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2013中國企業管理高端培訓市場分析

發布時間: 2021-01-23 12:23:40

㈠ 中國企業管理創新的成功經驗有哪些

首先,企業的最高領導者應該成為首席管理創新官。一個企業的管理創新活動,千頭萬緒,異常復雜,利益相關者的關系面臨再造的可能性和必要性,這既要求公司最高領導者的眼光、境界、魄力和主動精神,還要求最高領導者擔當企業管理創新的總負責人、總策劃。只有最高領導者的推動、支持,企業管理創新活動才能迅速和順利進行。
其次,這幾間企業的管理創新活動各自的路徑有所不同,各個企業應該走出自己特色的管理創新之路。管理的知識和規律雖有共同性,但企業個性和所處情景不同,優秀企業的經驗值得學習,卻不能照搬照抄,這種理念已經成為共識。但是值得提醒的是,企業的實際情況不應該成為拒絕、「打折」管理創新活動的借口。路徑可以有所不同,但是目標卻何其相似。更清晰的流程,更明確的權責體系,更及時的信息搜集和分析,管理更加規范,等等,不僅為戰略創新、甚至企業文化創新保駕護航,而且為企業的健康運營奠定良好的基礎。
第三,推動管理創新,沒有成規捷徑,無需崇洋媚外,辦法無論土洋,重在實用。管理創新活動不是一個人,一個部門的事情,而是全體員工、所有部門共同的事情。成功了,運營效率的提高、員工素質的提高,不僅對公司有益,員工也會受益終生。但是,要想推動管理創新,卻並非唾手可得。創新的過程,就是和既往進行斗爭的過程,每一個人,包括最高領導者,在面對新的挑戰、新的工具、新的體系時,都要和自己的既往和習慣做斗爭。這不會輕而易舉,我們經常看到的情況是,借口漫天飛,理由千萬重,就是不革掉陳規陋習。對有些人來說,管理創新可以說是一個重生的過程。因此,在管理創新和管理變革活動的推動過程中,無論何種技術和辦法,包括一些符合中國國情的「土」辦法,只要有利於管理創新的成功和運營效率的提升,都可以使用。
第四,管理創新活動和管理優化活動應該特別重視企業文化的力量。所謂智者千慮必有一失,無論我們如何周全規劃,我們如何運籌帷幄,總有想不到、做不到的地方。管理創新活動必須成為一種全員的行為。管理創新的設計者和規劃者需從框架上為變革指明方向,在具體做法上,則需要每一個員工從本職工作做起,從點滴做起,且能對准創新的目標,管理創新活動才會具有持續性,運營效率的提升才不會是「運動式」的隨領導重視程度而變化,領導重視大家推進;領導的注意力轉移了,就停滯不前,甚至滑坡。因此,我們要特別重視企業文化的力量。企業文化應該讓員工覺得自己是管理創新的主體,而不是一個環節、一個螺絲釘。就像海爾張瑞敏先生的理想一樣,每一個人都是戰略業務單元(SBU),這不僅要靠制度,更要靠文化引致的自覺性才能達到。
第五,管理創新活動本身需要策劃和管理。再好的設想得不到擁護和有效實施只會淪為水中月、鏡中花。管理創新像一場戰役,一定要策劃許多小的戰斗,讓大家從一個個成功的戰斗中享受勝利的喜悅和增強深化改革的動力,而不是在漫長的黑夜中摸索看不到光明以致失去變革的信心。另外,變革和管理創新的順利進行還需要成功贏得各方的支持和資源,有發展過程中的評價和激勵機制。

㈡ 中國企業管理現狀分析

企業間管理水平差距很大,多數中小企業仍處於從經驗管理向科學管理過渡的階段。 由於地區間經濟發展水平存在較大差異,不同規模、不同行業、不同所有制企業所處的發展階段不同,導致企業間管理水平差距很大,最先進的管理形態和最原始的管理形態並存。目前,大多數中小企業盡管從無到有建立了一些管理制度,但是管理覆蓋面小、內容不規范,實際工作中成本管理、資金管理隨意性很大,質量管理標准不高,管理層多憑經驗指揮,許多問題靠「一把手」拍板,制度規范流於形式,有的甚至無章可循,這些企業基本上仍處於經驗管理階段;部分優秀企業在計劃、組織、領導、控制等各方面都有成套科學、規范的制度和程序,企業像一部高效運轉的機器,部門職能、崗位職責、行為准則、運作程序實現了程序化,信息傳遞、各項工作實現了程序化,人才、資金、物資、時間等資源的利用實現了科學化,這些企業已進入了科學管理階段;而一些跨國公司和極少數優秀企業在建立健全規章制度的同時,更注重企業文化,提倡文化管理,已進入了現代管理階段。 如果仔細研究中國企業目前的管理現狀時,可以發現以下六類主要隱患,這要求在企業高層在以後的企業管理過程中多加註意: 1、管理不規范,隨意性強 許多中國企業的管理體制不健全,也沒有一套規范系統的管理制度,大多數企業是被動反應型的,隨著新問題的出現,由經營者制定新的措施卻沒有進行深入的研究,或者隨著其他企業新管理制度的採用而加以仿效,卻很少顧及新制度與原有制度之間的邏輯關系及新制度是否適應本企業的實際情況等等。其結果或者是管理制度之間的系統性不強,或者由於淮桔北枳,只是東施效顰而已。這一點,在許多中國企業推行IS0900O標准時便暴露的非常明顯。 2、企業缺乏長遠的戰略目標 許多中國企業忽略了企業家永續經營的最終目標,一味追求短期效益或者僅僅是利潤最大化、規模的增長;也有的企業雖然制定了戰略目標,但由於戰略目標的不切實際,很幸易變成一紙空文,或者造成企業為實現這個戰略目標而陷入多元化經營的陷階。已經有一些企業經營者開始反思企業的戰略目標,力爭克服頭腦發熱或目光短淺的問題,逐步延長中國企業的平均生命周期,不單純追求規模,而是在市場競爭中塑造強者的形象。不僅僅是做大,而是圖強; 我們需要的是長期發展,不是短期效益;(長期利益與短期利益的矛盾解析) 3、顧客導向還是企業導向 一些中國企業已經開始以市場的變化、顧客的需求作為企業經營策略的指南針,但大多數企業仍安於按照自己的想法進行新產品的開發和市場的開拓。這種企業導向的直接結果是以我為主的思維方式,而這種思維方式不一定能夠保證生產出的產品滿足顧客的需要,而不能滿足顧客需要的產品也無法轉化為企業創造的價值。按照管理大師彼得?杜拉克的觀點企業的存在就是為了創造顧客。那些不斷跟蹤顧客需求變化的企業已經在市場競爭中嘗到了甜頭,暢銷的產品不僅為企業直接創造了價值,還建立了最可寶貴的顧客的品牌忠誠度。 4、人治還是法治 從80年代開始,中國開始評選出各種頭銜的企業家,從國家大獎到省市地區的小獎。因此中國企業經營者越來越多地受到了社會的關注,當然其領導風格與個性也對他所管理的企業的發展產生了影響。中國大多數企業經營者,無論是國有企業,還是私營企業,都有一個共同的特點,就是經營者本人的領導權威影響極大(影響力如何),在一些企業中,甚至到了對其決策無人置疑的程度,而這從某種程度上,加大了企業經營的風險,因為沒有人可以永遠正確。雖然在目前的環境條件下,這種集權和獨裁在許多時候是有效的,但面對未來多變復雜的環境人治將很難保證企業的順利發展和在競爭中獲勝。人治色彩的濃厚,也是中國企業管理制度不健全的一個重要原因。因此,建立一套科學的決策機制(發展當務之急),在企業管理體制上實行法治,將是中國企業面臨的重要挑戰。 5、用人還是培養人 許多中國企業感慨:現在越來越難留住人了!不僅是留人,在企業招聘新員工時,中國企業也很難與外資企業抗衡。也許有人會將之歸為國內企業工資太低的緣故,但根本上是企業內部沒激勵機制(發展空間及完善機制比單純的工資更重要)的問題,除了在物質激勵方面受現有資源限制導致中國企業缺乏吸引力外,很重要的一個原因是大多數企業只會用人,而沒有培養人。比較中外企業的人力資源管理,一個最大的區別就在於員工的培訓投入上。外資企業的培訓完善而系統,並且與企業文化、企業發展的實際密切相關由於將員工視做最寶貴的人力資本,外資企業的培訓投入也產生了極高的收益。反觀中國企業的員工培訓,似乎多為應急或被動式的,企業經營者似乎沒有將培訓作為投資來看待,而只用不培養也無法建立員工與企業間的歸屬關系,更不要說企業凝聚力或學習型組織的形成了。 6、企業文化建設有待深入 中國許多優秀企業非常關注企業文化的建設,也投入了相當大的人力、物力和財力去策劃企業文化。但在企業文化建設過程中卻存在著一些誤區,例如重視企業文化的物質層建設,而忽略企業核心價值觀(核心競爭力)的作用;重視策劃人員的創意,忽視企業的實際情況,致使企業文化只是花瓶,無法獲得員工的認同(會曇花一現);企業文化千篇一律,缺乏個性,重視文字的工整,忽略企業特性的表達等等。當然,還有相當一批企業仍沒有進行企業文化建設,沒有企業的核心價值觀,這些都對企業應對未來環境和企業員工的潛力發揮不利。因此,中國企業的文化建設還有待於進一步深入。 7、缺乏行之有效的激勵機制 本次調查表明,大多數企業已經初步建立起一套內部激勵機制,但激勵效果並不理想,而激勵效果又極大地影響了團隊和個人的工作積極性和創造性,這已經上升成為現代企業管理的首要問題。主要反映在以下幾個方面:1. 很多企業在確定薪酬水平和結構之前,沒有進行科學的論證和分析,沒有確定崗位的真正價值,從而導致在評價員工對企業貢獻時,沒有科學公平的依據,很多不公平的現象也由此產生。2. 經營者收入結構中,長期性收入占的比例太小,沒有建立長期激勵與短期激勵相結合的激勵機制。本次調查只有很少部分的高層管理人員收入中有長期性激勵收入(股票、股票期權、虛擬股權等),這在一定程度上也挫傷了經營者的積極性,引致了很多經營者的短期導向行為,損害了公司的長遠利益。3. 薪酬體系與績效管理體系脫鉤,員工的努力得不到應有的回報。很多企業存在「你考你的,我該拿多少還是拿多少的」的情況。

㈢ 《2015-2016年度中國企業培訓行業調研報告》的培訓管理者能力模型中提到「培訓營銷」,何為培訓營銷

你可以參考前瞻產業研究院發布的《2017-2022年中國企業培訓市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》

㈣ 2013年國內管理咨詢公司排名

1、麥肯錫,全球最著名的管理咨詢公司之一,年在美國成立,是專門為企業高層管理人員服務的國際性公司,在全球44個國家和地區開設了84個分公司,目前擁有9000多名咨詢人員,分別來自78個國家,均具有世界著名學府的高等學位。其業務主要是提供戰略方面的咨詢,同時還涉足企業金融、商業技術和運營等一系列廣泛的咨詢領域及管理議題。麥肯錫中國公司被評為"中國最受尊敬企業"之一。
2、羅蘭.貝格國際管理咨詢公司於1967年在德國建立,現已成為歐洲最大的管理咨詢公司之一,隸屬於德意志銀行集團,在全球26個國家和地區設有35個辦事處。公司的咨詢顧問來自全球近四十個國家。專長於為企業提供公司戰略、重建、重組、市場營銷、物流營運、企業兼並後聯合及人力資源管理等咨詢服務,幫助您解決在市場進入戰略確定、中國營運模式的建立、合資企業重建與購並、全國銷售網路控制及招聘與保留人才方面的問題。
3、科爾尼,創立於1926年,是全球領先的高價值管理咨詢公司,分布在35個國家60多個城市,全世界擁有5000名員工,2002年收入為10.84億美元。在所有主要行業都擁有廣泛的能力、專門知識和經驗,並且提供全方位的管理咨詢服務,包括戰略、組織、運營、商業技術解決方案、企業服務轉型和高級獵頭服務。
4、埃森哲(前身為安達信),是全球領先的管理及信息技術咨詢機構,2003財政年度純收入達118億美元。擁有83,000多名員工,在全球47個國家和地區設有110多家分支機構。為各行各業的客戶提供廣博精深的專業服務和業務解決方案。在公司戰略目標的指導下,為了全方位地滿足客戶的需求,正在不斷拓展業務服務網路,包括管理咨詢、信息技術、經營外包、企業聯盟和風險投資。
5、美世咨詢,美世人力資源咨詢公司是全球最大的員工福利、薪酬和人力資源管理咨詢公司。2001年,偉世咨詢全球營業收入約為17億美元,2002年,"偉世咨詢"在全球同步更名為"美世咨詢",業務遍及全球40個國家和地區,擁有142個分支機構及13,000餘名員工為中國大陸的企業客戶提供更多、更直接的人力資源解決方案與薪酬數據。
6、中智組織發展與管理咨詢中心,中智成立於1987年,是中央管理的國有重點骨幹企業。中智總部設在北京,在境內外設立近百家分支機構,名列中國500強企業。中智組織發展與管理咨詢中心,以傳統方案式咨詢、互動式咨詢、智庫服務、IT化解決方案4種服務方式,為客戶提供組織發展、組織文化、領導力發展、人力資源效能開發等涉及組織發展的整體解決方案,致力於成為國內最有影響力的組織發展智庫。
7、和君咨詢,於2000年春在北京成立,公司自成立起,就以「管理咨詢+投資銀行」的雙重專業能力聞名業界。目前和君集團的管理咨詢師與投資銀行家隊伍已經超過1000人,累計服務於各行各業的客戶超過2000家。和君從咨詢出發、憑咨詢立身的咨詢機構,經過十餘年的發展,逐步走出了一個「一體兩翼」的業務格局,即以咨詢(管理咨詢+投資銀行)為體,以資本和商學教育為兩翼。
8、德翰咨詢,組建於2001年,依託清華的智力資源,是中國本土成立最早的管理咨詢機構之一。公司總部設在北京,在深圳、上海、杭州等地設立辦事處。公司擁有豐富的實戰理論與先進的管理模型,並以強大的數據平台為支撐,以培訓和跟蹤輔導為保障,提供從戰略、組織到人力資源的全方位系統化的咨詢服務,致力於助推高成長企業實現持續發展。
9、北大縱橫,是國內第一家按照公司法注冊成立的、按現代企業制度規范化運作的專業管理咨詢公司。集團先後為國內千餘家企業提供一流管理咨詢服務,積累了豐富的管理咨詢經驗,並系統建成連鎖經營、消費品及零售行業、金融、石油化工、醫葯、電子、煤炭、冶金、IT、房地產、通信、電力等一百多個行業和國內五百TOP企業研究資料庫。
10、華夏基石,本土最大綜合性管理咨詢集團,致力於整合、傳播國內外先進管理智力成果,並推進其在中國管理實踐中的運用;與此同時,不斷總結、研究中國管理實際,在國內外先進管理智力成果的基礎上進行創新,開發具有獨立知識產權的專業化、差異化產品和服務,將「為客戶創造價值,與客戶共成長」的理念落於實處,其管理理念與產品成果得到業內高度認可。
是否可以解決您的問題?

㈤ 中國有哪些企業管理培訓機構

培訓機構真的很多,但在二三線城市好的培訓機構就少了
就我知道的在長沙本地的培訓機構做的比較好的就只有,湖南中堅力量管理咨詢、黃金時代、等做的時間比較久點啦!

㈥ 中國最資深的企業管理培訓機構

培訓這個東西,有很多公司的員工都不把他當一回事,其實再好的培訓機構,如回果遇到了這樣的答學員,也是會很糾結的。關鍵是看一個人在培訓了之後,怎麼樣把所學的應用到工作中,那樣培訓才有價值,不然就真的是浪費錢了。

㈦ 發達國家的企業管理現狀與中國企業管理的現狀

哈佛大學商學院的漢斯教授在1995年曾經這樣預言:「15年前,各公司在價格上競爭,今天在質量上競爭,明天將在品牌上競爭。」在經濟全球化的大背景下,中國企業在商品出口領域的現實狀況印證了漢斯教授這一預言。品牌現在已成為一種新的國際語言進入全世界的各個角落,其作用也日益突出。

隨著中國經濟市場開放程度和市場化進程的日益深化,競爭已經成為企業生存和發展的主體環境,競爭力業已成為企業生存和成長的基礎和前提。尤其是我國加入WTO後,中國企業已完全從國內競爭轉向國際乃至全球競爭,所有中國企業都將面對國際企業競爭國內化、國內企業競爭國際化的競爭格局。全球經濟一體化的趨勢把我國企業推入品牌競爭力時代。

一、中國企業出口發展現狀及其品牌競爭力比較分析

1.中國企業商品出口發展歷程

1978年改革開放政策實施以來,尤其是進入21世紀後,中國企業所生產商品的出口額呈現出持續快速的增長態勢。下圖顯示了我國1978—2004年商品出口額的變化曲線。

出口額(億美元)

2.中國企業商品出口現狀

據世界貿易組織秘書處公布,2004年我國貨物進出口額、出口額和進口額世界排名均為第三,我國已成為世界第三貿易大國,全年進出口總額達11 548億美元,比上年增長35.7%。出口5 934億美元,增長35.4%,佔2004年世界貨物貿易總規模185 818億美元的6.5%。如此令人心動的阿拉伯數字在2005年再次增大,2005年上半年中國產品出口同比增長32.7%,貿易順差達到396.5億美元,一舉突破了2004年全年水平。有人做過這樣的統計,美國人一天24小時,從起床的鬧鈴、上班的公交包、吃飯的桌椅、旅遊的休閑鞋、孩子的玩具到睡覺的拖鞋睡衣,「Made in CHINA」的標簽隨處可見。可見「中國製造」在大躍進式地挺進海外過程中,也風風火火地將自己的國家送上了貿易大國的顯眼位置,由此也將自身塑造成製造業大國的生猛形象。

3.貿易繁華背後的危機:「製造大國」並不等於「製造強國」

從改革開放初到2004年9月,有大約50多萬家外資企業在中國製造產品,其中大部分在中國加工組裝的產品是以滿足國外訂單的出口為主,因此不是中國本土企業而是外商直接投資的大量進入使中國逐步變成了世界的「製造中心」,或者說成了以加工貿易為主的進出口基地。盡管2004年我國經濟總量居世界第6位,國際貿易額居世界第3位,製造業總量居世界第4位,172類產品的產量居世界第1位,可是在世界經濟論壇公布的2004—2005年度全球競爭力報告中,中國卻僅排名第44位。而在世界名牌之林,中國的進步也緩慢得驚人:2005年8月,美國《商業周刊》刊登的2005年度 「全球品牌100強」榜單中,中國品牌仍無一上榜。由於沒有名牌,中國製造業在世界工業格局分工中處於第三級(美國壟斷標准和規則、日本壟斷技術、中國從事加工)。同樣的材料消耗,最後生產出來的價值量,中國只有發達國家的1/4~1/6。由於沒有名牌,一船服裝才能換回人家一箱CPU,億萬條褲子只能換人家一架飛機的例子在報端上屢見不鮮。中國從鋼鐵、石化、汽車到紡織業、日用消費品等各行各業都面臨著品牌危機。難怪諾貝爾經濟學獎得主納什如是說:「我們只知道中國的產品,卻不認識中國的公司。」

可見,雖然我國出口額巨大,已經成為無可非議的製造業大國,但是由於我國出口商品自主品牌少之可憐,品牌競爭力和國外知名品牌差距甚遠,是無可爭議的品牌弱國,國家的綜合競爭力也因此大打折扣。「中國製造」在經歷磨難與拷問中走到了需要重新調焦和發力的關口。

二、中國企業品牌競爭力弱勢分析

1.企業品牌觀念認知滯後,自我保護意識淡薄

品牌觀念傳入中國較晚,大多數企業在較長時期實行產品經濟模式,在企業經營中仍遵循傳統的守舊觀念——產品觀念,在舊觀念下,企業的重點是產品,採用組織管理的方法,企業目標是以增加產品量來獲取利潤。雖然不少企業目前已經有了品牌意識,但還很淡薄、認知相對滯後,不少企業把商標或某種產品就直接等同於品牌,有的甚至只有產品類別名稱根本就沒有品牌名稱。多年的計劃經濟使我國眾多企業商標意識淡薄,缺乏品牌自我保護意識。近幾年來,國際市場上屢屢發生我國馳名品牌被外商搶注的事情。例如,「紅塔山」在菲律賓被搶注,「同仁堂」在日本被搶注,「康佳」在美國被搶注,「科龍」在新加坡被搶注等等。

2. 企業品牌經營規模較小

經過20多年的發展,我國企業品牌已經形成一定的規模,具有一定的影響力,中國正在成長,出現聯想、海爾、TCL、華為這樣一些初具國際影響力的企業品牌,這對中國企業品牌競爭力的提升具有重要意義。但是,把中國優秀品牌放在全球企業群里看,這些企業的影響力仍然有限。以出爐不久的2005中國企業500強為例,我們的營業收入只佔世界500強營業收入的5.4%,資產總量佔世界500強資產總量的5.7%,利潤只佔世界500強利潤的5.33%,品牌規模懸殊可見之大。我們具有幾十年乃至上百年的「老字型大小」現今境遇不佳,一個最主要的原因是由於品牌經營規模小而沒能形成產業化,而美國一部電影及衍生物形成的產業鏈價值就超過中國電影市場價值的總和。

3.企業管理模式發展滯後

基於現代企業制度發展的內在要求, 高效優化的管理模式是提升品牌競爭力的重要基礎。而我國企業管理模式發展滯後, 弱化了制度機制對品牌競爭力發展的重要支持作用, 具體表現為: 管理思想傳統、管理制度脫節、管理手段落後、管理職責不明以及管理效率低下等。諸如將人的管理與物的管理混為一談、個人意志高於制度意志、團隊意識與集體決策意識淡薄、以及重私情輕規范與重製約輕溝通等現象在企業的管理實際中已司空見慣, 從而很大程度上削弱了企業管理的效能和品牌競爭力發展的制度基礎。

4.企業研發嚴重不足,技術創新能力弱,缺乏核心技術

從企業研發投入資金來源和執行機構來看,發達國家的企業是研發活動投入和執行的主體,而我國則為政府主導型,中國的企業還沒有擔負起研發主力軍的重擔。2001年,中國全部國有企業和有一定規模的非國有工業企業研發經費的總和,還不如福特一個汽車公司當年研發經費的一半多。這表明我國企業部門研發活動能力嚴重不足,從而制約著企業技術創新的發展。在國際高端市場競爭中, 國產品牌幾乎沒有屬於自己的核心技術,中國產品很多關鍵部件都要用人家的品牌,「中國製造」根本無法與洋品牌相匹敵。

5.企業信息化及電子商務水平發展滯後

企業信息化率高低是衡量企業管理水平、效率水準和競爭力大小的重要准則。先進企業很大程度上因信息化手段先進和信息化水平之高, 並使之成為品牌競爭力的優勢基礎之一, 而跨國品牌的競爭力基礎尤其依賴於信息化的強大支持。如美國思科(CISCO)公司把管理和運營成功地遷移到了互聯網上,其全部產品(路由器、交換機和其他網路互聯設備)建立了虛擬的訂貨系統,目前,思科在全球范圍內80%的訂單通過網路來處理。相比之下,我國大多數企業對信息化認識不足,定位不明確,不少企業將之視為可有可無或僅僅是顯示自己實力的東西;有些企業認為只要使用計算機、使用網路就可帶來高效率,不考慮管理、業務和技術的配套發展,只是生搬硬套地把業務搬上計算機系統。與發達國家相比,我國企業信息化和電子商務面臨的問題還很多。

6. 企業品牌文化競爭力弱

世界名牌在世界范圍內,能夠融合當地文化,引導消費觀念,影響消費行為,培育消費文化。然而我國眾多企業對品牌的認識尚沒有上升到文化層次,大多數企業在塑造品牌文化時常常忽視我國深厚的文化積淀和企業本身的文化積淀,市場流行什麼,文化就朝什麼方向努力,很難有屬於自己獨特的文化,最終使自己的品牌形象不夠專一,品牌文化不夠深刻。反觀外國品牌在進入中國市場時卻把中國文化研究得相當透徹。如寶潔公司在進入中國市場的時候,將中華文化的內涵全面融入品牌的名稱,創出了富有中國特色的「飄柔」、「潘婷」、「海飛絲」等深受中國消費者喜愛的品牌名稱,巧妙地借用我國的文化來為自己打開了市場。

7.中國企業生存的外部環境導致品牌競爭力的外生弱勢

國際品牌的健康成長與它本國完善的市場法律環境、規范的市場競爭秩序以及有效的品牌管理政策是分不開的。中國作為一個新興的市場經濟國家,不論其市場環境還是國家政策環境都存在不利於品牌健康成長的因素。主要表現在:第一,地方保護主義壁壘的存在,假冒偽劣、走私現象的嚴重化,以及國家保護品牌的各項政策未能發揮有效的保障作用等市場環境政策,都不利於中國企業品牌自身素質的提高和品牌規模實力的壯大,削弱了品牌的信譽和市場影響力。第二,我國區域產業鏈、價值鏈未成體系,區域產業結構粗放、集中度低, 未能形成區域內產業集群優勢效應,導致中國企業在國際上缺乏產業品牌,行業整體形象差。例如,德國品牌是世界精密製造產業的代表,美國品牌是世界高科技產業集中代表等。而「中國製造」在國際商品市場中等同於廉價、低質的觀念還根深蒂固。

三、中國企業品牌競爭力提升策略

隨著我國加入WTO後保護期尾聲的臨近,所有中國企業都必須面對國際化的競爭格局,進入國內市場國際化的全面競爭格局。要想在國際競爭中生存和發展下去,中國企業必須適應品牌競爭時代的要求,努力提升自己的品牌競爭力,盡快縮小與發達國家的差距。這個差距雖然不是一朝一夕就能彌補的,但是我們可以通過以下幾個途徑來逐步使縮小差距的步伐加快:

1. 塑造企業正確的品牌觀念,加強品牌的保護意識

塑造企業正確的品牌觀念是品牌競爭力提升的前提,可以從以下幾個方面著手:第一,改變以產品為重點的舊觀念,建立以市場和用戶為中心的品牌新觀念,使企業採用市場經營的方法,以滿足用戶需要來獲取利潤作為企業目標,進而確立正確的經營思想。第二,在企業內部建立專門的品牌管理機構和保護組織,使品牌從形象塑造到品牌文化的傳播再到品牌的保護都在一個專業規范的流程下進行,加強品牌在境外的注冊工作,使名牌產品獲得法律的保護,對於自己的民族品牌,特別是市場知名度高、前景好的名牌決不能在與外商的合資過程中輕易放棄。第三,要多學習、借鑒國外著名企業的品牌觀念經營模式,善於藉助專業機構對市場的靈敏和經驗來架起品牌與消費者之間溝通的橋梁。

2.組建企業集團,擴大企業規模

市場佔有率是衡量品牌競爭力的一個有效指標,品牌競爭力和企業規模在一定程度上具有聯動效應。品牌需要規模,只有規模較大的企業,才有可能具備較強的實力從事技術的引進、開發與創新,進行大規模廣告宣傳,建立完善的銷售與服務網路以及從事企業國際化經營,從而保持持久的品牌競爭力。沒有規模,品牌就不能擴大市場佔有率,就不能將產品的「優」轉化為市場的「勢」。企業規模的擴大,應以資本作為紐帶,以優勢企業為核心、為龍頭進行產業重組和資源的優化配置,不能依靠政府行政手段而必須通過市場來組建跨區域、跨行業的企業集團,迅速擴大優勢企業的規模,降低企業的交易成本,實現企業的規模經濟效應,擴大品牌的市場佔有率和規模效應,增加企業與跨國公司競爭時的籌碼。

3.加速改革企業傳統管理模式,運用學習型組織理念提高企業現代化管理水平

現代企業制度的有效運行必須依靠現代管理模式的推進,建立企業現代管理模式是提高企業生產力與運行效率,增強企業核心競爭力以獲得可持續發展不可或缺的途徑。可以從以下方面著手:第一,不斷學習、借鑒和運用國外企業先進的管理思想, 推行以人為本的人性化管理和人文主義的管理理念,這是企業管理模式創新的關鍵。第二,通過減少企業的管理層次建立扁平化管理模式,使企業管理實現由金字塔型向扁平化的轉變。減少管理層次,降低了協調和管理成本,使信息傳遞速度加快,增強企業的適應性,保證政策的統一性。第三,必須盡快建立起職業經理人市場,實現企業管理層招聘制,並且通過企業內部各項管理規章、制度的建立與完善, 使管理層在企業的市場和社會行為中發揮正確的作用。這也從根本上打破企業內部人控制局面,防止既得利益集團的形成,使權力控制型企業管理模式讓位給學習型組織管理模式。

4.增強企業自主創新能力,推進科技進步,提升品牌技術競爭力

品牌的生命主要體現在產品創新上,而企業的技術創新是產品創新、市場開拓的重要前提。在當今知識經濟時代,產品的技術更新速度更加迅速,產品的生命周期變得越來越短。因此增強自主創新能力,推進企業科技進步,是品牌競爭力提升的源泉。在這個過程中我們應注意以下幾點:第一,企業應建立促進技術進步的管理體制和配套政策,設立自己的研發中心並保持其獨立性,創造良好的技術創新環境。第二,企業的技術開發並不僅僅是純技術問題,企業必須把技術開發建立在以市場顧客需求為導向的基礎上,選擇合適的技術路線,通過技術發明、革新、合作以及技術引進來實現企業技術創新目標。第三,加強企業與相關高校和國內外科研機構的聯系,建立產、學、研相結合的技術聯盟,同時加強企業自身科技研發力量的建設與壯大。第四,科技進步的關鍵在於人才,因此企業應把招聘、引進人才放在重要的位置,同時必須完善技術創新的激勵機制,使企業能夠留得住核心技術人才,為企業的發展奠定堅實的科技基礎。

5.加快企業信息化進程,發展有中國企業特色的電子商務

由於自身發展和所處環境的約束,中國企業面臨的電子商務環境同發達國家存在較大差別,必須結合自身特點來發展,可以從以下方面著手:第一,充分發揮政府的引導與推動作用,積極營造企業信息化建設良好的外部環境。第二,以大企業為發展和應用電子商務的先鋒。先實現企業供應鏈管理的電子化,通過互聯網將企業的上家(供應商)和下家(銷售商)聯為一體,建立網上采購系統。第三,對於企業規模受到限制的廣大中小企業,可以藉助中介網站(如目前國內著名的阿里巴巴電子商務網站)作為電子商務的切入點,逐步實現網上交易。第四,建立企業信息化管理、運行以及人才培訓機制,為企業信息化發展提供組織保障,提高信息化水平與效率, 進而跟進全球網路信息化體系, 使之與國際同步。

6.營造深厚的、開放性的品牌文化是企業品牌競爭力提升的核心

提高品牌文化內涵,讓品牌走向國際,最關鍵的是要營造深厚、開放性的品牌文化,使自己的品牌個性文化與當地文化相融合。可以從以下幾個方面著手:第一,在品牌設計上要學習和借鑒國外名牌,做到簡潔醒目,易識記、易傳誦,使品牌具有吸引力和親和力。如McDonald、Microsoft、IBM等都是非常簡潔明亮的品牌。第二,把品牌中融入的優秀民族傳統文化放在世界文化中去培育,用自己的品牌文化去培養他國的消費觀念,為企業品牌打入國外市場奠定文化基礎。第三,在品牌策劃上,應在充分認識和理解當地文化的基礎上進行品牌的價值理念、形象和廣告策劃,在廣告中注入更多的當地文化意蘊,在潛移默化中培養當地消費者對品牌的好感和忠誠。第四,加強品牌資產的維護和充實,以顧客的需求為導向,在產品、質量、服務、人員等方面超越顧客的預期,提供切合顧客潛在心理期望的服務,提高顧客的滿意程度。

7.與國際接軌,加強政府的指導和推動作用,改善企業生存的外部環境

國際經驗表明,政府在造就企業品牌的過程中具有重要的指導作用。在社會主義市場經濟體制下,政府的行為對知名品牌的形成也必然產生重大的影響。

因此,政府在提高我國企業品牌競爭力水平的工作中,應在以下幾個方面加強其指導和推動作用:第一,政府要培育和扶持本國品牌的市場基礎,加深對WTO規則的認識和有效運用,指導企業能夠最大化地利用規則所帶來的契機,為企業品牌競爭力的提升提供政策上的指導。第二,政府應完善各項行政管理制度和措施,對惡意的地方保護主義和地方封閉行為做到嚴懲不貸。同時通過國家品牌戰略保護性法律法規的完善和嚴格執行,發揮政府與民間機構的協作,對假冒偽劣商品、走私傾銷商品和侵權行為加大打擊力度。第三,由政府主導國家品牌計劃,在合理運用產業要素變動和經濟地理變遷的有利因素的同時,盡可能多地納入生產要素的全球化配置體系,重點扶持幾個優勢產業、優勢地區,才能較快形成產業集群的優勢,實現我國產業集群的重點突破。第四,建立國家品牌推廣機制,設立國家品牌推廣基金,扶持幾個重點產業品牌、區域品牌、集群品牌,對那些在國際上表現突出的企業給予重獎以及在稅收和融資等方面的優惠。第五,政府在國際事務中應加強對中國品牌的推動與協調,強化中國品牌的促進措施與手段。同時,對從事海外市場開發的企業行為,做出統一規范和要求,保證中國企業的國際化在積極的、制度化的產業軌道上運行,加快實現中國的「產業品牌化」和「品牌產業化」,並最終躋身於世界名牌之林。
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