文秘的專業技能

❶ 秘書應具備哪些素質

1、既要思維敏捷、頭腦靈活，善於及時准確地領會領導意圖，又要嚴守本份、忠誠老實。秘書人員要很靈敏，對周圍發生的事，必須能夠見微知著，一葉知秋，善於在復雜的環境中把握住事物的本質特徵。

2、既要忠實地按領導指示辦事，又要敢於在某些問題上提出自己的不同意見。秘書與領導的關系是助手與首長的關系，這決定了處於被領導地位的秘書人員必須聽從領導指揮，忠實地按領導指示行事，把自己的公務活動嚴格限定在領導指定的工作范圍之內，不得自行其是。

3、既要能勤勤懇懇、吃苦耐勞，又要能忍受怨言、經得起委屈和挫折。辦公室工作是非常辛苦的，幾乎沒有節假日，不分上下班，自己能夠自由支配的時間很少，腦神經長處於緊張的備戰狀態。

4、既要盡心盡力、細致周到地做好領導的服務工作，又要注意不給領導幫倒忙，辦公室必須從各方面做好領導的服務工作。

5、既要干好參與決策、組織協調等重要公務，又要細致扎實地干好每一件具體瑣事。

(1)文秘的專業技能擴展閱讀

與其他具有輔助性職能的工作相比，秘書工作具有以下的特徵：

1.中介性

秘書部門的這種中介性特徵一方面決定了秘書工作的"紐帶"和"橋梁"的作用，另一方面也決定了秘書工作是非獨立性的輔助工作。

2.直接性

秘書工作的直接性體現在：在行政組織上，在崗位設置上，在工作程序上

3.全面性

是體現在職能輔助的全面性上

是體現在過程輔助的全面性上

4.服務性

人們把秘書工作比喻為「上管天文地理，下管雞毛蒜皮」，把秘書工作說成「沒大沒小，沒完沒了」。

5.被動性

秘書工作的的被動性。要求秘書人員一定要不越權、不越職。

秘書應在輔助性被動性的工作中發揮創造性和主動性。

6.潛隱性

秘書工作的潛隱性表現在三個方面：

活動名義的假借性

活動過程的幕後性

勞動成果的潛在性

7.機密性

❷ 文秘專業是個什麼專業

文秘（Secretary）是指經過學習，掌握公關與文秘專業的基本理論與基本知識，熟悉現代文書學、秘書學的原理和方法、具有較強的寫作能力、能熟練地從事文書、秘書事務工作，能進行文章寫作、文學編輯和新聞寫作、有較強的公關能力、並從事信息宣傳、文秘服務、日常辦公管理及公共關系等工作的人才。
培養目標
經過學習、掌握公關與文秘專業的基本理論與基本知識，熟悉現代文學書，秘書學的原理和方法，具有較強的寫作能力，能熟練的從事文書、秘書事務工作、能進行文章寫作，文學編輯和新聞寫作，有較強的公關能力,具有較強的社會交往能力，口語表達能力，服務能力。

課程設置

公文寫作、文件管理、檔案管理、企業管理學、普通心理學、商務英語、實用英語寫作、公共關系學、人力資源管理、秘書實務等。

就業方向

在各級黨政群機關，企事業單位、民營企業，文化宣傳部門從事信息宣傳，文秘服務，日常辦公管理及公共關系等工作。

常用軟體

數據處理軟體Excel2007/2010、 WPS、文稿演示軟體PowerPoint2007/2010、網頁製作軟體FrontPage2007/2010和壓縮工具軟體WinZip18.0 等常用軟體。如果能有較好的文字處理、圖像處理工具熟練掌握應用當然更好。

核心職能

工作管理

能依工作的輕重緩急排定優先順序，妥善運用自己的時間與資源，有效管理工作流程及進度。

認真負責

確實達成工作職責及要求，能勇於承擔自己的錯誤或失敗，不歸咎他人並努力改善。

主動積極

不需他人指示或要求能自動自發做事，面臨問題立即採取行動加以解決，且為達目標願意主動承擔額外責任。

顧客服務

對顧客展現服務熱忱，有效滿足顧客需求、解決顧客問題，進而提高顧客滿意度。

誠信正直

為人坦誠、確實遵守組織規定與社會規范、信守承諾且言行一致。

適變能力

對工作內容或環境的改變能夠保持鎮定，嘗試了解改變的原因並以開放態度面對，有效調整行為且維持應有的工作表現。

問題解決

能夠掌握問題核心，精確解讀訊息做出結論，尋求適當解決方案 ，衡量利弊得失並採取實際行動以排除障礙。

壓力承受

面臨工作壓力能夠使用適當方法加以紓解，並維持應有的工作表現與人際關系。

溝通協調

能視談話對象有條理地清楚表達想法，除確保對方專注聆聽及充分了 解，並可正確解讀、響應、釐清他人所傳達的訊息以取得共識。

❸ 請問文秘專業技能水平是什麼

作好自己的本職工作，不管閑事。靈活應變，看老闆臉色行事

❹ 學文秘最重要的是什麼/

秘是隨著科學經濟高速發展，信息傳播急劇膨脹，社會競爭日趨激烈而產生的一門新興現代科學管理專業。作為一種全球性的職業，文秘工作越來越趨於現代化、科學化和專業化。它在輔助各級領導進行綜合管理、樹立企業形象、溝通內外關系、處理信息交流等方面發揮著越來越重要的作用。文秘專業已經成為二十一世紀中國經濟發展十大需求專業之一。
目前，我國不少職高設立了文秘專業，所培養的學生雖然具備了一定的專業知識和專業技能，但在基礎理論，文化素養、知識結構、外語能力、管理能力、文字信息處理能力、內外關系的協調能力等方面都有待加強與提高。高等教育自學考試高職文秘專業，正是適應二十一世紀社會經濟高速發展對高級人才市場的迫切需求應運而生的。
高教自考高職教育文秘專業與普通高校文秘專業教學的最大不同是它的技能實踐課程突出，改變了以往學生在學校里只能學習理論，走上工作崗位後再進行職業技能培訓的陳舊模式，使其在學習期間既能掌握本專業的理論基礎，又能達到從事文秘專業必備的技能要求。
該專業課程的設置力求體現少而精的原則，涵蓋了秘書工作所要求的各項基本理論與實踐技能，開設的主要課程有基礎漢語、基礎英語、英文應用文寫作、秘書學、檔案管理學、行政管理學、調查與統計、秘書實務、計算機應用基礎、辦公自動化等。除必備的基礎理論外，本專業特別注重辦事能力和實際動手能力的培養。包括：文字和口頭表達能力、公關交際能力、信息處理能力、檔案管理能力、會務組織能力、溝通協調能力、調研策劃能力，以及熟練應用計算機、熟悉現代化辦公設備的日常維護與一般故障的排除、熟練掌握打字等。在知識結構上，重視文化基礎，重視外語能力與專業能力的相互並重，全面提高學生的素質，使學生的知識結構更趨合理。學生完成學業，走上工作崗位後，就能立即駕輕就熟的勝任本職工作

一、專與廣。秘書工作沒有盲區，只要領導工作有可能涉及的領域，秘書就不能說「不」。比如，作為一名分管工業經濟的政府領導人的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質，如語言文字表達能力、文電處理能力、會務接待能力等。其次要熟悉工業經濟、市場經濟以及從國家到地方相關政策法規、本地區經濟運行狀況等方面的知識，不能說出話來、寫出文稿來處處是「雷區」、句句是「外行話」。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。比如，領導者即將赴黨校就我國經濟體制改革的有關問題作專題講座，為起草好這篇講座文稿，秘書就應熟悉我國經濟體制改革的政治背景、歷史演進以及當前我國政治經濟運行中存在的一些主要矛盾和問題等，否則就不可能寫出有深度、有見解的高質量的文稿。因此，秘書必須是多面手，不僅要對其他相關方面的知識有所了解，做到廣，只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。

二、前與後。秘書是領導的參謀助手，其主要職責是為領導服務。為此，就要做到前與後的協調統一。所謂前，就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領導布置的工作要趕在領導規定的時間之前完成，以給領導一個緩沖的時間；二是領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。比如，對即將進入汛期的防洪問題，如果該地區每年的防洪形勢都較為嚴峻的話，就應該盡早給領導提個醒，必要時還應該提出初步工作方案。再如，領導參加會議時，要提前進入會場，檢查包括音響在內的各項會務准備情況。諸如此類的問題，都應該有超前意識。與此相反，有些工作秘書不能超前而必須做在後面。比如，領導面對新聞鏡頭時，秘書要主動靠後，把鏡頭讓給領導，而不能跑到領導前面，與領導搶鏡頭。領導參加完一個活動時，秘書要在領導退出現場之後，詳細檢查領導是否還有文件等物品遺留在現場，然後才能離開。該前則前，該後則後，對秘書而言兩者同樣重要，切不可前後倒置，那樣必然會亂成一團。

三、內與外。由於秘書往往跟領導走得很近，不僅在許多方面直接參與領導決策，而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼該說什麼不該說必須心中有數，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什麼都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領導者的形象，於工作、於己都不利。比如，一位領導正在召開工商、質量監督等部門負責人會議，准備對市場上熱銷的某種假冒偽劣商品進行突擊檢查。如果秘書提前把會議內容透露了出去，就會使這次檢查落空，讓不法商販繼續逍遙法外，給工作造成被動。泄露秘密不僅僅是違反工作紀律的問題，有時還會釀成嚴重後果，作為秘書必須讓住這一點。

四、高與矮。這里主要指形象問題。作為秘書，要注意在各種場合維護好、塑造好領導形象，使領導始終給人民大眾留下美好形象。相比之下，秘書在必要時要適當矮化自己，萬不可與領導比高矮。一是對生活中人們矮化領導形象的各種議論，要利用自己的特殊身份主動為領導辯護，擺事實、擺論據，以澄清人們在這些問題的錯誤認識。二是對工作中有可能展現領導形象的地方，要多為領導考慮，多做設計，努力把一個好的領導形象留給大家。三是對自己的形象也要關注，因為大部分人很難有機會直接見到領導，他們心目中的領導形象很大程度上是通過綜合領導秘書在各種場合的表現而形成的。四是對有可能損害領導形象但又非大是大非的錯誤，秘書要主動攬過；對一些經過自己參謀而形成的正確決策，秘書要主動推功，為領導增彩。一句話，秘書要盡可能多地把各種美麗的光環聚集到領導身上。

❺ 文秘要求的職業素質

文秘專業素質要求是什麼呢?現在的很多的考生都在想要報考這個文秘專業，但是對於素質的要求是不知道的，對於考生首先要了解自己的未來就業要求和理想，在這樣的環境下，尋求職業發展的機會，那麼接下來就一起來看看吧。

作為一種全球性的職業，文秘工作越來越趨於現代化、科學化和專業化。它在輔助各級領導進行綜合管理、樹立企業形象、溝通內外關系、處理信息交流等方面發揮著越來越重要的作用。

主要課程

管理學原理、經濟學原理、公共關系原理與實務、現代漢語、古代漢語、社會學、禮儀學、visual foxpro及應用系統開發、中國文學簡史、中國傳統文化概論、基礎寫作、秘書學概論、秘書理論與實務、社交禮儀、演講與口才、應用文寫作、文書工作與檔案管理、會議組織與管理、辦公軟體高級應用、現代辦公自動化、書法、教育學、教育心理學、組織行為學、邏輯學、電子政務等。

培養目標編輯以就業為導向，培養德、智、體、美全面發展，系統掌握文秘和辦公管理的基本理論和知識，具有突出的辦文、辦會、辦事實踐能力，具有較強的學習能力、工作能力和創新能力，適應區域經濟社會發展生產、管理服務一線文秘工作要求的高素質技術開發應用型人才。但是本專業中國幾乎是沒有學校設有研究生。(四年制應用本科招收)

授課方式

本專業標准學制為4年，實行3-7年的彈性學制。該專業強調專業知識學習、選修課和實踐。選修課方面，有文藝學系列、中國古代文學系列、現當代文學系列、比較文學與世界文學系列、民族民間文學系列、現代漢語系列、古代漢語系列、寫作系列、計算機應用系列、文秘系列、對外漢語系列等。實踐包括：軍事技能訓練、專業實習、專業見習、生產勞動、社會調查、畢業論文、畢業設計等。

具備的能力

(1)運用外貿知識及經濟發展一般規律的能力。(2)具有涉外商務往來及禮儀交際能力。(3)具有深厚的人文修養，傳播先進文化理念的能力。(4)具有輔助領導決策的能力。(5)熟練運用辦公自動化系統的能力。(6)具有各種應用文體的寫作能力。(7)具有較高的外語應用能力。

報考學前教育院校推薦：北京文理研修學院、國際兒童教育學院，北京美國英語北京理工大學，遼寧師范大學，北京科技職業技術學院

報考學前教育院校推薦：首都師范大學科德學院，北京電影學院，北京物資學院影視藝術，中國傳媒大學，北京文理研修學院，北京長島藝術學院，北京美國英語語言學院，上海戲劇學院

❻ 文秘專業就業前景如何

秘書學專業就是以秘書工作為研究對象，研究其主體與客體及其相互關系的一門學科。它研究秘書工作的產生與發展、職能與環境、性質與作用、規律與特徵、原則與要求、程序與環節、方法與藝術、機構與人員，以及秘書工作規范化、科學化、現代化的發展趨勢等問題，以促進秘書工作適應社會發展的需要。

秘書學專業就業方向

文秘教育專業學生畢業後可在高等、中等職業技術學校和各類教育機構進行文秘類課程教學和研究以及在國家機關、企事業單位和各類社會組織和機構中從事文秘、公共關系、商務等業務工作。就業崗位：行政前台、前台文員、文秘、前台接待、總經理秘書、行政助理、行政專員、前台、前台接待 總機 接待生、銷售助理、行政文員、總經理助理等。

秘書學專業就業前景

從需求數量上看，被調查的民企 100%均表示需要文秘人才。在回答今後三年平均每年需要文秘專業畢業生人數時，90%以上的單位選1—2個，另有近10%的單位選了3—5個或更多。這說明民企對文秘人才的需求有一定的空間。

從需求層次上看，80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業生，只有不到 20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業生。這顯示，民企對文秘人才的需求比較注重實際，一般認為受過文秘大專層次教育已夠用。不少民企認為，他們急需的是文秘專業方面的適用人才，看重的是文秘人才的專業素養、技能和事務能力，並非僅以學歷高低為條件。從需求的秘書類型上看，65%的單位選了復合型秘書，這表明，當前復合型人才最受歡迎，其次為應用型秘書• (15%)、創新型秘書(10%)，另有5%的單位分別選了操作型秘書、技術型秘書。

❼ 辦公室文秘要掌握的專業技能有哪些

一、會議紀要
二、公告、通報、簡報
三、通知、意見
四、決定、決議
五、請示、批復、函
六、報告
公文方面掌握這些應該就可以了，不過秘書工作不只是製作公文，主要還是撰寫材料。

❽ 從事文秘工作需要什麼能力

文秘是指經過學習，掌握公關與文秘專業的基本理論與基本知識，熟悉現代文書學、秘書學的原理和方法，具有較強的寫作能力，能熟練地從事文書、秘書事務工作，能進行文章寫作、文學編輯和新聞寫作，有較強的公關能力，並從事信息宣傳、文秘服務、日常辦公管理及公共關系等工作。
職能要求：
1、工作管理
能依工作的輕重緩急排定優先順序，妥善運用自己的時間與資源，有效管理工作流程及進度。
2、認真負責
確實達成工作職責及要求，能勇於承擔自己的錯誤或失敗，不歸咎他人並努力改善。
3、主動積極
不需他人指示或要求能自動自發做事，面臨問題立即採取行動加以解決，且為達目標願意主動承擔額外責任。
4、顧客服務
對顧客展現服務熱忱，有效滿足顧客需求、解決顧客問題，進而提高顧客滿意度。
5、誠信正直
為人坦誠，確實遵守組織規定與社會規范，信守承諾且言行一致。
6、適變能力
對工作內容或環境的改變能夠保持鎮定，嘗試了解改變的原因並以開放態度面對，有效調整行為且維持應有的工作表現。
7、問題解決
能夠掌握問題核心，精確解讀訊息做出結論，尋求適當解決方案 ，衡量利弊得失並採取實際行動以排除障礙。
8、壓力承受
面臨工作壓力能夠使用適當方法加以紓解，並維持應有的工作表現與人際關系。
9、溝通協調
能視談話對象有條理地清楚表達想法，除確保對方專注聆聽及充分了 解，並可正確解讀、響應、釐清他人所傳達的訊息以取得共識。

❾ 文秘專業是個什麼樣專業

文秘是隨著科學經濟高速發展，信息傳播急劇膨脹，社會競爭日趨激烈而產生的一門新興現代科學管理專業。
它工作的內容是輔助各級領導進行綜合管理、樹立企業形象、溝通內外關系、處理信息交流等方面
說白一點就是領導或者老闆的跟班、馬仔，電腦、開車這些技能是一定要會 的。
需要學習的課程有：《思想道德修養與法律基礎》《毛澤東思想、鄧小平理論和「三個代表」重要思想概論》《大學語文》《公文寫作與處理》《現代漢語基礎》《當代中國政治制度》《秘書學概論》《公共關系學》《法學概論》《機關管理》《管理心理學》《辦公自動化原理及應用》《辦公自動化原理及應用（實踐）》《秘書實務》《外國秘書工作概況》《企業管理概論》《普通邏輯》《憲法學》
這些課程基本上都是必考的。
文秘專業學生畢業後，可以參加公務員考試，到各級政府機關工作；也可以加入到企業、行政事業單位和經濟管理部門，從事文秘寫作、辦公室管理和公關策劃、設計、組織，人力資源管理等工作。