心態培訓

⑴ 如何做好員工心態的培訓

心態培訓就是要使員工樹立積極的心態。這種積極的心態主要包括：

1、樂觀的心態。樂觀的心態是成功人士的必備素養。企業中的業務人員和管理人員隨時可能面臨不利的市場環境和經營環境，如果沒有樂觀的心態，將嚴重影響工作士氣和正確決策。

2、成就的心態。員工只有不安於現狀，有強烈的成就慾望，才能最大發揮個人潛能，使個人和組織目標最大化。

3、堅持的心態。「百分之九十的失敗者不是被打敗的，而是自己放棄了成功的希望。」員工保持堅持的心態，或者毅力也是至關重要的。

4、付出的心態。要讓員工牢記，天下沒有免費的午餐，成功沒有捷徑可走，要想成功，必須付出。

5、務實的心態。企業是實業，反對務虛不務實，反對「面子工程」。企業員工要有務實的心態，如果注重「面子」可能連「里子」都保不住。

6、感恩的心態。讓員工知道個人的力量畢竟是有限的，人都是需要別人的支持和配合的，哪怕別人為你做了一點微不足道的幫助都要感謝。

7、謙虛的心態。教育員工要有做小學生的心態，不斷學習，虛心學習，只有虛心才能得到別人的幫助，才能適應知識經濟對人才的要求，才能進步。

員工心態培訓在企業里的重要性。進行員工培訓是現代企業人力資源這一塊的非常重要的。一個企業能不能具有核心競爭力，關鍵在於這個企業的員工是否具有競爭力、是否具有很強的工作能力。通過對員工技能和素養的提高，從而達到提高企業核心競爭力的目標。

員工心態培訓是塑造企業文化的重要手段.企業文化是一個企業所表現的風格,習慣,行為准則,企業價值觀和企業精神,它是企業持續發展的動力源泉.

但是這些無形的理念如果不能植根於員工的大腦之中, 則只能稱之為企業文化的種子要素, 而不能真正發揮作用。只有通過員工心態培訓等手段才能催化其生根發芽。員工工作中所有的抉擇和行為只不過是表現出來的企業文化。如果他們知道自己最重視的價值觀是什麼,生活中追求的目標是什麼,就隨時都能更正確,迅速的做出決定。

⑵ 員工心態培訓有哪些意義

1、以公司制度為核心，以人性化管理為彈性，使員工擁有歸屬感，使命感，還要有危機感！歸屬感使員工不會也不想跳槽，使命感使員工擁有奮斗目標和實現自身價值的動力，危機感使員工不會在公司混日子！
2、多激勵你的員工，因為使他們給你創造了財富！
3、心態決定一切！實踐證明，心態培訓是企業最重要的培訓，通過正確的心態培訓，可以轉變員工態度，鼓舞員工士氣，改善工作效率，進而極大地促進組織目標的實現。然而，目前在我國仍有很多企業對這一新的企業培訓認識不足，他們往往認為員工的心態是先天固有而不可改變的，所以培訓主要是知識技能培訓。因此，本文認為有必要對此問題作以專門研究。 心態培訓就是要使員工樹立積極的心態。這種積極的心態主要包括：

⑶ 關於心態培訓的小故事

自信的小故事。

l 握住自信

有一位女歌手，第一次登台演出，內心十分緊張。想到自己馬上就要上場，面對上千名觀眾，她的手心都在冒汗：「要是在舞台上一緊張，忘了歌詞怎麼辦？」越想，她心跳得越快，甚至產生了打退堂鼓的念頭。

就在這時，一位前輩笑著走過來，隨手將一個紙卷塞到她的手裡，輕聲說道：「這裡面寫著你要唱的歌詞，如果你在台上忘了詞，就打開來看。」她握著這張紙條，像握著一根救命的稻草，匆匆上了台。也許有那個紙卷握在手心，她的心裡踏實了許多。她在台上發揮得相當好，完全沒有失常。

她高興地走下舞台，向那位前輩致謝。前輩卻笑著說：「是你自己戰勝了自己，找回了自信。其實，我給你的，是一張白紙，上面根本沒有寫什麼歌詞！」她展開手心裡的紙卷，果然上面什麼也沒寫。她感到驚訝，自己憑著握住一張白紙，竟順利地度過了難關，獲得了演出的成功。

「你握住的這張白紙，並不是一張白紙，而是你的自信啊！」前輩說。

歌手拜謝了前輩。在以後的人生路上，她就是憑著握住自信，戰勝了一個又一個困難，取得了一次又一次成功。

l 小澤征爾勝於自信的故事

小澤征爾是世界著名的交響樂指揮家。在一次世界優秀指揮家大賽的決賽中，他按照評委會給的樂譜指揮演奏，敏銳地發現了不和諧的聲音。起初，他以為是樂隊演奏出了錯誤，就停下來重新演奏，但還是不對。他覺得是樂譜有問題。這時，在場的作曲家和評委會的權威人士堅持說樂譜絕對沒有問題，是他錯了。面對一大批音樂大師和權威人士，他思考再三，最後斬釘截鐵地大聲說："不！一定是樂譜錯了！"話音剛落，評委席上的評委們立即站起來，報以熱烈的掌聲，祝賀他大賽奪魁。

原來，這是評委們精心設計的"圈套"，以此來檢驗指揮家在發現樂譜錯誤並遭到權威人士"否定"的情況下，能否堅持自己的正確主張。前兩位參加決賽的指揮家雖然也發現了錯誤，但終因隨聲附和權威們的意見而被淘汰。小澤征爾卻因充滿自信而摘取了世界指揮家大賽的桂冠。

l 尼克松敗於自信的故事

尼克松是我們極為熟悉的美國總統，但就是這樣一個大人物，卻因為一個缺乏自信的錯誤而毀掉了自己的政治前程。

1972年，尼克松競選連任。由於他在第一任期內政績斐然，所以大多數政治評論家都預測尼克松將以絕對優勢獲得勝利。

然而，尼克松本人卻很不自信，他走不出過去幾次失敗的心理陰影，極度擔心再次出現失敗。在這種潛意識的驅使下，他鬼使神差地干出了後悔終生的蠢事。他指派手下的人潛入競選對手總部的水門飯店，在對手的辦公室里安裝了竊聽器。事發之後，他又連連阻止調查，推卸責任，在選舉勝利後不久便被迫辭職。本來穩操勝券的尼克松，因缺乏自信而導致慘敗。

l 棒球小孩的故事

有個小男孩頭戴球帽，手拿球棒和棒球，全副武裝地到自家後院。
「我是世界上最偉大的打擊手，」他自信滿滿。把球往空中一扔，用力揮棒，但卻沒有打中。
他毫不氣餒，又往空中一扔，大喊一聲：「我是最厲害的打擊手。」
他再次揮棒，可惜又落空了。
他楞了半晌，仔仔細細地將球棒和棒球檢查了一番。
他站了起來，又試了一次，這次他仍告訴自己：「我是最傑出的打擊手。」
然而他第三次嘗試又落空。
「哇！」他突然跳了起來，「原來我是第一流的投手！」
2自負小故事

馬謖失街亭
諸葛亮平定南中之後，又經過兩年准備，公元227年冬天，就帶領大軍駐守漢中。因為漢中接近魏、蜀的邊界，在那裡可以隨時找機會進攻魏國。
離開成都的時候，他給後主劉禪上了一道奏章，要後主不要滿足現狀，妄自菲薄；要親近賢臣，疏遠小人；並且表示他決心擔負起興復漢朝的責任。這道奏章就是歷史上有名的《出師表》。
過了年，諸葛亮採用聲東擊西的辦法，傳出消息，要攻打郿城（今陝西眉縣），並且派大將趙雲帶領一支人馬，進駐箕谷（今陝西褒城北），裝出要攻打郿城的樣子。魏軍得到情報，果然把主要兵力去守郿城。諸葛亮趁魏軍不防備，親自率領大軍，突然從西路撲向祁山（今甘肅禮縣東）。
蜀軍經過諸葛亮幾年嚴格訓練，陣容整齊，號令嚴明，士氣十分旺盛。自從劉備死後，蜀漢多年沒有動靜，魏國毫無防備，這次蜀軍突然襲擊祁山，守在祁山的魏軍抵擋不了，紛紛敗退。蜀軍乘勝進軍，祁山北面天水、南安、安定三個郡的守將都背叛魏國，派人向諸葛亮求降。
那時候，魏文帝曹丕已經病死。魏國朝廷文武官員聽到蜀漢大舉進攻，都驚慌失措。剛剛即位的魏明帝曹睿（音ruì）比較鎮靜，立刻派張郃帶領五萬人馬趕到祁山去抵抗，還親自到長安去督戰。
諸葛亮到了祁山，決定派出一支人馬去佔領街亭（今甘肅庄浪東南），作為據點。讓誰來帶領這支人馬呢。當時他身邊還有幾個身經百戰的老將。可是他都沒有用，單單看中參軍馬謖。
馬謖這個人確是讀了不少兵書，平時很喜歡談論軍事。諸葛亮找他商量起打仗的事來，他就談個沒完，也出過一些好主意。因此諸葛亮很信任他。但是劉備在世的時候，卻看出馬謖不大踏實。他在生前特地叮囑諸葛亮，說：「馬謖這個人言過其實，不能派他干大事，還得好好考察一下。」但是諸葛亮沒有把這番話放在心上。這一回，他派馬謖當先鋒，王平做副將。
馬謖和王平帶領人馬到了銜亭，張郃的魏軍也正從東面開過來。馬謖看了地形，對王平說：「這一帶地形險要，街亭旁邊有座山，正好在山上扎營，布置埋伏。」
王平提醒他說：「丞相臨走的時候囑咐過，要堅守城池，穩扎營壘。在山上扎營太冒險。」
馬謖沒有打仗的經驗，自以為熟讀兵書，根本不聽王平的勸告，堅持要在山上扎營。王平一再勸馬謖沒有用，只好央求馬謖撥給他一千人馬，讓他在山下臨近的地方駐扎。
張郃率領魏軍趕到街亭，看到馬謖放棄現成的城池不守，卻把人馬駐扎在山上，暗暗高興，馬上吩咐手下將士，在山下築好營壘，把馬謖扎營的那座山圍困起來。
馬謖幾次命令兵士沖下山去，但是由於張郃堅守住營壘，蜀軍沒法攻破，反而被魏軍亂箭射死了不少人。
魏軍切斷了山上的水源。蜀軍在山上斷了水，連飯都做不成，時間一長，自己先亂了起來。張郃看準時機，發起總攻。蜀軍兵士紛紛逃散，馬謖要禁也禁不了，最後，只好自己殺出重圍，往西逃跑。
王平帶領一千人馬，穩守營盤。他得知馬謖失敗，就叫兵士拚命打鼓，裝出進攻的樣子。張郃懷疑蜀軍有埋伏，不敢逼近他們。王平整理好隊伍，不慌不忙地向後撤退，不但一千人馬一個也沒損失，還收容了不少馬謖手下的散兵。
街亭失守。蜀軍失去了重要的據點，又喪失了不少人馬。諸葛亮為了避免遭受更大損失，決定把人馬全部撤退到漢中。
諸葛亮回到漢中，經過詳細查問，知道街亭失守完全是由於馬謖違反了他的作戰部署。馬謖也承認了他的過錯。諸葛亮按照軍法，把馬謖下了監獄，定了死罪。
馬謖自己知道免不了一死，在監獄里給諸葛亮寫了封信，說：「丞相平日待我像待自己的兒子一樣，我也把丞相當作自己父親。這次我犯了死罪，希望我死以後，丞相能夠像舜殺了鯀還用禹一樣，對待我的兒子，我死了也沒牽掛了。」
諸葛亮殺了馬謖，想起他和馬謖平時的情誼，心裡十分難過，流下了眼淚。以後，他真的把馬謖的兒子照顧得很好。
諸葛亮認為王平在街亭曾經勸阻過馬謖，在退兵的時候，又用計保全了人馬，立了功，應該受獎勵，就把王平提拔為參軍，讓他統率五部兵馬。
諸葛亮對將士們說：「這次出兵失敗，固然是因為馬謖違反軍令。可是我用人不當，也應該負責。」他就上了一份奏章給劉禪，請求把他的官職降低三級。
劉禪接到奏章，不知該怎麼辦才好。有個大臣說：「既然丞相有這個意見，就依著他吧。」劉禪就下詔把諸葛亮降級為右將軍，仍舊辦丞相的事。
由於諸葛亮賞罰分明，以身作則，蜀軍將士都很感動。大家把這次失敗當作教訓，士氣更加旺盛。這年冬天，諸葛亮又帶兵殺出散關（今陝西寶雞西南），包圍了陳倉（今寶雞東），殺了一個魏將；第二年春天，又出兵收復武都（今甘肅成縣）、陰平（今甘肅文易西北）兩個郡。後主劉禪認為諸葛亮立了功，下了一道詔書，恢復諸葛亮的丞相職位。

關雲長敗走麥城
漢建安二十四年，蜀將關羽在敗走麥城時為吳將截獲，被斬於臨沮。後以"走麥城"喻陷入絕境。

東漢建安二十四年（公元219年），蜀將關羽失守荊州，退守麥城，在此演出了一場千古悲劇。麥城因此聞名中外。麥城現留有殘垣斷壁。南北長600米，寬100米，高30米，似一座小山，橫卧在沮水河畔。

公元218年10月，南陽百姓因不堪剝削暴動，宛守將侯音乘機叛亂，致函關羽求助；關羽反應遲鈍，侯音為曹仁所擒殺。

219年7月，關羽受劉備取漢中勝利鼓舞，北上取襄樊；曹操以於禁為將，督7軍救曹仁，同時命徐晃率軍進駐宛城。8月，山洪爆發，淹於禁等7軍，關羽乘機攻擊，龐德不降被殺，於禁投降；曹仁沉白馬堅守樊城。關羽以偏將攻襄陽，自己親自攻打樊城，並於樊城北布下陣地，以防北方曹軍援兵；同時派人向附近郡縣策反，荊州刺史胡修、南鄉太守傅方投降，許昌以南部分官吏也暗中策應關羽；陸渾人孫狼聚眾暴動，響應關羽，鄴城魏諷乘機企圖發動政變；即所謂「威鎮華夏」。

曹操聽取司馬懿、蔣濟等人意見，與孫權結盟，同時命徐晃率軍救曹仁，並命名將張遼火速援曹仁。孫權故意派陸遜代呂蒙，關羽大意，遂抽走荊州部分守軍；閏十月，孫權令呂蒙為大督，率軍襲取江陵，孫皎後繼，另派右護軍蔣欽督水軍進入沔水(漢水)，防關羽順流而下。呂蒙至尋陽(今湖北黃梅西南)，將戰艦偽裝成商船，兵士扮為商人，晝夜兼程。

至公安，迫蜀守將傅士仁歸降，繼用傅士仁勸降了江陵守將糜芳，並厚待關羽將士眷屬，釋放關羽俘獲的魏軍將士，撫慰百姓。同時，令陸遜進至夷陵(今宜昌境)，西防劉備。徐晃到前線後，與曹仁取得聯系，曹仁軍士氣大增；為離間孫劉，從中漁利，乃令部將將孫權來信射入關羽營中，關羽見後，猶豫不決，軍心動遙徐晃乘機大舉進攻關羽據點，大破關羽，並乘機打通樊城路線。是時，洪水退，曹仁引軍配合徐晃攻擊關羽，文聘從水路短關羽糧道，關羽節節敗退。關羽知荊州已失，急忙退軍，士兵得知家屬獲厚遇，士氣劇降；後關羽敗亡麥城。

建安二十四年，關羽進攻樊城，曾水淹於禁七軍，軍威大振，曹操曾議遷都以避其鋒芒。建安二十四年(219)十月，江東大將呂蒙乘關羽與樊城守將曹仁對峙之時偷襲荊州，攻佔了關羽的大本營江陵。關羽兩面受敵，急忙從樊城撤兵西還，駐扎在麥城。呂蒙採取分化瓦解的策略，使關羽的將士無心戀戰，逐漸離散。關羽孤立無援，堅守麥城。孫權派人誘降關羽，關羽偽稱投降，在城頭立幡旗，假做軍士，自己卻逃走，只有十多騎跟隨。孫權派朱然、潘璋斷了關羽各路，在臨沮捉獲關羽和其子關平，隨即將其處死。
3 3 自卑小故事
中國六,七十年代乒壇上有過一顆新星,叫韓玉珍.她刻苦訓練,曾獲得過"練不倒的韓玉珍,打不垮的銅牆鐵壁"的盛譽.她曾兩度逼近世界冠軍的顛峰,又兩次垮了下來.第一次,因比賽前過於緊張臨陣脫逃,用小刀刺破自己的手,卻謊稱有襲擊破壞.第二次則在她已經領先兩局的情況下,僅僅因為對手追上幾分,心慌手軟,敗下陣來,她越怕越輸,越輸越怕,終於又抑制不住,謊稱闌尾炎,腹部劇痛,想躲過比賽.這兩件事成了國際乒壇丑聞.

⑷ 有關心態培訓的十大心態是什麼有誰能做

★積極的心態（007故事互動）分享自我對事業工作選擇的關系
★主動的心態（工作態度案例分享）
★海綿的心態（講解）
★雙贏的心態（互動游戲拉手贏分）
★包容的心態（故事分享互動游戲）《三尺牆》
★自信的心態（互動游戲）
★行動的心態（100元人民幣游戲互動、名片互動）
★給予的心態（游戲互動）
★老闆的心態（打工的心態做打工的事，結果是打工，老闆心態做老闆的事，結果成功）
★學習的心態 《四十歲的老鷹》音樂背景、燈光

這是國內企業員工培訓大師佘新顏老師的課程，你可以網路里搜一搜

⑸ 新員工心態培訓

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⑹ 李強心態培訓演講稿

尊敬的各位領導、老師、親愛的同學們：

大家好!

今天是個特殊的日子，因為從今天開始，我真正成為xx的一員。斗轉星移，時過境遷，現在的我已不是從前彷徨而又浮躁的我。兩個多月的耐心訓練和崗前培訓已經結束，但我的心卻久久不能平靜。今天能站在這里和大家一起分享勞動成果，我感到非常榮幸。以下是我的幾點收獲：

一、堅持、堅持、再堅持。

"堅持到底就是勝利"這句話的真正含義在耐心訓練中得到了升華。堅持下去需要心中那股熱情，需要毅力與堅持下去的勇氣，更需要的是陽光般的心態。從前的我遇到困難要麼迴避，要麼退縮。耐心訓練期間，每天早晚安排的長跑就是件困難的事情。對於很少跑步的我的確是一個挑戰。當時跑在隊伍後邊，真的想放棄。然而看著別人也一瘸一拐地跑，礙於面子，怕說出"放棄"後會被人看不起。就這樣硬扛兩天後，奇跡居然出現了：本來酸痛的雙腿有一天開始跑得快起來。這件事之後，從前的觀念徹底改變了，我相信堅持下去一定會迎來黎明。另一方面，一定要有面對挫折良好的心態，應做好隨時應戰的准備，這樣才能在心理上打-倒對方，從氣勢上壓倒對方，從戰術上徹底擊敗對方。感謝xx給我這次機會，我認識到：再堅持一下就會成功，困難其實並非想像的那樣可怕。堅定信念，一定會有奇跡。

二、團結、團結、再團結。

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"一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。"集體的力量是無限的，只有把每個人的力量結合起來才是明知之舉。耐心訓練期間，教官安排我們分小組賽跑、扛木頭負重跑等等，都是在潛移默化地培養大家團隊合作的意識，讓每個人都能體會到自己不足可以通過團隊來彌補。同時也讓每個人都能兼顧大局、為他人著想。只有團隊中的每個人充分發揮力量，集體才會進步。工作中更是如此，服從領導，團結同事，團結一切可以團結的力量。遇到問題應保持冷靜，正確地分析、判斷和思考問題，自己無法解決時就尋求同事的幫助。同樣，當別人有困難時，我會主動伸出援助之手，熱心幫助同事。只要每個人全力以赴，團隊就會堅不可摧。

三、學習、學習、再學習。

"學如逆水行舟，不進則退。"不僅要學30%的理論知識，更應該學的是70%的隱形知識，因為它存在於生活中的點點滴滴。培訓學到的只是理論基礎，上崗後學到的才是真正需要去體會、去領悟、去反盛去總結的實踐內容：學習別人良好的職業操守，學習別人規范有修養的行為准則，學習相應的專業知識，學習靈活的工作技巧，學習成功後應該保持不驕不躁的作風，更要學習失敗後能勇敢站起來的陽光心態。在工作中學習，在學習中工作，從而不斷總結經驗，不斷摸索判斷，為自己量身定做一套為人處事、待人接物的方法。

四、發展、發展、再發展。

"發展、發展、再發展"是公司的發展目標，發展戰略是，堅持以人為本，科學健康發展。以人為本就是尊重員工的主體地位，發揮員工的首創精神，促進員工的全面發展。我很幸運成為xx的一員，因為公司非常人性化，它重視員工的發展，重視人才的培養，為全民健康負責。作為公司普通的一份子，我必須以公司的利益為出發點，嚴格遵守各項規章制度，把公司的事當成自己的事，個人的言行與公司保持高度一致，自己的發展速度要趕超公司的發展規模。在日常工作中，不斷為自己充電、為公司添磚加瓦，不斷實現自己的理想目標、增強企業可持續發展的動力，達到雙贏的目的。

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五、努力、努力、再努力。

"革命尚未成功，同志仍需努力。"短短兩個多月的培訓即將結束，回想起過去的一幕一幕，既辛酸又幸福，既痛苦又喜悅。今天能和15期所有學員一起參加結業典禮，終於可以負責任地告訴自己：我邁出了成功的第一步。然而，終點又是另外一個起點，在前進的路上不能有絲毫的懈擔失敗與挫折在所難免，我會用陽光心態，辯證地去面對困難、分析原因，從而解決問題並總結經驗。對公司下達的工作任務我會雷厲風行、執行到位，做到忠誠公司，嚴格要求自己，工作有條不紊、井然有序。有量的積累才能有質的飛躍，通過自己的艱苦奮斗，一定會挖到人生的第一桶金。

六、陽光、陽光、再陽光。

心態決定一切。公司的心態培訓讓我懂得了一個成功的人應該具備這樣的心態：全面地理解公平與誠信、分享與寬容、感恩與贊美、捨得與自私、攀比與抱怨、價值與擇業、成功與失敗、事業與命運等之間的辯證關系。也讓我知曉了成功人士與失敗人士之間的差別就在於：失敗者的人生總是受到過去種種失敗與疑慮的引導和支配;而成功人士始終用最積極的思考、最樂觀的精神和最現實的經驗支配和控制自己的人生。始終保持陽光心態，每天都有一份好心情，用陽光思維來考慮問題，直面困難，挑戰自我，以此來指導我們以後的人生之路!

⑺ 有關心態培訓的十大心態是什麼有誰能做

★積極抄的心態(007故事互襲動)分享自我對事業工作選擇的關系★主動的心態(工作態度案例分享)★海綿的心態(講解)★雙贏的心態(互動游戲拉手贏分)★包容的心態(故事分享互動游戲)《三尺牆》★自信的心態(互動游戲)★行動的心態(100元人民幣游戲互動、名片互動)★給予的心態(游戲互動)★老闆的心態(打工的心態做打工的事，結果是打工，老闆心態做老闆的事，結果成功)★學習的心態 《四十歲的老鷹》音樂背景、燈光這是國內企業員工培訓大師佘新顏老師的課程，你可以網路里搜一搜

⑻ 怎樣和員工培訓心態

對於員工的心理培養是需要經常性的、不斷地進行，因為人的心態是無法預測的，要隨他自身專的環境和問題進屬行針對性解決。你說的兩天一夜的培訓，無所謂模式的好壞，這只能達到暫時的烘托，可以及時解決員工的心態問題，但是卻不能保證通過這個培訓就等於完成了公司凝聚力的培養和長治久安。
所以，建議你事先策劃好程序，能夠按時、按期、按人際情況進行針對性培訓，這是凝聚人氣、鍛煉團隊精神的主要辦法。讓員工認同企業並有歸屬感，其實這是一般人進入企業的需求，你為了培養好的心態，培養歸屬感，就必須平時細心觀察，通過培訓了解到員工的心理狀況，進行實時考核。
培訓中還要明確向員工宣講公司的管理辦法，讓員工知道這個公司前進的目標和方向，知道自己可以創造的效益和分享的利益。當然還有領導者的以身作則，在培訓過程中體現出領導者的影響力和能夠吸引住員工團聚的魅力。

⑼ 員工心態培訓內容要包括哪幾個方面

對這個問題，做中層管理員工心態培訓的老師，各有各的看法，我曾經認真研究了世界500強企業，到底對員工心態有哪些要求呢？

我搜集了大量資料，做了統計分析，結果發現，排在第一的是

「正面積極」，排在前八位的依次是：

正面積極、主動負責、愛崗敬業、合作共贏、空杯心態、信任欣賞、意願方法、感恩付出。

正面積極、正能量，看來是所有心態的基礎。

何岸個人很贊成這一點。史提芬柯維在《高效能人士的七個好習慣》，中提到的第一個習慣，也是「積極主動」，和我總結的排在第一位的「正面積極」不謀而合，我個人認為，這不是偶然的。何岸老師認為，任何課程的設計，都要有內在的邏輯性，這八點心態排序，自有其內在的關聯。

⑽ 營銷員心態培訓

1、共贏的心態：①公司和營銷贏。②營銷員和營銷團隊贏。③公司和市場贏。（公司需要在理解市場情況的情況下做到員工能夠體諒的游戲規則，讓銷售人員有贏的體驗；營銷員人與人之間的配合需要對於行為認知和理解，一個營銷人員能夠和團隊建立良好的合作關系，在營銷行為中也一定能夠和客戶建立好合作關系。）
2、負責任：讓員工有主人翁精神，做到公司的發展就是他個人的發展，團隊的發展就是他個人的發展，另起放下自己與營銷團隊及公司的分別，另起懂得發生的一切都和他有關系，讓他成為一個責任人。
3、尊重：營銷人員實現共贏的前提是尊重，尊重的基礎是平等關系，這樣需要銷售人員調試自信心和傲慢心，以平常心對待人和事。
4、平常心：營銷人員喜歡通過技巧實現自我表現和自我證明，這是營銷員的大忌。