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全國導游資格考試用書

發布時間: 2020-12-14 14:51:31

A. 《導遊人員資格證》考試教材有哪些

國家導游證是指參加導遊人員資格考試並合格,取得導遊人員資格證書的人員,內經與旅行社訂立勞動合同容或者在導游服務公司登記,由省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門頒發的導游證。


《導遊人員資格證》考試教材:


筆試教材:《全國導游基礎》、《導游業務》、《旅遊政策法規與職業道德》、《地方導游基礎知識》


參考書:《旅遊案例分析》


口試教材:《地方的旅遊景點導游詞》、《導游規范服務》、《導游應變能力及應急事件處理》

B. 導游資格證考試需要哪些教材

筆試教材:【全國導游基礎】【導游業務】【旅遊政策法規與職業道德】【地方導游基礎知識】
參考書:【旅遊案例分析】
口試教材:【地方的旅遊景點導游詞】【導游規范服務】【導游應變能力及應急事件處理】

全國導游考試簡介:
正式導游證,亦即導游證。它是指參加導遊人員資格考試並合格,取得導遊人員資格證書的人員,經與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記,由省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門頒發的導游證。持有正式導游證的人員,可以是專職的導遊人員,也可以是兼職的導遊人員;可以是旅行社的正式員工,也可以是某旅行社聘用人員。但是,持有正式導游證的人員,都必須是經過導遊人員資格考試並合格,取得導遊人員資格證書的人員。
臨時導游證。所謂臨時導游證,是指具有特定語種語言能力的人員,雖未取得導遊人員資格證書,但因旅行社需要聘請其臨時從事導游活動,由旅行社向省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門申請領取的導游證。由此可見,領取臨時導游證的條件一是具有某種特定語種語言能力;二是旅行社需要聘請其臨時從事導游活動。

考試內容:
一、導游綜合知識:為筆試, 主要內容為:
(1)【旅遊方針政策與法規及每年的時事政治】
(2)【導游業務】(含旅遊案例分析)
(3)【全國導游基礎知識】和【地方導游基礎】
(4)【漢語言文學基礎】(北京與湖南的考生須考)
(5)【導游外語】(外語類考生須考,國語類考生不用考)
二、導游服務能力:為現場考試,即口試,主要內容為:
(1)【導游講解能力】;
(2)【導游規范服務能力】;
(3)【導游特殊問題處理及應變能力】;

C. 導游證考試教材

對於導游證考試教材的選擇,國家旅遊局沒有指定教材,但是小編建議大家購買旅遊教育出版社和中國旅遊出版社出版的,因為畢竟它是國家旅遊局的直屬單位,而導游資格考試的命題也是由他們來出的,無論是權威性還是內容編寫上都是很不錯的。
考生參加全國導游資格考試,須同時參加筆試和現場考試(面試)。已經取得中文「導游資格證書」,需轉換外語語種的考生(以下稱「加試考生」)僅須參加現場考試(面試)。筆試採取機考方式進行,科目為政策與法律法規(科目一)、導游業務(科目二)、全國導游基礎知識(科目三)、地方導游基礎知識(科目四),現場考試(面試)科目為導游服務能力(科目五)。其中,科目一、二合並為1張試卷進行測試,科目三、四合並為1張試卷進行測試,每張試卷滿分100分,考試時間均為90分鍾。現場考試(面試)按《全國導遊人員資格考試現場考試工作標准(試行)》有關規定執行。
科目一、二:2019年11月30日9:00—10:30;
科目三、四:2019年11月30日10:30—12:00;
科目五:由各省級文化和旅遊行政部門於2019年12月30日前組織完成。

D. 考導游證要看哪幾本書啊

各地不一樣,以江蘇為例;

由中國旅遊出版社出版的《導游服務技能》(內18元)、《政策法規與容職業道德》(19元)、《導游基礎》(24元)和江蘇人民出版社出版的《江蘇導游基礎知識》(16元)及《江蘇省導遊人員資格考試大綱》(6元)是我省導遊人員資格考試筆試部分的系列教材。
由中國林業出版社出版《走遍江蘇》(35元)為全省13個省轄市主要景點的導游詞彙編,是各地導遊人員資格考試現場現場部分的主要參考教材之一。該書的英文版《TRAVEL ROUND JIANGSU》(中國林業出版社,定價56元)既可為英文考生復習備考之用,也是國外遊客了解江蘇旅遊資源的得力助手。
全套導游考試教材(中文考生)117元。

E. 請問導游證考試用什麼教材啊

科一政策與法律法規;
科二導游業務;
科三全國導游基礎知識;
科四地方導游基礎知識。
每年更新我都煩了,今年在導游助考寶買了套應試寶典,把更新內容整理好了

F. 全國導游證需要哪幾本教材

導游資格證考試是由各省旅遊局獨立組織的,廣東省2015年第二次導游資格證考試報名時間為6月-7月17日。
廣東省導游資格考試包括理論考試(機試)和口試「導游服務能力」兩個部分。考試內容為從事導游工作應掌握的基本知識和技能。
1.理論考試(機試)涵蓋八個科目:
(1)廣東歷史概況:廣東的發展歷史、歷史事件、歷史人物及經濟發展概況等。
(2)廣東旅遊資源:廣東的自然和人文旅遊資源等。
(3)導游基礎知識:以全國內容為主,包括中國的民族民俗、宗教、建築、飲食、風物特產和世界遺產、自然旅遊景觀、港澳台地區概況等。
(4)文史常識:歷史文化常識,與旅遊景點相關的文藝常識等。
(5)理論與時事政治:中國特色社會主義理論體系、我國的主要基本國策、國家及廣東省旅遊產業發展政策、國際國內重大新聞(參考教材外的內容)等。
(6)旅遊法規:旅行社管理、旅遊合同、消費者權益保護、導游管理、旅遊安全與保險管理、旅遊交通管理、旅遊出入境管理、旅遊住宿管理、旅遊資源管理等方面的法律法規。
(7)導游實務:導游的服務規范、應變處理等。
(8)導游技能:導游員的帶團技能、講解技能及業務知識等。
「廣東歷史概況」、「廣東旅遊資源」、「導游基礎知識」、「文史常識」四科的考試時間為90分鍾;「理論與時事政治」、「旅遊法規」、「導游實務」、「導游技能」四科的考試時間為90分鍾。外語類考生理論考試(機試)試卷與中文類考生相同。
2.口試部分(導游服務能力)中文考生涵蓋「語言技巧」、「景點知識」、「常規服務」、「應變知識」、「個性展示」五個科目。外語類考生除以上五個科目外,增加「中外互譯」、「短文復述」兩科。
(1)語言技巧:語言的准確性、邏輯性、嚴謹性,普通話的語音、語調、語速以及表情運用等。
(2)景點知識:對景點知識的掌握及導游講解的藝術。
(3)常規服務:對導游服務程序與標準的掌握,以及運用能力。
(4)應變知識:旅遊活動中特殊事故的預防、處理的規范要求。
(5)個性展示:導游在接團過程中應具備的滿足遊客需要,調動遊客情緒,個性突出,才藝俱佳的表現能力。
(6)中外互譯:導游講解過程中現場翻譯能力和聽力水平。
(7)短文復述:通過現場隨機抽取短文進行復述,考察考生對外語的理解與運用能力。
3.口試指定景點:
(1)中文景點:廣州市廣州塔景區、深圳市東部華僑城旅遊度假區、珠海市橫琴長隆國際海洋度假區、江門市川島旅遊度假區、河源市萬綠湖風景區、陽江市廣東海上絲綢之路博物館景區(六個景點根據抽簽考其中1個)。
(2)英語、日語景點:廣東概況(必考);廣州上下九步行街、中國民俗文化村、韶關南華寺、孫中山故居紀念館(四個景點根據抽簽考其中1個)。
(3)小語種景點:廣東概況(必考);中山紀念堂、陳家祠、世界地質公園——丹霞山、開平碉樓與立園(四個景點根據抽簽考其中1個)。
3.考試分數計算:理論考試(機試)滿分800分,合格分為480分;口試滿分200分,合格分為120分;加考廣東導游基礎知識滿分220分,合格分為132分。
新考生必須理論考試(機試)和口試同時合格才能通過考試,加考考生加考科目合格即可通過考試。新考考生理論考試(機試)或口試成績合格,下一次報考只需加考尚未合格的科目。
4.理論考試(機試)日期定於2015年9月20日,口試「導游服務能力」在2015年10月15日至11月15日之間完成(每位考生考試時間為30分鍾)。
希望對你有所幫助!

G. 全國導游證考試要背哪些書呀

(1)科目一「政策與法律法規」;
(2)科目二「導游業務」;
(3)科目三「全國導游基礎知回識」;
(4)科目四「地答方導游基礎知識」;
(5)科目五「導游服務能力」。
五個科目,都需要學習背誦
考生參加全國導游資格考試,須同時參加筆試和現場考試(面試)。已經取得中文「導游資格證書」,需轉換外語語種的考生(以下稱「加試考生」)僅須參加現場考試(面試)。筆試採取機考方式進行,科目為政策與法律法規(科目一)、導游業務(科目二)、全國導游基礎知識(科目三)、地方導游基礎知識(科目四),現場考試(面試)科目為導游服務能力(科目五)。其中,科目一、二合並為1張試卷進行測試,科目三、四合並為1張試卷進行測試,每張試卷滿分100分,考試時間均為90分鍾。現場考試(面試)按《全國導遊人員資格考試現場考試工作標准(試行)》有關規定執行。

H. 考導游證需要看些什麼書

考全國導游證要用四本書。那些書為:

《全國導游基礎知識》;

《政策法規》;

《導游業務》;

還有你所在的學校所的省的一本《XX導游基礎知識》,如我在太原考試,那我要考的書就叫《山西導游基礎知識》。

考試內容:

導游綜合知識:為筆試, 主要內容為:

(1)【旅遊方針政策與法規及每年的時事政治】

(2)【導游業務】(含旅遊案例分析)

(3)【全國導游基礎知識】和【地方導游基礎】

(4)【漢語言文學基礎】(北京與湖南的考生須考)

(5)【導游外語】(外語類考生須考,國語類考生不用考)

拓展資料:

導游證是國家准許從事導游工作的證件,也是導遊人員執業的必備條件,要求導遊人員執業必須具有導游證,是為了保證導游服務質量和便於旅遊行政管理人員監督檢查,因此,《導遊人員管理條例》規定:「在中華人民共和國境內從事導游活動,必須取得導游證。」

《導遊人員管理條例》第四條規定:「取得導遊人員資格證書的,經與旅行社訂立勞動合同或者導游服務公司登記,方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料,向省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門申領導游證。」由此可見,申請領取導游證應取得的條件是:

已取得導遊人員資格證書。即通過全國導遊人員資格統一考試,是獲得國家旅遊局頒發的資格證書的人員,這是申請領取導游證書的前提條件。

與旅行社訂立勞動合同或在導游服務公司登記。據中國《勞動法》的規定,勞動合同是指勞動者與用人單位確定勞動關系、明確雙方權利和義務的協定。與旅行社簽訂勞動合同的人員,是指專職導遊人員,是旅行社的雇員,既旅行社的正式員工。導遊人員與旅行社訂立勞動合同,明確導遊人員在旅行社有完成擔任的工作、遵守用人單位內部勞動規則的義務,旅行社則有按導遊人員工作的數量和質量付給工資,並提供相應勞動條件的義務。

「導游服務公司」是指從事導遊人員業務管理、培訓,並為旅行社和導遊人員提供供需信息等服務的企業,在導遊人員和旅行社之間起橋梁作用,在導游服務公司登記的人員,可以是專職導遊人員,也可以是非專職導遊人員,但都不是某一旅行社的正式員工。他們在導游公司登記後,當某旅行社需要導遊人員時通過該導游公司可聘用之。這種聘用關系有較明顯的季節性和時間性,通常在旅遊旺季、旅行社導遊人員不足時通過導遊人員服務公司聘用所需導遊人員,待旅遊旺季結束,旅行社與受聘導遊人員的聘用關系也隨之終止。

3.品行良好無不良記錄。是指沒有受過刑事處罰,未被吊銷導游證的人員。將此條作為申領導游證的條件之一,有利於從根本上解決私自招徠、接待旅遊者,擾亂旅遊市場正常經營秩序的突出問題。

I. 全國導游資格考試的教材都有哪些

有:《現場導游考試指南》《導游業務》《導游文化基礎知識》《旅遊政策法規》《考試大綱》還有一本是根據每個地方的不同,比如重慶的就有一本《重慶導游》!!

J. 考導游證需要看哪幾本書,

全國導游資格考試科目包括:科目一「政策與法律法規」、 科目二「導游業內務」、科目三容「全國導游基礎知識」、科目四「地方導游基礎知識」、科目五「導游服務能力」,所以大家需要買這幾本書。還有你所在的學校的省的一本《XX導游基礎知識》,如我在太原考試,那我要考的書就叫《山西導游基礎知識》。

買書時要注意:

1、看出版社:權威出版社發行的書籍,在印刷質量和內容專業性上自然有保障。出版社發行的輔導教材的權威性自然毋庸置疑。

2、看封面:封面夠花哨、夠漂亮的不一定就是好書,而是要看封面上的一些具體信息,如教材的審定機構、出版時間、編著作者。

3、看前言和目錄:前言包含對教材的整體說明,目錄體現書籍內容的整體結構,前言精準詳實方便考生迅速了解該書是否適合自已;目錄清晰明確,可以幫助學生快速查看出教材內容的框架和層次關系。

4、看內容細節:要在短時間內迅速判斷教材的優劣,考生可以選擇其中的一個小章節來大致了解其整體質量。如講解中有沒有點明考點;例題是否是最新的真題或者是和真題難度類似的模擬題;解析是否有說服力,講述是否簡明易懂。

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