導游資格證考試試題
Ⅰ 求近幾年湖南省的導游資格證考試題(附答案),謝謝。
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導游員資格證書,是標志某人具備從事導游職業資格的證書,證明了某人具備導游職業的資格。證書是由國務院旅遊行政部門頒發,即在參加導遊人員資格考試並合格後,向旅遊行政部門領取。
導游是依照導遊人員管理條例的規定,取得導游資格證,為旅遊者提供向導、講解及相關旅遊服務的人員。導游按工作區域劃分可分為海外領隊、全程陪同導遊人員、地方陪同導遊人員和景區景點導遊人員;按語種劃分可分為中文導游(包括普通話、方言、少數民族語導游)以及外文導游(包括英、日、韓、法、德、意等語種導游);按技術等級劃分可分為初級、中級、高級和特級導游。
2016年1月,國家旅遊局通知,導游資格證終身有效,導游證全國通用。
導游是依照導遊人員管理條例的規定,取得導游資格證,為旅遊者提供向導、講解及相關旅遊服務的人員。導游按工作區域劃分可分為海外領隊、全程陪同導遊人員、地方陪同導遊人員、景區景點導游
人員;按語種劃分可分為中文導游(包括普通話、方言、少數民族語導游)、外文導游(包括英、日、韓、法、德、意等語種導游);按技術等級劃分可分為初級、中級、高級、特級導游。
作為一個導游,除了要善於調動氣氛,懂得社交,還要擁有非常廣泛的基本知識,如語言、旅行常識、政策法規、歷史、地理、風土民俗、文學、經濟、建築、心理、管理等等。此外,還要有較強的組織、協調和應變能力並要熱愛自己的這份事業。性格要外向,活潑開朗,愛與人打交道,愛為別人服務。能言善辯,口齒清楚,心理穩定,能控制局面,處理各種突發事件。
要成為一名合格的導游,必須要擁有導游資格證。導游資格證是國家對從事導游服務人員從業資格的證明,有效期終生,雖然說要從事導游職業,還要按照規定獲得導游證,但想要跨入導遊人員的大門,導游資格證是第一步。
下面讓我們來了解一下要取得導游資格證的條件、報名時間和步驟等,相信對這一方面信息有興趣的人一定能得到一點幫助。
Ⅱ 現在的導游資格證考試是全國統一命題嗎
筆試實行全國統一的計算機考試。現場考試以模擬考試方式進行,由省級考試單位(各省旅遊局))組織。
全國導遊人員資格考試科目包括:科目一「政策與法律法規」、科目二「導游業務」、科目三「全國導游基礎知識」、科目四「地方導游基礎知識」、科目五「導游服務能力」。
科目一二三為全國統一,科目四和科目五查看各個地方的大綱。即筆試的話,現在集中安排在十一月初進行全國統一的考試,這個是全國命題組統一出題的,也就是全國統一的。而口試部分,各地與各地還是不一樣的。導游詞的內容是根據各地的旅遊景觀進行整理出來的。
考試結果以筆試成績、現場考試成績和總成績分別劃定分數線,筆試成績、現場考試成績和總成績均滿足劃線要求的為合格。考試成績當年有效。
省級旅遊主管部門於考試結束之日起5個工作日內擬定劃線方案報國家旅遊局,待國家旅遊局批復後向考生公布結果。
Ⅲ 導游資格證考試需要什麼書籍和復習材料啊
你好 中文和英文導游證是分開考的
個人認為英文的很難,因為本來英語就不好,每一頁都有大量的單詞...不過你過了4、6及的話,可能還行,因為單詞量挺大的英語導游沒書的, 他是培訓的時候發資料的。筆試和口語講解其實不是很有聯系的,一般人都會先考筆試+中文講解,拿到證書的第二年只要再考個英語講解(口試)就行了.這樣需要2年時間.想快點拿到的話,就直接考筆試+英文講解.筆試都是中文的,但是這樣考的話有風險,因為如果你英文講解沒有通過的話,即使筆試過了,第二年也還得再考一次筆試!背的內容巨多.....要考就趁年輕,年紀大了歲月不饒人,記憶會差!
遵守憲法,熱愛祖國,堅持四項基本原則,具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷,身體健康,具有適應導游需要的知識和語言表達能力的中華人民共和國公民。
報名程序
凡符合報名條件者均可直接到所在地旅遊局招考辦報名,報名程序如下:
1.由報名人員向旅遊局導考辦索取並認真填寫《全國導遊人員資格考試報名表》
2.由考生所在單位人事部門(待業人員由街道辦事外)考核合格,簽署意見並蓋章
3.報名人員須出示身份證,並提供學歷證明的復印件,同時查驗意見並蓋章。
4.報名人員須提供區,縣一級醫院出具的近期健康狀況證明並納有關費用。
5.為適應人才流動的新形勢,酌情允許符合條件的考生在非戶口所在地參加導游資格考試。此類考生在報名時,應提供「暫住證」,並由現工作單位出具體證明信和考試意見;在非戶口所在地無工作單位者不得報名。
6.已取得《導游資格證書》(限國際社證書)申請加試其他語種考生的報名程序與新考生相同。
考試內容
一)、導游綜合知識:為筆試, 主要內容為:
(1)【旅遊方針政策與法規及每年的時事政治】
(2)【導游業務】(含旅遊案例分析)
(3)【全國導游基礎知識】和【地方導游基礎】
(4)【漢語言文學基礎】(北京與湖南的考生須考)
(5)【導游外語】(外語類考生須考,國語類考生不用考)
二)、導游服務能力:為現場考試,即口試,主要內容為:
(1)【導游講解能力】;
(2)【導游規范服務能力】;
(3)【導游特殊問題處理及應變能力】;
外語類考生須用所報考語種的語言進行"導游服務能力"一科考試,並加試口譯(中譯外和外譯中)。
考試教材
筆試教材:【全國導游基礎】【導游業務】【旅遊政策法規與職業道德】【地方導游基礎知識】
參考書:【旅遊案例分析】
口試教材:【地方的旅遊景點導游詞】【導游規范服務】【導游應變能力及應急事件處理】
這樣你考出來的僅僅是導游員資格證 後要換ic卡才能帶團 取得資格證後三年內必須換出ic卡否則作廢 而一旦換出ic卡就要一年一檢了 這個年檢不難 就是象徵性的了 但考資格證的時候要看你所在城市有沒有路考 有些城市有的 像杭州 就是把你拉到某酒店 從此地出發 一直前往機場 路上必須做沿途講解 如遇到紅燈 就把你知道的只是像地方節日啊等等講出來 總之不能空場 他不會讓你講那麼多 最多十來分鍾 最短三四分鍾 看你講的怎麼樣了就是 但也有些城市像哈爾濱 就沒有路考這一項 就是在旅遊局抽簽 抽些當地的景點 抽哪講哪...
好了 先說這么多吧 有不懂的再問嘍
Ⅳ 導游證考試的題型是怎樣
全國導游資格考試科目包括:科目一《政策與法律法規》、科目二《導游業務》、科目三《版全國導游基礎知識》權、科目四《地方導游基礎知識》、科目五《導游服務能力》。
考試語種分為中文和外語兩種,其中外語類包括英語、日語、俄語、法語、德語、西班牙語、朝鮮語、泰語等。
導游證考試題型包括判斷題、單項選擇題、多項選擇題。每張試卷考試時間為90分鍾,含165題,共100分,其中判斷題40題,每題0.5分,共20分;單項選擇題90題,每題0.5分,共45分;多項選擇題35題,每題1分,共35分。
科目五考試中文類考生每人不少於15分鍾,備考旅遊景區不少於12個;外語類考生每人不少於25分鍾,備考旅遊景區不少於5個。考試成績採用百分制,中文類分值比例為:禮貌禮儀佔5%,語言表達佔20%,景點講解佔45%,導游服務規范佔10%,應變能力佔10%,綜合知識佔10%;外語類分值比例為:禮貌禮儀佔5%,語言表達佔25%,景點講解佔30%,導游服務規范佔10%,應變能力佔5%,綜合知識佔5%,口譯佔20%。
Ⅳ 導游資格證考試的題型 是怎麼樣的呀,共幾分,每種題型占幾分。有哪位同學知道,謝謝
國家導游資格考試科目包括:
科目1:政策法規;
科目2:導游業務;
科目3:國家導游基本知識;
科目4:地方導游基本知識;
科目5:導游服務能力。
考試語言有兩種:漢語和外語,包括英語、日語、俄語、法語、德語、西班牙語、韓語、泰語等。
導游證試題分為判斷題、單選題和多選題。每份試卷的考試時間為90分鍾,包括165道題,共100分,其中判斷題40道,每道題0.5分,共20分;單選題90道,每道題0.5分,共45分;選擇題35道,每道題1分,共35分。
導游員資格證書,是標志某人具備從事導游職業資格的證書,證明了某人具備導游職業的資格。證書是由國務院旅遊行政部門頒發,即在參加導遊人員資格考試並合格後,向旅遊行政部門領取。
導游是依照導遊人員管理條例的規定,取得導游資格證,為旅遊者提供向導、講解及相關旅遊服務的人員。
Ⅵ 歷屆上海導游資格證考試真題
國家導游抄員資格考試將使用國家旅遊局統一準備的計算機考試系統。根據最新的考試大綱要求,該問題庫是主題4「上海導游的基礎知識」的輔助問題庫。
該試題庫分為兩部分:第一部分是「章節試題庫」,共9章,基本涵蓋了大綱中指定的所有知識點,旨在提高應試者的回答能力並加強知識記憶,第二部分是「模擬試題」,有兩套供考生檢查復習的效果並提高考試能力。
該試題庫中的某些問題是從近年來上海的真實考試中選擇的。試題的類型和難度與基於計算機的測試相同,並為每個試題提供詳細的答案。重要的是要注意,一些實際問題已根據新大綱的要求進行了適當修訂。將此問題庫與輔助教材結合使用更為有效。
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Ⅶ 導游資格證考試機考題都不一樣是不是不公平
備考筆試
導游考試的筆試有四個方面:全國導游基礎知識、當地導游基礎知識、政策法規、導游業務。我覺得不同的課目應該以不同的心態在不同的時間來准備。
1、對於《全國導游基礎知識》和《當地導游基礎知識》,你不妨從現在開始,就把這兩本書找來當網路全書來看,因為其中有歷史、地理、建築等知識,看起來還是比效有意思的,每天看一點記一點,日積月累到考試時,你應該記住了不少的東西。而且我覺得這一部分的內容,不僅考試能用,就算你考試沒有考過,你平常與朋友侃天侃地也大有用處,顯得多麼博學啊!題型一般為選擇題、判斷題(各省題型不同)。如果你已經有了一定的基礎,那麼這根本不是問題,考試的內容都是很膚淺的東西,一般人即使不參加培訓至少也能答出40%左右,即使你沒有基礎,只要肯用心背也是沒有問題的。技巧方面我認為問答式比較好,找一個你的同學,兩個人互相考,記得很快。這些東西即使不是為了應付考試,你記住了也會受益匪淺。如果你真的喜歡導游這個行業的話,這一科不會有問題的!另外,在考試時這兩本書是在一張試卷上。
2、《導游業務》可能也是許多初學者比較頭疼的,對於這一部分,我建議使用理論與實踐相結合的辦法,你可以先把書上大概的內容了解一遍,知道其中有哪些部分,然後,為自己尋找一、兩次機會跟團(最好是某位老導游),在跟團的過程,多看、多學、多問,把書中一些關鍵的問題搞清楚,頭腦中對做全陪、地接、與遊客如何相處、導游服務規范與程序等有個認識,回來之後,再看書,我相信應該會事半而功倍的。
3、《政策與法規與職業道德》政策法規主要考題一般為單項選擇、多項選擇,簡答和案例分析幾大類。部分省會有一些辨析題,填空題,而且每個省每年都有一些變動,在選擇題拿下大部分分數,後面就輕鬆了。案例分析需要一定的綜合分析和總結能力,要看清題目,符合哪條法律法規。對於這一科我認為不是很難,主要是記憶為主,換句話說只要你能把重點背下來,就沒有問題。不過如何記憶也是學問。說實話還真沒有捷徑,不過我到是有三個小竅門:
一、是把看這兩本書的時間放在離考試最近的時候,就算記不全起碼也有個印象,猜或蒙不至於太離譜;
二、多看書,多做練習。導游考試的一個最重要的捷徑就是在邊看書的時候,一定要多加強練習,一是鞏固書上的知識,二是彌補自己沒有看到的知識點,可以在網上找一些試題去做,找一些有針對性的試題,最好同步練習題,這樣看一章做一章試題,效果會更佳,考過的朋友都知道市場上有本書叫導游考試一本通,這本書當初我買過,非常的好,比較適合我們考試用,而且考試的時候也能考到不少的題。不過價格比較貴。但我覺得物有所值。有付出才有收獲。
三、是如果你參加培訓班的話,不妨關注老師最後講的重點,押寶嘛!
4、有能力、有謀略、有遠見的考生不妨找全近幾年的試卷仔細分析。千萬不要認為即已考過就不會再重復出題,但是試卷本身往往是萬變不離其中,考過的問題很可能在別的題型中再次出現。希望能引起考生們充分的認識。
5、建議教材最少要看三遍。第1遍是自己把書通看,對全書有一個初步的了解;第2遍是記重點;第3遍是把你認為還沒有記好的好好輸理一下。
備考口試
口試一般有兩到三位主考官,滿分一百分,其中禮儀禮貌10分,景點講解30分,回答問題60分,禮儀禮貌的十分是白給你的,只要你會笑,進屋敲門,無論你長得多難堪,這十分都是你的囊中之物。
景點講解的要求並不高,只要把導游詞背下來就可以了,不需要生動,只要自然就好,我這里說的是及格的標准,如果你能「講」出來就更好了!講解時間一般在十分鍾左右,當然,如果你前面很流利很生動的話,也許3分鍾主考官就讓你停了,因為老師每天都在聽同樣的景點,同樣的導游詞,所以不會有心情詳細聽的!當然也有例外,我考試的時候老師足足讓我講了半個小時!我心裡還納悶呢,怎麼還不讓我停啊!導游詞千萬不能有錯誤,考官即使不認真聽你也不會矇混過去,而且不能漏景點,要有條理,在考試之前你最好去過景點,否則比較難。
這里心理素質尤為重要,其實你只要不會說不出話,一般都可以拿到三十分中的15-20分,回答問題就靠你的准備了,會的問題不必說,不會的問題分兩種,一種是有一點印象,但是回答不出來,這種情況你可以顧左右而言他,稍微說幾句話,打一打擦邊球,然後說:「我知道的只有這么多了。」幾十老師不能給你分,不過也許他會欣賞你的應變能力。而對於根本不知道老師再說什麼的問題,你只有禮貌地說:「慚愧,老師我這道題真的不知道,我放棄了,您能把答案告訴我嗎?我長長知識。」雖然沒有答出來,但是卻在老師面前表現出你的好學,所謂會的問題要拿滿分!不會的問題也要拿幾分!
Ⅷ 2020導游證考試導游基礎知識科目復習技巧
【導讀】關於導游基礎知識科目,有全國導游基礎知識和地方導游基礎知識,兩者雖然考察的內容有所差異,但是有一點是相同的,那就是知識太過零碎,需要我們自己進行總結和記憶,這時候就可以利用知識結構圖進行了,那麼2020導游證考試導游基礎知識科目復習技巧是什麼呢?
1、地圖很重要
每一個導游心中都必須有一本地圖,無論走到哪裡,地圖是必不可少的。《全國導游基礎知識》、《地方導游基礎知識》所講解的內容廣泛,也很細致,運用地圖時應該把知識點歸類到上面。哪裡有的景點、特產、民俗、建築等,通通歸類到地圖上,分地域的把某個地方涉及旅遊方面的東西挪到上面。這樣不僅熟悉了某個地方的交通、工農業生產、人文文化,而且最主要的是圖書市場上的地圖冊介紹了大量額外知識,可謂一舉兩用。
2、知識結構圖的運用
各考生在復習過程中往往會忽略一個很重要的細節,那就是記憶的知識點非常零散,不成體系,記得快忘得也快。要克服這樣的毛病,解決的答案很簡單——知識結構圖的運用。
每本書都有目錄,但是目錄不夠詳細,這也是出版書籍的作者的精心安排,核心的關鍵詞在目錄的章節中體現,但是還有很多相關的知識沒有列出。那麼這就需要考生在復習過程中,分章節把知識羅列出來,以方便記憶。運用知識結構圖的作用在這里不做過多解釋,運用之後考生會發現以往記憶的東西會不知不覺的明朗。
3、多探討多請教
導游是一門涉及面非常廣泛的服務,當然在備考導游員資格考試過程中,要把一件簡單的事看成完整的去對待。比如遊客提出吃風味餐,地陪怎麼辦,全陪怎麼辦,領隊怎麼辦,這些該考慮的角度都要去考慮。吃風味餐的事看起來很小,但是在處理的過程中,改如何恰當的處理。遊客提出的要求能否滿足,吃風味餐的地點選擇問題,來回車輛交通工具的安排問題,遊客提出單獨活動吃風味餐還是少數遊客提出來的去吃,導游應該做的實現提醒事項是什麼等等。如果把這些問題綜合考慮進去,一件簡單的事就可以把許多知識點串聯起來,而不是單一解決某個問題而已。
4、注重平時的練習
導游教材內知識雜亂,很難一下記得住,考生往往是看後面忘記前面,有些考生想一次性記下全部的知識點,這很難做到,幫助記憶書本知識一要做到把書多看幾遍,大致可分為粗看、細看、概覽幾步驟,同時也是最重要的一點,就是運用題海戰術,多做題很容易幫助記憶,學習起來也不覺得乏味,例如拿到一本書之後,可以先按照書本的章節來復習,看完一章節內容之後再按照一本通上面的章節試題同步練習,檢測一下自己的復習效果,再看看自己還有哪些方面的內容沒有掌握到,查缺補漏。這樣也容易找出教材上的考試側重點。
以上就是2020導游證考試導游基礎知識科目復習技巧,希望對大家能有所幫助,更多導游證考試學習技巧,歡迎大家繼續關注,在進行復習的時候,大家最好找一個志同道合的小夥伴,一起進步哦!
Ⅸ 歷年導游資格證考試真題
你給的分值好多啊。
我是北京的。考過導游,歷年的試題有好多,但是沒有黑龍江的。
其實導游很好考的,只要把大綱背一下就好了。
Ⅹ 導游資格證考試花多長時間准備復習
總體來說還是有些難度的,需要背的東西比較多。准備的時間越長,通過的幾專率就越大。屬
考取導游證需要參加全國導游資格考試。每個省份的考試報名費用150-400不等,外語證可能會更高一點,考試地點會在在您報名後進行安排,一般就是您所在城市的學校裡面。2016年全國平均通過率大概在30%左右,考試內容比較多。
關於導游證: 導游證一般分為國導證,省導證,地方導游證,這幾個證,從先往後先難後易。國導證最難考,不過國導考到手了在全國所有的地方都是通用的,所以還是建議考國導。
關於考導游證的資格: 只要是高中及同等訴中專或是職高畢業就能考.不過現在不同的地方好像有些不同的規定吧.要看你所在的地區。對考試合格的考生,文化和旅遊部委託省級文化和旅遊行政部門頒發「導游資格證書」。