改善班組條件意義

Ⅰ 在班組管理中如何做好現場改善和目視化管理

（一）根據問題制定目標。
現場管理改善推進團隊決定先採用加大監督檢查頻次、實施嚴格處罰的改進方法，但實施後問題沒有得到改善，反而讓員工產生了對現場改善的厭倦感和抵觸情緒。對此，推進團隊根據實際觀察取證結論，決定採取目視化管理手段，以精細化管理為目標，從體系源頭改善著手，實現現場管理模式機制優化改善。 （二）方法實施應用。 結合目視化管理，現場改善推進團隊從實際著手，通過策劃構建現場目視化管理體系、現場管理分體系目視化展開、現場管理目視化體系優化提升3個階段，推進目視化管理在現場改善的應用實施。 1.構建現場目視化管理體系。依據航空維修企業特點，凌雲集團策劃建立了企業現場管理體系「現狀屋」，通過現場管理體系目視看板（圖5），有效實現了現場管理各相關體系與績效目標對照、整個實施改善提升過程、過程差異指標分析的目視化管理。「現狀屋」主要包括月別目標與指標管理、過程差異指標分析、現場管理推進小組組織機構圖，以及6S管理、現場作業人員管理、標准化作業管理、設備管理、過程質量控制管理、原輔材料管理、生產計劃管理、能源安全環境職業健康（EEHS）管理（簡稱「八大體系」）共計11個子模塊。 月別目標與指標管理，主要是對月別目標與年度指標情況給予目視，並與年度目標或指標進行比對，對達到和完成的項目用綠色予以標識，未達標的用紅色標識，以便管理者實施重點關注。現場管理改善推進小組組織結構 圖，主要是對參與基層車間現場改善 現   場 26 的負責人和推進小組的職責、分工、許可權、考核要求給予目視，實現改善人員的固化和目視管理。八大體系模塊，主要是將該體繫上月指標完成情況及下月擬達成的指標目標，用柱狀圖的形式進行目視對照，並按照PDCA循環模式，對每月要做工作的計劃、實施、檢查、評估情況分子模塊進行目視化管理。 2.現場管理分體系目視化展開。以前期構建的「現狀屋」八大體系為牽引，實施現場管理分體系目視化試點與全面展開。 在6S管理方面，針對企業6S管理可持續性差、問題點回頭率高的現狀，提出了「不以改善為目的的檢查是無效檢查，不以屏蔽問題為目的的改善是無效改善」工作思路；在結合航空修理行業特點基礎上，按照PDCA模式建立了6S管理自律體系，並將6S管理、三定管理（定容、定量、定容器）、目視化有機結合。基層車間將檢查組織結構、檢查基準、檢查情況、改善報告、評比考核，以生產現場6S管理看板（圖6）形式給予公示，月度目標達成和評比情況用顏色區分，並利用色標管理制定物品的最大、最小存儲量，降低庫存、減少浪費；利用色標管理實現文件資料的目視管理，方便查找、提高效率；利用 分區註明、照片標示、物品行跡化的方法，實現工器具的可視化管理。 在現場作業人員管理方面，基層車間構建提高全員素質的「培訓屋」、提升員工操作技能的「訓練場」，並對航空維修相關專業知識、實戰操作技能方法進行目視，在生產現場，對車間QC改進成果、自我改善案例、人員多技能狀況（圖7）、合理化建議等情況進行目視。為推進班組自主管理，基層車間在班組管理上推行「五公開」目視管理，即考勤公開大家瞧、任務公開大家干、績效公開大家管、獎勵公開大家算、評比公開大家看。 在標准化作業管理方面，基層車間定製標准化作業旋轉看板，工作者可以根據現場需要隨時更換看板內容，方便現場工作，提高工作效率。 在設備管理方面，基層車間依據「八定法則」（即定計劃、定量、定標准、定周期、定點、定流程、定人、定記錄）制定重點設備點檢表並張貼公示；根據設備運行台時記錄以及設備故障單，統計出設備平均故障間隔時間和設備平均維修時間數據，制定現場重點關注設備TPM管理看板（圖8），實施設備運行狀態、故障頻次、維修故障處理的目視化監控。 在過程質量控制方面，基層車間運用MSA分析關鍵重要項目參數測量系統的波動、利用SPC質量工具不斷收集產品測量數據，對數據的正態分布性進行測量，並將以上質量情況在車間質量管理看板上公示。 在生產計劃管理方面，基層車間根據整機作業計劃，利用軟體制定月度單機作業計劃，在利用軟體識別關鍵路徑後，採用現場綜合管理看板形式給予目視，讓員工及時了解生產作業計劃情況，班組長依據班組看板對分解後的生產作業計劃進行管理，通過看板反映出班組每天作業情況。 總之，通過視覺效果，運用目視化方法把整個現場涉及的分體系內容反映出來，讓信息在各個環節中及時傳遞，減少等待和尋找的浪費，使運行狀態一目瞭然，員工可以一眼判斷出正確和錯誤的做法，從而提高了勞動積極性，減輕工作強度。

Ⅱ 卓越班組建設陳鵬老師課程大綱

陳鵬，日本研究生院博士畢業，擁有深厚學術背景。他在著名的日資、版德資、法資企業從事權生產現場管理近17年，曾獲得日本TPM優秀獎，是率先把5S管理和單元生產引入中國大陸的顧問師之一。他深諳精益生產管理精髓，有著豐富的跨國公司先進管理技術本土化運用經驗。

Ⅲ 如何改善績效提高班組積極性

1.提高班組長的績效意識，健全績效管理組織體系
班組績效管理工作的首要任務是轉變班組長的績效管理的觀念，通過開展班組長培訓，使班組長建立系統的績效管理理念，正確認識績效考核致力於績效提升這一根本目的，幫助員工改善績效，進而推進員工和企業共同發展。
2.科學制訂班組績效計劃，簽訂績效合約
班組應對績效管理做出明確、細致的規劃，結合實際設置績效考核目標、指標體系、考評周期、考評方式等，建立科學、合理的績效管理指標體系。班組成員績效指標可以分為定量指標和定性指標。定量指標可以根據一定周期內要達到的總體目標層層分解，定量指標可以從員工工作時間、勞動強度、安全風險、技能要求、完成質量等因素制定勞動定額標准，並設置差異調節系數，通過民主協商，建立科學、實用的指標標准。同時，考核指標要兼顧班組員工實際，要合理、適度，不宜過高，過高容易打擊積極性;過低就喪失了激勵作用，達不到考核的目的。
3.強化績效考核的過程式控制制
績效管理應注重過程式控制制，加強溝通、監督和指導三個環節。績效溝通能有利於改善班組長與班員之間的關系。在制定績效目標、簽訂績效合約時，雙方要充分溝通，共同確定;實施績效計劃時，班組長應定期就績效計劃的內容與員工保持溝通，了解和掌握組員的工作態度、進度和質量，並定期提出績效改進建議與意見，有利於班員完成績效目標。
4.強化績效反饋機制、有效推進績效面談
績效反饋是績效考核周期非常重要的環節、也是最後的環節，績效面談是績效反饋的主要方式。
績效面談不只是反饋考評結果，更重要的是幫助班組成員分析結果產生的原因，以及幫助班員找出需要改進的地方，有利於班員績效的提升。使班組績效管理形成一個不斷改善、提高的良性循環。
5.加強監督、合理申訴
為了使績效管理工作客觀、公平、公正、透明，對班組績效考核的實施過程加強監督，當員工對自己績效評價結果有不同意見時，可以在一定時間內通過一定的程序提出申訴，謀求合理的解決方式，同時督促考評者真實、客觀、合理、公平地進行考評。
6.加強績效結果應用
班組應建立班員個人績效管理檔案，加強績效考核結果應用。將績效考核結果與員工績效薪酬、崗位升遷、評先評優、人才培養等個人職業發展有效結合，充分發揮班組員工的發展潛力、專業特長、能力優勢，實現員工的職業發展規劃與企業的發展戰略目標相結合，充分地調動班員的主觀能動性，幫助實現個人理想、個人價值，真正達到企業「事業留人，感情留人，制度留人」。

Ⅳ 如何進行班組管理改善工作 論文

做好班組的管理工作應做好以下幾個方面:

第一、隨時而有意識地調動員工的生產積極性

比如我參加了上級部門組織的會議：首先，我應該在會上認真地做好筆錄; 然後，在會後的適當時間把會上的相關內容灌輸給我的下屬。這樣，一方面，讓他們也參與到會議的內容 中去; 另一方面，這也加強了自己和他們之間相互溝通與了解。再如: 當有生產任務時，我會把自己按照計劃制訂的工作日程表按照手下的人力、能力制定的任務分配表跟組內的人進行協商，徵求一下他們的意見。如果意見不多，問題不大，那就按 照自己的意思來辦; 否則，該改的改，該重新分配的就重新分配。這樣，不但符合了組員自己的心意，也給自己創造了一個和他們溝通、了解的機會。只要員工的積極性提高了，班組管 理就有了蓬勃的生機。

第二、和組員加深相互的理解

在生產過程中，可能會遇到各種形形色色的問題。比如說，生產過程中有人因私事想請假這個小問題，我想我肯定要 根據事情的重要性及生產的緊迫性兩方面來考慮了。如果事情確實重要，生產有人可頂替或者說現在生產進度並不很緊的 話，我當然會同意。否則我就會向其說清情況或向上級部門請 示。再如: 生產任務重，人員不足怎麼辦？面對這一問題，首先，我應該讓組員有思想准備，激勵他們，提高他們的工作積極性; 然後向上級部門反映情況，要求進行相應的人員調動。我的思想就是: 能完成任務的，我就積極地、盡力地完成，哪怕是加班加點; 加班加點還是不行的，那就要向上級部門反映了。

問題多，但我處理問題的宗旨確只有一個: 「能解決的，我就和組員一起現場解決; 不太好解決的，大家一起想辦法解決; 實在棘手的、解決不了的，那我就及時地向上級部門反映。」通過問題的發生和問題的解決，使自己和組員走進「『有福同享』，『有難同當』」的境界，共創出「上班要盡職，下班要盡 興」的思想理念。除了在生產過程中是如此，我想，休息時間也 該多加強一下思想交流。比如: 下了班，和組員們一起吃頓飯、聊聊天; 放了假，可以一起出去散心、旅遊。這時，我們可以撇開工作和各人的身份，談天南地北之事，論古今中外之人。當組員有 困難時，要伸出自己的援助之手。這樣，可以縮短自己和組員之 間的距離，論公論私不都是很好嗎？當問題、困難多的時候，我堅信: 答案、辦法會更多。因為此時我們已不存在心靈之間的隔膜 問題。

第三、樹立好自我個人形象

通過注意平常的一些小事，在組員中塑立良好的個人形象，我 覺得這在班組的管理過程中是必要的，而且也是很見效的。如上下班准時，工作認真嚴謹，待人和善; 有困難時要挺身而出; 有生產任務時要以身作則。另外，我也應注意自身專業技能的再學習。以自己的行動來影響、感化自己組內的人員，使自己能夠被 尊重、被接受、被認可。這樣，逐漸地形成一個以我為中心的小 組。我想，有了我這樣一個會集點，行動就有了號召。組員的矛盾少了，卻更加團結了; 我向上級反應的問題也少了; 而生產任務又能優質高效的完成了，我的班組管理也就上了一個台階。

Ⅳ 作為一名班組長如何做好改善計劃

根據分隊實際制定創建學習型的具體目標計劃。通過目標定位，增強分隊成員自我教育、自我完善、自我發展、自我超越的緊迫感和危機感。雖然目前分隊成員文化層次、知識結構不具備一定的優勢。但只要培養並逐步擁有持續增長的學習能力，找准市場的方向、錄井公司需求、分隊特點和個人優勢的結合點，在結合點上下功夫，以求得競爭優勢而努力學習，分隊就有旺盛的生命力和競爭力。積極營造濃厚的學習氛圍，以學習形式多樣化、生動化來吸引分隊成員。由分隊成員的興趣愛好和特長引發求知慾望，強調學習針對性和有效性。提倡一崗多能、一崗多證、超前跨崗學知識等，尋求體現自我價值的機會。拓寬多種渠道：如分隊讀書活動、學習研討、合理化建議、崗位知識互幫互學等，形成能者為師，人人是教師，人人是學生的學習模式，促進分隊管理創新和整體素質的提高。摘自 黃勝強《如何當好班組長》讀書心得
提升了自己日常管理工作能力，學會了運用科學合理的管理方法。每天提前做好工作計劃，總結當天工作中的不足；及時改進，查看員工是否都按標准作業，工序安排是否合理；對工作要嚴格要求，做到獎懲分明，客觀、公正、合理；多激勵和表揚員工，並根據每個員工的特長最大限度地發揮每位員工的潛能；多與員工平等地交流溝通，關心他們生活，幫助他們克服生活中的困難，讓大家感覺到象生活在一個大家庭中，樹立組員強烈的責任感和使命感。有效合理的溝通會使看待問題的視野得到極大的拓展，解決問題也能易如反掌，通過合作才能創造更大的價值。有效合理的溝通能營造出一個快樂，進步的環境。通過溝通相互理解，有了理解才能更好的合作。才能建立起高效的團隊，有了團結高效的團隊才可能有高效的，強大的企業。有效溝通是提高工作效率的良好途徑，也是需要用心總結、積累的個人素養。我將在今後的工作中，將進一步發揮有效溝通的作用，盡量不要發生因為溝通不及時不準確而帶來任何損失，發揮有效溝通的魔力，將復雜的問題簡單化，快速高效完成各項工作。摘自 施強《如何當好班組長》心得體會
公平地對待每個分隊員工 。公平是人際關系的黏合劑。特別是分隊長對分隊員工公平與否直接關繫到分隊員工的情感因素能否轉化為積極向上的工作動力。在錄井工作中 ，有些分隊長受分隊員工心理的影響，往往會將感情因素帶進工作關系中，自覺不自覺地偏愛部分員工，結果會使另一部分員工感到不公平，由此導致他們對待工作的態度不積極。特別是在分隊員工之間發生生產矛盾的時候，分隊長如果不能堅持公平， 不僅會加劇分隊員工之間的矛盾， 而且分隊長和分隊員工之間也會產生矛盾。因此分隊長要使分隊員工心甘情願地工作，就必須公平地對待所有的分隊員工。只有這樣，分隊員工才會形成工作合力，生產目標才能順利實現。
以上既是經驗，又是要求，更是方向。作為分隊的領導人我身負使命，一定要認清形勢，增強責任意識，不斷在實踐中學習、探索、總結、積累，提升自身素質，積極發揮主力軍作用，展現主人翁風采，立足本職、埋頭苦幹、積極探索、銳意創新，通過辛勤的勞動為錄井公司明天的輝煌做出更大的貢獻。 摘自張恆榮學習《如何當好班組長》心得
組織生產在整個生產流程中，這個環節應該是最重要的了，它需要全隊人員共同努力，錄井隊長在其中扮演了幾個不同的角色。面對施工的質量把關，應該用領導者的聲音說話；面對生活上的問題，如勞保、工資、福利等應該站在反映部下呼聲的立場上；面堅上級、甲方傳達指令的執行上，又應該站在部下和上級輔助人員的立場上講話。協調好了上、下級關系，才能生產無後顧之憂。做為一隊之長必須對自己角色的規范、權利和義務准確把握，了解領導的期望值，了解下級對你的期望值，對所有隊員必須辦事公道、獎懲分明，還要多關心員工的工作、生活，提升隊伍的士氣，這樣大家工作才有積極性。對工作中的疑點、難點必須及時指導，這就要求隊長要有過硬的業務知識，因此平時還要加強學習，鍛煉業務水平。生產中必須嚴格執行各項規章制度，沒有規矩不成方圓，如果違反了操作規章制度就要懲罰，否則組織紀律就會鬆懈，戰鬥力低下。錄井隊長不僅工作和員工在一起，生活和員工也在一起，因此平時必須和員工經常交流，加強溝通，及時了解員工的想法，發現問題即使解決。摘自 吳桐讀《如何當好班組長》有感
班組管理是企業管理的基石，而安全管理是班組管理的「重頭戲」，有安全才有穩定，穩定才能創效益，有效益才能促發展。「沒有規矩哪能成方圓」，這就要求企業內部要規范安全制度，正確處理生產與安全的關系。安全管理的原則是「預防為主」，就是要防微杜漸，把事故隱患和一切不安全的因素消滅在萌芽狀態。如何把規章制度真正落實到實際工作中去？關鍵是安全制度的「法」是否深入人心，是否符合安全管理的自覺性、嚴肅性、公正性。這樣的安全制度才能在班組安全建設中發揮指導作用。班組在開展工作的同時，要持之以恆，不流於形式。班組的安全建設也絕不是一朝一夕的事，需要完備的規章制度作為依據，把個人作為安全管理的主體，通過關心人、信任人、教育人來提高整個班組職工的安全素質。要不厭其煩的天天講、月月講、年年講，勤開班組會議，深入細致地開展活動，而所有細致工作就落在班組長的肩上。班組長是班組的第一責任人，要對全班負責。今年以來，中央領導同志就安全生產工作做過多次重要指示，各級政府也從貫徹「三個代表」重要思想的高度狠抓安全生產工作。班組長抓班組安全工作就要以身作則，積極有效地傳達各項安全制度到班組成員中去，各項工作的安排要做到深思縝密，做好工作前的交待，落實安全技術措施和組織保障措施，對可能發生的問題以及問題發生後的處理對策都需要嚴肅對待。所有班組安全工作的開展都不能脫離正確的、規范的、科學的、安全管理制度的軌道，我們才能沿著台階不斷攀升，不斷取得成績。摘自 李柯讀《如何當好班組長》有感
在班組從嚴管理工作中，要充分發揮班組「五大員」的作用，廣泛徵求員工的意見，大力推行民主管理，注重製度建設，建立健全和完善班組各類規章制度以及考核細則，用規章制度來管理班組、約束員工。大家知道，人管人是不好管的，只有用制度來管理才有約束力。錄井隊長除了在生產指揮方面有決定權外，班組其他方面的重大事宜，一定要經員工集體討論決定，不能搞個人說了算，專橫主義是行不通的，只會帶來負面效果。班組在分工協作方面，工作要細，責任要到人，職責要明確，並與效益獎金掛鉤相結合，從嚴考核，使班組各項工作有章可尋。例如，實行兩班制的員工，工作出色的員工等，我們在制定效益獎分配時，就考慮給他們實行加分制，若工作失誤，我們就要按規定進行考核，做到責任落實，獎罰有據，獎懲分明，使班組管理形成良好的運行機制。在班組從嚴管理工作中，要經常組織員工學習《綿陽工作部員工管理細則》及公司其他管理制度，大力宣傳從嚴管理的目的和意義，不斷提高員工對從嚴管理的認識，統一思想，使之變為自覺的行動。通過學習和宣傳，使員工認識到從嚴管理是維持正常工作秩序，養成良好的工作生活習慣，保證安全生產的重要措施，是對員工高度負責的體現，放鬆管理，是我們工作的失職，是對企業和員工不負責任的表現。

Ⅵ 班組長如何開展精益改善活動

班組長如何開展精益改善活動？我的觀點是四個詞、十六個字：引領指揮、組織實施、注重實踐、協調溝通。精益改善是企業從最初創業時粗放式擴張發展到追求精細管理必經的過程，也是一個企業逐漸成熟、走向成功的標志之一。

何謂精益改善：精益改善是最先由日本今井正明提出的，涵蓋了企業經營、生產、管理、效率等各個方面，是一項從上層領導、管理人員到普通員工的一個系統工程。這是在企業經營管理上的廣義的概念。

a:要組織好職工參與，傳播正能量，發揮職工主觀能動性；b:要注重以身作則，親力親為，深入到生產的全過程，掌握第一手數據；c:要充分利用自己的許可權，實施獎懲機制，確保正平公正；d:要有創新精神，並且鼓勵團隊創新，突破固有的定式思維；e:要不厭其煩、實事求是，對方案進行反復實踐和推敲，力求准確到位。

04.結語。任何企業都不能忽視班組長的作用，任何班組長都是沖鋒在前的代表。班組長的權責，決定了他在精益改善活動中的作用，而班組長的工作能力和作用發揮是重中之重，這些能力體現在嚴格管理上，體現在關心關愛職工上，體現在理論結合實際上，體現在團結職工、依靠職工、注重實踐等細節上。要開展好精益改善活動，班組長的作用至關重要。

Ⅶ 如何抓好班組長培訓

《如何抓好班組長培訓》主講陳鵬講師
課程背景：
班組長、工段長綜合素質的高低決定著企業的政策能否順利地實施，他們管理的好壞，將直接影響公司產品的生產進度和產品質量,因此班組長、工段長是否盡職盡責至關重要。隨著時代的發展和工作的需要，越來越多的年輕人走上了班組長、工段長的崗位，但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索，積累經驗來了解、感悟什麼是管理，因此缺乏系統的管理知識。經驗很重要，但是經驗畢竟不系統，存在一些盲區，所以必須經過系統的培訓來提高管理水平……
班組長、工段長是企業組織中的基本細胞，在組織中處於承上啟下的關鍵作用，是一線生產的直接指揮者和組織者，是公司戰略和規章的落實者，班組長的理念和管理素質直接影響所轄班組成員，他們的管理水平高低將最終影響公司的經營績效。
課程收益：
轉變觀念，樹立明確的現場管理人員職業化意識；
正確認知自身角色，理解基層管理人員應該承擔的職責；
了解現場管理的架構及領導方法，掌握現場日常管理的內容和要點；
了解班組長應具備的管理能力與技巧；
了解班組長應具備的心理素質及工作壓力的應對辦法；
學習下屬教導與培養的步驟，有效提升下屬技能；
掌握必備的技能，提升領導能力成為一名出色的主管；
有效的提高生產效率，降低生產成本，杜絕安全事故；
掌握人際關系處理的原則，有效的處理班組和其他部門的關系
授課方式：
理論講授40％、實戰演練35％、案例討論、經驗分享、答疑10％，講師互動相輔而成
授課對象：
生產主管、車間主任、班組長、督導員、線長等

課程內容：
一、班組長的角色認知能力及地位和使命
◆新時期下主管面臨的挑戰和機遇
◆班組長應具備的基本功
◆班組長的多角色轉換
◆案例分析：班組長到底應該做什麼？
◆班組長的使命感、價值觀
◆班組長應有的工作態度
◆班組長的具體職責、技能要求及基本能力
◆班組長的職業化觀念的樹立
◆最受員工歡迎的班組長
◆班組長要能幫助員工塑造責任
◆班組長應該學會讓員工成長
◆生產中，辦法總比問題多
◆生產中的速度與質量同樣重要
◆生產管理中，班組管理很重要部分
◆學會從員工心態，轉變成為班組長的心態
◆班組是生產任務的落實點
◆案例分析：
二、協作是班組長職業的核心
◆忠誠是第一要素
◆個體因團隊而強大
◆學會欣賞你的員工
◆贊美是人性的渴望
◆善於員工士氣激勵
◆個人追求融入團隊目標
三、現場管理要點
◆什麼是現場班組管理
◆現場管理應具備的意識和方法
◆班組的日常管理
◆現場管理的特點
◆現場的信息管理的技巧
◆現場設備日常點檢與保養
◆案例分析：設備為什麼會壞
◆物料管理要點
◆作業方法管理
◆現場的管理、現場的關鍵管理
◆現場異常把握與問題處理
◆班組工作重點
四、班組長如何對員工培育及工作指導OJT
◆班組長的責任—工作教導
◆教導發生原因
◆工作知識和責任知識的教導
◆員工培育形式與方法
◆培育前的准備
◆工作教導誤區
◆指導員工的技巧
◆多能工的訓練
◆員工培養的常見問題和對策
◆教道時間表和工作分解表的製作
◆正確的員工培育四階段法
◆工作就是培訓
◆我們如何吸收
◆指導的行動計劃
◆工作培育應有的理念
五、現場管理的基礎6S管理
◆6S推行技法
◆如何正確使用6S工具
◆成功推行6S的注意要領和有效技巧
◆現代6S活動的開展實戰指導
◆實例分享:6S推行圖片展示
◆6S的升華
六、現場目視管理與看板管理
◆全面可視化管理
◆目視管理的內容與效果
◆目視管理工具的應用
◆徹底目視化管理的實施方法
◆圖片：著名企業現場與目視管理圖片
◆思考題：請結合工廠的實際,想一想工廠的哪些方面運用目視管理?
◆看板管理與現場
◆看板在不同企業現場中的應用
◆看板製作和設計要點、技巧
◆穩健推進看板管理
◆自已動手做做看
七、如何有效的發掘與解決車間問題
◆發掘與解決問題是企業發展內在動力
◆面對問題的心態
◆實例分享:VCD欣賞
◆認識和識別問題的根本原因
◆問題分析與解決正確之程序
◆現場的問題分析與解決技巧
◆基本分析工具
◆8D方法訓練
◆案例：豐田公司解決問題的思維模式
八、現場改善與效率提升
◆現場改善的基本規則
◆現場改善是成本降低的基礎
◆改善給企業及個人帶來的影響
◆改善合理化四步驟
◆PDCA循環改善工具應用
◆現場常見七種浪費分析與改善
◆實例分享:VCD欣賞《有哪些浪費》
◆如何識別現場中的浪費
◆現場IE改善手法的學習和應用
◆班組精益生產的基本思想
◆改善的八字訣
◆工作效率提升
◆實例分享:現場改善的浪費
九、有效溝通與現場人際關系管理
◆有效溝通對班組管理的重要性
◆有效溝通三行為——聽、問、說
◆如何有效表達、提問、傾聽
◆造成溝通障礙的原因
◆身體語言：非文字語言之效果
◆現場人際關系處理
◆如何與上司相處
◆水平溝通
◆如何與下級溝通
◆溝通策略的分析運用
◆溝通的PAC理論
◆ 案例：下屬為什麼不聽你的話？
十、成本控制的方向
◆消減人工成本
◆精簡組織重要原則
◆消除系統損耗
◆消減采購成本
◆消減庫存成本
◆消減質量成本
◆消除企業的常見浪費
◆強化員工的成本意識
◆把多餘的制度丟掉
◆ 案例：如何強化員工的成本意識？
十一、學習型班組團隊建設
◆什麼是好團隊
◆有效團隊的構成要素
◆精於指導，讓不同年齡、層次的人員發揮工作潛能
◆有效團隊組建練習
◆何為學習型組織
◆班組的學習圈與修煉
◆打造學習型班組
◆我的未來不是夢！
十二、課程總結
◆課程回顧
◆學員談培訓感受，交流培訓心得
◆老師現場解答學員實際工作中的問題

Ⅷ 如何改善班組（分部）管理

做好班組的管理工作應做好以下幾個方面:

第一、隨時而有意識地調動員工的生產積極性

比如參加了上級部門組織的會議：首先，應該在會上認真地做好筆錄; 然後，在會後的適當時間把會上的相關內容灌輸給我的下屬。這樣，一方面，讓他們也參與到會議的內容 中去; 另一方面，這也加強了自己和他們之間相互溝通與了解。再如: 當有生產任務時，我會把自己按照計劃制訂的工作日程表按照手下的人力、能力制定的任務分配表跟組內的人進行協商，徵求一下他們的意見。如果意見不多，問題不大，那就按 照自己的意思來辦; 否則，該改的改，該重新分配的就重新分配。這樣，不但符合了組員自己的心意，也給自己創造了一個和他們溝通、了解的機會。只要員工的積極性提高了，班組管 理就有了蓬勃的生機。

第二、和組員加深相互的理解

在生產過程中，可能會遇到各種形形色色的問題。比如說，生產過程中有人因私事想請假這個小問題，肯定要 根據事情的重要性及生產的緊迫性兩方面來考慮了。如果事情確實重要，生產有人可頂替或者說現在生產進度並不很緊的 話，當然會同意。否則我就會向其說清情況或向上級部門請 示。再如: 生產任務重，人員不足怎麼辦？面對這一問題，首先，應該讓組員有思想准備，激勵他們，提高他們的工作積極性; 然後向上級部門反映情況，要求進行相應的人員調動。思想就是: 能完成任務的，就積極地、盡力地完成，哪怕是加班加點; 加班加點還是不行的，那就要向上級部門反映了。

問題多，但處理問題的宗旨確只有一個: 「能解決的，就和組員一起現場解決; 不太好解決的，大家一起想辦法解決; 實在棘手的、解決不了的，那就及時地向上級部門反映。」通過問題的發生和問題的解決，使自己和組員走進「『有福同享』，『有難同當』」的境界，共創出「上班要盡職，下班要盡 興」的思想理念。除了在生產過程中是如此，休息時間也 該多加強一下思想交流。比如: 下了班，和組員們一起吃頓飯、聊聊天; 放了假，可以一起出去散心、旅遊。這時，可以撇開工作和各人的身份，談天南地北之事，論古今中外之人。當組員有 困難時，要伸出自己的援助之手。這樣，可以縮短自己和組員之 間的距離，論公論私不都是很好嗎？當問題、困難多的時候，我堅信: 答案、辦法會更多。因為此時已不存在心靈之間的隔膜 問題。

第三、樹立好自我個人形象

通過注意平常的一些小事，在組員中塑立良好的個人形象，這在班組的管理過程中是必要的，而且也是很見效的。如上下班准時，工作認真嚴謹，待人和善; 有困難時要挺身而出; 有生產任務時要以身作則。另外，也應注意自身專業技能的再學習。以自己的行動來影響、感化自己組內的人員，使自己能夠被 尊重、被接受、被認可。這樣，逐漸地形成一個以我為中心的小 組。有了這樣一個會集點，行動就有了號召。組員的矛盾少了，卻更加團結了; 向上級反應的問題也少了; 而生產任務又能優質高效的完成了，班組管理也就上了一個台階。

Ⅸ 班組管理中的哪三個方面您認為需要改善提升

班級管理中，以下三個方面需要改善對於學生的遲到早退方面，以及班級衛生方面，還有班級紀律方面。

Ⅹ 如何當好一名機電班組長

機電班組長管理技能提升 陳鵬老師
一、班組長的角色認知能力及地位和使命
◆新時期下主管面臨的挑戰和機遇
◆班組長應具備的基本功
◆班組長的多角色轉換
◆案例分析：班組長到底應該做什麼？
◆班組長的使命感、價值觀
◆班組長應有的工作態度
◆班組長的具體職責、技能要求及基本能力
◆班組長的職業化觀念的樹立
◆最受員工歡迎的班組長
◆班組長要能幫助員工塑造責任
◆班組長應該學會讓員工成長
◆生產中，辦法總比問題多
◆生產中的速度與質量同樣重要
◆生產管理中，班組管理很重要部分
◆學會從員工心態，轉變成為班組長的心態
◆班組是生產任務的落實點
◆案例分析：
二、協作是班組長職業的核心
◆忠誠是第一要素
◆個體因團隊而強大
◆學會欣賞你的員工
◆贊美是人性的渴望
◆善於員工士氣激勵
◆個人追求融入團隊目標
三、現場管理要點
◆什麼是現場班組管理
◆現場管理應具備的意識和方法
◆班組的日常管理
◆現場管理的特點
◆現場的信息管理的技巧
◆現場設備日常點檢與保養
◆案例分析：設備為什麼會壞
◆物料管理要點
◆作業方法管理
◆生產現場的管理、現場的關鍵管理
◆現場異常把握與問題處理
◆班組工作重點
四、班組長如何對員工培育及工作指導OJT
◆班組長的責任—工作教導
◆教導發生原因
◆工作知識和責任知識的教導
◆員工培育形式與方法
◆培育前的准備
◆工作教導誤區
◆指導員工的技巧
◆多能工的訓練
◆員工培養的常見問題和對策
◆教道時間表和工作分解表的製作
◆正確的員工培育四階段法
◆工作就是培訓
◆我們如何吸收
◆指導的行動計劃
◆工作培育應有的理念
五、現場管理的基礎6S管理
◆6S推行技法
◆如何正確使用6S工具
◆成功推行6S的注意要領和有效技巧
◆現代6S活動的開展實戰指導
◆實例分享:6S推行圖片展示
◆6S的升華
六、現場目視管理與看板管理
◆全面可視化管理
◆目視管理的內容與效果
◆目視管理工具的應用
◆徹底目視化管理的實施方法
◆圖片：著名企業現場與目視管理圖片
思考題：請結合工廠的實際,想一想工廠的哪些方面運用目視管理?
◆看板管理與現場
◆看板在不同企業現場中的應用
◆看板製作和設計要點、技巧
◆穩健推進看板管理
◆自已動手做做看
七、如何有效的發掘與解決車間問題
◆發掘與解決問題是企業發展內在動力
◆面對問題的心態
◆實例分享:VCD欣賞
◆認識和識別問題的根本原因
◆問題分析與解決正確之程序
◆現場的問題分析與解決技巧
◆基本分析工具
◆8D方法訓練
◆案例：豐田公司解決問題的思維模式
八、生產現場改善與效率提升
◆現場改善的基本規則
◆現場改善是成本降低的基礎
◆改善給企業及個人帶來的影響
◆改善合理化四步驟
◆PDCA循環改善工具應用
◆車間現場常見七種浪費分析與改善
◆實例分享:VCD欣賞《有哪些浪費》
◆如何識別現場中的浪費
◆現場IE改善手法的學習和應用
◆班組精益生產的基本思想
◆改善的八字訣
◆工作效率提升
◆實例分享:現場改善的浪費
九、有效溝通與現場人際關系管理
◆有效溝通對班組管理的重要性
◆有效溝通三行為——聽、問、說
◆如何有效表達、提問、傾聽
◆造成溝通障礙的原因
◆身體語言：非文字語言之效果
◆現場人際關系處理
◆如何與上司相處
◆水平溝通
◆如何與下級溝通
◆溝通策略的分析運用
◆溝通的PAC理論
◆ 案例：下屬為什麼不聽你的話？
十、車間成本控制的方向
◆消減人工成本
◆精簡組織重要原則
◆消除系統損耗
◆消減采購成本
◆消減庫存成本
◆消減質量成本
◆消除企業的常見浪費
◆強化員工的成本意識
◆把多餘的制度丟掉
◆ 案例：如何強化員工的成本意識？
十一、學習型班組團隊建設
◆什麼是好團隊
◆有效團隊的構成要素
◆精於指導，讓不同年齡、層次的人員發揮工作潛能
◆有效團隊組建練習
◆何為學習型組織
◆班組的學習圈與修煉
◆打造學習型班組
◆我的未來不是夢！
十二、課程總結
◆課程回顧
◆學員談培訓感受，交流培訓心得
◆老師現場解答學員實際工作中的問題
經驗交流與實務問題討論