教育培训咨询师
① 教育咨询师岗位职责
岗位职责:
1、耐心并有一定策略地接听家长的电话,给家长提供专业的咨询;
2、引导家长带孩子上门并接待咨询及协议谈判签署工作;
3、对孩子进行全面地测试和分析,使家长认可;
4、制定孩子长期的辅导计划与方案,与家长签订辅导协议;
5、跟踪客户辅导项目实施及客户维护,协调教务工作,保证服务质量;
6、建立客户电子档案及负责客户维护;
② 您好问下去教育机构做咨询师 去大公司好还是小公司好
这个抄具体要看你干多久这个工作,目前教育公司对于咨询师都是定位到销售这块,如果你只是想短期做下然后谋求别的工作,那么哪个公司基本都是一样的,如果你打算长期做,这个长期指的是至少两年以上,那么我给你分析下小机构和大机构的差异。作为大机构,相对比较正规,比如你所说的学大,它的咨询师是分等级的,完成不同额度的业绩升级为不同的咨询师,但是这个额度也是很不容易完成,最难的在于目前公司都没有什么正规的培训,基本都是靠自己摸索,淘汰率非常的高,另外咨询师本身没有什么前途,但是如果你做到主管的话那就前途无限了。但是大机构的主管都是特别的稳定的,基本升迁的机会很少。还有据我所知好像咨询师没有五险一金。对于小机构的,刚刚成立不久,相对发展空间较大,业绩较高的咨询师很容易得到赏识和提升,但是小机构竞争激烈,倒闭的也比比皆是。你作为应届生我建议你去大机构去做一做,如果你成功了,那么干两三年没有前途你就跳槽做小机构的主管。
③ 有没有前辈做过教育培训机构的咨询师,销售的工作,平常上班都是做些什么工作啊谢谢各位前辈
培训机构这个行业呢,这个来说也有淡季和旺季。淡季就是春秋期学生在校的时候,旺季就是寒暑假。做培训机构的咨询师就是负责接待家长和学生,跟家长介绍校区的课程和老师。当然也要为学生分析学习成绩等等。其次就是介绍收费标准。你就必须要对课程收费非常的熟悉才行。也有又部分教学知识,这样在为学生分析学习情况的时候才能让家长相信你。想办法把家长留下。这种工作还是要实际操作过才知道,多跟前辈们学习。相信自己多说多练有自信。
④ 教育咨询师培训内容都有哪些
教育咨询师要求:
教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用,是对全面招生技巧较为全面的概括。
专业化:提供专业的咨询服务,提供权威性的信息,不能出现前后矛盾。消除咨询者顾虑。
顾问化:以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择,使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点。
服务化:不只是单纯为了招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念,即“教育就是服务”。
人性化:以情感人,通过我们设身处地的为学生考虑,使学生家长从感情上倾向于我们的学校,这是体现人性化的重要方面,也是我们招生的重要技巧。
提倡“三宜”技巧:宜微笑;宜倾听;宜赞美。
了解咨询者的关注点:校园、学院的背景、专业等等
咨询者学习目的:
二、职责:
1.遵守学院招办的所有规章制度
2.负责电话咨询
3.负责当面咨询
4.负责咨询回访
5.负责咨询后续服务(网络咨询、报名、交费)
6.参与招办活动
7.提升咨询技能
⑤ 培训机构的市场专员是做什么的,工作职责是什么,还有就是课程顾问 和教育咨询师的区别是什么,做过的朋友
从题目描述中的职位上看应该是,中小学补习班的类型。
市场专员主要是为销售人员做后勤工作的,往往也是普通销售的领导。
课程顾问和教育咨询师,直白一点就是销售。课程顾问和教育咨询师把机构和课程推销出去,本质上没有区别,只是叫法不一样而已。
(5)教育培训咨询师扩展阅读
市场专员设在销售大区,职责为:
1、协助大区经理按公司要求,策划本大区的市场营销方案。
2、针对公司的市场推广主题活动,对办事处主任、业务代表和事务代表进行沟通、培训和指导。
3、对公司要求的市场推广主题活动的开展情况,对大区内各办事处进行现场督导和检查。
4、组织大区相关人员对各办事处的促销活动进行验收。
5、对大区内各办事处促销申请和促销费用的审核。
6、协助大区内各办事处对基础工作的强化和规范管理。
7、收集市场信息及行业动态。
8、完成公司下达的临时任务。
参考资料来源:网络-市场专员
⑥ 请问培训机构的教育咨询师和学习管理师有什么区别哪个工资高
培训机构的教育咨询师和学习管理师的区别:
1、教育咨询师是社会培训机构的一个工作岗位,从事的是销售工作,对没有入学的学生做一个详细的课程介绍,针对学生的在校学习时间做出一个详细的分析,带领新生到学校的每一个角落进行参观介绍,帮助新生办理入学前的相关手续,办理入学后把学生转交给班主任老师。
2、学习管理师也是培训机构的一个岗位,相当于学校内部班主任的工作,主要和学员打交道,负责本班学生的日常管理工作,比如查房,晚自习,内务,请假制度等等,相当于大学内部的辅导员生活老师工作。待遇不是很高3000元左右。
同一个学校相比而言教育咨询师的工资要高,教育咨询师他们的工资待遇与招生的数量有很大关系,一般在4000元左右,高的1万多。学习管理师待遇不是很高3000元左右。
(6)教育培训咨询师扩展阅读:
教育咨询师工作内容
教育咨询师职业主要涉及十二个方面的工作内容,分别是预防、咨询、顾问、转介、协调、信息、过渡、评价、推动、领导、合作、履职。以下是教育咨询师部分的工作内容的说明。
(1)对咨询者进行专业的学习诊断,检测学生的学习类型、学习目标、记忆方法、学习心略、时间管理、应试技能、学习潜能等多项学习的内在因素;
(2)分析、诊断学生的学习状况,制定辅导计划与方案;
(3)调整咨询者潜意识学习动机和学习信念,更新咨询者的学习认知,增强咨询者的学习热情与积极性,帮助咨询者掌握正确的学习方法,提高学习技能;
(4)帮助咨询者提高心理素质,完善健全人格,开发潜能,增强自我调整、自我更新的能力;
(5)帮助咨询者全面了解自我优势智能和职业人格,发现自己志趣爱好,选择适合发展方向,科学地制定生涯规划;
(6)提供家庭教育指导服务,帮助家长改善亲子关系、认识学习、认识教育,成为合格的“学习教练”,并为家长自我教育、自我发展提供学习咨询。
⑦ 教育培训机构里的课程顾问与咨询师有区别吗,还有
培训机构的课程顾问和咨询师,基本上工作职责是一样的,都是以招生为主。一般的培训机构,对这两个职位都没有多大的区分,差不多就是同一个职位,只是称呼有点不一样。
⑧ 想知道一些教育培训机构教育咨询师的待遇以及作息时间
我在天津,我知道这边教育咨询师都是底薪加提成,底薪不到两千,提成每个教育机构都不一样。一般晋升的职称是初级咨询师、成熟咨询师、资深咨询师、主管、校长。作息时间一般是每周休息一天或两天,但是周末必须上班。这个职业的流动性很大,很多人干不长。
⑨ 教育咨询师到底是干什么的
需求是报名的前提,因此当潜在生源没有“需求”的时候,无论你付出多大的努力,都无法达成报名。
很多咨询师都曾经有过这样的经历:自己滔滔不绝地向家长介绍学校,介绍学校的教学和服务是多么多么的好,但是得到的都是对方的拒绝。其实这主要涉及两个核心的问题:一是家长自己认为有这个需求,二是家长自己觉得你的课程好。
所以,对于咨询师来说,在介绍学校前,一定要让家长先明白他是有这个需求的,并想办法将家长的想要变成需要。只有将家长的想要转化为需要,才能达成报名。
但是很多时候,家长都没有意识到自己的需求,这个时候,就必须想尽一切办法去引导家长,通过改变家长内心的想法,帮他把需求挖掘出来。想要准确挖掘家长需求,你需要做到以下两点:
📌第一,精准判断需求的种类
需求就是痛苦、不满、烦恼、抱怨,就是现状和理想之间的差距,并且这个差距,让家长对现状产生强烈的不满和抱怨,让他的内心饱受痛苦的煎熬,为了消除这样的痛苦,他急切地想要寻找解决问题的方案。需求又分成显性需求和隐性需求,显性需求,就是家长已经发现自己存在那些问题,并努力想要改变;隐性需求,就是家长还没发现自己将会出现那些烦恼,或者他的痛苦还不够深。
📌第二,“隐”转“显”
在教培行业有一个数据,只有不到10%的咨询师谈单时,刚好遇到家长正在为孩子的学习而烦恼,迫切希望得到解决,但一直没遇到合适的机构。其余90%多的咨询师都没有这个好运,遇到的大多是想让孩子上辅导班,但并不迫切,也有其他合适的机构选择。这些家长的需要就是隐性的,能否促使他们报名,恰恰是衡量金牌咨询师和普通咨询师的一个分水岭。一个金牌咨询师,总是能将家长的隐性需求转化成显性需求,让家长从“想要”到“一定要”!
想要“隐”转“显”有三个步骤:首先你要了解家长的现状,然后发现他的期望;接着为家长寻找出他的痛苦和问题;最后帮助家长,将他的隐性需求转化成显性需求。第一步是基础,作为后面步骤开展的辅证;第二步是关键,只有家长和学生足够痛,签单就不成问题;第三步是结果,通过前面两步的推断,咨询师稍加引导后,家长自己确认的结论。
在“隐”转“显”的三个步骤中,最有效、直接的方式就是提问。