個人禮儀培訓
做一名專業的禮儀培訓講師都需要哪些條件呢，下面我從八個方面介紹一下成為一位優秀的禮儀培訓師的八大技巧：
一、禮儀培訓師既是一個演講家又不是一個演講家。
怎麼來理解，培訓師是個演講家，培訓師是傳遞知識的，演講家在台上具有很好的煽動性，演講家很有激情，其煽動性可以讓參培的學員精力集中、學到知識，這是做講師最基本的條件。但是演講結束以後，具體學到什麼知識，能不能轉化，這非常關鍵。同時也是很多學員所在意的，課堂上很活躍，配合很好，課下就蒙了。很多例子，有些內部培訓，上面老師講，下面學員不停地鼓掌，但是在掌聲之後、一場培訓結束， 學員學到了什麼呢?
所以對培訓師來說，關鍵是演講結束後要讓學員學到知識，既要注重培訓風格、技巧與目標，更重要的是注重知識傳授。這個結果也是很考驗培訓師你們的綜合能力的。
二、禮儀培訓師既要專家，又不要成為全面專家。
很多禮儀講師所講授的知識，這個知識並不是全新開發。講師更多是具備整合知識的結構思維與立體思維。從這個角度來講，他未必是知識的創造者。我們的一些課程，為什麼有些老師講的比較精彩，面對很多學員能夠談吐自如，什麼問題都能回答?從這個角度來講，他必須是一個專家，無論是創造、還是傳遞知識，都要有一個精深的研究，因為學員會有不同的問題。都說老師傳道授業解惑，這就要求講師研究背後的知識體系，才能回答。
演講家可以把文章在台上演講的非常好，聲情並茂，但是結束掌聲以後，他就坐下來了。而講師演講結束後，才是答疑解惑的開始，還會持續獲得掌聲。但要注意一個人的知識領域有限，不懂則不要裝懂、胡編，這會誤導學員，小心學員中有些方面未免讓你難堪。所以一名優秀的禮儀培訓師他背後無疑是要付出很多的。
三、禮儀培訓師也是個藝術家。
藝術家，做表演必須要有表演激情、表演功底，不同老師講課風格、不同形象，這也是吸引學員的重要方面，很多人可能不重視。以前我們請了一個國學大師，給員工講課，老師穿著一身便服、一雙布鞋就出場了，想顯得自己很具有國學大師范兒。但他忽視了一個問題，他面對的聽眾是什麼人?面對80、90後，他們是否認可接受他塑造的形象。
考慮到聽眾的接受度、尊重感，老師的形象更應該與時俱進。這就要求你在什麼場合的穿衣打扮了，你的聽眾是誰，這些因素都是必須考慮的。
四、禮儀培訓師也是個心理學家。
很多老師剛走上講台的時候，不敢面對學生，擔心講不好、不能很好地回答學員提問，這樣會很沒面子。心理素質在這個時候很重要。心理素質分兩個方面，一個方面是自身的心理素質要好，另一個方面是了解學員的心理。如果是面對非常有成就、年紀比較大的人，講師會用一種演講風格應對，但如果面對一群中學生、小學生，講師就要改變一種風格。
還有一種情況，如果學員對這個東西很感興趣時，反而不能說太多，內容過量容易偏離主題。會講課的老師，往往會調動學員的激情，調動激情又有度，把握一個度這背後就是深刻心理學層面的問題。因此，講師要研究學員心理，學會觀察抓住他們的心。這樣的課才會更成功。
五、禮儀培訓師必須是一個踐行者。
一個踐行者講課，最終才能把培訓落實到我們的業務上。要教好學員做某個事情，大家設想一下，沒做過的人怎麼知道。古希臘神話中有個既變過男人又變過女人的傳說故事，只有他才知做男人與女人那個幸福。沒有實踐和經歷，給別人講人生是很難講的。為什麼做一些英雄的報告的人，讓他講戰爭年代的親身經歷，他怎麼走過來的。比如說女性老師講商務禮儀，她自己都沒穿過漂亮的衣服，不研究穿衣打扮，怎麼講商務禮儀，怎麼能去教別人，這就是最簡單的踐行者。講師只有親身經歷，才能用身心感召學員去學習。因為親身經歷之後那種神情以及感情都不一樣，這些學員也是可以感覺到的，所以一定要親自實踐過，才可以傳授感受。
在選擇外部講師時，要選擇那些有實戰經驗的老師，否則對培訓意義不大。公司每年招收的大學生、碩士生非常多，理論基礎都很好，所以對他們的培訓，重在操作實踐。很多時候，我們也要借鑒外部標桿企業的間接經驗來指導我們業務實踐，讓我們少走彎路，更快的實現目標。
六、禮儀培訓師是個奉獻家。
我們很多人都有核心知識，但很多人不願意把自己的知識奉獻出來，他只願意講一部分，或者把非關鍵要素講一講，他擔心都講出來以後別人會超越自身，但作為教師，尤其是禮儀培訓師在這方面，需要毫無保留、無私分享，我們應該擔心大家會學的少，受我們感化傳承的人會更少，我們不希望禮儀短缺，想要讓大家原原本本的把所有都學會成為禮儀培訓師的八大技巧禮儀培訓。只有把自己掏空了，你才能裝進新知識。
七、禮儀培訓師還是一個智慧傳播者。
經驗加時間就是智慧，如果你能當一個老師，無論知識還是經驗，都代表你超越了別人。我們改變自己，還改變別人，講課的目的是什麼，把別人不會的變成會的，把不好的習慣變成好的習慣，改變員工的工作方法、心理狀態，改變他的做人做事，智慧育人。
八、禮儀培訓師要專一專注。
想當一名優秀講師，必須專注一個核心領域，先把我們的專業課講好，獲得成長經驗。講師如果面對公司高層時仍可以滔滔不絕的演講，講深講透專業領域，這才是真正的水平。
如果講師團隊中有這種人才，這就是我們的最大成功。所以，要成為某一領域優秀的培訓師，一定要注意專業背景、講師的方法理論體系、知識的積累。
『貳』 禮儀培訓有哪些
禮儀培訓的主要內容包括：
1、服裝禮儀：男士服裝禮儀、女士服裝禮儀、著裝技巧、飾物禮儀；
2、儀容禮儀：面容、化妝；
3、儀態禮儀：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。
『叄』 禮儀培訓包括哪些內容
個人禮儀、交往禮儀、接待禮儀、會議禮儀、宴請禮儀、儀式禮儀、涉外禮儀、文書禮儀
『肆』 服務人員禮儀培訓內容
培訓目標：.強化服務意識。2.全面掌握服務禮儀的規范。3.全面接待服務的禮儀細節，迅速改善儀態舉止和服務技能。4.塑造嶄新的個人職業形象和X企業形象，贏得良好口碑，力爭成為行業的一面旗幟培訓內容：1.服務禮儀的內涵。2.服務禮儀的原則。3.服務人員的儀容禮儀。4.服務人員的服飾禮儀。5.服務人員的儀態禮儀。6.服務人員的語言禮儀。7.服務人員的工作應酬禮儀。8.公司內部人員行為禮儀。9.服務異議的處理。10.服務人員的五項修煉。服務禮儀培訓程序及內容一、服務禮儀的內涵（一）什麼是禮儀？什麼是服務禮儀？
1、「禮」的含義是尊重。孔子說：「禮者,敬人也。」從本質上講。「禮」是做人的基本道德標准。「禮」的基本要求是：每一個人都必須尊重自己、尊重別人、並尊重社會。 一個人不尊重自己，就不會獲得別人的尊重。尊重自己的基本要求是：首先，要尊重自身：其次，要尊重自己所從事的職業：最後則要尊重自己所在的單位。 一個人不尊重別人，就難以得到對方的尊重。尊重上級，是一種天職：尊重同事，是一種本分；尊重下級，是一種美德；尊重客人，是一種常識；尊重對手，是一種風度；尊重所有人，則是一種做人應具備的基本教養。 尊重社會的基本要求是：首先，要講究公德；其次，要維護社會秩序；再次，要保護環境；最後則要愛國守法。 「儀」的含義是規范的表達方式。任何「禮」的基本道德要求，都必須藉助於規范的、具有可操作特徵的「儀」才能恰到好處得以表現。 所謂禮儀，就是人們用於表現尊重各種規范、可操作的具體形式。它普遍適用於各種各樣的人際交往，就是人際交往的基本規則。 2、服務禮儀，是禮儀在服務行業的具體運用，是泛指服務人員在自己的工作崗位上所應嚴格遵守的行為規范。
『伍』 個人形象禮儀培訓班哪裡有
首先要看你自己的時間安排，如果時間允許的話建議來上海，禮儀培訓的發源地是在上海，形象禮儀培訓班只是禮儀培訓其中的一個小分支；現在的形體禮儀培訓班國內比較多，多數是在上海學過之後學員們在各地開展的。所以如果你想成為形象禮儀培訓師開展禮儀培訓事業還是從源頭學起比較好！
『陸』 想上個人形象禮儀培訓班，學習著裝、禮儀之類的，皇家優雅女子學堂優雅儀態可以學到這些東西嗎
可以的，優雅儀態的課程內容是集女性社交、生活、商務及日常活動優雅元素於一體的，簡單、實用，可以從體態、神態、儀態、心態、生命狀態這些方面幫助女性提升自己，不僅能塑造優美形體，還能提高你的審美和著裝品味。不懂的可以追問哦，祝你工作順利
『柒』 公司內部員工的禮儀培訓！！
員工禮儀1.0 目的 樹立良好企業形象，努力贏得客戶的滿意。營造良好的企業風氣，樹立良好的公司形象，提高工作效率和公司效益。 2.0 適用范圍 適用於公司所有員工及與客戶接觸的所有場合。 3.0 內容 3.1 個人禮儀 3.1.1 員工必須儀表端莊、整潔。具體要求如下： ? 頭發：員工頭發要經常清洗，保持清潔。男性頭發不宜太長或過短(光頭)，發式要協調，不可怪異。 ? 指甲：指甲不能太長，應經常修剪。女性員工塗指甲油要盡量用淡色。 ? 鬍子：鬍子不能太長，應經常修理。 ? 口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃異味食品。 ? 女性員工化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃列的香水。 3.1.2 著裝，應保持清潔，不可過分修飾。具體要求： ? 襯衫：襯衫領子和袖口不得有污穢。襯衫必須系於褲內，扣子扣齊。 ? 領帶：外出公務人員在眾人面前出現時，應佩戴領帶，並注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。 ? 女性員工工作場所不可穿過短的裙子，同時注意鞋襪與衣服色彩之協調。 ? 女性員工衣裙不可「透」「露」和「緊身」。 ? 女性佩戴首飾不宜過多，一個手指不可戴兩件以上飾物。 ? 鞋子應保持清潔，如有破損及時修補，且不得穿帶釘子的鞋。 3.1.3.在公司內員工應保持優雅的姿勢和動作。具體要求： ? 站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離地約45度，腰背挺直、胸膛自然、頸脖伸直、頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然、不聳肩，身體重心在兩腳中間。 ? 會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手抱在胸前。 ? 坐姿：雙膝並攏、雙腿下垂、雙手相握。直腰挺胸，不得傲慢地把腿向前或向後伸，或俯視前方。要移動位置時，應先把椅子放在應放的地方，然後再坐下。 ? 公司內與同事相遇應點頭微笑表示致意。 ? 握手時要脫去手套，用普通站姿，並目視對方眼睛，不彎腰低頭，要大方熱情、不亢不卑。伸手時同性間應先伸向地位低或年紀輕的，異性間男性應先伸手。不可同時握兩人的手，不可當面擦手。 ? 步態：兩眼平視、收腹挺胸、平穩輕盈。步速適中。走通道、走廊時要放輕腳步。無論是在自己的公司還是別的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨。遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。 3.1.4 在公司公共場所，必須注意以下問題： ? 不可當眾化妝。 ? 忌身體內發出各種異常聲音。 ? 不可抓撓身體任何部位。 ? 不可邊走邊整理衣服。 ? 不可高談闊論，大呼小叫。 ? 不可盯視別人，評頭論足。 ? 不可吃零食(如口香糖)。 ? 不可趴或坐在桌子上。 3.2 業務禮儀 3.2.1 正確使用公司物品和設備，提高工作效率： ? 公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。 ? 用時清理、整理帳簿和文件，對墨水瓶、印章盒等蓋子使用後及時關閉。 ? 借用他人或公司的東西，使用後及時送還或歸還原處。 ? 工作台上不能擺放與工作無關的物品。 ? 公司內以職務稱呼上司。同事、客戶間以先生、小姐等相稱。 ? 未經同意不得翻閱同事的文件、資料等。 3.2.2 辦公室「六不」和「四要」 ? 六不： 不隨意對他人評頭論足。 不談論個人薪金。 不諉過給同事。 不幹私活。 不長時間接聽私人電話。 不打聽探究別人隱私。 四要： 辦公室衛生要主動搞。 個人桌面要整潔。 同事見面要問好。 辦公室來人要接待。 3.2.3 正確、迅速、謹慎地打、接電話。 ? 電話來時，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候，並自報公司、部門。對方講述時留心聽，並記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結束時禮貌道別，待對方切斷電話後，自己再放下話筒。 通話簡明扼要，不得在電話中聊天。 對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，並馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前，應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。 工作時間內，不得打私人電話。 3.3 接待禮儀 3.3.1 接待工作要求如下： 在規定的接待時間內，不缺席。 有客戶來訪，馬上起來接待，並讓座、倒茶。 來客多時以序進行，不能先接待熟悉客戶。 對事前通知來的客戶，要表示歡迎。 應記住經常來的客戶。 3.3.2 介紹和被介紹的方式方法： ? 直接見面介紹的場合下，應先把地位低者介紹給地位高者，若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關繫上，可把本公司的人介紹給別的公司的人。 ? 把一個人介紹給很多人時，應先介紹其中地位最高的或酌情而定。 ? 男女間的介紹，應先把男性介紹給女性，男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。 3.3.3 名片的接受和保管方法： ? 名片先遞給長輩或上級。 ? 把自己的名片遞出時，應把文字向前方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。 ? 接對方的名片時，應雙手去接，拿到手後，要馬上看，正確記住對方姓名後，將名片收起，如遇對方姓名有難認的文字，馬上詢問。 ? 對收到的名片要妥善保管，以便檢索。 3.3.4 赴宴禮儀具體要求： ? 衣著打扮要大方整潔。 ? 准時赴約。 ? 主動與主人打招呼。 ? 入席後聽從主人或招待人員的安排，不爭坐上座。 ? 坐姿端正，注意腳手放置位置。 ? 主人示意後方可用餐。 ? 用好餐後，不可隨意離席，待他人離席後，方可依次離席。 ? 離席時，要主動整理餐具。
『捌』 儀容儀表禮貌禮儀培訓目的
儀容儀表禮貌禮儀對人們的形象起到自我標識、修飾彌補和包裝外表的作用。這是由於人的形象是內在氣質和外在形象的結合。具有完美形象的人不僅應該有美好的內心，而且也應該有美好的外表。如果說，我們把一個人的思想感情、性格品質、心理狀態、道德情操、文化修養看作一個人的內在美的話，那麼包括儀容、表情、姿態等因素在內的儀表則是一個人的外在美。顯然儀表美是物質軀體的外殼，它也從一個側面反映出人的思想修養、精神氣質，甚至反映社會文明發展的水平。
儀容，通常是指人的外觀、外貌。其中的重點，則是指人的容貌。在人際交往中，每個人的儀容都會引起交往對象的特別關注。並將影響到對方對自己的整體評價。在個人的儀表問題之中，儀容是重點之中的重點。
禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣，但它有自身的規律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自願、禮貌待人、表裡如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。
『玖』 禮儀培訓方案
禮貌禮節禮儀強化培訓—微笑、形體強化培訓方案
一、培訓目的：灌輸服務從業人員的禮貌禮儀、行為規范、服務意識思想，培養良好的
精神面貌，樹立良好的儀容儀表形象，使員工的舉手投足更好地滿足顧客的心理要求，以達到優化服務質量為目的，美化提升企業整體形象。在員工懂得如何「禮貌待人」前提下，強化員工的「禮貌意識」
二、 培訓內容：以實際練習為主，綜合禮貌用語，規范儀容、儀表、儀態，分別講授站姿要求、行姿要求、綜合動作等內容，按照「迎賓、微笑、問候、讓路」四步曲為基礎，讓員工體現「主動、熱情、禮貌、周到」的服務風格（採取如員工排成幾隊，對面站，相互問好[禮貌用語]、點頭、鞠躬，面帶微笑，重復訓練；配合音樂進行微笑表情訓練等方式）。重點講授下列幾項內容：
（一）微笑表情訓練：
1、笑容練習操；
2、笑容保持操；
3、誘導法表情姿態訓練；
4、誘導動作配合練習；
5、音樂誘導練習；
6、憶情誘導練習；
7、 服務員的神姿標准如何？切忌什麼神態？
（二）服務綜合動作：
1、站姿； 2、坐姿； 3、行姿； 4、走姿；5、請姿； 6、讓路及指引方向； 7、服務手勢等。
（三）期間擬穿插安排進行的理論培訓根據時間涉及下列內容：
1、服務員的主要職責是什麼？
2、什麼是禮節？什麼是禮儀？什麼是禮貌？
3、西裝禮儀。
4、頂尖銷售代表的儀容（女性職業淡裝示範）。
5、社交禮儀中的細節提示。
6、禮貌語言在營銷中的應用。
7、培訓良好的工作習慣。
8、行為舉止的禮儀。
9、施鞠躬禮的正確方法？
10、介紹的方法及注意事項？
11、 握手禮的方法是什麼（是怎樣產生的？）
12、握手一般情況下應由誰先伸手？
13、握手時應注意哪些問題？
14、握手主要有哪幾種禮節表現形式？
15、名片、筆紙遞送方法。
16、電話接聽規范，如何打好銷售電話。
17、上下樓梯規范
18、服務員的工作準則是什麼？
19、禮貌服務主要表現在哪些方面？
20、禮貌服務的基本要求是什麼？
21、待客服務「主動」要求標準是什麼？
22、待客服務「熱情」要求標準是什麼？
23、待客服務「耐心」要求標準是什麼？
24、待客服務「周到」要求標準是什麼？
25、服務員應具備什麼樣的精神面貌？
26、服務員應具備什麼樣的道德感？
27、怎樣做到對顧客一視同仁？
28、怎樣做到對顧客誠信無欺？
29、商業服務業人員14字禮貌用語是什麼？
30、服務人員應具備什麼樣的儀表舉止？
31、禮貌待客服務應做到哪「五聲」？
32、禮貌待客應做到哪幾個一樣？
33、禮貌服務的「五先」原則是什麼？
34、對不同類型的顧客服務員應做到哪「五心」？
35、語言文明的「八要、八不要」內容是什麼？
36、服務員應該做到哪幾勤？這幾勤的基本要求是什麼？
37、與客人交談時應注意什麼？
38、迎送賓客服務員應掌握哪些禮貌規矩？
39、服務員為什麼要「迎客走在前，送客走在後」？
40、服務員應怎樣禮貌回答客人問話？
41、接待、洽淡時注意事項？
42、賓客對服務的十二種不滿意？
43、賓客的十二種忌諱？
44、服務語言的「六要」與「六不要」？
45、服務行業的十把金鑰匙。
46、服務「SERVICE」的含義。
適合對象及收獲：
1、 使自己的舉手投足更具魅力；從容應對各種社交場合；
2、 學會著裝莊重，舉止優雅、言談得體，彰顯高貴品味；
3、 通過塑造個人的專業形象，提升公司公眾形象；
4、 掌握必備的個人基本禮儀規范，增強自信；
5、 了解交際心理要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失生意；
6、 提升職業公眾度，贏得客戶的信賴，增加生意；
7、通過個人的專業形象與風度，加之周到服務提升客戶感知的公司形象。
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『拾』 儀容儀表及服務禮儀培訓目的
讓顧客看起來舒服，顧客接受服務時高興，顧客感到滿意，公司盈利，你拿到錢就是目的