團隊溝通培訓心得

1. 關於增強團隊精神的培訓心得怎麼寫

團隊精神的培訓使我們認識到團隊的價值、團隊具有的特徵和應怎樣把團隊精神運用到工作中。像在生產部，我深有體會。有些員工在插件做得好，可謂技精藝熟，假設從插件調到貼片，很可能會不知道該如何動手操作。反之，從貼片到插件同樣得重新學習。當你跨行、跨崗位的時候，就能體會到。相反，若以欣賞別人的角度看待他人，養成一種謙虛的態度，就能在工作中借鑒他人一些好的工作方法，自己的工作也就能做得更好。俗話說：三人行，必有我師焉。從欣賞別人的角度出發看待他人也有利於學習新事物、新知識。
團隊的定義是：由少數有互補技能，願意為了共同的目的、業績目標和方法而相互承擔責任的人們組成的群體。我們弘宇公司就是一個團隊。公司可分為好幾個部門，每個部門相互分工，但卻有共同目標：保持公司整體正常運作；再拿我們生產部來說，又分成好幾個組，每組分別有各自管理和運作的方法，但也有共同的奮斗目標，六個組別發揮團隊精神，眾志成城，眾人齊心，實現生產部基本目標，這樣也就實現了公司整體目標。
培訓中，培訓者還舉例說明，由於發揮團隊精神，確實能使一個一盆散沙的隊伍能夠在團隊精神的無形指引下走上正常運作的例子。鐵證的例子說明，良好的團隊精神，不但發揮本能能力，還激發未發揮的潛能，超越自我；良好的團隊精神，造就無數成功的例子，創下一個又一個奇跡；良好的團隊精神，關繫到你我他。
工作離不開團隊精神，生活也需要團隊精神。當某天你在路上遇到需要幫助的弱者，也許你會無動於衷，假設你站在弱者的立場或是假設你和弱者本身就是一個團隊，很可能憐憫之心出於本能改變你開始的無動於衷，給弱者莫大的幫助。人的意念決定人的行為，往往人的意念引導著人們做與不做，團隊精神讓你做出正確的決定。發揮團隊精神，給自己一種使命感，一種主人翁精神，人也漸漸積極上進、懂得體諒和包容

2. 如何打造高效團隊 王前師 讀書心得

聽課也有不少學問。學會聽課，對初中生的學習進步至關重要
課堂是學生學內習的主要場所，課容堂學習是學習的最主要環節，四十五分鍾課堂學習效益的高低，某種程度上決定著學生學習成績的好壞。
也許有的家長和學生會想，每個人都有一雙耳朵，聽課誰不會呀。其實不然，聽課也有不少學問。學會聽課，對初中生的學習進步至關重要。

首先，要集中注意力聽。心理學研究表明：注意能夠幫助我們從周圍環境所提供的大量信息中，選擇對當前活動最有意義的信息；同時，使心理活動維持在所選擇的對象上，還能使心理活動根據當前活動的需要作適當的分配和調整。所以，注意力對於學習尤為重要。集中注意力、專心致志才能學有所得；心不在焉、心猿意馬往往一無所獲。

其次，要帶著問題、開動腦子聽。有些同學聽課不善於開動腦子，不去積極思維，看似目不轉睛，但一堂課下來心中卻不留痕跡。俗話說："學貴有疑"，"疑是一切學習的開始"。帶著問題聽課，就能使聽課有比較明確的目標和重點，增強聽課的針對性，從而提高課堂學習效率；帶著問題聽課，還能促使自己積極動腦，緊跟老師的教學節奏，及時理解和消化教學內容。

3. 亮劍團隊凝聚力培訓心得1500字

什麼是亮劍：明知不敵，也要亮出自己的寶劍。即使是倒在對手的劍下，也要成為一座山，一道嶺！雖敗猶榮，這就是亮劍精神。這是何等的凜然，何等的決絕，何等的快意，何等的氣魄！它既是一種勇氣，也是一種魄力。工作中也是這樣，面對挫折與困難不能馬上認輸，投降，要有種拼搏的精神，敢於面對，敢於嘗試，敢於創新。 
企業里什麼條件都具備，什麼都不缺，什麼問題都沒有，還要你干什麼！」正如以前工作中也會抱怨沒有這個或那個而完不成工作，會莫名其妙的找一些類似於「旅長，我們沒有槍，我們沒有炮」等這樣那樣的借口。現在想來，我明白了，如果「有槍、有炮」，那還要我做什麼？與其說出一萬個借口，不如負責的想出一個辦法去落實。另外，就是在找借口，找理由的時候，懷疑自己，否定自己，催眠自己，讓自己遺忘了自己的本質工作，這都是不可取的一種狀態。想想自己的責任，想想自己的狀態，想想自己的工作行為，這句話，更是一種讓自己角色定位的反思。是否都能符合這一句話，這都是非常重要的。 
狼行千里吃肉，我們要像狼一樣，有著智慧和狡黠，頑強和尊嚴，毅力和耐性，不斷的學習，要做人才，不要做庸才。 
作為一個團隊，是向同一個目標奮進的，在這個追求目標的過程中，各人發揮所長，相互補充，然而各人性格各異，如何熔煉好一個團隊異常重要，合適的
人在合適的位置才能融入整個團隊，否者這就成為團隊的破壞者。熔煉一個團隊最重要的就是信念。亮劍精神中，這個團隊包括李雲龍本人，都堅信黨的共產主義信念，堅持黨的絕對領導，接受黨賦予的使命與責任。整個隊伍都肩負著這樣的使命感，才願意為此而犧牲個人利益及個人生命。團隊的信念很重要，團隊所有成員都在看著我，因為他們只有從團隊的帶領人那才能得到答案，究竟他要把大家帶向何方，大家又如何信服他呢？這就是一個團隊的信念，只有堅信一種信念，我們才能在重圍中沖出去，去為這個新信念而努力，即便是要犧牲個人的利益。

4. 急求一篇拓展培訓心得

你好 我是拓展訓練機構的 收到過很多拓展訓練的感悟啊、心得的東西 給你做參考吧
破冰。
我們都習慣戴著面具做人，真實的自我經常隱藏在面具下面，所以在對人對事我們就像一塊冰，給別人冷冰冰的感覺，從而造成人與人之間的溝通障礙。破冰的重要性在於讓參加培訓的人都能夠解下面具，破除心裡障礙，讓大家的相處更加融洽，從而提高團隊合作精神。
教官讓我們每個人都用三分鍾的時間介紹自己，什麼部門什麼職位，及其自己的一些信息，讓參加培訓的人相互了解我們的團隊的你是誰，消除彼此的陌生感，增加團隊的信任感。
發掘潛力。
我們總會為自己的行為找借口，我已經盡力了，但你的能力僅限於此嗎？通過這個游戲我們可以了解到我們的預期能力與潛能，也就是說通過這個游戲可以讓我們看到我們自身所潛伏的能力是超出我們的想像的。
教官讓我們每個人報上你覺得你一分鍾能夠鼓掌的次數，大家都覺得好玩，怎麼拓展培訓就搞這些？在教官的督促下，我們紛紛報上了我們認為自己一分鍾鼓掌的次數，從60下到240下不等。接著教官說，那麼好我們大家來驗證一下我們是不是跟自己所預計的差不多，大家在聽我喊開始的時候開始鼓掌，按照你平常的頻率就可以了，然後我計時，當一分鍾到時我喊停大家就停下來，但是大家要記住你們自己鼓掌的次數。游戲開始了，我們都鼓起掌來，按照我們原有的頻率，這個時候總覺得一分鍾咋還沒到，因為鼓掌的次數已經超過了，當我們聽到停的時候，我們心裡都在慶幸我自己還是拿捏得準的，基本還差不多，教官看到大家滿意的表情，讓所有人都報了所鼓掌的次數，他記錄後問我們：「你們知道你們鼓了這么多花了多長時間嗎？」我們心裡一暈，不是一分鍾嘛，你說的呀。「只用了35秒的時間」教官終於揭開謎底了。我們總會認為我們的能力僅限於此，但鼓掌的潛力告訴我們，我們還有很大的潛力，而這部分潛力正是被我們一直所認為我應該是這樣的傳統思維所束縛而沒能得到發揮。這個游戲讓我們看到了我們的潛力，在目前的工作中，我們可能已經做得很好了，但其實我們可以做得更好。
團隊協作。
鼓掌結束後，我們三十幾個人分成兩組，我們接著要玩的游戲是「靠背站立」，到了這里，我們已經開始覺得這些游戲很好玩了，從游戲中還可以感悟到很多東西，大家對於游戲的配合度也提高了。
在一個團隊里，個人的力量顯得是多麼的單薄，一個團隊的優秀不是個人的優秀，而是整體的優秀，當一個團隊形同散沙但個人能力很強時這個團隊其實並不優秀，而如果一個團隊人員能力平平但大家有力一塊使的時候，這個團隊所做出的績效絕對高於散沙團隊，「靠背站立」的游戲的目的在於讓大家感受團隊合作的力量。
教官先把兩個人分成一個小組，讓兩個人坐在地下，手牽著手，肩並著肩，然後同時站起來，當教官開始喊口令時我們的腦袋首先想的是站起來，而沒有想大家同時站起來，結果有的人站起來了，有的還坐在那裡，東倒西歪，一片混亂。教官這時候站出來說：「兩個人綁在一起就是一個團隊，但我們很多時候想到的是個人的成功，而忽視了與團隊一起成長。大家再試試如何阿？」我們都喊好，於是我們又一次地靠在一起，但這次我們沒有讓教官失望，所有的團隊都同時站起來了。接著教官又把四個人、八個人然後是全部安排到一起分兩排，也是背靠著背，這個時候大家已經知道團隊協作的重要性，所有這幾個游戲我們都很順利地完成了。
這個項目完全後，教官讓大家坐下來，跟大家分享了游戲的目的以及他個人的感受，然後讓我們也分享游戲的感觸，通過這種方式讓所有人了解到團隊協作的必要性。
信息傳遞。
信息的傳遞是我們工作順利開展的最重要的手段，但每一個信息是否都能准確傳遞也就意味著大家對工作的不同理解，從而影響工作績效。本游戲的目的就是看看每一個人對傳遞出去的信息經過幾個人後的准確性，從而讓大家感受信息傳遞的問題及改善方法。
我們每個人每天都會接受到大量的信息，如何將這些信息進行理解並准確的傳達出去是我們工作有效開展的前提，但由於每個人的領悟能力不同，對信息的處理方式也不同，也就難免會出現信息傳遞失誤或殘缺的情況。但我們是否意識到此問題呢？我們是否知道我們身上存在的這種溝通不暢的問題呢？這個可能很少人會去考慮，我們考慮的可能大都是我已經傳達信息了，但沒有人會這樣想問題，這個信息的傳達是否准確，對方是否明白。這就是問題之所在了。
讓我們手牽著手，用心傳遞。
教官給我們講了很多信息傳遞的故事以及信息傳遞的困難，接著讓我們所有人手牽著手圍成一圈，並閉上眼睛，由教官用手指發出指令，然後每個人都將所接收到的指令進行傳遞，開始的指令很簡單，經過一圈閉合的傳遞，教官的指令被完整地傳遞完成了，接著是比較復雜的組合指令，經過十幾人的傳遞信息已經完全變形，比如傳遞出去的指令是31123，回到教官的指令卻變成321121，我們連續進行了三次的復雜指令的傳遞都宣告失敗了。
分享時，教官問大家：你們覺得信息傳遞簡單嗎？沒有人回答，但只有一個答案：不簡單。信息的傳遞在傳遞的過程中因為每個人的理解不同就會將信息進行重新解讀，結果出來的信息就不再是原汁原味的了，這個游戲給了我很大的感觸，我們經常埋怨下屬不能完全按照要求去做，但卻沒有進行自我檢討，沒有發現你傳遞出去的信息是如何被解讀的，中間彎曲的原因是什麼？如何避免？如何確保信息傳遞的准確性？不去檢討這些東西就會讓我們的問題持續出現，我們繼續郁悶了。
團隊角色分工。
我們是一個團隊，我們需要分工。
信息傳遞的游戲完成以後教官交給了我們一個任務，現在我們是一個團隊，我們需要為我們這個團隊取個名字，取名字時比較簡單的，但要對名字進行詮釋，至少要有五種解釋，然後要有團隊自己的隊旗圖騰和隊歌，最後是口號。這些要求如何執行？需要大家的分工，如何分工？所以要選出領導者。於是我們進行了投票，選出了我們的隊長、副隊長、軍師、旗手、後勤部長。然後我們進行了集思廣益，所有人聚在一起，把教官的要求提出來一項項解決，這種參與幾乎是全參與，因為大家都已把自己看作是一分子，而不是游離在外的。經過我們的集思廣益，沒多久我們就把我們的隊名、隊旗、隊歌、口號、以及對隊名的解釋全部想出來了（團隊的力量是很難估量的）。
時間差不多後，教官把我們兩支隊伍集合到一起，然後由相關的人出去宣傳自己的團隊，看著自己做出來、想出來的東西，我們不由地萌發團隊自豪感。
信任團隊。
你信任你的團隊嗎？
你信任你團隊中的其他人嗎？如果信任，你敢把自己交給他們嗎？
有時我們總感覺自己就像風中的小草一樣，隨風飄，而沒有依靠的地方，團隊不能讓我們信任，我永遠是我自己，我不信任任何人。因為我們不能相信團隊的其他人，所以我們的團隊在爾虞我詐、各懷鬼胎中內耗著，什麼團隊精神，什麼相互信任都是鬼話，在我們的世界裡，永遠可以相信的只有我自己，所以我們總提防著團隊的黑手，大家相互提防的結果也就使團隊就如同一盤散沙般，工作效率低下，工作環境壓迫，一切都會覺得不爽。
但我們有沒有嘗試過去信任我們身邊的同事呢？當你信任後我們是不是會更心安些呢？！但是信任如何建立呢？
通過這個游戲來建立團隊信任，讓大家都能感受到有團隊在，我就是小草也不會倒，我是風中勁草。
風中的勁草是不論風多大它都能隨風而動，而且不倒，如果我們信任自己的團隊，我們也可以像這棵小草般在團隊的保護下永遠都不會倒。
教官很幽默的問我們：「你願意交給我嗎？你信任我嗎？我們接下來玩的這個游戲就是讓大家建立信任，讓你在這個團隊中找到信任的基礎。」「雙手握拳交叉放在胸前，雙腳並攏，閉上眼睛，毫無顧忌的向後倒。」教官在做示範，接著我們每兩人分成一組自由練習，都覺得好玩，大家也逐漸放鬆了心情。練習結束後教官要求所有人圍成一個圈，然後教官站在中心，閉上眼睛問我們：「兄弟們，你們准備好了嗎，我要倒了。」我們說好了，然後他向後倒，我們則用已准備好的動作將教官推動起來，讓他像一棵風中勁草般在我們的中心中飄動而不倒。教官示範結束後，讓我們每個人都倒一次，充分感受在團隊中信任他人的感覺。
我們閉著眼睛，准備向後倒，如果我們不信任團隊，那麼我們就會恐懼自己倒下去沒有人接住你，那麼我們就會懷疑自己的選擇，從而放棄自己的選擇，接著也就只有倒一條路了。信任團隊，簡單四個字，但要做到這裡面有很多的思想斗爭的。
「准備好了嗎？」這是一句再普通不過的話了，但有了這句話，我們就可以相信我們的團隊，相信他們已經做好准備能夠接住你，這時我們的信任就建立起來了。
最後分享的時候，有很多人提到將要倒下去的時候很擔心沒人接住，但聽到大家回答准備好了，心裡開始建立信任，但倒時還是有點懷疑，但碰到大家的手時我知道我的選擇沒有錯。
信任背摔。
教官在做這個項目之前讓我們做了很多准備工作，比如熱身和把一些動作練熟，可以想見，這個游戲是具有一定的危險性的，還沒做我們已經暗暗在擔心，會不會出事呢？教官似乎看穿了我們的心思，讓我們六組人搭好橋，他自己先做白老鼠，自己先從上面摔下來給大家看看。蒙住眼睛、雙手交叉、雙腳並攏站直，然後在上面問我們：「兄弟們，你們准備好了嗎？」「准備好了」「頭准備好了嗎」「准備好了」「那我來了。」「來吧!」然後就從一米六高的平台背對著我們倒到我們架好的手橋，那一聲清脆的聲音意味著他成功的著陸了。
接著我們每一個人都要上去摔一次，有了教官的試驗，我們的恐懼一掃而空，代之而來的是興趣，但是當我們真正站在上面的時候，特別是蒙上眼睛的時候我們的心裡一陣恐懼，心裡有一個念頭：「他們會不會接不到我啊？那個手橋那麼短，如果我摔偏點怎麼辦？」然後開始有點後悔上來了，但是既然已經站上來了沒理由再下去呀，還是拼了。教官扶著我們每一個人對准我們的手橋，然後放手，這個時候我相信所有的人都有在霎那間有種恐懼感，「怎麼還沒有接住我？」在沒有砸到大家的手上時，我們都會重新懷疑團隊，但當我們結結實實的砸到手上時，一種充實感油然而生，我們的團隊關鍵時刻沒有放棄我，他們接住我了。
這個游戲可謂是一波三折，對於參加游戲的我們來說真是一個對團隊信任的考驗，從信任—不信任—信任，我們在1分鍾的時間里完成了幾個轉折。
在眾多拓展培訓當中，信任背摔應該算是一個比較刺激和有強烈反應的項目，信任後倒是團隊信任的一個基礎，信任背摔則是團隊信任的加強版，在這個游戲當中，對團隊由莫名的恐懼到完全的信任是一個思想斗爭最終由實踐證明的過程，游戲只不過推動了這一進程，使我們的手相連，使我們相信，我們的團隊是值得信賴的。
畢業牆。
作為最後一個項目，畢業牆被認為是拓展中團隊精神的升華性游戲。我不知道那個故事，那個在生命受到威脅用團隊合作的方式最後無一傷亡的故事在我們看來似乎事不關己，當我們看著這堵4米多高的牆的時候，我們在想沒有工具怎麼可能，我們對游戲相當的投入，乃至於僅僅用游戲的態度來看待問題，而沒有想到如果現在發生火災，而我們面前只有這一道逃生牆，我們不翻過去就只能在火場喪生，但要翻過去卻不是一件容易的事，那怎麼辦？已經有人告訴我們在災難面前團隊合作遠比個人主義更有效，那些在面對火災的人們在心情緊張的同時用行動有條不紊的進行著自救，最後竟無一人傷亡，說是奇跡不如說是團隊的力量。
在我們之前已經有很多人在這里培訓並在很短的時間內翻過了這面牆，他們的記錄就在這面牆上，當教官問我們有沒有信心超過其他人時我們高呼「能」。
我們的隊長們在一起商量對策，選擇了一個很有效的方案，結果在大家的努力下用了很短的時間就翻過了這堵牆，當教官跟我們說我們已經破了所有人的記錄時，我們歡呼起來，這時天開始下起了雨，我們的氣氛達到了高潮，我這時竟在想，我們面對火災能否如此的鎮定？能否有條不紊的組織撤離？答案我也不知道，因為在生命面前任何人都是自私的，但我相信通過這個項目的培訓，我們的隊友們已經充分地感受到了團隊合作的重要性了，這就夠了。
項目總結。
畢業牆項目結束了，天也開始下起了大雨，在我們正打算找地方避雨的時候，教官叫住了我們，讓我們在雨天下圍成一圈手拉著手站在一起，然後打開了音樂，放了一首《真心英雄》出來，雖然雨越下越大，但我們的心情卻沒有受到影響，在音樂的激盪下，我們一起唱響了《真心英雄》。音樂結束後，我們手拉著手，一起向里沖，形成一個強大的向心力，這就是團隊的力量啊！
音樂結束了，教官讓我們圍成一個大圈做了下來，他拿起話筒講述了我們一天的拓展情況，對我們的表現進行了評價，聲音富有磁性和激情，雨水順著他的帽子往下流，我們卻被那一滴的雨水帶到拓展的全過程，慢慢的體會著。他講完後，我們給予了教官一場熱烈的掌聲表示我們的敬意。
最後，我們在香檳的芬香下狂歡。。。

我做戶內拓展培訓

參加了公司組織的戶外拓展培訓後，我覺得其中對於團隊精神和信息溝通的啟發很有意義，當時就有一個想法，能不能把戶外的拓展培訓應用到我的團隊，做個戶內的拓展培訓，當然，當時只是一個想法而已，並沒有馬上行動，不久也就淡忘了。
我的團隊基本每個月都會做一次內部培訓，由不同的人來講，做到每個人都有機會上台授課（而且還不是一次兩次），培訓的內容大都與工作有關，實用性十足但趣味性就差很多，有一次我們在檢討培訓方式時，有員工提出是否可以用一些游戲的方式來提高大家對於培訓的興趣，我當時立即想到了拓展培訓，這種方式非常合適，於是我決定想到就要做，當場就確定了做拓展培訓的決定。
決定是做了，但如何實施呢？戶內不同戶外，空間方面要小很多，而且有些項目也不怎麼好開展，所以這段時間我特別留意網上關於拓展培訓的資料，搜集了很多，也看了一些很有經驗的培訓師的一些心得，這讓我受益匪淺，看了一些資料後，我開始胸有成竹了，所以在制定9月工作計劃時我就把拓展培訓安排在了九月下旬。
在9月下旬來臨之前，我因為已經將計劃做出來，大家也都知道要做拓展培訓，都覺得新鮮，我也在這段時間不斷的向他們宣導拓展培訓的方式以及我們將如何開展，讓他們做到心裡有底，從而也提高他們的期待。
要培訓的那一天終於到來，我在培訓前讓人拿了幾塊紙片墊在地板上，准備給大家坐的，然後在時間到了指定時間後就宣布開始了，這次培訓我准備了六個培訓項目，培訓時間為1.83小時，但因為人員只有幾個人，時間上雖緊張但也能緊湊起來。
寫出你認為你的工作最重要的幾項
在《周一清晨領導課》中我看到一句話：你的下屬每天可能都在做著他認為重要而你認為不重要的事。這讓我意識到首先要統一思想，讓大家都知道我該干什麼，我該優先做哪些事情。
給他們每人一張白紙，在三分鍾內寫下他們認為最重要的事，並按重要的順序排列，三分鍾內他們都交了上來，結果我一看第一項都一樣，這種結果讓我很高興，證明了他們都知道我們的工作重點在那裡了。
接下來的分享當中，我把我的底牌亮了出來，告訴他們我所認為的重要的順序，讓他們統一自己的思想。
鼓掌激勵。
在我自己參加的拓展培訓當中，我覺得鼓掌的游戲雖簡單但很實用，所以在我組織的培訓當中我毫不猶豫地把這個項目列進來，希望通過這個游戲讓我的團隊的每一個人看到他們自身巨大的潛力，讓他們自信起來。
我讓他們先報出來他們一分鍾預期的鼓掌次數，記錄下來，然後讓他們開始鼓掌並記下自己的次數，在45秒時我開始叫停，讓他們報出自己鼓掌的次數，基本上他們鼓掌的次數與預期報的次數很接近，有超過的，也有少一點點的，但當我把所用到的時間給他們看時（我拿著秒錶），他們一下子也知道了自己還有很多下可以鼓的。
分享時大家都提到了報的次數都只是自己的估計，但想不到還僅僅只用了這么少時間就做到了，我適時插話：人的能力是不可估量的，我們經常對自己說我只有這個能力，這就是你們所說的估計，但事實上呢？我們還有很多潛力沒得到發揮。
信息傳遞。
我們在傳遞信息時，有一個人發出指令，另一個人接受指令，但當這個接受指令的人將這個指令再次發出的時候，我們的信息將會被扭曲，這也是為什麼我們信息傳遞的困難的原因。這個游戲的目的在於讓大家領悟到信息傳遞的困難以及如何更好的准確傳遞信息。
我們手牽著手圍成一圈，大家都閉上眼睛，我發出指令，到最後接受回指令，經過一個循環的傳遞，我發現簡單的指令的傳遞沒有問題，更換復雜指令後問題出現了，傳遞出現了偏差，復雜的東西經過眾人的理解以後就出現了信息異化，回來的信息已面目全非。鑒於此我又做了一個實驗（自己發明的）。
我讓我的團隊幾個人留下一個人其他都出去，然後我把一些信息講述給他聽，講完以後讓他叫第二個人進來，讓他跟第二個人講述這個信息，我在旁邊聽，這時我發現我傳達的信息開始有點偏移了，接著第二個人叫第三個人進來，我們都在聽，信息又發生變化了，這次變得比較厲害，但大部分內容還是傳遞了，到最後一個人進來後，他所聽到的信息就有我開始講的約30句話變成了3句話，然後最後那個人就將這幾句話傳遞了給我，一個循環過去了，我們都在聽著，大家也覺察出問題了，我還沒說話的時候他們已經認識到我們的信息流出現問題了，那麼這也難怪為什麼我們平時的信息傳遞總有不到位的地方了，從這個實驗看就可以證明一切了，在短短幾分鍾時間，信息都可以變得面目全非，更何況幾個小時甚至幾天？我們的要求太高了。所以溝通不順的原因應該在管理者身上，因為我們都沒意識到這個問題，所以也無從解決了。
在分享中，我的團隊都談了他們的看法，以下是總結：
1、第一個人傳遞的信息一定要准確，可以通過書寫的方式，盡量減少單純的口頭交接；
2、信息傳遞的及時性；
3、有不明白的要問清楚；
4、在傳遞的過程中作為傳遞著要問一下接受者你明不明白這個信息的意義。

我們在傳遞中發現問題，從而也提出了問題的解決方式，這就是我們想要的目的。
團隊合作。
我把他們分成幾組，兩兩一組，然後都坐在地下背靠背，手握手，讓他們一起站起來，試了兩次這個動作才沒問題，接著我把所有人整合成一組，在我的口號下，讓他們站立起來，這時我發現有一個人先站起來了，其他的有的站了一半，有的還坐在那裡，這就是我們常講的個人主義，因為他聽到的是站起來，所以它沒有考慮他們是一個整體，必須要幫助他人才能一起站起來，他只是覺得既然聽到要站起來，那麼自然的他就站起來了。在我們進行簡短的分享之後，我問了一句：是不是再來一次？大家都說「好」，我問：有沒有信心？「有「！接著在准備當中我就聽到有人說我們來定一個口號，我喊123大家就一起出力，然後背頂著背，一起站起來，我知道這次他們不會再失手了。
分享總結：
A：游戲一開始，沒想到其他人起來沒有，自己一用力就起來了；在團隊中會以自我為中心，沒有顧及他人的感受，但一件事不是靠一個人就能夠完成的，需要整個團隊的共同努力。
B：一喊開始我就起來了，但起來後才看到其他人還坐在那；一個班完成補了的事情要下一個班配合完成，團隊需要溝通和相互信任。
C：剛才之所以不能一起站起來主要是因為我們沒有一致的目標和沒溝通好；在團隊中我們需要有一個共同的目標。
D：從站不起來到站起來還是一個持續改進的過程，我們不是一個人在戰斗。
固有思維。
我給每個人都發了一張圖片，要他們從圖片中讀取一個信息，讓他們在五分鍾內完全，看出來的人先舉手並寫在紙上交給我，發下去後，我很快看到一個人會意一笑馬上舉手並迅速寫下他的答案，其他幾個則是冥思苦想，把那張圖片翻來覆去，拿近看拉遠看，要不就是揉揉眼睛再看，用了差不多五分鍾了，有一個人投降了，他說我看不出來，我說還有時間還可以看一下，他說看不出來了，接著時間到，除了一人以外，其他人都交了白卷，我把看出來的人的答案給他們看，結果卻是一聲：哦！恍然大悟了！
這個游戲被稱為測試固有思維的圖片，這個游戲給很多小孩子看據說很多一下子就寫出來了，但給了智商高很多倍的大人們看，能看出的比例卻低得可憐，這就是我們習慣性思考問題的陷阱，這個陷阱常常讓我們無法看到真正的真相。通過這個游戲讓他們感知到我們目前做的工作越久就越容易形成固有思維，這是不利於工作的改進的，只要多方位去考慮問題才能不斷改進自己的思考方式。
分享總結：
A：看這個圖片我有一個盲區，只盯著一個點看；做事時比較主觀，做自己認為重要的事情。
B：看一件事情應從各方面來看。
C（看出來的唯一一個）：放遠看就看出來了；看東西一定要全面地看。
D：看到這個東西的時候就在想是不是裡面有什麼目的，用了很多種思維去看，只是沒看出結果來。
團隊信任。
我在參加拓展培訓時就對風中勁草這個游戲項目很感興趣，覺得要建立一支優秀的團隊，首先要建立信任，這是團隊建設的基礎，所以我特別選取了這個項目作為我們拓展培訓最後一個項目內容，但是因為人比較少，做一些動作也不怎麼方便，所以我保留了前面的練習內容—信任後到。
閉上眼睛，毫無顧忌的向後倒，你能信任我嗎？
在很多人看來這有點意思，但還是很懷疑結果，但是我們用實踐證明了我們的任何一個人都是團隊可以信任的人，讓每個人都倒一次也讓每個人都接別人一次，在倒與接之間，充分感受信任與被信任的感覺，換位思考能夠讓我們更加深刻理解別人，這就是目的。

經過近2個小時的緊張游戲時間，我們終於結束了我們的拓展培訓，為了鞏固培訓效果，我讓每個人在一周內提交一份心得，將培訓應用到工作培訓才有意義，否則就是無用。
拓展培訓的目的在於通過有趣的游戲來讓參與者感悟一些東西，當我們感悟到了這只是培訓的目的的第一步，我們還要把這種感悟帶到工作中，去改善自己的工作，這才是培訓的終極目標。

企業為什麼需要拓展
有這么一個奇妙的事實，越是深刻的道理其表現形式也越簡單。在企業管理過程中，怎樣用簡單形象的形式，將復雜的管理理念、管理規則貫徹到企業的每一個環節，確實是值得深思的。當然，經過科學和嚴格的培訓是唯一可行的方法。但是在培訓中怎樣才能使你的聽眾不至坐立不安昏昏欲睡？怎樣才能使你的管理溝通達到預期的目的？在培訓過程中如何才能調動學員的興趣，積極地參與到學習中去？如何才能使你地培訓更加生動有效？

聽故事和做游戲，是人的天性。在培訓過程中，故事、游戲或者是精彩的案例的運用，是大家履試不爽的好方法，它往往能起到舉一反三、事半功倍的效果，更能啟發員工，使他們積極參與，充分表達自己的觀點，而這比單純的說教有效得多。這種訓練形式就是――拓展訓練，他會給企業帶來如下收獲：
1、 增強團隊的自信心
2、 增強團隊成員間的相互信任、團結
3、 增進團隊之間、人與人之間的溝通與交流
4、 培養團隊合作的精神
5、 有助於提高團隊的勞動生產率、降低離職率、營造和諧的工作環境
6、 培養團隊整體在規定的時間內尋找解決問題的科學方法
7、 培養合理利用資源的意識

拓展訓練為什麼會有如此大的功力呢？他主要是通過三種方式使受訓者作出改變。
第一種，通過使受訓者感受到強烈的震撼而使之改變；
第二種，以春風化細雨的方式對受訓者產生潛移默化的影響；
第三種，通過使受訓者強烈感受到團隊其他成員的期望使自己發生改變

5. 培訓體會：如何做好內部客戶和外部客戶

上周六、日公司組復織了制一次西點執行力的培訓，其中講的一個重要觀點就是「客戶價值」。它既是執行的方向，也是商業人格的核心。 一個優秀的團隊必定建立在共同的理念上，而團隊管理中強調的一條根本理念就是「客戶價值」。

6. 請分別從工作態度,工作能力,工作績效總結自己的工作 (自我評價）簡述

工作態度方面，本人服從工作分配；工作積極、認真、仔細；堅持原則；團隊合作精神強；責任心強；

工作能力方面，本人能按時、按質、按量完成工作任務；能獨立完成上級交辦事項；具備倉庫管理能力；

工作績效方面，本人在職期間倉庫帳目清楚、准確、無誤；倉庫安全事故為零；倉庫管理符合公司標准要求。

(6)團隊溝通培訓心得擴展閱讀：

自我評價注意事項：

第一，自我意識的概念應該大於自我評價，因為自我意識既包含對自我的描述（如我高興），又包含對自我的評價（如我數學好）。

第二，自我意識僅僅是自我評價發生的前提之一，而不是惟一的和充分的條件。除了自我意識之外，自我評價的發生還離不開現實的需要。自我評價屬於意向性活動形式之一。沒有現實的需要，就沒有評價的動力。

沒有評價的動力，自我評價的機制就不會發動起來。自我評價這種特殊的認識形式，無論在個體的意義上，還是在群體的意義上，都是跟人的現實需要有密切聯系的。

與此同時，自我評價還需要人的自省能力。自省能力是兒童形成自我概念的基礎，因而也是自我評價形成的前提。這樣，自我意識、自省能力、現實需要三者共同構成自我評價發生的前提條件。

第三，自我評價是多學科研究的對象，它已經被哲學、心理學、社會心理學、社會學、教育學、文化學、人學、價值科學等都許多學科所關注。筆者曾經提出價值科學的概念，主張從多學科角度對自我評價做交叉邊緣學科研究。

自我評價作為人對自己的評價，既可表現為個體對自己的評價，也可表現為團隊對自己的評價（集體性評價）。

7. 基層管理人員培訓心得(如何結合自己工作實際應用所學知識）

一、從基層管理人員培訓中學到了什麼？
持續兩天的基層管理人員培訓學習中，我主要版學到如何打造核心團隊權，如何選出團隊執行者與及常見的團隊執行不利的原因分析，團隊執行力心得體會。首先領導者需要修己安人修自己的品德，修自己的格局，修自己的能力，同時修自己的形象。再一個明確公司的願景及戰略規劃，身先士卒做到快樂奮斗。

二、感受最深的幾點是？
1、企業咒語：是，保證完成任務！
2、執行步驟中：明確目標期限、明確檢查流程、獎罰分明與及承諾。
3、制度建設中：領導與制度、朝夕制度。
4、管理模式中：團隊溝通、團隊激勵。

三、這幾點對我的總體啟發和目前工作的幫助？
與其說是咒語不如說是激發活力的口號，是，保證完成任務！它充分體現團隊勇於接受工作任務，只對實現目標增加措施，不能降低目標草草了事的管理工作作風。總結下來，目前我們團隊的執行力一方面仍需要加強部門員工技術能力，另一方面增加員工間的溝通，同時更應該提高部門領導對下屬的關心，增加他們的歸宿感。

8. 學習型組織心得體會

關於學習型組織創建的專題講座，針對我們的實際狀況，我總結了一些心得體會與同事們共勉。一、 觀念的轉變我認為學習型組織作為一種先進的管理模式，她的創建首先是一個觀念的轉變問題。 「態度決定一切」從每個人的言行舉止中可以反映出他的思想，學習型組織作為一種理念，一種檢驗團隊的標准，把它融入到自己的思想與工作中去，解放思想、開動機器。學習型組織所強調的學習，並不是通常我們在學校所接受的那種灌輸式學習，是自己以一種積極的心態主動去學習。「謙受益、滿招損」，我們首先得有一個謙虛的態度，才能在日常工作中、生活中、團隊中去發現新事物、新知識，這其實也是培養與提高自己的學習能力（或者說技能）。 「工作中學習，學習中工作」，學習型組織的學習講究的是感悟，是主動的去擷取，去開拓未知的領域，達到創新，以提高效率創造更多的效益。二、融入學習型組織的基點融入學習型組織的前提，我認為首先是做好自己的本職工作，勝任自己的本職崗位，這樣才有去追求更高目標的基礎。學習型組織的核心是創新，如果你連基本技能都沒有掌握，都不能做好，何言創新？三、制定計劃每一個人針對如何融入到學習型組織的創建中去，都應根據自己的實際狀況，目前自己所達到的階段，制定一個切合自己實際，對自己來說具備可執行性的學習計劃。這個計劃可以放在心理作為一種潛在的目標，也可寫下來每日三省，有了計劃然後堅持不懈的去執行與實現。四、快樂工作萊鋼學習型組織創建中有一句標語：工作著是快樂的，工作著是美麗的。其實，快樂就是一種心態，也是一中信心的體現。 「今天我做了什麼？學到了什麼？」在每天的工作中我們不斷的問自己、不斷的總結，從辛勤的勞動中去體現自身的價值。只有保持這種心態，我們才能去體會到一份成功的樂趣，從緊張工作中找到一種成就感；具有這種成就感，我們才能體會到工作、生活中的快樂。確實，我們只有快樂的學習、快樂的工作，才能有清醒的頭腦和飽滿的熱情去面對工作中的難題，才能毫無畏懼的去面對挫折與困難，才能持之以恆、才能務實高效地去解決出現的問題。充實自我、沖破瓶頸、超越自我，最終達到超越領先的境界。五、標桿學習在學習中，光局限在自己的領域中還不行，這樣到了一定程度以後就會停步不前。所以我們還得為自己找到一個標桿，一個學習與超越的標桿。「三人行必有我師」，首先從自己的身邊，自己的團隊里為自己找一個標桿，這樣離你最近，更便於你近距離接觸與學習，更便於你發現與標桿的差距，進而檢驗自己的學習效果與進步提高的程度。當你趕上或超越了你的標桿時，你將可以從更廣闊的空間里去尋求更高目標，通過了解更多的信息和學習更多的知識來充實自己，為自己所用。這樣，你就具備了創新的能力，當你的創新能應用到你的工作中的時候，這就是學習型組織管理理念在你的工作中的體現。

9. 一篇培訓會學習心得

有機會參加XXXXX培訓，通過幾個看似簡單的「游戲」，卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊裡面來力量才是無窮的。要形成優秀的團隊，團隊內首先必須團結，因為大家是「一家人」，最讓人感動的總是那
一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將夥伴們的潛能激發，才會發現每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經心，換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情，態度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出「紅牌」。另外一定要明白自己的責任，勇於肩負責任，主動積極投入並全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時候，我才知道原來生命是如此的輕松，什麼才是真心英雄。
三、生命需要愛，心要永存愛，要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現在和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業給我們的工作機會和展示平台。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命里並不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候，你會發現自己是那樣的快樂。要學會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經歷，感恩我的領導給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我幫助，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我知道了如何去面對人生的坎坷，感恩企業給了我工作的機會與展示平台，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!