專業技術人員職業能力

㈠ 什麼是指專業技術人員創新技術與實施研究過程的能力

《專業技術人員職業道德與創新能力》補考試題與答案:1.(10分) 前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾指出:「教師的人格是進行教育的基石」，闡釋的是(A) A. 教師的道德與人格是教育的必備要素和前提，因此為人師者必須有德B. 教師的人格是教育的根本和基礎，因此為人師者必須是人格健全的人C. 教師的人格和學問是教育的基石，因此為人師者首先要具備淵博的學問D. 教師的道德和學問是教育的根本，因此為人師者需有德 2.(10分) 辦事公道是指職業人員在進行職業活動時要做到(C)。 A. 奉獻社會，襟懷坦盪，待人熱情，勤儉持家B. 犧牲自我，助人為樂，鄰里和睦，正大光明C. 支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落D. 原則至上，不徇私情，舉賢任能，不避親疏3.(10分) 以下不屬於學術道德失范行為處罰措施的是(A)。 A. 不披露、私下審理B. 取消資格、學位、稱號 C. 撤銷項目D. 行政處分4.(10分) 下列關於創新的論述，正確的是(A)。 A. 創新是民族進步的靈魂B. 創新與繼承根本對立C. 創新就是獨立自主D. 創新與引進國外新技術相矛盾 5.(10分) 醫務人員道德規范是指導醫務人員進行醫療活動的思想和行為准則，主要包括(ABCD)。 A. 舉止端莊、文明禮貌 B. 鑽研醫術、精益求精C. 尊重病人、一視同仁D. 人道主義、救死扶傷6.(10分) 教師道德的作用是(AD) A. 教師道德對社會文明有促進作用B. 教師道德對社會道德規范起到根本作用 C. 教師道德是社會進步唯一推動力D. 教師道德有調節師生、教育事業、人際等關系的作用7.(10分) 尊重病人、一視同仁主要指醫生對病人的權益、人格的尊重和關心，並做到平等待人。尊重病人主要體現在(ABD)。 A. 尊重病人的人格B. 尊重病人的權利C. 尊重病人的義務 D. 尊重病人的生命價值8.(10分) 創新的特徵有(ABCD) A. 創造性B. 風險性C. 動態性 D. 高價值性9.(10分) 俄國教育家車尼雪夫斯基說過:「教師要把學生造成一種什麼人，自己就該當這種人」。 (正確)10.(10分) 醫學是以道德為根，以科學技術為專和以人文社會為博的知識體系。(正確)

㈡ 專業技術人員要具備什麼樣的素質

正如美國經濟學家、諾貝爾獎獲得者舒爾茨，在對美國20世紀以來經濟與工業的高速發展作評價時指出：「在當代美國的經濟發展中，人才資本已佔據了顯著的地位。例如20世紀以來，美國90%的產品更新依靠的是人才的智力，而不是傳統的勞力或資本。」當代美國管理大師杜克，針對當前出現的世界性資源危機、能源危機及其它危機，再三告誡人們：「要十分重視開發人才資源，這是由於在所有的資源中，只有人才資源是唯一取之不盡，不斷增值的一種資源。開發人才資源，可以彌補其它資源的不足。」正因如此，依靠開發人才資源以取得科技、經濟競爭主動權和優勢，已日益成為國際競爭的焦點。所以TCL集團在當今的形勢下，把人才資源開發提到戰略的高度是完全必要和非常及時的，為實現TCL超常規、跳躍式的發展，就要求我們的職業經理人具有良好的素質和能力，並致力於打造一支能征善戰、遠見卓識、門類齊全和實力雄厚的精英團隊。 由此可見，現代企業之間的競爭實質上是人才實力的綜合較量，是站在一個更高層次上的全方位競爭，正是基於這個原因，就對職業經理人提出了一個嶄新的課題和更高的要求，作為職業化的經理人才隊伍，如何面對形勢的發展，迅速調整策略，不斷充電提升，積極地投入到這場新世紀的市場爭奪戰，為民族企業的崛起效力呢？這已是引起我們大家應該考慮和必須關注的戰略問題。那麼究竟職業經理人應該具備什麼樣的素質才能適應形勢的發展？如何提升職業經理人在市場競爭與企業發展中的作用，增強與外企的抗衡能力就成了我們迫在眉捷的首要任務。而要實現這個戰略目標，職業經理人擔當著重要的角色，肩負著歷史的重任，是對職業經理人提出的新挑戰！現代職業經理人應該具備如下素質： 一、影響力：我們認為現代的職業經理人首先必須具備良好的影響力，而要達到這點，必須是以德為先、以德為本，注重個人的品德修養，一言一行，一舉一動都要從大局、整體的利益出發，不能以個人的小算盤和私心去考慮或處理問題，處處要以身作則、嚴於律己，起到表率作用。 在多年的工作體會中，我們要始終堅持這樣一個准則：即單位或部門工作做好了，取得了成績應該歸功於全體人員的通力合作，是大家辛勤勞動和共同努力的結果，但是，如果是單位或部門工作出差錯、有失誤，則職業經理人要敢於承擔責任，並善於從中吸取經驗教訓，防止類似事件或錯誤的再次發生。假如說是下屬真的做錯了，一般應私下單個找他談話，指出錯誤，正確引導他今後如何處理類似的問題及注意事項，避免再犯同樣的錯誤，只有這樣，下屬有問題才願找上司反映或溝通談心。這樣一來就會在員工中樹立了一個良好的形象。從事管理工作的職業經理人心態要正，人品要好，涵養要深，觀念要新，眼光要明，服務意識要強，懂得自尊、自重、自強和自愛，是塑造職業經理人良好形象的一個重要組成部分，能增強自己的影響力、感染力和號召力。 二、創造力：職業經理人要有較強的創造力，要勇於引進新的管理思路，新的管理理論和新的管理手段，能為公司的運作效率、流程再造、管理創新、市場拓展、品牌經營和企業的規范化、制度化、現代化管理出謀劃策，從基礎工作做起，扎扎實實、一步一個腳印向前邁，特別是要注重觀察外部形勢的發展變化，並不斷根據企業的實際情況進行調整創新，以適應市場競爭的需要，跟上時代前進的步伐。如果一個職業經理人沒有創造力、開拓力，不進行觀念革命、思維突破，是很難打開工作局面，創造力的爆發是靠知識、閱歷和素質的綜合積累，沒有廣博的學識、扎實的功底和深厚的專業技能是無法支承的。職業經理人的隊伍建設和開發對國內企業來說，是一個嶄新的課題，對我們大家都是新的挑戰！這就要求職業經理人知識面廣、專業水平高、綜合素質好、協調能力強、觀念意識新，敢於面對困難、正視現實，知難而進，知險而上，有敢為天下先的開拓精神和不斷進取創新的動力源泉，能居安思危、銳意改革。 三、親和力：做管理工作，主要是與人打交道，人是有思想意識的，也是最難管、最頭痛的，通人性、講道理，尊重人、關心人、理解人和信任人，看到人才的價值，重視人才的作用，挖掘人才的潛能尤為重要。如何才能給大家一種親和力，使大家敬重和佩服你是搞好各項工作的前提，這是做職業經理人的基本功之一。注重培養個人的親和力，既講原則性，又富人情味，使大家願意與你說心裡話。只有如此，你才能了解廣大員工的心聲和真實想法，切實收集到第一手可靠、原汁原味的資料，並經過歸納、整理，把有真實價值的信息如實地反饋給公司決策者，讓領導能隨時隨地掌握基層一線的動態，也便於有的放矢地擬訂行之有效的措施策略促使企業發展向好的方面轉化。親和力強的職業經理能平易近人、禮貌待人、體察下情，了解員工疾苦和難處，在不違背公司原則和損害企業利益的前提下，統籌為大家辦實事，解決大家的後顧之憂，把員工的注意力引導到工作上來。職業經理人運用自身的親和力，能掌握管人、用人、留人之主動權，全面統籌規劃本單位或部門的人力資源，正確調配使用，科學有效激勵，最大限度地發揮每個人的潛力，為企業的發展貢獻才智。現代職業經理人還應為公司領導與員工建立起一個溝通渠道，積極聽取和接收員工的合理化建議，採取民主式的工作作風與方法，改善領導和群眾的關系。不以權謀私、不感情用事，明斷公案、公平辦事，真正為企業的發展營造一個和諧的環境。 四、穿透力：作為一名優秀的職業經理人，他必須要有管理藝術、領導水平和組織才能，對處理各種疑難問題的穿透力要很強，輻射范圍要廣。特別是能透過事物的現象看到本質，能准確地抓住問題的要害，善於從錯綜復雜的事物中理出頭序，對上對下都要有很強的穿透力及輻射力。即把自己好的思路、設想、及方案告之領導，說服領導，讓他同意和採納你的合理化建議。與此同時，職業經理在負責本部門的運作過程中，也要制定部門工作目標和推行工作方案及落實公司的各項變革創新，向下灌輸改革舉措、工作目標及發展設想，著重強調只有企業發展了，有了良好的效益，大家的利益才會有根本的保障。如果企業不進行改革創新、不求發展前進，就會在激烈的市場競爭中敗退下來，最終被市場所淘汰，競爭是殘酷的，這就要求職業經理人有很強的管理穿透力，說服、影響和調動廣大員工支持、理解和配合公司的做法，把公司領導正確的思路和改革之舉措全方位地由上向下貫徹推進。 五、執行力：職業經理是公司領導正確決策和工作思路的參謀者、執行者，也是公司規范化管理、流程優化、制度創新的倡導者、擬定者、推進者，肩負重任。因此，必須要有較強的執行力，否則，再好的制度、可行的方案只會成為一紙空文，毫無效力和作用。企業的變革創新，成長壯大都迫使職業經理要有很強的推進力、執行力。因為企業的變革，或多或少會觸及某些人的切身利益，同時也會打破人們固有的觀念和已養成的習慣。改變以往不良做法，就要依靠觀念的創新、執行的到位和管理的改善，從而才能促進公司的穩健經營、持續發展。 六、學習力：在知識經濟時代，知識的更新比以往任何時候都要快，如何使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐，我們認為必須使自己成為一個「充電能手」，不斷更新知識、強化學習，全面提升自身的綜合素質和管理水平，真正成為一個實力派。眾所周知：當代的人才競爭尤為激烈、殘酷，不進則退。正因如此，職業經理人不僅要把《企業戰略管理》、《市場營銷》、《廣告策劃》、《管理心理學》、《人力資源管理》等專業知識學深、學透、學精、用活、用好、用足，而且還應加強對最新的管理學科，例：《如何打造精英團隊》、《創建學習型組織》、《提升執行力》、《基業長青》等方面的學習，尤其注重理論與實踐的結合，其目的是造就自己成為一個多面手、復合型的人才。也許有人會說這對職業經理人要求太高。不過、我們認為不算過高，只要職業經理人肯專研、勤學習，就能掌握更多更全面的知識，更會增加自己在未來競爭天平上的砝碼，有利於自身的成長發展。 七、企劃力：隨著競爭的空前加劇，人才的作用會越來越重要，正如美的集團公司領導何享健所說：「我寧願放棄一百萬元的生意不做，也不願放棄一個優秀的人才。」現代企業家愈來愈意識到：「黃金累千、不如一賢」的道理，職業經理人如何面對知識經濟時代的到來，主動出擊，迎來挑戰，成為公司領導的智囊團和參謀。我們想應該具備較強的企劃力，能為公司領導拍板決策提供可行的參考方案。唯有如此，才能提升職業經理人在企業中的地位，得到公司領導的認可和賞識，成為公司領導事業上的一員戰將。 八、控制力：職業經理要有應付突發事件、重大事故的控制力，能面對各種工傷、火災、勞工關系等意外事故採取緊急應變處理，並能有效控制整個局面，防止事態的擴大，注重事故的善後處理。如果沒有較強的控制力，萬一發生意外事故，當員工或者用戶因情緒激動提出無理要求時，不能冷靜思考，又措手無策，就可能激化矛盾，導致打官司或投訴新聞媒介，一旦發生上述情形，或多或少都會給公司形象造成不良影響，這就要求職業經理人能有處理危機事件的能力和手段，況且這樣的危機事件處理本身就是對職業經理人的一種考驗，能證明職業經理是否具備應付突發事件的控制力、應變力和協調力。對於這些類似問題的處理一定要及時，萬不可隨意把問題上交了事，當然、對於自己職權范圍內不能解決的問題就要請示匯報上級領導。 職業經理能處理好這類問題，實質上就是為公司領導分憂解難，讓公司領導騰出更多的時間和精力去處理有關公司全局性、戰略性的重大問題。

㈢ 專業技術人員職業能力發展指的是哪些

指與本人職業專業技術相關的培訓與學習。

㈣ 職業技能證書和職業資格證書區別

職業技能證書和職業資格證書有3點不同：

1、兩者的級別不同：職業技能證書是一個證明你所從事的崗位應具備的技術能力資格的等級證書，換句話說就是在這個崗位上你所能達到的技術等級資格證書。

職業資格證書是國家證書制度的一個組成部分，它通過國家法律、法令和行政條規的形式，以政府的力量來推行，由政府認定和授機構來實施，在全國范圍內通用的，對勞動者的從業資格進行認定的國家證書。

2、兩者的定位不同：職業技能證書是企業每年進行技能鑒定工作時，通過對理論知識、實際操作操能力的考核給出的等級證明。

職業資格證書是表明勞動者具有從事某一職業所必須具備的學識和技能的證明，是對勞動者具有和達到某一職業所要求的知識和技能標准，通過職業技能鑒定的憑證，是職業標准在社會勞動者身上的體現和定位。

3、兩者分類不同：參加職業技能鑒定的勞動者，技術等級考核合格後,即可獲得《技術等級證書》；技師資格考核合格後，即可獲得相應的《技師合格證書》或者《高級技師合格證書》。這些證書是勞動者職業技能水平的憑證，是我國公民境外就業、勞務輸出法律公證的有效證件。

上述證書由勞動部統一印製，由勞動行政部門按規定核發,其他任何組織和個人不得非法印製、發放。我國職業資格證書分為五個等級：初級（五級）、中級（四級）、高級（三級）、技師（二級）和高級技師（一級）。

註：職業技能證書又叫職業技能鑒定證書

(4)專業技術人員職業能力擴展閱讀：

職業技能鑒定是一項基於職業技能水平的考核活動，屬於標准參照型考試。它是由考試考核機構對勞動者從事某種職業所應掌握的技術理論知識和實際操作能力做出客觀的測量和評價。職業技能鑒定是國家職業資格證書制度的重要組成部分。

參加不同級別鑒定的人員，其申報條件不盡相同，考生要根據鑒定公告的要求，確定申報的級別。一般來講，不同等級的申報條件為：參加初級鑒定的人員必須是學徒期滿的在職職工或職業學校的畢業生。

參加中級鑒定的人員必須是取得初級技能證書並連續工作5年以上、或是經勞動行政部門審定的以中級技能為培養目標的技工學校以及其他學校畢業生；參加高級鑒定人員必須是取得中級技能證書5年以上、連續從事本職業(工種)生產作業可少於10年、或是經過正規的高級技工培訓並取得了結業證書的人員。

參加技師鑒定的人員必須是取得高級技能證書，具有豐富的生產實踐經驗和操作技能特長、能解決本工種關鍵操作技術和生產工藝難題，具有傳授技藝能力和培養中級技能人員能力的人員；參加高級技師鑒定的人員必須是任技師3年以上。

具有高超精湛技藝和綜合操作技能，能解決本工種專業高難度生產工藝問題，在技術改造、技術革新以及排除事故隱患等方面有顯著成績，而且具有培養高級工和組織帶領技師進行技術革新和技術攻關能力的人員。

㈤ 新興職業對專業技術人員提出了哪些新的職業素質要求

市場營銷並不像你想像的那麼難做，做好銷售的關鍵是心態要自信；其次要有良好的專溝通能力，屬掌握市場營銷技巧，基礎的市場營銷技巧如：市場調研、找到機會點、確定客戶群體、產品和市場定位、制訂營銷目標。
銷售是一份特別考驗人的工作，做好了對個人的成長非常有好處；只要自己肯鑽研沒有做不好的銷售，信心第一位、技能第二位，多學習多鍛煉。人生無處不銷售，要想得到一份工作首先要把自己銷售給企業的老總，然後才是銷售給你的客戶；保持銷售的習慣、成交習慣、服務習慣！
祝你在銷售工作中越做越好

㈥ 專業技術人員職業道德與創新能力

《專業技術人員職業道德與創新能力》補考試題與答案：

1.(10分) 前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾指出：「教師的人格是進行教育的基石」，闡釋的是（A）
A. 教師的道德與人格是教育的必備要素和前提，因此為人師者必須有德
B. 教師的人格是教育的根本和基礎，因此為人師者必須是人格健全的人
C. 教師的人格和學問是教育的基石，因此為人師者首先要具備淵博的學問
D. 教師的道德和學問是教育的根本，因此為人師者需有德
2.(10分) 辦事公道是指職業人員在進行職業活動時要做到（C）。
A. 奉獻社會，襟懷坦盪，待人熱情，勤儉持家
B. 犧牲自我，助人為樂，鄰里和睦，正大光明
C. 支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落
D. 原則至上，不徇私情，舉賢任能，不避親疏
3.(10分) 以下不屬於學術道德失范行為處罰措施的是（A）。
A. 不披露、私下審理
B. 取消資格、學位、稱號
C. 撤銷項目
D. 行政處分
4.(10分) 下列關於創新的論述，正確的是（A）。
A. 創新是民族進步的靈魂
B. 創新與繼承根本對立
C. 創新就是獨立自主
D. 創新與引進國外新技術相矛盾
5.(10分) 醫務人員道德規范是指導醫務人員進行醫療活動的思想和行為准則，主要包括（ABCD）。
A. 舉止端莊、文明禮貌
B. 鑽研醫術、精益求精
C. 尊重病人、一視同仁
D. 人道主義、救死扶傷
6.(10分) 教師道德的作用是（AD）
A. 教師道德對社會文明有促進作用
B. 教師道德對社會道德規范起到根本作用
C. 教師道德是社會進步唯一推動力
D. 教師道德有調節師生、教育事業、人際等關系的作用
7.(10分) 尊重病人、一視同仁主要指醫生對病人的權益、人格的尊重和關心，並做到平等待人。尊重病人主要體現在（ABD）。
A. 尊重病人的人格
B. 尊重病人的權利
C. 尊重病人的義務
D. 尊重病人的生命價值
8.(10分) 創新的特徵有（ABCD）
A. 創造性
B. 風險性
C. 動態性
D. 高價值性
9.(10分) 俄國教育家車尼雪夫斯基說過：「教師要把學生造成一種什麼人，自己就該當這種人」。 (正確)
10.(10分) 醫學是以道德為根，以科學技術為專和以人文社會為博的知識體系。(正確)

㈦ 專業技術人員知識素質的特點有哪些

專業技術人員職業道路的選擇與職業事業發展的情況，受到個人、家庭、組織、社會等多個方面的影響。一般來說，影響專業技術員工職業生涯發展成功的因素包括下面幾個方面。
（一）個體基本因素
教育水平
個
體的教育水平是個體基本素質最為重要的一個指標，是賦予個體才能、塑造個體人格、促進個體綜合發展的社會活動，對於專業技術人員的職業生涯發展具有非常巨
大的影響。其一，不同教育程度的個體所獲得的職業生涯發展路徑不同，一般來說，個體所獲得的教育水平越高，其未來的發展相對來說會越好。在個體的職業雙向
選擇過程中，具有不同的表現，能夠影響到個體職業生涯的開端和適應期是否順暢良好，同時也關繫到以後的發展晉升是否順利有序。其二，專業技術人員所接受教
育的門類、專業和職業種類，對於其職業生涯的
發展來說會產生決定性的影響，且這種影響一般是比較持久的，會影響其職業生涯發展的前半部分甚至是整個一生的職業類別與發展。即便在這個過程中個體職業有
所轉換，也往往與其所學習過的專業存在一定的關聯，或是以所學習的專業知識技能為基礎，而流動到其他的職業崗位上去。其三，專業技術人員所接受的不同類型
等級的正規教育、所學習的不同學科門類、所在院校的教育理念和教育方針等，都會給其帶來不同的思維模式和意識，從而使得其以不同的態度和精神來對待自身職業的選擇與職業生涯的發展。
2.家庭情況
個體家庭的情況也是影響其職業素質和
職業生涯發展的重要因素。個體從幼年開始就自覺不自覺地開始受到家庭潛移默化的深刻影響，這種長期積累的結果會使個體形成一整套的世界觀、人生觀和價值
觀，這些觀念又會指導其行為的模式和職業發展的活動。同時，個體還會受到家庭中各種成員的影響，從而使其學習到一定的職業知識和職業技能。這些所有的價值
觀體系、行為模式、職業知識和技能，必然會從根本上影響著個體的職業理想和職業目標，影響其職業選擇的方向，影響其對於職業風險的偏好、對待職業崗位的工
作態度、工作中的行為等。
（二）個體心理因素
1.個體能力
從心理學的角度上講，能力一般是指個體能夠順利完成某種行為活動的心理特徵和心理條件。比如，注意力、想像力、觀察力、語言表達能力、分析判斷能力等等都是屬於基本能力的范疇；專業技術人員在實際過程中的計劃、組織、協調、領導與控制等方面則屬於管理能力。在人力資源管
理測評中，能力測驗是最早被運用的，對於人力資源的招聘和甄選具有很好的參考價值和預測效度。一方面個體的能力或在個體相關的活動中顯露出來，另一方面個
體也會在不同活動中使得自身能力得到發展和增強。任何一個個體的能力與其他個體是不同的，並表現出各自不同的特徵。比如，有的專業技術人員的動手能力非常
強，但是另一些個體的學習和記憶能力則更佳，還有一些個體的社交和表達能力更好。所以，個體的能力是存在顯著差別的，也會對職業生涯發展的質量產生直接影響。
2.人格特質
人
格特質主要指一個人表現出來的穩定而獨特的行為方式或傾向。如善於傾聽他人的意見、工作有毅力、做事謹慎小心、善於自我控制等。有些工作可能更加適合具有
某種類型性格的人來承擔，而有些個體可能根據適合與具有某些人格特質的個體一起工作。比如，一個性格內向、不善於言辭和不喜歡與他人交際的個體，一般來說
應該不太適合從事市場營銷或是公共關系相關的工作；如果個體性情急躁、大大咧咧，那麼一般來說個體就不適合從事文字校對、整理資料等需要耐心細致認真方面
的工作。因此個體的情緒、氣質和人格特質的對於其職業的適應性與工作的有效性是具有一定關聯的。
3.職業適應性
職業適應性主
要從個體的需求、動機、興趣等方面來深人考察個體與職業之間的匹配關系。它能夠了解和反映個體的工作目的、職業追求和職業理想，映射出個體對工作的職業期
望，對於個體的職業選擇與工作激勵等方面都很有參考意義。需求是個體對生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我實現需求等各種類型需求的具體程
度。需求是動機的基本來源，動機產生的原因就是因為個體的需求需要得到一定程度的滿足。興趣是個體力求認識某種事物或從事某種活動的心理傾向，是一種重要
的心理特徵，具體表現為個體對某種事物或某項活動的有選擇性的態度或相對積極的情緒反應過程。
4.其他心理特質
優秀的人格體
制和職業適應性還需要在工作的正確態度、良好的情緒、堅強的意志等方面的作用下才能夠更好地發揮作用。良好的個體心理品質不僅對個體的成長和成功具有不可
忽視的重要作用，而且往往比能力因素、個性人格因素的影響要更大。比如，進取心、自信心、不屈不撓、樂觀、持之以恆、謙虛謹慎等因素，都是職業生涯成功的
必要素質。因而也就存在「智商不如情商，情商不如逆商」的說法。

㈧ 專業技術人員的職業素質包括哪些

首先要有敬業精神，技術人員應該以有過硬的技術為榮
其次要多與同伴溝通和討論，任回何學問和答靈感都和激烈的討論分不開，在討論中要把握度，不能太在意保密
還要與領導溝通，成績完全是由領導的認可才能實現，讓領導知道自身能力，知道自身干什麼，知道自身價值
每個人都有自己的人生價值觀，有了目標就要堅定向上爬，不能搖擺不定，功到自然成
任何技術都是為產品服務的，要多開發一些對人類有用的東西，要環保，做精品。

㈨ 專業技術人員職業道德的作用包括哪些

職業道德是社會道德體系的重要組成部分，它一方面具有社會道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用。專業技術人員職業道德的作用包括：

1、 調節職業交往中從業人員內部以及從業人員與服務對象間的關系。

職業道德的基本職能是調節職能。它一方面可以調節從業人員內部的關系，即運用職業道德規范約束職業內部人員的行為，促進職業內部人員的團結與合作。如職業道德規范要求各行各業的從業人員，都要團結、互助、愛崗、敬業、齊心協力地為發展本行業、本職業服務。

另一方面，職業道德又可以調節從業人員和服務對象之間的關系。如職業道德規定了製造產品的工人要怎樣對用戶負責；營銷人員怎樣對顧客負責；醫生怎樣對病人負責；教師怎樣對學生負責等等。

2、 有助於維護和提高本行業的信譽。

一個行業、一個企業的信譽，也就是它們的形象、信用和聲譽，是指企業及其產品與服務在社會公眾中的信任程度，提高企業的信譽主要靠產品的質量和服務質量，而從業人員職業道德水平高是產品質量和服務質量的有效保證。

3、 促進本行業的發展。

行業、企業的發展有賴於高的經濟效益，而高的經濟效益源於高的員工素質。員工素質主要包含知識、能力、責任心三個方面，其中責任心是最重要的。而職業道德水平高的從業人員有責任心是必要的，因此，職業道德能促進本行業的發展。

4、 有助於提高全社會的道德水平。

職業道德是整個社會道德的主要內容。職業道德一方面涉及到每個從業者如何對待職業，如何對待工作，同時也是一個從業人員的生活態度、價值觀念的表現；是一個人的道德意識，道德行為發展的成熟階段，具有較強的穩定性和連續性。

另一方面，職業道德也是一個職業集體，甚至一個行業全體人員的行為表現，如果每個行業，每個職業集體都具備優良的道德，對整個社會道德水平的提高肯定會發揮重要作用。

(9)專業技術人員職業能力擴展閱讀：

職業道德的特徵

1、職業性。職業道德的內容與職業實踐活動緊密相連，反映著特定職業活動對從業人員行為的道德要求。每一種職業道德都只能規範本行業從業人員的職業行為，在特定的職業范圍內發揮作用。

2、實踐性。職業行為過程，就是職業實踐過程，只有在實踐過程中，才能體現出職業道德的水準。職業道德的作用是調整職業關系，對從業人員職業活動的具體行為進行規范，解決現實生活中的具體道德沖突。

3、繼承性。在長期實踐過程中形成的，會被作為經驗和傳統繼承下來。即使在不同的社會經濟發展階段，同樣一種職業因服務對象、服務手段、職業利益、職業責任和義務相對穩定，職業行為的道德要求的核心內容將被繼承和發揚，從而形成了被不同社會發展階段普遍認同的職業道德規范。

4、多樣性。不同的行業和不同的職業，有不同的職業道德標准。

職業道德的涵義包括以下八個方面：

（1）職業道德是一種職業規范，受社會普遍的認可。

（2）職業道德是長期以來自然形成的。

（3）職業道德沒有確定形式，通常體現為觀念、習慣、信念等。

（4）職業道德依靠文化、內心信念和習慣，通過員工的自律實現。

（5）職業道德大多沒有實質的約束力和強制力。

（6）職業道德的主要內容是對員工義務的要求。

（7）職業道德標准多元化，代表了不同企業可能具有不同的價值觀。

（8）職業道德承載著企業文化和凝聚力，影響深遠。