2012年中國企業培訓管理現狀調查報告

Ⅰ 請問＜企業管理狀況調查報告＞怎麼寫

關於煙汽應用計算機信息技術加強企業管理的調查報告

企業管理是一個老話題，但管理如何細化，制度如何硬化，手段如何強化，長期以來卻沒有解決好。煙台汽車製造廠幾年來通過運用計算機網路和統一的財務軟體，積極探索企業內部資金流、物流和信息流的一體化管理，活化了資金，加強了監控，促進了企業管理的深化、細化和硬化，其經驗值得借鑒。
一、一個困難的企業為什麼花錢運用計算機信息技術來加強管理
煙台汽車製造廠是一個擁有2600名職工、3．2億元資產的中型企業，主要生產輕型汽車、農用運輸車和拖拉機。1993年以來，該廠產品銷售收入雖然逐年增加，但經濟效益卻大幅下滑，生產經營日趨困難。面對日益激烈競爭的市場環境，企業感到原有經驗式的管理模式、落後的管理手段和不透明的信息反饋機制已非常不適應新的形勢，迫切需要應用現代計算機網路和統一的財務軟體進行管理創新。
一是成本的核算與控制迫切要求企業利用計算機進行管理。由於汽車產品結構復雜、零部件繁多，在產品開發過程中，以往靠會計人員手工勞動，連續幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本，難以及時准確地制定出有市場競爭力的產品價格。企業曾多次出現新產品投產後，才發現新產品的設計成本過高，價格無法為市場接受而被迫停產的情況。
二是資金的核算與管理迫切要求企業利用計算機進行控制。該廠銷售環節佔用的資金余額上億元，大多以發出商品的形態存放在全國各地的430多個經銷商處，企業難以及時、准確掌握各銷售點上的存貨變動情況，賬物不符、賬賬不符的問題時有發生，應收賬款居高不下，壞賬風險難以防範。1995年該廠曾組織十多名會計人員歷時一年，與各經銷商核對發出商品和應收賬款，發現企業本身的賬簿記錄差錯1100多筆，僅發出商品的潛虧損失即達數百萬元之多。在儲備資金的管理中，傳統的手工操作只能提供庫存材料、備件的賬面價值總量，但具體材料、備件的存放時間、庫存數量卻不掌握，致使存貨超儲、積壓、損壞等情況非常嚴重。企業盤點時曾發現倉庫中的三角帶可滿足企業10餘年的生產需要。
三是薄弱的基礎管理迫切要求企業利用計算機技術來強化。從企業內部看，基礎數據缺乏，材料消耗定額、工時消耗定額不準，談不上實施精細生產，挖潛降耗，也無法對生產車間、銷售部門、采購部門和倉儲部門實施科學的考核。特別是財務信息滯後於物流信息和市場變化信息，再加上數據常常失真，決策者難以及時了解掌握企業財務狀況的變動情況和內部各種資源的配置情況迅速對市場變化做出反應。
四是企業各項規章制度迫切需要利用計算機手段進行硬化。過去規章制度只是掛在牆上，寫在本中，缺乏強有力的手段來保證制度的有效執行，有章不循、有章難循的弊端難以克服，道德風險無法控制，科學規范的管理程序難以硬化。
二、如何運用計算機網路和軟體對企業管理進行深化、細化
1996年以來，該廠針對采購、倉儲、生產、銷售等環節信息不明、賬目不清等突出問題，以財務管理為中心，以成本控制為重點，聯合山東浪潮國強軟體公司，本著先易後難的原則，先後投資兩百餘萬元開發了「煙台汽車製造廠現代企業管理信息系統」。該系統基於一台主伺服器，在各個車間、倉庫及生產、供應、銷售、財務等各有關處室設立了46個工作站，將各子系統通過財務管理子系統緊密地聯系在一起，做到了「信息集成、過程集成、功能集成」，實現了財務系統與銷售、供應、生產等系統的數據共享，為企業提高財務資金管理水平提供了強有力的手段。財務管理子系統建立了統一的計算機平台，變多級核算為一級核算，一張原始憑證（銷貨發票、購貨發票、入庫單、領料單等）一次錄入，倉庫、車間、廠部的業務核算、統計核算、會計核算、憑證的製作、列印、各明細賬、總賬的登記全部由計算機一次自動完成，可以靈活地查詢、統計和列印賬表。
銷售管理子系統與金稅系統連接，利用金稅系統錄入和列印銷售發票後，自動轉入銷售管理子系統，自動編制銷售憑證，自動登記財務的產品銷售、發出商品、應收賬款、應交稅金等賬簿。同時可進行賬齡分析和壞賬估計，實現了銷售業務管理與核算一體化。
采購管理子系統對采購訂單、采購到貨以及入庫狀況進行全過程管理，為采購部門和財務部門提供准確及時的信息；自動完成對各種應付賬款的登記、沖銷以及應付賬款動態變化狀況。另外，該子系統還可以進行材料采購成本的考核與監督，非合同供應商、超過合同的采購價，軟體系統可以自動警告，要求審核。
倉儲管理子系統通過對各種存貨的收、發、存業務進行核算，及時准確地掌握每件存貨的耗用情況，把各類存貨成本歸集到各成本項目和成本對象上，為企業的成本核算提供基礎數據，並動態反映存貨資金的增減變動情況。
生產計劃子系統根據生產計劃和上月末實際庫存情況，軟體系統能按照裝配物料清單計算物料的毛需求和凈需求，自動運算出零部件采購計劃、自製件的生產計劃，將設計、工藝、生產製造並行交叉進行管理，實現了各種物流、業務流自始至終連貫起來的全過程管理。
成本核運算元系統能夠完成產品或零部件標准成本的制定，計算入庫產成品或自製半成品的標准成本和標准成本差異，能夠從價格成本差異和用量成本差異方面進行控制，為企業分析生產成本變動的原因提供了詳細資料，為實施標准成本法和責任成本法提供了可能。
基礎數據子系統可為生產計劃系統提供工藝過程信息、產品結構信息，為成本控制提供工時定額和材料消耗定額標准信息，並能夠通過裝配物料清單自動讀取采購發票的最新單價，瞬間計算出產品的材料成本，為產品投產決策提供第一手數據資料。產品開發人員能夠隨時計算出新產品的設計成本，為企業開發適銷對路的產品提供了有力的支持手段。
三、取得的成效
1．提高了對薄弱環節的監控管理能力
從采購環節看，現在能夠准確地掌握某一時段的采購品種、總量、該品種的上年采購單價、采購成本、當期采購單價等，從而能及時准確地計算出采購成本的降低額和降低率，計算出各部門的材料采購節約情況，並依此進行獎懲。這就使采購管理得到強化，僅1999年就節約采購成本900多萬元。
從倉儲環節看，系統可對各種庫存零部件進行層層分解，一個汽車總成所包含的零部件可分解到7級直至螺釘。材料的編碼、型號、規格、名稱也都能在系統中得到明細的反映，不但可以從總額上反映儲備資金佔用情況，而且可以分品種統計每一種物料的超儲備佔用時間和超儲備佔用金額，並對原材料超儲備佔用實行自動報警，從而為控制存貨成本、提高存貨周轉率、減少不合理的資金佔用提供了可能。從銷售環節看，通過該系統可隨時查詢存於各經銷商處發出商品的型號、數量、時間、去向等詳細資料，避免了發出商品長期被人佔用或存放帶來的損失。還可准確反映應收賬款的賬齡結構，有效地控制了應收賬款的規模，減少了呆壞賬損失。同時，通過計算機直接處理原始憑證，使應收賬款的錯賬率幾乎為零，解決了長期以來令財務人員頭痛的往來賬串戶錯賬問題。
從成本控制環節看，系統方便快捷地提供了產品成本構成的詳細數據，將標准成本控制與責任成本考核相結合，用標准成本與實際成本差異進行比較，作為對車間考核的依據，把成本控制真正落實到車間、班組和個人，使經濟責任制考核有所依據，實現了由成本核算向成本控制的轉變。
2．減少了資金佔用
現在該廠可以全面掌握庫存產品和發出商品的型號、數量存放時間，這就為及時盤活存量資產，避免庫存商品長期存放的損失創造了條件。幾年來，倉儲部門適時處理積壓商品車1245輛，回收貨款2900萬元；銷售部門通過賬齡分析，對應收賬款的情況了如指掌，催收貨款有理有據，使全國430個經銷商的應收賬款賬齡基本控制在3個月之內，極大地降低了壞賬風險；采購部門根據計算機自動報警系統的適時提示，積極清退生產上不需要的發動機、前後橋等十幾種零部件存貨，減少資金佔用達553．2萬元。
3．提高了財務管理工作的質量和水平
通過使用財務與業務一體化的管理軟體，從根本上解決了長期困擾企業的部門與財務、倉庫與財務、倉庫與車間、車間與財務信息溝通不暢、賬賬不符、賬證不符、賬物不符的信息孤島問題，架起了財務信息與物流信息的橋梁。現在上至廠長、下至一般管理人員都可在自己的辦公室內，根據自己的許可權隨時調閱所需的信息，以往的重要信息集中於少數關鍵崗位與個人的信息不對稱問題也隨之迎刃而解。計算機管理軟體的應用，不僅大大提高了會計工作的效率，而且延伸了會計工作的領域，使核算會計向管理會計邁出了一大步。
4．促進了管理制度的硬化
通過使用統一的軟體，將企業的各項規章制度硬化到計算機程序中，使生產經營行為得到了規范。現在不按制度規定的程序辦，計算機就無法運行，即便是企業領導人，也必須在自己的許可權之內嚴格遵守法定程序，組織生產經營活動。以往那種有章不循的情況在計算機鐵面無私的程序前基本得到杜絕，大大減少了人為因素的干擾。
四、幾點啟示
1．企業管理細化、深化要有新手段
企業管理工作做深、做細，必須有大量的基礎數據作支撐。成本核算不準、消耗定額不清，規章制度就難落實，考核就無依據。但靠手工來加工、整理、傳遞生產經營過程中的各種信息，不僅速度慢、效率低，而且也不準確。因此，要解決管理上「手短」的問題，只有藉助於計算機手段，從根本上改變傳統、落後的管理方式，才能適應市場經濟條件下組織社會化大生產的客觀要求。隨著計算機信息技術的成熟、微機的普及、操作技能的簡單化以及企業管理人員觀念的轉變，企業運用計算機網路和統一的財務軟體全面加強和改善管理的時機已經成熟。
2．管理的創新與提高決不僅僅是買新的計算機與軟體
引入計算機技術改善企業管理，不僅僅是買幾台新的計算機、聯上網、裝上新的軟體，而是企業管理理念、內部財務管理體制、資金運作方式、生產組織形式等諸多方面的重大變革。因此，上到企業領導班子、下到全體員工都要更新觀念，提高素質，勇於接受、採用新的管理手段，才能充分發揮計算機和管理軟體的作用，實現管理創新。
3．通過應用計算機程序可以提高資金監管的規范化水平
目前企業現有的各項管理和監督制度不可謂不全，規章條例也不少，但在實際執行中往往打了不少折扣。煙台汽車廠的做法表明，運用計算機網路和財務軟體，可從兩方面提高監管水平。一是把企業的各種規章制度盡量變成計算機的應用管理程序，從而把規章制度硬化。二是適時掌握企業經營中的資金與物流信息，從而可把事後的監管變為事中的監管。
4．加強企業管理要以財務管理為主線
財務信息是企業各類信息的交匯點，也是支撐經營決策的基礎。企業運用計算機網路和管理軟體要遵循企業信息化發展的一般規律。從國內許多企業的經驗看，以財務管理為主線，從財務管理、物流管理、生產管理由低到高的次序逐步推進計算機和軟體的應用是可行的途徑。企業要從當前亟待解決的問題入手，以財務信息為主線，按照「總體規劃、分步實施、突出重點、先易後難」的原則，實現物流、資金流、信息流的集成，逐步建立起以財務成本管理為核心的內部信息管理系統，為企業全面的科學管理打下基礎。

關於煙汽應用計算機信息技術加強企業管理的調查報告

企業管理是一個老話題，但管理如何細化，制度如何硬化，手段如何強化，長期以來卻沒有解決好。煙台汽車製造廠幾年來通過運用計算機網路和統一的財務軟體，積極探索企業內部資金流、物流和信息流的一體化管理，活化了資金，加強了監控，促進了企業管理的深化、細化和硬化，其經驗值得借鑒。
一、一個困難的企業為什麼花錢運用計算機信息技術來加強管理
煙台汽車製造廠是一個擁有2600名職工、3．2億元資產的中型企業，主要生產輕型汽車、農用運輸車和拖拉機。1993年以來，該廠產品銷售收入雖然逐年增加，但經濟效益卻大幅下滑，生產經營日趨困難。面對日益激烈競爭的市場環境，企業感到原有經驗式的管理模式、落後的管理手段和不透明的信息反饋機制已非常不適應新的形勢，迫切需要應用現代計算機網路和統一的財務軟體進行管理創新。
一是成本的核算與控制迫切要求企業利用計算機進行管理。由於汽車產品結構復雜、零部件繁多，在產品開發過程中，以往靠會計人員手工勞動，連續幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本，難以及時准確地制定出有市場競爭力的產品價格。企業曾多次出現新產品投產後，才發現新產品的設計成本過高，價格無法為市場接受而被迫停產的情況。
二是資金的核算與管理迫切要求企業利用計算機進行控制。該廠銷售環節佔用的資金余額上億元，大多以發出商品的形態存放在全國各地的430多個經銷商處，企業難以及時、准確掌握各銷售點上的存貨變動情況，賬物不符、賬賬不符的問題時有發生，應收賬款居高不下，壞賬風險難以防範。1995年該廠曾組織十多名會計人員歷時一年，與各經銷商核對發出商品和應收賬款，發現企業本身的賬簿記錄差錯1100多筆，僅發出商品的潛虧損失即達數百萬元之多。在儲備資金的管理中，傳統的手工操作只能提供庫存材料、備件的賬面價值總量，但具體材料、備件的存放時間、庫存數量卻不掌握，致使存貨超儲、積壓、損壞等情況非常嚴重。企業盤點時曾發現倉庫中的三角帶可滿足企業10餘年的生產需要。
三是薄弱的基礎管理迫切要求企業利用計算機技術來強化。從企業內部看，基礎數據缺乏，材料消耗定額、工時消耗定額不準，談不上實施精細生產，挖潛降耗，也無法對生產車間、銷售部門、采購部門和倉儲部門實施科學的考核。特別是財務信息滯後於物流信息和市場變化信息，再加上數據常常失真，決策者難以及時了解掌握企業財務狀況的變動情況和內部各種資源的配置情況迅速對市場變化做出反應。
四是企業各項規章制度迫切需要利用計算機手段進行硬化。過去規章制度只是掛在牆上，寫在本中，缺乏強有力的手段來保證制度的有效執行，有章不循、有章難循的弊端難以克服，道德風險無法控制，科學規范的管理程序難以硬化。

Ⅱ 《2015-2016年度中國企業培訓行業調研報告》的培訓管理者能力模型中提到「培訓營銷」，何為培訓營銷

你可以參考前瞻產業研究院發布的《2017-2022年中國企業培訓市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》

Ⅲ 我國企業培訓與開發的現狀和趨勢研究開題報告

這個課題很好啊，企業培訓有前途，現狀比10年前是好多了，趨勢很樂觀
市場魚目混珠，水平參差不齊，
重點我國企業培訓的價值，提高中小企業對企業培訓的再認識，企業培訓也要創新觀念。

Ⅳ 求關於企業培訓管理的現狀分析和如何改變這一現狀的方法

這樣的一個課題更適合擁有企業大學資質，或者企業培訓部門比較完善，有自己的培訓師的機構來研究，或者通過外培實現跟多調研案例。
企業培訓管理的現狀：現在的企業培訓分為很多形式，在眾多培訓形式開展的時候又因為所在行業、政治環境、集團政策、領導/員工意願和地方政府部門的不同而有區別。
1 不同行業會更多的參與本行業協會的活動，因為"物以類聚、人以群分"，同行交流的紐帶 2 當下的清廉、法制的社會環境，要求企業做事謹言慎行，在嚴格擠壓培訓基金情況下，做不鋪張浪費的培訓活動 3 大型央企在培訓開展上，控制的灰更嚴格，有嚴格的審批和預算，有的集團直接控制，地方沒有許可權 4 企業管理者/經營者和普通職工，通常有不同的培訓訴求，管理者要績效，員工要放鬆，在兩者都滿足的情況下進行培訓活動 如何改變這一現狀： 1 借力互聯網思維，像是「大數據、互聯網+背景下企業營銷與制勝策略」類的活動要多搞 2 如果條件允許，給每個員工學習機會，外培成本太高可以進行內培；內培無法協調全部員工時間的話，為員工建立網路學習平台，積學分

Ⅳ 急求一份對員工培訓的調查報告（或者人力資源也可以）

中國企業人力資源管理調查報告 ——相關社會保障現狀

一、社會保障制度改革對企業人力資源管理具有重要影響

自20 世紀80 年代初開始，我國對社會保障制度進行了一系列的改革。改革的目標是建立獨立於企業事業單位之外、資金來源多元化、保障制度規范化、管理服務社會化的社會保障體系。其主要特徵是：基本保障，廣泛覆蓋，多個層次，逐步統一——與經濟發展水平相適應，國家強制建立的基本保障主要滿足人們的基本生活需要；社會保障逐步覆蓋全體公民；在基本保障之外，國家積極推動其他保障形式的發展，力爭形成多層次的社會保障體系；通過改革與發展，逐步實行全國統一的社會保障制度。經過十幾年的努力，目前，社會保險制度的基本政策已經制定並陸續頒布和實施，覆蓋了大多數城鎮職工和離退休人員。

企業人力資源管理與社會保障制度改革密不可分。完善的社會保障體系獨立於企業之外，將過去傳統體制下的「企業保障」轉變為市場經濟體制下的社會保障，使企業從社會保障事務中脫離出來，由社會機構為個人提供保障服務和管理。隨著社會保障體系日趨完善，企業用人制度和工資制度的各項改革措施得以順利實施，以市場為基礎的勞動力配置機制逐步形成，進一步推動我國各類企業建立與市場經濟相適應、符合現代企業制度要求的人力資源管理體系。

二、企業參加各類社會保險的情況

我國的社會保障體系以社會保險、社會救濟、社會福利、優撫安置和社會互助為主要內容，其中，與企業人力資源管理最相關的是社會保險，包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。除此之外，還有保障性、互助性、長期性的住房儲金，即住房公積金，在企業界往往與社會保險合稱「五險一金」。根據對1883 家企業的調查顯示，企業參加各項社會保險和公積金的比例分別為：基本養老保險92.5% 、基本醫療保險78.9% 、失業保險75.5% 、工傷保險65.8% 、生育保險36.5% 、住房公積金49.5% 。另外，參加補充養老保險的為16.6%， 參加補充醫療保險的為22.1% 。

（一）養老保險

1984 年，中國各地進行養老保險制度改革。1991 年，國務院頒布了《關於企業職工養老保險制度改革的決定》， 其中規定：隨著經濟的發展，逐步建立起基本養老保險與企業補充養老保險和職工個人儲蓄性養老保險相結合的制度。1997 年，國務院制定了《關於建立統一的企業職工基本養老保險制度的決定》，開始在全國建立統一的城鎮企業職工基本養老保險制度。基本養老保險制度實行社會統籌與個人賬戶相結合的模式。

基本養老保險覆蓋城鎮各類企業的職工，城鎮所有企業及其職工必須履行繳納基本養老保險費的義務。目前，企業的繳費比例為工資總額的20% 左右，個人繳費比例為本人工資的8%。企業繳納的基本養老保險費一部分用於建立統籌基金，一部分劃入個人賬戶；個人繳納的基本養老保險費計入個人賬戶。

基本養老保險之外，企業很少參加補充養老保險。調查顯示，只有16.6% 的企業參加補充養老保險，其中，東部企業高於西部企業，大型企業高於小型企業。國有及國有控股企業參險率為32.9% ，高於其他所有類型企業，高於總體水平16.3 個百分點。

（二）醫療保險

1998 年，國務院頒布了《關於建立城鎮職工基本醫療保險制度的決定》， 開始在全國建立城鎮職工基本醫療保險制度。基本醫療保險制度實行社會統籌與個人賬戶相結合的模式。基本醫療保險基金原則上實行地市級統籌。基本醫療保險覆蓋城鎮所有用人單位及其職工；所有企業、國家行政機關、事業單位和其他單位及其職工必須履行繳納基本醫療保險費的義務。目前，用人單位的繳費比例為工資總額的6％左右，個人繳費比例為本人工資的2％ 。單位繳納的基本醫療保險費一部分用於建立統籌基金，一部分劃入個人賬戶；個人繳納的基本醫療保險費計入個人賬戶。

和5.6 個百分點。在基本醫療保險之外，企業參加補充醫療保險的比例僅為22.1% ，但高於補充養老保險
的參險率，其中，東部企業略高於西部企業，大型企業高於小型企業。國有及國有控股
企業參險率為34.4% ，高於其他所有類型企業，高於總體水平12.3 個百分點。

（三）失業保險、工傷保險和生育保險

1999 年，國務院頒布《失業保險條例》，把失業保險制度建設推進到一個新的發展階段。

調查顯示，參加失業保險、工傷保險和生育保險的企業分別為75.5% 、65.8% 和36.5%， 低於基本養老保險和基本醫療保險的參險率，但高於補充養老保險和補充醫療保險的參險率。從不同地區看，西部地區各項保險參險率都低於東部地區，失業保險低2.0 個百分點，工傷保險低21.5 個百分點，生育保險低8.7 個百分點。從企業性質看，私營企業和集體企業參險率明顯偏低，其中，私營企業各險種參險率分別為：失業保險62.4%， 工傷保險59.4%， 生育保險27.3%； 比總體水平分別低13.1 、6.4 和9.2 個百分點；集體企業各險種參險率分別為：失業保險50.0%， 工傷保險53.6% ，生育保險21.4%； 比總體水平分別低25.5 、12.2 和15.1 個百分點。從企業規模角度，規模大的企業參險率一般較高，而銷售額3000 萬元以下或資產總額3000 萬元以下的小規模企業參險率都低於總體水平。

（四）住房公積金

住房公積金是指國家機關、國有企業、城鎮集體企業、外商投資企業、城鎮私營企業及其他城鎮企業、事業單位、民辦非企業單位、社會團體及其在職職工繳存的長期住房儲金。1994 年，財政部、國務院住房制度改革領導小組、中國人民銀行聯合下發了《建立住房公積金制度的暫行規定》， 標志著我國住房公積金制度的建立。1999 年，國務院頒布了《住房公積金管理條例》， 標志著我國住房公積金制度步入了法制化的軌道。2002 年，國務院對《住房公積金管理條例》又做了進一步修訂。住房公積金由職工個人繳存和職工所在單位為職工繳存，屬於職工個人所有，專門用於職工購買、建造、翻建、大修自住住房。

三、企業離退休職工社會化管理情況

離退休職工社會化管理是企業不再辦社會的一個基本標志，關繫到企業總體人工成本， 從而影響企業市場競爭力。所謂社會化，主要體現在企業離退休職工的全部收入完全由社保機構發放，企業無需負擔。

調查顯示， 離退休職工收入完全由當地社保機構發放、企業無需負擔的，即完全社會化的有57.4% 。另外有20.8% 的企業除在社保發放養老金外還向離退職工發放福利；16.0% 的企業離退休職工養老金由社保和企業共同負擔；5.9% 的企業離退休職工養老金完全由企業自己承擔，即完全沒有社會化。從不同地區看，東部地區離退休社會化程度高於中西部地區，61.5% 的企業離退休職工完全社會化，高於總體水平4.1 個百分點；僅有4.5% 的企業離退休職工完全沒有社會化，低於總體水平1.4 個百分點。從企業性質看，私營企業和外資企業離退休職工完全社會化水平最高，分別為74.1% 和72.8%， 分別高於總體水平16.7 個百分點和15.4 個百分點；其次是集體企業、股份公司和有限責任公司，分別為64.0% 和64.7% 。國有及國有控股企業離退休職工完全社會化程度很低，只有29.2% ，遠遠低於其他性質企業，低於總體水平

四、存在的主要問題

我們從企業社會保險參險率和離退休職工社會化率兩個角度進行了調查和分析， 社會保障制度改革的目標之一就是廣泛覆蓋，由低參險率、低社會化率逐步走向高參險率、高社會化率。通過調查和分析可以看出，總體上看，高參險率、高社會化率的狀態還未能實現。「五險一金」中只有基本養老保險參險率超過90% ，其他保險參險率不足80%，離退休職工完全社會化的企業比例不到60%。另一方面，不同類型企業間的差別十分明顯。有的企業類型參險率很高而社會化率很低，如國有及國有控股企業，基本養老保險參險率高達96.6%， 僅次於三資企業；補充養老保險參險率32.9% ，不僅遠遠高於其他所有類型6.8~15.0% 的水平，而且高於總體水平近一倍；但離退休職工社會化率僅為29.2%， 落後於其他所有類型，差不多僅相當於總體水平57.5% 的一半。有的企業類型參險率很低而社會化率很高，如私營企業，基本養老保險參險率僅為86.2% ，僅略高於集體企業；補充養老保險參險率6.8% ，不僅低於其他所有類型，而且不到總體水平的一半；但社會化率高達74.1%， 高於其他所有類型，相當於國有企業水平的2.5 倍。

參加社會保險和離退休職工社會化管理直接影響企業當期人力成本， 影響企業人力資源配置，最終影響企業市場競爭力和未來發展。有一些類型的企業存在高參險率、低社會化率，另一些類型的企業存在低參險率、高社會化率，這說明在社會保障改革過程中存在一些不公平現象，需要深化改革，加強執法和監督。另一方面，對企業而言，通過不參加社會保險獲得的人力成本優勢只是暫時現象，隨著社會保障制度改革進程推進，這一優勢會逐步喪失，甚至成為吸引優秀人才的障礙。因此，企業需要正確理解社會保障制度改革對企業發展的重大意義，從長遠的角度考慮人力資本投入，完善符合市場經濟規律和現代企業制度要求的人力資源管理體系。

Ⅵ 求企業職工培訓工作現狀的調查與分析

一、目前職工培訓工作中存在的主要問題
1、職工培訓工作形式化和形態化日趨嚴重。在半年的職工培訓工作檢查當中發現，普遍存在將職工培訓工作放在「你好我好大家好」的「氛圍」中進行，忽視職工培訓工作的重要性，造成了工區下達培訓任務後，隊干不抓培訓，工長無視培訓、職工忽視培訓的狀態。
2、生產任務十分繁重，工學矛盾日益突出。班組是煤礦大家庭當中的最小單元，也是各項制度、效果顯示的終端，班組如何在圓滿完成工作任務的同時，又對職工適時開展嚴格、認真的培訓，這個問題始終困擾著我們，只抓生產，不問培訓，不能適應形式發展的需要，而發展培訓又使現場工作無人去做，管理人員的精力又被轉移，工作與學習二者雙管齊下，使任務欲顯繁重不堪，大部分職工對「理論與實踐相結合」的道理淺顯明了，但具體操作起來很困難。加之我們的工作與培訓不能有效的結合在一起，久而久之惡性循環，造成了職工綜合素質不能有效提升。
3、師資力量不足，講課不能達到預期的效果。選拔出來的生產骨幹、技術骨幹大部分只能指導操作，但是講理論的的水平還很欠缺，不知道員工需要什麼，職工培訓工作應該從什麼地方下手，理論培訓沒有方向、沒有針對性、盲目開展，職工學習起來相當吃勁，造成了部分職工不願意學，部分職工「囫圇吞棗不消化」的走形式、應付檢查的培訓狀況，不能有效的達到職工培訓的預期目的。
二、針對以上問題擬定今後職工培訓的思路
一、建立三個層次的培訓格局
1、工區級：主要學習管理知識，提高管理水平，做好職工培訓需求的調研，了解職工所需、所用和所求，按照需要制定工區職工培訓大方向，掌控工區職工培訓工作全局。
2、隊級：重點學習管理知識及業務理論知識，沉下身子到一線去，到每一個工作地點去，現場指導、現場糾錯，以班後召開座談會的形式，幫助職工分析阻礙綜合技能提升的原因，掌控全隊職工培訓方向。
3、班組級：重點培訓職工技能，對職工綜合素質詳細摸底，找准目前職工培訓的薄弱環節，及時掌握職工的培訓需求和學習意向，有針對性的開展技能培訓，起到職工培訓工作的第一關卡作用，在理論學習的基礎上強化技能培訓。
班組培訓形式：
（1）職工培訓工作要具體到班組、具體到個人，層層抓、層層落實。
（2）以班組為單位，定期召開職工培訓交流會，談經驗、講體會、找不足、定措施。
（3）班組可採用「一日一題、一日一抽查、一月一考試、一季一競賽」的方法，通過書面考試、崗位操作、面試考核等形式,選拔出一批技術骨幹,並充分發揮骨幹帶動作用,全面提高職工技能水平,促進職工培訓工作有效開展。
（4）以班組為單位開展職工綜合素質考評競賽，此項競賽直接與月度優秀班組評選掛鉤，懸掛「職工培訓先進班組」流動紅旗。
（5）開展由隊組、班組為單位的「互抽互檢」活動，每月由總支牽頭，安監小分隊配合進行單班人員抽查、打分、考核活動。
（6）以幫促學，業務能力強的與業務能力弱的職工可結成「一幫一」互幫對子,開展「一幫一,一對紅」活動, 達到交流技術,共同學習,共同提高的目的。並制定詳細、完整的幫教計劃, 指導受訓者如何做、如何做好,並對表現突出的培訓者和受訓者進行適當獎勵。
二、針對性培訓
1、針對職工隊伍素質參差不齊，可以採用互動式座談培訓，將過去「課堂式」培訓改為「座談式」培訓，業務骨幹主講，職工參與、各抒己見。可以解決那些操作水平低、理論基礎差、在課堂上看不懂又不便提問題職工的培訓問題。
2、鞏固式階段目標培訓，主要針對那些年紀偏大、文化水平低、記憶力差的職工，一個知識面可以採用不同的方式與現場實操有力結合，進行連續的授課，加固職工的記憶，以達到階段性提高目的。
3、強制性培訓，主要針對安全不放心人員及階段培訓後原地踏步人員，對這兩類人員要先摸清思想狀況、客觀因素，而後進行觀念轉變和強化培訓（培訓內容根據實際情況制定），並加大階段獎懲力度。

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Ⅷ 企業培訓管理職工的調查報告怎麼寫

對員工的培訓，不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益，而且增強員工本人的素質和能力，使員工受益。培訓是管理的前提，培訓是管理的手段，培訓不僅為管理創造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的干勁和熱情。

Ⅸ 中國行業培訓網的中國培訓行業發展現狀分析

（1）、培訓行業規模
統計數據顯示，中國培訓業規模正以每年30%的速度遞增。 2003年，國內培訓市場達到500
億元，各主要培訓領域的培訓規模不一，主要集中於如下幾個方面：
管理機構、IT培訓、外語培訓
（一 ）管理培訓據國家統計局（工商局的最新統計數據，我國現有注冊企業796萬家。其中外資企業超過40 萬家，預算內企業20萬家。如果管理培訓能夠廣泛普及，那麼市場前景相當可觀。高管培訓將成為商學院收入的主要來源。業內專家也有相同觀點，對商學院而言。來自高層經理培訓課程的收入要佔學院總收入的60%至70%。而在中國， 這樣的課程還只是剛剛起步。如中歐國際工商管理學院的高層經理培訓課程在總收入中占的比例也沒有超過1/3
（2）、培訓機構 A.數量據行業專家粗略估計，全國培訓機構大概有10000家以上。從全國范圍來看，北京、上海、廣州、西安、重慶、 成都、武漢這些高校雲集的地區，培訓機構相對較多。其中，北京有2000家，上海有3300多家，廣州有1000 家。培訓機構的性質比較復雜。以上海市為例。根據政府有關職能部門注冊和登記的機構性質分類。經教育部門審批的有1543個。年培訓230萬人次，勞動部門審批的有420個，人事部門批準的人才中介機構（有培訓功能的）有240個。在工商部門登記的教育（培訓）咨詢公司1000多個。行業協會培訓中心140個 .
B. 類型目 前，中國培訓機構分成以下四大類型
第一類屬於研發型或產品型。
它顯著的特點就是做研發課程，追求長線的利益。
第二類屬於市場型。
它本身沒有較強的市場開發能力，但是它擁有可利用的非常豐富的壟斷性的培訓市場資源，國家部委、行業協會所屬的培訓中心大多屬於這種類型。
第三類屬於導入型。
以國內外優秀教材作為培訓主導課程，或者引入國際先進的理論和經驗，從事這種類型培訓的有很多是海歸派或者留學回來的，他們利用海外的優勢，把國際上非常優秀的原版課程引入到國內來 。
第四類型屬於跟隨型。
它是中國培訓市場的大類，也是一個主流。其特點是非常注重短期的經濟效益，永遠追求市場的熱點，市場什麼課程熱就做什麼課程，缺少自 己的個性。
從以上四大類培訓機構的市場構成來看：所佔有的比例恰恰相反，如：以從事管理培訓的機構來說，70%屬於跟隨型。20%屬於市場型，6%屬於研發型或產品型，4%屬於導入型。從70%的培訓機構屬於跟隨型來看，說明培訓市場上項目自主研發能力和課程開發能力的薄弱，其結果是導致培訓產品高度同質化。缺少長遠發展戰略。僅僅滿足於短期利益的獲取。
表一、各類型培訓機構市場構成 導入型 研發型或產品型 市場性 跟隨性 4% 6% 20% 70% C.機構淵源及優劣分析
1.政府部門下屬的行政事業單位或培訓中心，
它們是國家各部委和地方政府下屬的行政事業單位，是培訓市場的生力軍。這些機構的優勢在於「背靠大樹好乘涼」。由於與政府部門有著千絲萬縷的關系，甚至這些機構本身就擔負著行業管理或指導的職能，往往可以拿到「指定培訓」、「內部培訓」、「公章培訓」等行業系統內部的培訓項目，或自己製造證書、培訓課程、培訓項目，銷路異常火爆。這些培訓項目的主要消費人群是公款消費。這些機構的市場開發更多的是依賴「紅頭文件」具有很強的壟斷性特徵。隨著市場經濟體制的逐步完善， 政府職能的轉變和國家事業單位的改制。這類培訓機構將逐漸轉化為培訓市場競爭主體。靠 「紅頭文件」來開展培訓業務的方式將會改變。但目前情況下，其政府背景將使其在培訓市場競爭中占據有利地位和態。
2.各行業協會組織國內的各行業協會組織最近幾年的發展速度迅猛。
如：企業管理協會近幾年的發展尤其突出。各類企業管理協會或專業管理協會對於我國的管理培訓市場做出了卓越的貢獻。比如：中國企業聯合會、中國企業家協會、中國人力資源開發研究會等都在全國具有很高的影響力，這些專業協會由於聚集了大量的業界專家、行業頂級企業，同時掌握海外資源，舉辦各類研討會議。培訓具有很高的質量。受到了企業界的普遍歡迎。從國家政策來說，也鼓勵行業協會、學會組織的發展。在《中共中央關於完善社會主義市場經濟體制若干問題的決定》中，指出：「廢止妨礙公平競爭、設置行政壁壘、排斥外地產品和服務的各種分割市場的規定、打破行業壟斷和地區封鎖。積極發展獨立公正、規范運作的專業化市場中介服務機構，按市場化原則規范和發展各類行業協會、商會等自律性組織「可以預見」隨著行業協會建立健全市場機制，其市場自我調節能力將會加強，行業協會組織在各相關行業領域的培訓中將發揮主導作用。高校繼續教育培訓機構如何加強與行業協會、學會的聯系與合作，將成為打入行業培訓市場的一個關鍵性問題。
3.高校專業院系與培訓公司
知名高校的專家學者一直是培訓市場中的熱點人物，是決定培訓質量的關鍵因素。因此，高校各院系利用自身的專家優勢，開設各種專業的培訓，具有核心的競爭優勢。高校專業院系與培訓公司的合作更是雙贏舉措。前者利用後者的市場優勢，後者利用前者的資源優勢。從近十年的實踐中，我們可以看到，高校專業院系與專業培訓公司的聯姻體現出極大的活力。但我們也要注意的是，高校與專業培訓公司「聯姻」，要堅持「以我為主」的原則，提高自主研發能力、打造核心培訓產品。避免因「貼牌培訓」而導致高校培訓資源的流失，自身市場競爭力的降低和培訓市場的旁落，導致高校在培訓市場上的邊緣化。
4．中國高層管理培訓機構類型劃分
目前中國的高層管理培訓機構有以下七種類型：
1．海外商學院。其高層管理者培訓原汁原味。
2．海外咨詢公司、培訓公司，做高管培訓，如美國的阿樂莫公司。
3．跨國公司的商學院。如惠普大學、摩托羅拉大學，過去這些企業大學主要為公司內 部培訓。現在向客戶開放。
4．國內的培訓公司、咨詢公司，他們也開始涉獵這個高端的培訓領域。但目前處於成長狀態。如西三角做人事培訓，派力營銷主做市場培訓。
5．中國大型企業的大學、學院。如華潤集團的華潤大學以及海爾大學、蒙牛大學、平安大學等都已經有自己的商學院，由企業的商學院做高管培訓。
6．長江商學院。中歐商學院等獨立的商學院。目前這兩所商學院在業界的影響頗高
7．高等院校的商學院。如北大的光華管理學院、清華的經濟管理學院都開設高層管理者的培訓課程。這些課程中長期、短期都有。盡管培訓項目、課程名 稱目 前還不能完全統一。但他們的目標人群就是企業的高層管理者、決策者
5．各培訓機構運行模式分析
1．連鎖培訓，據統計，2011年連鎖培訓已經占據了IT培訓市場總容量的64.3%，而IT培訓方向也逐漸由大而全向而精的方向發展
2．市場定位（細分）
低端市場和中 端市場，由於進入門檻太低。所以競爭激烈而殘酷，很多企業都撐不到把品牌打響的一天。而高端市場，由於進入門檻較高，利潤也相對豐厚。因此也成為目前培訓市場上較有實力的培訓機構的發展方向。
3．特許經營。北大青鳥APTECH長期致力於中國IT 職業教育，在具有先進的教學管理經驗、系統完美的教材編排、靈活機動、以人為本的課程設置的基礎上，已發展成為中國現代信息技術教育領域的先鋒。公司採取特許經營模式，在全國教育培訓機構及相關機構中廣泛發展合作夥伴，建立了「北大青鳥APTECH計算機授權培訓中心」目前已在全國 50多個大中城市發展了近100家授權培訓中心，學員人數逾5萬人，在全國眾多IT職業培訓機構中一枝獨秀，憑借自身的專業實力。北大青鳥APTECH計算機教育以2002年全體系收入2.1億人民幣，市場佔有率8.3%，2003年全體系收入2.5億，市場佔有率8.7%，增長率19.1%，連續兩年以明顯優勢超越業內強勁對手，位居同行業全國第一。
4．業內協作，客戶化課程開發。如有的培訓機構與國家部委、行業協會合作、聯合開發有關培訓項目。特別是一些行業認證項目，往往能取得市場先機，獲取壟斷性利潤。
（3）、培訓時間與收益
隨著競爭對手的增多，培訓市場已經開始步入微利時代。我們僅以IT培訓市場的價格與收益來說明，據賽迪網主編徐瑾介紹，目前高端IT人才的職業培訓機構往往帶有獵頭的性質。有的培訓機構開出的高價中，還包括介紹工作的「中介費」。這也是高端培訓價格昂貴的原因之一。
但IT培訓市場的價格將繼續回落，已成了業內專家的共識。新東方IT教育總經理吳雷認為，認證培訓降價決不會只是一個短期行為，在未來很長時間里，降價的現象都將持續存在。他介紹說，由於認證體系的特殊性使得各培訓機構無法進行創新，大家的培訓內容基本一致。擠掉水分後，必然會造成持續降價的局面，以廠商認證培訓為例。過去5天課程價格 是1200美元，現在，4個半月課程的價格是11600元人民幣。差距之大，可見水分之多。國家信息化工程師認證考試管理中心秘書長李寧認為：價格最終還是要由市場來決定，而市場又是由學員也就是消費者來決定。從IT培訓的針對群體來看，它早已不再是只為少數人提供的學習課程。幾年前的短時高價培訓現象已經一去不復返了，IT培訓從以前的貴族培訓發展成了大眾型學習項目。以個人消費者職業為導向的培訓宗旨決定了其價格大眾化的結果。而從目前的市場定價來看，總體還是感覺略高，這可以通過多種方法加以調節。以國家信息化工程師認證考試管理中心的培訓項目為例，他們參考全國各地區的經濟發展狀況，根據當地具體情況制定價格並且針對不同消費群體也有相應的價格定位政策，比如對大學生就有一定優惠。
（4）、培訓行業目前存在的問題
教育培訓行業，一個能給人啟發和感悟，使人擁有積極正向感恩心態，使人奮進和奮發圖強的有意義的朝陽行業，然而現如今由於公司進入的門檻比較低，導致培訓行業魚龍混雜，同時也滋生了一些打著培訓的旗號，實質上進行圈錢的個人和機構。伴著盛世合興的關門倒閉，使得原本高尚、令人尊敬的培訓行業變得有些讓人抵觸，讓人反感。每個培訓公司都有其優勢和亮點，但最好的未必適合您的企業，適合您企業的才是最好的。企業的發展，猶如人一生的成長，需要經歷從幼兒園到初中，到高中，到大學等不同階段的學習不同的內容，進而發展壯大，
當然不同培訓機構的培訓顧問都非常忠實於自己的公司，如果遇到一個想參加培訓學習的客戶，都會盡最大的努力，使出最大的招數把客戶引導到自己所在的公司，讓客戶跟自己所在的公司簽單，這本身沒有什麼錯，但是如果站到企業家的角度去想，這家培訓機構可能不是您最佳的學習場所，但是由於企業家對培訓行業和培訓機構了解甚少，所以偶爾做一些武斷的決策也屬正常。
今天我們的培訓人，只是為客戶提供了一些培訓產品，而當客戶學員對培訓產品不太了解的時候，往往不能做出正確的決定。而且你要放下手上的工作在那裡聽兩三天，如果選擇失誤，不光是錢的損失，時間也是很大的代價。