專業電銷團隊
① 電銷團隊的發展應該走專業路線還是綜拓路線請大家發表一下見解
綜拓線,國家三令五申禁止商業營銷電話,隨時都有可能停的
② 電銷團隊管理層培訓ppt怎麼寫
先介紹團隊目標
然後手機各自的職責
最後是鼓勵
③ 怎麼才能帶好電銷團隊
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了解清楚自己每個員工的個人簡歷。經理應該從這個員工以往的工作經驗開始了解,了解清楚這個人的喜好,習慣等等,找出這個人適合哪方面的管理方法,然後對症下葯。
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打好和人事部之間的關系。公司基本上所有的人員都是經過人事招進來的,在剛開始的時候這個員工的能力怎麼樣人事最清楚,因此打好和人事之間的關系,這樣可以促使人事把一些質量較好的員工分到你的團隊中去。
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做好員工培訓。在剛開始的時候無論一個員工以前是否有經驗,那麼進入一家新的公司都是需要從頭開始學起的,在這個時候是最容易給員工灌輸領導開發客戶思想的時候,也最容易讓員工對領導產生相對的崇拜感。
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獎勵與懲罰相結合。一個員工是否能做的好,有時候要取決於這個團隊的獎懲制度,獎勵能夠使得一個員工更有目標更有干勁,但是必須和懲罰相結合,這樣能促使那些安於現狀的員工努力工作,但是記住獎勵一定要比懲罰多。
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及時淘汰不合格的員工。俗話說一顆老鼠屎壞了一鍋粥,如果一個團隊裡面充斥著有負能量的員工或者是那些已經無法做出業績的員工,那麼會影響那些能做出業績的員工,因此及時淘汰是很有必要的。
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偶爾出去聚餐。我們公司就是這樣,每個月都會有一次團隊聚餐,這樣能夠提高員工對團隊的歸屬感,也能提高一個團隊的凝聚力。
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及時關注員工動態,留住可用的老員工,降低團隊流失率。有時候銷售經理過於關注員工業績,並不關注員工的思想活動,這就導致了員工做事的時候很機械化,很呆板,慢慢的就會產生離職傾向,那麼及時關注員工的思想狀態有利於增加員工的幸福感,也能更好地做出業績,一旦老員工多了,那麼能做業績的人也就多了,這個團隊自然就崛起了。
④ 保險代理公司電銷團隊管理方案
太平洋電銷 底薪是 2500-3000 有經驗的工資可以高點加班最多 晚點下班 到6...1、代理保險合同不屬於勞動合同。 2、選擇大於努力,這條路不簡單。 ...
⑤ 什麼是電話銷售外包公司是專門的銷售團隊嗎
銷售外包是業務外包的一個分類,是指企業將其產品或營銷活動的職能版部分或全部委託給一家權或幾家擁有專門銷售技能或銷售網路的外部公司執行,企業只在營銷決策上進行監督和管理,並規定和取得 營銷活動的既定收益。
通過此種模式企業可以規避一定的前期市場風險和銷售團隊建設及管理等費用,以較低成本獲得較大的收益。
顧名思義,電話銷售外包公司就是承接這類的銷售外包,然後運用電話銷售進行操作與銷售。
⑥ 電銷團隊招聘渠道有哪些有效的人員管理應該如何管理
電銷是抄不好招,但是關鍵在於你能不能留得住大部分人,要做的是能讓員工看到希望,有榜樣,不然員工看不到希望是不會太長久的 來自職Q用戶:weiyutong12345
找一個專業的電銷主管來幫你做這些事 來自職Q用戶:吳女士
⑦ 一個電銷團隊要想有業績最重要的是什麼
全身心投入到你所處的行業中。時刻為客戶著想。
⑧ 電銷團隊QA體系建立 求助
電銷成功率本身就不高,行業里基本在3-5%。QA都是有成熟樣本的,靠自己做很難吧,建議你還回是選一家靠答譜的公司找找材料,不會很難,比如招商信諾。
建議你得電話抽檢應考慮績效在中間部分的人員多聽一些,中間績效的人代表著大家的平均水平,可以從中找出問題。
⑨ 沒管理團隊的經驗,但公司的厚望要帶好團隊,怎樣管理好一個銷售團隊。主要是電銷行業。最好是有過管理銷
1、管理者素質:
1)性格:樂觀向上,外向熱情是必備的銷售經理性格,沒有的話得培養,否則直接辭職都可以了。
2)形象:
第一、肯定是發型啦。因為發型掛掉的銷售經理無數。如果你是女,馬尾是最佳的。如果你是男,平頭是最流行的。
第二、作/裝逼的東西。具體說,有的銷售經理會帶上一個一線奢侈品品牌的包包,例如LV、香奈兒、古馳之類的,對內對外都有臉,直接檔次大提升。當然,必須完全得真貨(否則抹黑自己的臉),可以到第五大道,菲尚名品,唯品會之類的網站買到真貨。雖說「no 作 no dead」,但銷售經理「no 作 will dead」 - - !
內在的也行,會談鋼琴,掌握起碼2種外語,也可以「作」。
第三、衣服,不管什麼風格,上衣低於300人民幣基本完蛋,下身低於200免談,鞋子少於300幾乎掛科,裙子的話起碼400上吧。穿的跟大媽或宅男,作為銷售經理很難獲得認可和信任,還會被看不起,銷售經理被看不起,Game over等著你。
第四、筆記本幾乎是銷售經理必備的,別太爛就行,雜牌你看行不行?
第五、戒指可以戴一個,別太爛就好。
3)其他的素質,例如以身作則,忠於職守之類
2、銷售能力:
1)下屬會碰到各種難纏的客戶問題,你不能被考倒;
2)決策能力,例如「客戶要求貨到付款但公司要求」的決策;
3)分析能力,市場分析雖然不是作為銷售經理的專長,但也得會,才好決策;產品也得會分析,這是暢銷貨,還是滯銷貨,賣好產品,不說話都能賣出去,難道不是嗎?
4)計劃能力,例如上頭季度要求完成1000萬人民幣的銷售額,你得計劃好,團隊哪一天要完成多少銷售業績,不抓不動,作為銷售經理得心中有數。
5)能做培訓,能訓練下屬,下屬不提高,經理很糟糕,銷售團隊最重要的就是這一點。
6)能跟下屬搞好關系,打成一團,一直對外,這點做不到也可以散夥了哈哈。。。
7)產品組合能力,例如說,把公司一些貨品——滯銷的產品+暢銷的產品,打個好組合一起賣出,老闆會特別感激你的,相信我吧!
3、溝通和談判的能力:
先說下本人的成長路線:銷售員->銷售經理->銷售總監->市場總監,在銷售經理職位上的實際經驗給參考,最需要把握的內容是:生產部、財務部和物流,
生產部可以把你已經到手的單子給弄吹,你一定得能夠跟生產部談判或搞好關系,涉及OEM、MTO會更復雜一些,涉及海外貿易就更復雜了。
財務部也是非常重要的,你不催你不管你不談判,貨款收不到,這是個最大的問題,必須最重視,一定是收到錢才能安心,財務部不去催,你當頭也得去催,盡管可能你不願意。
物流,這是對外的,雖然作為銷售經理你本人可能認為不重要,不關你的事,但往往這里很容易出事,多關注。
以上三大重點,用語言難以完全表達,用心體會吧。
可以弄一些書學學,例如林偉賢的談判藝術之類的。
還有,一般可能追問我沒時間回答,這應該比較全面了,細細體會吧。
⑩ 如何打造強力電銷團隊
銷售人員通過人員接觸起到聯系公司與顧客的紐帶作用。銷售人員對顧客來說就是公司的象徵,同時也為公司帶回許多急需的有關顧客的情報信息。完全可以說,銷售隊伍是企業最重要的財富之一,是企業市場營銷組合的主要組成部分。銷售隊伍及其成員的素質和能力在很大程度上決定企業市場銷售目標的實現程度。因此,公司對銷售隊伍的設計問題需要給予周密的考慮,即應制定銷售隊伍的目標、策略、銷售評估等辦法。 專業與規范的房地產市場需要專業的營銷隊伍,CRM客戶管理系統,專業的營銷隊伍中需要有一批專業的銷售經理。除了房地產企業自身的實力和優勢以外,一支素質高、能力強、有朝氣、有活力的銷售隊伍是房地產公司贏得市場的重要力量。作為這個銷售團隊的領導----銷售經理應具備以下一些基本要求。
一、銷售經理的個人素質
1、 忠誠可靠、樂於奉獻,一切以公司利益為出發點,忠於職守,不以權謀私。在任何不愉快事情發生的情況下保證公司利益不受損,為公司爭取多贏利、快贏利是一名銷售經理必須具備的職業素質。
2、公平、公正、一視同仁、心胸寬廣、寬容善待他人、任人唯賢。要有一桿公平秤。當銷售人員在工作中出現失誤時要首先檢查自己在管理方面是否有問題,防止類似情況再次發生。
3、積極熱情、充滿活力。用自己的工作熱情去感染下屬,關心他們的工作和生活。
4、自身要有良好的業務能力。培訓銷售人員、幫助銷售人員發展客戶並解答客戶的疑難問題。
5、定期向上級主管領導匯報本團隊的工作業績、市場動向等,並及時將公司領導的最新指示轉達到每一個下屬員工,遇到思想問題時要主動、積極地進行說服工作,保證整個團隊能跟上公司的指揮棒。
二、掌握日常銷售管理的技巧進行銷售隊伍的設計與管理
1、建立銷售隊伍的目標 專業銷售管理軟體--豪創電話銷售管理系統 CRM
銷售隊伍的目標必須根據公司目標市場的特點和公司期望在這些市場中所取得的地位來確定。不同的公司都為銷售隊伍確立不同的目標,但通常都包括以下各項:
a.探尋。電話銷售人員尋找和招徠新的顧客;
b.溝通。電話銷售人員熟練地將公司的有關產品和服務的信息通報給顧客;
c.推銷。電話營銷人員應精通