專業物業
❶ 物業管理專業學的是什麼
物業管理屬於第三產業中的服務行業,具體的管理服務內容和范圍相當廣泛,呈現多層次、全方位、系列化的態勢。專業化、社會化、市場化的物業管理所提供的就是一種綜合的經營型管理服務,融管理、經營與服務之中,是新型物業管理的突出特徵。按服務性質和提供服務的方式,物業管理的內容可作如下分類。
一、常規性的公共服務
常規性的公共服務是指物業管理中面向所有業主、使用人提供的公共性的管理和服務工作,為的是滿足全體業主、使用人共同的服務需求,內容通常在物業服務合同中作具體約定,目的是為了保證物業的完好與正常使用,維持人們正常生活、工作秩序和物業良好的環境。以住宅小區的物業管理為例,常規性的公共服務大致包括以下內容:
(一)房屋管理服務
(二)房屋裝修管理服務
(三)物業共用設施設備管理服務
(四)環境清潔衛生管理服務
(五)綠化管理服務
(六)安全管理服務
包括物業管理區域內的治安防範、消防管理和車輛管理三大方面。
(七)文化、娛樂服務
(八)其它同時惠及全體業主、使用人的服務
二、針對性的專項服務
針對性的專項服務是物業管理企業為改善和提高業主、使用人的工作和生活條件,提供滿足部分業主、使用人特殊需要的各項服務。通常是物業管理單位事先設立服務項目,並公布服務內容與質量、收費標准,業主、使用人需要某項服務時,可向物業管理單位提出需求,雙方按服務內容協商服務質量和收費標准,專項服務的主要內容有:
1.代辦類服務,如代繳水電費、煤氣費、電話費等;
2.高層樓宇的電梯管理,外牆清洗等;
3.一般的便利性服務,如提供室內清掃、維修、裝修等服務等;
4.其它一定比例住用戶固定需要的服務。
三、委託性的特約服務
委託性的特約服務是指物業管理企業為了滿足業主、物業使用人的個別需求受其委託而提供的服務。通常是指在物業服務合同中未約定、在專項服務中未設立,而業主、物業使用人又有該方面需求的服務。特約服務實際上是專項服務的補充和完善,當有較多的業主和物業使用人有某種服務需求時,物業管理企業可以將此項特約服務納入專項服務。常見的特約服務項目有:
1.代訂代送牛奶、書報;
2.送病人就醫、喂葯、醫療看護;
3.代請鍾點工、保姆、家教、家庭護理員,代做家政服務;
4.代接代送兒童入托、入園及上、下學等;
5.代購、代送車、船、機票與物品;
6.代洗車輛;
7.代住戶設計小花園,綠化陽台,更換花卉盆景等。
8.代辦各類商務及業主、使用人委託的其他服務項目。這類服務項目一般是協商定價,也是以微利和輕利標准收費。
四、經營性服務
除了少量的無償服務項目,物業管理企業提供的所有服務項目都具有經營性,這里所講的經營性服務是指物業管理企業為了擴大企業收入來源,推動企業壯大發展而積極開展的物業管理延伸性多種經營服務項目,其服務對象不僅包括物業管理區域的業主、使用人,同時也面向社會,包括:
1.開餐飲、理發美容、洗衣、熨衣店和商店;
2.辦收費農貿市場;
3.養花種苗出售;
4.利用區內空地或道路夜間空閑開辟日夜收費停車場(需得到業主大會和相關業主的同意,並依法辦理手續);
5.開辦維修公司、裝修裝璜公司、家電、車輛及各類生活用品的維修服務公司、綠化公司、清潔公司等經濟實體,開展旅遊、健身、商業、餐飲業、娛樂業等經營活動;
6.從事房地產經租、信託、中介、咨詢和評估、物業管理咨詢等;
7.其他多種經營服務項目。
❷ 注安哪個專業適合物業
物業管理專業
培養目標
本專業培養能夠服務區域經濟社會發展需要,理想信念堅定,德、智、體、美全面發展,系統掌握管理學、經濟學的基本原理和物業管理專業的基本理論、知識和方法,具有良好的職業道德、服務意識和創新精神,具備物業管理、服務、經營素質與能力,能夠在物業服務企業、房地產開發與經營企業、中介機構、企事業單位及政府部門從事物業管理與物業資產經營管理的應用型高級專門人才。
核心課程
物業管理理論與實務、物業設施設備管理、物業經營管理、物業管理法規、建築構造與識圖、建築智能化系統及管理、物業管理招投標、服務心理學、物業服務質量管理等。
還有一個專業安全工程專業
❸ 物業管理是什麼專業
你好朋友!
物業管理是普通高等學校本科專業,屬於工商管理類專業。該專業培養適應物業管理發展需要,具備較高的現代管理理論素養和較好的職業道德,具備物業管理及房地產經營策劃基本能力,熟悉物業管理及房地產的有關方針、政策和法規,能在物業服務企業、房地產開發與經營企業、中介機構、事業單位及政府部門從事物業管理和房地產企業的經營和管理的應用型、復合型人才。[1]
中文名物業管理
級別本科
授予學位管理學學士
專業類工商管理類
修業年限四年
專業代碼120209
學科門類管理學
主幹課程
物業管理學、物業管理實務、物業管理法規、物業設施設備管理、物業管理信息系統開發、治安管理、建築安裝工程概論、房地產經營與管理、房地產項目策劃、社區服務與管理。[2]
培養目標
本專業培養適應物業管理發展需要,具備較高的現代管理理論素養和較好的職業道德,具備物業管理及房地產經營策劃基本能力,熟悉物業管理及房地產的有關方針、政策和法規,能在物業服務企業、房地產開發與經營企業、中介機構、事業單位及政府部門從事物業管理和房地產企業的經營和管理的應用型、復合型人才。[2]
培養要求
本專業學生主要學習物業管理方面的基本理論、基本方法,受到物業管理方面的基本訓練,具有分析和解決物業管理問題的基本能力。通過本專業的基本訓練,學生掌握物業管理學科的基本理論、基本知識;掌握物業管理專業基本技能和系統管理的分析和管理技術;熟悉經濟建設和物業管理的有關理論、方針、政策和法規,了解現代物業管理的理論前沿、應用前景和發展動態;具有科學研究和實際工作的初步能力。
希望能幫助你,還請及時採納謝謝!
❹ 全國開設物業管理本科專業的高校有哪些
北京林業大學、山東工商學院、吉林大學、遼寧科技大學、合肥聯合大學等。
1、北京林業大學
北京林業大學(Beijing Forestry University)簡稱」北林「,教育部直屬、教育部與國家林業局共建的全國重點大學,國家首批「211工程」重點建設高校。
學校以生物學、生態學為基礎,以林學、風景園林學、林業工程、農林經濟管理為特色,農、理、工、管、經、文、法、哲、教、藝等多門類協調發展。
2、山東工商學院
山東工商學院(Shandong Technology and Business University)簡稱山商,原名為中國煤炭經濟學院,坐落於山東煙台,是山東特色名校工程重點建設的省屬財經類大學。
山東工商學院原名中國煤炭經濟學院,1985年由山東礦業學院濟南分院部分系科整建制搬遷煙台建立,是原煤炭工業部所屬的唯一一所財經類普通本科高校。1986年10月,時任中共中央總書記胡耀邦為學院題寫「中國煤炭經濟學院」校名。
3、吉林大學
吉林大學(Jilin University)簡稱吉大,位於吉林省會長春,是教育部直屬、中央直接管理的綜合性研究型全國重點大學,吉林大學始建於1946年,1952年經院系調整成為建國後中國共產黨親手創建的第一所綜合性大學,1960年被國務院列為國家重點大學。
2000年,原吉林大學、吉林工業大學、白求恩醫科大學、長春科技大學、長春郵電學院合並組建新吉林大學。2004年,原中國人民解放軍軍需大學轉隸並入。
4、遼寧科技大學
遼寧科技大學(University of Science and Technology Liaoning)簡稱「遼科大」,坐落在遼寧省鞍山市,是我國較早組建的冶金高校之一,擁有研究生推免權和國家大學科技園,是一所以工學為主,涵蓋工學、理學、經濟學、管理學、文學、法學、藝術等七大門類的多科性大學。
5、合肥聯合大學
合肥聯合大學始建於1980年,在當時新中國放射化學奠基人楊承宗先生倡導下,當時由中國科學技術大學、合肥工業大學、安徽大學共建合肥聯合大學,實行「適當收費、不包分配、按社會需求設置專業、後勤社會化」的辦學模式,在中國高等教育改革方面發揮了引領探索作用。
是新中國第一所自費走讀大學,被譽為中國高等教育改革的「小崗村」,是合肥大學第一次引領國內高等教育改革的重大創舉。截至目前,學校被譽為地方院校第一方陣的排頭兵。
❺ 物業管理專業就業前景
高考填報志願時,物業管理專業就業方向有哪些以及就業前景怎麼樣是廣大考生和家長朋友們十分關心的問題,以下是大學生必備網整理的物業管理專業簡介、就業方向、就業前景等信息,供大家參考。
1、物業管理專業簡介
物業管理專業培養具備管理學、經濟學、法學以及與物業管理直接相關的自然與人文學科的基本理論;熟悉物業管理的有關理論、方針、政策與法規,能綜合運用國內外物業管理的理論和方法,對物業管理系統進行規劃、設計、完善,具備解決物業管理具體問題的基本能力;能夠在各級房地產管理部門、物業管理公司、政府及企事業單位從事物業管理、項目管理、招投標及合同管理、環境設計等工作的高級復合型管理人才。
2、物業管理專業就業方向
本專業學生畢業後可在各類物業管理行業、物業中價、房地產行業從事物業前台客服、物業管理服務員、物業行政、人事、辦公等工作。
從事行業:
畢業後主要在物業管理、房地產、建築等行業工作,大致如下:
1 物業管理/商業中心
2 房地產
3 建築/建材/工程
4 外包服務
5 金融/投資/證券
從事崗位:
畢業後主要從事物業管理員、項目經理、客服專員等工作,大致如下:
1 物業管理員
2 項目經理
3 客服專員
工作城市:
畢業後,上海、深圳、廣州等城市就業機會比較多,大致如下:
1 上海
2 深圳
3 廣州
4 北京
5 武漢
6 成都
7 杭州
8 南京
3、物業管理專業就業前景怎麼樣
物業管理專業在專業學科中屬於管理學類中的工商管理類,其中工商管理類共17個專業,物業管理專業在工商管理類專業中排名第13,在整個管理學大類中排名第21位。針對物業管理專業,招聘企業給出的工資面議最多,佔比92%;不限工作經驗要求的最多,佔比59%;不限學歷要求的最多,佔比44%。
❻ 專業的物業公司的服務是什麼樣的
對於老百姓來說,買房子是一輩子的事情,選擇好的物業公司就顯得尤為重要,一般來說我們需要注意以下幾點。
一、儀容儀表雖然說外表容易騙人,但是一個公司如果連外在都無法保證,那怎麼可能希望他把內在做好呢?所以選擇物業公司的時候也是同理,一眼看過去,保證著裝統一、整齊;一線人員服務標准化,態度親和。這是最基本的需求。
另外,保安對業主是否熟悉;保安多久巡邏一次;小區的監控攝像頭是否正常工作而不只是擺設;對於底層的住戶,是否做足了安保措施這些也是需要考察的事項。
二、管理制度這就需要仔細觀察了,一個好的物業公司,管理制度必然是非常完善的。不僅僅是對員工的工作職責,工作態度的要求有明確的指向。對責任落實,賞罰也是有明確的標准。沒有規矩不成方圓,完善的制度,配合嚴格的管理,將制度落實到位,是一個好的物業公司必須做到的。
三、其他服務如果一個物業公司能夠完成上面的兩點,說明他是一家合格的物業公司,但不能就此說他是好的物業公司。好的物業,不僅要完成基礎工作,還要能夠為業主著想,甚至幫助業主提供更多服務。
現在的商業小區大多冷冰冰的,但是一些大品牌的物業公司開展的一系列活動,比如通過鄰里分享和幫忙、二手市場等促進鄰里社交與互助;通過策劃和組織社區文化活動,傳播社區公益,豐富小區居民生活,營造和諧氛圍。這些應該都不在合同內,完全屬於他們自發的一種服務方式,可是也正是我們現在社會鋼筋水泥下最需要的溫暖。還有一些每年開展各種主題的活動,組織很多社區活動,還舉辦了大型的晚會表演、游園等慶祝活動。很好的拉近了鄰里之間的距離。
四、小區公共區域的衛生環境小區的綠植是否修剪整齊;公共牆面有無污漬;地面有無垃圾;水池的水質如何。
五、公共設施的狀況小區的單元門門禁是否正常使用;單元門的對講功能是否正常;各項運動休閑設施是否能正常使用;電梯運行情況如何;消防設施、樓道燈等公共設施,是否完好。
❼ 物業管理專業就業方向
1、物業管理專業簡介
物業管理專業培養具備管理學、經濟學、法學以及與物業管理直接相關的自然與人文學科的基本理論;熟悉物業管理的有關理論、方針、政策與法規,能綜合運用國內外物業管理的理論和方法,對物業管理系統進行規劃、設計、完善,具備解決物業管理具體問題的基本能力;能夠在各級房地產管理部門、物業管理公司、政府及企事業單位從事物業管理、項目管理、招投標及合同管理、環境設計等工作的高級復合型管理人才。
2、物業管理專業就業方向
本專業學生畢業後可在各類物業管理行業、物業中價、房地產行業從事物業前台客服、物業管理服務員、物業行政、人事、辦公等工作。
從事行業:
畢業後主要在物業管理、房地產、建築等行業工作,大致如下:
1 物業管理/商業中心
2 房地產
3 建築/建材/工程
4 外包服務
5 金融/投資/證券
從事崗位:
畢業後主要從事物業管理員、項目經理、客服專員等工作,大致如下:
1 物業管理員
2 項目經理
3 客服專員
3、物業管理專業就業前景怎麼樣
物業管理專業在專業學科中屬於管理學類中的工商管理類,其中工商管理類共17個專業,物業管理專業在工商管理類專業中排名第13,在整個管理學大類中排名第21位。針對物業管理專業,招聘企業給出的工資面議最多,佔比92%;不限工作經驗要求的最多,佔比59%;不限學歷要求的最多,佔比44%。
❽ 物業是做什麼的專業
我是做物業的,你要問我什麼是物業,我就這樣和你說吧,物業就是一些人和事,就像自己的家,什麼電啊、水啊、煤氣啊等,具體分為五部分(個人認為):安保、工程、清潔、綠化、綜合管理。每天都在和人打交道,每天都在學做人,先做人再做物業。