酒店服務與管理專業招生宣講

『壹』 酒店管理與培訓知識

員工復培訓一般分為幾大類，員制工技能培訓、消防安全培訓、酒店禮儀培訓等，根據不同的崗位技能不同，通常分為是涵蓋酒店管理、運營、團隊建設、渠道銷售、績效管理、收益管理、OTA技巧、前廳銷售技巧等方面系統化的培訓，酒店想要做好這些培訓不容易，若有條件的話可找相應的酒店培訓機構進行全面培訓，如果只是小型的酒店，做好基礎培訓即可。

『貳』 我的專業是酒店服務與管理，我的職業理想是當一名大堂經理，那麼，為了實現我的職業理想，從今天起，我應

學好外語，特來別是聽說能力；自
提高與各類人溝通能力；
拓寬知識面，學好學校里的各門課程，平時關注旅遊行業的信息；
保持樂觀心態，有良好的心理承受力，
實習時或入職初期，盡可能去熟悉酒店各部門的業務運作。
供參考。