陝西有鐵路乘務專業的學校有哪些
① 關於大專學校 有高鐵乘務專業的學校詳細信息
鄭州財經技師學院
培養目標:
本專業主要培養高速鐵路及CRH動車組乘務員、乘服員版及相關服務人員。畢權業生應掌握良好的服務理念,擁有高度責任心,具備乘務員專業技能及職業素養。
課程設置:
鐵路旅客運輸服務、鐵路運輸服務禮儀、鐵路客運英語、鐵路運輸企業管理、鐵路貨運組織、高速鐵路概論、鐵路運輸信息系統及其應用、鐵路客運組織、鐵路行車規章、鐵路行車組織、鐵路及站場、運輸經濟法規、服務禮節、社交禮儀等相關專業。
就業方向
武漢-廣州、鄭州-西安、北京-上海等高速列車乘務員、乘服員,北京鐵路局、武漢鐵路局、武漢地鐵集團等單位。
就業前景:
我國政府投資4000萬億資金大搞鐵路建設,我國高鐵技術已超過歐美發達國家,武漢到廣州高速鐵路已成為世界第一高速鐵路,加上全國各大城市大力發展動車組,地鐵。因此,對應的乘務員、乘服員崗位將出現供不應求的緊張局面,以武漢市為例,到2013年,武漢將開通十三條地鐵,到那時地鐵乘務員、安檢員將需要10000人之多。
招生對象:
高中、中專、職校、技校、大專等往屆畢業生,可報讀技能+學歷專/本科
初中應往屆畢業生:可報讀技能+學歷大中專套讀
② 西安鐵路學校乘務專業好不好
對於那些想成為一名乘務員的同學來說是一個最關鍵的問題。 據了解,全國現在共有十幾家鐵路專業學校。而西安齊力鐵路學校卻是這些專業學校中的姣姣者
③ 重慶鐵路乘務員學校有哪些
聽說江北大石壩有個學校,好像有鐵路乘務員專業 重慶江北信息應用職業技術學校
④ 西安鐵道技師學院交通乘務系都有哪些專業
鐵路客運服務專業
本專業是面向鐵路行業,培養德、智、體、美、勞、技全面發展,掌握客運服務基本知識,熟悉客運服務基本規章制度和工作流程,能夠分析旅客心理,具備客運服務設施設備實際操作能力,能從事列車員、客運員、售票員、檢票員等崗位工作,有一定的自我學習、自我發展能力、創新能力和良好的職業素養的高技能應用型人才。
(1)熟練掌握計算機系統操作、文字錄入、常用辦公軟體的應用等技能;
(2)了解旅客的心理,提供優質服務,具有針對旅客需求的服務技能;
(3)掌握客運服務語言交際基本原則、技巧,普通話水平應達到較高水平;
(4)能夠用英語進行簡單的服務交流對話;
(5)具備鐵路客運服務禮儀形象塑造等方面的基本專業技能;
(6)具有列車安全應急處理的能力,具有醫療常識和急救的基本技能;
(7)通過學習旅客運輸知識,掌握旅客的運輸流程及相應注意事項;
(8)掌握鐵路客票的售票工作並正確快速使用計算機票務軟體;
(9)了解鐵路行李、包裹的承運、包裝及分類等現場基本工作。
(10)能從事車站旅客運輸組織、檢票補票、座位引導、通報到站工作。
主要課程設置
高速鐵路動車乘務實務、列車員崗位技能、鐵路客運組織、鐵路售票員、旅客運輸服務、鐵路客運服務禮儀、鐵路安全技術、鐵道技術等。
核心課程介紹
1、高速鐵路動車乘務實務:
通過本課程的學習,使學生掌握高鐵客運乘務員崗位的崗位職責、規章制度和工作標准,掌握崗位業務知識和服務技能,能熟練使用列車相關設備設施,熟悉各項應急處置辦法。
主要學習鐵路運輸設施設備、售票服務技能技巧、接待服務技能技巧等車站服務和列車服務。
2、列車員崗位技能:
通過本課程的學習,使學生具備普速列車員作業能力,熟知列車員工作流程,培養學生成為一名合格列車員。 主要學習開關車門、打掃車內衛生、查驗車票、核對鋪位,提供舒適的乘車環境、維護車內公共秩序,並協助乘警保障旅客出行安全。
3、鐵路客運組織:
通過學習,使學生掌握旅客客票票價的計算方法,能夠執行車票的有關規定,具有處理運輸過程中簡單事故的基本能力,能夠正確的使用售票設備,能認識運行規劃圖。
主要學習旅客車票,行李、包裹運送的基本知識、旅客運輸計劃與組織、優化旅客列車編組及開行計劃、旅客運輸客運事故處理等基本知識。
4、鐵路售票員:
通過學習使學生掌握正常售票作業技能、應急售票技能、退票作業技能、簽證作業技能、票據進款統計作業技能、電報命令處理技能、包車和旅遊列車處理技能、客流調查和分析技能等內容。
主要學習客運運價和運價里程、計算機售票、鐵路運輸收入與統計、非正常情況下的應急處理、國際聯運和客運安全知識等內容。
5、旅客運輸服務:
通過學習使學生掌握旅客運輸服務質量、服務質量標准與服務標准化、服務工作的質量管理、服務工作的心理等知識,掌握服務工作的技能技巧。
主要學習服務質量標准與服務標准化、服務工作的質量管理、服務工作的心理、服務工作的技能技巧、服務工作的策略、動車組列車服務、服務企業文化和公共關系等理論與實踐。
航空服務專業
培養目標
面向民用航空服務一線崗位,培養德、智、體、美、勞、技全面發展,掌握民航基礎、民航英語知識和航空服務專業技能,具備空中乘務和機場地面服務等崗位工作能力,能從事空中服務、機場地面服務領域相關工作,有一定的自我發展能力、創新能力、創業能力和良好的職業素養的高技能應用型人才。
核心課程
《客艙服務》、《航空服務英語》、《航空服務禮儀》、《民航客票銷售》、《機場服務》、《客艙安全與應急處置》
考取證書
民航安檢員職業資格證書、民航客運員職業資格證書、普通話水平測試等級證書
⑤ 本科的鐵路學校哪個有高鐵乘務專業
你好,選學校在網上片面了解是不全面的,參考性不高,個人角度和觀念不同,發表的意見也不同,建議選擇學校先選擇專業,選一個自己喜歡的熱門專業,有發展前途的專業,再選擇開設這個專業的學校,這樣有明確目標的學習才好。可以了解一下哈鐵建,學校辦學11年,包就業,口碑很好。
⑥ 全國鐵路乘務專業的專科學校排名2014
一、目前尚未有人統計全國鐵路乘務專業的專科學校排名。
湖南高速鐵路職業技術學院、哈爾濱鐵道職業技術學院、廣州鐵路職業技術學院都不錯。
二、開設鐵路乘務專業的專科學校有:
天津鐵道職業技術學院
石家莊鐵路職業技術學院
包頭鐵道職業技術學院
遼寧鐵道職業技術學院
吉林鐵道職業技術學院
哈爾濱鐵道職業技術學院
南京鐵道職業技術學院
鄭州鐵路職業技術學院
武漢鐵路職業技術學院
湖南鐵道職業技術學院
湖南高速鐵路職業技術學院
湖南鐵路科技職業技術學院
廣州鐵路職業技術學院
柳州鐵道職業技術學院
陝西鐵路工程職業技術學院
西安鐵路職業技術學院
新疆鐵道職業技術學院
三、鐵路乘務專業簡介:
1、主要課程
旅遊概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅遊心理學、形體訓練、旅遊英語、客運安檢、列車乘務、列車服務、計算機基礎、勞動安全衛生、禮儀化妝、旅遊地理、普通話等。
2、就業方向
全國各大鐵路從事列車、高鐵、動車、地鐵等乘務工作。
3、培養目標
為列車、高鐵、動車、地鐵營運高級綜合人才,該專業主要掌握列車、高鐵、動車、地鐵企業戰略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅遊基本理論與知識,注重人員素質和能力開發,包括公關能力、組織能力、涉外經營能力。
⑦ 開設高鐵乘務的鐵路學校有哪些
沒有專門的復乘務專業,專科制裡面叫鐵道交通運營管理,至於能不能去高鐵乘務員的崗位還要看單位怎麼安排,也有可能在車站站務售票類的崗位
專科
鄭州鐵路職業技術學院
陝西鐵路工程職業技術學院
武漢鐵路職業技術學院
西安鐵路職業技術學院
南京鐵道職業技術學院
湖南鐵路科技職業技術學院
天津鐵道職業技術學院
湖南鐵道職業技術學院
石家莊鐵路職業技術學院
如果你能考上本科,不建議你學這個
⑧ 哪個學校有列車乘務員培訓專業
鄭州高端職業學校是經鄭州市勞動和社會保障局批准,市民政局登記成立的全省唯一一所高端職業培訓學校(鄭勞社職技[2008]60號,辦學許可證號1601004000110)。定向培養:車輛通行費收費員、列車乘務員、航空乘務員、民航票務員、機場場務(VIP、值機、安檢、航空護衛)員、高級文秘、物流師、電信業務營業員。
根據《中華人民共和國勞動法》、鐵道部《國家鐵路用工管理辦法》有關規定,受鐵路部門委託,在全省范圍內限額招錄鐵路列車乘務員60名,經面試、體檢、政審、筆試合格後錄用,軍事化封閉式管理,強化訓練3—6個月,全部安排上崗。
一、工作方向:各鐵路局或所屬客運段。
二、招錄條件:
1、女性,大專以上文化程度(有特長條件可適當放寬),年齡18-23周歲、身高162cm以上,身體健康、五官端正、體態勻稱、口齒清晰、普通話標准、不近視、不暈車、無紋身、無傳染病、身體裸露部位無明顯疤痕、無違法亂紀行為。
2、熱愛鐵路工作,思想政治素質好,作風正派,能吃苦耐勞。有團隊精神,能適應流動或異地工作需要,遵紀守法,服從管理和工作安排。
三、交驗證件及錄用程序
1、招錄對象須持本人身份證、戶口本、畢業證、(英語、計算機)各類技術職稱證明,國家統 招生還須提供就業報到證、獲獎證書原件及復印件一式兩份,個人簡歷(中文、英文)各一式兩份,同底板彩色免冠照片一寸4張,二寸4張報到,五寸兩張,經工作人員嚴格把關,建立檔案,原件退回乙方。復印件加蓋「與原件核對無異」印章,並有審核人員簽名歸檔。
2、統一組織定點體檢。項目為:身高、體重、視力、聽覺、色盲、嗅覺、心肺聽診、B超、心電圖、胸透、血壓、乙肝五項。並由縣級醫療機構出具體檢合格證明。
3、如實填寫列車乘務員登記表、政審表,由本人戶口所在地村(居)委會和公安派出所簽署意見並加蓋公章。
4、攜帶黨、團組織關系介紹信及檔案。
5、參加筆試:試卷存檔。
經面試、筆試、政審、體檢合格後正式錄用。
四、發放物品
凡錄用人員,攜帶錄用通知書及相關證件報到,領取(被子、褥子、床單、被罩、枕頭、作訓服(上衣、褲子、鞋、帽子)、臉盆、毛巾、筆、本),統一住宿。
五、培訓科目
鐵路常識
⑴鐵道部司局、全國18個鐵路局、鐵道部直屬主要事業單位、企業單位概況。
⑵列車運行沿線城市的風景名勝,歷史文化、地方物產、風土人情。
⑶路風監察辦公室職責。
必修課程:
⑴鐵路旅客運輸規程(鐵路旅客運輸合同,車票、售票、購票、車票的有效期、檢票、驗票、收票、乘車條件、誤售、誤購、誤乘的處理、丟失車票的處理,不符合乘車條件的處理,退票、攜帶品、遺失品的處理、行李、包裹托運、無法交付物品的處理、鐵路中斷旅客安排及行李、包裹安排、包車、租車、自備車的掛運與行駛)。
⑵客運列車的分類與編組、客運列車服務常識、運行常識、列車乘務員崗位作業標准、服務、禮儀規范。
⑶《違反鐵路路風管理辦法的行政處分規定》
⑷《關於違反鐵路運輸收入紀律的處罰規定》
⑸《鐵路旅客人身傷害及自帶行李丟失事故的處理辦法》
⑹《列車乘務員常用英語會話》
⑺《列車運行中查獲危險品的處理》
⑻《列車消防安全》
⑼《列車上乘客突發疾病的應急處理》
法律法規
《鐵路法》、《勞動法》、《勞動合同法》、《刑法》、《治安管理處罰法》、《鐵路運輸安全保護條例法》體能訓練
安全保衛、擒拿格鬥、軍體列隊、計算機應用。
六、結業發雙證
培訓期滿經考核合格,由勞動部門核發列車員職業技能培訓合格證書和中華人民共和國勞動和社會保障部統一印製,鄭州市勞動和社會保障局簽發並加蓋鋼印,全國統一的初、中、高級《職業資格證書》,該證書是從業人員職業技能水平的法定證明,是勞動者求職、任職、考核、調動、評職稱、晉升、晉級的主要依據,也是勞動者境外就業、勞務輸出進行技能水平公證的有效證件,不受地域限制,全國通用,上網備查。
七、就業保障
入學即簽訂《就業保障協議》,所有培訓合格學員全部安排到鐵路部門從事列車乘務工作,由用人單位依照《中華人民共和國勞動法》有關規定和學生本人簽訂勞動合同,享受國家規定的福利待遇。
⑨ 高鐵乘務專業哪些學校有這個專業
很多院校都只是培養乘務員學生,卻沒有跟鐵路局有定向培養,校企合作,則專很難讓自己屬培養的學生就了業。目前跟鐵路局和客運段合作多的有商鯤高鐵乘務員學校,鄭州鐵路職業學院,大連鐵路職業學校,廣州鐵路職業學院這幾所,氣質商鯤高鐵乘務員與全國18個鐵路局,39個客運段都有合作,是與鐵路單位合作最多的學校,就業率可見很好,其它幾所學校也都與本省鐵路局有合作,就業率也做得不錯。只有找就業率高的乘務員學校,才有希望,家長才放心,工作也不犯愁了。