上海導游資格證條件
❶ 上海地區國導證怎麼考
導游證一般分為國導證,省導證,地方導游證,這幾個證,從先往後先難後易。國導證最難考,不過國導考到手了在全國所有的地方都是通用的,所以還是建議考國導。
2、關於考導游證的資格:
只要是高中及同等訴中專或是職高畢業就能考.不過現在不同的地方好像有些不同的規定吧.要看你所在的地區.
3、關於導游考試的題目:
導游證的題目也是各個省自己出的,雖說是國導也要專業考所在省的部分知道.
現在大概都考三門:基礎知道(這個是兩本書的:全國的和所在省的)、導游業務、現場導游(這個會提前告訴一定量的景點,在現場抽題)
4、關於報名和費用:
如果真的要考,就要先要當地的旅遊局下面的一個部門——旅遊培訓中心打聽一下。各地的報名費用和考試時間都不一樣。不過導游證報名費都不低,要到500上下吧。再去培訓中心買書和大綱。
5、關於是否好考:
一句話,只要把3本書都背完了,還有所有的景點導游辭都背了就能過。不過也不是一件簡單的事。你至少要保證你的記憶力不差還有你對歷史地理這些東西不反感,這些是首要的。你要准備一個月的時間要天天看書,(個人情況不定)。如果你本來史地知識就很好那就太好了。你會輕松很多。
6、還有一點就是很多人的誤會,因為我們常說考導游證,但是我們考到的並不是導游證,只是導遊人員資格證,但必要有了這個證才能去通過旅行社向當地旅遊局申請導游證。這是一個過程了,就是說你考試之後一定要跟一家旅行社簽了合同才可能拿到導游證。
外省市人員在上海地區報考導遊人員資格考試,需提供本市暫住證或居住證。導游資格考試由筆試和現場模擬導游考試(即口試)兩部分組成。筆試考試科目為政策法規與職業道德(含旅遊法規、職業道德、時事政策)、導游業務和導游基礎知識,英語類和日語類考生需要加考相關外語。
1、考中文導游需要准備的資料:政策與法規、導游基礎知識、導游實務。考試分兩個階段,第一階段是筆試,第二階段是面試,他們都有哪些需要注意的呢,且聽我慢慢道來:
筆試:只考政策與法規、導游基礎知識兩科,一般只要平均分考到60分以上,就可以通過了。根據各個不同省份的要求也許略有出入。即使你不是學旅遊專業的,也從來沒有接觸過旅遊業,也不用太著急,只需要把兩本教材背熟就肯定可以過關,也就是說,死記硬背是可以過關的。
2、政策與法規被大多數人認為是比較難考的,因為他考的是死的,法律法規比較枯燥,需要較好的記心。去年政策法規與道德規范合二為一,但道德規范只佔了很少一部分,而且涉及到的內容也很簡單,只要把大的提綱背出就能應付了。政策法規主要考題一般為單項選擇、多項選擇,簡答和案例分析幾大類。選擇題一般佔50分,所以對書本熟的話,在選擇題拿下大部分分數,後面就輕鬆了。案例分析需要一定的綜合分析和總結能力,要看清題目,符合哪條法律法規,不要用一般人的眼光來評判是非,就算你說的再有理,沒有法律法規依據,一切等於零。評卷老師是不會與你產生共鳴的。
3、導游基礎知識分為全國導游基礎知識和地方導游基礎知識,(所謂地方,就是你所在的省份),為一份考卷,各佔50分,你不必找其它書來擴充你的景點知識,前面說過,死記硬背是可以過關的,書本上的知識佔了95%,考試第一,興趣第二,無論如何你是來考證的,先拿到證在談其它的吧,縱然你滿腹經文,才高八斗,連證都沒有,憑什麼去帶團賺錢啊,現在旅行社不缺中文導游,導游多的是,旅遊局又查得嚴,完全沒必要用一個無證導游帶團的。前幾年另當別論。
4、導游基礎知識考試題型,一般為填空題、名詞解釋、簡答題、問答題。還有5分是時事題,考你是否關心國家大事,我個人認為沒有必要為了這5分專門買時事題來看,你只需要多看看報紙,遇到對旅遊有關的大事留個心就夠了,這玩意還真沒法准備,還不如把時間花在背書上,多拿幾分。填空題佔50分,很可觀的,只要你確實用了心背,這里拿40分應該是沒問題的。
5、以上兩科請嚴格按照考試大綱的要求來准備,現在老師出題一般不會超出考試大綱,不象以前,出很多非常偏非常難的題目,考試大綱里對每一章都有詳細的要求,有的要點是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握,不用我說大家也知道哪些是重點了吧。
6、在筆試過關以後,你就可以全力准備口試了,口試一般有三位主考官,他們會分別對你提2到4個問題,有的會提更多,回答問題固然很重要,但最主要的是你的導游詞講解,這是重中之重,一般說來,只要你在導游講解過程中,作到普通話標准流利,講解不停頓,那基本上可以恭喜你順利過關了,在這里,心理素質顯得尤為重要。
7、導游詞一般准備5至7分鍾為宜(具體時間最好自己確定一下),不要太長,因為口試時間只有15分鍾,還得留時間給老師提問,所以准備導游詞的時候,一定要自己看著表進行多次練習,練習時要注意聲音洪亮、吐字清晰、語速適中、面部略帶微笑,這就是考試時需要的,看錶練習當然是為了考試時能把握時間,如果太長或太短,快做修改吧,不要認為這句話或那段典故經典,捨不得刪,老師一天要面對幾百個考生,
8、考試時還應注意:一般考場里只有一位考生,待其考完後,才到下一個,所以進門前一定要輕輕叩門,表示對老師的尊重,進去後應問候考官,面對考官時要謙虛有理,落落大方。
9、主考官提問的問題包括導游實務和景點知識,你主要把導游實務的內容答出來,就沒什麼問題了,因為導游實務是有書可查,而景點知識很多則不可琢磨,難以復習,只能盡可能多看有關的書,但建議還是把主要景點常識看熟,太偏的答不出也不會太丟臉。此外准備一下歡迎辭和歡送辭是很重要的,老師抽的機率比較高。
10、回答完問題後,老師會分別對你打分。
11、考外語導游證需要在考中文導游的基礎上加試你所考的語種,口試當然也是你報考的語種。
12、報名後一般都有考試培訓,以往都是強制參加的,具體說是強制交費,今年是否強制就不知道了,培訓課還是有點用,特別對那些從來沒有接觸過旅遊業的朋友來說,可以讓他們對旅遊業有個初步的認識,一般還會安排幾次特級導游講課,他們的經驗是很值得學習的,當然,只要你是背書的料,不參加培訓一樣可以過關,畢竟是考死記硬背的東西佔了絕大多數。
13、全國導游證資格考試的時間大概安排在12月,報名時間按以往的慣例,一般在8、9月份,各位準備報考的朋友最好經常與旅行社聯系詢問,因為一般旅遊局從通知報名到截止也就一個多星期,稍不注意就錯過了,最好還是不要問旅遊局,據說他們的電話永遠占線。實在找不到渠道問的朋友可以給我寫信,把你們的EMAIL告訴我,我接到考試通知後會馬上通知各位的,當然本站首頁也會在第一時間公布考試時間。
❷ 我有全國導游資格證,想在上海做導游,需要辦理什麼證件嗎聽說要參加一個短期的培訓,還要考試
這個需要和上海旅遊局聯系 上海市旅遊局 地址:上海市黃浦區大沽路100號10樓 電話:(021)63367122
❸ 自考上海導游證
今年的上海導游資格證考試公告暫未發布,引用去年的公告以作參考(第三部分為考試教材)。請隨時關註上海市旅遊局官方網站。
上海市2014年全國導遊人員資格考試工作實施意見
發布時間:2014-03-28 來源:辦公室
為進一步加強導游隊伍建設,不斷提高導游服務品質,根據《導遊人員管理條例》和國家旅遊局關於導遊人員資格考試工作的有關要求,結合上海地區實際,現就組織開展上海市2014年全國導遊人員資格考試工作的有關事宜通知如下:
一、報名條件
(一)熱愛祖國,遵紀守法,遵守旅遊職業道德的中華人民共和國公民;
(二)具有高級中學、中等專業學校畢業及其以上學歷;
(三)具有適應導游需要的基礎知識和語言表達能力;
(四)品行良好,身體健康。
二、考試科目
導遊人員資格考試由筆試和口試(現場模擬導游考試)兩部分組成,導遊人員資格考試語種分為中文類、英語類及其他外語語種類。
(一)筆試科目
中文類考生筆試科目為導游基礎知識、導游法律知識與道德修養、導游服務規范與技能。
英語類考生筆試科目為導游基礎知識、導游法律知識與道德修養、導游服務規范與技能和英語。英語專業大學本科畢業的考生可免英語筆試。
其他外語語種類考生筆試科目為導游基礎知識、導游法律知識與道德修養、導游服務規范與技能。
(二)口試(現場模擬導游考試)
口試(現場模擬導游考試)分兩部分內容檢查考生的能力,即「講解及語言表達能力」和「導游服務規范與特殊問題處理及應變能力」。
「導游服務規范與特殊問題處理及應變能力」主要考核考生對導游員工作職責、服務程序與標準的掌握及靈活應用能力,以及對旅遊過程中遇到的各種特殊問題的處理和應變能力。
「講解及語言表達能力」主要考核考生對上海概況、游覽區(點)知識的熟悉和掌握情況及語言組織表達能力。考生所要考的游覽區(點)在考試當天確定。
中文類講解游覽區(點)范圍:東方明珠游覽區、外灘游覽區、人民廣場游覽區、豫園游覽區和龍華游覽區。
英語類、日語類和其他外語語種類講解游覽區(點)范圍:東方明珠游覽區、外灘游覽區、人民廣場游覽區、豫園游覽區和玉佛寺。
朝鮮語類講解游覽區(點)范圍:東方明珠游覽區、外灘游覽區、人民廣場游覽區、豫園游覽區、玉佛寺和大韓民國臨時政府舊址。
阿拉伯語類講解游覽區(點)范圍:東方明珠游覽區、外灘游覽區、人民廣場游覽區和豫園游覽區。
外語類考生須用所報語種的語言進行口試(現場模擬導游考試)。
(三)加試外語考試
已取得導游員資格證書者,申請報考其他外語語種導游員資格證書的考生,只需加試相應的外語筆試(僅英語類)和用相應語種進行口試(現場模擬導游考試)。
三、考試參考教材
(一)上海市旅遊局導遊人員考評委員會編寫的《上海市2014年全國導遊人員資格考試大綱》。
(二)上海市旅遊局導遊人員考評委員會組織編寫的全國導遊人員資格考試(上海)系列教材(2013年4月第三版2014年4月第2次印刷),即《導游基礎知識》上下冊、《導游法律知識與道德修養》、《導游服務規范與技能》、《現場導游》。
(三)上海市旅遊局導遊人員考評委員會組織編寫的《英語現場導游》、《日語現場導游》、《朝鮮語現場導游》、《德語現場導游》、《法語現場導游》、《俄語現場導游》和《西班牙語現場導游》。
四、考試報名時間、地點和方式
上海市2014年全國導遊人員資格考試報名採用網上報名形式。欲報考者在規定的網上報名時間內,登陸上海旅遊人力資源網進行網上報名,逾期網站報名系統將自動關閉。網上報名提交後,請按照規定時間辦理報考資格審核手續。具體安排如下:
(一) 網上報名時間
2014年5月8日(周四)10:00至8月9日(周六)24:00
(二)辦理報考資格審核手續時間
2014年5月22日(周四)至5月29日(周四)
2014年8月1日(周五)至8月10日(周日)
以上審核日期內的工作時間為上午9:00-11:00,下午1:00-4:00,周六、周日照常。
(三)辦理報考資格審核手續地點
上海市旅遊培訓中心
(四)辦理報考資格審核手續時須提供的材料
1.網上下載的信息確認表;
2.本人身份證原件及復印件;
3.高級中學、中等專業學校畢業或者以上學歷的畢業證書原件及復印件;
4.加試外語者還須分別帶好有效導游員資格證書和導游證(IC卡)的原件和復印件。
五、考試費用
(一)中文類導游資格考試費305元。
(二)英語類導游資格考試費350元;免英語筆試的考試費305元;
已有導游員資格證書,另行加考英語導游員資格證書的考試費215元;加考英語導游員資格證書並可免英語筆試的考試費170元。
(三)其他外語語種類導游資格考試費305元,已有導游員資格證書,加考其他外語語種導游員資格證的考試費170元。
六、考試日程
(一)筆試
日 期
上午9:00-11:00
下午1:00-3:00
11月8日
(周六)
導游基礎知識
導游法律知識
與道德修養
11月9日(周日)
導游服務規范與技能
英語筆試
(二)口試(現場模擬導游考試)
口試將於11月開始進行,具體時間安排和程序請於10月10日(周五)起登陸上海旅遊人力資源網查詢。
七、其他事項
(一)請考生於2014年10月10日(周五)起登陸上海旅遊人力資源網自行下載並列印准考證。
(二)上海市2014年全國導遊人員資格考試成績查詢通知將於10月10日(周五)在上海旅遊人力資源網公布。
(三)上海市2014年全國導遊人員資格考試各單科成績當年有效,不設補考。
(四)根據《導遊人員管理實施辦法》規定,獲得導游員資格證書3年未從業者,其導游員資格證書自動失效。
❹ 我想上海考導游需要什麼文憑
想在上海考導游需要什麼文憑
應該有一個高中畢業文憑就可以考了,
因為這個不是考大學,
所以沒有那麼嚴格
❺ 上海導游證考試好考嗎
全國導游資格考試科目包括:
(1)科目一「政策與法律法規」;
(2)科目二「導游業務內」;
(3)科目三「全國導游基容礎知識」;
(4)科目四「地方導游基礎知識」;
(5)科目五「導游服務能力」。
五科知識點繁多瑣碎,需要好好背誦才能通過考試哦
❻ 上海導游從業資格證
1.其實對地理的幫助沒你想像的那麼多,歷史景點人文旅遊法律出遊導游知識會知道多一點。
3.免門票當然是有些可免,有些不免的。
三年不從業就無效,每年還要年審。年審要交幾百塊錢。
難易程度是這樣:全國導游>省導游>地方導游.
我自我感覺只要有本指明重點的書,不上培訓班更能專心看書. 當然擔心自己靜不下心來的話上上培訓班更好.
❼ 2010上海導游證怎麼考
導游證管理辦法 (1999年8月27日 旅管理發[1999]136號) 一、為規范和加強導游證管理,依據國務院《導遊人員管理條例》(以下簡稱"《條例》"),制定本辦法。 二、導游證(含臨時導游證)是證明持證人已經依法進行導游注冊、能夠從事導游活動的法定證件。導遊人員進行導游活動時,應當佩戴導游證。無導游證從事導游活動,依據《條例》的有關規定給予處罰。 依照本辦法有關規定領取的導游證在全國范圍內有效。 導游證只限持證人本人使用,不得偽造、塗改、轉借和買賣。 三、導游證由國家旅遊局規定樣式規格(附件一)並統一印製,由省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門(以下簡稱「省級旅遊行政部門」)頒發。 省級旅遊行政部門可以根據需要委託地市級旅遊行政部門代為頒發導游證。省級旅遊行政部門委託地市級旅遊行政部門代為頒發導游證的,應當在作出委託決定的同時書面報國家旅遊局備案。 四、導游證正面設置中英文對照的導游證(CHINA TOUR GUIDE)、導游證編號、導游等級等項目,並在中部貼持證人近期免冠2寸正面照片,背面設置持證人姓名、性別、身份證號碼、導游資格(等級)證書號碼、語種、服務旅行社、發證機關(鋼印、發證日期和有效期限三年等項目。 臨時導游證正面用不易為公眾看出的字體寫有"臨時"二字,無導游等級和導游資格(等級)證書號碼,背面增設工作單位項目,有效期限為三個月,其餘同導游證。 五、導游證與臨時導游證分別編號。 導游證編號由大寫英文字母「D」和8位阿拉伯數字組成。其中,D表示導游;8位阿拉伯數字中,第一、二位為導游所在省級行政區的標准代碼,後6位由發證機關按先後順序編號,發證機關也可以根據需要確定第三、四位為各地市的地區代碼;字母和數字之間用"-"連接。 臨時導游證編號由大寫英文字母L和8位阿拉伯數字組成。其中,"L'表示臨時導游,其餘同導游證編號。 六、申請領取導游證,必須依照《條例》和國家旅遊局的其他有關規定取得導遊人員資格證書,並不具有《條例》第五條規定的任何一種情形。 旅行社(含導游公司,下同)可代申請人統一辦理導游證申領手續。 領取導游證,須持以下材料向所在地的省級旅遊行政部門或省級旅遊行政部門委託的地市級旅遊行政部門(以下簡稱發證機關)提出申請: (一)申請人的《導遊人員資格證書》或《導游員等級證書)(交驗); (二)與旅行社訂立的勞動合同或在導游公司登記的證明材料; (三)按規定填妥的《申請導游證登記表》(一式兩份,樣式見附件二)。 發證機關經審核,對符合規定條件和材料符合要求的,向申請人員頒發導游證;對不符合頒證條件的,當面通知申辦人或書面通知申辦人;對材料不符合要求的,要求申辦人進行補充、修改。 七、申請領取臨時導游證,必須是具有實際需要的特定語言能力的人員,並不具有《條例》第五條規定的任何一種情形。 領取臨時導游證,須持以下材料向發證機關提出申請: (一)由旅行社出具的臨時導游證申請書; (二)填妥的《申請導游證登記表》(一式兩份,須註明"申請領取臨時導游證"); (三)證明申請人員具備特定語言能力的材料。 發證機關經審核,對符合頒發臨時導游證條件的,頒發臨時導游證;不符合條件的,當面通知申辦人。 八、導游證有效期3年,從發證之日起計算。持證人在有效期滿後繼續從事導游活動的,應當在有效期屆滿前3個月,持即將到期的導游證、導游資格(等級)證書和申請導游證登記表(一式兩份,須註明"到期換發"),向發證機關申請換發。 臨時導游證有效期最長不超過3個月,並不得展期。旅行社需再次聘用的,按照本辦法第七條的規定重新申辦臨時導游證。 九、持證人在導游證有效期內變換服務旅行社繼續從事導游活動的,應當持原旅行社同意調出或解除聘用關系的證明材料、由原旅行社剪角作廢的原導游證、導游資格(等級)證書、與新聘用旅行社訂立的勞動合同或聘用協議、申請導游證登記表(一式兩份,需註明"變更換發"),向新聘用旅行社所在地的發證機關申請換發導游證。 在有效期內因晉升導游等級需換發導游證的,需持原導游證和新取得的導游等級證書和申請導游證登記表(一式兩份,需註明變更換發),向所在地的發證機關申請換發導游證。 十、導游證遺失,持證人應當及時報告服務旅行社,由旅行社持遺失導游證的《申請導游證登記表》到發證機關辦理掛失手續,由發證機關將遺失導游證的號碼、持證人、發證機關和日期等在《中國旅遊報》或所在地一家省級日報上刊登遺失和作廢聲明,然後由持證人或其所服務的旅行社持導游資格(等級)證書、申請導游證登記表(一式兩份,須註明"遺失補發"),向發證機關申請補發。 在申請補發導游證期間,申請人不得從事導游活動。 導游證損壞,持證人應當持原導游證、導游資格(等級)證書和申請導游證登記表(一式兩份,須註明"損壞換發"),向發證機關申請換發。 十一、依據本辦法第八條、第九條、第十條的規定換發和補發導游證,導游證有效期重新計算。 依據本辦法第八條、第九條、第十條第三款的規定換發導游證,使用原導游證號碼;依據本辦法第十條第一款的規定補發導游證,原導游證編號作廢,由發證機關重新編號。 十二、持證人應當接受旅遊行政部門依法進行的檢查,按檢查機關和檢查人員的要求出示導游證和提交有關材料。 旅遊行政部門及其工作人員對導游持證情況進行現場檢查時,應當出示檢查證件,否則導遊人員可以拒絕接受檢查。 十三、持證人違反《條例》及本辦法的有關規定使用導游證,旅遊行政部門可以依據《條例》的有關規定,作出責令改正和暫扣、吊銷導游證並予以公告等處罰,其他組織或個人不得擅自扣留、銷毀、吊銷導游證。 十四、景點景區導遊人員的導游證管理,由各省級旅遊行政部門依據本地區景點景區導遊人員管理辦法,參照本辦法作出規定,但其導游證只能在本景點景區內使用,其樣式規格必須與本辦法規定的導游證樣式規格有明顯區別。 十五、本辦法由國家旅遊局負責解釋。 十六、本辦法從1999年10月1日起施行,國家旅遊局1988年1月4日發布的《關於頒發中華人民共和國導游證書的暫行辦法》和1989年12月11日發出的《關於頒發和管理導游員證書的通知》同時廢止。
[編輯本段]導游考試
<一>准備考試資料 1、導遊人員資格考試分筆試和口試兩部分。中、外文考生在進行筆試答卷時,一律使用中文答卷;進行口試時用所報考語種應試。 2、考試的科目和內容 導遊人員資格考試由筆試和面試(模擬現場導游考試)兩部分組成。 (1)筆試內容: 《全國導游基礎》、《導游業務》、《旅遊方針政策與法規》、《導游基礎》 (模擬導游及導游服務能力問題回答) <二>導游資格證考試的系列教材和配套的練習及模擬考題 <三>參加導游考試培訓班: 1、導遊人員資格考試堅持考試和培訓分開 、培訓自願的原則。 2、報班的好處是信息全面豐富,學到一些書上沒有的知識帶團卻很有用的東西,見識一些有才能的導游或高校的資深教師,並結交一幫圈內朋友。 3、跟著老師系中級導游證統的把5本教材梳理完,有了自己的頭緒。 4、培訓班還會組織考前景點實習,因為口試佔一半的比例。親自到景點去走一走,說一說才能真正徹底理解。 5、有實力的導游培訓學校會在學員學習期間組織旅遊活動 ,並且能夠給學員提供在旅行社實習兼職和推薦工作的機會
[編輯本段]導游考試報名手續
<一>報名程序: 1. 填寫《全國導遊人員資格考試報名表》一份。 2. 出示本人身份證、高中(是否包含)以上學歷證明原件及復印件各一份。 3. 提交健康證,或市級以上醫院開的健康證明。 4. 交本人近期一寸彩照4張。 <二>必交費用:考務費 400元/人.期(外語導游600元/人.期) 可選擇費用:1、培訓費 400元/人.期 2、教材費:120元/套 <三>時間安排:五月報名(第一次) 七月15日考試 八月初開始報名(第二次) 十二月初考考試 <四>培訓、考試內容:筆試和口試 1、筆試內容:(200分) 1. 政策法規、導游業務(100分); 2. 全國導游基礎知識、(100分); 2、口試內容:(100分) 1. 景點講解( 55分) 2. 應變知識問答(三道題 45分) (三)外語導游考試 1、外語導游考生除應考的公共科目外,另加外語筆試;口試部分包括景點講解(外語講解)和應變問答(漢語解答)兩種方式,滿分為100分。 2、普通話導游報考外語導游資格的考生,報名時必須提供普通話導游資格證書的復印件。 六、筆試題型:筆試試卷全部採用標准化命題,題型分為單項選擇題、多項選擇題、不定項選擇、判斷題四種類型,每張試卷共100道題。考生答題一律使用塗題卡,答題時間為100分鍾。評卷採用讀卡機自動閱卷,自動記分。 七、錄取方法:考生三科(兩科筆試、一科口試)成績均達到60分以上(含60分)者為合格,有一科未達到60分即為不合格。
[編輯本段]導游考試備考計劃
【導游考試筆試部分】 1、考試知識點非常細小,必須很認真地反復看書。 2、筆試科目請嚴格按照考試大綱的要求來准備,現在老師出題一般不會超出考試大綱,考試大綱里對每一章都有詳細的要求,有的要點是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握。 【省導游考試口試部分】 根據導游員應具備的基本能力和素質要求,現場導游考試的測試要素包括以下六個方面: 1.語言表達:主要考察考生的語言能力,包括語言表達的准確性、流暢性、邏輯性、生動性、感染力、說服力及體態語言的運用等。 2.儀表、禮儀:主要考察考生的儀表儀容和對禮節、禮儀的運用等。 3.景點講解:主要考察考生景點講解的正確性、全面性、條理性,對景點知識的導游把握、講解方法的運用和對所提問題回答的正確性。 4.導游規范:主要考察考生對導游服務規范及工作程序的掌握和應用。 5.應變能力:主要考察考生處理突發事件和特殊問題的能力。 6.口譯:主要考察外語類考生在中文和外語之間口頭互譯的能力。 所以平時一定要多次練習,練習時要注意聲音洪亮、吐字清晰、語速適中、面部略帶微笑。並且切忌不能死記硬背網上下載的導游詞,一定要參照精選導游詞後自己組織語言。
[編輯本段]參加導游考試
【省導游考試筆試部分】 1、憑准考證和身份證參加考試,缺一不可,證件一定要帶齊全。 2、注意考試時間,臨考前30分鍾入場,考試開始30分鍾後不準入場,一定要注意時間,千萬不能遲到。 3、進入考場,只准帶鉛筆、橡皮、鋼筆、圓珠筆等必備工具,不準攜帶書籍、資料和其他任何物品。 4、認真看清題意再做答,尤其值得提醒考生的是判斷題,一般在題後括弧內填「對」或「錯」,千萬別在題後畫對勾或錯勾) 5、對於不太了解的題,尤其是最後的簡答和問答題,不會的也千萬別空著,盡量把自己知道的關於本題的知識答上。 6、第一場考完不要急於看書、看答案,以免影響下午的考試。 7、不管結果如何,請盡量復習,迎介面試,切記不到最後一刻千萬不要放棄。 【導游考試口試部分】 注意事項 1.注意著裝,雖然已是入冬,但在日常厚外套內最好配上正規禮服,入考室時可以先除去放在門外,否則形象臃腫不堪。 2.多使用禮貌用語,如「謝謝您們的指點!」等,雖然在考試評分中對此沒有硬性規定,但通常會影響到考官的主觀印象,甚至影響其打分。 3.講解簡潔明了,概括講解有重點有層次.景點為分段講解,務必認真看清講解內容。 4.不要向考官打聽成績,不要強調客觀原因導致發揮失常,考官通常會以發展潛力為主要衡量標准,如果苦苦哀求反而可能產生負面影響
[編輯本段]導游考試成績公布
1、全部考試結束之日起30個工作日內成績合格者頒發導游員資格證書。 2、獲得資格證3年未從業的,資格證自動失效。 3、根據國家旅遊局旅人教發(2001)5號文件精神,導遊人員資格考試不設補考。
[編輯本段]貼士
1、導遊人員資格考試合格者,由組織考試的旅遊行政管理部門在考試結束之日起30個工作日內頒發《導遊人員資格證》。 2、獲得《導遊人員資格證》3年未從事導游活動的,資格證自動失效。 3、取得《導遊人員資格證》者方可向所在地旅遊行政管理部門申請辦理導游證。
[編輯本段]導游證知識
1、申請導游證的前提條件 (1)取得《導遊人員資格證》並參加頒發導游證的旅遊管理部門舉辦的崗前培訓、考核; (2)與旅行社訂立勞動合同; (3)或在導游管理服務機構注冊; (4)品行端正。 2、申請領取導游證應提供的材料 (1)《導遊人員資格證》及其復印件; (2)勞動合同或登記證明文件的原件及其復印件; (3)本人身份證及其復印件; (4)按規定填寫的《申請導游證登記表》。 3、不得頒發導游證的情況,有下列情形之一者,不得頒發導游證: (1)無民事行為能力或限制民事行為能力的; (2)患有傳染性疾病的; (3)受過刑事處罰的,過失犯罪的除外; (4)被吊銷導游證的。 4、其他相關規定 (1)發證期限:《導遊人員管理條例》規定,自收到申請領取導游證的書面報告之日起15日內頒發導游證,不予頒發導游證的應當書面通知申請人。 (2)使用范圍:《導遊人員資格證》和導游證由國務院旅遊行政管理部門統一印製,在中華人民共和國全國范圍內使用。 (3)導游證的遺失、補發:發現導游證遺失,持證人必須立即辦理掛失、補辦手續。 ①導游證遺失,失主必須立即報告所屬旅行社,遞交遺失原委的書面材料,請旅行社開具遺失證明。 ②失主持遺失證明以及身份證、《導遊人員資格證》或《導遊人員等級證書》的原件及復印件到發證機關辦理遺失補發手續。 ③持《申請導游證登記表》到《中國旅遊報》或省級日報登載《證件遺失作廢證明》一個月後持登報啟事及上述證件到原發證機關補辦導游證。 ④在申請補辦導游證期間,申請人不得從事導游活動。 (4)導游證損壞,導遊人員按規定向原發證機關申請換發新證。
[編輯本段]導游證版式
導游證實行統一版式。新版導游證為IC卡形式,可藉助讀卡機查閱卡中儲存的導游基本情況和違規計分情況等內容,導游證的正面設置中英文對照的"導游證(CHINA TOUR GUIDE)"、導游證等級、編號、姓名、語種等項目,中間為持證人近期免冠2寸正面照片,導游證等級以4種不同的顏色加以區分:初級為灰色、中級為粉米色、高級為淡黃色、特級為金黃色;背面印有注意事項和卡號;導游證編號:其規則為"D-0000-000000",英文字母"D"為"導"字的拼音字母的縮寫,代表導游,前4位數字為省、城市、地區的標准國際代碼,後6、位數字為計數編碼。不同等級的導游證卡號依各自順序編(提醒一點,現在導游證只有一種,都是全國通用的,沒有地方和全國之分了) 7、導游證的跨省異地轉入轉出規定 導游證和導游資格證的發證機關一般為所在地的省一級旅遊局。如果要轉導游證到外地需要辦理以下手續。 (1)在你現在掛靠的旅行社(或者導服中心)打一個同意轉出證明,再到當地旅遊局(原注冊地)蓋個公章或出具公函!並停職IC胸卡! (2)憑上述手續向轉入地導游管理中心(部門)申請轉證! (3)在遷入地找到掛靠單位(旅行社或者導服公司),有的省(貴州就是)需要向旅遊局導游管理部門提供與掛靠單位正式勞動合同! (4)提供本人〈導游資格證書〉,一寸標准像2張,參加當地外來導游轉證考試。考試內容一般包括《政策法規》、當地導基還有面試(有的省只考面試)。考試報名一般安排在每年的10月份! (5)考試合格,填〈導游IC卡申領表〉蓋當地掛靠單位公章,在當地旅遊局導游管理部門注冊,領取新的導游IC胸卡! (6)另外海南等部分省市另有規定的按照當地規定辦理。
[編輯本段]導游帶團
1、跟隨老導游實習一段時間掌握整個帶團流程後,就可以向旅行社申請帶團了。分別按全陪、地陪的《接待工作程序》帶團 。 2、導游帶團是一項工作,同時也是一門藝術。作為地接,自從你從出站口把遊客接出來以後直到你最後一天把遊客送入進站口,全部過程的細節幾乎都由你來處理,處理得當,得到各方面的肯定、贊譽;處理不得當,可能會遭到投訴,甚至造成自己的經濟損失。新導游都要學會面對各種困難…… 3、全程陪同導遊人員簡稱全陪,是指受組團旅行社的委派,作為組團社的代表,在領隊和地陪的配合下實施接待計劃,為旅遊團(者)提供全程陪同服務的工作人員。 4、地方陪同導遊人員簡稱地陪,是指受接待旅行社委派,代表該接待社實施接待計劃,為旅遊團提供當地旅遊活動安排、講解、翻譯等服務的工作人員。 5、外地導游進京帶團情況:導游工作分為地陪、全陪等幾種不同的工作,您考取導游證後即可帶團,如在本地區可負責包括講解在內的一系列工作,如果到外地有當地的地陪負責講解,您只需帶團過去即可。 十二、下團後報帳 地陪應根據旅行社的規定及早填寫有關接待接待和財務結算表,將表格及各種單據、接待計劃、活動日期表按規定上交有關人員並到財務部門結清賬目。地培應及早將所借之物旅行社,經檢查無損壞後辦清歸還手續。 十三、導游證年審 自有《導游證》之日起的當年,在12月至1月期間內,必須年審。關於不想年審和不知如何年審的問題,都應及時地向您的注冊單位咨詢。 1、年審:國家對導遊人員實行年度審核制度。導遊人員必須參加年審。 市旅遊局規定,導遊人員每年必須參加在崗培訓不參加培訓者不能年檢。 2、落實導遊人員等級評定製度:根據國家旅遊局制定的導遊人員等級考核標准,認真做好導遊人員的等級評定與晉升,激勵導遊人員努力提高自己的業務水平和導游服務質量。 十四、中級導游 中級導遊人員:獲初級導遊人員資格兩年以上,業績明顯,經考核、考試(筆試、口試)合格者晉升為中級導遊人員。 <一>報名條件:取得初級導游員證書2年以上,經所在單位和上級旅遊行政主管部門考核合格後方可報名。 <二>報名程序: ①到市、州、直管市、林區旅遊局或旅行社領取《導游員等級考評表》。 ②按要求填表,撰寫工作自傳,接受單位審核。 ③以旅行社為單位集體報當地旅遊局導考辦,需提交: ④身份證、學歷證明、初級證書(原件及復印件)、考評表、1寸登記照3張。 <三>考試科目: ①綜合筆試:包括漢語言文學、導游基礎知識、時事政策等3科; ②現場導游:中國文化專題。 <四>發證:考試、考核合格後發《中華人民共和國中級導游員證書》,領證前須交回初級導游員證書,此證為全國通用。終身有效 十五、高級導游 高級導遊人員:取得中級導遊人員資格四年以上,業績突出,在國內外同行和旅行商中有一定影響,經考核、考試,合格者晉升為高級導遊人員。 <一>報名條件: (1)具有大學本科或以上學歷; (2)取得高級導游證滿三年; (3)取得高級導游證書後實際帶團不少於50個工作日,帶團工作期間表現出良好的職業道德; (4)有正式出版的導游業務方面的專著如合著須為第一作者或在公開發行的省級報刊獨立發表過2篇 (含2篇)不少於3000字的導游業務方面的論文 (5)中文導游報考外語導游的,需具備所報考語種大學本科或以上學歷; (6)凡在導游工作中有嚴重違規違紀行為,申報前1年內一次性扣分達6分以上(含6分)或一年內扣分累計達10分的 ,不得參加當年的特級導游員等級考核評定。 <二>發證:考試、考核合格後發《中華人民共和國高級導游員證書》 十六、特級導游 特級導遊人員:獲高級導遊人員資格五年以上,業績優異,有突出貢獻,有高水平的科研成果,在國內外同行和旅行商中有較大影響,經評審、考核和考試,合格者晉升為特級導遊人員。 <一>考試科目:以評審考核為主,以考試為輔。評審採用論文答辯和專家審議二種形式;外語類考第二外語,中文類考第一外語。 <二>發證:考試、考核合格後發《中華人民共和國特級導游員證書》 十七、出境領隊 <一>報名條件: (1)報考領隊者為所有國際旅行社導游員;具有較強的業務能力和敬業精神;政治覺悟高,遵紀守法,沒有違法違規和責任投訴記錄 (2)大專以上學歷和具備一定的外語水平 <二>報名程序:必須提交報名人員身份證、學歷證明原件、導游資格證原件及導游證復印件 <三>考試科目:領隊業務與政策法規、目的地國家(地區)知識、英語三部分。獲得英語導游資格、大學英語六級證書或目的地國家語種導游資格的報考人員,可免試英語。但必須提交英語導游資格證原件和大學英語六級證書原件及復印件各一份,或目的地國家語種導游資格證原件和復印件各一份 <四>發證:考試、考核合格後發《中華人民共和國出境領隊證書》
[編輯本段]導游證相關介紹
導游證是導遊人員從業行為能力的證明文件,是表明導遊人員身份的外在標識,它是國家准許從事導游工作的證件。根據《導遊人員管理條例》的規定:在中華人民共和國境內從事導游活動,必須取得導游證。文學院的旅遊管理專業的同學可以考取導游證,其餘有業余愛好的同學也可以報考。 導游證可分為正式導游證和臨時導游證兩種。正式導游證,亦即導游證。它是指參加導遊人員資格考試並合格,取得導遊人員資格證書的人員與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記,由省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門頒發的導游證。持有正式導游證的人員,可以是專職的導遊人員,也可以是兼職的導遊人員。 臨時導游證,它是具有特定語種語言能力的人員,雖未取得導遊人員資格證書,但因旅行社需要聘請其臨時從事導游活動,由旅行社向省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門申請領取的導游證。 導游證的有效期限為3年,臨時導游證的有效期限最長不得超過3個月;此外,導游證有效期滿後,可以申請辦理換發導游證手續,而臨時導游證有效期限屆滿後,不得延期,如需繼續聘請,則必須由旅行社重新向旅遊行政部門申請領取。
[編輯本段]導游的職業前景
外語導游最「香」 在目前的導游員中,外語類導游的收入尤其高,小語種導游最為缺乏,市場最為需求。北京市每年接待海外遊客300萬人,涉及26個語種,除了英語、日語等大語種外,其它小語種 導游簡直捉襟見肘,葡萄牙語導游5個,希臘、蒙古、越南、瑞典、阿爾巴尼亞語導游則各只有1個,其它像西班牙語、朝鮮語、俄語、泰語、印尼語的導游也不多。 而在近4000名普通話和地方語導游員中,地方語導游也是鳳毛麟角,據悉,北京市只有粵語導游100人,閩南語導游11人,客家話和台山話導游各1人。 高級導游的數量也有待提高。在北京目前7000-8000導游中,高級導游只有200多人,中級導游也不過500-600人,其餘都是初級導游。旅遊管理部門期待高素質導游盡快加入到這個行業中來。 旅遊業的興起帶動了導游職業的受寵,報考導游資格證書的人數也是逐年翻番。而報考導游資格證書的人背景差別很大。最小的考生18歲,最大的達73歲,學歷最低的是高中,最高的是碩士,行業跨度大,工商各界、研究所、高校、中學、公務員均有人報名,這么多人並不都是為一輩子從事這個職業,有些人持證的主要目的是希望在空餘時間兼職導游,有些只是為了拓展自己的人生閱歷。
[編輯本段]導游證的申請條件
申請導游證的前提條件 (1)取得《導遊人員資格證》並參加頒發導游證的旅遊管理部門舉辦的崗前培訓、考核; (2)與旅行社訂立勞動合同; (3)或在導游管理服務機構注冊; (4)品行端正。