企業內訓師培訓
一個好的企業內訓師需要具備的起碼的能力有：演講能力，課件開發能力，PPT製作專能力，屬授課，場控和互動技巧，以及台風等等培訓。
由內而外的風采提升等基礎能力。通過不斷的豐富自己知識和經驗達到修煉和提升自己的效果。諸葛幫的初級內訓師培訓是讓喜愛培訓工作同事培養講師風采，學會簡單有效的開發課程，制定有效可行的培訓計劃，以及PPT製作和授課技巧等內容。
2. 怎麼成為企業內訓師
怎麼成為企業內訓師 現在越來越多的企業認識到培訓的重要性，很多企業把內部培訓，放在重要地位而不是以前的人力資源從屬地位，甚至有些公司建立內部講師制度，把培訓講師的培養，當作大事來抓。許多企業都在組織形式上，也將內部培訓師隊伍的培養作為企業成立培訓學院（中心或大學）的基礎。但企業內部培訓師如何產生，配備人數的基本原則，以及如何進行課酬管理等系列問題也擺在了培訓經理或負責人的面前。 案例1：奧康集團「外引內聘」組建內部講師團：由外聘的16位專家學者、20名專業水平較強的內部員工以及30名後備講師組成。 案例2：歐時力集團在內部講師開始之初，採用「內部講師團」+ 高層管理顧問 +專業技術顧問組成公司講師隊伍。「內部講師團」由公司員工擔當，7名正式講師和6名後備講師。 我們將以上兩個事例進行分析。 一、內部講師團的定位和組成 內部講師團一般由內部培訓師、外聘專家或顧問、後備培訓師三部分組成。內部培訓 師負責的是企業內基礎性技術類課程和部分管理課程的講授。由於培訓師由於內部培訓講 師運作力度和深度不夠，因此，專業的事要求專業的人去做,講師團成員需要有專業的學者顧問組成，需要一些資深專家來加入講師團，使培訓的執行更有力度。而後備講師，是為了更充實了我們的講師團，鼓勵這些後備講師多研究多講課，提高自己的授課水平，從而轉為正式的講師。講師團成員承擔公司培訓中的相應教學工作，為培訓的工作開展提供充足課源。 二、內部講師團人員的產生 講師一般有四種：一是高等科研院校教師，他們一般屬於學術功底豐厚的理論派培訓師；二是在大企業擔任高級管理或技術職務的人員，他們一般屬於在實戰中磨練出來的經驗型培訓師；三是其他社會知名人士，他們一般熟知國家的某些政策和發展趨勢；四是以此為職業，真正的職業培訓師，他們大部分受過專業培訓技巧訓練。 高校教師雖然具有一定的理論水平，但我國的高校教師與企業管理實踐脫節很嚴重，大部分高校教師甚至根本沒有從事過企業的實際管理工作，因此高校教師很容易與企業培訓的真正需求脫節，其使用的培訓方式往往也比較單一。在大企業擔任職務的人員，一般屬於兼職做培訓，盡管有豐富的經驗，但理論水平和培訓技巧就比較欠缺，甚至這類培訓師中有些人因為缺乏一定的理論水平，僅僅根據個人經驗和領悟，總結出來的結論也是貽笑大方。其他社會知名人士的培訓，由於大多是憑借國家政策等方面的內容，多為宣講的方式，與真正的培訓要求差距還比較遠。這四類人中，一般第四類——職業培訓師最受企業歡迎，第四類培訓師也將成為我國培訓事業的主力軍。 因此，在內部講師團中外聘專家或顧問中，我們盡可能選擇職業培訓師充當。對於內部培訓師和後備培訓師的產生，我們可以根據企業的情況產生。 例如，歐時力集團開始創立內部培訓師隊伍實行的步驟和方法如下： 1、內部培訓講師條件：凡願意展現自己此方面才華的本公司所有員工都可以報名參加選拔，通過考核後均可成為公司的內部培訓講師。內部培訓講師屬於公司兼職職務，原職務職能不變。培訓職責及課程由人力資源部統一安排。 2、整個選拔活動共分三個階段進行： 第一、自薦階段，以自由報名的方式招募內部講師侯選人，免費集中參加內部為期2-3天的TTT訓練。然後參加者每人進行5分鍾不規定題目授課演講及問答環節，後決定12-15人進入第二階段。 第二、通過第一階段的人員繼續參加內部組織的為期1-2天的TTT提升培訓。進入筆試和15分鍾指定題目講授考核（筆試為培訓師培訓技巧、理論知識考核，面試為試講考核）。確定7-8名成為公司內部培訓講師。此階段淘汰人員將作為公司後備培訓講師。 第三、定位階段，通過第二階段的7-8人員將成為公司內部培訓講師。結合人員授課的不同課程類別、難易程度和前期考評結果，上報定級並下發聘用證書。同時，進行半年的試講課程階段。 有些企業根據內部講師團成員並不經過選拔活動，直接任命管理層經理擔任。或者兩者相結合，例如奧康集團內部聘請的講師20名，他們來自集團內部各個職層和崗位，由總裁、副總裁、經理、處長、基層員工等不同層面的人員組成。由於講師都是來自內部，又善於從新的高度去俯視奧康，給公司的培訓注入了新活力。 後備培訓講師一般通過自願報名或推薦形式，經過篩選進入團隊。這些後備講師在各自的工作領域都幹得非常不錯，平常在本部門也需要授課，但是他們授課相對比內部講師少些。比如專賣管理員，她的工作職責就是為店長和導購員授課；財務、物流的負責人，也常需要為各自的財務人員、物流人員授課；車間主任或廠長對車間工人授課，通過這種形式提高工人的技能。這些員工平時在自己的崗位積累教授技能方面的經驗，通過報名篩選，再經過一些綜合的培訓就可以走上內訓師的崗位。他們的加入保障了講師隊伍的充實。 三、內部講師團人數的確定 內部培訓師人員的范ㄐ枰?悸塹狡笠迪衷詰氖導是榭齪痛右等嗽保?約俺浞直U鮮誑慰問蓖瓿傘F笠的誆靠緯桃話憬?心？櫸擲啵?笠翟憊ぐ湊占侗鵜磕昃??蠼?脅煌?難Х只蜓?筆??啊D誆顆嘌凳Τ淶綳送瓿苫?⌒約寄芸緯毯統酢⒅屑噸?逗凸芾碸緯痰慕彩冢??餛缸?一蜆宋食淶逼笠蹈卟愎芾硨橢?杜嘌悼緯獺：蟊附彩χ饕?氖淺械監TJ培訓的任務。 一般情況下，根據企業的高層管理人員的培訓需求，就很容易確定外聘專家或顧問的數 量，以外聘專家或顧問每年為企業上課6-10天為宜。 後備講師在人數上沒有一定的特別要求，但為了保障後備講師的成長，一般對後備講師的數量有所控制。 在內部講師人數確定上，可以採取定量和定性相結合的分析方法。 定量分析方法例如：某公司現有人員150名辦公人員和650名一線人員，其中：公司要求辦公人員每年接受培訓課時不少於48課時，一線人員不少與12課時。而要求每名內部培訓師和後備講師每年授課均不能少於48課時。一個班一般實行25人上課。因此，該公司需要的內部培訓講師最少是：150×48÷25÷48 = 6 人，需要的後備講師人數最少為：650×12÷25÷48 = 7人。 四、內部講師團的激勵 內部講師團的激勵涉及講師課程開發激勵、授課激勵、成長激勵和講師考核。採用的激勵方式有獎勵外派學習、課程獎勵、服飾獎勵、積分獎勵以及榮譽獎勵等。 例如：奧康「軟硬兼施」培訓積分卡獎勵政策，每個員工都有需要完成的培訓額度。對超額完成規定培訓課時的員工將受到相應的獎勵。培訓積分制規定講師授課每小時為2學分，學員每小時為1學分。年累計副總裁不得低於50學分；總經理、總監、部門經理每年不得低於70學分；處長、副處長、各部門負責人、主管、廠長、主任等每年不得低於80學分；一般行政員工則每年不得低於60學分。年度培訓累計積分超過規定要求，每超一分，按10元/分進行獎勵；年度培訓累計積分底於規定要求，每少1分，按20元/分進行獎罰。講師在8小時工作時間以外還可享受100元/小時的課時津貼。 培訓積分制度自實施以來，員工、幹部培訓的積極性非常高，都完成了自己該有的培訓額度，超額完成的比例更是超過60%。比如，奧康進出口公司和生產部的大部分職員二季度就超額完成學分；營銷公司培訓積分一直超分值較多。還有些部門，比如市場與物流部門，員工雖然有意願參加學習培訓，但由於工作繁忙而無法參加，導致培訓積分不夠，針對這種特殊情況，公司特地制定了彌補措施：比如上一季度積分不夠，那麼就在下一季度補上；生產一線員工生產繁忙，則利用中午午休時間，進行1小時的培訓。 又例如：在激勵管理方面，歐時力公司採用的激勵方式如下： 1、每年免費參加公司外派課程學習激勵 初級培訓講師每年至少四次外派學習（每次費用在3000元內） 中級培訓講師每年至少四次外派學習（每次費用在4000元內） 高級培訓講師每年至少四次外派學習（每次費用在6000元內） 2、授課激勵：按講師授課時間給予相應報酬。 3、課程開發激勵：公司鼓勵講師根據工作實際開發課程，並對開發的課程實行按質報 酬，按講師對課程開發與課件製作的質量給予相應報酬。 4、每年兼職培訓講師專業培訓服飾2套（春夏、秋冬各1套），或人民幣壹千元服飾補貼。 五、內部講師團的管理 內部講師團一般由培訓部或培訓中心或學院進行統一管理和協調，設計的主要內容包括內部講師的選拔、聘用、授課、成長和評估。其中，對內部講師團的授課評估和成長是保障內部培訓師健康發展的基礎。 例如：有的公司對內部培訓師實行嚴格的淘汰機制，有下列條件之一的立即講師資格： 1、除遇不可抗拒原因外，講師無故不參加授課1次者； 2、連續兩次課程或累計3次參加學員評分平均綜合分低於80分者； 3、連續兩次或累計3次自行調整上課時間、縮短或減少上課內容而未報者。 4、年底綜合考核分數最後一名者。 5、申請離職或辭職者。
3. 企業的內訓師是什麼
企業文化內訓師，作為內訓師的一種，是指從企業文化骨幹中選拔出內來專兼職從事企業文容化培訓的培訓師。他們從員工中來，了解企業、了解員工，又把企業文化傳播給員工，說的實在、講得入心。實踐證明，要想推動企業文化建設向縱深開展，必須擁有一支高素質的企業文化內訓師隊伍。智匯藍圖認為企業文化內訓師應是企業文化的宣講者、踐行者、領跑者。
企業內訓師屬於企業培訓師的一種，但同一般意義上的企業培訓師又有所區別。企業內訓師的關系屬於所就職的企業，所進行的課程開發與培訓內容受公司領導管理，同時課程主要針對自己企業狀況而開發，具有針對性強的特點。同時課程具有保密性質，一般不允許隨意向外泄漏，嚴重的可以追究法律責任。
4. 內訓師培訓課程有哪些
企業內訓師對企業來說非常重要，因為他們可以為企業創造巨大的價值，幫助員工提升能力和職業素養，提高客戶滿意度。而企業內訓師培訓也是一個需要注意的問題，那就是企業內訓師培訓怎麼提高自身，超越自我。接下來我們就來談談企業內訓師培訓方案吧。
首先，我們先來梳理一下企業內訓師的概念。
企業內訓師不同於一般的培訓管理人員，兩者有一定的區別，又有緊密的聯系。兩者的工作范圍不同。內訓師更多的是側重課程開發、授課，而培訓管理包含了培訓資源的管理、培訓規劃、內訓師選拔管理、外訓師的聘請、培訓評估等。企業內訓師與培訓管理者緊密聯系，有時企業內訓師又是一名培訓管理者，但培訓管理者不一定就是企業內訓師。兩者同時存在於企業，可以說是企業培訓從業人員的2種存在形式。
接下來，我們來說說企業內訓師培訓的具體方案。
1、加強培訓技巧方面的學習。目前提升企業內訓師培訓授課技巧方面的培訓很多，有STT、TTT、PTT、國家企業培訓師，這些都是加強企業內訓師專業學習能力方面的培訓，其中STT是目前國內最新研發的適合企業內訓師的課程，更側重效果，關注績效。而TTT、PTT也同樣非常適合，要想提升培訓專業技巧方面，參加類似的企業內訓師培訓非常關鍵。只有接受過專業的企業內訓師培訓，方能成為一個專業的內訓師。
2、建立合理有效的激勵制度。激勵是一把雙刃劍，有其弊，有其利，建立合理有效的激勵體系才能最大程度的調動企業內訓師的積極性。不能一味的按照標准，在標準的基礎上應靈活運用，物質和精神獎勵雙管齊下，按照培訓效果定獎勵，如果還能根據效果給予一定的提成，那麼企業內訓師勢必會最大程度的去開發課程、用心授課、維系培訓效果。
3、讓內訓師定期去外面參加授課。參加學習要分情況進行，一方面是培訓技能方面的學習，另一方面是專業課題方面的學習。參加企業內訓師培訓技能方面的學習，可以改善內訓師的培訓技巧，而不至於使得企業內部學員感覺授課方式陳舊。學習一些新課題，便於內訓師回來分享，也算是知識引進，這樣可以最大程度節約企業的培訓開支。
4、建立信息共享的平台，參加培訓師相應的俱樂部。在企業內部，建立內訓師交流平台，便於大家商討對策，改進企業培訓，提升培訓效果。平台可以為QQ群、內訓師論壇、企業內訓師培訓博客圈，或者定期組織企業內訓師培訓交流會。同時鼓勵內訓師參加外面專業的培訓師俱樂部，讓他們可以吸收一些新觀念。
5、嚴格把握好企業內訓師的選拔，寧缺毋濫。做好內訓師的選拔，從要求、評分規則等方面著手，進行嚴格把關，選擇那些有興趣、有能力的人作為內訓師。如果覺得人力物力有限，可以考慮請外面專業的機構幫助策劃內訓師選拔大賽，為企業選拔出「金種子」。
6、和專業的培訓師培訓機構達成長久合作。企業的培訓要想長久有效，就需要有一隻精乾的內訓師團隊，那麼如何保障這樣一直內訓師團隊快速成長的進步，有時可以考慮選擇一定的外力.術業有專攻，這些專業機構可以為內訓師提供學習交流的平台，提供課程演練的機會，同時也會有豐富的知識資源支持，選擇一家合適的機構合作，等於為企業節約了相當多的培訓經費。
5. 淺談如何做好企業內訓師
成為一名優秀的培訓講師並不需要很高的學歷，也不需要達到很高的年齡，即使是年紀很輕也是可以實現的，下面就為大家詳細的介紹一下如何成為培訓講師，希望對您有所幫助。
首先可以參加相關的培訓，像TTT培訓（就是培訓講師培訓機構），去學習相關的知識。在通過專業的培訓講師培訓後，我們可以學到很多這方面的知識。
其次更重要的是自己不斷的去摸索這條路，也在收集相關信息。像培訓師分很多種的，有些是做內訓，有些是根據客戶需要訂制課程，有些是講公開課，有些是一對一的教練式培訓。關於培訓的內容也不同，有講銷售的、有講形象禮儀的、有講談判的、有講NLP的、有講產品知識的……
學習是一個永恆的話題，活到老學到老。任何企業和個人的發展離不開學習。你可以拒絕學習，但是你的競爭對手不會。培訓是順應了社會的發展趨勢，培訓業的迅猛發展為更多個人和企業的發展提供了更多充電機會。
再次還需要參加國家培訓講師考試，獲得培訓講師資格證，成為一名國家企業培訓師、PTT國際職業培訓師、TTT企業內部培訓師等。
最後培訓講師應該掌握的知識
1、企業管理知識。應該掌握一定的企業管理知識。加強學習企業管理方面的知識，因為培訓師管理本身就是一個管理工作，要善於利用各種管理技巧才能把培訓師管理工作做好。
2、心理學知識。人是最復雜的動物，心情連自己有時都很難控制，掌握了一定的心理學知識，就能把握學員的心裡狀態，使培訓得到順利開展。
3、普通話。要學會掌握標準的普通話，而且要善於利用語調語音來掌握培訓。
4、運營知識。要知道如何推銷自己，推銷自己的課程。
6. 如何才能從一名企業內訓師成為一名專業培訓師，具體需要做些什麼。<br/>
這個怎麼說呢，如果你是一名企業內訓師的話。
那麼你肯定是給人培訓過的，在培訓方面應該是沒問題的。
那麼，如果要專職業培訓師，你感覺會缺少什麼？
包裝？人脈？圈子？知名度？導師？
其實，你什麼都缺！
你一個企業培訓師，說難聽點，出了公司沒人知道你是搞培訓的！那麼如何會有人來找你做培訓呢，沒人找你做培訓，如何來知名度？如何來圈子?如何來人脈?
我作為一個培訓公司的在職人員，可以很直接的告訴你，一個講師如果能出去授課了。
這個需要的過程是非常長的一個過程，起碼要2-4年，精心的包裝，大量的授課，以及一群專心推銷你的團隊！
所以，我給的建議很簡單。
先做兼職培訓師，做個2-3年，積累人脈，知名度，有機遇的話，最好拜一個厲害的導師，這樣可以讓你的路縮短很多。
最終要的一點，有機會就去授課，錢少點不是問題，這個是未來打基礎，次數多了自然會有人來找你授課，而且要有一到兩門的得意課程！
如果你想當一個兼職講師的話，可以在網上搜「軟實力教練機構」。
我們這里或許能夠幫到你的。
7. 如何培養企業內部培訓師
結合多年來培養培訓師的經歷，從三個方面來剖析內訓師培養工程的訓練環節。
首先，在單位內部開展授課。如果內訓師培訓過後不進行講課，那實在沒有必要去浪費經費了。既然授課，就要有標准，不要一開始就讓其講幾天的課程，這對於內訓師無疑是挑戰極限。可以先以1小時到3小時為標准。課程時間合理，講課的人壓力也小一些，聽課的人也更容易接受一些。一個人若去做自己不熟悉的，一旦結果不理想，勢必會影響後續開發課程及授課的積極性。這也是很多內訓師培養最後不了了之的其中一個很大的原因。
在訓練的流程上，可以先將授課標准化作業程序制定出來，這樣便於內訓師按照程序來開展授課。比如1小時對應多少數量的幻燈片較為合適；幻燈片的製作規范格式；內訓師授課現場評分表等等，這些提前告知給內訓師，讓其知道一堂成功的課程應該注意哪些方面。最忌諱的就是組織部門直接下發一個行政命令，讓內訓師在某個時間段授課，須不知，作為兼職的一個工作，並不是所有的人都喜歡或擅長授課，前期工作做的不到位，後期效果自然大打折扣。
內訓師授課完後，一定要遵照先鼓勵的原則，找出其表現好的地方，同時給予提出建議，指正在哪些方面需要調整。在前期了解到了評分原則後，內訓師也更能明白不好與好的地方，而不是只聽到下面籠統說好或者不好。沒有點評總結的訓練就是浪費內訓師和學員時間的一大惡習。這個環節最關鍵的就是要有適合單位內訓師培養的評分選擇，而非網上隨意一抄得來的。條件允許的還可以有針對性錄制一些學員的意見，便於製作公司內部的內訓師宣傳片，增強內訓師的信心。
內訓師訓練不僅是一件技術工程，更是一項政治工程。組織實施部門要學會造勢，結合人性，可以在課前協助做內訓師的簡介，做課程的宣傳推廣，甚至還可以提煉出一些課程精華進行宣傳，讓更多人知曉，切忌默默無聞地開展內訓師訓練。人都期望關注，期望獲得他人的認可。工作做得有多細致，內訓師的訓練就能取得多大的效果。
其次，拉到其餘單位進行授課。人面對熟悉的環境，其心理壓力比較小，當放到一個陌生的環境之後，面對一群沒有直接工作關系的學員，心理壓力自然會加大很多。特別是對於一些作為中高層管理者類型的內訓師，由於平常給員工授課，沒有多少壓力，當換到其餘單位後，為了讓自己不被趕下台，會願意花更多時間去准備課程的。
有一些人，在自己單位授課還有所拘謹，換到別的單位授課反而更能放得開。也因為神秘性，獲得學員好評的幾率也加大很多。為什麼說外來的和尚好念經自然有它的道理。一個人給一群彼此知根知底的人授課，在一種近似透明的狀態下，效果是會大打折扣的。
把內訓師拉出去訓練其實並不難，難得是說服內訓師去外面授課，這個可以通過政策引導來有效解決，就好比銷售人員不願意去賣新產品，但是只要提成政策高，及其輔助政策好，也會極大調動銷售人員的積極性。至於何時把內訓師拉到外面去授課，一定要結合單位實際情況來。
為了增強這一訓練方式的可能性，可以通過與其餘單位結成聯誼或人才戰略合作單位，可以交換內訓師進行授課。也可以通過專業的培訓機構來安排，當這樣的方式推廣後，單位間的思想也可以進行交換，能增加一些新的理念。對於內訓師來說，換一個新的環境授課不妨是一件新奇之事，會進一步增加對授課的興趣。
最後，在公共平台上授課。公共平台就是比如經銷商大會，客戶答謝會，行業性活動，沙龍論壇活動等很多單位人員聚集在一起的平台。在這樣的平台上授課是對內訓師最高的一種考驗。也因為這直接影響到外界對單位的評價，這方面的訓練一定要謹慎，否則會落得個學員差評，內訓師自信心掃地的狀況發生。
針對核心的內訓師，可以定期將其派出來進行授課，這是可以真正提高一個內訓師水平的訓練方式。給不同的人授課，就有不同的收獲。每個單位的內訓師團隊總要有那麼幾個可以到外面進行授課的內訓師，這也是宣傳單位的最佳方式之一。很多企業家為何熱衷於去參加一些論壇，去做一些演講，除了提升知名度之外，更重要的是可以宣傳提升公司品牌影響力。
內部授課、其餘單位授課、平台授課這三類方式可以交叉進行。這三類訓練可以使內訓師的培訓技能得到立體訓練，培訓技能得到顯著提升。如果不能實施這樣的訓練，那就盡量不要開展，因為浪費錢，也浪費精力，更重要的是傷了內訓師的心，以後再調整就很難了。內訓師是企業人才戰略發展的重要推動器，不是單位想不想做的事情，而是必須做的事情，只是時間早晚的問題。當打算開展內訓師培養之時，一定要三思，考慮到目前的人力，物力，財力，是否可以支持到這個項目的運作。單純的開個兩到三天的內訓師培訓，其實沒有多大的必要。僅僅為了完成上級的任務而草草開展這個項目，那麼就做好草草結尾的心理准備。因為內訓師培養是一個重訓練的項目，是一個實踐操作技能很強的項目。如果單位還不具備開展這一項目的條件，可領導又想開展，那就要將其利弊分析清楚告訴給領導。訓練，是內訓師培養的靈魂，也是根本。別讓內訓師如溫室中的花朵，而是要將其進行拉練。有了一批優秀的內訓師，公司的政策才能更加有效推進，人才才能批量復制，企業文化氛圍才能變得濃厚，團隊變得更加有朝氣。
8. 企業的內訓師主要做什麼呢
企業文化內訓師，作為內訓師的一種，是指從企業文化骨幹中選拔出來專兼職從事企業文化培訓的培訓師。他們從員工中來，了解企業、了解員工，又把企業文化傳播給員工，說的實在、講得入心。實踐證明，要想推動企業文化建設向縱深開展，必須擁有一支高素質的企業文化內訓師隊伍。智匯藍圖認為企業文化內訓師應是企業文化的宣講者、踐行者、領跑者。
企業內訓師屬於企業培訓師的一種，但同一般意義上的企業培訓師又有所區別。企業內訓師的關系屬於所就職的企業，所進行的課程開發與培訓內容受公司領導管理，同時課程主要針對自己企業狀況而開發，具有針對性強的特點。同時課程具有保密性質，一般不允許隨意向外泄漏，嚴重的可以追究法律責任。
9. 企業優秀內訓師應該具備哪些素質
隨著中國企業的快速發展，企業內訓師的發展也迅速起來，但是很多企業在選拔培養都存在著或多或少的問題，優秀的企業內訓師應該具備以下十個素質：
1、自我感知的能力
雖然我們並不主張企業培訓師要進行縝密的分析，但要成為一個成功的實戰培訓師，很明顯需要有一定程度的自我認識和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強，選擇餘地和自由就越多。與其他任何從事「幫助」他人的工作一樣，能夠意識到激勵我們自己的因素是很重要。
2、激勵他人的能力
企業培訓師不能使被訓練者做在他的生活中不能做或不願意做的事情。培訓師能夠意識到被培訓者的發展需要並激勵他們認同自己的情感和價值觀，為獲得和實現他們的最高目標而努力。成功的企業培訓師能激發被培訓者內在的動力而不是使用外在的壓力。培訓師的信念是使被培訓者發展自己的潛能。企業培訓師可以使被培訓者克服任何妨礙達成其目標的障礙和限制。不是每個人生來都有激勵他人的能力。一些人善於教育和支持他人渡過他們認為困難或痛苦的生活。成功的企業培訓師激勵和鼓勵那些猶豫不決和失敗的人勇於承擔風險和建立安全網路。失敗是一種反饋，是成長的機會。不願意冒失敗危險的企業培訓師和被培訓者會停滯不前。
3、建立關系的能力
企業培訓師看起來應當是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓看作很重要的事。培訓師必須是樂於助人的、有辦法的、並且能充分地表達自己的想法。他們必須全神貫注於他們的任務並不計較得失。培訓的成功很大程度上取決於企業培訓師和被培訓者之間的關系。
4、思維變通的能力
與有固定的課程安排的培訓師不同，培訓的日程表是靈活的。培訓師與被培訓者一起，確定優先考慮的事情和目標，並制定行動計劃以實現行為的改變。然而，這一日程安排並不是固定不變的，出色的企業培訓師能夠調整日程並且進行「課外」培訓以適應個人的不同需要。是對被培訓者重要的事情(而不是對培訓師重要的事)決定著日程安排。
5、溝通的能力
許多人在與合作者、同事和客戶產生交流困難時常採用培訓這種方式。還有一些人需要私人培訓師幫助他們度過不同的過渡期，包括親人關系或夥伴關系的困難期。培訓師應該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能，並對他人的擔憂表示出敏感和耐心。培訓師要能夠對被培訓者移情，表現出對他的世界觀、價值觀、恐懼和夢想的贊同和理解。培訓師要能夠聆聽，提出能激發熱情的適當的問題，經常做出清晰的、直接的反饋。重要的是，培訓師必須願意進行坦誠的交流，能夠清楚地識別出不受歡迎的行為，而不要過於顧及被培訓者的反抗情緒或擔心使他們難堪或不喜歡。
6、前瞻的能力
培訓意味著行動。自我剖析、洞察力和自我意識總是在行動中發生。如，我們如何達到某個目標或改變某種行為?被培訓者會如何對待新觀點?培訓師不能只是停滯在培訓開始時的狀態，或是陷入對情感、目標的關注或對失敗的害怕中。如果被培訓者最初是不成功的，好的培訓師能夠讓他們在保持活力的同時去尋找導致他們受阻和無效率的原因。培訓師相信人們有足夠的智慧、創造力和動力發展以取得成功、但是他們需要幫助來達到目的。
7、控制的能力
改變有時是痛苦的。不管最終的結果和益處如何，被培訓者經常抵制改變，害怕他們在這一過程中會失去一些東西。培訓是與發展、成長和變化相關的，培訓師顯示出的獻身精神和毅力，以及關注於目標和行動計劃的控制力，將最終帶來其所期望的持久的行為變化。
8、把握職業界限的能力
培訓不是對所有人都有效的靈丹妙葯，不是所有人都適合被訓練。選擇被培訓對象和建立培訓師和被培訓者之間的「良好配合關系」十分重要。一些人也許不適合學習和改變，所以培訓師對他們也許不是最有效的方式。培訓不可能對所有的人都是好東西，沒有任何一個培訓師無所不知或可以幫助所有人。好的培訓師通常能夠意識到他們的能力和局限。
9、診斷問題並找出解決方法的能力
培訓師應該收集被培訓者的有關資料，以便決定他們的特定需求。雖然評估和會談的技巧可以通過學習獲得，但一個成功的培訓師會擁有一些特定的素質，這些素質使他們能夠更有創造性地利用這些信息，診斷被培訓者的問題所在，或提出令人振奮的解決辦法。這些素質：真正了解所詢問的問題;意識到什麼是「錯誤」以及應該做什麼;將理論運用於實際環境的能力;創造性——能提供新的觀點和新的視角;獨特的和新奇的解決問題的能力。
10、從事商務的能力
培訓師不僅出售無形產品，他們同時還在推銷自己。在一個競爭不斷加劇的市場環境中，人們選擇培訓師的時候，不僅考慮培訓師能否清楚地闡明他們自己的培訓項目的必要性及特殊的益處，還要考慮他們所能提供的服務的質量。為了成功地推銷自己並在商業上取得成功，培訓師要具有：事業心和對成功的強烈渴望，以自身和所提供的產品的強烈自信，具有成為自我開始者的能力——使事情發生的能力，對於培訓的「富有感染力」的熱情，「能做好」的自信，有完成任務的精力、面對拒絕時的韌性和決斷力，承擔新的風險和挑戰及進入未知領域的意願，經常挑戰自我並激勵他們開發更新、更成功的銷售戰略的創新精神，對贏得新的業務的競爭性的渴望。作為從事人力資源開發的培訓師，尤其是在「以人為本」的今天，應當具有上述素質。為了提高在這一業務領域內成功的可能性，未來的培訓師應該檢測自身的這些素質，找出自己的優勢和劣勢。