高鐵管理乘務專業
A. 高鐵乘務員要學什麼
高鐵乘務員要學:
旅遊概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅遊心理學、形體訓練、旅遊英語、客運安檢、列車乘務、列車服務、計算機基礎、勞動安全衛生、禮儀化妝、旅遊地理、普通話等。
中國的北京、天津、香港、上海、廣州、深圳等城市都有了高鐵,其他城市也在緊鑼密鼓地修建之中。因為地鐵的舒適、快捷和便利,成為人們出行的重要交通工具,高鐵也就成為了許多城市交通運輸體系的重要組成部分。
(1)高鐵管理乘務專業擴展閱讀:
該專業為現代化城市提供配套的地鐵營運高級綜合人才,該專業主要掌握地鐵企業戰略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅遊基本理論與知識,注重人員素質和能力開發,包括公關能力、組織能力、涉外經營能力。
高鐵作為高新技術產物,它的架設和運營還需要大量的專業工程技術人員。特別是今後鐵路系統將政企分開,高級乘務人才和技術人才勢必將成為各地鐵路運營單位發展過程中競相爭奪的對象。
B. 大學有沒有高鐵乘務員的專業
肯定是有的。
高鐵乘務員是在旅客列車為旅客進行服務的工作人員,他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。幫旅客拿行李,當列車出發後還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷,每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站信息,每到一個站都要對車廂的垃圾進行清掃,給旅客帶來干凈整潔的環境。
高鐵乘務專業就是培養高鐵乘務員的專業。
開設院校:
北京人文鐵道學院
北京人文大學鐵道學院,應中國鐵路總公司、中國電氣化局集團公司,中國鐵路工程總公司,各鐵路局和城市軌道交通發展的人才需求;服務國家「十三五」鐵路發展規劃,實現「一帶一路」國家戰略。有交通運輸部門統籌兼顧,組建並設立以培養高素質、應用型復合人才為目標的鐵道類專業綜合學院。
學院現有鐵道工程系、鐵道運輸系、鐵道動力系、鐵道電信系、城市軌道系、高鐵乘務系。基礎課部和實訓處、培訓部、成教部共9個教學單位。開設鐵道工程技術、鐵道通信信號、鐵道交通運營管理、鐵道機車車輛、建築工程技術等23個專業,形成了覆蓋鐵路「車、機、工、電、輛」崗位群的鐵道運輸、鐵道工程、鐵道機車車輛、鐵道電信、建築工程5個專業群,構建了適應鐵路發展需要、以鐵路專業為核心的布局合理、特色鮮明的專業體系。學院是國家鐵道類緊缺人才培養基地,國家鐵道類專業人才儲備基地,北京唯一一家鐵道類專業綜合院校。[1]
本院校開設了交通運輸,高鐵乘務、空中乘務、鐵道工程技術、鐵道通信信號、鐵道交通運營管理、鐵道機車車輛、建築工程技術等專業。
南京鐵道職業技術學校
南京鐵道職業技術學校南京教育部門直屬的全日制專業學校,學校堅持「以市場需求為導向,以就業為中心,以培養學生綜合素質為目標的辦學原則」。並奉行「一切為了學生,為了學生一切」的辦學理念
學校秉承「服務鐵路
面向社會」和「主動適應
主動服務」的辦學思想,致力為社會培養中高等技術應用型和管理型人才。
山東省城市服務技術學院
隨著鐵路改革大發展,鐵路服務領域人才大量缺口,呈現出供不應求局面。山東省城市服務技術學院秉承「服務鐵路,面向社會,主動適應,主動服務」的辦學思想,我院酒店管理系2014年增設高鐵乘務專業,面向社會招收高初中畢業生。
C. 高鐵乘務專業就業方向有哪些並做簡要描述
高鐵乘務專業就業方向:動車、高鐵車廂乘務員、動車、高鐵餐吧乘務員、售票員、檢票員、客運員、安檢員等。
【1】動車、高鐵車廂乘務員
1、 從事列車上查票、驗票、報站、咨詢服務等工作
2、根據根據訂單派送食物;
3、在車廂內售水果等貨物,提成作為績效工資;
4、負責車內衛生保持清潔工作。
【2】動車、高鐵餐吧乘務員
1.負責向乘客提供優質的服務;
2.負責協助乘務長做好安全工作;
3.負責商品在高鐵列車上的售賣;
4.負責高鐵各車車廂及高鐵頭等艙一等座的餐飲及服務;
5.負責處理或協助處理旅客途中的問題或者投訴。
【3】售票員
1.及時快速出售車票;
2.對乘客的詢問能夠合理正確的回答;
3.對列車時刻能正確的掌握。
【4】檢票員
1.進行日常的檢票工作;
2.對乘客的咨詢做出回答;
3.維護乘客上車秩序。
【5】客運員
1.聯系,及時了解每個區域的情況
2.從進站口到站台,再從站台到出站口,模擬旅客的進出站程序,看看是否有哪個環節會出問題;
3.查看是否會有設備發生故障。
【6】安檢員
1.在值班站長的領導下開展工作,並負責本安檢點的安檢設備及人員的管理。
2.需認真組織本安檢點的安檢人員,按照作業流程積極主動進行安檢,確保安檢質量和效果的一致。
3.對案件工作中發現的《通告》明令禁止乘客攜帶的物品,且不構成公安機關處理的,做好處置工作。指揮員無法處理的要及時移交駐站執勤民警。
4.監督、督促執機員,認真按要求填寫《違禁品登記簿》並做好統計上報工作。
5.在確保本案檢點工作正常的前提下,合理安排和替換安檢點人員的間休及用餐時間。
6.在執崗過程中,嚴格執行「溫馨提示」的要求。
7.負責安排安檢點的衛生清掃,堅持隨臟隨掃。(白班:13:00----14:00;夜班:末班車後)加強對安檢點安檢人員的嚴格管理,認真落實各項安檢工作規章制度。
8.當指揮員因病、事假等原因不在崗時,應提前一個班向值班站長請假。
D. 學高鐵乘務專業的要求有哪些
一邊學高鐵乘務的同時,還能一邊提升學歷拿文憑,入學即簽訂就業協議,畢業合格後直接推薦工作。
軌道交通運輸與管理專業:
培養方向:培養從事高鐵乘務與管理工作、動車乘務與管理工作、軌道交通行車調度員等崗位的專業人員。
E. 選擇高鐵乘務專業是否有前途
高鐵乘務專業還是比較有前途的,因為這個專業的就業率還是挺高的,現在高鐵乘務這個行業人才的需求量是很大的,而且缺口也比較大,但是乘務這個行業是吃青春飯的。
現在相關部門對高鐵乘務員的要求也越來越高,而且工資水平也提高了不少,畢竟高鐵象徵著中國速度,而且越來越多的人坐高鐵,如果說你喜歡做一名高鐵乘務員,選擇這個專業還是挺好的。
F. 高鐵乘務專業都學什麼課程學多長時間
主要是培養具備可以在高鐵、動車、城際列車等交通工具上工作的技能的高素質人才的大學專業,近年來隨著國家高速鐵路的快速發展,高鐵乘務專業逐漸被眾多人認識,並且吸引了眾多重點院校開設此專業,下面我們先了解一下高鐵乘務專業主要學什麼,主要課程有哪些,以及未來的就業方向等信息。
高鐵乘務專業介紹:
一:高鐵乘務專業培養目標
專業旨在培養適應於現代動車、高鐵業發展需要,具有較高的業務能力和綜合素質的鐵路運輸從業人員。通過職業技能的培訓和綜合素質的全面提高,使學生掌握從事鐵路服務相關領域、工作的基本知識和技能,能夠為鐵路運輸服務發展做出貢獻的復合型專業技術人才。
二、高鐵乘務專業主要課程
旅遊心理學、中國旅遊地理、乘車安全知識、鐵路客運英語、鐵路概論、鐵路乘務服務、計算機應用基礎、商務禮儀、形體訓練、導游業務、旅遊英語、鐵路客運安全知識、客運乘務員教程、客運乘務業務基本知識、客運職工崗位標准、鐵路旅客運輸服務質量標准、鐵路旅客運輸管理規則。
三、高鐵乘務專業就業方向
適應現代高速鐵路、城際列車等鐵路運輸發展的需要,該專業學生畢業後主要從事高速列車的乘務工作,也能在鐵道運輸部門(國營、地方、城際鐵路)從事行車調度、客運組織、動車乘務、高鐵乘務等工作。
四、招收條件
(1)形象氣質佳,五官端正,形體勻稱,身體健康,聲音甜美,有服務意識。
(2)無明顯疤痕、無wen身、無傳染bing、肝功化驗正常。
(3)初中:女,身高158CM以上;男,身高168CM以上。
高中:女,身高160CM以上;男,身高170CM以上。
(4)體重與身高比例適中。
(5)視力C字表在0.7以上(可通過手術矯正),無色man,嗅覺正常。
(6)中、英文發音基本標准、政審合格、體檢合格(註:進校後能堅持軍事化管理)。
(7)年齡16-22周歲
G. 高鐵乘務員專業有什麼要求
高鐵乘務招生復要求:
1.男、制女生身高要求分別在170cm以上、160cm以上
2.五官端正,身材勻稱,無明顯內外八字,形象氣質佳
3.雙眼矯正視力在視力(c字)表上不低於0.7,無色盲、色弱、斜視
4.面部、頸部、手部及其他部位無明顯疤痕
5.身體問健康,無任何傳染性和心理疾患
6.口齒清楚,普通話流利
知道的就有這些,具體的你可以去學校咨詢!
H. 高鐵乘務專業哪些學校好
1、內蒙古師范大學
內蒙古師范大學是一所公辦的師范類本科大學,是內蒙古重點建設的本科院校,在青年政治學院中還設置有10多個專科專科,其中就有高鐵乘務專業。內蒙古師范大學高鐵乘務專業僅面向內蒙古地區招生,在2019年招生錄取中,文史類最低錄取分數線358分,最高錄取分數線426分,理工類最低錄取分數線289分,最高錄取分數線343分。
2、桂林旅遊學院
桂林旅遊學院創辦於1985年,由原來的桂林旅遊專科學校2015年升格為本科院校,並更名為現在的校名,現有雁山、驂鸞兩個校區,全日制在校生11900多人,桂林旅遊學院高鐵乘務專業屬於專科專業,通過高考統招面向廣西、廣東、四川、甘肅、重慶等多個地區招生,專業學費每年7000元,該專業目前已與南寧鐵路局建立良好的合作關系,成為南寧鐵路局輸送乘務員的重點院校。
3、集寧師范學院
集寧師范學院是內蒙古地區一所公辦的本科院校,佔地面積1617畝,有全日制在校生11707人,集寧師范學院高鐵專業為專科專業,在201/9年的招生中僅面向內蒙古區內招生,計劃招生80人。
4、河北科技學院
河北科技學院坐落於毗鄰雄安新區的歷史文化古城河北省保定市,是一所民辦性質的本科高校,現開設有28個本科專業和23個專科招生專業,河北科技學院高鐵專業屬於專科專業,學制三年,通過單招、高考統招面向符合要求的考生招生,省外主要面向遼寧、黑龍江、甘肅、安徽、重慶招生。
5、信陽農林學院
信陽農林學院是一所公辦全日制普通本科學校,佔地1430餘畝,在校學生1.4萬餘人,信陽農林學院高鐵專業是按照旅遊管理(高鐵乘務方向)專業招生,為本科專業,學制4年。
I. 高鐵乘務員專業的報考要求
男女不限,五官端正,體態勻稱;身體裸露部位無明顯疤痕;身高:女160cm以上,男170cm以上。現在甘肅高鐵學校很多,你可以考慮一下甘肅東方航空高鐵學校,這所學校辦學早,規模大,就業有保障!
J. 高鐵專業主要學哪些課程
主要學習的課程如下:
旅遊概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅遊心理學、形體訓練、旅遊英語、酒店服務、客運安檢、列車乘務、列車服務、計算機基礎、禮儀化妝、旅遊地理、高鐵客運乘務實訓等。
高鐵乘務專業就是培養高鐵乘務員的專業。需要中職、大專學歷才可升上高鐵乘務員。高鐵乘務員是在旅客列車為旅客進行服務的工作人員,他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。
(10)高鐵管理乘務專業擴展閱讀
培養目標:
為現代化城市提供配套的地鐵營運高級綜合人才,該專業主要掌握地鐵企業戰略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅遊基本理論與知識,注重人員素質和能力開發,包括公關能力、組織能力、涉外經營能力。
發展:
高鐵地鐵快速的發展對相應的專業及服務人員需求量快速增長,為本專業提供了豐富的崗位資源。