美容院模式培訓

❶ 美容院員工培訓需注意哪些事情

美容院在培訓的過程中更要提高員工的培訓效果、加強培訓的管理，特別要注意以下幾個方面： 提高員工的基本素質的培訓——忌講解枯燥 提高員工基本素質培訓的內容多數是理論方面的，在講解的過程中，容易讓受訓者打不起精神來。應該在講解的過程中穿插生動的故事、有關的幽默、笑話、案例、圖片、VCD資料播放等手段來提高培訓質量。 提高員工工作效率的培訓——忌口無遮欄 提高員工禮儀常識的培訓——忌空洞無邊 提高員工禮儀常識的培訓內容在很多書中都有，有的常識員工都清楚該怎樣去做。在培訓中要有鮮活的例子，要有成功人士在禮儀方面的出色表現，也要有生活中普通人在禮儀方面的表現，結合美容院對員工在禮儀方面的要求來講解，要有動作示範，重要的禮儀知識要讓受訓者在培訓中親身去體會，並形成流程：我做你看，你我同做，你做我驗。 提高員工團隊精神的培訓——忌大話連篇 提高員工團隊精神的培訓內容多數是教育員工加強合作、協調配合、以美容院的利益為重、愛崗敬業、團結同事等等，團隊精神的培養要體現在具體工作的實際中，不能空喊高調，要結合員工身邊的典型示範來教育員工，培養團結互助的精神。讓空洞的口號轉化在工作的小事中，讓關愛體現在方方面面，讓集體精神體現在員工的日常工作、生活、學習中。讓員工的敬業精神得到贊揚。 提高員工銷售技巧的培訓——忌無實戰操作 提高員工銷售技巧的培訓內容是在實際工作中具體應用的，要有實際銷售的工作者來講解是最好的，要求人力資源工作者要有銷售的經驗是必要的，不知道銷售怎樣運作是不行的，沒有和實際工作結合的理論是無任何意義的，要親自體會，親自銷售美容院的產品，親自參加美容院產品銷售的談判，才能更好地給受訓者提供優質服務，明白銷售員工的心理反應和需要哪些知識。 提高員工美容院理念的培訓——忌總講創業史 提高員工美容院理念的培訓內容有美容院文化、美容院的創業史、美容院的規章制度、美容院經營管理理念、美容院的發展情況、美容院的未來規劃等等。美容院文化理念的范疇是非常廣泛的，對員工美容院文化理念方面的培訓不要每次培訓都重復講美容院的創業史，美容院的過去輝煌。要著重講美容院會給受訓者帶來什麼利益，什麼好處，什麼本領。要著重講將來美容院的規劃藍圖，但要有可實現性。不要在過去的獎狀上「睡覺」，留戀美容院過去的輝煌，因為過去的終將一去不復返，現在的任務是發展;壯大美容院。 提高員工專業技能的培訓——忌外行講內行 提高員工專業技能的培訓內容是要非常專業的，最好是請這方面的專家來進行培訓。人力資源管理工作者對專業技能的培訓要組織好員工，設計好課題，可以內請專家也可以外聘專家來進行培訓，培訓的內容要和實際操作相結合，做到受訓者可以隨時隨地探討專業技能方面的問題，共同解決問題，忌外行講內行。 時間就是金錢，時間就是效率。員工的時間就是美容院的效益，美容院的每一次培訓都要有準備地進行，要在准備過程中下功夫，做好各種准備工作，「台上一分鍾，台下十年功」。讓員工有真正的實效收益，真正做到「磨刀不誤砍柴工」。

❷ 美容院新員工需要的培訓有哪些

一、心態培訓與調整心態；
二、服務技藝；
三、技術；
四、產品銷售

❸ 美容院有哪些培訓方法

你說的應該是以盈利為主的美容院，因為自身的特殊原因，美容院只會教你應該這樣干，不會教你為什麼這樣干。美容院所做的培訓更多的是銷售方面的「怎麼樣能讓客戶買更多的項目」

❹ 想開美容院我應該從哪開始學

在卉顏科技的博客中看到過一篇關於美容院經營的文章，如下分享！！！

標題是：卉顏科技告訴你開美容院就是與顧客和競爭對手的心理戰！

開美容院有兩個方面一個叫表面現象，一個叫隱藏現象！

先說說表面現象：資金投入多少、選址、管理模式、招人、裝修，服務項目、這些都屬於表面現象，多調查同行就能做到很清楚，

表面現象的特點：明朗化，易被同行抄襲，容易被有實力的同行進行復制打壓（價格戰、更大幅度的宣傳等。）

開美容院無疑是一場心理戰的較量，來自顧客的壓力，同行的壓力，現如今美容院可以說遍地都是，滲透的行業也是多樣的（瑜伽、美發、保養護膚、等綜合一體）已經形成了不怕做不好，就怕做不全的發展模式，——— 讓很多初入美容院行業的新人吃不少虧

戰前多准備，戰時心不亂

開美容院之前的先准備，絕對比邊學邊准備更好，市場的變局往往不會給你邊學邊准備的機會。

一學、二看、三對比

一學：學習分為主要學習和次要學習，開美容院離不開的就是自身的專業水準，專業的高低不僅僅只是服務好顧客，同時在購買儀器設備、專用保養用品時都能起到擇優選擇的作用，其次就是需要學習一些人性心理學上的知識，俗話說的好「提前想到顧客需要的，顧客對你越忠誠」建議：可以去看看卉顏科技的博客文章，裡面有很多關於銷售心理學的知識。

二看：自己一個人的學習是遠遠不夠的，化身成為顧客，更能看清楚你的競爭對手，可以去比較有名的美容院多去體驗幾次，一定要多去幾次，因為多次的體驗可以更清楚對手的服務手段以及營銷策略，同時可以接觸更多業內人士，一回生二回熟這也是在為以後的經營建立人脈關系。

三對比：美容院都有很多項目，但是美容院都會有自己獨特的招牌項目，這就需要進行對比了，把去過的美容院招牌項目都例舉出來，由於體驗多次可以很清楚的知道他們招牌項目的特點，已經顧客為什麼喜歡這些項目，他們有什麼共同點，不同點，而這些優勢你能不能做到，你能不能在這些基礎上塑造出更合理的項目——這個需要學習消費者行為習慣（也可以去卉顏科技博客中看看）有了這最後一步的准備，接下來就可以開始著手自己的美容院。

建議：無論你的資金是否充足，都沒有必要先去發展一個全面的美容院，可以先從小開始，做1-2個特色項目，這樣的好處是可以集中精力經營這兩個項目，顧客是培養的，當他們習慣了你的特色項目以後，在去發展其他項目，顧客會更容易接受，而且先從小開始做，有更多的資金可以作為推廣和活動項目。

現在的美容院發展已經從個人化到機構連鎖化了，大而全已經是機構化的模式，小而獨特的項目反而能讓顧客眼前一亮，在吸引眼球的同時做好服務，慢慢累計顧客資源，在逐漸壯大！！

——————此文章，轉載至卉顏科技新浪博客

❺ 美容院如何對新員工進行培訓

作為美容院的新鮮血液，新員工所起的作用至關重要。對新員工的培訓的目的是讓他們盡快適應新的環境，滿足美容院運行的需要，並滿足新員工的需求，讓新員工體會美容院的日常運作，並且明確自己的目標與定位；同時，體現人與人之間的互相尊重與溝通；盡快產生歸屬感。一、美容院對於新員工的培訓可以從以下幾方面出發：1、心態培訓剛到美容院的新員工，多數是誠惶誠恐，不知所措，需要我們的幫助，需要我們明確教他們如何去做；當然，也有些心態不穩定浮躁的新員工，還需要我們去端正他們的心態。美容院在培訓的過程中，需要以一種寬大的胸懷盡快讓新員工融進我們的圈子，多動腦筋，用心培養人，而不是總是抱怨新人的不足之處，用積極的心態，多多鼓勵新員工，讓他們盡快熟悉環境，早日勝任工作。值得注意的是，新員工一方面很再乎別人對自己的看法，同時也密切觀察，所以，美容院在培訓新員工的過程中，要多談積極的東西。當我們傳播一些消極思想時，無形中傳播了一些壓力給新員工，而他們是缺少判斷能力的，從而使他們更加浮躁。心態培訓就是要使員工樹立積極的心態。這種積極的心態主要包括：樂觀的心態。樂觀的心態是成功人士的必備素養。美容院在經營過程中，難免會遇到各種困難。如果沒有樂觀的心態，將嚴重影響工作士氣和正確決策。成就的心態。員工只有不安於現狀，有強烈的成就慾望，才能最大發揮個人潛能，使個人和組織目標最大化。堅持的心態。「百分之九十的失敗者不是被打敗的，而是自己放棄了成功的希望。」員工保持堅持的心態，或者毅力也是至關重要的。付出的心態。要讓員工牢記，天下沒有免費的午餐，成功沒有捷徑可走，要想成功，必須付出。務實的心態。美容院的經營要講究誠信，才能真正的留住顧客。感恩的心態。讓員工知道個人的力量畢竟是有限的，人都是需要別人的支持和配合的，哪怕別人為你做了一點微不足道的幫助都要感謝。謙虛的心態。教育員工要有做小學生的心態，不斷學習，虛心學習，只有虛心才能得到別人的幫助，才能適應知識經濟對人才的要求，才能進步。自信的心態。必須讓員工認識到，首先相信自己能成功才可能成功，信心是成功的基礎，自暴自棄必一事無成。2、職業培訓職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換，成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括：人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等，培訓的方式是集中培訓，講師根據企業實際情況，內外部均可。在職業培訓中，美容院需要著重注意幫助新員工建立起屬於他的個人職業生涯規劃，向新員工展示美容院發展的前景以及員工自身能夠在美容院中得到的能力的提升，能夠使新員工認清自己在美容院的發展晉升道路。需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化，不宜用宣講式，盡可能採用互動式，讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識，這樣才能在以後的工作中運用自如。當然，職業培訓結束時還是可以進行考核的，建議採用開放式的考核方式，比如情景模擬。3、認知培訓認知培訓主要包括美容院概況、同事的介紹以及美容院制度等內容，學習的方式實行集中培訓。認知培訓主要是幫助新員工全面而准確的認識美容院的發展現狀，從而盡快找准自己的美容院中的定位。

❻ 美容院如何培訓好新來的美容師

很多美容院不促不銷,顧客就不容易進店消費,於是狂打折扣讓利,殊不知,這讓美容院單純賣產品的廉價賣場,很難贏得消費者持續的消費依賴。
單純依靠促銷去做業績,並不是美容院真正有生命力的盈利模式。

❼ 美容院怎麼對新員工進行培訓具體的內容是什麼

一、心態培訓與調整心態培訓

這是所有員工進入美容院後的第一課，雖然是美容院員工的必修課，因為要讓新員工形成正確的心態嗎，但這培訓師很重要，如果培訓課程設計得好，員工就會獲益匪淺，但如果課程沒料，那就形同雞肋——食之無味棄之可惜。正確的心態培訓內容應該包括：幫助員工樹立積極的人生觀和職業觀。例如，要讓美容師樹立：我做這個工作的目的是想賺錢，學技術，學管理等等。

二、服務技藝培訓

美容院最重要的工作就是服務顧客，因此，如何做服務，如何讓顧客接受自己的服務，對沒有經驗的新員工來說，服務技藝就是她們真正需要的培訓課程。店長可以安排有經驗，又願意分享的老員工做這個培訓，或者也可以自己親自做培訓。但這個培訓的內容比較多，培訓負責人不必急於一時，恨不得讓新員工立即掌握所有東西，應給她們時間去消化，將理論應用到實踐中去，讓理論和實踐結合會更有效。因此，可以根據員工的入職時長和掌握程度，進行分階段培訓。

三、技術培訓

進入美容院的員工無一不是想學技術的，因此，對於沒有美容院工作經驗的新員工來說，技術培訓是最需要的課程。平時可以讓美容師相互之間做模擬訓練，也可藉助廠家或代理商的力量，請他們的美容講師進行系統培訓。實施技術培訓，應制定培訓計劃，按步驟進行，相關訓練內容可以根據美容院的項目，參考以下幾點：A、美容基礎知識;B、臉部按摩技術;C、頭部和肩部按摩技巧;D、問題皮膚處理技巧;E、健康咨詢;F、美容設備操作技巧;G、紋(綉、改、種)眉技巧;H、化妝技巧;I、服飾搭配技巧;J、心理咨詢，等等。

四、產品銷售培訓

美容院員工除了服務外，銷售也是重要工作，而且直接影響收入。因此，產品銷售培訓也是員工想要的。產品培訓包括產品的知識、使用和銷售培訓這三個方面的內容。每一個員工必須熟練掌握店內所有產品的目錄名稱、產品價格、產品性能、產品的優缺點、用途和效果。

❽ 美容院新員工培訓課程怎麼做

如果不提供好的學習機會與學習環境，員工就不會有提高的機會，美容院的生意也會下落，而且會造成員工外流的現象。所以必須給員工提供學習培訓的機會