工程質量管理培訓

❶ 建築工程質量管理的問題及對策研究

建築工程的工程質量管理一直以來都是建築企業立足於世界各國建築企業的根本，建築工程的安全問題切身關繫到普通群眾的利益[1]。廣大建築企業應予以高度重視，確保人民群眾的生命財產安全有更高的保障。一旦在工程建設中忽視了對質量的管理，勢必會帶來嚴重的後果，輕則損害國家或者人民的財產安全，重則導致人民群眾生命直接受到威脅。因此，從上述角度來看，加強對建築工程的管理具有十分重要的價值和意義。
一、加強建築工程質量管理的必要性、重要性
（一）工程建築質量直接關繫到社會的利益和人民群眾的生命財產安全
建築工程質量的形成是隨著整個建築工程的逐漸建成而形成的，從可行性角度來看，建築工程在設計之初至完成最後工作階段，每一個質量環節都應該嚴格控制好。例如，位於杭州市區東部幸福南路和德勝東路施工中的一座高架橋發生坍塌，占據地面兩個車道。已證實一名人員死亡，三名施工人員受傷。出現坍塌的主要原因是：在進行XF14―XF15幸福路跨線橋拆除箱梁吊裝作業時，其中的一根鋼絲繩突然斷裂，導致已切割完成的梁體從支架上墜落，造成鋼管支架倒塌。從上述實例來看，建築工程質量直接關繫到讓人民群眾的生命安全。
（二）建築工程質量是國家經濟建設效益的基礎保證
建築工程的質量高低直接關系著國家經濟建設的速度，建築工程本身質量差會造成很大的資源浪費，因為質量差的建築工程需要進行反復的修補，所以耗費的人力物力財力資源較大。因此，建築工程質量問題是目前需要解決的主要矛盾。
（三）建築工程質量是建築企業生存和發展的主要保證
隨著社會經濟的發展，企業的競爭越來越激烈[2]。將建築工程質量提高是企業生存的根本，相關研究資料表明，建築企業的工程質量高低影響著企業日後的生存與發展，一旦不加以重視質量問題勢必占據不了大的市場份額，最終被社會所淘汰[3]。
二、建築工程質量管理過程中存在的問題
（一）質量管理不夠科學
目前來看，我國已經有諸多建築企業在工藝水平上或者設備水平上已經達到世界先列，但是在企業質量管理方面的科學性與規范性不如世界各國。在施工過程中，企業往往靠的是以往的經驗或者技術來對質量問題進行判斷，而不是通過嚴密的數據分析，最為典型的是數據的假設檢驗與過程質量的評價等均是靠自身的經驗來進行判斷。但是，世界其他發達國家對諸如此類的感性問題均採取的是理性解決辦法，利用感性質量的定量評價方式或者用戶意見措辭的矢量分析等方法。與我國傳統的評價方法對比，質量管理問題暴露無遺。
（二）建築工程在施工之初就存在質量管理問題
在建築施工過程中，相關工作人員是主導者，因此也出現了相關問題。在施工之初，包括所有領導以及基層員工等都有義務參與到監督工作中來，但是事實上並沒有，參與人員尤其是底層員工沒有監督意識。另外，在建築工程質量管理過程中項目經理往往不夠具備專業的技術與知識，對建築工程的管理經驗不夠豐富等情況出現得非常普遍，最終導致建築工程達不到合理的要求。再加上，部分建築工程的材料質量不夠達到相關標准，因此在很大程度上影響了整棟建築工程質量。部分領導人員進行材料檢驗時也只是走個過場，沒有使用 先進的技術手段來判斷材料的質量，在使用材料的過程中仍然出現不合乎規范的情況出現，使得整體建築質量受到損傷。
三、建築工程質量管理解決措施
（一）完善政府對工程質量的監督職能
保障工程嚴格按照我國的相關制度程序開始操作，政府的監督職能必須充分的發揮出來。政府應該做到完善立法、公平執法，建立一個高效的相互監督與制約市場環境，為提高建築工程質量創造一個良好的條件。根據相關經驗不難發現，通過審核制度以及建立完善的工程咨詢制度能夠有效保證建築工程按照相關規定進行操作。 政府所起到的主要監督作用是：（1）監督工程質量技術標准正確執行；（2）督促本地其建築企業在健全地工程質量檢驗制度上進行；（3）監督承包單位能夠按照相關質量評定書來進行；（4）考核相關工作人員的資格。
（二）加強建築工程質量管理的基礎性建設
1.質量教育培訓。對於不同的培訓對象需要有不同的培訓方法和側重點，對於管理者來說，應該培訓期質量管理的基本方法與基本業務技術方面的教育；對於從事基層勞動生產的工作人員來說，需要重點培訓技能以及質量關例方面的知識；
2.質量責任制。將質量的職責切實分配到每一位工作人員身上，讓每一位工作人員都有著強烈的質量安全意識，形成一個以質量為前提的施工團隊，遵循以預防為主，防假結合的基本原則，一旦發現出現了質量問題，立即查清責任，繼而採取針對性的解決措施，進一步提高建築工程的整體質量。
四、結束語
綜上所述，建築工程質量管理問題關乎民生，需要提高相關工作人員的質量意識以及政府的監督職能，防止質量問題出現。

❷ 淺談如何做好工程項目施工質量管理

做好工程項目施工質量管理的技巧：
一、人的管理與控制
人是建築工程施工的參與者和指揮者，是影響工程建設質量的首要因素，也是施工質量管理的首要任務。施工企業要不斷加強對施工人員與技術管理人員的專業技術培訓，努力提升工作人員的職業素養，並根據建築工程的實際情況，遵循揚長避短的原則使用人才，以人的工作質量保障工程質量。
1. 施工管理人員
施工管理人員是施工質量管理的核心人員，主要包括項目經理、技術人員以及安全管理人員等等，工程項目部要按照工程的具體情況確定管理人員的數量，並科學地分配他們的工作職責，明確工作內容和工作范圍。項目經理是建築工程的總負責人，需要在施工企業的統一領導下，組織相關技術人員深入理解設計圖紙，並與經營開發部交流現場用工和建築材料的實驗情況，在工期要求下制定出具體可行的施工進度計劃。施工管理人員要積極學習建築設計與施工的相關技術標准，提升自身的綜合素質，深入施工現場，准確掌握施工情況和存在的不良問題，明確下一步的工作計劃，規范施工秩序，逐步實現程序化管理，切實保障工程施工的質量。
2. 施工操作人員
施工操作人員是建築工程施工的直接參與者，在很大程度上影響著工程項目的施工質量。在具體施工的過程中，由於施工人員的質量意識不高，很容易在一些施工工序中發生人為失誤，直接降低了工程質量，嚴重時還可能導致質量事故。所以，在精密度和操作技術要求較高工序的施工過程中，要注重考查施工操作人員的質量意識與技術能力，不斷加強技術培訓，並根據質量標准監督和檢查施工質量，有效提升工程項目整體的施工質量。
二、機械的管理與控制
機械的管理與控制主要是指施工機械設備和工具等等，施工企業要根據建築工程的實際特徵與技術要求，選擇適宜的機械設備，在使用過程中要正確使用，並注意管理和保養機械設備，可以建立「人機固定」、「安全使用」以及「技術保養」等在建設施工中比較有效的管理體制，為機械設備始終處於最佳使用狀態創造良好的條件。
施工機械設備是工程建設的主體之一，在施工的過程中要根據施工場地情況、工程項目的結構特徵、施工技術要求以及經濟性目標等因素合理選擇機械種類和性能指標，要由專業的操作人員嚴格按照操作規程進行操作和使用，並加強施工機械的維修和保養工作。與此同時，建築企業的倉庫管理員要妥善保管施工機械，實施施工機械領用登記制度，保障施工機械的性能指標滿足施工使用要求，從而有效提升工程項目的施工質量。
三、建築材料的管理與控制
建築材料是工程建設的重要組成部分，是影響工程施工質量的最關鍵因素，建築材料質量的高低也就決定了工程的施工質量。施工企業要加強對建築材料成品、半成品以及構配件的管理和控制，為提升工程施工質量奠定基礎。
1. 材料供應
隨著社會經濟快速發展和科學技術的不斷進步，建築材料的種類層出不窮，各種建築材料的質量和檔次相差較大。建設單位在購買建築材料之前，要嚴格按照樣品和檢驗報告進行報驗，只有報驗合格的材料才可以使用，在采購原材料的過程中，要注重材料的檢查和驗收，切實保障建築材料質量合格。施工企業可以將需使用材料的檢查方式和驗收規范編寫成冊，采購質檢以及施工人員要嚴格按照此標准衡量材料的質量。此外，施工企業還要加大進場材料的管理力度，制定限額領料政策，施工人員將限額領料單發送給庫管員，庫管員根據限額領料單的要求發貨，有效保證建築材料的質量，盡可能地降低成本支出，針對一些貴重和易碎的材料，要在施工場地單獨放置，盡可能地減少搬運次數。一旦發現建築材料質量不合格問題，要及時向上級匯報，並採取有效措施給予應對，切實保障建築原材料質量的合格。
2. 材料采購
施工企業項目部要按照經營開發部下發的分項材料表，認真分析各項材料的用量，預算工作人員下發材料計劃表，這是采購部門的采購依據，並按照采購要求聯系供貨單位，切實保證建築材料的供應。項目部要積極與采購人員進行溝通和交流，了解材料進場的具體時間要求，讓采購人員做好建築材料的准備工作，按照施工圖紙預算需要的材料供應量，有計劃地采購建築材料。
3. 材料分類堆放
施工企業要依據工程場地以及施工進度情況，分類堆放建築材料，科學安排材料進場，在建築材料進場之前，必須要對材料進行抽樣檢查，並將檢查情況匯報給有關部門，在堆放建築材料時，要根據施工組織平面布置圖將建築材料堆放在合理的位置。
4. 材料發放
在材料發放方面，管理部門要根據施工進度和材料出庫單發放建築材料，及時清點材料的庫存量，分類堆放材料，針對一些特殊的材料要加大保護力度，切實保障材料發放的有序進行，為提升工程項目的施工質量創造良好的條件。
四、施工工藝方案的管理與控制
眾所周知，施工工藝是影響工程施工質量的關鍵因素，科學合理的工藝可以有效提升工程的施工質量。施工企業要將成熟的工藝編製成作業指導書，鼓勵和引導施工管理者學習先進的工藝，並將作業指導書作為施工的依據，增強施工工藝的先進性與合理性。建築工程的施工方案也在一定程度上影響著施工質量，若是施工方案設計不合理，不僅會延長工期和增加成本支出，而且還會降低施工質量。施工企業在制定和審核施工方案的過程中，要根據工程建設的實際情況，綜合分析施工方案的技術性、工藝性和可操作性，切實保障施工方案經濟合理，從而有效提升施工質量，降低成本支出。
五、施工環境的管理與控制
影響施工質量的環境因素眾多，例如施工場地的地質水文條件、氣象變化等。這些因素對施工質量的影響具有復雜多變的顯著特徵，不易控制。施工企業要加對施工環境因素的管理與控制力度，深入勘查施工場地的地質水文條件，為施工方案地設計提供可靠的參考資料，提升施工方案設計的科學性與合理性。與此同時，在工程項目施工的過程中，施工企業要積極關注當地的氣象變化，針對惡劣天氣要及時採取有效的措施給予應對，降低由於氣象因素對工程施工帶來的影響，努力提升建築工程項目的施工質量。
六、結論
建築工程是一種特殊的產品，工程項目的施工質量關系著人民群眾的生命財產安全，施工企業要始終將施工質量管理工作擺在突出位置，確保工程各個環節的施工質量達到設計標准，不斷提升施工質量，推動建築行業健康發展。

❸ 誰有工程質量檢驗制度和質量教育培訓記錄

工程質量管理制度<>
目 錄
總 則
為全面提高我司工程的施工質量,嚴格執行企業制定的"質量優先,顧客滿意,持續改善"的質量方針,堅持"誰主管誰負責,誰施工誰負責"的原則,實現工程質量管理目標,特製訂本細則,公司所屬各部門,項目部,分包單位及施工班組均應嚴格執行.
管理內容
材料檢驗管理規定
材料檢驗證明
原材料,成品,半成品,建築構配件,器具,設備等材料進場使用,應具備出廠合格證,取樣檢驗證明等質量保證資料.
材料的自檢
參與材料檢驗的"三大員"(材料員,倉庫員,質安員)應由專人負責,特別是質安人員,應指定專人參與檢驗,且專業對口,土建材料檢驗由土建質安員參加,裝飾材料檢驗由裝飾質安員參加,水電材料由水電質安員參加, 材料自檢時應按合同的相應條款及技術要求進行檢查.
材料進場後,由材料主管組織質安組組長,倉庫主管或其他專業人員參加驗收,驗收內容包括廠家的生產許可證,產品合格證,檢驗報告,實物質量,核對材料樣板及送貨單的單價,數量,規格型號.
驗收合格後倉管員開具《收料(貨)單》,卸貨進倉.
對進場材料質量有疑議,現場由主管工程的副經理和供貨單位重新驗收,仍然達不到一致意見的,各方均可向地區公司或總部工程管理中心逐級申請協調處理(有爭議時送檢測機構檢驗).
材料進場,供貨單位需填寫"材料驗收申請表"報驗收小組查驗.
按樣板采購的材料必須對照樣板進行驗收.
對大批量的裝飾和管線材料,重要設備進場,地區公司質安監督管理中心應加強監督管理:首批材料進場時,項目質安組應報地區公司質安監督管理中心並會同有關專業人員進行驗收.
檢驗人員在驗收材料時應嚴格把關,材料的主要質量保證資料不齊全或時效過期,材料檢驗不合格等,檢驗人員不得簽任.
檢驗人員在檢驗材料時,應如實填寫檢驗意見,不得弄虛作假.
材料的報驗
材料經自檢合格後,主管施工人員應及時填寫《工程材料報驗單》並附合格證,檢驗報告等質量保證資料,向建設(監理)單位報驗,經驗收合格後方允許進場使用.
對專業性機械設備,材料,應組織建設(監理)單位及供貨單位的專業技術人員共同進行驗收,驗收合格後供貨單位應向使用單位作詳細的交底,說明.
未經報驗的材料或經驗收不合格的材料應限期退場,不得擅自使用.
材料經驗收合格後,有關資料應及時送資料員分類存檔.
技術交底,培訓管理規定
技術交底管理規定
技術交底分地區公司,項目部及班組三級.
(1)地區公司
對技術復雜的工程,由地區公司總工程師對質安監督管理中心,工程管理中心相關人員和項目經理,主任工程師進行交底,主要對質量目標,安全目標,工期目標,成本目標,工程承包合同方面的內容以及關鍵性的施工技術問題,技術要求,注意事項進行全方位宏觀技術交底,並形成《公司技術交底會議紀要》.
(2)項目部
由項目經理或主任工程師組織對工程組,質安組全體管理人員及班組進行施工前技術交底,主要以施工質量目標,施工進度目標,安全目標,成本目標,圖紙設計經批準的施工組織設計方案,公司制定的工藝標准,質量驗收標准為依據,建立技術責任制,質量責任制,安全責任制,成本責任制,加強施工質量檢驗,監督與管理.現場施工交底具體內容包括:施工布置,主要項目的施工方法,質量,技術要求重點,難點及環保措施,文明施工等,並形成《項目部技術交底會議紀要》.
(3)班組
由項目部專業施工員或技術員對班組及操作人員進行交底,主要結合工程特點和實際情況,詳細安排樣板項目,分項,分部工程的工藝規程操作方法,質量標准,檢查驗收要求等內容.
對關鍵性工序,部位,新技術推廣應反復,仔細地向班組操作工人進行交底,並填寫《單位工程施工質量技術交底卡》,此類技術交底必須以書面形式進行,交底人,承接人必須簽字認可,所有工程質量技術交底資料列入工程技術檔案.
培訓管理規定
單位工程每一分項工程開工前,均應對新進場的施工班組進行技術交底,培訓.
檢查發現工地的工程質量存在較多的問題時,均應對施工管理人員,工班組長進行針對性的培訓.
對使用新工藝或新技術的工程以及重點工程,由地區公司質安監督管理中心制定培訓計劃,對施工管理人員,工班組長進行培訓.
對施工管理人員,工班組長的培訓
由各部門,項目部每月25日前制定培訓計劃報培訓中心,由培訓中心統一負責及編排計劃進行培訓.
對施工班組的培訓.
由主管施工員根據工地的實際情況制定培訓計劃,於每月25日前報項目部主任工程師統一編排計劃,由主管施工員或項目部指定人員對施工班組進行培訓.
總部和地區公司質安監督管理中心員工每月組織一次業務學習,結合工作中的突出問題進行學習討論.
培訓完畢,培訓資料應送資料室分類存檔備查.
施工樣板,樣板間管理規定
1,施工樣板
凡裝飾工程(外牆,室內,電梯大堂飾面,吊頂天花等),牆體砌築,抹灰,衛生潔具安裝,給排水管道布置,玻璃幕牆,干掛石,園建等,全面施工前,項目部應先做"施工樣板".對於飾面工程施工,需預先列出排磚圖,列明陰陽角收口的做法及磚塊的排列,提前3天報建設(監理)單位,經簽證同意後方開始做施工樣板.
施工樣板做好後,工班組長需提前1小時填寫"過程(工序)驗收申請表"報施工員自檢,經自檢合格並簽字後1小時內報質安部檢驗,經質安組檢驗合格後由主管施工員填寫"施工樣板報驗表"向建設(監理)單位報驗.樣板的施工質量必須達到"優良"標准,否則不予驗收.
樣板經驗收合格簽證後方允許按樣板的標准展開大面積施工,樣板未經驗收或驗收不合格不準展開大面積施工,違者按公司規定給予處罰.
樣板經驗收合格簽證後,有關驗收資料應及時送資料員存檔.
2,樣板間
單位工程在主體結構完成後,項目部應按建設(監理)單位的要求在樓層內不同戶型做有廳,房,廚房,衛生間的單元施工樣板間(交樓標准),通過施工樣板確定土建與水,電的工藝流程和整體綜合標准,認真解決牆面和管線的滲漏現象.樣板間做好後,項目部應組織自檢,合格後填寫"施工樣板報驗表"向建設(監理)單位報驗,樣板間的施工質量必須達到"優良"標准,否則不予驗收.經驗收合格的樣板間,應做好成品保護工作,作為竣工驗收標准.
3,對重要的施工樣板,現場設置的樣板間,地區公司質安監督管理中心必須安排人員參加驗收.
工序施工監控管理規定
嚴格按照現行施工規范和施工工藝標准,質量檢驗評定標准,對施工工序精心組織,認真施工,爭創樣板工程.
分項工程施工作業時,施工員,質安員必須責任落實到人,管理到位,嚴格進行巡查,旁站監控,發現問題及時處理,使質量問題在事前或事中得到控制,避免事後處理,以免造成工期拖延,工料損失,影響工程的總體質量.
每一分項工程的施工作業時,施工員,質安員嚴格做到"三勤一控"的操作管理辦法."三勤"是勤巡查,勤說解,勤寫;"一控"是做好施工前和施工過程的監控工作.
質量問題的處理
施工員,質安員在巡查,監控過程中發現質量問題,對能馬上給予整改的應發出口頭指令要求工人整改,並監督其整改合格.
對不能馬上整改完畢的應填寫"工程質量整改通知單"限期整改,並進行監督.整改完畢,應復查整改情況,在"工程質量整改通知單"上填寫整改結果,對整改效果差或不能按期整改完畢的,施工員,質安員應對責任工班按公司有關規定給予處罰,並重新限期整改.
發現工人嚴重違反施工操作規程施工或出現較大的質量問題時,施工員,質安員應立即要求工班停工,然後向項目部領導匯報作出處理.
工序施工監控程序:
自檢及報驗管理規定
1,基本規定:
分項,分部工程施工完畢,施工員,質安員應按《建築工程施工及驗收規范統一標准》2002年版,《建築安裝工程質量檢驗評定標准》2003年版,施工圖紙,修改通知等進行檢查,驗收.
對檢查發現的問題,施工員,質安員應督促班組限期整改完畢,並復查整改結果.
整改完畢後應重新報驗,必須經過驗收合格並簽證後方允許進行下一道工序的施工.
分項工程的自檢及報驗:
分項工程的三級檢驗分為班組自檢,施工員及質安員自檢,建設(監理)單位驗收.
分項工程自檢及報驗程序:

(3)對重要的分項和隱蔽工程,驗收前項目質安組應提前報地區公司質安監督管理中心,由地區公司質安監督管理中心視情況安排人員參加驗收,簽證.
分部工程的自檢及報驗
分部工程施工完畢,主任工程師應及時督促資料員整理好驗收資料,並進行審核,裝訂.
由項目部技術組向地區公司工程管理中心申請對技術資料的審核.
項目經理應組織工程組,質安組的管理人員對分部工程進行內部自檢,合格後向地區公司質安監督管理中心報請驗收.
地區公司質安監督管理中心組織分部工程內部驗收,經驗收合格後,由地區公司質安監督管理中心向建設(監理)單位提出分部工程驗收申請.
對涉及重要結構安全和使用功能的分部工程應邀請設計單位參與驗收.
分部工程驗收程序

不合格
不合格

不合格
合格
月度檢查規定
項目部
為及時發現及糾正工地存在的質量問題,項目部每月由項目經理組織管理人員進行旬檢並照開一周一例會.
檢查內容:施工質量,安全,文明施工,倉庫,宿舍,飯堂,質量自檢及報驗資料,質量試驗及評定資料,材料驗收資料及安全資料等.
檢查完畢,對存在的問題作出處理,並限期整改,經復查合格,做好資料歸檔備查工作.
地區公司
地區公司質安監督管理中心,不定期對各施工項目(每月至少三次)的巡檢.
地區公司質安監督管理中心每月定期一次召集各項目部的質安組對各工程項目進行工程質量,安全生產和文明施工大檢查,並進行考核評比,檢查內容包括:各項目質安情況,存在問題和採取措施等.
對巡檢和月度大檢查發現的質量,安全隱患問題及時提出整改意見並實行相應處罰,對嚴重的問題須進行拍攝通報.
對施工質量好的和差的做好現場拍攝記錄,並匯編成案例,提供正反面培訓教材.
總部
總部質安監督管理中心半年組織一次全國范圍的檢查,檢查內容包括:半年質安的基本情況,質量通病防治方案的實施情況,存在的主要質安問題,造成的原因,解決的措施,對建設(監理)單位質量問題回訪,提出下半年的計劃和措施等.
工程質量的檢測,評定規定
分項工程施工完畢,班組長應填寫"過程(工序)驗收申請表"報施工員檢查.
施工員檢查合格後,在"過程(工序)驗收申請表"上簽字後報質安部驗收.
質安組應按《建築安裝工程質量檢驗評定標准》,施工圖紙等進行檢測,評定分項工程的質量,不得有弄虛作假的行為,違者按公司規定給予處罰.
對檢測過程中發現的質量問題,質安組應填寫"工程質量整改通知單"限期整改完畢.整改合格後,重新進行檢測,評定.
檢測合格後,質安組填寫"分項工程質量檢驗評定表",參與驗收的人員應簽字確認.
"分項工程質量檢驗評定表"應按規定分類存檔.
工程質量事故處理規定
凡不涉及人身傷亡的質量事故,統稱工程質量事故,工程質量事故劃分為:重大質量事故,嚴重工程質量事故,一般工程質量事故,質量問題,質量缺陷.
出現工程質量事故,項目部管理人員不得隱瞞及私下處理,應按公司的有關規定程序進行處理.
工程質量事故處理程序:
(1)質量缺陷
出現質量缺陷,由項目質安組在三天內提出處理方案,報建設(監理)單位認可後進行處理,對經處理的部位應重新辦理報驗.
(2)質量問題
出現質量問題,項目質安組協同工程組在四天內提出書面處理方案,報地區公司質安監督管理中心及工程管理中心審核,經建設(監理)單位,設計單位同意並簽證後進行處理,完成後重新辦理驗收手續.
(3),一般工程質量事故
一般工程質量事故由地區公司質安監督管理中心負責處理,工程質量事故發生後,項目質安組應在4小時內口頭或書面形式及時報告地區公司質安監督管理中心,同時報告建設(監理)單位,並在36小時報送《事故報告單》,《事故報告單》應包括以下主要內容:
①事故概況,初步原因(單位工程名稱,部位,時間,初步調查結果,現場照片);
②事故性質;
③初步估計的直接損失;
④應急措施;
⑤初步處理意見.
地區公司質安監督管理中心負責人牽頭會同工程管理中心相關人員組織事故調查組到現場調查.
調查程序和內容:
①勘察現場,召集相關責任人詢問,座談,做出調查記錄,有關部位拍照;
②召開事故分析會[建設(監理)單位,設計單位參加],查明事故原因,性質,影響程度,責任單位和主要責任人;
③研究制訂技術處理方案;
④寫出調查報告.
技術處理方案由地區公司工程管理中心技術負責人編制,報經甲方(監理),設計認可簽證後,由地區公司質安監督管理中心檢查,監督項目部組織實施,對嚴重質量事故,總部質安監督管理中心質安監督組應派員參與處理,協助地區公司與建設(監理)單位,設計單位溝通,並檢查處理結果確保施工質量和按相關規定對責任人提出行政和經濟處罰意見.
(4)嚴重質量事故由地區公司質安監督管理中心組織處理,總部質安監督管理中心協助並審批技術處理方案,按一般工程質量事故的處理程序處理.
(5)重大質量事故由公司總部組織處理.
工程竣工驗收管理規定
竣工驗收標准:
工程項目(包括:單位工程,單項工程)按批準的設計文件及承包合同完成,質量符合《建築工程施工質量驗收統一標准》要求,竣工資料完整.
竣工資料的管理
項目部經自檢,整理好的竣工資料應在竣工初驗前25天內交地區公司工程監督管理中心審核,匯總.
地區公司工程監督管理中心在竣工初驗前20天內將整理好的竣工資料交建設(監理)單位審查.
項目部按建設(監理)單位審查意見整改後,於竣工初驗前10天將齊全有效的竣工資料和質量等級自評資料送建設(監理)單位,由建設(監理)單位簽發竣工資料核查表.
工程竣工驗收完畢,竣工資料應送公司檔案室存檔.
工程竣工驗收的自檢
單位工程施工完畢,項目經理應組織全面自檢,將存在問題整改完成後,填寫《竣工初驗申報表》,報地區公司質安監督管理中心檢查.
地區公司質安監督管理中心組織內部初驗,發現的問題書面通知項目部整改,整改復檢合格後,向建設(監理)單位提出初驗申請.
竣工初驗
竣工初驗由建設(監理)單位組織相關單位參加.
初驗前項目部應做好如下工作:
初驗前24小時,住宅樓應通水,通電.
化糞池蓋板,水池檢查口,沙井蓋應全部揭開,井內雜物,沉積物應清理干凈.
住宅樓內各單元應按門牌編號編好鎖匙.
管井內雜物應清理干凈,水表應按單元編號.
樓層室內,通道應清理干凈,做到窗明地凈無塵.
住宅樓2米內場地應平整,干凈.
對初驗提出的問題,項目經理應組織人員在限期內整改完畢.
竣工驗收
由項目經理填寫"單位工程竣工報告書"報地區公司質安監督管理中心,由地區公司質安監督管理中心向建設(監理)單位申請竣工驗收.
單位工程竣工驗收由建設(監理)單位組織地區公司有關部門和項目部參加.
竣工驗收提出的問題,由項目經理組織人員按期整改完畢.
竣工驗收完畢,應及時與建設單位辦理《單位工程竣工移交書》,竣工工期以移交日期為准.
單位工程竣工驗收流程
業主投訴率統計規定
凡住宅樓自竣工之日起項目質安組均應統計業主投訴率.
統計業主投訴率以業主(住戶)向物業管理處發出的"住戶投訴單"為依據.
項目質安組每月均應到物業管理處復印"住戶投訴單",並按"業主投訴統計報表"進行統計,於每月25日前將"業主投訴統計報表"(附"住戶投訴單")報地區公司質安監督管理中心,地區公司質安監督管理中心進行匯總後,於下月5日前報總部質安監督管理中心.
各部門在統計業主投訴率時,應盡職盡責,不得弄虛作假,否則按公司有關規定給予處罰.
工程維修管理
為做好工程保修期內的維修管理工作,及時准確地掌握各樓盤維修情況,確保質量責任鑒定清晰,工程量簽證准確及維修質量合格,結合實際情況,制定了《工程維修管理制度<>》,要求在維修管理中嚴格執行.
質量監督管理工作流程
單位工程質量監督管理流程
同意
質量通病防治流程
材料,設備進場質量控制流程

分項,隱蔽工程驗收流程

不合格
不合格
不合格
合格
工程質量事故處理流程

單位工程竣工驗收流程
安全,質量培訓工作流程
現場質量管理處罰規定
材料檢驗
檢驗人員不能到場參與檢驗的需提前請假,不請假的處以50元的罰款.
檢驗人員弄虛作假或把關不嚴,導致不合格的材料使用到工程上,視情節輕重處於200-2000元的罰款或行政處分.
未經驗收的材料或驗收不合格的材料直接使用到工程上的.視情節輕重對項目經理,項目副經理,質安監督管理組長,材料檢驗員處以200-2000元的處罰或行政處分.
技術交底,培訓
未按技術交底管理規定進行交底的,每發現一次對有關責任人員處以50元罰款.
分項工程開工前未對施工班組進行培訓,罰主管施工員100元.
施工樣板
未按施工樣板規定做施工樣板或樣板經驗收不合格即展開大面積施工的,每次罰項目經理500元,罰項目副經理300元,罰主管施工員200元,罰施工班組300元或給予行政處分.
工序施工監控
嚴重違反操作規程或工程質量較差的,施工員,質安員除填寫"工程質量整改通知單"外,可視情節輕重對此班組處以100-2000元的處罰.
施工員,質安員因監控不嚴導致工程出現質量問題,將視情節輕重處以50-500元的罰款或行政處分,造成質量事故的,將視情節輕重處以300-1000元的處罰或行政處分.
自檢及報驗
第一次驗收不合格的,施工員,質安員可對承包班組處以200元的罰款;第二次驗收不合格的,可對承包班組處以500元的罰款;第三次驗收不合格的,可視工地實際情況由項目經理報總公司減少此班組承包的工程量或給予取消承包合同.
未經建設(監理)單位驗收合格並簽證即進行下一道工序施工的,每次罰項目經理500元,罰項目副經理300元,罰質安監督管理組長及主管施工員各200元,罰分管施工員100元或給予行政處分.
自檢及報驗資料不分類存檔備查的,每發現一次對主管施工員,質安員,分管施工員各處以50元的罰款.
工程質量的檢測,評定
質安員應如實對分項工程質量進行檢測評定,如發現有弄虛作假的行為,將處以300-500元的罰款或行政處分.
成品保護
對施工班組的處罰規定
成品或半成品未按要求做好保護措施的每發現一次罰款50-200元.
在施工時未按規定要求保護他人成品,每發現一次罰款50-200元;由此造成成品損壞,承包人負責賠償全部損失.
分項工程完成後,施工場地移交後續工班,補辦理交接手續,每個工班每次罰款200元;由此造成成品損壞責任自負.
下班後,不按要求關好門窗和水,電開關,每次罰50-100元,由此造成成品損失,施工班組負全責.
對施工管理人員的處罰規定
由於對產品的保護管理不力,造成成品損壞的,視情節輕重,對責任施工員,質安員各處以50-300元的罰款.
在工程收尾期間,工地未張貼成品保護宣傳標語,罰項目副經理200元;在每層電梯門口未張貼成品保護規定,罰主管施工200元.
業主投訴率的統計
不按要求統計及報送"業主投訴統計報表"的,每次罰項目經理500元,罰項目副經理300元,罰質安組長200元.
廣東珠江工程總承包有限公司—工程質量管理制度<>
工班進場施工
施工員,質安員對施工過程進行巡查,監控
發出"工程質量整改通知單"並對違規工班作出處罰
復查整改情況
辦理自檢及報驗手續
進行下一道工序施工
半天
1小時
2天
不合格
2小時
合格
合格
不合格
3天
每一分項工程施工完畢
質安組發出"工程質量整改通知單"限期整 改
工班組長提前1小時填寫"過程(工序)驗收申請表"報施工員自檢
不合格
合格
1天
1小時
不合格
施工員在"驗收申請表"上簽字後提前1小時向質安組申請報驗
合格
1小時
施工員填寫"分項工程質量檢驗評定表"交質安組復核,確認
施工員填寫"工程質量報驗單"提前1小時向建設(監理)單位報驗
5小時
合格
2小時
將有關自檢,報驗資料分類歸檔
進行下一道工序施工
返修
分部工程施工完成
項目部主任工程師安排整理驗收資料
項目經理組織工程組,質安組自檢
合格
驗收資料報地區公司工程管理中心審核
地區公司質安監督管理中心組織內部驗收
合格
地區公司質安監督管理中心向建設(監理)單位提出驗收申請
合格
建設(監理)單位驗收
進入下道工序
單位工程施工完成
應具備條件:1,已按批準的設計文件及承包合同完成;2,竣工資料及圖紙基本齊備
內部報驗
下單整改(質量問題)
評定質量等級
建設(監理)單位組織相關單位參加
檢查,監督
不符合標准
整改
項目自檢
項目經理
地區工程中心
審核竣工資料,竣工圖
內部初驗
地區質安中心
合格
書面提出初驗收申請
地區質安中心
地區質安中心
竣工初驗
總部質安監督管理組
初驗提出問題整改
協調
項目部,地區質安中心
合格
建設(監理)單位組織相關單位參加
竣工驗收
移交
建設(監理)單位主持,物業,項目部參加
不同意
審批施工組織設計
項目質安組簽證
建設(監理)單位
不 合 格
驗收簽證
單位工程完成
項目工程部
審核施工組織設計
總部質安監督組
建設(監理)單位
地區工程中心
檢查,監督,指導
施工過程監督控制
地區質安中心
項目質安組
班組自檢樣板工程
核驗原材料,半成品構配件質量
班組自檢分項,(隱蔽)分部工程
項目質安組簽證
項目質安組復檢簽證
驗收
編制施工組織設計
竣工資料整理,報審
整改
內部竣工初驗
地區質安中心
申報竣工初驗
地區質安中心
不合格
合格
地區質安中心評定質量等級報甲方核定
簽發竣工移交證書
甲方,物業,項目部
組織保修期維修管理
項目部
竣工前組織自查,自檢
項目部,地區工程中心
項目部
合格
不合格
檢查,協調
總部質安監督管理組
整改
檢查,協調
檢查,協調
組織竣工初驗
建設(監理)單位
工程質量竣工驗收
施工,設計,甲方,物業
驗收簽證
完成
保修終結申請
項目部
編制項目質量通病防治方案及施工措施程措施
修改
項目部
匯編,制定地區公司質量通病防治方案及施工措施審核
不同意
地區質安中心
同意
不同意
審批
總部質安監督管理組
地區質安中心
檢查
實施
抽查
項目部
總結評估
總部質安監督管理組
回訪
地區質安中心,總部質安監督管理組
反饋意見
甲方,監理
無效
有效
1,如措施不當,重新調整後實施;
2,如執行不力,加強監督,檢查,保證落實
地區質安中心,
項目質安組
分析原因,總結教訓
總部,地區質安中心
標准化,制度化
提供原材料及半成品,構配件,設備質量證明書或合格證
供貨商,機材部
進場驗收
項目部質安員,倉管員,相關專業人員
不合格或有疑議,重新驗收
意見不一致
地區質安中心組織檢驗檢測
建設(監理)單位
項目部副經理,經理,供貨商
合格
材料進倉,填寫材料,設備報驗單
確認合格
項目質安組
不合格
首批材料及設備現場檢驗
質量簽證
合格
建設(監理)單位
進入施工現場使用
項目部
返修
工班長自檢
分項工程完工
合格
填報驗單內部初驗
工班長,施工主管
合格
項目質安組人員在《分項工程質量檢評表》簽證及復印存檔
項目質安組
復檢
填寫工程質量報驗單報驗
項目主管施工員
分項(隱蔽)驗收簽證
建設(監理)單位,項目質安組
進入下道工序
地區公司管線總經理,
總部質安監督管理組,總部工程管理組
發生質量事故
組織事故調查
項目部
協調
協調,溝通
不同意
檢查,監督
備案
報告甲方
報告地區質安,工程中心
口頭報告
項目部
項目部
採取應急措施,
填寫《事故報告單》
地區質安中心
提出處理方案報甲方
修改
地區工程管理中心技術負責人
審查方案
甲方,設計,
地區工程中心
同意
查明原因,性質,經濟損失,提出對責任人處理
實施方案
項目部
審批
檢查,驗收
地區管線總經理
甲方
總部質安中心
單位工程施工完成
應具備條件:1,已按批準的設計文件及承包合同完成;2,竣工資料及圖紙基本齊備
整改
項目自檢
項目部經理
內部報驗
地區工程中心
審核竣工資料,竣工圖
內部初驗
地區質安中心
下單整改(質量問題)
基本達標准
核定質量等級
書面提出初驗收申請
地區質安中心
地區質安中心
建設(監理),設計,物業,施工
組織竣工初驗收
檢查,監督
總部質安監督管理組
初驗提出問題整改
不符合標准
協調
項目部,地區質安中心
合格
建設(監理)單位
竣工驗收
移交
建設(監理)單位主持,物業,項目部參加
編制專業工藝培訓教材
總部,地區質安中心
編制年度培訓工作計劃
補充修改
地區質安中心
審核
總部質安中心
培訓中心備案納入計劃
總部質安監督組
檢查
按計劃培訓
地區質安中心
總部質安中心
考核

❹ 如何加強工程質量培訓，提高施工人員質量技能

一名優秀又合格的項目管理人員，不僅要有豐富的實踐經驗，也要具備專業的理論版知識，只有這樣權才能加強對現場施工人員的指導和管理，要想提高管理人員的素質和水平，就要進行培訓和教育，提供一定的教育環境和思想空間，給於一定的理論培訓，讓他們在潛移默化中提高自身的水平和素質，不斷提高自身的管理水平，得到施工人員的信服。

❺ 區隊必須建立交接班、工程質量管理、師帶徒及培訓等制度

這是問題嗎？如果後面加個問號，哪么我的答案：
1.這種做法還是專統的管理或社會主義初級階段的管理思路，已經落後
2.區隊也算是一個組織，需要建立全面的管理系統，包括生產系統、人力資源系統、質量管理系統、物流系統、倉儲管理系統、計劃與調度系統等等
3.盡可能形成國際標准或通用的標准管理體系，從全面規劃角度上配合職責許可權、資源管理、服務過程實現及測量分析系統等，形成PDCA的持續改進系統比較好！
祝你成功！

❻ 質量管理體系的培訓和質量工程考試有什麼區別。

初級質量工程師證、中級質量工程師證，由於我國尚未開考高級質量工程師，所以中級是質量工程師方面最高認證了，是全國統考的，證件含金量較高，初級通過率較高，有50%，中級較難通過，初級從事質量工作一年就可開考了，中級需三年，具體要求可見質量工程師網站；
質量管理體系方面一般主要是培訓後考內審員證，再往上考，可考國家注冊審核員證，這也是較難考的，具體可上網查看國家注冊審核員的網站要求。
其它的證需有一定的工作年限後才能考。另外，這些證是初、中級質量工程師證是技術職稱也是執業資格證，是從事質量相關工作的「敲門磚」，但有些企業也不是強求有這些證，但有肯定比沒有競爭力強。國家注冊審核員也是有工作要求的，而且強調在內審員崗位上工作多少年後才能考。
內審員證是執業資格證。
學機械專業，可從事設計、工藝、質量、製造、管理等等，工作的范圍是很廣的。需哪些證，可等工作後需要再考不遲。
另外，國家開考的還有可靠性工程師，也是和質量工程師類似的。

❼ 建築工程的質量管理培訓ppt課件免費下載

每個學校的課程都copy不一樣，不過施工工藝技術跟工程管理這兩個是必修的吧。畢業後一般是往施工或者監理這兩方面發展，也有少數轉去做資料、造價的
建築方面的工作也蠻多的，施工員，監理員，送檢員，測量員這些是要下工地的，只有預算員是坐辦公室的。

❽ 建築工程質量管理培訓內容有哪些

建築工程質量管理需要掌握的內容如下：
1、對圖紙的識圖能力。對於剪力牆結構、框架結構、磚混結構三大類型的圖紙熟練識圖是基本功。結構識圖的核心是對結構圖集的掌握。11G10國標圖集和地區結構圖集，是結構識圖的基礎。
2、熟悉施工流程和工作內容。對施工流程和工作內容的熟悉，是建築工程施工管理的基礎。
3、熟練掌握建築工程測量放線的技能。
4、熟練掌握建築工程鋼筋下料的技能。
5、已完工程量的計量和結算。
6、對工程質量、進度、造價的控制能力。
7、建築工程施工手冊是必備工具書。
8、掌握規范標准：建築工程施工質量統一驗收標准、混凝土工程質量驗收標准、砌體工程質量驗收標准等。

❾ 對施工現場的質量管理方案

建築施工現場質量管理
1.現場質量管理所遵循的基本原則和方法
1.1質量管理的八項原則
以顧客為關注焦點:施工企業依存於顧客。因此，施工企業應該理解業主當前和未來的要求，滿足業主要求並爭取超越業主期望。
領導作用：現場質量管理的領導者應該確立統一的宗旨和方向，創造並保持使職工能充分參與實現企業目標的內部環境。
全員參與：各級人員都是企業之本，只有他們的充分參與，才能使他們的參與為企業帶來收益。
過程方法：將施工的各個分部工程、分項工程作為過程進行管理，可以更高效的得到期望的結果。
管理的系統方法：將相互關聯的施工過程作為系統加以識別、理解和管理有助於企業提高實現目標的有效性和效率。
持續改進：持續改進企業的質量管理方法和總體業績應當是企業的一個永恆目標。
基於事實的決策方法：現場質量管理的有效決策應該建立在數據和信息分析的基礎上。
與原材料供貨方互利的關系：企業與供貨方是相互依存的，互利的關系可以增強雙方創造價值的能力。
1.2現場質量管理遵循的總方法
現場質量管理應該遵循「驗評分離、強化驗收、完善手段、過程式控制制」的指導思想，在質量管理體系中著重控制管理職責、資源管理、產品實現、測量分析和改進等過程。
識別質量管理體系所需的過程及其在組織中的應用；
確定這些過程的順序和相互作用；
確定為確保這些過程的有效運行和控制所需的准則和方法；
確保可以獲得必要的資源和信息，以支持這些過程的運行和對這些過程的監視；
監視、測量和分析這些過程；
實施必要的措施，以實現對這些過程策劃的結果和過程的持續改進。
質量管理體系的過程方法模式圖如右圖所示：

2.現場質量管理制度
現場管理制度包括質量責任制度、技術復核制度、現場會議制度、施工過程式控制制制度、現場質量檢驗制度、質量統計報表制度、質量事故報告和處理制度等。
2.1質量責任制度
人是工程施工的操作者、組織者和指揮者。人既是控制的動力又是控制的對象；人是質量的創造者，也是不合格產品、失誤和工程質量事故的製造者。因此，在整個現場質量管理的過程中，應該以人為中心，建立質量責任制，明確從事各項質量管理活動人員的職責和許可權，並對工程項目所需的資源和人員資格做出規定。
2.1.1職責和許可權
明確規定工程項目領導和各級管理人員的質量責任；
明確規定從事各項質量管理活動人員的責任和許可權；
規定各項工作之間的銜接、控制內容和控制措施；
定期、不定期地檢查工程質量控制和質量保證情況，並做出客觀的評價。
2.1.2人員資格
項目經理、主要領導及專業管理人員應具備必須的專業技能和領導素質；
根據項目規模，配備專職的經過培訓的質量檢查員；
施工管理人員、班組長、操作人員應具備相應的管理業務水平和技術操作能力；
關鍵、特殊崗位人員必須持證上崗。
2.2技術復核制度
2.2.1建立嚴格的技術管理體系
針對工程的特點，選派施工管理能力強、技術專業性高、施工經驗豐富、工作責任心強的人員組成現場技術管理體系，主要解決施工過程中遇到的技術性問題，嚴格控制工程施工質量。施工技術人員在分項工程施工前，按照施工方案向施工班組進行詳細的技術交底並精心組織施工，以此來保證工程的順利進行。
2.2.2施工過程技術控制
施工前，認真組織各專業技術人員，熟悉掌握圖紙和進行專業技術圖紙會審，進行設計交底，施工技術交底。在分部分項工程施工中，每進行一道工序，經檢查驗收不合格的，不準進行下道工序，對操作人員先進行技術交底，用簡單明確的文字構成施工任務單，發給各操作人員後再施工。
必須嚴格遵守技術復核制度，對建築物的方位、標高、高度、軸線、圖紙尺寸、誤差等作復核記錄，經復核無誤後再進行資料存檔管理。
認真做好每項技術復核和隱蔽工程驗收工作，實行混凝土澆灌令簽證制度，沒有工程技術負責人，監理和有關工長、質檢員簽字，不準進入下一道工序。隱蔽工程施工時，質量檢查人員、專業技術負責人和專職質量檢查員必須共同進行監督，確保工程順利進行。
專門負責設備安裝技術工作的人員，要求在現場辦公，處理問題不過夜，實行層層負責、層層交底制度，對施工工藝和特殊施工技術的要求和注意事項，給各班組交代清楚。對涉及修改、質量問題，必須徵得建設（監理）單位、設計單位的同意，針對此問題制定出可靠的技術措施。
2.3現場會議制度
施工現場必須建立、健全和完善現場會議制度，及時分析、通報工程質量狀況，並協調有關單位間的業務活動，通過現場會議制度實現建設（監理）單位和施工單位現場質量管理部門之間以及施工現場各個專業施工隊之間的合理溝通，確保各項管理指令傳達的暢通，最終使施工的各個環節在相應管理層次的監督下有序進行。現場會議制度能夠使建設項目的各方主體得到有效地溝通，使施工在受控狀態下進行，最終達到各個相關方的滿意。
2.4施工過程式控制制制度
由於工程實物質量的形成過程是一個系統的過程，所以施工階段的質量控制也是一個由對投入原材料的質量控制開始，直到工程完成、竣工驗收為止的全過程的系統控制過程。
質量控制的范圍包括對參與施工的人員的質量控制，對工程使用的原材料、構配件和半成品的質量控制，對施工機械設備的質量控制，對施工方法和方案的質量控制，對生產技術、勞動環境、管理環境的質量控制等。
在對施工全過程質量控制的原則中，也包含了對工程質量問題「預防為主」的內容，即事先分析在施工中可能產生的質量問題，提出相應的對策和措施，將各種隱患和問題消除在產生之前或萌芽狀態。
2.5現場質量檢驗制度
工程項目的質量是指工程建設過程中形成的工程項目，應滿足用戶從事生產、生活所需的功能和使用價值，應符合設計要求和合同規定的質量標准。為了確保工程項目的質量就要採取一系列的質量監控措施、手段和方法對工程實體的施工質量進行監控，而通過在施工現場建立並實施嚴格的質量檢驗制度能夠最有效地保證工程項目達到規定的質量標准。
2.6質量統計報表制度
質量統計報表制度是指對已完成的檢驗批、分項工程、分部工程的質量評定情況進行統計分析，以施工過程中的監測、測量數據和驗收評定結果為依據，通過應用適當的統計方法，對現場的質量情況作出科學的分析，進而為現場質量管理的有效性、產品的符合性以及施工過程的特性和趨勢進行揭示，為制定預防措施提供依據，最終實現現場質量管理的持續改進。
嚴格貫徹實行計量管理各項規章制度。加強施工現場和計量管理工作，督促現場專職計量人員做好計量器具的使用和保管工作。對混凝土、砂漿、灰土等准確計量，以確保工程質量。
2.7質量事故報告和處理制度
工程建設過程中，由於設計失誤，原材料、半成品、構配件、設備不合格，施工工藝、施工方法錯誤，施工組織、指揮不當等責任過失的原因造成工程質量不符合規定的質量標准和設計要求，或造成工程倒塌、報廢或重大經濟損失的事故，都是工程質量事故。
建立和執行質量事故報告和處理制度是指在質量事故發生後由有關人員進行質量事故的識別和評審，分析產生質量事故的原因，並制定處理質量事故的措施，經相應責任部門審核批准後進行處理，並經相關部門復核驗收。
3.管理程序
3.1施工項目質量體系要素構成（見下頁圖）
3.2建立質量管理體系
施工現場建立質量保證機構，明確相應的工作程序和質量職責，通過一流的質量管理活動，在質量監控體系保證下，確保建築產品質量達到規定標准。
建立和健全以項目經理為首的工程質量管理系統，對工程質量進行系統檢查，並對檢查、評定的結果負責，同時作好與建設主管及其公司質檢部門的聯系協調工作。
配備各專業檢查人員，監督檢查工程質量，保證各分部、分項工程的施工過程中均有質量人員在現場。
3.3 施工工藝控制
開工前，組織有關部門的技術人員，認真熟悉圖紙，編制單位工程施工組織設計質量計劃及主要分項、分部工程的施工方案，並報公司總工程師審批。
結合施工圖及技術規范，做好施工前技術交底工作.使所有參加施工的人員掌握各自工序的施工要點，施工標准，施工方法和質量要求。
施工中嚴格執行國家規范、標准及設計圖紙。
協調、控制、檢查、監督質量保證體系的正常動作，在質量責任制基礎上明確質量責任、許可權，加強協作，做到工作協調有序，共同實現質量目標。
指定專業施工隊的相關施工圖將通過項目部管理分發，項目工程師對設計圖紙要分專業熟悉、深刻理解、發現矛盾及時解決，把好設計施工圖關，防止因施工圖造成的質量事故，防患於未然。
各分部分項工程要編制施工方案，報批認可後認真執行。
項目部專設測量組，負責工程測量控制網的建立和高程式控制制。工程測量重要部位的測量結果，如混凝土工程牆、柱、梁模板位置、截面尺寸、標高等，測量人員檢查合格後，填寫測量記錄表，經復測檢查確認無誤後，方可繼續施工。
完成分項工程後，經自檢、專檢合格填寫規定格式的檢查表，如鋼筋混凝土工程中的模板工程、鋼筋工程等，填寫好檢查項目，允許偏差、實際偏差等數據，交相關專業的質檢員，進行復查，如發現超差或檢查表填寫數據不真實時，則令其修整、返工，直到合格後，再次申報，重新復查，確認後方可繼續施工。
3.4施工技術資料管理
施工技術資料是質量保證的重要環節，加強管理。
資料與進度同步，並及時收集整理。
資料要專業分類，整理歸檔。
資料內容必須真實、齊全、准確、系統、簽字齊全。
資料填寫字跡要清晰，文字內容准確。
3.5質量崗位責任制:
根據施工中的職責范圍設置相適應的組織機構，因事設崗，任用能勝任工作的員工，盡職盡責，以高度敬業精神來保證施工任務的完成。
建立以工期進度、質量目標為核心的崗位責任制，明確從項目經理至專業施工員的所有崗位責任，層層負責，事事認真，協調有序地整體運轉。
施工員(工長)教育:
施工員必須對所負責的分項工程有相適應的技術知識和現場管理能力。首先熟悉圖紙、技術說明書、規范、質量檢查要點和質量評定標准等，具備行使職能的手段，否則應進行必要的學習。
施工員應認真負責地進行施工管理，重要部位應跟班作業檢查，如實記好施工日誌，注意累積原始記錄，並隨時向生產經理反映施工情況。
施工員應做好現場簽證工作，對於臨時變更工程和增加工程的工程量及勞動工時、工程情況等都要准確記錄。
施工員應具備吃苦耐勞、實事求是的敬業精神。
3.6采購工作的質量控制
采購控制的目的是保證所采購的產品符合規定的要求(即合格)。其程序是:由公司材料處對供應商進行調查評價，列出合格分供方名單。與質量有較大影響的材料設備，先由項目經理提出采購計劃，報公司材料處審批，然後與合格的分供方簽訂采購合同。對於一般物資可由合格分供方直接供貨。采購合同填寫要清楚、明確，尤其是技術質量方面的要求。對特殊物資應要求廠家提供檢查驗收標准，凡需經認證的產品，廠家提供產品認證證書。
3.7產品標識和可追溯性
為防止不同類型、規格、批次的產品混用和誤用，確保工程所需物資符合圖紙、規范、合同要求，必須對進場的成品、半成品進行必要的、適當的標識，並做好記錄，保證其可追溯性。
進入現場的成品、半成品等由材料員進行掛牌標識，牌上註明名稱、品種、規格、型號、產地、進場日期及標識人姓名。
分部、分項和單位工程以檢驗記錄、預檢記錄、試驗報告、評定表等記錄作為標識，由工長、質檢員填寫，資料員作好整理歸檔工作。
3.8過程式控制制
3.8.1施工單位應推行生產控制和合格控制的全過程質量控制。這里不僅包括原材料控制、工藝流程式控制制、施工操作控制、每道工序質量檢查、各道相關工序間的交接檢驗以及專業工種之間等中間交接環節的質量管理和控制要求，還應包括滿足施工圖設計和功能要求的抽樣檢驗制度等。
3.8.2施工前的質量控制
項目經理部由技術負責人編制施工組織設計和質量計劃，報公司技術科審批。
項目經理依據質量目標，制定管理目標，落實崗位責任制。
由工長向班組長做好技術交底，重要部位由技術負責人向工長，班組長交底。凡採用新技術、新材料、新工藝應由公司技術部門預先編製作業指導書。
做好圖紙會審工作和隱蔽驗收工作，對於隱蔽工程，只有驗收合格後方可進行下道工序，同時做好記錄。
對工程所需的原材料、半成品和各種加工預製品的質量進行檢查與控制材料產品質量的優劣是能否保證工程質量的基礎，凡進場材料，均應有產品質量證明書和檢測報告，同時還應按照有關規定進行抽樣復試，沒有產品合格證或抽樣方式不合格的材料，不得在工程中使用。
對永久性設備或裝置，應按設計圖紙采購和訂貨；設備進場後，應進行抽查和驗收；主要設備還應按合同規定的期限開箱查驗。
凡未經試驗和技術鑒定的新工藝、新結構、新材料、新設備不得在工程中應用。
嚴格執行工程預檢工作，防止可能發生的差錯或造成重大工程質量事故。
檢查、復核施工現場的測量標志、建築物的測量軸線以及高程水準點等。
搞好計量管理工作，完善計量及質量檢測技術和手段，對各種計量器具要建立台帳，並按照規定的檢定周期，定期進行檢定。
進行質量控制設計，建立質量責任制，實現管理標准化，開展群眾化的質量管理活動和PDCA循環，及時進行質量反饋等。

3.8.3施工過程中的質量控制
完善工序控制，把影響工序質量的因素都納入受控管理狀態。如混凝土施工中的坍落度測定，對大體積混凝土進行溫度測量和控制降溫等。
嚴格控制工序交接檢查，嚴格班組的自檢、交接制度。按照規定，生產者必須負責質量，必須對本班組的操作質量負責。工序完成後，應及時進行自檢；自檢達到合格標准並經專業質檢員和下道工序的班組進行檢查、驗收、簽證後，方可進行下道工序的施工。
隱蔽工程未經驗收或驗收不合格，不得進行下一道工序施工。
通過定期和不定期的現場會議，及時分析、通報工程質量情況，並協調各個單位間的業務活動。
3.9檢驗和試驗控制
對進場的原材料、成品、半成品，施工過程和已完工程必須進行檢驗和試驗，以確保工程質量。
材料員對進場的材料進行外觀質量、標牌、規格、型號、計量、數量進行驗證，審批材料的合格證等。
試驗員對原材料進行復試和過程的試驗等，如鋼材復試，混凝土試驗等。
對原材料進行檢驗和試驗狀態標識，採取掛牌方法，紅牌為檢驗不合格，綠牌為檢驗合格，黃牌為檢驗待定，白牌為未經檢驗。
3.10不合格品處理
對於工程質量經檢驗不滿足設計施工圖、不符合施工及驗收規范、規程和本工程技術說明書質量標準的項目統稱為不符合項。
對於不符合項應視其不符合程度進行處理，輕者進行修整，一般的要進行返工，嚴重的要拆除重新施工，均要達到合格要求。
對於不符合項處理程序
對於不符合項，項目部向公司工程技術科提出報告→項目部提出處理方案，經工程技術科確認→項目部實施處理方案→檢驗處理結果→整理全過程的所有資料存檔備查。
3.11質量控制點
為保證工程質量達到優良，預防質量通病出現，將選擇如下各項目為質量控制點，在施工中作為檢查和預控的重點，要落實各項保證措施，包括管理措施、技術措施。
工程測量:工程定位放線、標高引測、各層的軸線測量。
模板工程:模板設計、支模的標高、斷面尺寸、支撐的牢固度、模板的表面處理及隔離劑的塗刷。
鋼筋工程:原材料合格證及進場復試單、鋼筋配料成型設計、大直徑鋼筋的焊接、鋼筋就位綁扎、保護層厚度的控制。
混凝土工程:混凝土配合比的設計、出盤、入模溫度測量、原材料試驗、攪拌計量、養護、樓面標高及平整度的控制。
回填土:素土及灰土粒徑及含水率的控制、虛鋪厚度、夯實及接茬處理。
門窗工程:門窗進場成品質量、安裝時橫豎對齊。
地面工程:配件質量合格證，預埋、預留准確完善。
3.12主要質量通病防治措施
3.12.1地基與基礎工程
質量通病為不均勻沉降和軸線位移。
防治措施:
基礎開挖後必須按規范與設計要求進行釺探並做好釺探記錄，原土夯實前，宜做土壤含水率測定，超過要求時應採取相應措施；施工前須經有關單位共同核查，確認地基與地質資料相符合，並辦理隱驗簽證後方可進行下道工序施工。
灰土墊層應做到灰、土過篩，比例准確，拌合均勻，分層及時夯實，切實做好重力密度的測定和記錄工作。
基礎施工應堅持「放線復測」制度以防基礎施工中的軸線位移。
建築物室內地下管溝及室內外的回填土必須堅持做到過篩，分層夯實，並及時做好重力密度的測定及記錄工作，嚴禁用灌水代替分層夯實的做法。
地下防水工程質量通病為地面，牆面潮濕、滲水。應注意防水層接頭；混凝土施工縫；管道、電纜等穿過防水層的地方；變形縫止水帶的施工。外牆回填土要分層夯實。
3.12.2主體工程
質量通病為強度偏差和尺寸偏差。
防治措施:
用於主體工程的主要建築材料必須有合格證和試驗報告，堅持不合格產品不得使用。各種配合比必須經確認無誤後方可使用，把好材料關。
砌體施工必須設置皮數桿，標明灰縫厚度，並根據設計要求在皮數桿上標明豎向構造的變化標記。皮數桿製成後工長應復驗。
牆身防潮層應作為一道工序認真操作。以地圈樑和現澆混凝土帶為防潮層的應做到標高准確，內部密實，表面壓光。
樓層基層找平厚度超過20mm以上者，必須用細石混凝土找平。
砌體施工，空心磚應提前澆水濕潤，濕潤程度以磚斷面四周吸水深度不小於15mm為宜，嚴禁干磚上牆。
砌體的轉角和交接處嚴禁留直槎不能同時砌築時應砌成斜槎。斜槎長度不應小於磚砌築高度的2/3。
砌體水平灰縫的砂漿飽滿度不得低於80%，豎縫也應飽滿，不得出現透亮牆。混水牆砌築不得出現縮口灰縮縫。
砌築砂漿和混凝土的配合比必須採用重量比(袋裝水泥應分批抽查重量)，摻和料附加劑要經試驗確定，並嚴格控制計量誤差。
鋼筋的保護層厚度應符合設計或規范要求，保護層墊塊不得用石子代替，應製作砂漿專用墊塊.豎向鋼筋上端應設有定位箍筋。
在澆築混凝土構造柱前，必須對構造柱內做認真的清理沖洗，混凝土構造柱的頂標高不得低於本層樓面的高度，確保構造不出現斷層。
現澆混凝土結構應分層澆築，分層震搗，頂面應適當降低坍落度，嚴防表層離析形成低強區。新舊混凝土接茬面的浮漿應認真清理。
現澆混凝土散水宜在外裝飾完成以後施工。散水分隔縫按規定要求設置並澆灌瀝青砂漿。混凝土表面應壓光、邊角整齊、無空裂、無返砂掉皮，排水坡度應符合有關要求。室外台階、散水、水溝等不宜採用磚砌水泥砂漿抹面的工程做法。
加強對鋼模板的維護與保養，支模前必須清理並塗刷隔離劑，變形鋼模不應使用，支設鋼模要有專用卡具，不得用鉛絲加固。重要結構應做模板設計。
3.12.3裝飾工程
質量通病為裝飾面層(內外抹灰、面磚等)粘結不牢固、空鼓、裂紋，表面不平整，陰陽角不方正，不順直。
防治措施:
裝飾工程施工前必須對主體工程進行認真驗收，處理好遺留問題。
室內抹灰應先抹水泥砂漿，後抹白灰砂漿，如樓地面後做，基層要徹底清理、沖刷干凈。
抹灰工程應採取以下措施防止爆灰，空鼓，裂縫。石灰膏淋制要提前15天進行，粒徑不大於3毫米，抹灰前基層應濕潤，分層施工嚴禁一次成活。
3.12.4建築採暖給、排水
質量通病為跑、冒、滴、漏、堵等。防治、消除這些通病，旨在提高工程質量，保證使用功能，以滿足人民生產和生活的需要。
防治措施:
室內給排水系統所用管材及附件，必須有出廠合格證，進場管材要按國家標准檢驗，不合格產品不得使用。
生活飲水管道禁止使用鑄鐵管及鍍鋅鋼管及鍍鋅管件。
地下埋設的給排水管道要認真做好試壓和灌水試驗，辦理隱蔽驗收手續。
排水管道嚴防堵塞。施工中要及時將管道甩口封堵嚴密。
防止管道穿樓板處漏水，應認真做好二次澆灌，結合處徹底清洗干凈。
大便器出口與排水管連接處的縫隙要用油灰填實抹平，以防污水外滲。
大便器沖洗管連接的皮碗必須用14#銅絲(16#鍍鋅鉛絲)綁扎兩道，試水無滲漏後做水泥抹面。
各種管道應按規定做試壓、通水、吹洗試驗並做好記錄。
為防止採暖干管，立管甩口不準造成立管不直，水平管坡度不一致，排汽不良，散熱器不熱，應嚴格按基準線施工.控制好主管、支管的甩口距離，及時檢驗准確。
3.12.5 建築電氣安裝工程
質量通病為配管、配電箱(盤)、照明器具，開關插座，防雷與接地及儀表安裝不規范。
防治措施:
電氣工程安裝必須嚴格按設計施工。
塑料管在磚牆內剔槽敷設時，必須用不低於M10水泥砂漿分層抹平。
管內穿線應在抹灰，地面完工後進行。
在磚或混凝土結構上安裝燈具時應予埋吊鉤、螺栓或膨脹螺栓，尼龍脹管等.
避雷針及接地裝置必須用鍍鋅鋼材，焊接處要進行防腐處理。

3.13 成品保護措施
3.13.1土方與基礎
施工測量的標高，軸線控制樁用混凝土堆築牢固，四周設置明顯標識和圍護，以防施工機械碾壓移位。基槽開挖後，如不進行下道工序應將槽底用草簾覆蓋，以防基土受凍或破壞基槽護坡。回填土夯實時，保護基礎混凝土 、構件以及予埋管件、邊角處可採用人力木夯。
3.13.2鋼筋綁扎
鋼筋成型後，運輸過程中避免亂扔亂放，長向鋼筋應放平，確保不懸挑、下垂。鋼筋綁扎就位，保護層使用同強度砂漿做墊塊，墊塊要求每平米至少一塊，保證鋼筋平直。
3.13.3模板
模板支撐禁止重物沖撞。
澆築混凝土時，振搗器不應與模板接觸。
預埋鐵、預留洞位置等必須保證准確。
3.13.4混凝土
混凝土在達到規定強度後方能拆模。
混凝土終凝後應加強養護，柱混凝土表面使用養護液。
混凝土澆築後，應有保溫措施，以免受凍。
加強工人成品保護教育，嚴禁碰撞混凝土，以保證表面完整。
3.13.5抹灰
抹灰前，對易碰壞的管線、設備、門框等要採取覆蓋等保護措施。
抹灰時不準把灰漿濺到牆面或其它成品上，如有玷污及時清洗干凈。
搬運料具物品時不得碰壞牆面、牆角、管線設備及其它成品和半成品。
合理安排施工程序，最好等修理活全完後再抹面層。
3.13.6門窗
不得從已安裝好的窗口運料。
門窗進場後應分規格堆放整齊、墊平、墊穩，並具防雨、防曬措施。
門窗搬運和安裝過程中，不得破壞牆面、牆角，不得碰彎、碰壞管線設備。
3.14季節性施工技術措施
為加強建設工程冬、雨季施工技術管理，確保工程質量，提高經濟效益，根據工程的具體情況，應制定冬、雨季施工技術措施。
3.15分部分項工程檢查要點
3.15.1鋼筋工程
鋼筋的型號、間距；
鋼筋的搭接長度及搭接位置；
鋼筋的支撐及拉結措施的有效性；
混凝土保護層厚度。
3.15.2模板工程
尺寸及位置；
平整度及豎向垂直度；
模板支撐體系及對拉螺栓的有效性；
模板縫的處理及交界處的處理；
預留孔模板定位的准確性及固定措施；
漏漿的防範措施。
3.15.3混凝土工程
a.混凝土澆築前
舊施工縫的處理(表面鑿毛並應清理干凈)；
新施工縫的檢查(位置、固定方法)；
工作區的清潔，用水、氣吹洗，雜物剔除；
臨時水電的引進；
燈具照明設置情況；
振搗設備的檢查(機械狀況、數量及工具)；
其他機具、材料的准備；
施工人員確定(混凝土工、木工、鋼筋工、電工、架子工、清潔工等)；
雨季混凝土施工的特殊准備。
b.混凝土澆築中
每層澆築厚度；
布料及振搗方法(時間及布點密度)；
觀察外模有無漏漿及局部脹模現象；
檢查鋼筋有無明顯移位現象；
污染鋼筋的清潔；
混凝土表面的平整度控制。
c.混凝土澆築後
混凝土表面的收光；
施工縫處的表面處理(鑿毛)；
工作區的清理(雜物、垃圾清除)；
有關施工機具的清洗及保養；
混凝土的養護措施；
混凝土的溫度控制觀測。
3.16中期成品檢查
對所有運入工地的材料、機械在安裝前進行產品檢查。
產品檢查分為運入工地時的檢查和運入工地前在工廠檢查的雙重檢查。
需要在工廠進行檢查的材料、機械有以下內容:
混凝土試驗
鋼筋強度試驗
石材工程的材料試驗
4.現場質量標識
現場質量標識包括產品標識和產品狀態標識（這里的「產品」包括原材料、半成品、構配件、施工工序等）。
為防止不同類型、規格、批次的產品混用和誤用，確保工程所需物資符合圖紙、規范、合同要求，必須對進場的成品、半成品進行必要的、適當的標識，並做好記錄，保證其可追溯性。
進入現場的成品、半成品等由材料員進行掛牌標識，牌上註明名稱、品種、規格、型號、產地、進場日期及標識人姓名。
分部、分項和單位工程以檢驗記錄、預檢記錄、試驗報告、評定表等記錄作為標識，由工長、質檢員填寫，資料員做好整理歸檔工作。
為了在施工過程中避免使用不合格的原材料、半成品、構配件、設備等，企業應對產品的測量和檢驗狀態（待檢、檢驗合格、檢驗不合格、檢驗待定）進行標識。
5.現場牆面布置
工程建設項目概況圖
施工總平面圖
質量保證體系組織機構圖
質量責任區域分布圖
現場質量管理制度
質量責任制
工程質量檢驗制度

❿ 工程質量管理的手段有哪些

1．工序質量控制

包括施工操作質量和施工技術管理質量。

(1)確定工程質量控制的流程；

(2)主動控制工序活動條件，主要指影響工序質量的因素；

(3)及時檢查工序質量，提出對後續工作的要求和措施；

(4)設置工序質量的控制點。

2．設置質量控制點

對技術要求高，施工難度大的某個工序或環節，設置技術和監理的重點，重點控制操作人員、材料、設備、施工工藝等；針對質量通病或容易產生不合格產品的工序，提前制定有效的措施，重點控制；對於新工藝、新材料、新技術也需要特別引起重視。

3．工程質量的預控

4．質量檢查

包括操作者的自檢，班組內互檢，各個工序之間的交接檢查；施工員的檢查和質檢員的巡視檢查；監理和政府質檢部門的檢查。具體包括：

(1)裝飾材料、半成品、構配件、設備的質量檢查，並檢查相應的合格證、質量保證書和實驗報告；

(2)分項工程施工前的預檢；

(3)施工操作質量檢查，隱蔽工程的質量檢查；

(4)分項分部工程的質檢驗收；

(5)單位工程的質檢驗收；

(6)成品保護質量檢查。

5．成品保護

(1)合理安排施工順序，避免破壞已有產品；

(2)採用適當的保護措施；

(3)加強成品保護的檢查工作。

6．交工技術資料

主要包括以下的文件：材料和產品出廠合格證或者檢驗證明，設備維修證明；施工記錄；隱蔽工程驗收記錄；設計變更，技術核定，技術洽商；水、暖、電、聲訊、設備的安裝記錄；質檢報告；竣工圖，竣工驗收表等。

7．質量事故處理

一般質量事故由總監理工程師組織進行事故分析，並責成有關單位提出解決辦法。重大質量事故，須報告業主、監理主管部門和有關單位，由各方共同解決。