培訓讓人印象深刻

⑴ 培訓學習總結怎麼寫

開頭要寫明我培訓的內容，在哪兒培訓，培訓的怎麼樣，感覺培訓有沒有意義。經過這次培訓我獲得了什麼知識，明白了什麼道理。

今後我會怎麼去做，怎麼做做的更好。經過培訓學習我會更加努力做好這一些工作。學習心得當然要圍繞培訓的內容寫，根據培訓的主要內容，來進行下面的心得的大綱的擬定。

學習培訓有的是分階段的，有的是為時一個星期左右的，那麼每一天具體都講的什麼內容，你要有一個安排，並且了解這么多天培訓的最終核心和內容，這樣可以讓我們更好的入手。

不管你們學習的內容有多麼豐富，你一定要抓住主要的一點，來作為你此次培訓心得的核心內容，這樣通過這一點來展開來談，我們可以很好的開展。我們通過培訓和學習，都是為了指導我們以後的工作，所以最後應該根據學習的內容進行一下拓展，比如說對未來的憧憬等等這一方面的問題。

⑵ 培訓一句話感想怎麼寫

1、做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個能夠埋頭苦幹，熱心幫助同事，有著良好的人際關系魅力的人，這才是成功之處。

2、做事，應適當考慮。比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可?這樣，你一旦開始做的時候，就會全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會出現徒有忙碌而無進展的情況了。

3、做人做事，既體現了一個人的個人素養，脾氣秉性，又體現了一個人的工作能力。一個人，如果做事做得好，但是人際關系搞不好，就不能算是一個成功的人。語錄推薦：關於親情的句子 孟子語錄 艾佛森語錄

4、在一個工作環境里，在完成自己工作任務的同時，也會盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬於工作團隊的一分子。

5、在工作中從完善到創新，是自己的價值，是自己進步的過程，是說明自己有信心，有能力迎接挑戰的勇氣。

⑶ 讓人深入人心的培訓範例

為協助 管理顧問有限公司實施將於 年 月 日至 年 月 日舉辦的培訓計劃，確保本次培訓質量與效果，雙方就講師邀請派遣等事宜達成以下協議：
一、甲方將承擔以下責任：
1.甲方負責根據乙方指定的主講內容邀請所需的講師，並於授課前10天提供所請講師的簡介、講課提綱、行程安排等資料(電子版)，並協助乙方制定宣傳方案，便於乙方在當地開展工作。乙方正式文字宣傳資料必須經甲方審核，否則造成不良後果由乙方承擔責任。
2.甲方承擔所需講師的授課費用，並保證授課老師按時到達、按時授課，如變更授課老師或授課時間須徵得乙方同意，否則造成的全部損失由甲方承擔。
3.特邀授課老師：(簡介)
4.授課時間及地點：
年月日至月日
地點： 省 市
二、乙方將承擔以下責任：
1.乙方承擔本次培訓所需授課老師及甲方所派工作人員往返交通費及授課期間的食宿費用。
2.乙方負責提供本次培訓課程的培訓場地、培訓設備和相關教務管理工作，並承擔其相關費用。
3.保證在培訓前20個工作日，將在當地的培訓計劃、培訓時間、培訓內容和培訓地點等相關培訓信息以書面形式提供給甲方，以便甲方安排培訓內容和相關講師。
三、收益分配：
1.培訓費用由乙方根據當地市場情況自行制定。
2.乙方向甲方本次培訓費用共計元(人民幣整)，其中包括講師授課費、講義設計費及相關培訓服務費。
3.乙方在本合同簽訂後3日內向甲方支付元定金，在甲方邀請的講師講完課當日內支付餘款(甲方不出具發票)。
4.為保證教學質量及學習氛圍，乙方必須組織100人以上高素質聽課人員。教學場所應有良好的通風、供熱系統，要有多媒體電化教學設施，要嚴格教學管理，嚴肅課堂紀律，維護好教學秩序。如因乙方組織原因造成授課不能按時正常進行，乙方向甲方先期支付的費用作為違約金不退。
5.如果乙方未按時匯款，甲方有權取消舉辦相關培訓項目，相關的損失費用由乙方負責，並給予賠償。
四、協議期限：
1.本協議從簽訂之日起至該培訓項目完全實施後終止。
2.在合作期間，如果乙方違背協議中的合作原則，甲方可以立刻終止該合同，並給予書面通知。以甲方發出書面通知之日，作為雙方合同解除之日。
六、違約責任：
1.甲乙雙方須向對方提供相關證照復印件，並保證所提供證件真實合法，否則，對方有權終止合作。雙方在本協議規定的有效期內，應完全履行本協議規定的義務和責任，努力實現協議目標。
2.在本協議有效期內，雙方均不得就本協議合作內容和方式與第三方進行合作。
3.為了甲乙雙方的共同利益，乙方使用甲方的名義從事任何活動，必須事先徵得甲方的書面許可。
4.如果協議雙方在理解或執行此協議期間內出現任何爭議，應通過友好協商解決。協商不成的，提交北京仲裁委員會仲裁解決。
七、協議構成

⑷ 通過中國人壽的培訓,最大的收獲和最深刻的感悟,以及對未來的計劃怎麼寫

今天對我來說是一個具有重大意義的一天，因為今天我感悟了很多，成長了很多，也收獲了很多。今天是進入中國人壽培訓的第一天，早上出門前，對著鏡子里的自己微笑了10秒鍾，告訴自己我是最棒的，我是世界一流的，我的微笑是最真誠的，念完這些後，我自信的邁出了自己的腳步，開始自己人生的第一篇章。到達中國人壽公司後，我們開始了正式的培訓課程。首先，給我印象最深刻的是許副總的一句話，他說『我們要接受批量的挫折和打擊』才能鍛煉自己，的確，作為還沒有太多生活閱歷的應屆大學生來說，我們需要學習，需要經歷的事情太多，而在這些過程中，我們必然要面臨挫折和打擊，如果我們經受不住這些挫折和打擊，那麼我們必然會失敗，但是如果我們戰勝了遇到的這些挫折和打擊，那麼我們收獲的不僅僅是經驗，更重要的是我們會從戰勝的這些挫折和打擊中找到自信，找到激發自己繼續拼搏的激情與鬥志。其後，朱總監告訴我們要注意自己的角色，要分清人生中的貴人和罪人，要與積極的人在一起，遠離消極人士，要堅持。從朱總監的話語中，我受益匪淺，作為一名剛踏入社會的應屆大學生，我們要注意自己的角色轉換，不能再像大學一樣過著自我的生活了；我們也要用自己的明智的判斷力去分清我們人生中的貴人和罪人，因為貴人可以幫助我們成功，而罪人只會幫助我們走向失敗；多與積極的人士在一起，這樣會有助於使我們被感染成為積極的人，遠離消極人士，可以保證我們不會被消極的思想所腐蝕；只有堅持做我們認為正確的事，我們才會成功，如果我們半途而廢，那我們是永遠也不會成功的，所以我認為堅持是成功的充分條件。領導講完話後，我們被帶到附近的一個公園進行室外課程培訓，我們先進行的是執行力課程的訓練，在執行力課程的訓練中，我們學會了鼓掌的文化，在不同的場合我們都有不同的鼓掌方式來面對，足以看出鼓掌文化的博大精深；我們還學會了只有全力以赴的去做事情，我們才可能把事情做成功，如果只是盡力而為，我們只能把事情做好，而不能把事情做成功，所以『全力以赴』是我們以後的學習生活中的良師益友。接下來我們訓練的是一些軍訓的課程，經過這個課程，我們磨練了自己的意志，並且通過齊步走這項訓練培養了大家的團隊合作精神。最後，早朱總監的贊賞之詞中我們結束了上午的戶外訓練課程。下午的課程主要是培養我們的團隊合作精神。在團隊合作精神培訓之前，我們先用自己的語言談了一下我們隊團隊合作的認識，再談完我們的想法後，老師把團隊的准確解釋給我們說了：團隊就是有著許多共同目標、共同文化、共同責任、相互協助的個體的集合。從這個解釋中我們我們知道了什麼是團隊，除此之外，團隊里的各成員之間還必須要相互的信任、寬容和鼓勵，要達到共識、共行、共成，一個單獨的人是不可能完美的，但是一個團隊卻可以鑄就成為一個完美的團隊，只要這個團隊裡面的所有成員都能做到上面說的這些，並且，一個人僅靠自己的力量去取得成功是很困難的，而一個團隊要取得成功就是相對簡單的，所以團隊是我們走向成功的基石。隨後，我們進行了班長的競選，其實我此前一直想競選這個職務，但是由於以前很膽怯和害羞，致使競選班長的想法一直都沒有實施，但是，現在步入社會了，我覺得我應該長大成熟了，所以我鼓足勇氣去參加了班長的競選，在站上講台前，我很害怕我站上講台後會由於緊張而不知所措，當時我的順序是最後一個。剛站上講台時，其實我還有點緊張，但是當我專心聽完其他9位競選者發表完競選詞後，我的緊張情緒一下就沒有了，這也許是因為當時很投入的原因吧。最終我雖然競選失敗了，但是看到競選成功的兩位班長都很優秀，我心服口服，我也希望在這兩位班長的帶領下，我們這個培訓班的成員可以快速有效的成長。雖然在競選班長的時候我失敗了，但是在隨後我成為了小組的組長，我希望我們組的成員能互幫互助，攜手並進，最終成為一個完美的團隊。在小組分完後，我們各小組都設計了各自小組的海報，在這個環節，充分體現了團隊合作的重要性，通過我們小組各個成員的共同努力，最終我們設計出了完美的小組海報。在這里，我驕傲的說一下我們小組海報的一些內容。首先，我們小組的名字叫：路之隊；我們的口號是：為夢想而來，我們全力以赴；我們的學習公約：互幫互助，攜手並進，奮勇向前，勇創一流。我希望我們小組以後能按照這些口號和公約把我們團隊打造成為一個完美的團隊。在後來我們進行了一個蘿卜蹲游戲，在這個游戲環節也充分見證了我們的團隊合作精神，雖然在這個環節我們沒有取得最終的勝利，但是我們在此過程中收獲到了團隊的重要性，有利於我們團隊更快成為一個完美的團隊。隨後，我們又做了一個出紅牌黑牌的游戲，在這個游戲環節，培養了我們的戰略意識，不過在此環節中，也顯現出了我們這些即將踏入社會的應屆大學畢業生在戰略部署經驗上的一些不足。這個環節結束後，我們又進行了眼睛對視的游戲，在這個環節中主要是培養和了解我們自己的定力。通過這個環節，我也從中發現了我的定力有待提高，我會在以後的工作和學習中不斷培養好自己的定力。最後，我們培訓班的所有成員見了自己的主管或經理導師，在與自己的導師交流完後，我們全場的人員在年輕的戰場這首慷慨激揚的歌聲中相互擊手，立下誓約後，結束了我們今天的培訓課程。

總結一下今天的培訓給我帶來的收獲：我學會了執行力文化，鼓掌文化，意識到了團隊合作的重要性，了解了一點戰略意識。在這短短一天的時間里，中國人壽就給我的人生帶來了巨大的改變，使我更加堅信我將來會在中國人壽成就自己的夢想和事業！

⑸ 培訓的方式方法有哪些

一般來說企業培訓的方法如下：


1、 講授法：


屬於傳統模式的培訓方式，是指培訓師通過語言表達，系統的向受訓者傳授知識，期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。

2、 工作輪換法：


這是一種在職培訓的方法，指讓受訓者在預定的時期內變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經驗，一般主要用於新進員工。現在很多企業採用工作輪換則是為培養新入職企業的年輕管理人員或有管理潛力的未來的管理人員。

3、 工作指導發或教練/實習法：

這種方法是由一位有經驗的技術能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓，如果是單個的一對一的現場個別培訓則稱為我們企業常用的師帶徒培訓。負責指導的教練的任務是教給受訓者如何做，提出如何做好的建議，並對受訓者進行鼓勵。

此外還有研討法、視聽技術法、案例研究法、企業內部電腦網路培訓法等。

(5)培訓讓人印象深刻擴展閱讀：

企業培訓的效果在很大程度上取決於培訓方法的選擇，當前，企業培訓的方法有很多種，不同的培訓方法具有不同的特點，其自身也是各有優劣。要選擇到合適有效的培訓方法，需要考慮到培訓的目的、培訓的內容、培訓對象的自身特點及企業具備的培訓資源等因素。

在人力資源開發中，究竟選用何種培訓方式與方法，經常需要考慮的因素主要有：

1、學習的目標。學習目標對培訓方法的選擇有著直接的影響。一般說來，學習目標若為認識或了解一般的知識，那麼，程序化的教學、多媒體教學、演講、討論、個案研讀等多種方法均能採用；若學習目標為掌握某種應用技能或特殊技能，則示範、實習、模擬等方法應列為首選。

2、所需的時間。由於各種培訓方法所需要的時間的長短不一樣，所以，培訓方式的選擇還受著時間因素的影響。有的訓練方式需要較長的准備時間，如多媒體教學、影錄帶教學；有的培訓實施起來則時間較長，如自我學習，這就需要根據企業組織、學習者以及培訓教員個人所能投入的時間來選擇適當的培訓方式。

3、所需的經費。有的培訓方式需要的經費較少，而有的則花費較大。如演講、腦力激盪、小組討論等方法，所需的經費一般不會太高，差旅費和食宿費是主要的花費；而影音互動學習和多媒體教學則花費驚人，如各種配套設備購買等需要投入相當的資金。因此需考慮到企業組織與學員的消費能力和承受能力。

4、學員的數量。學員人數的多少還影響著培訓方式的選擇。當學員人數不多時，小組討論或角色扮演將是不錯的培訓方法；但當學員人數眾多時，演講、多媒體教學、舉行大型的研討會可能比較適當。因為學員人數的多少不僅僅影響著培訓方式，而且影響著培訓的效果。

5、學員的特點。學習者所具備的基本知識和技能的多少，也影響著培訓方式的選擇。例如，當學員毫無電腦知識時，電腦化訓練或多媒體教學就不太適用；當學員的教育水準較低時，自我學習的效果就不會很好；當學員大多數分析能力欠佳並不善於表達時，辯論或小組討論的方式將難以取得預期的效果。因此，培訓方式的選擇還應考慮到學員本身的知識狀況和應對能力。

6、相關科技的支持。有的培訓方式是需要相關的科技知識或技術工具予以支持。如，電腦化訓練自然需要電腦的配合；影音互動學習至少需要會用電腦和影碟機；多媒體教學則需要更多的聲光器材的支持。所以，培訓單位或組織能否提供相關的技術和器材，將直接影響著高科技訓練方式的採用。

一、培訓者由「知識傳播者」向「知識生產者」轉變。

由於大部分的知識傳播或轉移將由現代電子媒體系統完成，因而使教育培訓者能有時間進行知識更新、教學創新。其一是將原始信息或知識進行加工、處理和包裝，使之成為人們容易和樂於接受的「產品」形式；其二是在綜合分析原有知識的基礎上，提出新觀點、新理論和新方法，創建新的知識體系。因此，教育培訓工作者將由「知識傳播者」轉變為「知識生產者」。

二、培訓方式由「承襲式」向「創新式」轉變。

自古以來，教育培訓的基本功能是傳授先人文化遺產，培養為現實服務的合格人才。傳統的培養人才的方式已難以適應多變的環境，現代教育培訓需要超前性，其目標不僅僅是培養現實人才，還要培養未來人才，學習方式要由「承襲式」向「創新式」轉變。

三、培訓內容由「補缺型」向「挖潛性」轉變。

受傳統思維方式的影響，培訓遵循的一直是「缺什麼、補什麼」的原則，比如旅遊企業的培訓內容，多著眼於從業者的「應知」「應會」及操作技能掌握、基本知識應用、解決具體問題能力等方面的「補缺」培訓。

但面對知識經濟的挑戰和日益激烈的市場競爭，培訓僅為「補缺」是遠遠不夠的，應把挖掘潛力作為培訓的重點，把思維變革、觀念更新、潛能開發納入培訓的內容，使旅遊行業的從業人員能夠從培訓中真正學會思考、學會創新，實現個人潛能的有效釋放。

(5)培訓讓人印象深刻擴展閱讀：網路-企業培訓方法

⑹ 路易德菲奈斯主演的開飯店的一部電影叫什麼主角在影中培訓員工的鏡頭，讓人看後記憶很深。謝謝！

《總統失蹤記》，又名《大飯店》

⑺ 求幽默有趣的自我介紹，去培訓班面試，希望能一舉給人留下深刻印象，該怎麼樣開場呢

你好：剛剛了解過你的提問，但不知道培訓哪一類的，因為有些行業更需要活潑一點的自我介紹，有些又需要低調一點的搜：幽默自我介紹，我發現有些非常好，你可以融入到你的稿件里。

⑻ 培訓怎麼自我介紹能讓人印象深刻

可以考慮用如下的辦法：
1、用笑話來表達，人對那種與眾不同的介紹方式最易記住。
2、用好處促使他人記住，比如我的名字記著可以獲得打折的權利。比如給大家發小禮品。
3、用一個特別的動作來配合語言。
4、用故事來描述想表達的內容。
5、聚焦一個方面，讓他人記著，重點考慮到你對他人有何用，按照這個邏輯沒有錯。

⑼ 最強大腦培訓一個是不是騙局

簡單說，最強大腦鮑雲也不齒這些個事，他說過，幾句話就能讓你明白這種記憶方法
要是培訓機構都這樣幾句話教會你了，你還會給錢嘛，那培訓機構喝西北風嘛
所以包裝下，讓你覺得好深奧，非學不可
可當你交完錢學習這方法時，才發現好簡單，沒有什麼貨色
其實，要我講，只要一小時就能完完全全讓你學會這種記憶方法，就是記憶宮殿+聯想記憶，就這兩個，沒了
看看那些培訓機構在你交錢之前的表演的內容吧，你也可以
公元618年 唐朝建立
聯想：留一把（618）糖（唐）
4.公元960年 北宋建立
聯想：就留您（960）背誦（北宋）
5.公元1368年 明朝建立
聯想：天明了，要上路吧（1368）

beverage n.飲料
拆分：be「白鵝」的拼音首字母；v羅馬數字五；er「兒」的拼音；age年齡。
聯想：白鵝五兒到這年齡愛喝飲料。

五等爵位：公爵 候爵 伯爵 子爵 男爵
聯想：候=猴 伯=脖 男=藍
記憶：公猴脖子發藍

春秋五霸：齊桓公 晉文公 楚莊王 秦穆公 宋襄公
聯想：齊桓=桓齊=換氣 秦穆公=請木工
楚庄=出庄 宋襄公=送相公 晉文=經文
記憶：換氣工請木工出庄園送相公經文
.............(齊桓 秦穆 楚庄 宋襄 晉文)

dioxide n 二氧化物
拆分：di「弟」的拼音；o形似圓；xide「西德」拼音
聯想：弟的圓圈是西德二氧化物製成的

公元前1046年 牧野之戰，西周建立
聯想：要凍死牛（1046），不長莊稼，稀粥（西周）都沒得喝

amusement n.消遣；娛樂（活動）
拆分：am「阿媽」的拼音首字母；use用；ment「饅頭」的諧音（以後遇到ment就固定為饅頭）。
聯想：阿媽用饅頭當消遣娛樂活動。

十干：甲、乙、丙、丁、戊、己、庚、辛、壬、癸
聯想：戊己=無忌 庚=跟 辛壬=新人 癸=鬼
記憶：甲乙丙丁不用說，無忌跟新人做鬼臉

⑽ 給公司員工做培訓如何使培訓更加生動

一、語錄
作為培訓師,您的語言也許不能像毛主席語錄等偉人語錄那樣流傳千古。但是在課堂上若不時有經典語言給學員,不僅易於學員理解和記憶,更能夠給學員一些感悟、留下深刻印象。作為培訓師，學員記住你的內容比記住你更重要！
那些經典的語錄多半不是猶如「探囊取物」輕易而得，而是作者深思熟慮後「信口說來」，句句飽含說者的人生感悟和智慧。我近幾年經常誦讀經典，領悟名言，發現經典語言往往具備以下幾個特點，斗膽總結如下，與友共享。
特點一：通俗易懂
如：「學而時習之」、「好好學習，天天向上」等讓人一聽即懂。
特點二：琅琅上口
如：「舉頭望明月，低頭思故鄉」、「誰知盤中餐，粒粒皆辛苦」、「科學是第一生產力，發展就是硬道理」等讀來都是琅琅上口。
特點三：貼近生活
如：「一切反動派都是紙老虎」、「黑貓白貓抓住老鼠就是好貓」等都拿廣大人民群眾身邊的事做案例。
特點四：富有哲理
以上所有句例都值得我們思考，富有哲理性。
培訓師怎樣積累自己的語錄呢？本人分享幾個自己總結的方法：
1．套用名言架構：如我常說「己之所欲，勿強施於人」就是套用「己所不欲，勿施於人」的語言架構。
2．琢磨：作為培訓師，我們要善於思考、勤於思考、獨立思考，與自己所講主題關聯越緊密的問題越要認真、細致的思考，直到能夠總結一些語言符合以上標准為止。
3．塗鴉：培訓師要隨身攜帶筆和本子，隨時將自己所聽、所見、所悟等記錄下來，然後再將其精煉，直到滿足以上四標准為止。
總之，作為培訓師只要你用心感悟，隨時記錄，你也會有自己的經典語錄。不求流傳千古，但求感悟人心！
二、開場三件事
俗語雲:良好的開端是成功的一半！心理學中也有一個重要的概念----「首因效應」，所以一個培訓的開場至關重要。不管什麼樣的培訓，做好以下三件事，定能提高培訓開場成功的概率。
一、建立良好的互動關系
1.學員與學員之間的關系
學員之間的平等、融洽和團隊合作的關系能夠促進學員以愉悅的心情推動課程的順利進行。怎麼做到「平等、融洽和團結合作」的關系呢？以下幾個「雕蟲小技」供您參考：
平等的關系可以促進學員進行開放的溝通，否則就會出現「領導負責說話，下屬負責點頭」的情況。我一般在課堂上採取「稱呼一致」的方法讓學員產生「平等」的感覺。不管學員在工作中是何種職務，在課堂上都統一稱為「學友、老師」等。
融洽的關系可以讓學員倍感輕松，否則就會出現「一問一答，不問不答」的郁悶課堂氛圍。「姿體的接觸」往往可以讓學員快速放鬆，比如「握手、擁抱、拍肩膀」等法可用。
團結合作的關系可以讓學員在課堂上變得有組織、有紀律、積極參與，否則每個小組一盤散沙，討論不積極、表達不積極、參與不積極。「分組、選組長」確實是一種不錯的選擇。
2、講師與學員之間的關系
講師與學員之間平等、信任、親和的關系同樣可以促進講師與學員的溝通，促進課程的良好開展。如何做到「平等、信任、親和」的關系呢？同樣提供幾個「雕蟲小技」，供您參考：
平等的關系可以讓學員樂於與講師進行真誠的交流。個別講師開場就喜歡居高臨下、貶低學員，以此建立自己的所謂「權威」，實屬「爛招」。作為為人師者，要知道每個人都是無知的，只不過無知的領域不同罷了，所以千萬不可自以為是。你之所以能夠在此給別人授課，只不過是因為你在這個領域花費的精力多而已。「以尊重換取尊重」才是講師的正確選擇。
信任的關系可以讓學員產生願意聽下去的願望。講師可以簡單介紹自己的授課經歷、學習經歷或工作經歷，讓學員對你「為什麼能夠在此授課？」產生基本的信任即可。切勿長篇大論，有甚者更是將自己「畢業的重點小學」、「和所有名人的合影」都要展示一遍，不知道是有信心的表現還是無信心的表現？可能後者居多。
親和力是每個老師都要修煉的能力之一。如何有親和力呢？若能自然微笑當然最佳，笑不出來或對自己的笑容不自信的朋友該如何是好？我結合自己的經驗與各位分享兩條：講自己感興趣的主題、表現最真實的自我。「興趣」會讓你在課堂上長久不衰地充滿活力和魅力；「真」能感化一切。
二、預先告知
建立了良好的關系之後，培訓師要立刻告知學員以下幾個方面的內容：
1.學什麼：「課程綱要」和「課程目的」的介紹可以給學員聽課的動力。
2.怎麼學：「授課方法」和「課堂要求」可讓學員適應老師授課的節奏。
三、調動學員興趣
人的一切行為動機可以籠統地概括為兩個：一個是「尋找快樂」，另一個是「規避痛苦」。很可惜我國的教育和培訓長期以來讓人們感受的多是痛苦。少數組織的成員甚至到了談「教育和培訓」即「色變」的地步。所以開場調動學員的聽課興趣至關重要，無論如何不要上來就講授主要內容。我建議：開場至少用10分鍾左右的時間吸引學員的興趣。以下兩個「雕蟲小技」供參考：
1.一個活動活躍氣氛：可以結合第一點「建立關系」的需要設計一個活動，讓學員放鬆、心情愉悅。當然不可太多，記住「培訓教室」不是「快樂大本營」，過度的活躍可能會讓部分學員產生反感。切忌：不是所有的人都喜歡「小沈陽」或「周立波」。
2.一個知識點顯示水平：開場時最好能夠設計一個給學員產生一些沖擊的知識點。當然這需要講師深入、獨立的思考和優秀的歸納、總結能力。
相信所有的講師都贊成：良好的開場至關重要。但至於開場的具體做法，可能就仁者智者各有不同了。以上方法僅供參考！
三、結尾三件事
與培訓開場的"「首因效應」相對應的還有培訓結尾的「近因效應」，近因效應是指當人們識記一系列事物時對末尾部分項目的記憶效果優於中間部分項目的現象。所以在課程結束時若能將培訓的核心內容進行回顧，往往能夠加深學員印象。根據我多年培訓經驗，培訓結尾若能做好以下三件事情，往往效果較好。
1、回顧內容
重復是學習之母！在培訓的結尾對重要內容進行回顧和總結，不僅僅可以加深學員記憶和理解，往往還可以「溫故而知新」。但有兩個注意事項：
1.不要眉毛鬍子一把抓。結尾時間一般都很短，我們只要總結重點內容即可，無需從頭到尾把所有內容都重復一遍。
2.盡量讓學員參與復習。有部分老師到結尾時，往往「自話自說」----自己將內容說一遍，學員不能夠參與到復習。有以下幾個方法，可以讓學員參與復習：
a.「一人一句」復習法。即讓每個學員說出一個讓自己印象最深的句子、詞語、概念、工具、案例或活動等。
b.「一對一」復習法。即兩個學員為搭檔，各向對方闡述：通過學習，自己認為最重要的收獲是哪些知識、技能。
c.「小組」復習法。即在小組內，每個學員與其它人分享自己的學習收獲，並由一名學員記錄。最後以小組為單位向所有學員展示本組的收獲和總結。
2、布置要求
課程結束後，老師最好能夠給學員具體的使用建議，以求「學以致用」！我一般會給學員一份「行動指南」：包括練習流程、常見問題解決建議等，作為學員實踐的參考。
3、鼓勵使用
我自己曾總結一句話叫：「沒用沒用」----即沒有使用就沒有作用。所以，在課程結尾時無論如何要鼓勵學員去使用。可以讓學員做出口頭或書面的使用承諾。比如讓每一位學員寫一份「行動計劃書」，此舉有利於引導學員如何去使用所學內容，同時也便於培訓組織者的後期跟蹤和指導。
綜上，「回顧內容、布置要求、鼓勵使用」————並稱為「結尾三件事」，供你參考。
四、培訓師習慣養成
幾年前,我套用史蒂芬.柯維先生的「高效能人士的七個習慣」之名稱，寫了一篇文章叫《職業培訓師的七個習慣》。今日再提這個話題，因為好的東西必須多次重復，才能給人留下記憶。今天就一個方面----「智力」的修煉談一下自己的看法。
我們有很多途徑提高自己，聽講座、與人交流、工作、學歷考試等等，作為培訓師有以下幾個習慣特別重要：
1、閱讀
「書中自有黃金屋」——這句話早已被現代忙碌的人們忘記，我在課堂上多次測試，每個月能夠堅持看兩本書籍的人幾乎寥寥無幾。「忙」——成為人們不去閱讀的最佳借口，但是每個月喝兩場以上酒的人不少、每個月打兩場以上牌的人不少、每個月去兩次以上KTV的人不少。所以「忙」——不是缺少閱讀的原因，「不重視」——才是真正的原因。重視什麼，人們就有時間干什麼。
有人說我也知道閱讀重要，但不知道讀什麼書？確實，對書的選擇很重要，因為現在「假書、偽書、抄襲書、速成書」隨處可見。我將書簡單分為：專業類——提高業務水平；哲學類——提高思考水平；生活類——提高生活智慧；其他——提高社會見聞。我給它們分配的時間大概是60%、20%、10%、10%。不管哪個類別的書，我一般只看這個領域頂尖級大師寫的書，因為其他人寫的書多在抄襲或演繹而已。
要達到讀書破萬卷的目標，還要掌握有效的閱讀方法。到底是精讀還是泛讀？精讀——慢，但理解深刻；泛讀——快，但很快忘記。所以又得作出選擇：我一般將專業類、哲學類作為精讀對象，其他作為泛讀對象。但切忌：讀得慢並不代表就是精讀，有可能是你的注意力不夠集中。可不可以閱讀速度又快，理解、記憶又深刻呢？德國人克里斯蒂安.格呂寧、美國人東尼.博贊在這個領域做了研究，他們的書籍《快速閱讀》和《博贊學習技巧》值得我們學習。我一年近百本書籍的閱讀量得益於他們的方法。
2、寫作
寫作可以將你看到的、聽到的、想到的進行「哲學高度」的整理。
我曾經很怕寫文章，那時我總認為我用的詞語不夠華麗，行文不夠流暢。後來2006年我的一篇博文在網上廣受好評、多次轉載。我才知道，寫文章就像說話——要言之有物、言之有理、言之有序，能夠真實，給他人帶來思考和感悟即可。
3、獨立思考
人生的成長就像企業一樣：模仿——借鑒——融合——創新——成長——升華。不停重復，螺旋似上升。但不管您處於哪個階段，獨立思考都是你重要的能力。因為其它的一切磨煉都是「法、術」上的磨煉，只有獨立思考才能帶給你自己「道」上的頓悟。
任何一件事，你都可以通過以下步驟鍛煉自己的獨立思考能力：
1.現在真實的狀況是什麼？
2.為什麼會造成這樣的結果？
3.將來如何改善？
4、實踐
行動不一定成功，不行動一定不成功！只有行動才能檢驗你的一切思想是否可行，才能真正得到結果。
總之，好習慣決定人生！
五、課堂互動
最近看到一篇文章,某老師說因為自己的課程內容精彩,所以從不在課堂上進行互動.此文一出,更有幾位仁兄跟貼贊成,我實在不敢苟同這樣的觀點.當然,我國培訓業現在處於成長期，決不是成熟期,難免有個別「內容不夠,活動來湊」的「游戲大師」；有「課上激動、課間感動、課後不動」的「煽（三）動大師」； 有做個熱烈的活動、看個熱門的電影電視短片、講個有趣的歷史故事等，就與企業管理相結合，斷章取義、牽強附會、故弄玄虛的「忽悠大使」。若因以上現象就全盤否定課堂互動的作用，思維不免顯得過於狹隘了。如果沒有互動，一堂培訓課就是照本宣科,就是強制灌輸,這充分體現了"教師本位"的教學觀. 正確的理解和運用課堂互動方法可以使我們的課堂如虎添翼。
1、課堂互動的定義
一說到「課堂互動」，有人認為就是在課堂上做幾個活動活躍氣氛。這樣的理解是狹隘的，也是不準確的。真正的「課堂互動」是：講師通過調整自己的情緒和授課方式帶動學員，從而充分調動學員的身體、情緒和思維，促使其全方位參與到教學中。
2、課堂互動的原則
1.主動控場：發現學員的異常課堂行為，如打盹、走神、竊竊私語等，立刻進行正向干預（「正向干預」是我在TTT的課堂上多次強調的成年人教學原則之一，在此不再贅述）。不能等學員都睡著了，再將他喊醒，這叫處理教學事故，不能叫課堂互動。
2.全面控場：關注所有學員，尤其是教室邊角、後邊的學員，讓每個學員都感受到老師的重視。
3.預先控場：在課程設計時，就應該考慮講到何段內容引導學員進入什麼樣的學習狀態。
3、課堂互動的層級
我將課堂互動分為三個層級，經多年實踐，現與大家分享。
(1)身體的互動
此種互動方式,美其名曰:"運動運動身體,抖擻抖擻精神".活動本身往往與培訓主題無關.其形式多種多樣：做活動、玩游戲、做手語、跳舞蹈等等,其作用是讓學員放鬆、使氣氛活躍。
(2)情緒的互動
此種互動方式，培訓師可以通過講故事、笑話、短片、音樂引導等形式，使學員的情緒跟著講師所講內容一起起伏，產生共鳴。其作用是讓學員保持聽課的興奮狀態，不會過早疲勞。
(3)思維的互動
此種互動形式，培訓師通過提問、討論、案例探研討、現場問題解決、現場演練等形式，引起學員的獨立思考或小組的集體思考。其作用是使學員對知識、技能或態度有更深刻的認知和體悟。
以上三個層級不是絕對分開的，多數情況下會同時進行。
四、課堂互動的形式
其實，互動應該貫穿整個培訓的過程——從培訓活動的啟動一直到課程結束後的跟蹤、實踐、改進。單就課堂授課的過程來說，又可將課堂互動分為：開場、結尾和過程中的互動三種。這里給大家介紹幾種「過程中的互動形式」，「開場」和「結尾」請參見我的相關文章。
1.體驗式活動
此類活動最好能夠在課程設計的過程中就有意識的設計，與上課的主題有關且能讓學員有所思、有所得。而部分老師僅僅把它當作活躍氣氛了。
體驗式培訓的價值核心在於引發思考，而不是活動本身。這就要求培訓師具有良好的啟發思考、專業點評的能力。可惜是部分老師就某一活動早有準備，無論在哪上課，無論是哪個學員，無論課程是什麼內容，培訓師所給答案均是一樣的——我們把這叫「罐頭語言」，根本談不上針對性、適用性。
還有部分老師把這段時間當成自己休息的時間，讓助手去做活動。我只是想你如何觀察學員的表現，如何針對性講解？
2.主動提問
提問是最好的互動方式。培訓師在授課過程中，能夠很好的提問和回答學員問題，這本身就是一種很好的互動。在培訓師提問的過程中，要鼓勵學員表達不同的看法，切勿自己揣著所謂的「標准答案」，與其不符者一概歸為另類。
3.對學員反應給以適當的回饋。
培訓師的授課過程中，講究「講授、示範、體驗、察判」。當我們看到學員的一些反應，如緊鎖眉頭、來不及記錄、大部分學員有睏倦的表現等，我們也許就要給與反饋了：問學員有什麼問題、將剛才講的重復一遍、是不是可以下課休息了。
因為現場的在職人員訓練，本身追求的就是「通過回饋發展技能」，老師要觀察學員的反饋並給與回饋（因為我國大部分成年人不願當眾表達自己的意見）。否則，講師只顧照著自己的安排講，學員被動的聽，不如直接購買光碟組織觀看即可。
4.音樂給課程添彩
用音樂的根本目的是營造一個快樂、輕松的學習氛圍，而不是讓學員瘋狂、讓學員流淚、使學員情緒波動較大，長時間不能投入到接下來的學習中，這實在是得不償失。更有甚者，以「學員瘋狂的數量、流淚的數量」來顯示自己的所謂「功力」，鄙人不敢苟同。
一般上午可以放一些舒緩、旋律優美的音樂，如班得瑞的輕音樂等；下午放一些帶歌詞、節奏稍強的音樂。
5.案例研討
此法是所有我們常用之道，以後撰文詳述，此不多言。
6.讓學員擔任課堂的角色
我經常會讓學員在課堂上擔任一些除學生之外的角色：負責時間管理、負責學員生活、擔任一些教學等等，學員會有一種強烈的參與感和責任感。因為課程質量的確保，是需要學員和老師一起努力的。
7.導入常識
在課堂上，可以導入一些常識即我們所說的「真性情、身邊事、平常話」，讓學員有真實感和親切感。有一個小技巧：培訓師說部分上文，一定讓學員說部分下文。
8.給學員提問的時間
無論你採取什麼方法，每一個單元的內容結束總有部分內容不能夠被所有的學員接受，就要停下來給他們提問的時間。千萬不要認為這是耽誤時間（有部分老師或者擔心回答不好，其實你只要有一種與學員平等交流的心態就不怕回答問題，因為你只是一個在某個領域有一點點研究的「人」，而絕非是「神」）。
9.角色扮演
只要涉及人與人之間的交流，如溝通訓練、輔導技能訓練、產品推銷技能訓練等等，都可以事先編寫「腳本」，讓學員承擔角色在課上演練，老師也可以參與其中。
10.情景訓練
根據課程需要，培訓前組織拍攝工作、生活中的一些場景，課上安排學員觀看、討論，從而直觀展現相關工作技能的改進方法。
課堂互動的形式絕非以上十種，無論採取哪種方式，應確保與培訓主題有關。
總之，「課堂互動」是現代培訓師迴避不了的論題。課堂互動的研究和實踐，意味著從「課堂控制論」走向「課堂互動論」,它體現了「學員本位」的教學觀。自主活動、集體思維、教學共同體是「課堂互動」研究和實踐的關鍵。
「課堂互動」研究和實踐的價值在於,把握學員的多種有效學習途徑----聽覺、視覺、觸覺、思覺、味覺、嗅覺，調動一切積極因素,改變講師個人秀的現狀,打造以"自主、合作、探究、行動"為特點的課堂氛圍。
七、提問與應答
「提問與應答」是培訓師在課堂上常用的技巧，一問一答之中既可以進行互動，又可以激發彼此的思考。但在課堂上會有兩種狀況令培訓師比較尷尬。
1、培訓師提問，但無人回答。此種現象主要有以下原因造成：
（1）中國人大多比較內斂，所以當眾不願回答；
（2）若領導和下屬同在課堂，領導不說話，下屬不便回答；
（3）老師的問題比較抽象或難以回答；
無論以上那種情況，我給大家幾點建議：
（1）培訓師提問應由易到難；
（2）培訓師提問最好先具體再抽象；
（3）提問後若無人回答，可以引導回答；
（4）不要打擊答錯的學員，應該感謝他們的參與；
（5）最後一招：自問自答。不到萬不得已，切勿使用，因為此招一用。
就失去了提問的意義：引導學員思考。
2、學員提的問題老師不會或不想回答。這要分為以下幾種情況：
（1）學員提的問題與培訓主題無關，但講師知道：此時建議講師對學員的提問表示感謝，並告知學員課下交流。但有個別講師此時會滔滔不絕，以顯自己「功底深厚」，此舉不可取。不要佔用多數學員的時間解決個別學員的、與主題無關的問題。
（2）學員提的問題與主題無關，講師不知道：可以直接告知學員自己在此領域沒有研究過。切勿不懂裝懂。
（3）學員提的問題與主題有關，講師不知道：可以告知學員自己課後會查閱資料，並在約定的時間給與回復。
總之，當學員提問，我們回答時，要堅持以下原則：
（1）對學員的提問表示感謝。
（2）切勿不懂裝懂。
（3）你可以不回答學員的問題，但你要給與學員足夠的尊重和回應。
（4）若你一時語塞，想給自己一點思考的時間再回答，在此給你一個萬
能流程：「這是一個很好的問題，給她/他一個熱烈的掌聲」——其他學員鼓掌，
你即可思考該如何回答。
八、培訓師「精氣神」的自我修煉
我在這里用「精、氣、神」借指培訓師的肢體、聲音和眼神。有些老師很不在乎這些，認為只要內容好即可，至於形式則嗤之以鼻。豈不知這些形式可以使你如虎添翼。那麼，「精氣神」有哪些具體的要求？如何修煉呢？在這里，我將結合自己多年的授課經驗，談談講師如何修煉自己的「精氣神」。
講師可以通過觀摩自己授課的錄像來提高自己的「精、氣、神」，具體建議如下：
1、「關音看像」：即關掉聲音看影像。此時，主要關注以下事宜：
手勢：是否積極向上？是否與語言表達一致？是否適合自己的身材？
站姿：是否挺拔？是否正面朝人？
步伐：是否有方向感？是否輕松自然？
著裝：是否適合此次課程的學員、課程內容？是否分散了學員注意力？
眼神：是否能夠關注全場？
表情：面部表情是否自然、親和？
2、「閉眼聽音」：即閉上眼睛聽聲音。此時，主要注意以下事項：
聲音：是否有節奏感？是否清晰？是否做到現場感？
邏輯：各知識點順序是否合理？重點是否突出？
3、「又聽又看」：讓錄像正常播放，邊看邊聽自己的講授。此時，注意以下事項：
（1）「精、氣、神」整體是否協調？
（2）過程中是否積極調動學員的身體、情緒和思維？
長期堅持以上訓練，最終達到「精、氣、神」三位一體,定能使優秀的課程錦上添花!