上海小微企業員工培訓

1. 小微企業要進行員工培訓嗎怎麼培訓員工

企業無論大小都要進行員工培訓。員工培訓能提高員工的職業素質與工作能力，進而提高企業的競爭力，可直提高銷售收入。小微企業沒有更多的錢用來培訓員工，可購進一些員工培訓圖書發給員工在業余時間學習，並抽時間討論，這種方法特別好。現在市場上員工培訓圖書很多，給你推薦一本：《員工崗位創新精神》張一丹著，企業管理出版社2016年10月第1版。

2. 淺析H公司如何進行有效的企業員工培訓

培訓是企業激勵的手段，能夠穩定人才隊伍，是企業發展的保障，是員工的福利。然而現階段，我國企業員工培訓工作與發達國家相比仍存在很大的差距，特別是絕大多數小微企業對員工培訓認識不深刻，對員工培訓管理不滿意的現狀非常明顯。因此，本文分析我國小微企業員工培訓管理中存在的困境，通過針對培訓過程中存在的困境提出相應的解決對策，幫助小微企業更好的發展。
一、相關定義說明
1、小微企業定義
小微企業是小型企業、微型企業、家庭作坊式企業、個體工商戶的統稱，是由經濟學家郎咸平教授提出的。
小微企業在稅收上的概念和其他部門略有不同，主要包括三個標准，一是資產總額，工業企業不超過3000萬元，其他企業不超過1000萬元；二是從業人數，工業企業不超過100人，其他企業不超過80人；三是稅收指標，年度應納稅所得額不超過50萬元。「符合這三個標準的才是稅收上說的小微企業。
2、小微企業影響力
據不完全統計，全國小微企業已佔到全國企業總數的90%以上，基本涵蓋了國民經濟的所有行業，小微企業創造的最終產品和服務價值相當於國內生產總值的60%左右，繳稅額為國家稅收總額的50%左右，從業人員佔到全部企業從業人員的38%以上。小微企業已經成為實體經濟不可忽視的力量。
絕大多數小微企業都有做大做強的計劃，人才是保障，小微企業除了少量引進人才外，大部分是內部培養出來的，員工培訓是內部培養人才的主要方式。
二、小微企業培訓管理主要困境
影響培訓有效性的因素很多，主要包括企業戰略目標、組織結構、員工綜合素質、企業文化、人力資源管理水平等。培訓效果的滿意度是基於企業戰略目標的層層分解，是目標行為化、量化的具體過程。小微企業培訓管理存在以下問題，主要表現在：
1、培訓管理制度體系不完善 ，缺乏系統性
很多小微企業培訓管理制度主要包括簡單的培訓管理規則、新進員工職前培訓管理制度。企業未針對培訓講師、課程、費用、考勤、學歷教育、激勵、監督反饋和評估等建立管理制度，致使整個培訓體系不能結合企業的發展需要、未能根據員工的實際情況而設置，培訓規劃未能起到有效性作用。
2、課程設置未能貼合實際需求
根據數據顯示，小微企業培訓課程內容主要以企業文化、商務禮儀、消防安全、7S管理等為主，崗位技能訓練為輔。較少開展與業務技能提升及綜合實戰類課程。綜上，提供的培訓課程未能最大限度為實現企業戰略目標服務。
3、培訓師資力量薄弱
一是缺乏專門技術培訓師。培訓講師均為老員工或基層管理人員，且訓練形式主要是現場觀察，影響訓練的規范性和有效性。二是缺乏專業、固定的師資隊伍。從嚴格上講只有培訓專員、人力資源主管等相關培訓團隊配置，其他培訓講師是根據課程需要，與相關崗位人員進行協商授課的，授課講師人員經常不固定。三是培訓師職業素養不足。絕大多數授課講師人員自身的專業知識、講師素質均難以匹配專業的培訓講師，使得很多講師把授課當成是應付了事，學員學習的積極性低。
4、培訓對象不全面
因為培訓師資人員的缺乏、培訓體系不完善，培訓對象主要針對的是基層人員，忽略了中高層管理人員的訓練，使得中高層管理人員在一定程度上不能有效理解並支持培訓，培訓實施推進過程中經常受到阻礙，主要表現為人員缺席率高、培訓講師以工作繁重為由推脫授課、培訓形式多樣化受限、培訓時間受限等。
5、培訓效果評估缺乏系統性
有效的培訓評估對提高員工的工作能力、改進績效都有著重要作用。對企業來說，從培訓計劃的導入、實施開始，就需要對培訓效果進行評估。小微企業評估缺乏系統性主要體現在以下四點：一是缺乏培訓效果評估管理辦法；二是只關注培訓結束後評估；三是評估手段只依據筆試考核；四是缺乏評估結果的應用。
三、小微企業培訓困境的原因分析
1、對培訓管理的重視程度不足
一是高層管理重視程度不夠。企業高管對培訓管理的理解不夠深入，致使難以營造培訓文化氛圍、不能推進培訓管理制度的建立、難以支持培訓講師隊伍的建立和加大培訓費用的投入。二是培訓講師重視程度不夠。三是受訓人員的不重視。以上，使得人力資源難以准確理解企業發展戰略、把握企業發展趨勢。
2、培訓管理人員專業能力不足
絕大多數小微企業人力資源管理從業人員基本上都要身兼多職，一人操作六大模塊，甚至行政、財務類工作。本身的個人魅力影響不高、專業管理水平有待提升。比如，培訓專員工作經驗為2年，從業培訓工作不足1年，在職期間未曾接受過正規系統的培訓師訓練。
3、 培訓講師的專業度不足
絕大多數培訓講師有的自身專業技能不能跟進時代的需要、有的專業理論缺乏、有的缺少授課經驗、有的難以實現理論與實踐相結合等，各種不利因素影響著講師的專業度，從而直接因為培訓的專業度。
四、改善小微企業培訓困境的對策
1、建立健全培訓管理制度體系，加強培訓過程管理
培訓管理制度體系的建立健全包括：第一，建立健全培訓管理辦法，包括培訓需求調查、內部講師管理、培訓課程實施管理、培訓經費管理、培訓考勤紀律管理、學歷教育、培訓學分管理、培訓效果評估管理等辦法；第二，健全獎懲管理辦法，嚴格執行培訓管理工作，切勿「紙上談兵」；第三，加強培訓全過程的監督管理，包括培訓前、培訓中、培訓後的效果監督、反饋、調整和評估，確保培訓效果的有效性，具體如下：培訓前應做好培訓需求、對象、計劃評估；培訓中應做好培訓實施過程、內容、機構、人員、環境評估；培訓後應做好培訓目標達成、效果效益、人員工作績效評估等。
2、營造員工認可培訓的企業文化氛圍
企業文化是企業發展的靈魂，營造員工認可培訓的企業文化氛圍是培訓有效實施的無形之手。哲學說：「意識決定行動」，即運用於培訓中，則可理解為培訓文化氛圍是無形的意識形態，如長期積累培訓文化底蘊，另加之有利的外部條件輔助，勢必能最大限度地實現培訓成果的轉化，實現企業利益最大化。企業最高決策者應努力向中高層管理人員灌輸人力資源的管理理念、培訓負責人員應努力提升自身職業技能、招聘負責人應盡可能選拔有人力資源管理理念的管理人員。
3、加強培訓師資隊伍的建設
優秀的培訓師應該具備三個條件：專業知識；專業實踐和教學經驗；教學熱情。可以通過以下四種渠道建設培訓師資隊伍：第一，評選出企業內部的技能人才，對該類人才進行全方位的集中訓練，包括專業技能理論知識、技能實踐、培訓技能等；第二，評選出企業內部最有熱情和有潛力的人員，對該類人員進行有針對性的集中訓練；第三，在完善培訓師管理辦法、培訓經費管理辦法的基礎上，制定企業外部培訓機構甄選辦法，為企業甄選出最為有效地培訓的機構，使得培訓經費用在刀刃上。第四、通過建立企業間的培訓聯盟，使得本企業能享受到其他企業優秀的培訓師資人員，同時幫助本企業優秀的師資人員提供更高的培訓平台。
4、合理設置培訓課程
有規劃的課程設計有效提高培訓課程的針對性、服務性、實踐性以及保證培訓效果。對不同類別人員的課程內容設計提出以下意見：第一，針對新員工，入職時的課程內容主要包括新員工入職培訓、企業文化培訓、基本商務禮儀、消防安全、職業道德等；第二，針對基層人員，進行系統專業的技能培訓、理論知識培訓、團隊協作訓練等；第三，針對直接管理人員，除進行直接基層人員訓練內容外，更應重視人員管理、團隊管理訓練、通用技能培訓；第四，針對中高層管理人員，著重進行思維模式、企業文化認可、領導發展計劃、國際化人才發展計劃等。
5、科學選擇培訓方式
成年人由於人生閱歷和思想深度的影響對培訓方式的要求很高，要想保障培訓效果，首先應深入了解成年人的學習特點，主要包括以下幾點：第一，根據自己的實際需要確定學習需求並產生學習動機；第二，關注學習內容的實用性並產生可觀察的效果；第三，善於從與自己最相似的經驗中思考解決實際問題的方案；第四，具有相對穩定的學習風格、學習理念和差異化的學習效率；第五，注重體現員工存在的價值；根據成人學習和課程內容特點，選擇科學的培訓方式，主要包括：講授法、案例研究法、角色扮演法、情景模擬法、視頻教學法、現場觀察法、研討法等。
總而言之，針對小微企業培訓建議開展短期集中式培訓，務必要在短時間內出成果；在一定階段上取得領導決策層的基本認可。後期工作就比較其次，按以上步驟逐步完善企業的培訓體系建設，這是長期的過程。長短結合，真正為企業帶來改變，才能持續有效的開展下去。最終做到系統性、科學性、規范性地開展培訓工作，使得培訓能真正服務於員工，服務於企業。