培訓經理具備能力
A. 企業培訓主管應具備什麼樣的素質 要從人力資源管理的角度回答
據著名企業管理抄教育專家平行老師講述：
通俗的講一個職業人員一般要具體兩方面的素質，一個是硬體知識，一個是軟體知識。硬體知識 就是你所在職位的專業能力，比如人力資源管理必須具體人力資源的五大模塊基本知識，怎麼設置合理的職位，怎麼招聘，採取什麼手段評估人才，怎麼培訓人才？員工的福利，薪酬的設置等，這個我們國內有一個人力資源師的考試，裡面會有系統的知識介紹。某些時候，國內很多單位招聘人力資源的崗位就需要這樣的證書。當然對人的正確認識，你也需要具備一些管理學，心理學的知識。因為你的工作對象是人。 軟體知識，就是比如基本的溝通表達能力，組織領導能力，分析問題，解決問題的能力。若是高級領導，還需要有大局意識和戰略觀念。這些東西都是從工作經驗中慢慢積累的。
B. 優秀的培訓管理者應具備什麼能力
1，良好的語言表達能力和溝通能力；
2，專業知識的傳輸能力；
3，引導能力；
4，客觀的分析能力；
5，辨別和判斷能力。
C. 做企業培訓經理應該具備的能力
◎職業理想
職業理想是指培訓經理希望自己在培訓經理這個職業領域有怎樣的發展或者說成為什麼樣的人。比如，希望成為培訓職能線上的更高級別的管理者，成為國內知名的企業大學的校長，成為企業學習領域的名符其實的專家，等等。沒錯，這就是職業理想，有了職業理想才會有真正的可持續的工作動力。
但僅有此理想是不夠的，因為職業理想必然建立在「雙贏」的條件下才可能實現。也就是說，培訓經理要想實現自己的職業理想，必須首先通過正向工作績效表現讓企業對自己的工作和能力滿意。一部分培訓經理可能會認為自己可以通過不斷尋找新僱主來實現職業理想，但是要知道一個職業人士在上一家企業工作過程中的業績表現會在很大程度上決定他是否有機會獲得更好的工作機會。這就涉及到下一種職業精神了。
◎職業心態
職業心態是指培訓經理對待工作和工作中出現的問題的心理態度，它直接關繫到一個人是否能夠實現他的職業理想。
在客觀上，培訓經理面對的工作十分復雜，需要運用相應的專業知識與技能才能較好地實現工作。在這種情況下，如果一位培訓經理為了使自己更加輕松，採取盡可以簡易的方法應付工作，抱著「只要不出問題就可以了」的想法，就意味著其工作心態是存在問題的。比如，原則上針對一項培訓需求需要做周密的調研，需要找到更為匹配的培訓師和課程，需要在授課過程中運用科學的方法管理培訓師和學員。但如果一位培訓經理為圖省事，並不做嚴格的需求調研，而是花高價錢聘請最有名望的專家來做一次講座，這樣做雖然絕對不會出現砸場現象，但企業卻為之付出了高昂的成本，員工所學的東西可能與實際工作關聯不緊密。有效的職業心態，是不怕麻煩，以效率為導向，運用專業的方法來竭力組織每一次學習活動。
正如在要系列文章的前幾篇中我指出的那樣，培訓經理在履行職務的過程中，必然會碰到各種各樣的挑戰、阻力和問題。在這種情況下，是進、是退、是繞道而行，這首先就涉及到一個心態問題。具有積極心態的培訓經理會以堅忍不拔的精神不斷迎接挑戰、克服阻力、解決問題；而持有消極心態的培訓經理則會抱怨、逃避和推諉。
為什麼說培訓經理只有具備了良好的職業心態才能實現職業理想呢？因為只有具備良好的心態才能不斷提高自己的能力；只有不斷提高自己的能力，才能更好地履行職務；只有更好的履行職務，企業才會滿意；只有企業滿意，培訓經理才能更大的職業發展空間。
◎職業責任
培訓經理的職業責任包括兩個方面：一是對所在企業通過學習不斷提高競爭能力和組織效率負有強烈的責任感，這種責任感也是對企業員工學習成長的責任感；二是對培訓行業發展負有一定的責任感，這種責任感要求培訓經理通過身體力行自覺維護行業的健康發展。培訓經理只有具備了這兩種職業責任感，才可能更好地履行職務，才可能更快地實現職業理想。
對所服務的企業的責任感應又具體體現在兩個方面。
一是，要認識到企業設置培訓經理崗位的初衷，以及自身擔任這一職務所肩負的職責。正如我們已經表述過的那樣，企業設置培訓經理崗位的根本動因是為了通過員工學習促進企業更好的發展。既然培訓經理一職是在這樣的動因下誕生的，那麼合理的邏輯是，培訓經理就應承擔起企業通過學習而不斷進步的責任。反過來講，如果企業員工不能有效學習，至少培訓經理應承擔部分責任。
二是，培訓經理應當把前述責任感體現在實際行動中，也就是說，為了承擔上述責任而積極地、勇敢地推動企業有效學習。
對培訓行業的責任是對培訓經理職務精神的更高更次的要求。它要求培訓經理應該自覺地抵制培訓行業的一些不正之風，自覺地維護培訓行業的正義，自覺地通過一己之力推動培訓業的進步。因為只有培訓行業整體不斷進步，培訓經理的個人職業發展才更有可能。
◎學習精神
培訓經理只有具備高於一般企業員工的學習精神才能有效地履行職務責任，進而實現自身的職業發展。培訓業剛剛起步，每一個企業都在探索如何才能更有效地做好培訓工作，探索的前提條件之一就是學習。然而在現實中，有大量的培訓經理，他們清楚自己的責任是推進企業員工學習，然而他們自己卻缺少學習的意願和精神。
我以為，培訓經理應依次建立四大能力才能真正地實現良好的了業發展：懂得基礎管理知識、具備通用管理技能、具備專業工作技能，具備職業發展能力。毫無疑問，這些能力都需要通過學習才能得來。
1.基礎管理知識。只有了解企業經營與管理的一般知識，才具備作為管理者的前提條件；也只有了解企業經營管理的一般知識，進而才能分析和判斷組織和個人的學習需求，釐清應該優先滿足的需求。企業經營與管理的一般知識包括：組織分工與合作、市場營銷、銷售管理、人力資源管理、成本管理、質量管理、制度流程與管理、企業文化等等。
2.通用管理技能。它是任何一位管理者都必須具備的基礎能力。我們把這一能力界定為三項具體的內容：目標管理能力、團隊管理能力和自我管理能力。目標管理能力要求培訓經理懂得在職業目標和工作目標之間找到最佳結合點，並要求培訓經理善於理解、設置和分解工作目標；團隊管理能力要求培訓經理善於領導和管理團隊，只有這樣才能帶領團隊實現工作目標；自我管理能力要求培訓經理善於通過有效的自我管理來不斷提升自我，只有自我管理能力較強，才能領導和管理好團隊，進而實現工作和職業目標。培訓經理具備這三項通用能力還有一層重要意義就是，由於這三項能力也是所有管理者必備的通用能力，培訓經理只有自身具備了這些能力，繼而才可能對公司的其他管理者的相關能力做出評估，並且才可能進而為他們安排恰當內容的培訓。
3.專業工作技能。是指從事培訓專業工作的技能。只有具備相關技能，才可能做好培訓管理工作。這些技能包括：培訓需求調查與分析的技能、培訓計劃制定的技能、培訓項目設計與管理的技能、培訓績效評估與呈現的技能、內部培訓師培養與管理的技能、推動學習型組織發展的技能。
4.職業發展能力。是指不斷提升自己的專業能力，以使自己不斷向職業的巔峰攀登。每一個企業的情況都不一樣，培訓經理僅僅圍繞本職工作而學習，不足以建立起廣泛和精專的職業發展能力。比如，當一位培訓經理夢想成為知名的組織和個人學習方面的專家或著名企業大學的校長時，客觀上要求他掌握全面的組織和個人學習與成長的相關理論，並了解最新的組織和個人學習與成長的相關經驗，只有這樣他才可能更出色地履行職務，並逐步向他夢想的那個職業目標靠近。但是僅達到這個層面還不夠，如果一位培訓經理夢想成長為知名的組織和個人學習方面的專家或著名企業大學的校長，他還有必要提出自己的為大眾所認可的關於組織和個人學習的理論見解，或者創造出自己的為大多所認可的組織和個人學習方面的經驗成果。
◎專業能力
上述四點可以統稱是培訓經理應具備的職業精神。但培訓經理僅有這些職業精神還不夠，還要具備相應的專業能力。因為，僅有職業精神而缺乏專業能力，依然無法實現職務和職業目標。這正如一位士兵，他有強烈的上戰場殺敵的意願，但如果他不懂得如何上戰場殺敵，到了戰場上他只有被敵殺的份兒。
培訓經理應具備的專業能力主要包括以下六個方面：
1.培訓需求分析的能力；
2.培訓計劃制定的能力；
3.培訓項目管理的能力；
4.培訓評估的能力；
5.內部培訓師的培養與管理的能力；
6.建設學習型組織的能力。
如何你讀過本系列文章的前面15篇，相信你已經知道，在前面的文章中，我已經就內部培訓師的培養問題給出了觀點和建議。在隨後的文章中，我還將圍繞培訓經理的這六項能力建立問題繼續發表觀點和看法。敬請關注。
D. 培訓經理的工作職責
根據公司的總體戰略建立培訓體系，包括制度建立、資源整合及運作管理。
根據公司總體服務質量情況和員工培訓需求，制訂、組織、落實公司年度和月度培訓計劃。
根據各部門服務質量情況及員工素質需求，協助部門制訂培訓計劃，並檢查計劃實施情況，總體培訓情況和各部門培訓檢查情況進行總結，對培訓效果做出客觀評估，提出培訓新方案。
拓展培訓渠道和培訓資源，積累培訓經驗和資料，開發培訓課題，編制培訓教材，編寫培訓教案。
指導、輔助各部門貫徹落實各項培訓項目。
選拔、培養和管理內部培訓師，為內部培訓師提供咨詢和指導，提高培訓質量及效果。
負責做好員工培訓各課目考核與驗收工作，做好培訓考核和培訓評估的管理工作；並撰寫員工培訓的評估報告，呈交公司總經理。
與外部培訓機構保持良好關系，並從中選擇高質量的培訓機構為公司提供培訓。
管理、設置、添購各種培訓所需要的物資器具、教育設備並做好維護保養工作。
確保每一位新選用的員工在正式上崗工作之前都必須經過崗前培訓和提高培訓，具備崗位所要求的素養和知識。
制定年度培訓預算，根據各季度、月度實際培訓情況製作滾動預算及預算達成。
完成公司總經理交辦的其它工作。
E. 培訓經理的職業前景
培訓經理的職業前景非常廣闊。其廣闊性來源於以下三大方面。
首先，從事培訓工作在企業內部能夠獲得比其他職業更多的機會。一是，培訓經理能夠有更多的機會接觸到最新的管理理念、管理知識和管理方法，是管理知識和技能的第一受益人。二是，企業培訓具有高挑戰性，而凡是具有挑戰性的工作，一旦能夠勝任，必然建立起超常的工作能力，即在面對和迎接挑戰的過程中，自身將得到很好的鍛煉。三是，因為培訓經理職務使然，他們在公司內部溝通的機會很廣泛，上至公司老總，下達普通員工，都可建立持續的聯系與溝通。廣泛的溝通機會不僅可以使自己了解更多，而且可以展示自己最優秀的一面，以為自身在組織內部的發展儲備人脈關系。
其次，從事培訓工作在職業發展方面有更多的通道。培訓業剛剛起步，在「學習歸零」現象下，企業必然競相加速學習，這意味著企業必然將對培訓管理人才更加倚重，培訓業將需要更大量的優秀人才。一位優秀的培訓經理，可以輕而易舉地找到培訓相關的工作。而且更重要的是，與眾多的專業崗位往往只有一條發展通道相比，培訓經理職業發展的通道有許多條，每一條都有著可觀的前景。
再次，培訓工作不受年齡限制。這是與其他許多職業相比的又一個鮮明特點。許多工作隨著從業者年齡的增長，其職位很容易被後來者所替代。比如行政工作、一線銷售和生產作業性工作等。培訓經理崗位工作的不易替代性來源於，培訓工作需要多樣的跨專業的知識、技能和工作經驗，而這些知識、技能和經驗不是一兩年可以建立起來的。別看從事培訓管理工作的多是一些年輕人，隨著培訓業的繼續發展，「老薑」更有用武之地，這是西方國家企業培訓發展的啟示。
培訓經理的職業發展通道至少有五條：1）成為培訓職能的高級別的管理人員；2）成為專業培訓師；3）成為企業內部學習與成長顧問；4）成為企業的高級管理者；5）成為培訓公司經營者、合夥人或企業學習成長顧問。
F. 培訓經理的必備能力
在稍具規模的企業中，大多都會設有一個培訓經理職位，即使沒有經理的，也會設一個培訓專員職位，其實不管經理或專員，其職能大都是一樣的，都是從事於企業內部的培訓管理，為人力開發提供戰略支持。但是，因為自身能力的不足和定位的缺乏，很多企業的培訓經理們卻大都淪落為「雞肋」——食之無味、棄之可惜，整天從事的只能是一些下發培訓通知、統計培訓數據的基礎性工作，根本沒有任何話事權，這就讓讓自己和培訓工作都陷入困境，更無法順利地為整體的人力開發提供足夠的培訓支持。其實，一個優秀的培訓經理必須具備以下幾項基本能力。一、系統思維能力在企業中，培訓是一種戰略管理手段，培訓工作必須圍繞企業戰略、立足現實問題而展開，也就是大家常說的「缺什麼補什麼」。但是，企業問題卻是「點、線、面」的高度集合，既有「點」上的問題、也有「線」上的問題，更多的是整個系統層面上的問題，甚至很多「點」上的問題究其根源都在「面」上，也就是說「問題來自系統面，沒有任何問題是獨立存在的」。所以，培訓經理在進行培訓規劃時必須站在公司整個面的高度來進行，這樣，才有可能提高培訓績效。二、體系建設及維護能力在管理中，有句話叫做「系統保證成功」，所以，建立內部管理體系，實施系統化管理就是當務之急。培訓也一樣，任何零打碎敲式的培訓都只是頭痛醫頭，難以保證持續的、整體的效果。所以，培訓經理必須運用系統思維，設法建立並完善內部培訓體系，然後，再去維護培訓體系的有效運作。可以說，缺乏系統思維、不能建立培訓體系的培訓經理絕對只能淪落為培訓文員。三、資源整合能力高效培訓必須憑借一定的資源，企業培訓資源分內部資源和外部資源兩大部分。其中，內部講師、內部課程和教材、內部場地設施等都屬於內部資源，培訓經理必須設法開發內部講師和教材，建立內部課程體系。而外部專業的培訓機構、各個領域的專職講師及各種培訓載體(平台)及專業課程等都屬於外部培訓資源，這些資源都有相當的前瞻性，也都擁有一定的技術含量。但是，很多培訓經理因為心眼太小，往往比較排斥，而拒絕去借介使用。其實，一個優秀的培訓經理就必須有能力將外部資源變成自己的內部資源，然後運用內部培訓體系進行充分整合。四、講授能力正所謂「打鐵還需自身硬」一樣，培訓經理必須具備一定的「講授」能力，最好還要有自己擅長的專業課程，擔任內部某一領域的專業講師，必要時必須起到示範作用，這樣才能服眾。也才能擁有正常的培訓管理思維，從而讓培訓工作開展的有聲有色。五、培訓技術能力培訓是一項綜合技能很強的工作，其效果必須憑借一定的專業技術才能發揮，象外部的頭腦風暴、拓展訓練、思維訓練、領導力訓練及咨詢式培訓等等，都屬於很先進的、公認的培訓技術，企業要是沒有掌握並運用培訓技術的話，所有培訓就會象政府會議一樣枯燥和乏味。所以，培訓經理必須具備培訓技術研發或者運用能力，立足企業現有資源開發適合自己的培訓技術，或者將外部培訓技術適當地引進並加以運用。以上五種基本能力，對一個優秀的培訓經理來說缺一不可。缺乏某一項或多項能力的，最多隻能做一個培訓專員，要是一項條件都不具備的，最好去做一個培訓文員。否則，就會貽笑大方、害人匪淺了。
G. 培訓經理需要具備哪些專業能力
培訓師簡單來講是講課者，而培訓經理則是組織者，作為培訓經理，主要負責培訓課程統籌的安排，身為培訓經理必須具備相應的專業能力，對此，通過下文，詳細了解培訓經理需要具
H. 培訓經理如何分析崗位能力要求
培訓經理如何分析崗位能力要求包括識別能力項目、剖析行為要點、劃分能版力層級。權
在稍具規模的企業中，大多都會設有一個培訓經理職位，即使沒有經理的，也會設一個培訓專員職位，其實不管經理或專員，其職能大都是一樣的，都是從事於企業內部的培訓管理，為人力開發提供戰略支持。但是，因為自身能力的不足和定位的缺乏，很多企業的培訓經理們卻大都淪落為「雞肋」——食之無味、棄之可惜，整天從事的只能是一些下發培訓通知、統計培訓數據的基礎性工作，根本沒有任何話事權，這就讓讓自己和培訓工作都陷入困境，更無法順利地為整體的人力開發提供足夠的培訓支持。