21世紀職業秘書專業

A. 公務員考試 中文類包括哪些專業

國家公務員考試中文類屬於中文文秘專業大類。
公務員考試中文文秘類專業按學歷層次分為三種情況，以2017年為例：
①研究生包括以下專業：
文藝學，語言學及應用語言學，漢語言文字學，中國古典文獻學，中國古代文學，中國現當代文學，中國少數民族語言文學（分語族），比較文學與世界文學，新聞學，傳播學，新聞與傳播，史學理論及史學史，考古學及博物館學，歷史地理學，歷史文獻學（含敦煌學、古文字學），專門史，中國古代史，中國近現代史，世界史，出版，學科教學（歷史），中國文學與文化，中國語言文學，漢語國際教育
②本科包括以下專業：
漢語言文學，漢語言，對外漢語，中國少數民族語言文學（可註明藏、蒙、維、朝、哈等語言文學），古典文獻，中國語言文化，應用語言學，古典文獻學，新聞學，廣播電視新聞，廣播電視新聞學，廣告學，編輯出版學，傳播學，媒體創意，廣播電視學，網路與新媒體，數字出版，秘書學，歷史學，世界史，世界歷史，考古學，博物館學，文物與博物館學，文物保護技術，漢語國際教育，漢語言文學（涉外文秘方向），文物鑒賞與修復，高級文秘，漢語言文學教育，漢語言文學（師范），文秘教育，新媒體與信息網路，美術學（文物鑒賞與修復）
③專科包括以下專業：
漢語，文物鑒定與修復，文化事業管理，文化市場經營與管理，中國少數民族語言文化，影視廣告，主持與播音，新聞采編與製作，電視節目製作，電視製片管理，新聞與傳播，信息傳播與策劃，傳媒策劃與管理，廣播電視技術，攝影攝像技術，音像技術，影視多媒體技術，影視動畫，電視攝像，攝影，作曲技術，剪輯，文秘，醫學文秘，文秘速錄，文化創意與策劃，涉外文秘，文秘與辦公自動化。
注意事項：考生在報考國家公務員或者地方公務員時可以先通過下載官方的《公務員招錄考試專業參考目錄》進行篩選和分析。公務員報考的專業限制會在每個報考職位的說明中詳細列出，考生在報考時應該先判斷自己是否符合相關職位的報考資格。公務員考試對考生資格審核非常嚴格，考生在報考時應詳細了解所報職位信息，再結合自身實際情況謹慎報名。

B. 求秘書畢業論文 急需！謝謝！

資料，我費了好大的力也沒有找到，但有一篇文章，或許對你有所幫助，特摘錄如下。
文章（1）作為中國傳統文化的一朵奇葩,書法在我國秘書史上有著非同一般的作用與地位。現代秘書工作與我國歷史上的秘書工作相較，發生了根本性的變化，雖然文字書寫仍然是現代秘書工作基本的內容，但是隨著辦公自動化的普及和書寫工具的變化，大多從事秘書工作者忽視漢字書寫的藝術性，對於傳統書法藝術越來越顯得陌生。筆者認為，提高現代秘書工作者的書寫技能和書法素養，在現代秘書工作中仍具有重要的現實意義。

首先，學習書法能提高秘書工作者服務水平。為領導服務，為群眾服務，為機關服務，是秘書工作的性質，文字書寫在公文管理中仍然有很強的實用性，起草文稿、呈閱文件、會議記錄、整理文檔等都需大量運用書寫手段。當一篇書寫優美的文字呈現在人們面前，給人的第一印象是悅目——訴諸視覺上的美感；進而賞心——達到一種心靈上的愉悅，形成親和的力量。反之，如果書寫不規范、不合法度，毫無美感，甚至令人生厭，會影響閱讀者的情緒，因此，學習書法，是秘書工作者的一項基本功。字寫得好與差，是秘書工作者服務水平的體現。

其次，學習書法能提高秘書工作者文化素養。中國書法和中國古典文學、哲學、美學密切相關，審美意趣和詩詞、繪畫、音律等一脈相承。歷史上很多著名書法家在文學，繪畫，哲學領域都有非凡的造詣，東晉王羲之撰寫的《蘭亭序》，其書法不僅公認為天下第一行書，其文章也被世人視為經典；唐代的顏真卿是著名詩人；宋代蘇東坡更是詩、書、畫、文章無一不精，同時代著名書法家、江西詩派創始人黃庭堅評價說：「東坡之書，學問文章之勢，鬱郁芊芊，發於筆墨間，故他人不及。」因此，秘書工作者學習書法，不僅能提高書寫技能，也會廣泛涉獵其他姊妹藝術，加深對中國傳統文化的了解，達到以「書」養「文」，提高自身文化素養的目的。

第三，學習書法能提高秘書工作者的品格修養。我國古代的士大夫之所以將書法作為「內養」和陶冶性情的必修課，樂此不疲，終老不厭，就在於他們能在書法藝術中領略到無窮的樂趣，把書法作為寄託心胸、抒發感情的消遣品。蘇子美曾言：「明窗凈幾，筆硯紙墨，皆極精良，亦自是人生一樂。」歐陽修也說「自少所喜事多矣，中年以來，漸已廢去……其愈久益深而尤不厭者書也。至於學字，為而不倦時，往往可以『消日』。」作為現代秘書工作者，在繁忙公務之餘，遠離喧囂，運筆臨帖，凝神靜氣，心無旁騖，全副身心集於毫端，不僅能提高書寫技能，還可以緩解工作的壓力，磨練自己的意志，克服浮躁的情緒，起到一舉多得之效。
秘書專業畢業論文選題庫
1、涉外交往中的禮儀研究
2、論商務秘書的知識－技能結構
3、行政改革與秘書工作的變遷
4、辦公自動化的發展與秘書角色的變遷
5、論性別對秘書工作的影響
6、中國傳統公文的文種與語言特徵研究
7、全球化與現代商務文書的新發展

8、論某某的秘書工作藝術
9、論中國古代秘書考核制度
10、論三國時期的秘書活動
11、論公文寫作的程式性
12、論秘書對領導授意的服從和機動
13、試論傳統文化在現代公文寫作中的作用
14、試論電子檔案的利與弊
15、論現代秘書人員的信息處理能力
16、檔案管理的安全性思考
17、論投訴接待中的語言藝術
18、日程安排工作中的動態控制
19、秘書禮儀規則中的權變
20、論公務接待中的個性化服務
21、文化差異與秘書接待
22、論會議記錄的原則
23、論秘書寫作中的代言性和創造性
24、試論角色意識在秘書口語交際中的重要性
26、電子政務與秘書素質的新提升
27、論現代辦公自動化對秘書能力的要求
28、電子文件對檔案工作的影響及對策
29、檔案管理的規范與創新
30、公文寫作與修辭研究
31、現代秘書快速寫作研究
32、黨政機關行文規則辨析
33、現代女秘書的美學修養
34、對我院文秘專業實踐性教學環節的思考
35、論公文的美感
36、大中型企業秘書人員素質狀況調查
37、論秘書的諫言藝術
38、確定會議議題方法研究
39、論會議氣氛的調控藝術
40、電子政務信息資源與檔案信息資源的共建
41、關於企業信息工作實效性的思考
42、信息素質――秘書素質發展的新要求
43、部門主管應對「危機」之策略
44、淺析秘書職業角色的失范與規范
45、論機關文秘人員的修養和文檔管理
46、淺談檔案工作在新時期的發展方向
47、論網路環境與辦公室管理創新
48、淺談唐詩的進取精神
49、淺談秘書在領導活動中的角色
50、秘書如何面對工作挫折
51、淺談秘書的職業化
52、現代秘書素質之我見
53、論秘書職業意識與氣質修養
54、談談如何寫好工作總結
55、談談如何寫好調查報告
56、淺議公文寫作的語言特點
57、如何擬寫會議紀要
58、淺談計算機在文員工作的運用
59、試述文書電傳的方式和要求
60、淺論信息的收集和加工
61、試述檔案的收集和分類
62、談談如何做好檔案的整理和保管
63、談談如何做好來信來訪工作
64、談談文員工作中印章的使用與管理
65、淺談速記在文員工作中的應用
66、淺議如何塑造良好的文員儀表形象
67、現代文員應具備的基本素質及工作能力
68、電子文件對檔案工作的影響及對策
69、秘書如何處理辦公室人際關系
70、現代文員如何做好辦公室管理工作
71、現代文員如何通過自主學習提高業務水平與技能
72、現代文員如何立足本職提升素質
73、現代文員如何建立良好的人際關系
74、如何正確認識現代文員的角色定位
75、試論秘書工作中如何科學處理信息
76、歷代秘書考核制度
77、論辦公自動化的發展對秘書工作的作用及影響
78、論文秘工作在行業的作用
79、秘書信訪工作處理與和諧社會建立
80、民主意識與秘書的人際關系處理
81、秘書的信息採集技術和處理藝術
82、檔案管理的安全性思考
83、檔案管理的規范與創新
84、秘書如何在網路辦公環境中提高信息質量
85、秘書網路化辦公環境下的安全性問題思考
86、網路媒體與傳統媒體的優勢互補與整合趨勢
87、參與會議（會展）實踐的思考
88、秘書如何做好會務組織工作
89、秘書在反腐敗斗爭中應發揮的作用
90、秘書與反腐倡廉
91、新形勢下文秘人員應具備的反應能力
92、淺談鄉鎮基層秘書理論修養與辦事能力
93、秘書禮儀的新要求、新境界
94、黨政機關行文規則辨析
95、秘書的思想、氣質、修養對工作質量的影響
96、市場需求與文秘人才培養的鏈接
97、對我院文秘專業實踐性教學環節的思考
98、秘書的參謀意識
99、秘書職業素質
100、秘書的角色意識
101、企業秘書的職業能力
102秘書辦公室人際關系
103、辦公自動化能力與秘書工作秘書辦公室管理能力
104、領導、管理能力與秘書工作
105、公關協調與秘書工作
106、論秘書工作與人際關系
107、論秘書的自我心理調適
108、論秘書的個人素質
109、論性別對秘書工作的影響
110、論新世紀秘書的知識結構
111、論秘書在現代社會中的作用
112、論秘書的公關能力要求
113、論秘書的協調工作
114、論秘書的會議管理
115、中美秘書比較
116、秘書的職業道德
117、秘書如何面對工作挫折？
118、秘書工作的參謀之道
119、我國古代秘書的選拔制度考證
120、試談辦事的學問
121、秘書意識與氣質的修養
122、試談公文文風的弊端
123、淺議如何加強秘書人員的職業素養建設
124、淺談機關公文的語言
125、論秘書人員的文檔管理工作
126、21世紀秘書必備的能力
127、論當代秘書職業的機遇與挑戰
128、大中型企業秘書人員素質狀況調查
129、縣級以下秘書人員知識結構情況調查
130、秘書工作的藝術
131、論現代秘書人員的信息素養
132、新時期秘書人員的新信息理念
133、秘書寫作與秘書素質、修養
134、公文寫作現狀調查
135、秘書工作與秘書禮儀
136、現代商務秘書工作研究
137、企業如何進行檔案的收集分類
138、論新形勢下信訪工作的重要作用
139、淺談通訊在秘書工作中重要作用
140、論當前做好保密工作的重要意義
141、論提高會議效率
142、論秘書部門信息工作的重要意義
143、試論秘書為領導操辦事務的職能
144、淺談秘書素質的優化
145、淺談秘書工作方法
146、試論秘書與領導的關系
147、試論秘書思維能力的培養與創新思維
148、淺析商務秘書在辦公室中的作用
149、試論秘書職業道德
150、論職業秘書應具備的知識結構
151、淺談商務秘書談吐適度的技巧
152、淺談秘書的電話禮儀
153、淺談辦公室人際關系的處理
154、論國際商務談判技巧
155、女秘書如何與同性別上級處好關系
156、淺談跨文化交際中秘書應注意的問題
157、淺談秘書的服飾（或著裝）禮儀
158、秘書與上級的溝通技巧
159、試述商務秘書增強口語表達魅力的途徑
160、論秘書心理障礙及其調節
161社會發展對秘書職業產生的影響和要求
162、試論現代秘書的知識結構和能力結構
163、淺談領導與秘書的相互影響
164、論鄉鎮秘書隊伍的優化
165、市場需求與文秘人才培養的鏈接（已選）
166、論性別對秘書工作的影響（已選）
167、秘書腐敗問題研究（已選）
168、企業戰略管理與秘書工作（已選）
169、論秘書的公關禮儀（已選）
170、論領導決策與秘書工作（已選）

C. 學文秘專業和計算機專業哪個好

這兩個專業都是就業機會比較廣的專業，沒有特別說哪個好哪個差，都是要吃青專春飯的，相對計算屬機工資高點，工作辛苦一些，根電腦打交道的機會多，跟人接觸會少，文秘大多數跟人交道多些，工作相對輕鬆些。文秘顯然事業前途並不好，除非是大公司，事業單位，一定要想好以後的出路。計算機當然年級大了也不是很適合，但比文秘好些，可以做技術管理，測試等其他工作。
不過當出於工作好找些而去決定選擇專業是個悲哀，雖然行行出狀元，不過沒有興趣的幹啥都不會有前途。

D. 工程教育專業認證秘書 意義大嗎

英國的秘書教育主要是職業教育，培養職業秘書人才。英國人認為，普通教育是使學生學會運用知識和表達思想，但只有在它們成為人們的職業能力時才能獲得充分的意義。因此英國政府比較重視職業教育，並於1991年發布了《面向21世紀的教育和訓練》白皮書，確立了以學術教育(A Level)、職業基礎教育(GNVQ)、專門職業培訓(NVQ)為基礎的國家資格體系，並規定職業基礎教育(GNVQ)和 傳統學術教育(A Level)具有同等地位。還推出了一系列職業教育培訓計劃，確立了21個核心技能考核認證機構，旦耽測甘爻仿詫濕超濺秘書教育就屬於這類體系。如，英國劍橋大學秘書證書考試委員會設立的英語、阿拉伯語、拉丁語、華語四個語種的秘書教育培訓考核體系，就是以職業技能為特徵秘書教育培訓體系。該體系與世界各國秘書人才市場需求相對接，輻射到160多個國家，每年有600萬學員參加教育培訓和考試。 英國劍橋大學考試委員會(UCLES)制定的秘書職業教育培訓課程以職業教育為基礎，由《文字處理》、《溝通和項目管理》、《辦公室管理》、《速記》、《信息與溝通技術》、《客戶服務》、《人際商務技巧》、《組織會議和活動》八個模塊組成。其課程設置針對國際市場活動的需要，按照國際標准和慣例設計，與國際秘書業務接軌，職業定向性特徵非常突出。UKEC英國教育中心希望能夠幫助到你！

E. 英國哪個大學有秘書專業

英國的秘書教育主要是職業教育，培養職業秘書人才。英國人認為，普通教育是使學生學會運用知識和表達思想，但只有在它們成為人們的職業能力時才能獲得充分的意義。因此英國政府比較重視職業教育，並於1991年發布了《面向21世紀的教育和訓練》白皮書，確立了以學術教育(A
Level)、職業基礎教育(GNVQ)、專門職業培訓(NVQ)為基礎的國家資格體系，並規定職業基礎教育(GNVQ)和 傳統學術教育(A
Level)具有同等地位。還推出了一系列職業教育培訓計劃，確立了21個核心技能考核認證機構，秘書教育就屬於這類體系。如，英國劍橋大學秘書證書考試委員會設立的英語、阿拉伯語、拉丁語、華語四個語種的秘書教育培訓考核體系，就是以職業技能為特徵秘書教育培訓體系。該體系與世界各國秘書人才市場需求相對接，輻射到160多個國家，每年有600萬學員參加教育培訓和考試。

英國劍橋大學考試委員會(UCLES)制定的秘書職業教育培訓課程以職業教育為基礎，由《文字處理》、《溝通和項目管理》、《辦公室管理》、《速記》、《信息與溝通技術》、《客戶服務》、《人際商務技巧》、《組織會議和活動》八個模塊組成。其課程設置針對國際市場活動的需要，按照國際標准和慣例設計，與國際秘書業務接軌，職業定向性特徵非常突出。UKEC英國教育中心希望能夠幫助到你！

F. 秘書該掌握哪些職業技能

但在國外，秘書早已被劃分到行政管理的范圍之內。從我國勞動部門最近幾年出台的秘書職業標准來看，與國際標准尚有距離。那麼，在新的時代，秘書的職業標準是什麼呢？最近，英國倫敦工商會考試局負責行政管理方面的主考官Shirley-Taylor女士發表了自己的看法。 ShirleyTaylor女士認為，在過去的幾十年中，秘書的角色變化得很快，她們不再是打字員或是辦事員。這個變化表明了秘書開始被歸入行政管理工作范疇，秘書的工作職能將涉及項目管理、計算機軟體應用、組織會議和出差、外部網和內部網的通信、文件信息整理、辦公室管理等方面。 這種變化使得市場對秘書人才職業技能的需要也開始發生轉變。Shirley介紹說，在21世紀，秘書需要有以下五方面的能力：一、多元化才能。秘書應用懂得兩國甚至三國以上的語言，具有一定的語言處理能力和計算機技能。二、組織能力。秘書應當是一個組織者，她要為各種會議和活動作計劃，並落實安排。同時，她還需要應付一大堆的工作日記、計劃表、文件和電子檔案。三、溝通能力。秘書需要和老闆、同事以及客戶打交道，她要善於協調企業內外部的關系。四、獲取新知識的能力。秘書必須通過繼續深造來不斷增長知識和提高技能，特別是在辦公技術方面，她需要跟上計算機應用的發展步伐。五、團隊合作能力。秘書要參加到許多實際項目中去，她需要收集信息，需要督促團隊努力工作。因此團隊合作能力也是秘書工作的一個關鍵部分。 對中國想從事秘書的年輕人，Shirley提出建議：「要成為一名好秘書，最關鍵的是對這份工作真正感興趣，並以此為動力抓住每個機會，不斷學習，提高自我，以適應不斷發展著的市場的需求。」 據了解，最近英國倫敦工商會考試局(LCCIEB)為有志於從事秘書工作的中國年輕人開設了專門的秘書職業資格證書考試，有行政管理、簿記學、文字處理等各種級別的考試。對於想成為新一代秘書者，不妨通過參加國際性的專業培訓，來提高自己的競爭力。

G. 做秘書需要必備哪些條件

秘書證和簡歷是必備的 面試的時候千萬要穿職業套裝，穿高跟鞋，要給別人的印象是成熟穩重。 然後就是豐富的職業知識

H. 全面了解領導人的目的是什麼秘書學

全面了解領導人的目的是更好為領導服務，更好地完成好領導交代的工作。

秘書是領導者、主事者身邊的綜合輔助者和公務服務者，是以輔助決策、綜合協調、溝通信息、辦文辦會辦事等為主要職能活動的領導者、決策者的參謀助手。

它研究秘書工作的產生與發展、職能與環境、性質與作用、規律與特徵、原則與要求、程序與環節、方法與藝術、機構與人員，以及秘書工作規范化、科學化、現代化的發展趨勢等問題，以促進秘書工作適應社會發展的需要。

(8)21世紀職業秘書專業擴展閱讀：

秘書的職業道德

1、忠於職守，自覺履行各項職責 各行各業的工作人員，都要忠於職守，熱愛本職。這是職業道德的一條主要規范。 作為秘書人員忠於職守就是要忠於秘書這個特定的工作崗位，自覺履行秘書的各項職責， 認真輔助領導做好各項工作。

2、服從領導，當好參謀 跟從領導，這是秘書人員職業性質所決定的。作為領導工作的參謀和助手，應當嚴格按照領導的指示和意圖辦事，離開領導自行其是，別出心裁，都是職業道德所不允許的。

3、兢兢業業，甘當無名英雄兢兢業業，甘當無名英雄，就是要求秘書人員埋頭苦幹，任勞任怨。秘書工作性質，決定其工作主要是實干。

I. 文秘應該具備哪些專業性知識

這里有篇論文就是專門講文秘應該具備的專業性知識的，不過有點多，你不需要全部看完，你大致瀏覽一遍就知道了，我也是文秘

現代企業秘書應具備哪些知識結構

【摘 要】本文針對在科技的進步、社會的快速發展、現代企業日新月異的變化這一形勢下，秘書也將面臨著新的機遇和嚴峻的挑戰，分析了現代企業秘書除熟練掌握過去的知識外，還應掌握的新知識。還提出了秘書要不斷地對自己的知識結構進行自我調節、自我完善；以求秘書能適應這個現代企業的發展和需求。

【關鍵詞】新世紀；知識結構；新知識!

隨著社會的發展,經濟的繁榮,對外貿易的往來,各種社會關系的多樣化,復雜化,秘書工作的具體內容可以概括為輔助領導管理,提供綜合服務.它是上呈下達,聯絡各方,參與政務.管理事務的一項重要工作,是現代企業管理工作中不可缺少的重要組成部分.現代的秘書工作,對秘書工作人員的文化素養,領導能力,社會交際,智謀,口才,寫作水平等多方面的綜合素質要求也越來越高.所以,秘書工作人員必須循序漸進,不斷學習,增強和深化知識,建立和完善應具備的知識結構,提高綜合素質,以適應秘書工作日益發展這一要求和需要二、什麼是知識結構呢1.知識結構的含義知識結構，是指一個人所掌握的知識類別，各類知識相互影響而形成的知識框架以及各類知識的比重。這里所講的「比重」，不僅指數量關系，也指質量關系
2.秘書的知識結構對於一個秘書工作者而言，一個完整的合理的知識結構應有三個方面：基礎知識、專業知識、相關知識。
（1）基礎知識是指作為一個企業秘書所必須具備的最起碼的知識面。基礎知識越扎實、豐富，秘書的潛力發揮就越大。秘書的基礎知識主要包括自然科學知識和社會科學知識兩方面。
自然科學基礎知識。自然科學基礎知識指數學、生物、天文和地理知識等等。這些常識企業秘書都應掌握。據有關研究表示，數學學得好的人智商都很高。因此，在對秘書工作的研究和實踐當中，人們也開始認識到數學方法論的巨大作用，如輔助決策中的對策論和運籌學方法，經濟分析中的抽象方法和定量化方法，市場預測中的坐標象限方法及導數概念的運用，公文研究中的模型方法，等等。同數學一樣，其它自然科學如生物、天文和地理等，企業秘書也都不能忽視。如企業秘書在為領導安排國際旅程時，若無必要的地理知識，忽略或錯誤地計算了時差變化，就會造成很大的麻煩，甚至耽誤要事。
社會科學基礎知識。社會科學知識如歷史、政治、社會發展史、哲學理論、法律常識、心理學等等，秘書人員都要對此有基本了解。不但要了解自己學科的發展歷程，也要懂得中外文明演進的歷程，有利於我們借鑒歷史經驗，能使我們避免重蹈前人覆轍，能使我們肩負的各項事業都立足於科學決策的基礎之上，能使我們在創造現實的活動中變得更加聰明，更加理智。另一方面是歷史中，尤其是我國歷史中所弘揚的傳統美德，對企業秘書人員良好美德的形成也有極大的塑造作用。不管是「先天下之憂而憂，後天下之樂而樂」的情懷，還是「天下興亡，匹夫有責」的氣概、「苟利國家生死以，豈因禍福避趨之」的思想，都為秘書人員奠定了人格基礎。秘書人員對祖國的社會發展變化歷史，對幾千年形成的璀璨文化，以及從中形成和發展起來的偉大的思想和社會的重大變革都應有大體的認識，才能在工作上維護祖國的利益，發揚民族傳統，繼承正確的思想。當然，在我們打開世界之窗放眼世界時，企業秘書也要對世界幾千年的歷史文化，特別是對主要往來國家的歷史變遷，民族文化的形成有大致了解。這樣才能准確把握不同國家的特點，對秘書的工作有相當大的補益。
哲學理論對企業秘書來說也是必須具備的。哲學理論直接影響著一個人的世界觀、價值觀和人生觀。只有對哲學理論有基礎的認識，對正確的哲學思想有肯定的認識，企業秘書才能樹立正確的觀念，從而正確的擺正自己的位置。可見，哲學理論不但對企業秘書非常重要，對於任何一個想要好好生存的人來說也是必不可少的。
企業秘書作為企業的樞紐級人員，法律知識是必備的基礎知識，他們必須做到知法、懂法、守法、護法，才能成為企業名副其實的「參謀助手」。具體來說，法律知識包括憲法、民法和刑法等等。企業秘書在法律方面的作用有：熟悉、了解與本企業有關的法律、法規，確保企業的生產經營活動在法律允許的范圍內；熟悉並了解現行法律、政策在本企業是否已經用足，以協助領導在法律允許的范圍內拓寬生產領域和經營渠道，搞活經營活動；密切注意本企業的權益是否受到非法侵害，運用法律武器保護企業。
（2）秘書人員的專業知識可分為兩大部分。第一部分是秘書專業的基礎知識。第二部分是秘書所在行業的行業專業知識。
專業基礎知識。秘書專業的基礎知識應包括秘書學、寫作學、信息學、公共關系學、文書學、檔案學、邏輯學、速記、外語以及中國秘書史等等。秘書學是主要研究秘書工作的特性、一般規律和基本原則的一門學科。內容一般包括：秘書部門的職責范圍、任務要求、機構體制；秘書工作的實踐經驗和工作方法、指導理論；秘書人員的思想修養、知識結構和各種能力的要求；古今中外秘書工作的發展史；秘書學其它相關學科的關系；秘書工作的改革和未來發展方向等。對於秘書來說，秘書學是專業中的根本，是從事秘書職業的入門學科、基礎之基礎。因此，企業秘書必須掌握秘書學。
寫作學對秘書人員來說非常重要，是關鍵學科。他們不但要從中掌握寫作的基本理論，還要通過學習寫作學掌握相當高水平的寫作技巧，懂得不同文種的寫作方法，以適應秘書的工作需要，可以說寫作學在秘書專業的基礎知識中佔有很大的份量。古今中外大凡優秀的秘書工作者一般都具有較高的書面表達能力。 信息學就是能把信息意識和信息技術授予企業秘書人員的學科。它包括有關信息的搜集、篩選、存儲、提取、綜合分析處理、利用、反饋以及網路化服務方面的知識。企業秘書人員的信息意識包含要素有：信息需求目的意識、信息內容意識、信息源意識、信息渠道意識、信息服務項目意識、信息質量意識和信息障礙認知意識。與此同時，企業秘書人員還要在不斷地學習信息學的過程中掌握新興的信息技術。
除了以上專業知識外，文書學、檔案學、邏輯學、速記等專業學科也是企業秘書人員的知識結構中不可缺少的。文書學是研究文書和文書工作的內容、一般規律和基本原則、方法的一門學科。主要內容包括現行文書的性質、特點、作用、種類、體式和撰寫要求；文書工作的規律、原則、制度和方法；文書和文書工作的產生、發展，中外文書史；文書處理的現代化手段等。可見，從中可以學到文書的管理方法、處理方法等，具有很強的實踐功能。而檔案學則專門闡述檔案的形成、作用、收集、鑒別、整理、加工及利用，對於秘書人員處理好文件的簽收、保存、發送等工作具有很好的功效。邏輯學是指研究人的思維形式、思維方式，以提高思辨能力、邏輯水平的知識。要求企業秘書人員掌握邏輯學，不但要求他們學會運用邏輯表達，還要求他們學會用邏輯去思考。速記是一種快速記錄的方式，秘書人員能通過這種方式提高工作效率。

行業專業知識。秘書專業知識的另一部分，是秘書所在行業的行業專業知識。這是秘書知識結構中的核心部分。總體來說，行業專業知識是指秘書在企業所從事的行業要求秘書必須具備的行業知識，這對於秘書來說是「第二專業知識」。它包括本企業的生產、銷售概況，人事變動情況，以及本企業在同行中的地位、作用，最重要的是本企業所從事的行業基本常識，比如說在從事服裝經營的企業中就職，就得掌握服飾學、美學等知識。在秘書學研究中，人們愈來愈重視到第二專業知識的重要性。在國外，對秘書職業早有按第二專業進行分類，如法律秘書、商務秘書、外事秘書、技術秘書、醫務秘書等。目前一些國家秘書職業的永業化特點，就是因為秘書的第二專業知識已成為其謀職的重要因素。企業秘書工作不能「一俊遮百丑」，光會打字不行，光會寫作不行，光能言會道也不行，還要熟稔本企業的行業專業知識，具備綜合素質。因此，可以說單純的秘書工作是不存在的。行行有秘書，行行秘書需要有本行業的專業知識。這一點，企業秘書必須加以重視。
（3）多樣的輔助知識輔助知識既不像基礎知識那樣具有「根基」作用，也不同於專業知識那樣起「標志」作用。它對秘書人員的作用是豐富頭腦、開闊視野、擴大思路、提高工作效率。主要包括：管理學知識。秘書是輔助管理人員，秘書工作是管理工作不可缺少的一部分。學習和掌握管理學知識，有助於秘書人員自覺運用管理工作的規律，協助領導實施管理。管理學具有眾多的分支學科，秘書人員除了掌握管理學原理之外，可以根據自己所服務單位的性質來選擇學習管理學的分支學科。如行政機關的秘書可選學行政管理學，企業秘書可選企業管理學等。公共關系學知識。秘書工作在許多方面帶有公共關系的性質，比如代表領導接待客人、參與談判、對外發布消息等等都涉及到公共關系。掌握公共關系學知識，有助於秘書人員運用公共關系這一手段，為塑造組織的社會形象增添光彩。心理學知識。秘書的輔助管理活動總是通過秘書與領導者、秘書與公眾之間的交往實現的。在交往過程中，秘書、領導、公眾都會表現出一定的心理現象和心理特徵。學習和掌握心理學知識，不僅有助於秘書人員科學地分析自己的心理過程及其特徵，克服自己的心理障礙、提高自己的心理素質，同時也有助於觀察和了解領導者以及公眾的心理過程和特徵，掌握他們的心理活動規律，並用這些規律來指導秘書與領導者和公眾之間的交往，以提高交往的質量和效果。心理學知識十分豐富，秘書人員要重點學好普通心理學、管理心理學、領導心理學、社會心理學和秘書心理學等方面知識。經濟學知識。中國共產黨的基本路線明確地規定當前全黨工作應以經濟建設為中心。經濟建設的大潮正推動著我國各行各業發生日新月異的變化。沒有經濟頭腦的領導者顯然是不稱職的，而不懂經濟知識的秘書也不可能當好領導者的參謀與助手。經濟學知識猶如廣闊的海洋，秘書人員可根據實際需要和自己的能力選學會計、貨幣、證券、市場、外貿等方面的知識。人際關系學知識。秘書人員應學習人際關系學，以發揮對內協調、對外公關的作用。此外，秘書人員還應掌握一些諸如決策學、咨詢學、預測學、文學、人才學、創造學、情報學、編輯學、新聞學、傳播學、社會學等發面的知識，擴大自己的知識面，以便使自己在工作中更加得心應手、揮灑自如。

三、新世紀秘書還應建構的知識體系

新世紀的到來,特別WTO的加入,使中國與世界的距離縮短了，但也明顯暴露了我們方方面面的差距,所以中國將會面臨著更大的機遇與挑戰。這種形勢，也給秘書工作帶來了新的挑戰，也帶來了新的發展機遇。秘書工作再也不是傳統觀念中的電話接線員、接待員，以及收收發發、抄抄寫寫的文員，只要具備簡單、基本的秘書知識就可以了。21世紀是知識經濟的時代。秘書人員應該具備新的秘書知識結構，拾遺補缺、不斷更新、優化自己的知識結構。我認為，在新世紀，秘書除了具備上述知識外，還應具備以下幾個方面的知識。
1.熟練掌握英語語言方面，英語將成為必備工具。隨著改革開放的深入，國內外的交流日益密切。秘書人員在電話應答、來人來函的接待等方面，都需要使用普遍通行的語言。英語是世界共同語。所以，在英語方面，不僅要會簡單的對話，還應進一步掌握寫作、翻譯等技巧，才能適應工作需要。
2.熟悉電腦操作和辦公自動化設備使用新世紀的秘書人員要充分發揮領導的「千里眼、順風耳」的作用，首先應快捷地獲取各種信息，這就需要熟悉電腦，才能讓繁雜的辦公事務向辦公自動化、辦公信息化發展。隨著辦公自動化的發展，以資料庫為中心的辦公自動化系統的運用引起了辦公方式的新變化。一些企事業、政府部門辦公室陸續使用計算機、傳真機、復印機、多功能電話機動性及光學符號閱讀器，縮微機、錄相機等等，這些現代辦公設備的使用，有效地改變秘書人員手抄手寫的手工勞動方式，極大地提高辦公效益和管理水平。
3.熟悉了解對外交往中的文化與禮儀知識新世紀，秘書可能要經常地同外國賓客打交道，這就必須要了解和熟悉這些賓客國家的政治、經濟、地理、歷史、習俗、禮儀等知識，這樣才能正常地、順利地交往，才能彼此溝通
4.熟練掌握涉外法律知識在新世紀,進行對外經濟貿易活動,簽訂的涉外經濟合同具有嚴格的法律效力。它對雙方的權利和義務均有具體規定和要求,並用賠償和提交仲裁等條款來制約違反合同的行為。如果我們缺乏涉外法律知識，無論是合同的內容訂得不完備、條款不具體，或是經濟責任不明確，都會影響合同的履行，從而造成企事業單位甚至國家應有的損失。5.會駕駛新世紀，新世紀的秘書要會駕駛，隨時為領導的需要做准備。當然秘書所從事的企事業單位、政府部門可能有專門的司機，但如果發生突發事件需要處理，而司機剛有事出去，加上時間緊迫，這時，如果秘書會駕駛，就剛好派上用場，可以使事件順利得到解決
四、秘書擁有相應時代需要的知識結構的重要性
現代社會是知識密集的社會，新世紀——21世紀是知識經濟的時代，在這個社會、這個時代中處處需要知識，事事都聯系著知識，沒有知識寸步難行。秘書擁有相應時代需要的知識結構，可以提高秘書自身能力。秘書知識和秘書能力二者是相輔相成、互為因果的。秘書知識結構是形成和發展秘書能力的基礎。秘書能力的大小首先取決於秘書知識結構的完善程度。一般說來，知識結構越完善，能力便越強；知識結構越單一，能力則越弱，二者成正比。所以，知識與能力是分不開的。新世紀秘書工作將變得越來越龐雜、新穎、高深，這就需要秘書是具有廣博知識和各種綜合能力的復合型人才。秘書只有擁有新時代的知識結構，才能更好地發揮他們辦文、辦事、辦會的能力，如在其間用到的表達能力、調研能力、交往能力、管理能力、操作能力等等。秘書只有擁有一定的知識結構，才能使能力發揮得淋漓盡致，才能為領導更好的服務，做好領導的「左右手」。例如，一個21世紀的秘書，他還只擁有過去的那一套老的知識結構，只會寫寫抄抄，只會動手不動腦，那我想他很快就會被這個新世紀所淘汰。過去不懂法律和經濟，不具備外語能力和計算機操作技能，照樣可以當好秘書。而在今天，如果不具備這些知識與能力，就想當好秘書是很難的。即使你取得秘書資格，也只不過是「濫竽充數」、「中看不中用」而已。秘書擁有新時代、新世紀的知識結構可以激發他們的能力，但最終目的也是為秘書工作而服務，從而帶動領導、企事業單位與政府部門乃至國家的發展。
五、結語
隨著社會的進步，時代的發展，人們的觀念也有所變化，秘書的職能在不斷擴大和更新。現代企業秘書應不斷地對自己的知識結構進行自我調節、自我完善。要把握好企業秘書所具備的知識結構，在基礎和專業知識上加深加固，把握好「三化」(即規范化、制度化、科學化)和「四個轉變」(即從偏重辦文辦事轉變為既辦文辦事又出謀劃策、從收發傳遞信息轉變為綜合處理信息、從單憑老經驗辦事轉變為實行科學化管理、從被動服務轉變為力爭主動服務)，並用發展的觀點豐富自己的知識，提高自己的能力，挖掘自己的潛力，把生命中最寶貴的青春年華奉獻給秘書這一行業。

看看這本書http://cache..com/c?word=%CE%C4%C3%D8%3B%D3%A6%B8%C3%3B%BE%DF%B1%B8%3B%B5%C4%3B%D6%AA%CA%B6&url=http%3A//www%2Etushucheng%2Ecom/book/1429341%2Ehtml&p=9c64c816d9c617b708e2966f4b&user=

J. ◎ 秘書職業在工作中的機遇是什麼 詳細

◎ 秘書職業在工作中的機遇是什麼？ 秘書就是跟在高層管理身邊的人，做的事情多為繁雜，但是秘書又是最能學到東西的一個職業。因為你可以通過老闆，總經理結交建立自己的一套人際關系，而且能夠學習他們的思想，觀點和做人的風格。所以秘書的工作機遇就是學到高層的思維方式，建立自己的人際關系。 ◎ 秘書工作的機遇與挑戰？ 改革開放以來，我國秘書工作有了飛速發展，開始走上規范化、制度化、科學化的軌道。企業秘書作為秘書工作的重要組成部分，在協助企業領導做好發展決策、市場運作、經營管理及辦公室日常工作等方面，發揮了積極作用。面對市場經濟新形勢，特別是"入世"後，我國企業的經營管理和決策遇到前所未有的復雜性、多變性和競爭性，企業領導迫切需要企業秘書能夠適應新形勢，進一步做好服務工作。企業秘書如何面對新的機遇和挑戰？ 一、 認清形勢，轉變觀念 WTO 的首要職能，就是制定規范市場經濟運作的國際規則，並監督這些規則的實施。我國加入WTO 後，必須遵守國際規則，更加廣泛地開放市場，這就必然會引發我國相關行業競爭的加劇和產業結構的進一步調整。與市場進一步開放相適應，以往政府管理經濟的理念和勢態將由偏重社會資源的分配轉變為市場調控為主，從而減少乃至杜絕對企業的直接干預。 上述變化所體現的法治精神、領導意識和社會組織間的關系模式，將直接影響我國秘書工作新理念的形成。特別是，隨著行業競爭的加劇，產業結構的調整，國外市場的開拓和更多外國公司的進入，傳統的企業秘書工作不可避免地會受到很大沖擊。另外，教育、科研、文化、衛生、社會服務等絕大部分事業單位的轉制和實行企業化管理，原事業秘書和社團秘書也將轉變為企業秘書。由此必然導致企業秘書工作的主體結構、活動內容、工作方式及其管理體制、管理手段等出現相應的變化。如何適應"入世"後的新形勢，首要的是思想觀念轉變。 企業秘書的觀念轉變，主要體現在三個方面：一是思想上要除舊布新，勇於創新，不空談、重實干，不斷提出新問題，走出新路子；二是價值觀要轉變，堅決破除官本位；三是樹立競爭觀念，要不斷地尋找適合自己的舞台和拓寬業務領域。 二、 進一步提升參謀職能 正確定位企業秘書的職能是做好秘書工作的前提。秘書之職重在參謀，在新的形勢下，企業秘書尤要重視參謀職能。 傳統的企業秘書工作，多是抄抄寫寫，收收發發，值班守攤，迎來送往，辦事打雜，在參謀輔助上很少發揮作用。這種局面的形成有兩方面原因：一是秘書自身的依賴心理過重，二是領導視"秘書工作只是打雜"觀念的束縛，從而框死了秘書的活動范圍和聰明才智的發揮。 當今，在改革開放、國際市場一體化的大環境下，企業的生產經營、戰略決策具有更大的挑戰性、風險性和靈活性，企業領導的正確決策和科學的經營管理特別需要企業秘書提出高質量的信息分析和獻計獻策。為此，企業秘書要善於學會利用和發揮內外信息網路的功能和作用，准確領會領導意圖，圍繞中心工作採集信息並進行分析、加工、處理，提出預案，供領導作參考。這既是企業領導管理決策的需要，也是秘書人員的重要職責。 秘書參謀輔助性是現代企業秘書工作的根本要求。企業秘書的參謀輔助性也是智能化和事務化的高度統一，過去那種"承上啟下、收收發發、接傳電話、寫寫報報"的事務性輔助工作，已不能體現現代企業秘書工作的真正本質的含義。現代企業秘書不僅是企業生產、經營、管理的熟悉者，而且還要具備較強的運籌策劃、組織協調、隨機應變和綜合分析能力，這就對企業秘書的智慧、知識、能力和水準提出了更高的要求。隨時以高度的職業敏感，從苗頭性、傾向性、超前性問題和諸多表象中，捕捉各種信息，判斷預測事物發展的趨勢，輔助領導做好決策和決策的貫徹落實，這已成為現代企業秘書工作重要標志和一切工作的出發點和歸宿。 三、 規范公文處理，提高辦公質量 加入WTO 以後，對秘書辦文辦事等基礎性工作也提出了更高的要求：一是辦文辦事的程序性要求更高，二是辦文辦事的規范化要求更嚴。從我國目前的企業秘書工作現狀來看這方面，還存在一些滯後狀況，主要表現在：一是有些秘書人員對龐大的法規體系不夠熟悉，特別是對細節性問題更是陌生；二是從條文轉化為實際操作有些秘書人員缺乏相關運作經驗；三是很多人對辦人情事的積習有形無形的侵入所帶來的嚴重後果認識不足；四是對辦事、辦文應知應會的新規范重視不夠，辦事、辦文不規范的現象普遍存在；五是部分企業秘書還沒有把握好自己在新形勢下的正確定位。如果在認識不足、准備不足，而加入WTO 已成為事實的情況下，我們在辦文辦事過程中有意無意地違反義務和承諾，就必然引發一些爭端和糾紛。據世界貿易組織公布的報告，自其1995 年成立至1999 年3 月，僅4 年多的時間，共受理 168 起申訴案，這些爭端分布的國家和地區十分廣泛，其中124 件由發達國家成員提出， 32 件由發展中國家成員提出，還有10 件由發達國家和發展中國家共同提出。由此可見，加入WTO 後，在辦文辦事過程中一絲不苟地按操作程序和法規要求進行程序性、規范性運作是秘書工作中的首要問題。 再從日常辦文工作來說，在全面了解和牢固掌握《國家行政機關公文處理辦法》和黨的《機關公文處理條例》兩個文件的內容，進一步提高和規范行政性公文質量的同時，辦好經濟商務類應用文將成為企業公務文書的重要內容。企業秘書要特別重視經濟類、商務類應用文，諸如經濟合同、項目建議書、立項報告、技術開發報告、經濟形勢分析、新聞發布稿、企業集團章程、合資和合作協議、各種規章制度等文稿的撰擬和處理。另外，隨著對外經貿業務的擴大和國際交往的增多，企業秘書必須具有一定的外語水平和處理涉外文書的能力。 四、 加強綜合素質的培養 入世後的企業秘書，應進一步從政治思想、知識結構、文化底韻、科學技能不斷提高自己的素養。 首先，繼承和發揚我黨秘書工作的優良傳統。我黨秘書工作，尤其是改革開放以來，積累和總結了一套行之有效的理論和方法，"三服務"、"四個轉變" 的指導思想，和 "一個目標，兩個結合，三個重點，四項建設"的基本思路，是秘書工作在新時期的行動綱領。在擴大開放、深化改革、激烈競爭的今天，更應務必堅持，講奉獻，淡薄名利；講敬業，盡職盡責；講服務，兢兢業業。 其次，苦練秘書工作的基本功。不論是參謀輔助、綜合協調、信息調研，還是辦文辦事，秘書工作的綜合性、專業性、技術性特點日益突顯。要努力學習秘書學理論，掌握秘書工作的基本規律，熟練運用秘書工作的技能，充分發揮參謀助手作用，為企業領導服好務。 三是，拓寬知識面，盡快補上WTO 這一課。隨著企業經營由粗放型向集約型轉變，國內外市場的一體化以及企業領導經營管理決策的需要，秘書的素質都要有一個新的提高。從秘書結構來看，必須要具有文、工、商、農和行政、技術、管理、公關等方面的專業人才；從秘書知識要求來看，必須要具有法律學、市場學、價格學、預測學、消費心理學、公關學、經濟法學、行政管理學、運籌學控制論、現代企業管理及計算機和網路技術應用等知識。目前，最為急需的是，一要盡快學習和掌握WTO 的基本規則，熟悉其法規體系；第二，注重按國際慣例的實際操作並積累相關運作經驗；第三必須具有一定的外語水平和處理涉外文書的能力，以適應形勢發展的需要。 總之，入世後，企業秘書工作是成績與差距俱在，機遇與挑戰共存。我們要面對現實，抓緊學習，縮小差距，應對挑戰，把企業秘書工作推向新高度、新階段。 ◎商務秘書應具備的能力 能力，是人們從事一定活動的技能和本領。不同的職業對人們能力的要求是不同的。商務秘書是在市場經濟條件下興起的一種社會職業，以投資經營者和商務管理者為服務對象，主要從事行政辦公事務性工作和決策輔助性工作。要求具備以下及幾種能力。 一、表達能力 表達能力有兩種：一是文字表達能力，二是口頭表達能力。 文字表達能力即運用文字書面形式反映客觀情況、傳遞信息、表達思想的能力。商務秘書常常需要根據企業發展現狀制定措施、編制計劃，撰寫各種報告，供企業決策時參考，因此書面表達能力是商務秘書必備條件和基本功。商務秘書要有深厚的文字修養，因為他的工作不僅對材料要進行綜合分析，更主要的是對領導者的工作思路要進行演繹或歸納，將領導確定的原則具體化，將零散的思維條理化，將未成型的意圖清晰化。所有這些都要靠規范、准確、精練的文字予以表達。 口頭表達能力，就是運用口頭語言交流思想、傳達信息的能力。它較書面表達使用頻率更高，使用范圍更廣。秘書的口才，直接影響著他參謀和助手效能的發揮。「說」的過程，一方面是表達自己的理解和見解，另一方面也能跟領導、群眾溝通。能說會道的商務秘書總是受人歡迎的，說實在的，能說不只是一種修養，也是一種才能的顯露。 二、學習閱讀能力 學習閱讀能力，就是指感知書面信息知識的能力。社會的發展進入了信息時代，今天的領導和管理者比任何時候都需要迅速地獲得有用的信息，以應付日益復雜和多變的環境。閱讀文件，翻閱資料及業務書刊，是商務秘書收集信息的主要手段。對於商務秘書來說，閱讀要求迅速、准確，准確地領會文章的中心意思及准確地判斷信息是否有用，日本經營學專家，日本系統研究中心總經理片方善治說：「在跨人信息革命的今天，能否及早獲得較多的信息，已成為事業成敗的關鍵。而利用信息的關鍵不在於收集，而在於選擇。」這就對商務秘書的閱讀能力提出了更高的要求。 三、社交能力 主要指與社會正常交往的能力。美國實業家，石油大王D·洛克菲勒「會付更多的薪水給擅長待人，而非擅長處理事務的人。」因為他與曾經的美國總統西奧多·羅斯福的觀點不謀而合：「成功的第一要素是懂得如何搞好人際關系。」商務秘書應具備一定的社交能力，懂得多種場合的禮儀、程序，善於待人接物，善於運用交際手段和藝術，妥善處理交際中的矛盾和沖突。商務秘書具有廣泛的社交能力，以優秀的品質影響他人，做到既輕松愉快地完成工作，又能與外界保持良好的關系，是獲得事業成功的重要條件。美國麥凱信封公司董事長麥凱告訴我們：「走出辦公室，廣結善緣，盡量推銷自己，做一個消息靈通人士