作為管理員要具備什麼條件
Ⅰ 管理員的基本要求
獎勵標准:按自然月統計。30 QB/月。以搜吧簽到貼為准22天合格=30 QB。28天為全勤=30 QB+10 QB=40 QB/月。當月生日額外獎勵10 QB。 工作職責:1. 終極分類下"待解決問題"中首頁合格提問的推薦,推薦後顯示在終極分類首頁。 2. 終極分類下錯誤分類處理(需轉移至到其他正確終極分類中)。 3. 終極分類下垃圾問答的刪除。 5. 建設所負責終極分類,建立活躍用戶群,與本分類下個體活躍用戶進行有效溝通(同1終極分類多名正式管理負責時,共同組建1個活躍群)。 考核內容:1. 每月分類轉移≥600/月 或 負責分類待解決、已解決前5頁分類錯誤問題及刪除范圍內問題累計≤5。(600/月需同時保證150/周) 2. 每月刪除數量 ≥150/月 或 負責分類待解決、已解決前5頁分類錯誤問題及刪除范圍內問題累計≤5。(150/月需同時保證37.5/周) 3. 正式管理員引導活躍群用戶將零回答問題控制在2頁內,既≤2。 4. 每月5號前正式管理員提交活躍群管理信息。包括活躍群群號、活躍群總人數、增加人數、減少人數、與上月對比。 【下載文檔】 考核等級:劃分為S、A、B、C四個考核等級。S 表示優秀、A 表示良好、B 表示合格、C 表示不合格。 考核方式:1. 每月官方進行4次頁面考核,取最好成績,達標者考核為B級,定義為合格。頁面考核不合格管理自動轉入數據考核。 2. 每月滿足數據考核點750條以上,達標者考核為B級,定義為合格。數據考核不合格自動轉入頁面考核中。 3. 在頁面考核、數據考核進行一個循環後考核結果均不合格,該名管理當月考核為C級,定義為不合格。 4. 官方每月會抽樣正式管理員分類轉移數據其中50-100條進行抽樣,成功率需要保持在95%以上。(以此提醒管理慎重行使轉移許可權) 5. 每月刪除刪除失敗數量≤3 (以此提醒管理慎重行使刪除許可權) 績效評定:1. 以月為單位分類轉移(達標以上)+刪除數量(達標以上)全體正式管理員總排名1-8名管理且質量達標,當月考核S級,定義為優秀。 2. 以月為單位分類轉移(達標以上)+刪除數量(達標以上)全體正式管理員總排名9-20名管理且質量達標,當月考核A級,定義為良好。 3. 數據成績不在前20名內, 卻在頁面控制及活躍群管理等方面表現出色,由高級管理員推薦者,當月考核評估A級,定義為良好。 4. 從當月數據考核+高管推薦後考核級別為A級的管理員中由官方管理員最終再確認2名管理員將當月考核提升為S級,定義為優秀。 生活家居 體育運動 電腦數碼 游戲西區 游戲東區 社會人文 教育科學 娛樂休閑 健康醫療 商業經濟 情感家庭 藝術文學 職場人際 QQ專區 地區問題 績效獎勵:S級:30 QB/月+100 QB獎勵。A級:30 QB/月+30 QB獎勵。B級:30 QB/月 C級:0 QB/月。 績效懲罰:1. 任職期間有刷分作弊嫌疑,視情節輕重最高給予開除管理員體系成員處罰。 2. 正式管理員簽到不足22天/月,當月考核評估等級為C級,既不合格。 3. 連續7天未管理分類、未簽到、未參與管理員體系動態頁面話題者當月考核為C級。 4. 每月刪除失敗數量大於3條者,該名管理當月考核為C級,定義為不合格。 5. 正式管理員當月考核為C級,該月無QB獎勵,並累積1次C級不合格考核。 6. 連續兩個月考核為C級的正式管理員,將被取消管理員體系成員資格。 7. 正式管理員在6個月內C級考核結果達到3次,取消管理員體系成員資格。 8. 被官方管理員抽樣審查到當月參與管理員體系動態頁面話題小於20天,則該月考核C級,定義為不合格。
Ⅱ 成為一名合格的出租屋管理員需要具備什麼條件
很簡單 我也租過房,是那種集體出租房(一座小樓都是出租的那種),對你這版種管理員權其實沒什麼要求。。只有一點:安全!就是房屋內的財產安全,(小偷)還有小樓四周的人身安全(出租屋周圍都比較亂),只要能做好這兩點,就足夠了。
Ⅲ 我想成為管理員,需要有什麼條件嗎
首先進入培養群,一人只能選擇一個大類的培養群
在滿足條件的時候,看是否該大類缺管理
招募的時候會發布消息
然後你可以填寫申請表和填寫測試題目
在同時滿足的情況下
高管會根據你在培養群的表現來予以批准你的申請
Ⅳ 作為一個合格的物業管理人員應該具備的條件是哪些
一個合格的物業管理人員應該具備的條件:
第一、物業服務
以人為本是物業服務的根本理念。要做到充分為業主解憂,以廣大業主的利益性、便利性為出發點去進行小區的物業服務。目前,大多社區的物業管理服務僅僅是一種基本服務,比如只負責社區的安全、衛生工作,而沒有針對業主的實際需求、特別需求做出個性化的服務。
第二、增值服務
在房價高企的今天,購房者多是以改善生活條件、追求生活享受的多次置業者,因此,他們對物業管理的質量和服務種類都極為看重。
在目前的市場情況下,眾多開發商都意識到,小區的物業管理水平如何,將直接影響到業主是否住得舒心。因此,他們紛紛在保持原有優質服務的基礎上,或構思新的服務點子、或引入高水平的國際機構做顧問,以進一步提升物業服務的水平,增加服務的種類。
第三、業主投訴
接訴要耐心處理要及時。要處理好業主投訴,物管公司必須要做到及時、有效。無論業主投訴是否合理,物業管理人員都應以理性的思維耐心傾聽、詢問。在受理了業主的有效投訴之後,受理投訴的人員應迅速將投訴信息進行歸類,並將信息反饋給部門負責人,以及時處理。
第四、社區安全
安全是人的首要需求。作為一個社區的「管家」,物業公司應高度重視社區的安全保障工作,對小區的規范化管理保持責任心,以減少隱患。
第五、公共設施
公共設施主要包括教育、醫療衛生、文化體育、商業服務、行政管理、社區服務等設施。一個好的物業公司,不僅對這些公共設施進行日常維護、管理,並將這些公共設施所產生的效益交給業主。
(4)作為管理員要具備什麼條件擴展閱讀:
物業管理是指業主對區分所有建築物共有部分以及建築區劃內共有建築物、場所、設施的共同管理或者委託物業服務企業、其他管理人對業主共有的建築物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動。
物權法規定,業主可以自行管理物業,也可以委託物業服務企業或者其它管理者進行管理。
物業管理有狹義和廣義之分:
狹義的物業管理是指業主委託物業服務企業依據委託合同進行的房屋建築及其設備,市政公用設施、綠化、衛生、交通、生活秩序和環境容貌等管理項目進行維護,修繕活動。
廣義的物業管理應當包括業主共同管理的過程,和委託物業服務企業或者其他管理人進行的管理過程。
Ⅳ 管理人員應該具備什麼樣的素質
管理者應具備的六大能力 :
1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣洩的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於著手處理與排解。此外,管理者對於情節嚴重的沖突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時採取降溫、冷卻的手段,並且在了解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、 規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。有句話是這樣說的:「一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業。」根據這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼復雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
管理者需要具備的管理技能主要有:
1、技術技能
技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業范圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到「物」 ( 過程或有形的物體 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,並能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力,也即協作精神和團隊精神,創造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。
3、思想技能
思想技能包含:「把企業看成一個整體的能力,包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能,一部分的改變如何能影響所有其他各部分,並進而影響個別企業與工業、社團之間,以及與國家的政治、社會和經濟力量這一總體之間的關系。」即能夠總攬全局,判斷出重要因素並了解這些因素之間關系的能力。
4、設計技能
設計技能是指以有利於組織利益的種種方式解決問題的能力,特別是高層管理者不僅要發現問題,還必須像一名優秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在,並只是「看到問題的人」,他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力,即能夠根據所面臨的現狀找出行得通的解決方法的能力。
這些技能對於不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。技術技能、人事技能的重要性依據管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降,而思想技能和設計技能則相反。對基層管理者來說,具備技術技能是最為重要的,具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發展時,隨著他同下級直接接觸的次數和頻率的減少,人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說,對於中層管理者來說,對技術技能的要求下降,而對思想技能的要求上升,同時具備人事技能仍然很重要。但對於高層管理者而言,思想技能和設計技能特別重要,而對技術技能、人事技能的要求相對來說則很低。當然,這種管理技能和組織層次的聯系並不是絕對的,組織規模大小等一些因素對此也會產生一定的影響。 多找類似的書籍看看,自己欠缺的多學習,多總結.
Ⅵ 倉庫管理員應該具備哪些條件
1、基本的財務知識,物資出入台帳處理。
2、基本的商品質量、品質識別能力版。
3、物資儲存時防腐、防權潮、防銹、防霉變的知識。
4、防火、防盜知識。
5.作為主管還要有對倉管員,搬運工的管理能力
6.對下屬工作指導,協調,監管能力
7.與相關部門(如采購等)的溝通能力
8.對上級領導安排工作的執行能力。
Ⅶ 要想成為商業管理員必須學什麼具備什麼條件
一、自信心
信心是人辦事的動力,信心是一種力量,只要你對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是最優秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最優秀的產品,要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的,相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會,相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產品的優勢,並把這些熟記於心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
在推銷產品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只有把自己推銷給客戶了,才能把你的產品推銷給客戶。
二、誠心
凡是要有誠心,心態是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個業務人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,你的言行舉止會直接關繫到公司的形象無能你從事哪方面的業務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護,你的同事,你的朋友。
三、有心人
「處處留心皆學問」,要養成勤於思考的習慣,要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什麼?做的不好,為什麼?多問自己幾個為什麼?才能發現工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。
機會是留給有準備的人,同時也是留給有心的人,作為業務員,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。
四、意志力
剛做業務其實很辛苦的,每天要拜訪很多的客戶,每天都要寫很多的報表,有人說:銷售工作的一半是用腳跑出來的,一半是動腦子的得來的銷售,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神,要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。
五、良好的心理素質
不管你干那行都要具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業務要面對的每一個客戶都有不同的性格,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態,要多分析客戶,不斷調整自己的心態,改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難,同時,也不能因一時的順利而得意忘形,要有一個平常心來面對工作。面對你的事業。
六、要有執行力
一個優秀的業務員必須要服從上級領導的安排,認真的去執行公司的指令,有的業務員喜歡自搞一套,公司的指令當耳邊風,自以為他是最好的,領導說話他不聽,這樣是做不好的業務的,盡管你的領導能力不如你,但他畢竟是你的領導,公司請他做你的領導肯定有比你強的地方,比你優秀的管理能力,因此我們做好一個優秀業務員就得執行公司的指令,服從領導的安排。
七、團隊合作心
銷售靠合作,業務員離不開業務部的英明決策,離不開銷售處的運籌帷幄,離不開大區的科學規劃,離不開各部門的支持配合,甚至離不開老天的恩典;但是仍需要銷售人員的辛勤付出,「山不讓塵乃成其高,海不辭盈方有其闊」,即使是一磚一瓦之力,至少敬業是銷售人員必須具備的職業品質,個人英雄主義的業務員是做不好銷售的。
八、要不斷的學習
業務員要和各種各樣的人打交道,不同的人所關注的話題和內容是不一樣的,我們要具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機。因此,業務員要閱讀各種書籍,無論什麼樣的書,只要有空閑,就要去閱讀它,必須要養成不斷學習的習慣。還得要向你身邊的人學習,要不斷向你的同事請教,養成機會學習的能力。
一個業務員要養成勤思考,勤總結,要做到日總結,周總結,月總結,年總結的習慣,你每天面對的客戶不同,就要用不同的方式去談判,只有你不斷的去思考,去總結,才能與客戶達到最滿意的交易。
作為一個業務員,只有用謙卑的心態,積極的心態去面對每一天的工作,努力的虛心學習,達到成功的目的一定屬於你的。
Ⅷ 當一名班長,一個合格的管理員要具備哪些條件和本領
我的以下抄分享文章,願對你有幫助!襲
祝愉快!-盧雲峰老師
Ⅸ 管理人必備的條件
管理人必備條件:1、有錢。高薪、高待遇。2、有權。要授權,有權才能管理。3、有版台。企權業要提供平台,讓員工施展才華。4、有景。企業要有願景,讓員工了解且願意為之努力。5、有成。員工在企業能得到成長、成功。