養的超前性和培訓效果的不確定性,確定職工培訓的目標,選擇培訓內容、培訓方式。
3、培訓的實施
注意幾點:首先讓領導重視,之後要讓員工認同培訓其次做好外送培訓的組織工作還有培訓經費上的大力支持,到最後制定獎懲措施。
4、培訓效果評估
研究培訓方案是否達到培訓的目標,評價培訓方案是否有價值,判斷培訓工作給企業帶來的全部效益(經濟效益和社會效益) ,培訓的重點是否和培訓的需要相一致。
(5)培訓四步驟擴展閱讀:
培訓與開發的基本原則
培訓開發工作的實施,應當從企業戰略的高度出發來進行,決不能將兩者割裂開來,就培訓開發來談培訓開發,這也是很多企業在進行培訓開發時最容易忽視的一個問題。
服務企業的戰略,就要求培訓開發不僅要關注眼前的問題,更要立足長遠的發展,從未來發展的角度出發進行培訓開發,這樣才能保證培訓開發工作的積極主動。
在培訓之前為受訓人員設置明確的目標,不僅有助於在培訓結束之後進行培訓效果的衡量,而且更有助於提高培訓的效果,使受訓人員可以在接受培訓的過程中具有明確的方向並且具有一定的學習壓力。
為了使培訓目標更有指導意義,目標的設置應當明確、適度,既不能太難也不能太容易,要與每個人的具體工作相聯系,使受訓人員感受到培訓的目標來自於工作但又高於工作。
⑥ 今天公司培訓,培訓老師給員工布置了作業。。半年的短期目標是什麼。4個步驟誰知道。。。急。。。我
你就結合你公司的業務 綜合你的職務定個目標計劃就好了,
⑦ 安全駕駛實操培訓四步驟
第一復部分 汽車駕駛操作裝置四步制講解方法的應用 駕校是學員學習和了解汽車性能及組成機械操作規范的第一課堂。教練員在對學員的培訓中,注重對學員專業知識的傳授,能方便學員了解汽車的性能,掌握正確的操作方法,為享受汽車帶來的方便和快捷,品味駕車的快樂奠定安全的基礎。
一、轉向盤 1、這是轉向盤,俗稱方向盤。 2、它的什麼作用呢?方向盤的作用是控制汽車行駛方向。 3、我們怎樣正確的操作呢?操作方法是:以左手為主, 右手為輔。左手定位在9—10 點位,右手定位在3—4 點位。
輕、重、輕的力度,輕——是消除制動踏板的機械量;左打左拉右推,右打右拉左推,兩手交叉接打方向盤。 4、在操作中,我們應該注意哪些問題呢?在操作時, 不準雙手同時離開方向盤;不準反手掏方向盤;轉動方向盤 的幅度大小要與行駛速度相配合,車速快,轉動方向盤幅度 要小,速度慢,轉動方向盤幅度可以大一些。
⑧ 崗位培訓四步驟
每個公司的來培訓步驟是不一自樣的。
(1)培訓需求評估。培訓需求評估分為三個層面:組織層面分析、工作狀況層面分析、員工層面分析。
(2)制定與實施培訓計劃。制定培訓計劃包括制定培訓目標、培訓方法、培訓媒體、培訓地點、課程內容簡介、相關案例和各種活動。在完成了培訓計劃的制定後,就可以進行對培訓要解決的問題制定詳細的培訓計劃、設置課程,選擇培訓方式、落實培訓人員及地點。
(3)培訓效果評估與轉化。主要包括對課程設計、培訓方式和培訓效果的評估,以及對受訓者回到工作崗位後工作狀況的定期跟蹤反饋,測定受訓者能否明顯改善自己的工作態度與效率,能否將培訓內容轉化為具體的工作績效;對比受訓者在受訓前後的工作情況,建立受訓員工的素質檔案,為下一步培訓做好准備工作。
⑨ 人力資源的詳細流程
人力資源部工作流程
◇人力資源規劃流程:
一、 調查、收集和整理涉及企業戰略決策和經營環境的各種信息。
二、 根據企業或部門實際情況確定其人力資源規劃期限。
三、 在分析HR需求和供給的影響因素的基礎上,採用科學的方法對人力資源供求進行預測。
四、 制定HR供求平衡的總計劃和各項業務計劃,並分別提出各種具體的調整政策和措施。
五、 根據實施過程中的問題來不斷調整規劃。
◇人員招聘甑選流程:
一、人力資源部收集人員增補申請單至一定時期,擬訂招募計劃,內容包括:
1、招募職位名稱及名額。
2、資格條件限制。
3、擬定訴求方式。
4、確定資料審核方式及辦理日期(截止日期)。
5、甄試方式及進程安排(含面談主管安排)。
6、場地安排。
7、准備事項(通知單、公司宣傳資料等)。
二、訴求:
人力資源部按照擬定好的訴求方式將招募消息告訴大眾及求職人,如:登報徵求、網上招聘、同仁推薦等。
三、應徵信處理:
1. 訴求消息發出後,會收到應征資料,經審核後,通知合格應征者前來本公司接受面試。
2. 不合格應征資料,歸檔一個月後銷毀。同時對未錄取者發出「謝函」。
四、面試:
1、由申請部門主管、人事主管、核定許可權主管分別或共同對應聘者進行面試,並填寫「面試記錄表」。
2、部分需要進行筆試的崗位要先進行筆試,筆試通過以後在進入面試階段。專業測驗由申請部門擬訂試題。
3、分析「面試記錄表」,由面試小組成員確定進入復試的人員。
4、確定復試的時間,通知合格者前來參加復試。
五、背景調查:
經面試合格,初步決定的人選,視情況應做有效的背景調查。
六、體檢
為選定人員統一安排體檢時間和地點,體檢合格者方可錄用。
七、結果評定:
經評定錄取人員,由人力資源部和部門經理商榷報到日期後發給「報到通知單」,並安排職前訓練有關准備工作。
◇員工培訓和開發流程:
一、需求調查:
1、部門經理根據本部門員工培訓需要,擬訂培訓計劃、培訓大綱和培訓內容,提前報人力資源部備案。
2、人力資源部根據公司各部門員工的實際培訓需要,匯總後報公司總經理批示。
3、根據受訓者類型,建立培訓目標,選擇有針對的培訓方式。可採用崗前培訓、在職培訓、脫產培訓等。
二、准備工作:
1、根據培訓目標,制定可行的培訓計劃。
2、和各部門經理商定具體參加培訓的人員和時間。
3、各部門應根據培訓計劃及員工的工作情況安排並通知員工參加培訓,並 把培訓名單報人力資源部。
4、人力資源部負責設計培訓課程、選擇培訓方法、選擇師資力量、確定培訓預算、准備培訓場地及資料等。
5、員工應嚴格按照所安排的時間參加培訓,不得遲到、早退和無故缺席。
三、實施培訓:
上報培訓計劃給公司總經理,在獲得總經理批准後人力資源部實施培訓方案。
四、考評工作:
1、 培訓過程中進行調查、分析,並得出培訓效果評價,以利於培訓計劃的改善。
2、 培訓結束後,人力資源部將安排考評。效果考評的形式採用書面問卷和口頭問答相結合以及崗位抽查方式。(崗位抽查指人力資源部就所培訓的課程內容是否被學員運用到實際工作中進行隨機考核)
五、凡每次考評不合格者,按考評相關制度處理;考評優秀者將視情況予以獎勵。
六、人力資源部建立員工培訓檔案,包括員工所接受的培訓課程,考評成績等。此培訓考評結果將作為評選優秀員工、員工晉升、調整工資等的依據。
七、進行培訓效果評估,對每次培訓效果進行跟蹤調查,分析培訓管理方法是否適用,不斷完善培訓制度和培訓作業程序。
◇績效考核流程:
一、在工作分析的基礎上建立合理的績效考核制度。如:確定考核范圍
考核原則、具體的考核方法和評價標准等。
二、人力資源部按照制度定期安排各部門績效考核工作。
三、成立績效考核小組,原則上由各部門經理對本部門成員進行考核,特定情況下進行部門之間交叉考核,督促部門之間的有效配合和監督。人力資源部進行有效的監督。
四、績效考核的實施:
1、在考核中,人力資源部的職責:
(1)、對考評人的監督約束;
(2)、考核投訴的處理;
(3)、討論並通過各部門設定的績效考核指標;
(4)、每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標。
2、在考核中,各部門經理的職責:
(1)、各部門經理為該部門成員的考評負責人,具體執行考評程序;
(2)、具體考評步驟在各崗位的考評實施細則中具體規定。
五、績效面談:
1、各部門經理必須在考核結束後一星期內安排績效面談。並在考核結束後的10日內將面談記錄原件交到人力資源部,部門留存復印件。
2、人力資源部整理分析「績效面談表」,面談記錄的內容將作為員工下一步績效改進的目標和培訓安排的參考。
◇薪酬福利管理流程:
一、 建立各崗位評估體系:
1、 根據公司戰略規劃和年度經營計劃,對各崗位基本要求進行評估。
2、 建立薪酬管理體系以及崗位評估計劃,分析各參考因素和所佔權重,確定各崗位評估點值,衡量各崗位相對重要性。
3、 根據對崗位評估的點值分布,對各崗位進行分類,建立薪酬級別體系,確定各崗位相應的薪酬級別。
二、評估各崗位在崗人員薪酬級別:
1、各部門評估現有的職位,對上崗人員的工作性質和內容以及以往業績、經驗進行分析,並將分析結果交人力資源部。
2、人力資源部參考各部門呈報的職位評估意見,按照崗位評估計劃設計的各要素對進崗人員進行崗位點值評估,制定科學合理、切合實際的薪酬級別。
三、建立薪酬結構及標准:
1、根據公司戰略和利潤指標完成情況,參考市場工資率與本公司承受能力
確定公司薪酬級別標准。在確定薪酬標准時要體現其公平性、競爭性、激勵性、經濟性及合法性。
2、確定各崗位固定收入與變動收入比例。
3、確定各崗位固定收入標准。
4、各部門經理將各部門職位評估等級和薪資執行標准報人力資源部初審,總經理最終核准。
5、對於新招聘人員實行試用期薪資標准。
6、進行具體的薪資發放操作。
7、建立公司各崗位薪資檔案。
四、各崗位薪資調整和年度薪資調整:
1、人力資源部負責各部門具體的職位管理,包括增、減職位,修正職責內容和許可權,根據職位變動或職責內容變更而修正員工個人薪資檔案。
2、各部門根據部門職能實際業務情況和部門人員崗位職責,提出個人薪資的調整建議。
3、人力資源部匯總整理薪資資料的分析結果,綜合考慮各部門提出的薪資調整建議,並結合員工的績效考核結果,呈交總經理審批,人力資源部根據核准批示調整員工個人薪資檔案。
4、人力資源部根據薪酬制度規定日期執行調整後的薪資標准。
以上是一份參考資料,希望對您有所幫助!