卓越成長培訓講師
① 現在國內培訓師的發展前景怎麼樣
職業培訓師的工作有兩種:自己單干、企業內訓師;
無論哪種,要比別人有優勢的話,回應當具備的:專精答的專業知識或豐富的實踐經驗,是某一領域的專家、權威;或者至少有一套系統化的與眾不同的訓練模式;
否則,只是一般的培訓工作者而已。
其實培訓師這個職業跟360行中的任何一行一樣,極少數的卓越者、很少的優秀者、很多的從業者。要看自己的修為和努力程度。
② 胡大平老師的授課風格怎麼樣 有高手指點下嗎
多年來授課打分表都在90分以上,並能切實的幫助到個人成長,企業績效提高。在業界有非常好的口碑。
胡大平曾服務的部分客戶:中國證券業協會,各大銀行,各大證券公司,各大保險公司,大連工商局,中國電信,南方都市報,福耀集團,康佳集團,許繼集團,海虹化纖,華帝燃氣,賢成集團,宗申摩托,東方熱電,華邦制葯,潤迅通信,比亞迪,大成基金,鵬華基金等。
時代光華管理培訓網特聘講師、香港光華管理學院特聘講師;2003年獲得亞洲十大培訓師; 2003中國最具影響力的培訓師; 2003年浙江日報評為「最受浙江企業界歡迎的十大培訓師」; 2005年被中國總裁培訓網聘為高級顧問; 2006年獲得華人國際十大培訓師; 2007年國際職業培訓師協會專家團委員,五星級講師; 2008年獲得「全球華語十大名師」稱號; 2008年「最受中國總裁喜愛的十大總裁教練」; 2007至2009年連續三屆華夏智慧網最具影響力的十大名師博客; 2009年被「華廈智慧網」聘為高級顧問;中國最佳僱主評選專家團成員;中國管理科學專家工作委員會專家;美國領導力「情境領導」授權講師;美國「HP卓越領導力」唯一華人授權講師;《授權經營》第一人;學習型中國—世紀成功論壇四屆演講嘉賓;CSP管控模式創始人;深圳市愛科神企業管理咨詢有限公司董事長;加拿大皇家大學管理學博士 南京大學法學碩士;中山大學兼職教授;北大、清華、浙大、華南理工EMBA教授; 1.曾任君安國際(香港)證券公司副總經理,為中國電信、中石化等60多家國內企業提供融資服務。 2.曾任深圳凌空廣告公司總經理,投資拍攝了《中國武警》、《漢宮飛燕》等6部電視劇。 3.曾任國泰君安證券公司培訓中心主任,開創國泰君安文化建設新局面,譽為國泰君安優秀幹部。 4.具有七年大學教學經驗,教授英語及法律。多次出訪歐美與哈佛大學、倫敦交易所建立了良好的工作關系。 5.在專業從事企業管理咨詢的十多年歷程中,累計服務企業三百多家,累計培訓場次四百多場,聽眾達十幾萬人。博客點擊超過400萬次。 6.胡大平教授既是一位勤於思考的智者,也是一位企業管理經營的實踐者,他博學而專長,為眾多上市公司做咨詢輔導工作,在業界有很大的影響力,很好的美譽度。
③ 如何成為卓越的內部培訓師課程目標
1、有強烈的使命感
你為什麼要做培訓師,有些人覺得培訓老師賺錢比較容易。我們公司也在招聘講師學徒,我們面試的第一個問題就是你為什麼要做培訓師,如果答案是賺錢的我們一概不錄取。假如你做這個行業是為了賺錢的我勸你轉行,因為做培訓師是很難賺錢的。世界上賺錢的行業實在太多了,不過選擇培訓師賺錢不是好的選擇!假如你只是為了賺錢培訓是很難做好的。你想要做一個有優秀的培訓師你就要問自己一個問題為什麼要?因為為什麼要比要什麼更重要!
在你下定決心之前最好先了解講師成長是怎樣的拿一個不大恰當的比喻:「別只看見,賊吃肉,看不見賊挨揍」有許多人來應聘我們公司的講師學徒。我第一個問題就是你為什麼要應聘這份工作?你對這份工作了解有多少?他們基本都答不上來。大多的是說看講師在講台感覺很好!那是他還不了解講師的成長過程。如果你肯定你是一定要的人,恭喜你已經向成功邁進最重要的一大步!因為這個世界不是你能不能的問題,而是你要不要的問題。目標不能達成的一個重要原因就是沒有下定決心。
2、對演講強烈的熱愛
講師是要用生命來演講的。我遇到許多對演講有興趣的人,他們也曾經試探做培訓師,他們是抱著試試看的心態,因為他們只是有興趣不是強烈的熱愛,只要有一些挑戰就會輕易放棄。所以有興趣和熱愛是不一樣的。曾經有人問張學友你為什麼歌唱這么好?張學友說就是熱愛歌唱,我每天都在唱連洗澡都在唱,我免費都唱的很快樂,當然有人付錢給我我會唱的更快樂!講師就是要熱愛演講!
3、良好的學習力
我發現有一些人想做講師但又不愛學習,也沒有投資學習的觀念,自己都沒有做到那又如何來教別人呢?假如有人三年前聽過你的課程,今天又聽你的課程幾乎是一樣的就沒有新鮮感沒有知識性和趣味性。講師的知識面一定要廣。最好你所講的別人都是沒有聽過的,那你的聽眾就有興趣了。我們來看看社會上已經取得成功的培訓講師如陳安之、李強、尚致勝、李踐等這些老師他們都是投資許多時間和金錢在學習上。要成為優秀的講師一定要不斷的提升自己,與時具進。
4、有一個好的導師
運動場上所有的世界冠軍都是教練教出來的,如果能有名師指導你將成長的更快。讀萬卷書不如行萬里路行萬里路,不如閱人無數閱人無數,不如有高人指路有高人指路。有一句名言:走自己的路,讓別人說去吧!走自己的路不如踏著成功者的腳步。學習有三種方式:從書本上學習,從實踐中學習,向成功者學習。也許別人的經驗不能給完全復制,最起碼有許多借鑒的地方。成功總是有規律可循的。如果有一個好的導師在你的職業生涯將減少一些彎路,縮短你的奮斗歷程。
5、良好的人際關系
到現在我還沒有發現哪成功者他沒有很好的人際關系。做一名優秀的講師也一樣(如果你只在企業內部做培訓另當別論)也是需要另好的人際關系。講師不是你講的好就有課程講,要有很多的人幫助你推廣你才會有更多的課程講。
6、有愛心
做為一名講師一定有愛心,你的出發點不以賺錢為目的,應該是幫助更多的人成長或者其他方面。
7、思想有獨到的見解,有自己的風格
一個優秀的講師應該有自己獨到的思想見解,不然你所講都是其他老師一樣,一般那些老師多比你有名氣有許多人已經聽過了你所講的就沒有價值了。在風格上以前出現許多模仿秀,現在看來那些靠模仿的多數不長久。一定要有自己的風格,我就是我自己,我不需要模仿任何人。
8、言行一致、所說的就是所做的
講師就是講故事、除了講名人的故事、身邊的故事,當然最重要的是自己的故事。你所說就是你所做的,你所做的就是你所說的。講師要言行一致包括其他事情,給別人要有信賴感,要使自己成為一個有影響力的人。所以講師一定要為自己創造故事,看看已經成名的講師他們都是在講自己的故事!
④ 30歲的講師一般工資標准時什麼
那需要看你從什麼時候開始做起,有多少功力了。
一般培訓師做的好的,每次接受外聘講課至少有幾萬元進賬,再其次是一兩萬,沒什麼人氣的幾千塊,有的好幾個月都沒有收入。
什麼樣的培訓師才是優秀的培訓師?什麼樣的培訓師值得別人拿幾萬塊錢請他開講幾個小時的課?
1、培訓師的經歷是其最好的知識來源——「實踐出真知」
選擇一個培訓師最重要的一條,是看其是否具有豐富的行業管理經驗。尤其是當這個培訓師曾經在一些成功或失敗的大公司里做過高層管理工作,則更容易使他的培訓高屋建瓴。培訓師在所講培訓課程方面如HR、營銷等做到部門高層或具有豐富的工作背景也同樣有助於他在培訓中游刃有餘。
2、不斷完善和向學員學習——「每次培訓就像在讀一本新書」
善於吸納新知識是成為優秀培訓師的重要特質。在我認識的優秀培訓師就深具此特質,每次大家的交流都會給各自很多啟發。高素質的培訓師在回顧自己成為專業培訓師的過程中,對自己要求的每一次培訓都要比上一次更加精彩,因為我們在內心把學員當成豐富自己知識庫的很好的老師,能夠與同樣是中高層經理的學員一起交流和學習,真正是達到「三人行,必有我師」。因此我常常要求要求自己和團隊在每次培訓完都要對自己的教案加以豐富和改進,。我喜歡在培訓中把一個學員精闢的觀點直接補充到教案中!
3、開放和學習加速度——「開放自己,才能學得更快」
很多培訓師把自己的講稿視為保密的資料,不準錄象,生怕學員拿了後,出去搶飯碗。我認為這完全是「小作坊主」的意識,現在信息這么發達,如果你有心尋找,很多資料都是開放的,你的知識其實沒有多少保密期,與其保守不如開放。有些人擔心我把課程PPT給別人,是否害怕別人抄襲,我說「他能抄走我的知識,抄不走我的思想;他今天拿到我的講稿和知識是1.0版本,但是下次講相同的課程,我會用3.0版本,他永遠跟在我後面」。因此一名優秀的培訓師要有開放的工作方式和良好的溝通能力。另外還要求不斷學習,而且這些學習必須是一種加速度。首先是要勤看書,一般想成為培訓師一周必須看3本左右的書;可能大家會說,你有這么多時間嗎?其秘訣就是看書先看目錄,如果有些章節的確新穎或有吸引力,你再買下來看,類似的章節不用去研究了;其次,學習不止停留在看書,更多是廣泛地交流,與客戶或者學員交流。一個優秀培訓師除了培訓前期調查與客戶HR部門、學員甚至其領導進行很好的溝通外,還在培訓開始前友善地與每個學員進行溝通,充分了解學員培訓現場動機和心態。在培訓過程的休息期間也和學員成為通暢交流的朋友,從而在整個培訓過程中能准確有效地把好學員的「脈」,並使在課程中可以和學員進行與培訓主題緊密相合的充分互動。
4、互動教學看「內功」——「高素質的學員更喜歡老師能給他們引導與啟發,而不是結論」
與學員充分互動的另一個重要條件,也是體現培訓師優秀之處的就是需要有卓越的調動氛圍和案例分析的能力。從這點上來說,一個優秀的培訓師其實也是一個優秀的咨詢顧問。我喜歡用通過提問和引導實現的咨詢的目的,然後加上有說服力的回答來博得學員的認同與尊重,從而使學員的參與積極性和熱情得到大大的提高,以致於學員在培訓過程中爭相提問和表現。而在這樣的互動過程中,我又可以引導他們用已經學到的管理工具、知識以及技能去尋找答案,最終學員也往往可以通過自己的努力找到滿意的答案,從而對所學知識和技能有更深刻的理解和體悟。這種學習當然也就達到了較好的學習效果,這也是考驗一個培訓師「內功」是否扎實的必要過程。
5、運用同理心教學——「在恰當的時機給恰當的學員以恰當的案例」
優秀的培訓師要善於運用發生在他身上或者他身邊的事實來增強說服力。經常學會說:「我朋友公司的某某老總在……時也曾經討論過類似這位學員剛才提到的問題,當時……,我把它拿出來與大家分享,不知是否能回答他剛才提出的問題?」、「我在某某公司任HR總監時也曾經碰到過類似的問題,我當時是這樣處理的……,你覺得這樣處理如何?」、「關於這個問題,我覺得我們可以借鑒西門子管理學院的做法:……」,諸如此類,通過列舉典型事例來有力地佐證和支持他的觀點。更重要的是,往往這些觀點和解釋又能夠在學員中獲得高度認同。獲得這些同樣是公司的中高層主管人員的認同,當然不是簡簡單單舉個事例就可以解決的,唯有這個事例能讓學員心底產生對解決問題的共鳴才是根本--一個優秀的培訓師樂於迎接這樣的挑戰並能做得很漂亮!
6、授予魚,不如授予漁——「有效果比有道理更正重要」
以上這句古語,最根本地體現了優秀培訓師與一般者之間的差別,培訓師的終極目標是讓課堂上知識成為學員自己真正消化的東西,這種消化的知識再去轉換為行動。這一點上,東西方的認知是殊途同歸,卡耐基訓練課程中,有一句話是:「理論不值錢,具體的方法值錢;目的不值錢,具體的手段值錢;知識不值錢,具體的案例值錢??因為它才是可操作的」。所以優秀的培訓師不是理論的談者,而是在培訓過程中能夠對具體實務提供操作性強的解決之道??包括對學員在現場提出的案例提供精闢的見解。也就是說,優秀的培訓師是可以精準把握並引導學員與自己處於同一個學習和理解頻道上的人!
7、分辨四種培訓講師——「培訓培訓重點在訓」
國內市場,只要紅火,就一定混亂,這是「中國市場的真理」,也是很多人無奈的事情,培訓市場也一樣。如果你問培訓公司或培訓講師「什麼是培訓?」每個公司,每個講師都會給出不同的答案。到底什麼是培訓,培訓對企業能有什麼作用,培訓講師和大學教師、培訓講師和企業管理者有什麼不同?
在我理解和經驗中,所謂培訓就是:培養一種學習的氣氛,在這種氣氛中進行訓練。它的側重點是訓練,所有訓練以前的互動,都是鋪墊氣氛的過程,最後通過訓練,要學員帶走東西。只有學員離開培訓教室,帶走了東西,技能得到了提升,有了思路,這樣的培訓才真正達到了訓練的目的。所以說培訓是側重在訓練方面,或者說「訓以至用」。
大學教師,最熟悉的是理論,大學的學生也是來學習理論的,他們正好匹配。如果讓一個實戰專家給大學生上課,他們也會感興趣,但對他們沒有用。反過來,大學教師給企業人上課時,也只能滿足企業人拓展視野、增長知識的需求,很難提升他們的實戰能力。除非曾仕強這樣的「大師」級人物,他們做過多家公司的咨詢顧問,已經把理論和實踐打成了一片了,一般的大學教師沒有這樣的功力。
再來看其它企業有經驗的管理者,這也分兩類,一種是一直在大企業慢慢成長,他的價值80%是因為企業的名聲和一整套系統,20%是個人的才華。尤其是跨國公司的經理人,更是如此。課堂上學員可能會入迷,很感興趣,培訓結束後,他會想:「可口可樂、寶潔的故事和我有什麼關系呢?我來參加培訓是要解決我的問題的,不是來聽講師從前的風光故事的。」最終也沒有達到訓練的效果。這些商戰故事,學員可以在書上看到,為什麼要花錢聽他們講呢?是不是太貴了?況且這些故事都是在特定環境下、特定人物、特定企業發生的特定故事,對開拓學員視野是有好處的,但不能幫他理清思路,解決問題。
另外一種就是既在大企業干過高級管理職務,又自己創過業;他們身上最難能可貴的是知道小企業的創業艱難,意志磨練得比較堅強;又知道大企業講究的團隊合作,組織的協同作戰,資源的調配和制度、文化的管理。這種企業管理者,經驗豐富,對企業的情況非常了解,這樣的培訓才更到位。但他們的時間有限,很難對理論進行系統的學習,在理論上缺乏,在授課技巧上,更象是領導在開會,對學員的學習心態影響比較大,學員可能放不開,直接影響培訓的效果。有了問題,也不好講,可能影響對課程內容的吸收。
以上這些你如果都做到了,不管你是不是30歲,自會有人找你給你發工資。
如果還沒有達到,建議先自己充下電。我認識一位王躍文培訓師,你可以網路他一下,學習一下也無妨。
⑤ 怎麼樣才可以成為一位講師
基礎層面:認真,熱情,努力。
應備條件:語言表達清晰,有超強親和力,有魅力。
很多熱血兒女帶著夢想,懷著願景走進培訓行業,想成為一個講師,來幫助別人,成就自己。可是太多人三月、半年,一年,甚至兩年後悄悄離開,被無情淘汰,或者變成了知了,說起來頭頭是道,做起來眼高手低,痛苦不堪。
很多人踏上這個行業是受課程上老師的感召,覺得這個行業太棒了,能夠幫助到別人,讓別人因為自己的分享培訓而改變,覺得這個課程對自己有這么大的幫助,對別人也一定會,而且作為講師,那樣的風光、快樂、有成就感,所以就下決心走進了這個行業,立志要成為一個知名講師。
可是社會是現實的,走進這個行業發現很多人並不喜歡學習,並不願意投資錢來上課學習,慢慢的熱情開始下降,動力減弱,信心動搖,主要是受到五大方面的干擾,讓自己忘記了課程中生命的原始感動,忘記了自己的動機和目標。第一大幹擾,是社會洪流的強大幹擾,講師和培訓業追求的價值觀是成長、真誠、激情、付出、奉獻等,可是現實社會很多人的價值觀跟著潮流走,根本沒有自己的價值觀,金錢至上,物慾橫流,吃喝玩樂的大環境,無時不影響沖撞著自己的內心,而且社會洪流是強大的,漸漸的就把自己的價值觀否定了,不知不覺跟著社會洪流隨波逐流,成為社會進步弄潮兒,變成昔日遙遠的可笑的記憶。
第二個干擾是消極心態,培訓行業也是市場化運作,是理論的實踐化,同樣會遇到打擊,困難、負面,甚至比別的行業困難更大,因為還有很多人不重視學習成長,認為學習無用。加上家人有可能不理解,不支持,有的就直接反對,讓自己的心態被消極包圍,而講師培訓人最重要的內容就是積極的心態,自己心態被干擾,無法及時調整和遷善。自己做不到更不可能影響帶動別人。一個人心態消極,行為自然懶惰。
第四個因素是情緒干擾,尤其是二十幾歲的人,重點是女孩子,情緒好時,熱情高漲,干勁沖天,情緒壞時,一瀉千里,甚至墮落腐朽。每個人都會有情緒,成功者只是不受情緒控制,及時遷善和調整。本來情緒是一回事,自己是一回事,我不等於我的情緒,可是很多人偏偏把我和我的情緒渾在一起,情緒不好,自己就煩躁,甚至更有很多愚蠢的人,發完脾氣,自己倒更生氣,那你為什麼還要發脾氣呢?難道就是為了自己更生氣、更煩躁嗎?年輕不成功的最大幹擾有人說是情緒,我是認同的。沒有平常心,無法度凡人。
第五大幹擾是情感因素,講師行業是光環亮點職業,會吸引異性的愛慕,加上行業人士追求真情實感、付出關懷,很容易陷入情感的旋渦,尤其是年輕的男講師,最容易摔倒在這里,我有一些朋友,很有行業天賦,卻因為經受不住女性誘惑,成為昔日黃花,再業難以站起來。講師不是講的好就行了,首先是做人成功,其次是實踐成功,第三才是演講實力。
莫忘初衷,多回顧你當初原始的感動和感悟,那才是你真實的心境。以上是第一點體會.
第二點了解一下自己是否適合培訓這個行業,問自己一下問題:我是否很願意幫助別人、幫助自己成長?站在演講台上分享是否很快樂、很充實、很忘我、很有成就感,而且很興奮於這種感覺?我是否很願意付出給別人,及時看不到回報?如果你的答案是肯定的,恭喜你.我無數次問我自己這些問題,困惑時問,迷茫時問,成功時也問。每一次自己都被自己感動。感動自己生命中可以融入這個行業,並通過自己的付出與奉獻,來改變那麼多人的命運和生活。如果你是否定的,也恭喜你,你終於發現我沒有使命,不適合做講師。
第三點是頭腦簡單一點,做人傻一點。因為全中國的人都聰明,都想得到,都想贏的更多,那你就傻一點讓別人多賺一點,多贏一點。成功就是簡單的事情重復做,對於這個行業就是真經。簡單的去復制,去成長就夠了,不要想的太多,懷疑太多。多用心,少用腦。很多人羨慕我06年的卓越成就,公司跳躍式發展,連續辦了陳安之兩次大規模演講會,而且創造了業界奇跡,又出書,又發行光碟,哪裡知道是我累計三年多的爆發和收獲。
第四點是自己去建設好的環境。我們都知道成功最重要的關鍵是成功的環境,很多人只知道選擇成功的環境,不知道去建立成功的環境。我無論走到哪裡,都給自己一個信念,有我在就會有成功的環境。很多人去抱怨沒有好的環境,受到負面干擾,從來不去擔當建立的責任,那麼他身邊就永遠沒有真正成功的環境。平凡人遷就不好環境,屈服壞的環境,成功者適應環境,接受環境,然後去帶動和改變環境。人生是一個感召和被感召的游戲,你要麼感召別人進步,要麼被人感召進步或消極。
第五點是老闆心態,不要讓別人督促你成長,要求你進步,檢查你努力工作,如果那樣,你已經被動,明確自己真正要什麼,每天簡單、快樂去成長、去付出就夠了,也許努力付出沒有結果,接受而已,繼續而已。結果不好也許播種不夠,也許緣分不到,何苦強求與煩惱。我越來越相信因果定律與因緣定律,好好播種你的心田,你的環境,你自然會收獲太多太多。我覺得我得到了太多,我付出的還太少,我會一如既往去活好每一天,一言一行,幫助人,影響人,也幫助我自己。
最後一點就是用自己所學,感自己所用,最終講自己所用所感。講師是從理論到實踐,再從實踐到理論的過程。實踐的過程也會有艱難困苦,和別的行業是一樣的,真實的市場就是這樣嗎?你將來面對客戶
以上體驗還會指導我進步和成長,我堅信我必將成為影響中國企業發展的關鍵人物,我會用我畢生的真與愛去做事,去感召.
希望我的回答對你有一定的幫助!
⑥ 張貴衛講師《卓越團隊建設9大關鍵》課程講得怎麼樣
講得很精彩、也很有激情,注重實戰.
他主要講團隊打造、團隊激勵類的課程,也是我很佩服的一位以中國企業成長為己任的優秀講師... ...
⑦ 如何成為企業培訓師
怎麼成為企業內訓師 現在越來越多的企業認識到培訓的重要性,很多企業把內部培訓, 放在重要地位而不是以前的人力資源從屬地位, 甚至有些公司建立內部講師制度,把培訓講師的培養, 當作大事來抓。許多企業都在組織形式上, 也將內部培訓師隊伍的培養作為企業成立培訓學院(中心或大學) 的基礎。但企業內部培訓師如何產生,配備人數的基本原則, 以及如何進行課酬管理等系列問題也擺在了培訓經理或負責人的面前 。 案例1:奧康集團「外引內聘」組建內部講師團: 由外聘的16位專家學者、 20名專業水平較強的內部員工以及30名後備講師組成。 案例2:歐時力集團在內部講師開始之初,採用「內部講師團」+ 高層管理顧問 +專業技術顧問組成公司講師隊伍。「內部講師團」 由公司員工擔當,7名正式講師和6名後備講師。 我們將以上兩個事例進行分析。 一、內部講師團的定位和組成 內部講師團一般由內部培訓師、外聘專家或顧問、 後備培訓師三部分組成。內部培訓 師負責的是企業內基礎性技術類課程和部分管理課程的講授。 由於培訓師由於內部培訓講 師運作力度和深度不夠,因此,專業的事要求專業的人去做, 講師團成員需要有專業的學者顧問組成, 需要一些資深專家來加入講師團,使培訓的執行更有力度。 而後備講師,是為了更充實了我們的講師團, 鼓勵這些後備講師多研究多講課,提高自己的授課水平, 從而轉為正式的講師。講師團成員承擔公司培訓中的相應教學工作, 為培訓的工作開展提供充足課源。 二、內部講師團人員的產生 講師一般有四種:一是高等科研院校教師, 他們一般屬於學術功底豐厚的理論派培訓師; 二是在大企業擔任高級管理或技術職務的人員, 他們一般屬於在實戰中磨練出來的經驗型培訓師; 三是其他社會知名人士,他們一般熟知國家的某些政策和發展趨勢; 四是以此為職業,真正的職業培訓師, 他們大部分受過專業培訓技巧訓練。 高校教師雖然具有一定的理論水平, 但我國的高校教師與企業管理實踐脫節很嚴重, 大部分高校教師甚至根本沒有從事過企業的實際管理工作, 因此高校教師很容易與企業培訓的真正需求脫節, 其使用的培訓方式往往也比較單一。在大企業擔任職務的人員, 一般屬於兼職做培訓,盡管有豐富的經驗, 但理論水平和培訓技巧就比較欠缺, 甚至這類培訓師中有些人因為缺乏一定的理論水平, 僅僅根據個人經驗和領悟,總結出來的結論也是貽笑大方。 其他社會知名人士的培訓,由於大多是憑借國家政策等方面的內容, 多為宣講的方式,與真正的培訓要求差距還比較遠。這四類人中, 一般第四類——職業培訓師最受企業歡迎, 第四類培訓師也將成為我國培訓事業的主力軍。 因此,在內部講師團中外聘專家或顧問中, 我們盡可能選擇職業培訓師充當。 對於內部培訓師和後備培訓師的產生, 我們可以根據企業的情況產生。 例如,歐時力集團開始創立內部培訓師隊伍實行的步驟和方法如下: 1、內部培訓講師條件: 凡願意展現自己此方面才華的本公司所有員工都可以報名參加選拔, 通過考核後均可成為公司的內部培訓講師。 內部培訓講師屬於公司兼職職務,原職務職能不變。 培訓職責及課程由人力資源部統一安排。 2、整個選拔活動共分三個階段進行: 第一、自薦階段,以自由報名的方式招募內部講師侯選人, 免費集中參加內部為期2-3天的TTT訓練。 然後參加者每人進行5分鍾不規定題目授課演講及問答環節, 後決定12-15人進入第二階段。 第二、通過第一階段的人員繼續參加內部組織的為期1- 2天的TTT提升培訓。進入筆試和15分鍾指定題目講授考核( 筆試為培訓師培訓技巧、理論知識考核,面試為試講考核)。 確定7-8名成為公司內部培訓講師。 此階段淘汰人員將作為公司後備培訓講師。 第三、定位階段,通過第二階段的7- 8人員將成為公司內部培訓講師。結合人員授課的不同課程類別、 難易程度和前期考評結果,上報定級並下發聘用證書。同時, 進行半年的試講課程階段。 有些企業根據內部講師團成員並不經過選拔活動, 直接任命管理層經理擔任。或者兩者相結合, 例如奧康集團內部聘請的講師20名, 他們來自集團內部各個職層和崗位,由總裁、副總裁、經理、處長、 基層員工等不同層面的人員組成。由於講師都是來自內部, 又善於從新的高度去俯視奧康,給公司的培訓注入了新活力。 後備培訓講師一般通過自願報名或推薦形式,經過篩選進入團隊。 這些後備講師在各自的工作領域都幹得非常不錯, 平常在本部門也需要授課,但是他們授課相對比內部講師少些。 比如專賣管理員,她的工作職責就是為店長和導購員授課;財務、 物流的負責人,也常需要為各自的財務人員、物流人員授課; 車間主任或廠長對車間工人授課,通過這種形式提高工人的技能。 這些員工平時在自己的崗位積累教授技能方面的經驗, 通過報名篩選,再經過一些綜合的培訓就可以走上內訓師的崗位。 他們的加入保障了講師隊伍的充實。 三、內部講師團人數的確定 內部培訓師人員的范ㄐ枰 悸塹狡笠迪衷詰氖導是榭齪痛右等嗽保 約俺浞直U鮮誑慰問蓖瓿傘F笠的誆靠緯桃話憬 心?櫸擲啵 笠翟憊ぐ湊占侗鵜磕昃 蠼 脅煌 難Х只蜓?筆? 啊D誆顆嘌凳Τ淶綳送瓿苫 ⌒約寄芸緯毯統酢⒅屑噸 逗凸芾碸緯痰慕彩冢 餛缸?一蜆宋食淶逼笠蹈卟愎芾硨橢 杜嘌悼緯獺:蟊附彩χ饕 氖淺械監TJ培訓的任務。 一般情況下,根據企業的高層管理人員的培訓需求, 就很容易確定外聘專家或顧問的數 量,以外聘專家或顧問每年為企業上課6-10天為宜。 後備講師在人數上沒有一定的特別要求, 但為了保障後備講師的成長,一般對後備講師的數量有所控制。 在內部講師人數確定上,可以採取定量和定性相結合的分析方法。 定量分析方法例如: 某公司現有人員150名辦公人員和650名一線人員,其中: 公司要求辦公人員每年接受培訓課時不少於48課時, 一線人員不少與12課時。 而要求每名內部培訓師和後備講師每年授課均不能少於48課時。 一個班一般實行25人上課。因此, 該公司需要的內部培訓講師最少是:150×48÷25÷48 = 6 人,需要的後備講師人數最少為:650×12÷25÷48 = 7人。 四、內部講師團的激勵 內部講師團的激勵涉及講師課程開發激勵、授課激勵、 成長激勵和講師考核。採用的激勵方式有獎勵外派學習、課程獎勵、 服飾獎勵、積分獎勵以及榮譽獎勵等。 例如:奧康「軟硬兼施」培訓積分卡獎勵政策, 每個員工都有需要完成的培訓額度。 對超額完成規定培訓課時的員工將受到相應的獎勵。 培訓積分制規定講師授課每小時為2學分,學員每小時為1學分。 年累計副總裁不得低於50學分;總經理、總監、 部門經理每年不得低於70學分;處長、副處長、各部門負責人、 主管、廠長、主任等每年不得低於80學分; 一般行政員工則每年不得低於60學分。 年度培訓累計積分超過規定要求,每超一分,按10元/ 分進行獎勵;年度培訓累計積分底於規定要求,每少1分, 按20元/分進行獎罰。 講師在8小時工作時間以外還可享受100元/小時的課時津貼。 培訓積分制度自實施以來,員工、幹部培訓的積極性非常高, 都完成了自己該有的培訓額度,超額完成的比例更是超過60%。 比如, 奧康進出口公司和生產部的大部分職員二季度就超額完成學分; 營銷公司培訓積分一直超分值較多。還有些部門, 比如市場與物流部門,員工雖然有意願參加學習培訓, 但由於工作繁忙而無法參加,導致培訓積分不夠, 針對這種特殊情況,公司特地制定了彌補措施: 比如上一季度積分不夠,那麼就在下一季度補上; 生產一線員工生產繁忙,則利用中午午休時間,進行1小時的培訓。 又例如:在激勵管理方面,歐時力公司採用的激勵方式如下: 1、每年免費參加公司外派課程學習激勵 初級培訓講師每年至少四次外派學習(每次費用在3000元內) 中級培訓講師每年至少四次外派學習(每次費用在4000元內) 高級培訓講師每年至少四次外派學習(每次費用在6000元內) 2、授課激勵:按講師授課時間給予相應報酬。 3、課程開發激勵:公司鼓勵講師根據工作實際開發課程, 並對開發的課程實行按質報 酬,按講師對課程開發與課件製作的質量給予相應報酬。 4、每年兼職培訓講師專業培訓服飾2套(春夏、秋冬各1套), 或人民幣壹千元服飾補貼。 五、內部講師團的管理 內部講師團一般由培訓部或培訓中心或學院進行統一管理和協調, 設計的主要內容包括內部講師的選拔、聘用、授課、成長和評估。 其中, 對內部講師團的授課評估和成長是保障內部培訓師健康發展的基礎。 例如:有的公司對內部培訓師實行嚴格的淘汰機制, 有下列條件之一的立即講師資格: 1、除遇不可抗拒原因外,講師無故不參加授課1次者; 2、 連續兩次課程或累計3次參加學員評分平均綜合分低於80分者; 3、連續兩次或累計3次自行調整上課時間、 縮短或減少上課內容而未報者。 4、年底綜合考核分數最後一名者。 5、申請離職或辭職者。 參考資料:中國銷售培訓網
⑧ 如何成為一名企業培訓師
想要成為一名企業培訓師,可以先接受TTT培訓。
TTT培訓是培訓的一種,TTT是英文短語Training the Trainerto Train的縮寫,是培訓「培訓師」的意思。一般情況下,它是通用企業管理培訓領域的職業培訓師、企業內訓師的職業技能和職業素質訓練課程,有時特指在某個專業領域內的專業技能培訓師的培訓技能訓練課程。
比如《塑造超級公眾感召力——TTT企業培訓師培訓課程》, 由時代光華知名講師傾情傳授。
時代光華TTT(Training The Trainer)課程勘稱管理培訓業內之傳奇經典,傳授時代光華講師快速成長的「獨門秘笈」,十年鑄劍,一朝開刃,獨特的課程結構+體驗式的培訓方式+寓意深刻的鮮活案例+現場十分火爆的PK大戰!助您獲得超級公眾感召力,從優秀走向卓越,由卓越升華輝煌!
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⑨ 譚曉珊的培訓師
中華企管培訓網特聘專家
總裁高級研修網特聘專家
國際認證談判師
資深商務談判專家及營銷顧問 ,高級培訓師清華大學——高級講師美國培訓與發展協會(ASTD--Amercian Society for Training & Development)會員全球認證協會與美國職業談判協會授權項目——國際注冊談判師(CIPN)認證項目國內唯一指定培訓師中國市場學會與教育部考試中心聯合組織的「中國市場營銷資格認證考試(CMAT)」項目特聘專家中國中小企業競爭力工程特聘專家,美國紐波特大學、美國普林斯頓大學在華MBA班客座教授,天津財經學院在職MBA班客座教授,中山大學EMBA主講商務談判,清華大學戰略經營總裁特訓班主講商務談判,清華大學領導演講口才與管理溝通研修班特聘專家,CCTV2財經頻道及中國教育電視台特邀談判專家,商務電視欄目《前沿講座》特邀專家,《中國營銷傳播網》、《中國管理傳播網》專欄作者
現任北京創新企服管理顧問有限公司管理顧問、HRS企業培訓館談判課程培 訓師。中旭商學院(中旭文化網)高級講師,國際認證談判師/資深營銷顧問/高級培訓師,多年來一直從事企業競爭戰略與問題研究,人本化營銷、品牌問題診斷與客戶關系管理咨詢,商務談判與營銷執行、團隊建設與領導力培訓等工作,既有扎實的管理理論知識,又積累了豐富的企業管理實戰經驗,並對供應鏈管理(scm)、電子數據交換系統(edi)、客戶關系管理(crm),以及銷售能力自動化系統(sfa)有深刻的理解和產品規劃經驗。 多年來一直從事商務談判咨詢與培訓,企業競爭戰略與問題研究,人本化營銷、品牌問題診斷、客戶關系管理等工作,既有扎實的管理理論知識,又積累了豐富的企業管理實戰經驗,並對供應鏈管理(SCM)、電子數據交換系統(EDI)、客戶關系管理(CRM),以及銷售能力自動化系統(SFA)有深刻的理解和產品規劃經驗。
曾參與聯合國工業發展組織(UNIDO)供應鏈管理項目合作談判,並為CCSN與家樂福(中國)、德國大眾(中國)、無錫小天鵝供應鏈管理項目合作提供談判技術咨詢與支持,同時參與CCSN二期融資談判,以及與成都信息港項目合作談判;還參與中電網技術有限公司與日立公司信息化項目合作談判。同時,為中石化、中海油、大亞灣核電站、江蘇核電站、新奧燃氣、海信集團、深圳移動、西門子、飛利浦、豐田汽車、通用汽車、美國戴蒙德電力等多家中外企業及上市公司提供談判咨詢與培訓。 1、 被中國市場學會評選為「2006年度CMAT優秀培訓師。
2、 入選「2006中國培訓師競爭力排行榜」之「中國十大金口才」排名。 1、為蘇寧電器設計了《代銷彩電大盤項目談判》;
2、為成都青陽工業園總部基地設計《入駐總部基地合同談判》;
3、為中海油·深圳大鵬天然氣銷售公司設計《LNG購銷合同談判》;
4、為青島啤酒設計《啤酒瓶續簽合同談判》、《酒瓶蓋采購策略談判》、《引進軟飲料生產線談判》;
5、為三一重工設計《旋挖鑽機購銷合同談判》;
6、為北京華遠地產、上海東渡國際設計《工程延期索賠項目談判》、《工程中標後的合同談判》、《電鍋爐采購項目談判》;
7、為南京浩華置地設計《樓盤代理銷售項目合作談判》、《二手房買賣交易價談判》;
8、為一汽-大眾·奧迪汽車設計《年度商務計劃談判》
9、為中信銀行設計《硬碟錄像機采購價談判》
10、為寧波銀行設計《機械設備銀行按揭貸款談判》、《必達公司融資項目談判》
11、為浙江正泰電氣設計《繼電器生產線引進項目談判》、《電氣開關交易策略談判》
12、為浙江仙居制葯設計《婦產科醫院新葯引進談判》、《醫葯連鎖總部大盤年度協議談判》
13、為中國電信設計《CDMA無線接入網招標合同談判》、《無線基站安防設備采購價談判》
14、為國家開發投資公司設計《煤化工生產線引進項目談判》
15、為北汽福田設計《活塞環交易價談判》
16、為沈陽機床廠設計《數控車床采購招標談判》
17、為廣州銀暉資產管理公司設計《大型商鋪整租項目談判》 《聯合談判與實踐力》
《在建項目合同談判》
《商戰博弈之商務談判》
《商務談判議價技巧與方法》
《無往不勝:訓練談判高手》
《實用商務談判原理與技術》
《商務談判技巧與溝通訓練》
《巔峰對決:國際商務談判特訓營》
《采購談判技巧與供應商選擇評估》
《矛與盾:商務談判兵法與攻防之道》
《注冊國際談判師(CIPN)高級研修班》 《大話西遊團隊:打造高績效團隊的奧秘》
《水滸行動:打開營銷執行的9大玄關》
《你絕對不能失敗:成就完美事業的行動基準》
《一切皆可能:提升執行力的5大利器》
《王者歸來:如何在變革中成長壯大》
《獲勝第一:企業制勝6動力》 《細節管理與企業持續增長力》
開篇:細節決定成敗!
一、管理與運營中的細節:制度先行,抓大不放小
1、 管理細節的精義:大處著眼,小處著手
2、 績效管理中的細節
3、 員工激勵中的細節
4、 運營執行中的細節
二、銷售中的細節:關注細節,一切面向客戶
1、 銷售細節的精義:每一個細節都蘊含著商機
2、 細節管理決定企業獲利能力
3、 銷售成功的秘訣就是把所有細節做好
4、 高端競爭就是細節競爭
5、 銷售中的四大細節
6、 廣告與促銷中的細節錯誤
三、服務中的細節:超前服務,從細微處入手
1、 服務細節的精義:准確、高效、周全、無紕漏
2、 細節管理決定客戶保有量
3、 站在客戶角度提供服務
4、 把事做好,而不僅僅是做完
5、 服務中的「拐大彎」與「擰螺絲」
6、 99%的成功+1%的失誤=0
四、細節管理的六大行動准則
1、強調質量第一:質量是企業的生命
2、關注客戶滿意度:滿意度決定企業持續增長
3、不放過任何細節:細節決定成敗
4、遵守職業紀律:紀律是企業獲勝的根本保障
5、以結果為導向:企業的天職就是贏利
6、保持卓越氣質:超越自我
五、細節管理的五大實用工具
1、優化業務流程,提升業績水平
2、價值分析與價值工程(VA/VE),保證低成本高質量
3、故障預防措施,讓隱患徹底消失
4、用「質量屋」,改進產品及服務質量
5、採用「定點超越」,使企業成為強中強