通用技能培訓有哪些

❶ 常用的培訓方法有哪些

為了更有針對性和保證培訓效果，許多講師在設計課程時，往往會提前考慮和選定培訓的形式。現在培訓形式多種多樣，主要有純講解式、案例式、小組討論式、角色扮演式、游戲活動式、拓展訓練、沙盤模擬、實戰演練及視頻培訓、E-leaning等等。不同的培訓形式對應不同的課程，公司如果需要培訓，最好是先了解他們的各自對應的課程。

1．純講解式培訓方法，是一直以來最常用的培訓形式，他簡單易用，對講師沒有什麼要求，比較適用於規章制度、政策文件、產品知識等培訓。這樣的培訓，只要是個講師往台上一站，他就能講，但因為是純照本宣科，所以難免會枯燥，時間長了受訓的員工就容易犯困和走神，培訓效果較差。

2．案例式培訓方法，相比純講解式，案例式需培訓方法，相對來說講師要做的工作會多一些。講師們需要精心的雲備課，要提前收集和准備一些案例和故事，最好是企業或受訓員工實際發生過的例子，有共鳴性的效果最好了。找案例時需要注冊，需要盡量尋找貼切生動的案例來講師，否則，就會適得其反。如果實在找不到合適的案例的話，寧願不要。

3．小組討論培訓方法，一般是在研討，報告人報告、分組辯論等培訓中使用。其中優點是：學員參與度高，能各抒己見；能加深對問題的理解，更好地解決問題。劣勢是容易離題，對主持人要求高；講授少，不易發揮講師作用。

4．角色扮演培訓方法，一般應用於推銷、管理技能等課程培訓中。該培訓方法能讓學員與講師互動交流充分；學員參與積極性高、實效強；學員之間可以互相點評，從客觀角度認清自身不足；能強化學員反應能力和心理素質。不足之處是培訓控制過程困難；著重一個側面，不能全面培養學員。

5．游戲活動培訓方法，最常見的是用於培訓團隊精神、創新精神和解決問題能力等課程中。其優點是學員參與，寓教於樂；能激發創新潛力；印象深刻，不易忘記。缺點是游戲開發的過程中費時費力；佔用時間多，適應面窄；對講師要求高，分析不到位則影響效果。

6．拓展訓練培訓方法，是現今最適合團隊精神打造、團隊建設類的培訓方法。一般是在新員工入職培訓、項目團隊培訓、晉升訓練營等培訓中使用。做好這種培訓的關鍵是每一次訓練後的總結，要提前准備現實工作中發生的團隊合作與管理問題點，交由教練引導大家展開討論反思，讓訓練真正聯系實際。

7．沙盤模擬，這個也是常用的一種方式，比較適合ERP培訓、財務管理、風險管理、經營管理分析等，經常是對公司的中高管理人員進行培訓，優點是：有模擬，有實操，能讓人印象深刻。缺點是對選擇、情景及數據要求高。

8．實戰演練，是最有培訓效果的了，一般的消防培訓、急救培訓、車間崗位現場操作培訓、實操銷售拜訪、客服電話接聽和處理技巧培訓等，這種培訓適合於標准化的較為熟練成型的培訓項目，一般相對低端。

9．視頻培訓和E-learning培訓，是這些形式中唯一沒有講師參與的，靠的就是員工自身的學習意識，雖說靈活易組織且可重復，但效果不能保證。

隨著時代的進步，培訓形式必然還會增加。當選擇性更多時，我們就越要謹慎，在選擇培訓形式時需要我們注意以下幾點：
（1）看課程本身的內容屬性；
（2）看員工特性(接受水平和群體偏好)；
（3）看企業條件是否具備；
（4）看過去的培訓形實施經驗和教訓。培訓課程形式結合這幾點來選擇才會使課程更有競爭力。

❷ 培訓可分為：知識技能的培訓，興趣愛好，還有其它的嗎

勞動局把培訓分為，管理類，生產類，操作類，通用類，四大類

❸ 職業技能培訓學校有哪些

可以選擇的范圍很大，IT技術、汽修、廚師、美容美發等等，但是從發展回前景、就業環境來答看，學習IT技術未來發展會更好，一方面技術性崗位不易被替代，而且這些技術也符合社會的發展趨勢，另一方面就業機會多、就業薪資高，發展空間更大。

❹ 人力資源中的通用技能和專業技能分別指的是什麼 非常感謝

通用抄技能只的是基本上大家都會的技能，都接受過培訓或者學習的技能。
例如：英語能力，計算機操作能力，文書寫作能力，普通話表達能力。

專業技能指的適用於各個行業或領域的，各自有專業要求的。
三維動畫製作，C#軟體開發，銑床操作，針織服裝設計

❺ 常用的培訓方法有哪些

在很多大小型企業當中，不少人力資源培訓師都是需要具備相關的資質證件才能夠上崗工作。也有不少企業當中都會有專門的人力資源配培訓機構，負責企業員工的招聘和績效審核工作，不斷提高企業員工的工作能力，人力資源配培訓和開發，還有現代企業管理等。那麼，您知道人力資源配培訓有哪些方法嗎？我們在進行人力資源培訓的時候該注意什麼呢？

您會發現人力資源配培訓內容還是比較多的，主要包括了企業人力資源的培訓與開發，還有員工的績效管理、薪酬與福利管理、勞動關系管理。其中，對於我們國家的勞動法，相關請假的基礎知識和實務技能，能夠提供整個員工的理論水平、專業素質和能力技巧，大大增加其工作效率。

那麼，到底人力資源配培訓有哪些方法呢？我們在進行參加人力資源培訓的時候，您可以根據自身的實際情況來選擇適合自己的人力資源配培訓方法。面對市場上眾多的人力資源培訓機構，您可以選擇大型正規專業的人力資源培訓機構，選擇實力規模雄厚，擁有先進的管理經驗和風險把控能力，包括了專業的人力資源培訓講師，根據企業情況，制定具體培訓計劃，對企業相關人員進行培訓。

另外，在人力資源培訓的過程當中，可以由企業的人力資源部培訓主管，高級管理人員進行企業員工的相關培訓，您還可以外聘講師培訓，培訓針對性更強，這種培訓專業性、技術性強，需要企業實施時進行轉化。

❻ 外部商業技能培訓有哪些

***培訓調查方案
為了提高公司整體素質，摸清員工底數，使培訓工作收到實效，特製定本方案。
1、調查對象：公司全體員工
2、調查方式：問卷調查為主與組織座談相結合
3、時間安排：2007年11月10-16日
4、人員安排及要求：
該項工作由***負責，具體工作*****

*****部
年月日

附件：

培訓需求調查問卷（基層員工）

崗位：姓名：
非常感謝您對培訓工作的關心和支持，為支撐公司的持續快速發展和員工的長期發展，我們正在制訂2004年培訓計劃，請您根據實際情況配合我們完成此項調查問卷，這對我們及您本人均十分重要。謹此感謝您的配合。
人力資源本部培訓中心
第一部分：培訓需求
一、請在與您觀點相符的項目括弧內打「√」。
非常同意、比較同意、同意、不同意、非常不同意
1.培訓對於幫助我做好工作非常重要 （）（）（）（）（）
2.培訓是我跟上時代發展的良好方式 （）（）（）（）（）
3.總體上說我接受的培訓不夠 （）（）（）（）（）
4.不應該因職位不同而享受不同的培訓待遇 （）（）（）（）（）
5.培訓對於我作為雇員的發展很有幫助 （）（）（）（）（）
二、您2004年接受的培訓有多少天？
6．脫產培訓天數：
7．在職培訓天數：
三、您200-年參加培訓的原因是： 自己主動提出（） .領導提出（）. 公司提出（）
四、過去參加的培訓在您所取得的工作成就中是怎樣發揮作用的？
五、您目前工作中遇到的難題有哪些？
六、您計劃通過什麼樣的培訓來幫助您解決目前的困難？
七、為了彌補您存在的不足，您想接受哪些培訓？
八、您對公司的培訓工作有何好的建議？
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員工培訓需求調查問卷14

您好！請您協助進行本次問卷調查，認真填寫問卷中的每一個問題。在此，我們向您對我們工作的支持表示誠摯的謝意。我們將根據這次的反饋結果，制定相應的培訓計劃來幫助您提升您的工作。
您的姓名： 您的部門：

1、請問您認為您目前最希望通過培訓解決哪一方面的問題：
□增加專業知識 □提高綜合素質 □提升實際操作能力
2、請列舉三項您崗位職責中重要工作要求。在這些方面您是否需要培訓提升？

我們在列舉了一些培訓課程內容，請您根據自己的情況參考選擇自己需要的培訓內容：
3、通用技能類：
□商務禮儀 □時間管理 □項目管理
□壓力與情緒管理 □溝通技巧
□其它課程，請說明
4、專業知識類：
□行業標准 □專利知識 □工藝知識
□實驗操作
□其它課程，請說明
4、人力資源類：
□有效招聘 □結構化面試技巧 □崗位分析
□績效管理 □員工關系管理
其它課程，請說明
5、財務計劃類：
□財務分析 □企業現金流管理與控制
□企業成本核算設計、控制分析與削減 □財務報表分析與分析報告編寫
□最新財稅法規解析 □合理避稅技巧
□其它課程，請說明
6、采購營銷類：
□供應商開發、管理與評估 □物流與供應鏈管理
□高效物料管理與庫存控制 □談判技巧
□有效的銷售技巧
□其它課程，請說明
7、生產管理類：
□精益生產管理 □目視化管理 □品質管理
□交貨期管理 □5S管理
□其它課程，請說明
8、管理技能類：
□卓越領導魅力 □優秀主管的五項技能 □企業文化建設
□團隊建設 □企業內部培訓師
□其它課程，請說明
9、語言發展項目：
□英文寫作 □英語口語 □日語寫作
□日語口語 □商務英語
□其他課程，請說明
10、學歷教育項目：
需求的類型：□專升本 □研究生
需求的專業，請說明
希望採取的教育形式：□函授 □夜大 □遠程教育
11、資格認證項目：
□助理/人力資源管理師 □會計師/注冊會計師
□現代物流師 □報關員 □外貿單證員
□報檢員 □外銷員 □ISO內審員
□職業秘書
□其它課程，請說明
12、請您結合崗位職責和目標的要求，就自己目前最急待進行的三項培訓需求進行具體描述，並說明培訓的期望目標：

13、您在以下哪個時間段接受培訓會比較方便？
□上午 □下午 □非工作時間
14、您希望每次接受培訓的時間？
□1～2小時 □半天 □全天
15、您希望接受培訓的方式？
□內部講師授課 □外部講師授課 □參加外部培訓班
□自學教材 □其他，請說明
16、您對公司培訓工作有何意見和建議？

非常感謝您的合作，祝您工作順利！
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員工培訓需求調查問卷

「培訓是員工最大的福利」，中國人力資源調研網能夠給予員工的不僅僅是一個薪酬待遇，而是能夠給予一種職業技能與職業精神的培養，一種文化與道德的熏陶。把企業建設成「學習性的企業」已得到廣泛的認可，而培訓正是達到其目的的主要途徑之一。
為更好的開展06年的培訓工作，加強公司的培訓與人才開發及個人職業規劃力度，請您根據實際情況配合我們完成此項調查問卷，這對您自己是非常有意義的。我們將在了解全體員工培訓需求的基礎上制訂06年培訓方案。
[註：選項均可復選；總經辦保證調查結果的保密性]
一、基本信息
1、姓名： 2、部門： 3、職務名稱： 4、入職日期：
二、關於通用技能的培訓，您認為哪種師資更有效：
□公司各部門經理 □專業培訓機構講師 □高校教師 □社會成功人士
□觀看培訓影音教材/錄像 □其他
三、您希望的培訓地點：
□工作現場 □公司培訓教室 □專業培訓基地 □公司外（如賓館）培訓
□其他
四、您認為培訓頻率多久一次比較合適：
□一月 □一季 □半年 □一年 □其他
五、您樂意接受的培訓方法：
□講授法 □討論法 □情景模擬 □野外拓展 □聲像視聽 □實地參觀 □其他
六、您對以往培訓工作的看法
1、□滿意 □較滿意 □一般 □差
2、原因與建議
3、培訓後您的個人技能、工作技巧或生產績效、團隊精神是否顯現
□明顯提升 □稍有提升 □不明 □基本無效
七、您的職業生涯規劃（目標可以是掌握某種技能、承擔某種職責、擔任某種職務、達到多少年收入等）
★近期目標：

★中期目標：

★遠期目標：

八、您認為在個人職業生涯規劃中公司應起到的作用為：

九、您目前想要接受的培訓課題有：
□公司企業文化、公司內部管理制度及管理流程
□商務禮儀培訓
□溝通技巧
□如何提高執行力
□時間管理
□非人力資源經理的人力資源管理
□非財務經理的財務管理
□市場營銷理論與實踐
□生產計劃與控制
□企業相關法律知識
□其他

十、請將該調查問卷沒有列出，但您認為有必要寫明的內容寫在下面（包括對人力資源工作的其他方面的建議：招聘、績效考核、薪酬福利、職業規劃等）：

十一、注意事項：
1、填寫人應保證填寫內容真實、客觀，該問卷將作為個人培訓需求及職業規劃的重要依據；
2、該調查問卷以部門為單位，在2月22日前交

❼ 請問銀行技能培訓有哪些

一般銀行職員技能培訓包括兩方面：
1.通用類技能（包括：《員工的職業技版能與職業心態要權求》、《了解任務與制定工作計劃》、《時間管理與工作效能提升》、《團隊協作與績效》、《贏得合作的溝通技巧》、《建立職業形象》、《職業規劃與能力發展》等）
2.專業培訓：就是有關銀行業務的各項培訓了（太多了，都是專業課）。
一般論文中只要包括：包括兩個方面即通用類和專業類。（1）.通用類包括我上述的那些課就行，在把這些課的課程目標、課程對象、內容設置寫上就行了。
（2）.專業類同通用類設計思路一樣。（專業技能培訓太多了，就不寫了，以通用類為例）
我給你留言了，去看看吧，謝謝。

❽ 通用管理培訓都包含哪些內容

通用管理培訓的內容有：

1、時間管理。時間管理是提高工作效率的關鍵。通用管理培訓的時間管理傳授的不僅是工作時間的管理方法，還包括生活時間的管理方法。

2、團隊精神。受西方現代企業文化的影響，越來越多的中國企業意識到，員工整體協作對企業的發展將起重要作用。團隊合作逐漸成為企業文化的重要組成部分，市場對這方面專業培訓的需求水漲船高。

3、營銷技巧。隨著市場競爭的日趨激烈，要求企業更加主動、積極地開拓市場。對於營銷人員來說，營銷技巧的培訓更為實際且重要。

4、服務技巧。客戶是上帝，只有充分滿足客戶的需要，才能實現企業的發展。因此，越來越多的企業把客戶服務作為一種盈利的好方法。

5、溝通技巧。演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬於溝通技巧的范疇。

6、項目管理。包括對質量、時間、費用等幾方面的管理，其在整個項目實施過程中起到科學協調作用。可以幫助企業保證項目實施質量，制約實施時間，控制費用等，因此倍受重視。

7、薪酬設計。市場經濟要求企業實行市場化薪酬制度，薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現形式。但目前國內大部分企業缺乏薪酬設計的能力，此類培訓正好滿足了這方面需求。

8、領導藝術。形式靈活，內容實用，從日常工作中可能碰到的一些小案例出發，教以實用的處理問題的方法。

9、人力資源。包括招聘制度、員工關系、激勵制度等各方面的整體綜合設計，能幫助企業建立從一線員工到高職位員工的科學的標准化監控制度，同時能幫助企業明確僱傭雙方的利益和義務，並使其得到充分的保障。

(8)通用技能培訓有哪些擴展閱讀：

通用管理培訓的方法

1、講授法，屬於傳統模式的培訓方式，指培訓師通過語言表達，系統地向受訓者傳授知識，期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。

2、研討法，按照費用與操作的復雜程序又可分成一般研討會與小組討論兩種方式。研討會多以專題演講為主，中途或會後允許學員與演講者進行交流溝通，一般費用較高。而小組討論法則費用較低。

3、游戲法，由兩個或更多的參與者在遵守一定規則的前提下，相互競爭並達到預期目標的方法。游戲的形式取決於游戲的內容，通常游戲中含有競賽和變革的內容。游戲只是手段，目的是培養學員的各種能力。

4、角色扮演，在一個模擬的工作環境中，指定參加者扮演某種角色，藉助角色的演練來理解角色的內容，模擬性地處理工作事務，從而提高處理各種問題的能力。

5、案例研究，為參加培訓的學員提供員工或組織如何處理棘手問題的書面描述，讓學員分析和評價案例，提出解決問題的建議和方案的培訓方法。

❾ 企業通用技能培訓有哪些

很多。可以在網路輸入「智幫」公司的網站上的通用培訓課程作參考。

❿ 企業必做的培訓有哪些

1、必修——三級安全培訓、法律法規培訓（必須的）
2、必修——崗位技能培訓的上崗培訓，即每個崗位應知應會的最基本的技能
3、選修——通用技能培訓，如英語、計算機、商務禮儀之類
4、選修——高等崗位技能培訓，即比基礎的層次高，為了培養和下一步發展所需要用到的知識技能
5、選修——管理培訓。當然管理崗位的多，非管理崗位的少
根據每個企業的情況不同，培訓類別的劃分紅線位置不同。如生產性企業的管理培訓多集中在管理崗位，而一個管理咨詢類型公司最基本的崗位技能中需要覆蓋管理知識。