人力資源管理專業概述

Ⅰ 人力資源管理的六大模塊概述

這個，網路大大的有了啊。

人力資源管理分六大模塊：1、人力資源規劃；2、招聘與配置；3、培訓與開發；4、績效管理；5、薪酬福利管理；6、勞動關系管理。
一、人力資源規劃
是使企業穩定的擁有一定質量的和必要數量的人力，以實現包括個人利益在內的該組織目標而擬訂的一套措施，從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業未來發展過程中的相互匹配。其中： 人力資源規劃的目標： 1、得到和保持一定數量具備特定技能、知識結構和能力的人員； 2、充分利用現有人力資源； 3、能夠預測企業組織中潛在的人員過剩或人力不足； 4、建設一支訓練有素，運作靈活的勞動力隊伍，增強企業適應未知環境的能力； 5、減少企業在關鍵技術環節對外部招聘的依賴性。 人力資源的核查：是指核查人力資源的數量、質量、結構及分布狀況。 人力資源信息包括：個人自然情況、錄用資料、教育資料、工資資料、工作執行評價、工作經歷、服務與離職資料、工作態度、工作或職務的歷史資料等。 人力資源需求預測的方法有：直覺預測方法（定性預測）和數學預測方法（定量預測）。 工作分析：工作分析，又叫職務分析、崗位分析，它是人力資源管理中一項重要的常規性技術，是整個人力資源管理工作的基礎。工作分析是藉助於一定的分析手段，確定工作的性質、結構、要求等基本因素的活動。 工作分析的作用： 1、選拔和任用合格人員。 2、制定有效的人事預測方案和人事計劃。 3、設計積極的人員培訓和開發方案。 4、提供考核、升職和作業標准。 5、提高工作和生產效率。 6、建立先進、合理的工作定額和報酬制度。 7、改善工作設計和環境。 8、加強職業咨詢和職業指導。 工作分析的程序：准備階段、計劃階段、分析階段、描述階段、運用階段、運行控制 工作分析的信息包括： 1、工作名稱 2、工作數目 3、工作單位 4、職責 5、工作知識 6、智力要求 7、熟練及精確度 8、經驗 9、教育與訓練 10、身體要求 11、工作環境 12、與其他工作的關系 13、工作時間與輪班 14、工作人員特性 15、選任方法 工作分析所獲信息的整理方式有： 1、文字說明 2、工作列表及問卷 3、活動分析 4、決定因素法
二、員工招聘與配置
員工招聘：按照企業經營戰略規劃的要求把優秀、合適的人招聘進企業，把合適的人放在合適的崗位。其中： 常用的招聘方法有：招聘面試情景模擬、心理測試、勞動技能測試 員工招聘中必須符合的要求： 1、符合國家有關法律、政策和本國利益 2、公平原則 3、在招聘中應堅持平等就業。 4要確保錄用人員的質量； 5、要根據企業人力資源規劃工作需要和職務說明書中應職人員的任職資格要求，運用科學的方法和程序開展招聘工作。 6、努力降低招聘成本，注意提高招聘的工作效率。 招聘成本包括：新聘成本；重置費用；機會成本。 人員調配措施： 1、根據企業內外人力資源供求狀況的調配措施。 2、進行人才梯隊建設。 3、從企業內部優先調配的人事政策。 4、實行公開競爭的人事政策。 人力需求診斷的步驟： 1、由公司統一的人力資源規劃。或由各部門根據長期或短期的實際工作需要，提出人力需求。 2、由人力需求部門填寫「人員需求表」。 3、人力資源部審核。 人員需求表包括： 1、所需人員的部門、職位； 2、工作內容、責任、許可權； 3、所需人數以及何種錄用方式； 4、人員基本情況（年齡性別）； 5、要求的學歷、經驗； 6、希望的技能、專長； 7、其他需要說明的內容 制定招聘計劃的內容： 1、錄用人數以及達到規定錄用率所需要的人員。 2、從候選人應聘到僱用之間的時間間隔。 3、錄用基準。 4、錄用來源。 5、招聘錄用成本計算。 招聘錄用成本計算：1、人事費用，2、業務費用。3、企業一般管理費。 招聘方法的分類：1、委託各種勞動就業機構2、自行招聘錄用 招聘測試與面試的過程：1、組織各種形式的考試和測驗。2、最後確定參加面試的人選，發布面試通知和進行面試前的准備工作。3、面試過程的實施。4、分析和評價面試結果。5、確定人員錄用的最後結果，如有必要進行體檢。6、面試結果的反饋。7、面試資料存檔備案。 錄用人員崗前培訓的內容：1、熟悉工作內容、性質、責任、許可權、利益、規范。2、了解企業文化、政策及規章制度。3、熟悉企業環境、崗位環境、人事環境。4、熟悉、掌握工作流程、技能。
三、績效考評
績效考評：從內涵上說就是對人及其工作狀況進行評價，對人的工作結果，通過評價體現人在組織中的相對價值或貢獻程度。從外延上來講，就是有目的、有組織的對日常工作中的人進行觀察、記錄、分析和評價。其中： 績效考評意義：1、從企業經營目標出發進行評價，並使評價和評價之後的人事待遇管理有助於企業經營目標的實現。2、作為人事管理系統的組成部分，運用一套系統的制度性規范、程序和方法進行評價。3、對組織成員在日常工作中體現出來的工作能力、工作態度和工作成績，進行以事實為依據的評價。 績效考評目的：1、考核員工工作績效。2、建立公司有效的績效考核制度、程序和方法。3、達成公司全體職工，特別是管理人員對績效考評的認同、理解和操作的熟知。4、績效考評制度的促進。5、公司整體工作績效的改進和提升。 績效考評的作用：一、對公司來說1,、績效改進。2、員工培訓。3、激勵。4、人事調整。5、薪酬調整。6、將工作成果與目標比較，考察員工工作績效如何。7、員工之間的績效比較。 對主管來說1、幫助下屬建立職業工作關系。2、藉以闡述主管對下屬的期望。3、了解下屬對其職責與目標任務的看法。4取得下屬對主管對公司的看法和建議。5、提供主管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機會。6、共同探討員工的培訓和開發的需求及行動計劃。 對於員工來說1、加深了解自己的職責和目標。2、成就和能力獲得上司的賞識。3、獲得說明困難和解釋誤會的機會。4、了解與自己有關的各項政策的推行情況。5、了解自己的發展前程。6、在對自己有影響的工作評估過程中獲得參與感。 績效考評種類：1、年度考核2、平時考核3、專項考核 績效考評工作程序分為：封閉式考評和開放式考評 短期績效考評效果評估的主要指標有：1、考核完成率2、考核面談所確定的行動方案3、考核結果的書面報告的質量4、上級和員工對考核的態度以及對所起作用的認識。5公平性。 長期效果的評估的主要指標：1、組織的績效2、員工的素質3、員工的離職率4、員工對企業認同率的增加。 給予員工考核反饋的注意事項：1、試探性的2、樂於傾聽3、具體化4、尊重下級5、全面地反饋6、建設性的7、不要過多地強調員工的缺點。
四、培訓與開發
培訓與開發：組織通過學習、訓導的手段，提高員工的工作能力、知識水平和潛能發揮，最大限度的使員工的個人素質與工作需求相匹配，進行促進員工現在和將來的工作績效的提高。其中： 培訓的定義：培訓是給新員工或現有員工傳授其完成本職工作所必需的基本技能的過程。 開發的定義：開發主要是指管理開發，指一切通過傳授知識、轉變觀念或提高技能來改善當前或未來管理工作績效的活動。 培訓與開發的主要目的：1、提高工作績效水平，提高員工的工作能力。2、增強組織或個人的應變和適應能力。3、提高和增強組織企業員工對組織的認同和歸屬。 企業培訓與開發工作的特性：1、培訓的經常性2、培訓的超前性3、培訓效果的後延性 培訓需求分析：長期目標與短期目標。包括：1、組織的人力資源需求分析2、組織的效率分析3、組織文化的分析 人員培訓需求分析包括：1、人員的能力、素質和技能分析2、針對工作績效的評價 培訓的方法：1、講授法2、操作示範法3、案例研討法等
五、薪酬福利管理
薪酬的定義：是指員工為企業提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。其中： 薪酬福利制度制訂的步驟：1、制定薪酬策略2、工作分析3、薪酬調查4、薪酬結構設計5、薪酬分級和定薪6、薪酬制度的控制和管理 薪酬結構的定義：是指一個企業的組織機構中各項職位相對價值及其對應的實付薪酬間保持著什麼樣的關系。 影響薪酬設定的因素：一、內部因素1、企業的經營性質與內容2、企業的組織文化3、企業的支付能力4、員工崗位。二、外部因素1、社會意識2、當地生活水平3、國家政策法規4、人力資源市場狀況。 崗位評價：崗位評價是一種系統地評議每一崗位在單位內部工資結構中所佔地位的方法手段。 崗位評價的原則：1、系統原則2、實用性原則3、標准化原則4、能級對應原則5、優化原則， 崗位評價五要素：1、勞動責任2、勞動技能3、勞動心理4、勞動強度5、勞動環境 崗位評價的指標及其分類：崗位評價共分24個指標，按照指標的性質和評價方法的不同，可分為：1、評定指標，即勞動技能和勞動責任及勞動心理工14個指標2、測定指標，即勞動強度和勞動環境共10個指標。 崗位評價的方法主要有：1、排列法2、分類法3、評分法4、因素比較法 崗位評價標準的定義：是指有關部門對崗位評價的方法、指標及指標體系等方面所作的統一規定。
六、勞動關系
勞動關系：勞動者和用人單位（包括各類企業、個體工商戶、事業單位等）在勞動過程中建立的社會經濟關系。其中： 勞動合同：是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協議。 勞動合同訂立的原則：平等自願，協商一致。 無效勞動合同：違反法律、行政法規的勞動合同以及採取欺詐、威脅等手段訂立的勞動合同屬無效的勞動合同。 試用期的定義：是指用人單位和勞動者為互相了解、選擇而約定得不超過六個月的考察期。 勞動合同具備的條款：1、勞動合同期限2、工作內容3、勞動保護和勞動條件4、勞動報酬5、勞動紀律6、勞動合同終止的條件7、違反勞動合同的責任。 勞動合同期限的分類：有固定期限、無固定期限、以完成一定的工作為期限。 勞動合同的變更：履行勞動合同的過程中由於情況發生變化，經雙方當事人協商一致，可以對勞動合同部分條款進行修改、補充。未變更部分繼續有效。 勞動合同的終止的定義：勞動合同期滿或勞動合同的終止條件出現勞動合同即終止。 勞動合同的續訂：勞動合同期限屆滿，經雙方協商一致，可以續訂勞動合同。 勞動合同的解除：是指勞動訂立後尚未全部履行前，由於某種原因導致勞動合同一方或雙方當事人提前中斷勞動關系的法律行為。 集體合同的定義：集體合同是工會(或職工代表)代表職工與企業就勞動報酬，工作條件等問題，經協商談判訂立的書面協議。 集體合同的內容：1、勞動條件標准規范部分。2、過渡性規定。3、集體合同文本本身的規定。 集體合同生效：勞動行政部門自收到勞動合同文本十五日內未提出異議的，集體合同即生效。 集體合同爭議：因集體協商簽訂集體合同發生爭議，雙方當事人不能自行協商解決的，當事人可以向勞動行政部門的勞動爭議協調處理機構書面提出協商處理申請；未提出申請的，勞動行政部門認為必要時可視情況進行協調處理。 勞動爭議的定義：是指勞動關系雙方當事人因實行勞動權利和履行勞動義務而發生的糾紛。 勞動爭議的范圍：1、因開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動離職放聲的爭議。2、因執行國家有關工資、社會保險和福利、培訓、勞動保護的規定而發生的爭議。3、因履行勞動合同發生的爭議。4、國家機關、事業單位、社會團體與本單位建立勞動合同關系的職工之間、個體工商戶與幫工、學徒之間發生的爭議。5、法律法規規定的應依照《企業勞動爭議處理條例》處理的其他勞動爭議。 勞動爭議處理機構有：1、企業勞動爭議調解委員會2、勞動仲裁委員會3、人民法院 勞動爭議調解委員會：是用人單位根據《勞動法》和《企業勞動爭議處理條例》的規定在本單位內部設立的機構，是專門處理與本單位勞動者之間的勞動爭議的群眾性組織。 勞動爭議調解委員會的組成：1、職工代表2、用人單位代表3、用人單位工會代表。 勞動爭議仲裁委員會：是處理勞動爭議的專門機構。 人民法院：是國家審判機關，也擔負著處理勞動爭議的任務。

Ⅱ 人力資源管理專業主修課程，專科和本科回答詳細准確予以採納！

華南師范大學自考專業-人力資源管理專科思想道德修養與法律基礎毛澤東專思想、鄧小平屬理論和三個代表 大學語文高等數學（一）政治經濟學（財經類） 經濟法概論（財經類） 計算機應用基礎計算機應用基礎（實踐）管理心理學 社會保障概論 人力資源管理（一） 國民經濟統計概論企業管理概論勞動就業概論 勞動經濟學工資管理學 憲法學

華南師范大學自考專業-人力資源管理本科
馬克思主義基本原理概論 英語（二） 勞動社會學 組織行為學社會保障學現代公司管理 現代企業人力資源管理概論 人力資源統計學 人員測評理論與方法 現代人事管理學 工作崗位研究原理與應用 畢業論文（不計學分）

新澤西理工學院人力資源管理專業課程：
1人力資源管理概述、2人力資源管理3勞動力管理4人力資源規劃5人力資源信息系統6職業分析
7人力招聘8配置戰略9培訓10職業發展11績效評價12薪酬策略結構13基於薪酬的績效14福利
15激勵策略16企業與員工關系17集體合同18職業安全與健康19員工幫助與身心健康
20人力資源管理的互聯網應用
21人力資源績效與組織戰略

Ⅲ 人力資源培訓與開發的主要內容概述

淺析人力資源管理的培訓
隨著競爭的日趨激烈，國際化和一體化的趨勢使得企業之間的競爭表現在產業鏈和供應鏈之間的競爭，企業從全球的角度去考慮資源配置，與此同時，人力資源部門在企業中由「費用中心」的角色向「利潤中心」轉變，一方面是激烈的競爭增強了企業對人才的爭奪，另一方面是大量跨國企業的進入紛紛加劇了對國內人才的搶占，使得企業紛紛加強了對人力資源部門的建設和對人力資源的系統管理。從理論上看，系統的人力資源管理主要職能包括人力資源戰略與規劃、職務分析、員工招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、職業生涯管理、員工關系等，並從企業內部延伸到企業員工的離職管理等方面，密切關注員工的關系。

當前在相關的人力資源管理培訓中，主要圍繞在績效管理、薪酬設計、平衡計分卡、員工職業生涯規劃、招聘技巧等等方面，大多都是一些職能性的專項培訓，還有一些是與管理技能有效結合在一塊的。如對角色的認知，企業的高、中、基層管理者如何才能在工作中各盡其職、各盡所能，達成企業的經營目標。角色認知誤區的表現為如何各盡所能、各盡其職；對時間的管理，培訓良好的個人習慣、ABC分析法、重要和緊急的四象限劃分法等；對管理溝通，溝通藝術的培訓、溝通對象分析、溝通的幾種方式分析、與上下級溝通的技能等；對目標的管理，包括目標管理的原則、設定目標的步驟、如何建立目標體系、目標的執行等等；有關激勵、加薪、晉升等等方面，包括激勵是什麼、激勵的方式方法分析、激勵的策略、動態激勵、靜態激勵等方面；對領導魅力和藝術的培育，如權力戒律、幾種領導風格、下屬發展的幾個階段、領導魅力和影響力的塑造等等；對於團隊的建設，如如何打造雁一般的團隊、團隊的角色、組織角色與團隊角色、處理團隊沖突的方式等等。

一、對人力資源管理不同職能的分析

對於績效考核，主要有考核方法比較、絕對的考核方法、相對的考核方法，還有尺度評價表法GRS；行為瞄定等級評價法BARS；行為觀察量表法BOS；BSS考核法；目標管理MBO法等等。對於尋找考核中的KPI，常見的工具有價值樹法；魚骨圖與頭腦風暴法；關鍵結果領域法；關鍵成功因素法；目標策略法。推行KPI不只是人力資源部門或者企管部門的事情，還應關注推行績效管理的組織模式與各個部門的職責；推行績效管理在溝通上的難點；績效管理與企業文化間關系等等。

對平衡計分卡的培訓，主要圍繞從四個角度去分析：(1)顧客如何看我們？(顧客角度)；(2)我們必須擅長什麼？(內部角度)；(3)我們能否繼續提高並創造價值？(創新和學習角度)；(4)我們怎樣滿足股東？(財務角度)。但平衡計分卡關鍵是要從戰略的角度去考慮，從企業利益相關者的角度分析。

對於工作分析與工作說明書設計，主要是革新工作說明書與業務流程；搜集職位分析信息；訪談法(如提問題庫)；問卷法設計PAQ(PositionAnalysisQuestionnaire)；描述職位的方法；確定任職者資格；進行工作職責設計分配的技巧，如工作職責豐富化、職責多樣化等等；崗位描述的難點；如何提高指標的質量(SMART等)等等。

對於員工的職業生涯規劃，應從長期考慮，動態設計，能夠讓員工看到願景，讓員工具有創業精神和內企業家精神，讓員工有充足的發展空間。建立基於戰略的激勵機制，用「情景人」的觀點去實施人性化管理，不僅在經濟方面的激勵上，更應在精神、情感方面去激勵，從細節方面去執行和考慮，從勝任力、敬業度等方面去培育員工，給予充分的發展空間和環境，讓其發揮其主觀能動性，使潛能發揮最大化。

對於薪酬的設計，目標是符合公司整體經營戰略需要；保證公司的薪酬水平對外具有競爭性；保證公司的薪酬體系對內具有公平性；提供薪酬決策的管理工具。對於企業在設計營銷人員的薪酬時，主要考慮的標准主要有：一是工作評價。工作評價也稱為職務評價或崗位評價，是採用一定的方法，來確定一個組織內各種工作崗位的重要性，以及其相對價值或比較價值，以作為對組織中各種崗位員工等級評定和工資分配的依據；工作評價旨在研究各種工作的組成部分，而不是涉及各項工作的成效怎樣；工作評價是建立一種公平合理薪水制度的基礎，而由工作分析所得到的工作說明又是工作評價的基礎。二是同行業水準。如果薪酬水準較同行業類似工作的薪酬水準低，則難以吸引或保留可用的優秀人員；如果薪酬水準較同行業類似工作的薪酬水準高，則必將增加人才成本。對於參考同行業水準，是有一定困難的，這主要是因為同行業間各種工作仍有較大的差異，而且又不易獲得可靠的資料。在實踐中是，在參照同行業的薪酬水準的同時也應該與公司總體的戰略目標相結合。也就是說，實際薪酬水準不能完全依賴於市場價格，而是要綜合考慮，如能夠吸引和保持所需要的員工；本組織有支付的能力；能實現組織的戰略目標。當然，確定薪酬水準時也要注意配合企業內其他工作的薪酬水準，特別要注意的是銷售部門內各種工作薪酬的一致性。在具體的薪酬設計過程中，一般的薪酬體系主要包括基本工資、月度獎金、年度獎金、法定的福利與保險、總經理特別獎。但有些企業把員工的薪酬與當前業績和未來發展緊密地聯系在一起，體現了三個方面的功能：一是薪酬的標准符合多勞多得的分配原則；二是建立一個能夠激勵員工不斷奮發向上的心理環境；三是使員工能夠與公司共同分享企業發展所帶來收益。

對於員工培訓與發展，主要包括培訓體系的建立與實施、如何成為專業的內部培訓講師、培訓人員和預算制定、如何實施培訓與評估、培訓追蹤輔導技巧、如何進行職業生涯規劃、自身職業生涯管理的指導方針、晉升和轉崗管理；員工關系的處理主要包括公司政策與員工關系、員工爭議與訴怨處理、部門內員工的溝通、員工入職與離職的訪談等

二、系統思考人力資源管理

一個企業的人力資源管理工作成效的好壞，在很大程度上講，重要的不僅取決於人力資源管理部門及其工作成效，更多的取決於企業各部門及部門經理在人力資源管理方面的意識和作為，非人力資源經理對人力資源部門的工作和人力資源管理制度和工作流程的了解得越多，有助於跟人事部門配合得越緊密、交流越融洽，對整個企業在人力資源管理方面的幫助就越大。人力資源管理是一項系統工作，不僅僅是人力資源部門的工作，在一個不斷發展的企業中，人力資源部越來越多的承擔了人力資源政策的制定與推行，職能部門作為「人力資源」的最終用戶，越來越多的承擔了人力資源管理的執行的功能，從職位的設置、人才的選擇、員工的發展與培養、考核等等保證部門目標的實現。在具體人力資源的管理工作過程中，應系統思考，站在企業的整體角度去考慮，如在薪酬管理過程中，由於員工不僅要橫向比較，還要縱向比較，因此，在設計薪酬過從中：一是要考慮目前就業市場上的絕對工資及相對工資的因素，並根據員工本身的資歷、經驗能力及工作內容的差異，決定其工資水平。二是對於不同的企業，應結合自身實際和行業性質，採取不同的薪酬制度，如對於營銷人員，針對工業客戶的企業與針對最終用戶的企業在營銷模式上存在不同，因而應採取不同的薪酬制度；一些知名度較高，管理體制趨於成熟，客戶群相對穩定的企業，其銷售額更大程度上是來自於公司整體規劃和推廣投入，採用高工資低提成，或年薪制，更有利於企業維護和鞏固現有的市場渠道和客戶關系，保持企業內部穩定，有利於企業平穩發展；反之，如果一個企業處於起步階段，需要依賴銷售員工不斷拜訪客戶以開拓市場，或是產品性質決定其需要不斷開拓新的客戶源，保持與客戶的密切聯系，利用低工資高提成的薪酬制度更能刺激銷售員工的工作積極性。三是要具有靈活性，動態調整，在獎金發放的時機、量等的方面都要靈活可動態調整。如當前大多數企業採取混合薪酬制，在混合薪酬制度中，當達到既定銷售目標70—75%的水平時，發放獎金能產生適當的推動力；等到100%完成目標時才發獎金，又會銷售人員喪失信心。雖然在100%上下獎金額是相同的，但超額完成定額應能獲得更多的額外獎勵。為了使推動力最大化，最好的方法就是按季度或半年度發放獎金。但是，應該到年終再付清所有的獎金，每個季度可以留下一小部分至年終，這樣就能即能避免發放的金額超過全年的獎金總額，又可以起到控制銷售人員由於目標的壓力而人為調整目標的完成。四是要建立合理考核指標，個性化的薪酬設計。在考核指標設計上將不同銷售崗位的工作分解成一系列具體指標，並依其對本企業的相對價設定一個工資總額。然後，根據每個指標在該崗位上的權重把崗位工資總額分解到每個指標上，銷售人員要為了完成這些指標而積極努力工作以便於滿足自己的需要。同時要具有個性化，對於不同的崗位採取不同的薪酬制度，如對於銷售經理、總監一般採取年薪制辦法；對於銷售管理人員，一般採取混合工資制；對於內勤及新手，一般採用固定工資制，另外分配相應額外的獎金。

總之，對於人力資源管理，應在人性的假設上以「復雜人」、「情景人」的觀點去思考，從整體考慮，不能分開，如薪酬設計與績效考核是有效結合在一塊的；員工的培訓與開發又是與其工作的績效相聯的；崗位的設計與職責的界定又與工作的效率和績效有關。同時要對不同的職能進行延伸，如在對員工關系的管理方面，要實施離職管理；對於員工的開發，要從長遠去培育，學習教育後提升工作效率，同時又進一步培訓和學習，突破自我，獲取更大的成功，建立學習型的組織和個人，從在校期間就開始培育，在技巧、技能、企業文化、理念等等方面；對於激勵，應該關注細節，關注人在不同階段的需求和在同一階段不同場合的需求，把握員工的心理，滿足並引導其合理需求，塑造鷹一般的員工。

Ⅳ 人力資源體系概述以及所包含的內容

人力資源體系，是企業在人力資源管理過程中所形成的制度、流程、組織等的系統化產物，包括：招聘、培訓、薪酬、考核、人力資源配置、勞動關系管理、企業文化建設等。
人力資源管理體系包含六大模塊，各模塊的工作各有側重點。
1.人力資源規劃是起點，通過分析現狀，找到未來人力資源工作的重點和方向，是制定人力資源工作計劃的依據。
2.招聘與配置，以人力資源規劃為輸入之一，為組織提供人才，解決人員配置、人崗匹配的問題。招聘是人力資源素質和效能的關口，人招的好，培訓少投入，少花時間，薪酬投入產出高性價比，考核減少博弈成本，勞動關系較和諧。
3.培訓與開發，提高員工的工作能力、知識和潛能發揮，最大限度的使員工的個人素質與工作需求匹配，從而提高員工的工作績效。
4.績效管理，是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程，績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。績效管理結果運用於招聘、培訓，招什麼樣的人、培訓成什麼樣的人。
5.薪酬福利，激勵人，解決吸引人、留住人問題。
6.勞動關系管理，管理人，形成合理化人力資源配置的有效循環。

Ⅳ 人力資源管理培訓課程主要是些什麼內容

一起看看吧！

人力資源管理師必需的《人力資源崗位證書》

全國《人力資源崗位培訓》課程是從最基礎的人力資源管理實務操作入手，提升學員人事實務操作能力。學員通過系統學習，掌握人力資源管理工作的基礎實務操作技能，了解企業人力資源管理中的常見勞動關系風險及預防技巧，能勝任企業人力資源助理崗位工作，成為人力資源管理師，增加應聘企業人力資源助理崗位的競爭力。

《企業人力資源管理師》（一、二、三級）

國家保留的人力資源行業權威證書，人民日報推薦的21世紀最具含金量的證書之一。

根據上海市人才引進相關文件規定

經濟師（人力資源）（中級）職稱

高級行政管理師

成為「技術性行政管理專家」必修課程

全國通用 電子注冊 終身有效 無須年審

以上三才所介紹的有關上海人力資源管理師培訓的課程只是培訓班的一小部分，而這些課程，也是大家成為人力資源管理師所必須獲得的，至少，你得得到可以上崗的證書。三才認為，有些東西，是值得去付出努力，並為之驕傲的，人力資源管理師就是那樣，他比人事管理更加專業化，所以值得付出去成為他。

Ⅵ 人力資源管理概述

主要職責：
1.負責辦公室日常辦公制度維護、管理。
2.負責辦公室各部門辦公後勤保障工作。
3.按照公司行政管理制度處理其他相關事務。
4.負責研究制訂完善公司各項規章制度。
5.負責公司的用人計劃，做好招聘工作及人員補崗工作。
6.員工獎懲制度的制定與執行。
7.人力資源資料檔案的管理。
8.負責辦理員工請假、休假及考勤異常處理，員工需求的調查及反饋。
9.辦理相關入職、調崗、晉升、離職等人事變動手續。
10.及時與各個部門進行對接協助完成轉正員工合同簽訂，並為其繳納社保及離職人員停保工作。
11.本部門其他突發事項。
12.上級部署的其他事務。
總之：六大模塊：人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬管理、績效管理、勞動關系。
這是比較細的。人力資源工作本來就很管繁瑣的。慢慢了解吧~

Ⅶ 人力資源培訓與開發的主要內容概述

很多大小型企業都會有專門的人力資源部門，主要包括了公司企業員工的招聘以及負責專業培訓和開發，同時也包括了企業員工的績效管理和薪酬福利等。不管您去參加人力資源資格考試，還是從事人力資源相關的工作，您都要弄清楚人力資源配培訓模塊有哪些。

不少企業人力資源部門，負責的內容是比較多的，特別是對於人力資源的培訓，這是整個企業發展的重要因素之一，主要包括了人力資源規劃、招聘與配置，還有培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理六大塊。其中，人力資源規劃是企業穩定發展的核心因素，擁有先進的管理經驗和實力雄厚的團隊力量，從而使得人員需求量和人員擁有量之間相互匹配。

另外，在人力資源培訓中，為企業不斷培訓優秀的人才是非常重要的。按照企業經營戰略規劃的要求，進行員工招聘與配置，還有企業的績效考評，主要針對企業員工的工作狀況進行評價。可以有目的、有組織的對工作進行觀察、記錄，從而進行分析和評價。

大家對於人力資源培訓模塊有哪些，應該了解清楚了吧？作為一名專業的人力資源培訓師，我們應該多了解人力資源配培訓模塊，除了要負責企業員工的招聘配置之外，還有績效考評，人力資源的培訓和開發，薪酬福利管理和勞動關系等，通過學習和訓導的手段，不斷提高員工的工作能力，都是需要了解清楚的。

Ⅷ 綜合所學人力資源管理理論的知識（人力資源管理概述，人力資源規劃，工作分析，招聘與選拔，培訓與發展，

問題有點復雜，不過盡我所能 希望對你有所幫助。 績效管理的起點和基礎是績效目標，它是員工與其主管之間確定的，在一定時間內實現某些具體目標，並就結果進行分析和評價的書面協議。 績效管理和目標管理是分不開的，真正的目標管理理論就有SMART原則，其中也對時間做出了要求。但是在管理實踐中，先目標後績效，可以緩和直接進入學院派目標管理狀態可能引發的一系列矛盾。過去有一些企業趕時髦，拿著一本大部頭的目標管理著作就想實現理論化的目標管理，結果在進行中要麼搞得民怨沸騰，要麼流於形式。年初轟轟烈烈的做計劃、定進度，年底卻根據工作總結的文筆、個人跟領導的關系來進行獨斷的評估，這樣的目標績效系統，也許還不如沒有。 目標在企業里有兩層意思，一層是企業的贏利目標，這個是根本。企業可以在一段時間內不贏利，卻絕不可能在很長時間不贏利。無論是國企還是民企，投資方是團體 還是個人，最終的目標逃脫不了「贏利」二字。如果不贏利的時間超出投資方的忍受限度，任憑企業負責人口吐蓮花，恐怕也逃脫不了關門大吉的結果。另一層意 思，則可以看作是我們所講的目標，具體來說，就是由贏利這個根本目標而來的各種布局，從高層的戰略計劃，到中層的分管統轄，再到員工每天的工作計劃，都屬於這類。 之所以要把目標和績效分開來，就是因為中間需要有一個緩沖。很多人定目標的時候都是拍腦袋的，特別是如果上級根本就沒有一個更高的目標，這種情況更加突出。要做出符合企業、部門和個人崗位設計的目標，是需要學習的。不學習，不知「道」。 僅僅定目標是不夠的，我們還要關注目標的落實。要把目標變成可執行的，並且能承受實踐檢驗的工作，並且在實際中完成它，這才算完成了初步的目標管理。一些管理者在責怪下屬的時候會說 「你把那個事情完成就好了」，其實指的就是這一步。用「高級」一點的說法，這叫「成事原則」。 能成事，然後才是績效的事情。在這個過程中花了多少時間，使用了多少資源，走了多少彎路，都拿出來計算一下，績效就出來了。 通過制定計劃，能夠比較好的輔助企業從初步建立和實現目標，到建立目標績效系統的過程。開始，只需要員工能寫出一周都計劃干什麼，以及進行周總結即可。慢慢的，在這一層次下，添加計劃細則，把計劃完成的過程分成若幹部分，分別總結處理，績效就能夠看到了。這只是一個簡單的例子，實際上，利用今目標還可以設立月計劃等更加復雜的目標體系。 當然，要建立一個良好的目標績效體系，企業的制度還是要跟上的。沒有制度，再好的工具都沒用；有了制度，工具能發揮更大的作用。 組織分析是企業人力資源管理中的重要一環，它可以通過分析研究，明確現行組織機構設置和運行中存在的問題和缺點，為提出組織咨詢的具體課題內容和改進方案打下基礎。 招聘與面試作為企業人才隊伍建設的第一關，對於企業的長遠發展起著十分重要的作用。因此，系統掌握招聘與面試技巧，才能為企業發展選拔符合需要的優秀人才。 清楚了解專業招聘的流程。把握准確的職位分析。學會如何從面試者的簡歷中獲得真實的信息。 在這個以人為本的時代，人力資源已經顯示出越來越重要的作用。人力資源的開發與管理也成為企業高度重視的一個重要課題。 要深入了解現代人力資源管理的新理念，全面了解並掌握規范化人力資源管理的思路、框架和操作方法。 對於企業來說，永續經營是永遠追求的目標。而良好的經營績效，則是企業永續經營的基礎。如何設立績效目標和良好的反饋系統，是企業不得不面隊的問題。 了解個人績效合約的應用 ，掌握目標與標準的制定 ，掌握績效輔導與評估的技巧 。 績效管理作為人力資源管理的核心，一直以來受到管理者的廣泛推崇。如何正確處理企業文化與績效管理的關系，對企業管理者來講具有非常現實的意義。要 正確理解績效管理，全面了解績效管理的運作程序及設計方法，掌握必要的績效管理與績效目標分解的工具和方法 。 在現代市場經濟中，薪酬管理是人力資源管理的一個重要方面，極大地影響企業在商場的競爭力。如何制定公正合理的薪酬體系，已經了成為企業必須解決的問題。要了解薪酬福利的激勵作用，掌握制定合理薪酬體系的方法。 明確目標及績效標准，協助員工及時完成，並評估員工的崗位成效，從中了解員工在未來是否能有更好表現的可能性，是管理人員提升管理能力當中極為重要的一環。要 掌握目標管理與績效考核方法和技巧，使學員學會應用各種激勵、溝通方式，公平衡量員工工作，調動員工積極性 。 人力資源管理關繫到企業現在未來的發展與組織是分不開的，需要了解更詳細更准確的答案建議你咨詢成都大勢管理顧問有限公司，是專業的咨詢和培訓機構，希望對你有所幫助！

Ⅸ 人力資源管理概論的內容簡介

本書較為全面地總結了一些較新的人力資源管理理論研究成果，對人力資源管理理論進行了系統性的研究，為企事業單位的人力資源管理工作提供了理論和實踐方法與技術指導。
全書共分十二章，主要內容包括人力資源、人力資源管理概述、人力資源戰略與規劃、工作分析、員工招聘、績效管理、薪酬管理、員工培訓、職業生涯管理、企業勞動關系管理、崗位目標管理、職業經理人管理等內容。本書內容充實、理論系統、注重人力資源管理的創新性和可操作性，每章均有導人案例、相關鏈接、復習思考和案例分析題，既可作為閱讀理解資料，又可作為實踐教學內容，便於讀者對知識的理解和掌握。
本書適用於經濟、管理類大學本科專業基礎課教學，亦適用於其他專業作為公共選修課教材，也是企事業單位管理工作者開展人力資源管理工作的指導性工具書。