培訓方法
① 員工培訓的方法主要有哪些
(1)講授法:屬於傳統的培訓方式,優點是運用起來方便,便於培訓者控制整個過程。缺點是單向信息傳遞,反饋效果差。常被用於一些理念性知識的培訓。
(2)視聽技術法:通過現代視聽技術(如投影儀、DVD、錄像機等工具),對員工進行培訓。優點是運用視覺與聽覺的感知方式,直觀鮮明。但學員的反饋與實踐較差,且製作和購買的成本高,內容易過時。它多用於企業概況、傳授技能等培訓內容,也可用於概念性知識的培訓。
(3)討論法:按照費用與操作的復雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主,中途或會後允許學員與演講者進行交流溝通。優點是信息可以多向傳遞,與講授法相比反饋效果較好,但費用較高。而小組討論法的特點是信息交流時方式為多向傳遞,學員的參與性高,費用較低。多用於鞏固知識,訓練學員分析、解決問題的能力與人際交往的能力,但運用時對培訓教師的要求較高。
(4)案例研討法:通過向培訓對象提供相關的背景資料,讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費用低,反饋效果好,可以有效訓練學員分析解決問題的能力。另外,近年的培訓研究表明,案例、討論的方式也可用於知識類的培訓,且效果更佳。
(5)角色扮演法:授訓者在培訓教師設計的工作情況中扮演其中角色,其他學員與培訓教師在學員表演後作適當的點評。由於信息傳遞多向化,反饋效果好、實踐性強、費用低,因而多用於人際關系能力的訓練。
(6)自學法:這一方式較適合於一般理念性知識的學習,由於成人學習具有偏重經驗與理解的特性,讓具有一定學習能力與自覺的學員自學是既經濟又實用的方法,但此方法也存在監督性差的缺陷。
(7)互動小組法:也稱敏感訓練法。此法主要適用於管理人員的人際關系與溝通訓練。讓學員在培訓活動中的親身體驗來提高他們處理人際關系的能力。其優點是可明顯提高人際關系與溝通的能力,但其效果在很大程度上依賴於培訓教師的水平。
(8)網路培訓法:是一種新型的計算機網路信息培訓方式,投入較大。但由於使用靈活,符合分散式學習的新趨勢,節省學員集中培訓的時間與費用。這種方式信息量大,新知識、新觀念傳遞優勢明顯,更適合成人學習。因此,特別為實力雄厚的企業所青睞,也是培訓發展的一個必然趨勢。
② 員工培訓方式有哪些
1、討論法
信息可以多向傳遞,學員分析、解決問題的能力與回人際交往的能力得到提高,但對培訓答教師的要求較高。
③ 員工培訓方法
第一條 為規範本公司員工培訓工作,依據本公司人事管理規章制定本辦法。
第二條 教育培訓實施的宗旨與目的:
1.加強公司人事管理,不斷提高員工的綜合素質和綜合競爭力。
2.促使員工深切體會本公司對社會所負的使命,並充分調動員工積極性、創造性,不斷努力進取。
第三條 本公司員工的培訓分為不定期培訓與定期培訓兩種。
第四條 本公司所屬員工均應接受本辦法所定的教育,不得故意規避。
第五條 本公司員工培訓由各部科主管對所屬員工經常實施。
第六條 各單位主管應擬定教育計劃,並按計劃切實推行。
第七條 各單位主管經常督導所屬員工以增進其處理業務能力、充實其處理業務時應具備的知識,必要時得指定所屬限期閱讀與業務有關的專門書籍。
第八條 各單位主管應經常利用集會,以專題研討報告或個別教育等方式實施機會教育。
第九條 本公司員工定期培訓每年2次分為上半期
(4,5月中)及下半期
(10,11月中)舉行,視實際情況事務、技術人員分別辦理。
第十條 各部由主管擬定教育計劃,會同總務科安排日程並邀請各單位幹部或聘請專家協助講習,以期達成效果。
第十一條 定期培訓依其性質、內容分為普通班(一般員工)及高級班(股長以上幹部),但視實際情況可合並舉辦。
第十二條 高級幹部培訓分為專修班及研修班,由董事長視必要時隨時設訓,其教育的課程進度另定。
第十三條 普通事務班其教育內容包括一般實務(公務概況、公司各種規章、各部門職責、事務處理程序等)、本公司營業員工(待客接物的禮節及陶冶品格)精神教育以及新進人員的基本教育。
第十四條 普通技術班其教育內容應包括一般實務,並重視技術管理,專修計算機各種知識。
第十五條 高級事務班以其教育內容為具有業務企劃,使得經營管理企業,善領導、統御部屬,貫徹執行業務等有關主管必修的知識與技能。
第十六條 高級技術班教育內容為通曉法規、了解設計、嚴格督導、切實配合工作進度、控制資材、節省用料、提高技術水準等,並視實際需要制訂研修課題。
第十七條 各級培訓的課程進度另定。
第十八條 各單位主管實施培訓的成果列為平時考績考核記錄,以作年終考績的資料,成績特優的員工,可呈請選派赴國外實習或考察。
第十九條 凡受訓人員於接獲調訓通知時,除因重大疾病或重大事故經該單位主管出具證明得申請免以受訓外,應即於指定時間內向主管單位報到。
第二十條 培訓除另有規定外一律在總公司內實施。
第二十一條 凡受訓期間中,由公司除供膳外不給其他津貼。
第二十二條 本辦法經董事長核准後實施,修改時亦同。
④ 常用的培訓方法有哪些
為了更有針對性和保證培訓效果,許多講師在設計課程時,往往會提前考慮和選定培訓的形式。現在培訓形式多種多樣,主要有純講解式、案例式、小組討論式、角色扮演式、游戲活動式、拓展訓練、沙盤模擬、實戰演練及視頻培訓、E-leaning等等。不同的培訓形式對應不同的課程,公司如果需要培訓,最好是先了解他們的各自對應的課程。
1.純講解式培訓方法,是一直以來最常用的培訓形式,他簡單易用,對講師沒有什麼要求,比較適用於規章制度、政策文件、產品知識等培訓。這樣的培訓,只要是個講師往台上一站,他就能講,但因為是純照本宣科,所以難免會枯燥,時間長了受訓的員工就容易犯困和走神,培訓效果較差。
2.案例式培訓方法,相比純講解式,案例式需培訓方法,相對來說講師要做的工作會多一些。講師們需要精心的雲備課,要提前收集和准備一些案例和故事,最好是企業或受訓員工實際發生過的例子,有共鳴性的效果最好了。找案例時需要注冊,需要盡量尋找貼切生動的案例來講師,否則,就會適得其反。如果實在找不到合適的案例的話,寧願不要。
3.小組討論培訓方法,一般是在研討,報告人報告、分組辯論等培訓中使用。其中優點是:學員參與度高,能各抒己見;能加深對問題的理解,更好地解決問題。劣勢是容易離題,對主持人要求高;講授少,不易發揮講師作用。
4.角色扮演培訓方法,一般應用於推銷、管理技能等課程培訓中。該培訓方法能讓學員與講師互動交流充分;學員參與積極性高、實效強;學員之間可以互相點評,從客觀角度認清自身不足;能強化學員反應能力和心理素質。不足之處是培訓控制過程困難;著重一個側面,不能全面培養學員。
5.游戲活動培訓方法,最常見的是用於培訓團隊精神、創新精神和解決問題能力等課程中。其優點是學員參與,寓教於樂;能激發創新潛力;印象深刻,不易忘記。缺點是游戲開發的過程中費時費力;佔用時間多,適應面窄;對講師要求高,分析不到位則影響效果。
6.拓展訓練培訓方法,是現今最適合團隊精神打造、團隊建設類的培訓方法。一般是在新員工入職培訓、項目團隊培訓、晉升訓練營等培訓中使用。做好這種培訓的關鍵是每一次訓練後的總結,要提前准備現實工作中發生的團隊合作與管理問題點,交由教練引導大家展開討論反思,讓訓練真正聯系實際。
7.沙盤模擬,這個也是常用的一種方式,比較適合ERP培訓、財務管理、風險管理、經營管理分析等,經常是對公司的中高管理人員進行培訓,優點是:有模擬,有實操,能讓人印象深刻。缺點是對選擇、情景及數據要求高。
8.實戰演練,是最有培訓效果的了,一般的消防培訓、急救培訓、車間崗位現場操作培訓、實操銷售拜訪、客服電話接聽和處理技巧培訓等,這種培訓適合於標准化的較為熟練成型的培訓項目,一般相對低端。
9.視頻培訓和E-learning培訓,是這些形式中唯一沒有講師參與的,靠的就是員工自身的學習意識,雖說靈活易組織且可重復,但效果不能保證。
隨著時代的進步,培訓形式必然還會增加。當選擇性更多時,我們就越要謹慎,在選擇培訓形式時需要我們注意以下幾點:
(1)看課程本身的內容屬性;
(2)看員工特性(接受水平和群體偏好);
(3)看企業條件是否具備;
(4)看過去的培訓形實施經驗和教訓。培訓課程形式結合這幾點來選擇才會使課程更有競爭力。
⑤ 培訓方法有哪些
您好,培訓方法有講授法、演示法、研討法、視聽法、角色扮演法和案例研究法、模擬與游戲法等。各種教育培訓的方法具有各自的優缺點,為了提高培訓質量,往往需要將各種方法配合運用。
講授法
就是培訓師通過語言表達,系統地向受訓者傳授知識,期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。
【要求】
講授內容要有科學性,這是保證講授質量的首要條件;
講授要有系統性,條理清晰,重點突出,案例分析,正反對比;
講授時語言要清晰,生動准確;
必要時運用板書;
培訓師與受訓者要相互配合,這是取得良好的講授效果的重要保證。
【優點】
有利於受訓者系統地接受新知識;
容易掌握和控制學習的進度;
有利於加深理解難度大的內容;
可以同時對許多人進行培訓。
【缺點】
講授內容具有強制性;
學習效果易受培訓師講授的水平影響;
只是培訓師講授,沒有反饋;
受訓者之間不能討論,不利於促進理解;
學過的知識不易被鞏固。
演示法
這是運用一定的實物和教具,通過實地示範,使受訓者明白某種工作是如何完成的。
【要求】
示範前准備好所有的用具,擱置整齊;
讓每個受訓者都能看清示範物;
示範完畢,讓每個受訓者試一試;
對每個受訓者的試做給予立即的反饋。
【優點】
有助於激發受訓者的學習興趣;
可利用多種感官,做到看、聽、想、問相結合;
有利於獲得感性知識,加深對所學內容的印象。
【缺點】
適用范圍有限,不是所有的學習內容都能演示;
演示裝置移動不方便,不利於培訓場所的變更;
演示前需要一定的費用和精力做准備。
研討法
通過培訓師與受訓者之間或受訓者之間的討論解決疑難問題。
【要求】
每次討論要建立明確的目標,並讓每一位參與者了解這些目標;
要使受訓人員對討論的問題發生內在的興趣,並啟發他們積極思考;
在大家都能看到的地方公布議程表(包括時間限制),並於每一階段結束時檢查進度。
【優點】
受訓人員能夠主動提出問題,表達個人的感受,有助於激發學習興趣;
鼓勵受訓人員積極思考,有利於能力的開發;
在討論中取長補短,互相學習,有利於知識和經驗的交流。
【缺點】
討論課題選擇得好壞將直接影響培訓的效果;
受訓人員自身的水平也會影響培訓的效果;
不利於受訓人員系統地掌握知識和技能。
【研討形式】
演講;
小組討論;
沙龍;
集體討論;
委員會式;
系列研討式。
視聽法
就是利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等視聽教材進行培訓,多用於新進員工培訓中。
【要求】
播放前要清楚地說明培訓的目的;
依講課的主題選擇合適的視聽教材;
討論後培訓師必須做重點總結或將如何應用在工作上的具體方法告訴受訓人員。
【優點】
由於視聽培訓是利用人體的五種感覺(視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺)去體會的一種培訓,所以比講授或討論給人更深的印象。並且教材內容與現實情況比較接近,不單單是靠理解,而是藉助感覺去理解;
生動形象且給聽講者以新近感,所以也比較容易引起受訓人員的關心和興趣;
視聽教材可反復使用,從而能更好地適應受訓人員的個別差異和不同水平的要求。
【缺點】
視聽設備和教材的購置需要花費較多的費用和時間;
選擇合適的視聽教材不太容易;
受訓人員受視聽設備和視聽場所的限制。
角色扮演
藉助角色的演練來理解角色的內容,從而提高主動地面對現實和解決問題的能力。
【要求】
宣布練習的時間限制;
強調參與者實際作業;
使每一事項都成為一種不同技巧的練習;
確保每一事項均能代表培訓計劃中所教導的行為。
【優點】
有助於訓練基本動作和技能;
提高人的觀察能力和解決問題的能力;
活動集中,有利於培訓專門技能;
可訓練態度儀容和言談舉止。
【缺點】
人為性;
強調個人;
容易影響態度、不易影響行為;
角色扮演的設計;
角色扮演的實施。
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⑥ 企業培訓常用方法有哪些
1.純講解式培訓方法
是一直以來最常用的培訓形式,他簡單易用,對講師沒有什麼要求,比較適用於規章制度、政策文件、產品知識等培訓。這樣的培訓,只要是個講師往台上一站,他就能講,但因為是純照本宣科,所以難免會枯燥,時間長了受訓的員工就容易犯困和走神,培訓效果較差。
2.案例式培訓方法
相比純講解式,案例式需培訓方法,相對來說講師要做的工作會多一些。講師們需要精心的雲備課,要提前收集和准備一些案例和故事,最好是企業或受訓員工實際發生過的例子,有共鳴性的效果最好了。找案例時需要注冊,需要盡量尋找貼切生動的案例來講師,否則,就會適得其反。如果實在找不到合適的案例的話,寧願不要。
3.小組討論培訓方法
一般是在研討,報告人報告、分組辯論等培訓中使用。其中優點是:學員參與度高,能各抒己見;能加深對問題的理解,更好地解決問題。劣勢是容易離題,對主持人要求高;講授少,不易發揮講師作用。
4.角色扮演培訓方法
一般應用於推銷、管理技能等課程培訓中。該培訓方法能讓學員與講師互動交流充分;學員參與積極性高、實效強;學員之間可以互相點評,從客觀角度認清自身不足;能強化學員反應能力和心理素質。不足之處是培訓控制過程困難;著重一個側面,不能全面培養學員。
5.游戲活動培訓方法
最常見的是用於培訓團隊精神、創新精神和解決問題能力等課程中。其優點是學員參與,寓教於樂;能激發創新潛力;印象深刻,不易忘記。缺點是游戲開發的過程中費時費力;佔用時間多,適應面窄;對講師要求高,分析不到位則影響效果。
6.拓展訓練培訓方法
是現今最適合團隊精神打造、團隊建設類的培訓方法。一般是在新員工入職培訓、項目團隊培訓、晉升訓練營等培訓中使用。做好這種培訓的關鍵是每一次訓練後的總結,要提前准備現實工作中發生的團隊合作與管理問題點,交由教練引導大家展開討論反思,讓訓練真正聯系實際。
7.沙盤模擬
這個也是常用的一種方式,比較適合ERP培訓、財務管理、風險管理、經營管理分析等,經常是對公司的中高管理人員進行培訓,優點是:有模擬,有實操,能讓人印象深刻。缺點是對選擇、情景及數據要求高。
8.實戰演練
是最有培訓效果的了,一般的消防培訓、急救培訓、車間崗位現場操作培訓、實操銷售拜訪、客服電話接聽和處理技巧培訓等,這種培訓適合於標准化的較為熟練成型的培訓項目,一般相對低端。
⑦ 常見培訓方法有幾種
幾種常見的培訓方式介紹
1、授課演講:是最常用的培訓方式,最簡單,不需要特別的培訓經驗。
優點:對時間和內容的控製程度很高;適合面廣;適合給大群體講課。
缺點:缺少互動和參與;需要事先練習。
2、工作方法:便於團體有機會共同協作來解決問題,改善工作方法。
優點:可操作性強;參與程度高;強調結果;
缺點:花時間,需要學員的認可和努力;需要正確地定位。
3、角色扮演:使學員能
(1)運用知識和理論來提高技能
(2)發現在特定的環境中不同的態度和方式。有三種角色扮演類型:
A一人:一人扮演角色,其他人觀察;
B三人:二人扮演角色,一人觀察,事後評論;
C多人:人人參與:(游戲,體驗)
優點:有趣安全的環境,把人聚在一起,可提供強有力的學習經驗。
缺點:有人不喜歡扮演、有人看不出與授課內容的關系、不易控制、經常被用的很差。
4、示範演示:演示對展示「怎麼樣」最有效,最好使學員找著機會練習。需要事先想好每一
步。演示的過程中解釋這樣做的目的。
優點:實踐性強、與內容關系密切、提高技能
缺點:花時間、沒有接著的練習效果會不好、如果演示不好會養成壞習慣。
5、小組討論:
A根據目的列出要討論的主題,B自由討論,無特定主題。要:激發想像――「目前為止,你們發現什麼了」;鼓勵反應――「你們認為最佳的方法是什麼」;把每個人包含其中――「李良,你認為我們應該怎麼辦」對個人優點:促使團隊去想,參與程度高
缺點:也許會談到無關的事情上去,需要控制、需要准備問題。
6、案例分析:描寫出一個狀況或問題,學員必須決定合適的行動,團隊討論問題,分析問
題,找出解決問題的方法。有三種:
A、診斷:團隊必須診斷出問題是什麼,
B解決:團隊被給以既定的問題和診斷,必須找出解決方法,
C執行:團隊被給以既定的問題和解決方案,他們必須實施解決方案。
優點:現實性強;使學員聯想起以往的經驗;鼓勵團隊精神。
7、放映錄像:有助於激發興趣;介紹主題;激勵;改變行為。但看錄像是個被動行為,因
此需要介紹看錄像的原因、要發現什麼?帶有一些討論。
優點:流行、熟悉;可信;有聲有色;激發興趣
缺點:被動;太多了會厭倦;有些內容無關;成本高。
⑧ 培訓方法有哪些
在很多大小型企業當中,不少人力資源培訓師都是需要具備相關的資質證件才能夠上崗工作。也有不少企業當中都會有專門的人力資源配培訓機構,負責企業員工的招聘和績效審核工作,不斷提高企業員工的工作能力,人力資源配培訓和開發,還有現代企業管理等。那麼,您知道人力資源配培訓有哪些方法嗎?我們在進行人力資源培訓的時候該注意什麼呢?
您會發現人力資源配培訓內容還是比較多的,主要包括了企業人力資源的培訓與開發,還有員工的績效管理、薪酬與福利管理、勞動關系管理。其中,對於我們國家的勞動法,相關請假的基礎知識和實務技能,能夠提供整個員工的理論水平、專業素質和能力技巧,大大增加其工作效率。
那麼,到底人力資源配培訓有哪些方法呢?我們在進行參加人力資源培訓的時候,您可以根據自身的實際情況來選擇適合自己的人力資源配培訓方法。面對市場上眾多的人力資源培訓機構,您可以選擇大型正規專業的人力資源培訓機構,選擇實力規模雄厚,擁有先進的管理經驗和風險把控能力,包括了專業的人力資源培訓講師,根據企業情況,制定具體培訓計劃,對企業相關人員進行培訓。
另外,在人力資源培訓的過程當中,可以由企業的人力資源部培訓主管,高級管理人員進行企業員工的相關培訓,您還可以外聘講師培訓,培訓針對性更強,這種培訓專業性、技術性強,需要企業實施時進行轉化。
⑨ 培訓方法六種是什麼
1 重點培訓 公司要搞培訓,要了解員工對哪方面有較大需求,分析企業內部出了什麼問回題,然後再做出選答取,切忌在短時間內推出較多培訓,否則員工將難以消化吸收。
2 創新培訓 對員工進行培訓不能太沉悶,員工上課不一定要在教室里,相反安排在室外像酒店、野外進行,將會取得更好的效果。
3 互動培訓 公司應減少傳統的「講」和「聽」的教學方式,應給員工多一點參與,有問有答,互相交流。在互動的過程中,員工遇有不明白問題時,可以立即發問,這樣可收到更佳的效果。
4 度身定製 以往培訓模式大多是「頭痛醫頭、腳痛醫腳」,而現今的員工培訓,更應注意公司的需求、發展方向,為員工制定一系列「合身」的培訓。
5 「一對一」培訓 這種培訓是培訓顧問提供較貼身的服務,雖然價格較貴,但因為「教練」可即時為員工解答問題,成效十分顯著
6 觀念培訓 培訓並不是年輕員工的專利,企業還要讓員工明白一個觀念——「活到老、學到老」。鼓勵所有員工,無論任何年紀,都應視「不斷學習」為目標。