連鎖經營的復制怎麼培訓

1. 連鎖經營復制班培訓總結

1、培訓情況概述、培訓目標的完成情況

2、思想認識、培訓紀律等

3、存在問題和今後的努力方向

2. 自願連鎖經營業外部副班培訓總結怎麼寫

這個行業考察復的時候說制的很簡單，很容易，好像真的是排隊領錢，但實際上一旦加入了，就會發現遠遠沒有他們說的那麼簡單，一個體系平均一年能上去個吧老總就不錯了，後面的人怎麼辦，責任制根本是形同虛設，那些家族的領頭羊，看到一大批人親友發展不動了，在到處邀約網友，感情邀約成了家常便飯，人性的扭曲，醜陋，一覽無余。

如果還沒有拉人，但又認可生意，可以考慮先學會行業里的東西，至少知道打外圍怎麼回事以後再決定要不要拉人，看看自身有沒有這個能力做成功

3. 連鎖經營的總管培訓

加入不是目的，發展才是硬道理，行業適合人人，人人不一定適合行業，三分看七分專悟，霧，誤
成功上總了後只屬能有8個字概括，求生不能，求死不得
【霧、 誤i、悟】
朋友 搞清楚三點就可以啦，
1:是不是GUO家真行為。
2.能做不能做。
3.能不能掙錢。 賺錢才是我們此行的目的，
不要聽說的太多，看的太多，
行業人說的和那些現象跟你掙錢沒有關系。
誰賣東西誰能說自家的不好。
三分看，七分悟你悟到了什麼？
你就是把它當成真的，那又怎麼樣？
現在懂那個行業的人不是你一個，
那麼多人天天在網 上吆喝，是為了什麼，
他們為什麼不去做？就你急用錢，他們不想嗎？ 理性點

全程解惑：260---...---317---...---9581---...---
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4. 連鎖經營的禮儀禮節培訓課

一、塑造您自己
不管您以前怎樣，加入我們後您就成了物業管理公司的一員，在這里您有絕好的機會來重新塑造您自己。您學到的不只有工作知識，還有做人的道理。到那時您會驚喜地發現，「氣質高雅，風度翩翩」已不再是演員明星的代名詞，也許它在您身上已得到更淋漓盡致的表現。請牢記：您的一言一行代表著公司的對外形象，同時也是衡量您道德水準高低和有無教養的尺度，是您步入現代文明社會的名片。
努力吧！您一定會成功！
二、您的道德
服務行業是社會文明的窗口，對員工的基本要求就是要遵守社會公德，不遵守社會公德是不可能遵守職業道德的，因為企業的形象是由社會來確認的。企業形象的形成是靠全體員工的辛勤勞動、熱情服務並由這種服務造成的社會效益逐漸在人們心中樹立起來的。沒有社會公德，就談不上職業道德；沒有職業道德又怎麼能做好服務工作呢？
※ 社會公德：
1、尊老愛幼
2、互相尊重
3、待人禮貌
4、彼此謙讓
5、行為文明
6、信守諾言
7、助人為樂
8、遵守秩序
9、愛護公物
• 職業道德：
1、敬業樂業，遵章守紀
2、主動熱情，業主至上
3、耐心周到，恭敬謙讓
4、勤學好問，不斷進取
5、寬以待人，嚴於律己
6、公私分明，勤儉節約
7、互相尊重，互相協作
三、您的修養
人們往往把講禮貌作為一個國家和民族文明程度的標志。對個人而言，則是衡量道德水準高低和有無教養的尺度。服務業人員的禮儀、禮節和禮貌，就像無聲的語言，說明一個企業的檔次、級別和服務水準。優良的服務態度和規范的禮儀禮貌是企業經營成功的關鍵。
※禮節：人們在日常生活中，特別是在交際場合中相互問候，致意、祝願、慰問以及給予必要的協助與照料的慣用形式。
1、問候禮：人與人見面時互相問候的一種禮節。它包括初次見面問候、時間性問候、對不同類型客人的問候以及節日問候等。
2、稱呼禮：日常服務中和客人打交道時所用的稱謂。它包括一般習慣稱呼和按職位稱呼。
3、應答禮：指同客人交談時的禮節。
A、解答客人問題時必須起立，站立姿勢要好，背不能倚靠他物。講話語氣要溫和耐心，雙目注視對方，集中精神傾聽，以示尊重客人。
B、在為客人處理服務上的問題時，語氣要婉轉，如果客人提出的要求及某些問題超越了自己的許可權，就應及時請示上級及有關部門，禁止說一些否定語。
4、迎送禮：指服務員迎送客人時的禮節。
5、操作禮：指在日常工作中的禮節。
6、工作期間不準大聲喧嘩，不準哼小曲，保持工作地點的安靜環境。
7、進辦公室時要先敲門。敲門時要注意不能猛敲，也不能相隔很長時間再敲。要有節奏地輕敲。輕敲一下如沒人回答，稍等片刻再緩敲兩次，待同意後再輕輕開門進入。
8、握手禮：是人們在交往中最常見的一種禮節。行握手禮時，距離受禮者一步遠，上身向前傾，兩足立正，伸出右手，四指並齊，拇指張開朝上，向受禮者握手，禮畢即松開。行握手禮時應注意以下幾個問題：
A、同客人握手必須由客人先主動伸出手後，我們才伸手與之相握。
B、同男客人握手時，手握稍緊；與

女客握手時則須輕些。
C、握手時雙目要注視對方的眼、鼻、口，微笑致意，說些問候及祝賀語，握手時切忌看著第三者，顯得心不在焉。
D、不要因客人多、熟人多就圖省事而做交叉握手。若偶爾錯誤，則應重新握手。
E、和初次見面的女士、小姐，通常不握手，而行鞠躬禮。
F、如果手上有疾病，可向對方聲明，請他原諒，不行握手禮。
9、鞠躬禮：一般是下級對上級或晚輩對長輩以及初次見面的朋友之間的禮節。鞠躬時須先摘下帽子，用右手（若右手持物，可用左手）抓住帽前檐中央；如戴高級小禮帽時，應拿冒頂中央前部，將帽取下，手垂下後，用立正姿勢，兩目注視受禮者，身體上部前傾約15度左右，而後恢復原來的姿勢，向左邊的人行禮，則用右手脫帽；向右邊的人行禮，則用左手脫帽。上級或長者還禮時可以欠身點頭或同時身伸出右手，不鞠躬也可以。
10、舉手注目禮：是軍人（保安）的禮節。軍人在室內可以行鞠躬禮，但在室外必須行舉手注目禮。行此禮時，應舉右手，手指伸直並齊，中指及食指於帽沿的右側，手掌微向外方，右上臂與肩齊高，身體呈立正姿勢，兩目向受禮者注視。待受禮者答禮後，方可禮畢將手放下。
11、致意禮：點頭致意是同級或平輩之間的禮節。
※禮貌: 指人在待人接物方面的素質和能力
1. 講究儀容儀表
2. 舉止大方得體
3. 說話客氣，不做任何越禮之事
4. 讓婦女兒童優先
5. 遵守時約
6. 尊重他人
7. 動作雅觀
A、「請」的體態：表達「請進」、「請坐」、「請先行」等意思時，若示意的方位在右邊，應右臂屈肘小臂前抬，五指自然並攏，以臂肘關節為軸，小臂打開置身體右前方，手腕高度與腰帶平高，掌心朝上呈45度，手指指向右前方。同時上身也向右前方移動4至5厘米，在身體移動時，胸和面部再側轉左側朝向客人，微笑著向客人說：「請」。若要示意的方位在左邊，反之亦然。
B、向客人指示方位的體態：若要指示的方向在左前方，應左手五指並攏（否則指出的方向將是散向），以肘關節為支點，左臂抬起指向所要示意的方向，在抬臂同時眼睛看著手指的方向，待手定位後，目光再轉向客人，並告知要找的地方，等客人看到後方可放下，右手自然伸直。若所要指的方向在右方，反之亦然。
C、低處取物的體態：當從低處取物品或拾起落在地上的東西時，彎腰翹臀很不雅觀，尤其是女員工身著裙裝時。規范的休態應是：兩腳一前一後稍分開，站停在要拿或撿的東西旁邊，下蹲屈膝，一膝著地，同時用手拿取物品。背不要彎，也不要低頭，上身始終保持，顯得端莊大方。
D、拉椅讓座的體態：應雙手適度用力將椅向後移動10厘米左右，同時微笑輕聲對客人說：「您請坐」。待客人進位後，及時再將椅子輕輕復位。注意手和腳的配合，切不可觸及到客人的腿部，更不要在地面上拖拉椅子。
E、回答客人詢問的體態：有兩種情況：一種是客人坐著時，應站立兩腳跟並攏，兩腳間的夾角為45°或60°，腳要挺立，身體重心在兩腳中間，右手握左手指部，握力適中，兩手交叉點在衣扣垂直線上，置於腹前，上體前傾10°左右，微笑著聆聽和回答客人的詢問。另一種是客人站著人，應立腰、肩平、收腹、上體略微前傾，以示謙恭，其它要領同前。
8、稱呼得當9、尊重上司和同事：
A、在各種場合見到上司或同事都要面帶微笑，主動問好；如不便打擾，可用手勢或點頭致意。
B、與高層領導對面相遇時應減低行走速度，向外側讓路並點頭致意問候。
C、不可隨意將自己的客人、熟人或朋友介紹給上司。
D、受到上司批評，不應當眾解釋爭辯，如其批評有誤，可下來再告之；對上司的疏忽或不妥之處，不可當眾指責或反駁。
E、進入辦公室或客人房間應先敲門，應允後再入；敲門時，一般用右手的食指和中指的中關節輕叩三下，得到允許再推門進入。
F、會見上司時，一定要得到應允方可前往，一般應先打電話聯絡，約定會見時間及地點；若上司正在開會，一定要通過服務員或秘書進行聯絡，切不可橫闖直入。
G、進入上司辦公室，必須得到允許方可就坐，上司不請坐，不要隨便坐下，更不可翻動室內物品，瞟視文件等。
H、當高層領導到辦公地點視察或來問話時，坐著的人要起身以示敬意。

5. 連鎖經營宏觀調控的心得培訓怎麼'寫

最近由於工作需要對房地產企業制度和流程作了較大研究，PPT寫了100多頁。制度,流程和執行力一起一般用於企業, 對企業有理想的來說，首先要有好的制度, 僅僅有好的制度一定不行, 有了制度和流程也不夠, 制度,流程和執行力需要都到位!
好的制度、流程和執行力是企業做強做大和效益提高的直接動力；錯誤的制度和流程會輕則可能導致企業效益不能提升，重則導致企業效益下降甚至破產。
昨天我寫了「宏觀調控的目的和政策」，忽然想到制度,流程、執行力是否可以應用於房地產宏觀調控呢?我想應該是可以的。譬如政府發的政策算制度，細則和執行方式算流程，執行情況包括力度算執行力。以上算我今天的一點感想。

雖然每個人對制度,流程的執行力定義不完全相同，以下的定義還是可以做參考。

制度：就廣義而言，在一定條件下形成的政治、經濟、文化等方面的體系就是制度，如政治制度和經濟制度等等。就狹義來講，是指一個系統或單位制定的要求下屬全體成員共同遵守的辦事規程或行動准則，如工作制度、財務制度、作息制度、教學制度等等。制度可使某個團體或單位的所有成員共同遵守某些辦事規程和行動准則；從而為完成任務或目標提供保證。
流程：指一個或一系列連續創造性有規律的行動，這些行動以確定的方式發生或執行，導致特定結果的實現；流程就是多個人員、多個活動有序的組合。它關心的是誰做了什麼事，產生了什麼結果，傳遞了什麼信息給誰。這些活動一定是體現企業價值的。
執行力：指的是貫徹戰略意圖，完成眾多預定目標的操作能力。是把企業空間戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力包含完成任務的意願，完成任務的能力，完成任務的程度。執行力：對個人而言執行力就是辦事能力；對團隊而言執行力就是戰鬥力；對企業而言執行力就是經營能力迅速騰飛的標准。而衡量執行力的標准，對個人而言是按時按質按量完成自己的工作任務；對企業而言就是在預定的時間內完成企業的戰略目標。

張健：資深房地產投融資和戰略專家，北大縱橫管理咨詢集團合夥人，清華房地產總裁商會特聘專家。畢業於同濟大學和澳大利亞西悉尼大學。在房地產市場、投資、金融和戰略方面有20多年經驗。為世茂集團、萬科集團、中華企業、中房集團、香港建設、麥格里銀行、北京大學、清華大學、浙江大學和上海交通大學等提供房地產投融資和戰略咨詢服務、企業培訓和授課。出版六部房地產專著。

6. 連鎖經營宏觀調控培訓

還調控培訓，到時候別哭……！

7. 連鎖經營鋪墊邀約培訓

那個就是變相、高級的傳銷，看來你有被洗腦的危險。
現在的傳銷會以各種名義騙你去，有什麼劇組的，包食堂的，什麼旅遊紀念品，什麼工程投資，什麼旅遊觀光車，什麼開公司，什麼入股投資等等，名目繁多。
總之就是騙你去外地，然後給你洗腦，騙你做他下線。還有，你問他們很多敏感問題，他們都答不上來的，就是給你彎彎繞，讓你糊里糊塗的接受他們洗腦。
陽光、西部開發、5級三階、業務洽談、讀羊皮卷、講師交流、上A的人造夢等等的戰術都是搞垮你、都是洗腦工具、讓你自願相信，自願騙家裡錢，自願騙人！
電話搞：慰問，鋪墊，刺激，間接想法，直接想法。你投資高起點就是為了讓上邊人拿錢快而已你還真以為你能賺到更多錢？到處都是拉不動人頭的人，他們就發展自己的家人，結果越虧越多，到處都是傾家盪產哈哈，當你投錢了，你的產品給你了么？你親眼見過那些產品么？為什麼那些產品半年一年都沒發下來？真的有公司么？真的能賺大錢么？是不是有人偽造了這個模式？為什麼一天線也能上級別？五級三階制是不是假的？到底能不能賺到千萬？哈哈哈，從頭到尾都是騙局，還什麼宏觀調控，暗箱操作，陽光工程！你問他們問題，他們都含含糊糊的回答不上來，只能給你彎彎繞，你就稀里糊塗的被洗腦了。

你會看到很多人兄弟父子母子在那裡干其實都是不甘心虧欠發展不動的結果，結果他們家庭越虧越大，到處都是傾家盪產！
到底有公司么？我們半年乃至幾年在行業的時間，卻從來沒見到過產品申購單的產品，那些產品為什麼不給我們？公司是不是偽造的？是不是有人利用了這個體系，並私自創造一個給自己牟利？哎，小心，那個投入幾萬，真的可以賺千萬什麼？
一旦你相信你的偽善朋友，投入二十1個3千8，幻想著掙千萬，你就沒利用價值了。到時候你拉不到下線，賠錢了可別怪別人沒提醒你。
如果你加入了，還上A上級別了，結果發現根本賺不到錢，從頭至尾就是個大騙局，可別怪自己利慾熏心

他們通過洗腦控制思想，用交錢控制行為！
你一旦交完錢，即便意識到是傳銷，你也不得不為了回本而拉下線拉人頭。
你一旦被洗腦，就會天天做著賺大錢的美夢，堅信不疑的宣傳傳銷公司的好，自覺高興的宣傳傳銷公司的產品。

為什麼傳銷者感覺這是國家支持的項目，從手機卡、傳銷執法、銀行多、貸款購房等諸多方面，很多人似乎還有疑惑，從企業經營的角度，以及我對房地產的了解，想發表一點看法。

1、手機卡其實就是普通的集團卡，這一點已經最容易被證實，全國各地都有，集團內互打電話免費，並不是為了支持傳銷而專門設立的。移動和聯通、電信等為了爭取用戶，會根據不同的情況設置不同的方案，以滿不同人群的需求。起初只有十幾個人的傳銷人員建立各種「貿易有限公司」的虛假集團，並利用虛假集團在電信公司注冊集團網。傳銷者在網內互打的電話雖然免費，但傳銷者的電話並不全是網內互打，隨著越來越多的傳銷人員加入，大量的邀約新客戶時產生的長途個電信公司創造了巨大營收，這是電信運營商的利潤點，企業不會為了放棄巨大利潤而主觀抵制傳銷，他們把責任推給當地政府。企業經營中，免收某部分費用，是為了爭取另一部分的收入，此類經營模式屢見不鮮。如果傳銷者的長途話費、簡訊費、GPRS流量費、月租費、彩鈴都可以免費，都不能說明這是國家支持的，說不定電信運營商還會有其他的利潤點來支持他們做此類業務。

2、銀行多的局面其實與手機卡免費是一個道理，都是企業為了賺錢而推脫責任的結果。貼子中說道，每個銀行都要排隊，每個人都會上交十萬上下的存款，試想，如此大批量的業務，銀行有理由拒絕嗎，只要自己賺到錢，不違反當地治安規則，銀行也不會去管政府和打擊傳銷的事情。隨著越來越多的傳銷人帶著錢來，銀行多的局面也就逐步發展起來。在廣西成功營造了傳銷聖地這個氛圍以後，銀行為了賺錢在此大量布局成為一種必然，他們和電信集團一樣不會、也不能去管、也管不了當地傳銷的事情。就如同戶籍放開，人口可以隨意流動，大家就會選擇容易掙錢的地方呆，比如北上廣，而現在廣東以製造業為主的城市，因為匯率上升以及其他因素影響，外來人口大大減少。人多好賺錢，有人的地方就有生意，銀行也是做生意的。

3、當地人的房子都是銀行貸款的。這其實一點也不新鮮。因為按揭已經成為最近十年來全國各地置業的主要方式，隨便你到哪一個城市，二三線的都可以，都是以按揭為主。銀行貸款也是銀行的生意，在今年之前，中國各大銀行的錢是泛濫的，能貸款出去，銀行工作人員就能掙錢，房地產開發商就能掙錢，只有不會理財的人才會用自己的儲蓄去一次性付款置業。今年，人民銀行連續上調存款准備金率和基準利率，就是逐步收緊錢袋子，未來銀行的錢好不好貸，要看國家整體的經濟走向。

4、最迷惑人的就是傳銷執法問題。
房地產的宏觀調控是典型的中央有政策，地方有對策。地方政府可以賣地掙錢，所以會消極應對宏觀調控。
傳銷也一樣。地方政府因為利益驅動，所以對傳銷執法是消極應對。地方政府的利益是：傳銷者集中的地方，多多少少可以拉動當地的消費，比如房價上漲、經常集中采購的雞，傳銷者也並不是清一色的苦行僧的生活，也有正常的高消費。整個傳銷體系已經在多次斗爭中學到了經驗，只要我不擾民，只要沒有被抓住傳銷的直接證據，執法部門就不能拿我怎麼樣。所以當地政府已經越來越習慣於傳銷者的存在了。與此同時，執法難度越來越大。作為個體的執法人員（即便是領導），他們不會管每一個傳銷者背後的血和淚，只知道這項工作很難抓，取證難（抓到人不能算，要取得直接證據），遣送難（腿長在傳銷者身上，哪怕遣送到南極，傳銷者想回來也會很容易，所以遣送時也不會買費用高昂的遠程車票），費力不討好，長此以往，消極應對成為必然。應該說，在法律層面，國家對傳銷者的制裁不重，導致違法成本過低，所以執法難也成為必然。

註：中華人民共和國國務院令第444號《禁止傳銷條例》
註：《刑法》第二百二十四條【合同詐騙罪；組織、領導傳銷活動罪】

8. 連鎖經營與管理的培訓機構有哪些

我國連鎖經營中存在的問題

一方面，我們已明顯感受到新經濟撲面而來的氣息；另一方面，舊的經濟運行機制和傳統觀念的影響仍在連鎖經營中發揮著重要作用。適應新經濟的發展，連鎖企業的經營還面臨著重大挑戰，主要表現在：

1、連鎖經營中缺乏知識化的管理、調查和高素質的員工隊伍

（1）連鎖經營管理缺乏知識化，運作不規范。新經濟要求規范化的高水平管理模式，而目前我國大多數連鎖經營體系都缺乏一套完整的管理運作手冊，使得總店對各連鎖分店監管不力。有的分店在各種不正當利益的驅動下，自行進貨，使產品無論在價格還是在質量上都無法得到保障，從而使企業的名譽受損，又由於連鎖經營的強連鎖效應，嚴重時會導致整個連鎖體系的崩潰。例如，美國一家名叫「魔術盒」的快餐連鎖公司由於其中一家連鎖店使用了不衛生的牛肉而導致顧客死亡，結果使整個連鎖體系受損，並最終導致了企業的垮台。有的企業連集中進貨都做不到，經營上相當分散，在連鎖店鋪之間未能建立起內在經濟聯系，最後往往因各店鋪之間的相互競爭、協調不順而導致這種連鎖的瓦解；還有一些企業在管理方面，不研究不同類型連鎖企業在進貨、財務、廣告、物流、形象設計等方面獨特的要求和內在的規律，而是照搬單體商店的管理方法，使得連鎖企業難以發揮「連鎖」的規模優勢。

（2）建立連鎖店時，未作知識化的詳細周密的調查，使得店面設立位置不合理。以鄭州亞細亞為例，鄭州亞細亞曾經在河南省的漯河、開封、濮陽和南陽四地設立直營連鎖店並耗資3億，但是漯河的人口不到20萬，市場購買力低，而連鎖店的規模卻比鄭州總店還要大，所以商品賣不出去，連鎖店虧損嚴重。其他三個連鎖店的情形也大致如此，結果正是這四個店最終拖跨了鄭州亞細亞。國內連鎖企業的類似事例還很多。導致這種狀況的根本原因是企業對當地經濟、地理等狀況缺乏科學分析，對基本情況認識不夠，缺乏知識化的調查分析導致了這種不利而又是必然結果的出現。

（3）管理人員和員工素質不高，缺乏「知識化」的人才。從我國連鎖業發展現狀看，不合格的管理人員和員工已經成為制約其發展的瓶頸。這與新經濟條件下向知識化發展的要求是相背離的。很多上了規模的企業都沒有成立專門的人員培訓機構，也沒有聘請專職人員來從事培訓業務，歸根究底是沒有認識到新經濟下的市場競爭是人員素質的競爭，結果導致企業整體管理水平不高，效率低下。

9. 連鎖經營復制班培訓總結怎麼寫

強調培訓的重要性。
沒有範文。
以下供參考，

主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期。