導游資格證考試教材

『壹』 導游資格考試用什麼教材

國家規定從2016年起是全國統考，國家只規定考試大綱，沒有官方規定的教材。
2017年考綱預計是三月份在國家旅遊局網站公布。
考試由筆試與現場考試兩部分組成，筆試採取機考方式進行，筆試科目為：政策法規、導游業務、全國導游基礎知識、地方導游基礎知識（科目一、二、三、四）。現場考試科目為：導游服務能力（科目五）。
科目一、二合並為1張試卷進行測試，總分100分，考試時間為90分鍾。科目三、四合並為1張試卷進行測試，總分100分（其中科目四佔比不少於50%），考試時間為90分鍾。
筆試每個科目65題（30題單選，35題多選）因為都是選擇題，完全可以買本教材自學。
面試的內容主要包括景點導游詞講解和考生基本技能及應變知識的掌握。導游詞講解范圍一般會在考試大綱中給出具體要講解的景點名稱；導游詞講解完之後，考官會問你幾個問題，你要根據所學的進行解答，問題是在所考的5個科目中的內容。面試的導游詞部分會有難度，在考試前建議報個班提高下。
成績是要以總分，筆試，面試分別劃定分數線，都過線了才通過。

『貳』 想考導游證，請問需要什麼書啊

1.准備考試資料：
A：筆試考試書籍資料：《 導游基礎 》《 導游實務 》《 旅遊政策與法規 》《地方導游基礎知識》
B：口試考試書籍資料：《 本省導游詞 》《 導游規范服務 》《 導游應急事件處理 》

2.考試報名：

導游資格證考試每年一次，各省的報名時間在六至九月份，先打電話到當地的旅遊局咨詢報名的時間， 然後在報名的時間里，帶上你的身份證和畢業文憑到當地的旅遊局報名。街上買不到的教材，此時在旅遊局都可買到，在旅遊局裡仔細咨詢本省的筆試，口試考試信息。
3.學習方法：
很多的考生拿到教材後，面對一大堆的書籍，不知從何入手。有的考生看書很慢，一本教材看了一個月還沒有看完，看了後面又忘了前面，什麼也沒記住。有的考生拿著書東翻翻，西翻翻，沒有系統的學習進程。還有的考生在網上下載一些歷年的考題，花了大量的時間去做（因沒有標准答案），也不知對錯，且不知考過的題是不會再出的，結果花了很大的力氣，在考場上仍然做不出沒見過的考題。
以上的學習方法，考生盡管自己去努力了，但學習不得法，事倍功半，難以在短短的幾個月內取得明顯的提高。要想在考前的短短幾個月里有大的突破，須按以下方法進行學習。
〔1〕：考試考的是考生對旅遊基礎知識的理解和掌握，考生最重要的是加強基礎知識的訓練，基礎知識加強了，才能以不變應萬變，應對各種不同類型的考題。而基礎的訓練是*做大量的練習考題來提高的，就象高考的尖子生都是題海戰術訓練出來的一樣，你也要做大量的相關配套的訓練考題。所以你不光要有考試的全套教材，你還必須配備與教材配套的全套練習考題。
〔2〕：把筆試的教材先取一本，用最快的速度大概的通覽一遍（一天的時間），然後開始做與本書配套的十五份考題，先在書上找答案，書上找不到答案就把標准答案抄上去。因為我們編輯的十五套考題是根據書本的章節按順序編制的，考題的內容都是本書上的基礎知識。訓練的目的就是要加強考生對基礎知識的掌握。做完這十五套考題你會覺得自己幾乎可以把這本書背下來了，從而學習的興趣和信心大增，能力大為提高。
〔3〕：按以上的方法把筆試的四本教材的練習考題通做一遍，也就是花一個月的時間，你就掌握了筆試教材的全部基礎知識。
〔4〕：接下來你開始做筆試的二十套綜合模擬考試練習題，仔細的做，思索著做，翻著書做，對著標准答案做。進一步加深和提高對書本教材中基礎知識的閱讀，理解和背頌能力。
〔5〕：做完了所有的模擬考試練習題以後，你又把所有的筆試書籍反復的看幾編，這樣筆試的幾本教材在短短的幾個月中就在你的腦海里形成了一個完整的基礎知識體系。有了這樣的能力，你將縱橫考場，無所不能。
〔6〕：對口試的本省考試景點，仔細的閱讀，好好的思考，象寫文章的中心思想一樣把景點都濃縮成八百來字一篇，你自己這樣做了一遍以後，你對這些景點會記得很牢；你再把《導游規范服務》《導游應急事件處理 》的教程多看幾遍，想想自己如果帶團遇到這樣的問題該怎樣處理。
〔7〕：在考完筆試到考口試的這段時間里，對口試的導游詞和教材天天的看，天天的讀，天天的背，有條件的話，還到景點親自去走一趟，看看在景點帶團的導游是怎樣解說的。自己模仿考場的情景對自己進行模擬考試。經過這樣的精心准備，你一定能考好口試。
4.考場發揮：

〔1〕：在筆試的考場上，認真閱讀試卷，快速，准確，全面的答題。先做完自己會做的題，再來思考不會做的題，盡可能的答完全部的試題。提早做完題的不要提前交卷，反復仔細的檢查做完的答案，准確無誤了再交卷。
〔2〕：在口試的考場上，衣著要整潔，禮節要周全，態度要平和，解說要流暢，口齒要清楚，語速要中等，反應要敏捷，面部要微笑，神態要親切。

1、考中文導游需要准備的資料：政策與法規、導游基礎知識、導游實務。考試分兩個階段，第一階段是筆試，第二階段是面試，他們都有哪些需要注意的呢，且聽我慢慢道來：

筆試：只考政策與法規、導游基礎知識兩科，一般只要平均分考到60分以上，就可以通過了。根據各個不同省份的要求也許略有出入。即使你不是學旅遊專業的，也從來沒有接觸過旅遊業，也不用太著急，只需要把兩本教材背熟就肯定可以過關，也就是說，死記硬背是可以過關的。

2、政策與法規被大多數人認為是比較難考的，因為他考的是死的，法律法規比較枯燥，需要較好的記心。去年政策法規與道德規范合二為一，但道德規范只佔了很少一部分，而且涉及到的內容也很簡單，只要把大的提綱背出就能應付了。政策法規主要考題一般為單項選擇、多項選擇，簡答和案例分析幾大類。選擇題一般佔50分，所以對書本熟的話，在選擇題拿下大部分分數，後面就輕鬆了。案例分析需要一定的綜合分析和總結能力，要看清題目，符合哪條法律法規，不要用一般人的眼光來評判是非，就算你說的再有理，沒有法律法規依據，一切等於零。評卷老師是不會與你產生共鳴的。

3、導游基礎知識分為全國導游基礎知識和地方導游基礎知識，（所謂地方，就是你所在的省份），為一份考卷，各佔50分，你不必找其它書來擴充你的景點知識，前面說過，死記硬背是可以過關的，書本上的知識佔了95%，考試第一，興趣第二，無論如何你是來考證的，先拿到證在談其它的吧，縱然你滿腹經文，才高八斗，連證都沒有，憑什麼去帶團賺錢啊，現在旅行社不缺中文導游，導游多的是，旅遊局又查得嚴，完全沒必要用一個無證導游帶團的。前幾年另當別論。

4、導游基礎知識考試題型，一般為填空題、名詞解釋、簡答題、問答題。還有5分是時事題，考你是否關心國家大事，我個人認為沒有必要為了這5分專門買時事題來看，你只需要多看看報紙，遇到對旅遊有關的大事留個心就夠了，這玩意還真沒法准備，還不如把時間花在背書上，多拿幾分。填空題佔50分，很可觀的，只要你確實用了心背，這里拿40分應該是沒問題的。

5、以上兩科請嚴格按照考試大綱的要求來准備，現在老師出題一般不會超出考試大綱，不象以前，出很多非常偏非常難的題目，考試大綱里對每一章都有詳細的要求，有的要點是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握，不用我說大家也知道哪些是重點了吧。

6、在筆試過關以後，你就可以全力准備口試了，口試一般有三位主考官，他們會分別對你提2到4個問題，有的會提更多，回答問題固然很重要，但最主要的是你的導游詞講解，這是重中之重，一般說來，只要你在導游講解過程中，作到普通話標准流利，講解不停頓，那基本上可以恭喜你順利過關了，在這里，心理素質顯得尤為重要。

7、導游詞一般准備5至7分鍾為宜（具體時間最好自己確定一下），不要太長，因為口試時間只有15分鍾，還得留時間給老師提問，所以准備導游詞的時候，一定要自己看著表進行多次練習，練習時要注意聲音洪亮、吐字清晰、語速適中、面部略帶微笑，這就是考試時需要的，看錶練習當然是為了考試時能把握時間，如果太長或太短，快做修改吧，不要認為這句話或那段典故經典，捨不得刪，老師一天要面對幾百個考生，

8、考試時還應注意：一般考場里只有一位考生，待其考完後，才到下一個，所以進門前一定要輕輕叩門，表示對老師的尊重，進去後應問候考官，面對考官時要謙虛有理，落落大方。

9、主考官提問的問題包括導游實務和景點知識，你主要把導游實務的內容答出來，就沒什麼問題了，因為導游實務是有書可查，而景點知識很多則不可琢磨，難以復習，只能盡可能多看有關的書，但建議還是把主要景點常識看熟，太偏的答不出也不會太丟臉。此外准備一下歡迎辭和歡送辭是很重要的，老師抽的機率比較高。

10、回答完問題後，老師會分別對你打分，然後當眾宣布你的最後成績。

11、考外語導游證需要在考中文導游的基礎上加試你所考的語種，口試當然也是你報考的語種。

12、報名後一般都有考試培訓，以往都是強制參加的，具體說是強制交費，今年是否強制就不知道了，培訓課還是有點用，特別對那些從來沒有接觸過旅遊業的朋友來說，可以讓他們對旅遊業有個初步的認識，一般還會安排幾次特級導游講課，他們的經驗是很值得學習的，當然，只要你是背書的料，不參加培訓一樣可以過關，畢竟是考死記硬背的東西佔了絕大多數。

13、2003年全國導游證資格考試的時間大概安排在12月，報名時間按以往的慣例，一般在8、9月份，各位準備報考的朋友最好經常與旅行社聯系詢問，因為一般旅遊局從通知報名到截止也就一個多星期，稍不注意就錯過了。

14、提醒一點，現在導游證只有一種，都是全國通用的，沒有地方和全國之分了。據內部人士透露，老師改卷是採取多勞多得制，請筆試時回答問題務必簡明扼要

湖北具體不太清楚，但是大體應該差不多，給你些北京的信息作為參考吧。
北京導游的概念：
依照北京導遊人員管理條例的規定，取得導游證，接受旅行社委派，為旅遊者提供向導、講解
及相關旅遊服務的人員。

北京導游的分類：
按工作區域劃分：北京導游、海外領隊，全程陪同導遊人員（簡稱全陪），地方陪同導遊人員（簡
稱地陪），景區景點導遊人員；
按語種劃分：中文導游（包括普通話、方言、少數民族語導游），外文導游（包括英、
日、韓、法、德、意等語種導游）；
按技術等級劃分：初級、中級、高級、特級導游。

北京導游的要求：
強烈的愛國主義意識，廣泛的基本知識（語言、旅行常識、政策法規、歷史、地理、風
土民俗、文學、經濟、建築、心理、管理等），較強的組織、協調、應變能力，精通導游業務
，較高的導游技能，注重儀容儀表，身心健康。

北京導游資格證與導游證：
導游資格證是國家對從事導游服務人員從業資格的證明，有效期終生，而導游證是從業
許可的證明，有效期3年（可續）。通過考試，取得導游資格證，只是進了導遊人員的大門，
要從事導游職業，還要按照規定取得導游證。我們所考的是導游資格證。

報考條件：
是中國公民，具有高中或中等專業學校或以上的學歷，身體健康。

報考程序：
9月上旬，通過所在學校（對學旅遊的學生而言）或培訓班集體報名，個人不得報名。提
供學歷證明、縣級或以上醫院的體檢報告單、身份證復印件和幾張照片，報名費210元（2001
年北京地區標准）。
12月上旬，筆試。筆試分導游綜合知識（包括導游業務和政策法規）和導游基礎知識（
包括導游基礎和北京導游）兩大試卷，每張試卷2小時做完，100分滿分，一天考完。
12月中下旬，口試。口試包括六大景點講解（天安門廣場、故宮、天壇、頤和園、十三
陵和長城隨便抽一個講），導游基礎和業務問答和部分漢語言文學內容。滿分100，時間10—
20分鍾。
來年2月，成績出來，三門都及格便通過。
3 月底，到北京旅遊局培訓，取得導游資格證，再辦理手續，領取導游證。

經濟開支：
考試前：體檢費70，報名費210，教材及練習費200，培訓費500—1000，景點考察實習費
300—500；
考試後：若通過，資格證製作費30，旅遊局培訓費60，取資格證，若想取導游證，再交 旅遊局幾百

『叄』 考導游證要看哪幾本書啊

各地不一樣,以江蘇為例;

由中國旅遊出版社出版的《導游服務技能》（內18元）、《政策法規與容職業道德》（19元）、《導游基礎》（24元）和江蘇人民出版社出版的《江蘇導游基礎知識》（16元）及《江蘇省導遊人員資格考試大綱》（6元）是我省導遊人員資格考試筆試部分的系列教材。
由中國林業出版社出版《走遍江蘇》（35元）為全省13個省轄市主要景點的導游詞彙編，是各地導遊人員資格考試現場現場部分的主要參考教材之一。該書的英文版《TRAVEL ROUND JIANGSU》（中國林業出版社，定價56元）既可為英文考生復習備考之用，也是國外遊客了解江蘇旅遊資源的得力助手。
全套導游考試教材（中文考生）117元。

『肆』 導游資格證考試需要哪些教材

筆試教材：【全國導游基礎】【導游業務】【旅遊政策法規與職業道德】【地方導游基礎知識】
參考書：【旅遊案例分析】
口試教材：【地方的旅遊景點導游詞】【導游規范服務】【導游應變能力及應急事件處理】

全國導游考試簡介:
正式導游證，亦即導游證。它是指參加導遊人員資格考試並合格，取得導遊人員資格證書的人員，經與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記，由省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門頒發的導游證。持有正式導游證的人員，可以是專職的導遊人員，也可以是兼職的導遊人員；可以是旅行社的正式員工，也可以是某旅行社聘用人員。但是，持有正式導游證的人員，都必須是經過導遊人員資格考試並合格，取得導遊人員資格證書的人員。
臨時導游證。所謂臨時導游證，是指具有特定語種語言能力的人員，雖未取得導遊人員資格證書，但因旅行社需要聘請其臨時從事導游活動，由旅行社向省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門申請領取的導游證。由此可見，領取臨時導游證的條件一是具有某種特定語種語言能力；二是旅行社需要聘請其臨時從事導游活動。

考試內容：
一、導游綜合知識：為筆試， 主要內容為：
（1）【旅遊方針政策與法規及每年的時事政治】
（2）【導游業務】（含旅遊案例分析）
（3）【全國導游基礎知識】和【地方導游基礎】
（4）【漢語言文學基礎】（北京與湖南的考生須考）
（5）【導游外語】（外語類考生須考，國語類考生不用考）
二、導游服務能力：為現場考試，即口試，主要內容為：
（1）【導游講解能力】；
（2）【導游規范服務能力】；
（3）【導游特殊問題處理及應變能力】；

『伍』 考導游證需要看哪幾本書,

全國導游資格考試科目包括：科目一「政策與法律法規」、 科目二「導游業內務」、科目三容「全國導游基礎知識」、科目四「地方導游基礎知識」、科目五「導游服務能力」，所以大家需要買這幾本書。還有你所在的學校的省的一本《XX導游基礎知識》，如我在太原考試，那我要考的書就叫《山西導游基礎知識》。

買書時要注意：

1、看出版社：權威出版社發行的書籍，在印刷質量和內容專業性上自然有保障。出版社發行的輔導教材的權威性自然毋庸置疑。

2、看封面：封面夠花哨、夠漂亮的不一定就是好書，而是要看封面上的一些具體信息，如教材的審定機構、出版時間、編著作者。

3、看前言和目錄：前言包含對教材的整體說明，目錄體現書籍內容的整體結構，前言精準詳實方便考生迅速了解該書是否適合自已;目錄清晰明確，可以幫助學生快速查看出教材內容的框架和層次關系。

4、看內容細節：要在短時間內迅速判斷教材的優劣，考生可以選擇其中的一個小章節來大致了解其整體質量。如講解中有沒有點明考點;例題是否是最新的真題或者是和真題難度類似的模擬題;解析是否有說服力，講述是否簡明易懂。

『陸』 《導遊人員資格證》考試教材有哪些

國家導游證是指參加導遊人員資格考試並合格，取得導遊人員資格證書的人員，內經與旅行社訂立勞動合同容或者在導游服務公司登記，由省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門頒發的導游證。

《導遊人員資格證》考試教材：

筆試教材：《全國導游基礎》、《導游業務》、《旅遊政策法規與職業道德》、《地方導游基礎知識》

參考書：《旅遊案例分析》

口試教材：《地方的旅遊景點導游詞》、《導游規范服務》、《導游應變能力及應急事件處理》

『柒』 導游證考試教材

對於導游證考試教材的選擇，國家旅遊局沒有指定教材，但是小編建議大家購買旅遊教育出版社和中國旅遊出版社出版的，因為畢竟它是國家旅遊局的直屬單位，而導游資格考試的命題也是由他們來出的，無論是權威性還是內容編寫上都是很不錯的。
考生參加全國導游資格考試,須同時參加筆試和現場考試(面試)。已經取得中文「導游資格證書」，需轉換外語語種的考生(以下稱「加試考生」)僅須參加現場考試(面試)。筆試採取機考方式進行，科目為政策與法律法規(科目一)、導游業務(科目二)、全國導游基礎知識(科目三)、地方導游基礎知識(科目四)，現場考試(面試)科目為導游服務能力(科目五)。其中，科目一、二合並為1張試卷進行測試，科目三、四合並為1張試卷進行測試，每張試卷滿分100分，考試時間均為90分鍾。現場考試(面試)按《全國導遊人員資格考試現場考試工作標准(試行)》有關規定執行。
科目一、二：2019年11月30日9:00—10:30;
科目三、四：2019年11月30日10:30—12:00;
科目五：由各省級文化和旅遊行政部門於2019年12月30日前組織完成。

『捌』 全國導游資格考試的教材都有哪些

有：《現場導游考試指南》《導游業務》《導游文化基礎知識》《旅遊政策法規》《考試大綱》還有一本是根據每個地方的不同，比如重慶的就有一本《重慶導游》！！

『玖』 導游證怎麼考，需要哪些教材

一：精心策劃，准備資料：

全國各省市導游資格證考試每年舉行一次，報名的時間在每年的六月份至十月份，考試的時間在九月份至十二月份，每年各省的考生都有幾千人。隨著旅遊行業的規范化，考試的難度在加大，隨著導遊行業效益的看漲，報考的人數在增加，現各省的錄取率僅百分之二十幾，比高考的錄取率還低，競爭在趨於白熱化。怎樣在激烈的競爭中取勝，考生就此須制訂一個學習計劃。外語類的考生如自己的外語基礎好可以一次性報考外語導游資格證考試，如果自己的基礎沒有把握，建議第一次先考國語導游證，拿到了國語導游證第二年再補考一門外語的筆試和口試就可以拿到外語導游證了。

（1）【提早准備】：一般以提前幾個月做准備為好，有幾個月的時間你可以對幾本教材進行有針對性的綜合性訓練。有的考生等到報名後才拿到書，在書上勾了一下重點，書都沒有系統看完一遍，更沒有時間做過一些相關的配套練習，筆試口試都沒有得到綜合性的訓練，憑著僥幸的心理，沒一點把握就上考場了，考出來猜想自己也許可以得六十分，結果是年年考，年年落榜，最後自己都沒信心了，浪費了多少時間，錢財和精力。

（2）【收集資料】：和參加高考一樣，你的手頭必須要有一套完整的導游資格證考試教材和與教材配套的練習和模擬考題。

筆試：

【全國導游基礎】【導游實務】【政策法規與職業道德】【地方導游基礎知識】四本教材，及【旅遊案例分析】參考書。

口試：【地方導游詞】【導游規范服務】【導游應急事件處理與應變能力】。

（3）【學習計劃】：制訂一個學習計劃，用幾個月的時間先把四本教材做熟，並編制一套完整的口試材料。報名以後根據本

年考試的具體情況進行調整，報名以後到考試前的倆個月進行全方位的綜合訓練。

（4）【了解信息，及時報名】：各省市的報名時間和考試時間都不一樣，考生在努力學習的同時，還要隨時關注本地市旅遊局的動態，及本地市新聞報紙上的導游資格證考試的報名消息，最好在六月份以後給旅遊局打電話，咨詢本年度報名的准確時間，做好報名准備。

二：努力學習，接受指導，高強度練習訓練：
■導游資格證考試的筆試，口試內容及強化學習■

筆試的考試教材有四本書：

【導游基礎】【導游業務】【旅遊政策與法規】【地方導游基礎】

【導游基礎】全國部分的內容一般分為：
1：旅遊業知識概述

2：中國歷史文化
3：中國旅遊地理
4：中國民族民俗
5：中國宗教文化
6：中國古代建築與園林藝術

7：中國的文學藝術
8：中國的飲食文化
9：中國的風物特產
10：中國的港澳台地區及主要的旅遊客源國

【導游業務】的內容一般分為：
1：導游概述
2：導游語言藝術
3：導游技能
4：導游接團程序與問題應對

5：其他導游服務。
6：旅遊事故的處理
7：導游業務的相關知識。

【旅遊政策與法規】的內容一般分為：

1：社會主義初級階段與鄧小平理論及三個代表
2：社會主義的改革與建設
3：我國的對外，對港澳台政策
4：我國的旅遊政策

5：我國的法治建設與憲法
6：合同法律制度
7：旅行社管理法規制度
8：導遊人員管理法規制度
9：旅遊安全及保險法規制度

10：旅遊者出入境及行李運輸法規制度
11：旅遊衛生與食品衛生管理
12：旅遊資源管理法規制度

13：消費者權益保護與旅遊投訴法規制度
14：導游職業道德

【地方導游基礎】的內容一般分為：
1：本省概況

2：本省旅遊概況
3：本省主要景區城市概況
4：本省主要旅遊景點概況
5：本省的風俗民情
6：本省的飲食

7：本省的特產
8：本省的名人及文學藝術及其他

『拾』 導游資格證考試需要什麼書籍和復習材料啊

你好 中文和英文導游證是分開考的

個人認為英文的很難，因為本來英語就不好，每一頁都有大量的單詞...不過你過了4、6及的話，可能還行，因為單詞量挺大的英語導游沒書的， 他是培訓的時候發資料的。筆試和口語講解其實不是很有聯系的,一般人都會先考筆試+中文講解,拿到證書的第二年只要再考個英語講解(口試)就行了.這樣需要2年時間.想快點拿到的話,就直接考筆試+英文講解.筆試都是中文的,但是這樣考的話有風險,因為如果你英文講解沒有通過的話,即使筆試過了,第二年也還得再考一次筆試!背的內容巨多.....要考就趁年輕,年紀大了歲月不饒人,記憶會差!

遵守憲法，熱愛祖國，堅持四項基本原則，具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷，身體健康，具有適應導游需要的知識和語言表達能力的中華人民共和國公民。

報名程序

凡符合報名條件者均可直接到所在地旅遊局招考辦報名，報名程序如下：
1.由報名人員向旅遊局導考辦索取並認真填寫《全國導遊人員資格考試報名表》
2.由考生所在單位人事部門（待業人員由街道辦事外）考核合格，簽署意見並蓋章
3.報名人員須出示身份證，並提供學歷證明的復印件，同時查驗意見並蓋章。
4.報名人員須提供區，縣一級醫院出具的近期健康狀況證明並納有關費用。
5.為適應人才流動的新形勢，酌情允許符合條件的考生在非戶口所在地參加導游資格考試。此類考生在報名時，應提供「暫住證」，並由現工作單位出具體證明信和考試意見;在非戶口所在地無工作單位者不得報名。
6.已取得《導游資格證書》（限國際社證書）申請加試其他語種考生的報名程序與新考生相同。

考試內容

一）、導游綜合知識：為筆試， 主要內容為：
（1）【旅遊方針政策與法規及每年的時事政治】
（2）【導游業務】（含旅遊案例分析）
（3）【全國導游基礎知識】和【地方導游基礎】
（4）【漢語言文學基礎】（北京與湖南的考生須考）
（5）【導游外語】（外語類考生須考，國語類考生不用考）

二）、導游服務能力：為現場考試，即口試，主要內容為：
（1）【導游講解能力】；
（2）【導游規范服務能力】；
（3）【導游特殊問題處理及應變能力】；
外語類考生須用所報考語種的語言進行"導游服務能力"一科考試，並加試口譯（中譯外和外譯中）。

考試教材

筆試教材：【全國導游基礎】【導游業務】【旅遊政策法規與職業道德】【地方導游基礎知識】

參考書：【旅遊案例分析】

口試教材：【地方的旅遊景點導游詞】【導游規范服務】【導游應變能力及應急事件處理】

這樣你考出來的僅僅是導游員資格證 後要換ic卡才能帶團 取得資格證後三年內必須換出ic卡否則作廢 而一旦換出ic卡就要一年一檢了 這個年檢不難 就是象徵性的了 但考資格證的時候要看你所在城市有沒有路考 有些城市有的 像杭州 就是把你拉到某酒店 從此地出發 一直前往機場 路上必須做沿途講解 如遇到紅燈 就把你知道的只是像地方節日啊等等講出來 總之不能空場 他不會讓你講那麼多 最多十來分鍾 最短三四分鍾 看你講的怎麼樣了就是 但也有些城市像哈爾濱 就沒有路考這一項 就是在旅遊局抽簽 抽些當地的景點 抽哪講哪...

好了 先說這么多吧 有不懂的再問嘍