電信服務與管理專業介紹

❶ 電信服務與管理專業是做什麼的

電信服務與管理專業就抄業前景
電信服務與管理專業就業前景主要是在中國電信、中國移動、中國聯通、中國鐵通等通信公司從事受理客戶有關業務的咨詢、處理客戶投訴、記錄、跟蹤客戶問題等相關工作。

電信服務與管理專業培養目標
本專業培養掌握電信商務的基本原理和基礎知識，具備較強的計算機操作和應用能力，較全面的信息服務能力與通信增值業務設計開發能力，具有良好的職業素質和職業技能，能夠從事電信平台上的商務規劃、分析、咨詢等領域工作的高等應用型人才。

電信服務與管理專業主幹課程
管理學、綜合通信業務、電信服務禮儀、電信營業與營業廳管理、呼叫中心管理實務、電信渠道管理實務、客戶溝通技巧與電信市場營銷、電信業務統計與經營分析、客戶關系管理、互聯網+創業等課程。

❷ 全國開設電信服務與管理專業院校有哪些 都有什麼大學

北京交通大學，航天大學，工業大學，科技大學等很多辣
全國開設通信工程專業報考碩士較集中的有：電子與通信工程、信息與通信工程、通信與信息系統、信號與信息處理

❸ 女生適合學習電信服務與管理嗎

學歷學歷，哎坑害了多少家庭，苦了多少少年少女， 我只想說，我肩膀不大，借你靠一下是夠了的，沒別的意思，社會就是這樣，且行且珍惜，接不接本其實不重要，出來後還是會面臨種種問題，這才是值得考慮的

❹ 電信服務與管理面試考什麼

電信的主要業務(也就是你所說的做什麼):1.點話業務2.互聯網業務3.數據通信業務4.網元出租業務3.黃頁信息業務4.國際以及港澳台通信業務5.應急通信業務
因為你精通計算機軟硬體維護,所以應該是去互聯網業務.(當然不一定)
互聯網業務又有很多類:電子彩票業務 電子信箱業務 電子商務證書業務 互聯網數據中心 WLAN業務 LAN業務 ADSL業務 光纖接入 分組交換業務 ATM業務 幀中繼業務 DDN業務
互聯網接入以及應用.
詳細介紹下:A.1電子彩票業務（17987）是建立在中國電信179電子商務平台上，以電話/計算機為接入手段，依託中國寬頻互聯網（CHINANET）開展的電子商務業務，該業務為國內廣大彩民提供了通過撥打電話（特服號為：17987）進行彩票信息查詢和投注的手段。彩民利用一部普通電話即可完成客戶登記、彩票投注、信息查詢、對獎等操作。
B.電子信箱業務是基於中國寬頻互聯網（CHINANET）的增值業務。是通過計算機技術和現代通信網路技術，實現郵件傳送的電子化通信手段，它傳遞的電子信件可以是文本文件、數據文件以及傳真、語音和圖像文件等。電子郵件最大的特點是，人們可以在任何地方時間收、發信件，解決了時空的限制，大大提高了工作效率，為辦公自動化、商業活動提供了很大便利。目前中國電信提供收費電子信箱業務和免費電子信箱業務。
免費電子信箱業務向用戶提供基本的電子郵件服務，包括：
1、收發信件－－用戶根據郵件的地址正確設置收發伺服器的域名，再輸入郵箱的用戶名和口令，即可將郵件收取到本地閱讀，或者把在客戶端軟體上編輯好的郵件發送出去。該功能應支持POP3、IMAP、SMTP等標準的收發協議。
2、WEB郵件方式－－Web Mail是指使用標准瀏覽器，通過Web方式實現收發郵件等功能。用戶進入郵箱的Web登錄頁面輸入用戶名與口令，即可進入郵箱。

❺ 電信服務與管理專業畢業後都干什麼 做什麼工作

可以去電信公司，可以去搞通訊方面的單位，很多，比如阿爾卡特，朗訊等。
還有可以去鐵路，地鐵搞通訊，信號等。
可以多考一些有勞動局頒發的證書。
要到外企英語學好最重要，別的技能要求並不高

❻ 電信服務與管理將來都是做什麼工作的將來做什麼工作

你好，因為通信業的迅猛發展造就通信專業人才的旺盛需求,培養符合電信行業崗位所需技能的合格人才,是電信服務與管理專業建設的認定目標,行業發展程度、師資的專長與技能、實訓場地的模擬度、教學內容的更新變化、院校間的競賽、政企校的聯動等因素都會影響專業前進的步伐,重視與加強這些因素是保證專業建設成功的關鍵元素。該專業主要是對於用戶體驗與服務進行提升。

❼ 請問電信服務與管理和通訊技術的區別那個好

電信服務與管理和通信技術是兩個專業，無法簡單說哪個好哪個壞。前者重點是學習服務與管理，而後者重點是技術。個人認為還是學點技術比較好。

❽ 電信服務與管理就業前景如何

通信業的迅猛發展造就通信專業人才的旺盛需求,培養符合電信行業崗位所需回技能的合格人才。電信非答正式工和外包勞務工，如果是一畢業就錄入進去的，工作崗位和工資都是按崗劃分的，這個就要一層層自己努力去提高工作崗了。