銀行培訓建議
❶ 銀行培訓自我評價
銀行員工自我鑒定篇二
我自7月畢業於xx財經大學後,加入了農行建東支行,現實習期滿一年,現在到了轉正之時,下面將我一年的學習情況匯報如下:
我先後參加了一個月的支行業務培訓、人行的反假幣考試,並取得了優異的成績。我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班後苦練基本功,努力學習業務知識,在個人儲蓄、網上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。在過去的一年,我一直在努力,我為加入農行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我願和所有的夥伴一起與農行共同發展。
這段時間里,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。
在思想上,本人堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規,認真學習馬列主義思想理論,「三個代表」重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進前行。當然,在今後的日子裡,我也會不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。
在業務上,努力夯實專業基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學學習,學到的更多的是專業基礎知識,而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。
在工作中,我針對自己的本職工作,系統的進行專業知識的學習,還注重加強對醫療知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。
當然,我還存在著經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今後的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結經驗教訓,克服不足。在今後的工作中,我將努力找准自己的定位,盡自己的所能為醫院作出貢獻,為社會創造真正的財富。
❷ 銀行新員工培訓的培訓內容
1、介紹銀行的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為銀行的繁榮作貢獻;
2、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標准、程序、制度辦理。包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規范、績效標准、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。3、介紹銀行內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網路及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在銀行中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今後工作中能准確地與各個有關部門進行聯系,並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;
4、銀行的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道銀行反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼; 1、業務培訓,使新員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;
2、介紹銀行的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;
3、介紹銀行的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的安全意識; 如果說招聘是對新員工管理的開始,那麼銀行新員工培訓是銀行對新員工管理的繼續。這種管理的重要性在於通過將銀行的發展歷史、發展戰略、經營特點及銀行文化和管理制度介紹給新員工時,對員工進入工作崗位有很大的激勵作用,新員工明確了銀行的各項規章制度後,員工可以實現自我管理,節約管理成本。
通過崗位要求的培訓,新員工能夠很快勝任崗位,提高工作效率,取得較好的工作業績,起到事半功倍的效果。
通過銀行新員工培訓管理者對新員工更加熟悉,為今後的管理打下了基礎。 銀行新員工培訓對於個人來說是對銀行進一步了解和熟悉的過程,通過對銀行的進一步熟悉和了解,一方面可以緩解新員工對新環境的陌生感和由此產生的心理壓力,另一方面可以降低新員工對銀行不切合實際的想法,正確看待銀行的工作標准、工作要求和待遇,順利通過磨合期,在銀行長期工作下去。 銀行新員工培訓是新員工職業生涯的新起點,銀行新員工培訓意味著新員工必須放棄原有的與現在的銀行格格不入的價值觀、行為准則和行為方式,適應新組織的行為目標和工作方式。
銀行培訓網多年研究總結發現,很多銀行在針對銀行新員工培訓方面做的並不成功,究其原因,是銀行陷入了一個誤區。這個誤區就是銀行僅僅把銀行新員工培訓當作一種例行行為,正是很多銀行有這種想法才導致新員工無法快速融入銀行,甚至使新員工在入職後仍然不能勝任本職工作。那麼銀行究竟忽視了哪些問題呢?
❸ 我們銀行想做一次培訓,也不知道哪家的培訓機構好,能給點建議嗎
你好!我是一家國有銀行的人力部經理,我們銀行的培訓安排大部分是由我負責的,我們跟好幾家培訓機構合作過,令我印象最深刻的是融金智略銀行培訓中心,他們只做銀行培訓,特別專業,內訓公開課都有,我經常跟融金智略的堯小群老師聯系,你有需要也可以跟她聯系,她人挺好的,具體她的聯系方式可以上網搜,呵呵
❹ 銀行櫃員培訓後的總結心得體會
這個東西還是要靠自己寫的,也是對學習內容的總結回顧,銀行各種小結、體會、意見建議等等需要寫的東西很多,先鍛煉起來吧。如果提綱上不知道怎麼分類或組織的,網上有很多這類文章可以參考一下。
❺ 銀行服務提升培訓應該從哪幾方面進行講解呢
1服務態度,
2服務質量
3業務操作熟練度,
4語言培訓,
5說話技巧,
6櫃員之間配合度
7遇緊狀況處理培訓,
我以前寫過相關文章,基本就是從以上幾點出發.
❻ 如何對銀行進行業務培訓
1.你所說的是工商銀行的信用卡,只有信用卡才會在異地匯款時有免手續費的功能。
2.這張卡在「免手續費」這一規定出台後先後變化多次,但慶幸的是現在仍然不收手續費(每天都會接觸到)。
3.在網上申請信用卡,填寫你的基本信息,就是透支額度小一點。(你主要還是要匯款免費的功能嘛)
❼ 進銀行後的培訓問題(工行)
先看些金融方面的書,象銀行知識類的和經濟基礎方面的,具體的要等你進來了,才好說,每個崗位不一樣的,比如你分配到了個人業務,那你需要靠理財師一類的證書.
❽ 銀行員工在培訓中會遇到哪些問題
雖然大部分銀行已經認識到了培訓的重要性,不斷增加培訓投入,並取得一些成效。但是當前國內商業銀行在培訓的需求分析、組織建設、評估考核等環節上均存在一定的問題。具體說來主要包括以下幾個方面。
1.缺乏正確的培訓理念。由於培訓是一項先期投入,長期回報的工作,無法產生立竿見影的經濟效益,因此許多銀行管理者對待培訓的隨意性比較大。甚至少數人仍然保留舊有觀念,認為培訓是一項有投入無產出的工作。培訓項目確定的隨意性較大,從而導致培訓工作由於得不到長期、系統的支持而流於形式。
2.缺乏系統的培訓體系。隨著外部環境的變化及科技的進步,銀行內部不同層次的崗位對員工在技能、知識等方面的要求是不同的。要結合實際情況根據需求開展相應的培訓,以確保培訓的投入能夠最大程度的提高個人以及組織的績效。但是,國內很多商業銀行往往是去盲從社會上流行卻不適合自身需要的培訓,在培訓的過程中人力資源部和相關業務部門之間責任不明確,缺少配合,這樣的培訓往往耗費資源並無法達到預期效果。
3.培訓的針對性不強,內容形式枯燥,效率不高。一方面很多銀行在確定培訓項目的時候簡單地把灌輸知識作為重點,並沒有認真的分析培訓對象的真正需求。另一方面,雖然一些銀行在培訓前進行了培訓需求的調查,但是大多數培訓需求調查只注重組織需求而忽視個體需求。這樣得到的培訓需求信息是不準確、不全面的,據此設計出來的課程內容自然缺少針對性,甚至會導致一方面員工在實際工作中遇到問題不知如何解決,另一方面又不斷的參加培訓學習一些脫離他們崗位要求的內容的現象的出現。
❾ 一般的銀行要培訓哪些內容,有沒有什麼好的培訓課程
銀行培訓的話建議可以找一些金融相關的課程去學習一下:中融呢行私募股權基金運作課程 短期的培訓可以提升!