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中外秘书教育差异浅谈课程设置

发布时间: 2020-11-19 15:34:52

1. 法学自考的本科需要几门,都是什么

共有19课,
有英语,马经,毛概等
和法学的专业
如是法学专科的学生,只要考14科.
你去自考办看了.
我已经靠了4科啦

2. 谁有自考文秘真题,帮忙给一份吧。在此,谢过了!

全国2010年7月高等教育自学考试中外秘书比较试题
课程代码:00527

一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.中外秘书理论与实践的比较是( )
A.静态的对应比较
B.一次性的对应比较
C.一次性的综合比较
D.不断发展中的对应比较
2.四大文明古国中使用贝叶为文书载体的是( )
A.古埃及
B.古巴比伦
C.古印度
D.古代中国
3.欧洲中世纪封建领主的文书档案( )
A.数量较少
B.整理有序
C.保管随意
D.存放集中
4.16世纪西欧的封建统治者极为推崇( )
A.重农政策
B.重工政策
C.重兵政策
D.重商政策
5.秘书草拟公文要求忠实地表达( )
A.领导和组织意图
B.秘书个人意图
C.社会公众意图
D.下级单位意图
6.元王朝的中央政务秘书性工作主要集中于( )
A.尚书省
B.中书省
C.门下省
D.御史台
7.欧洲宗教裁判所的文书内容都是( )
A.处理不守教规的事件
B.处理不守王法的事件
C.处理教会异端的案件
D.处理危害社会的案件
8.1688年“光荣革命”后,英国内阁开始转向( )
A.对议会负责
B.对英王负责
C.对外交委员会负责
D.对枢密院负责
9.明朝郑和使团的秘书性人员中,编著《西洋番国志》的是( )
A.巩珍
B.马欢
C.费信
D.孔颖达
10.南京临时政府的首任秘书长为( )
A.孙中山
B.胡汉民
C.袁世凯
D.吴玉章
11.秘书参谋辅助活动层次的主要决定因素是( )
A.秘书的能力
B.秘书和领导的主辅配合关系
C.领导的能力
D.秘书的级别和工作职责
12.庆祝大会的会场应布置得( )
A.庄严隆重
B.喜庆热烈
C.庄重典雅
D.简单舒适
13.下列属于我国秘书为领导整理办公室范围的事务是( )
A.领导个人的财务单据
B.领导个人药品
C.领导个人信件
D.公务往来信件
14.中外领导人的专职秘书与群体秘书相比,在主要服务对象上更具( )
A.多样性
B.普遍性
C.单一性
D.全面性
15.中外秘书性活动产生的共同基础是( )
A.生产发展的需要
B.王权发展的需要
C.人类群体活动的需要
D.管理者个体活动的需要
16.秘书和领导人的人际关系属于秘书工作的( )
A.组织环境
B.文化环境
C.中观环境
D.微观环境
17.日本《班田收授法》的颁布时间是( )
A.公元前18世纪
B.公元6世纪
C.公元11世纪
D.公元12世纪
18.国际行政管理协会要求行政管理证书申请者达到科目标准要求的年限是( )
A.3年
B.5年
C.8年
D.10年
19.创办“秘书—文官—中高级官员”一体化的干部培养模式的是( )
A.法国
B.美国
C.英国
D.德国
20.德国“欧洲秘书培训班”第二阶段称为( )
A.欧洲秘书预备班
B.欧洲秘书强化班
C.外语秘书班
D.外语强化班
21.英国政府各部的常务秘书是( )
A.决策者的专门辅助者
B.决策者的外围辅助者
C.决策群体的正式成员
D.高级办文人员
22.担任英国政府首脑和内阁成员的个人秘书的是( )
A.执行官
B.政务官
C.雇员
D.文官
23.和中国相比,日本的秘书教育更为注重秘书的( )
A.职业技能训练
B.基础理论知识
C.企业管理知识
D.财务管理知识
24.美国现代秘书工作及其理论形成于19世纪末20世纪初兴起的( )
A.公共管理
B.科学管理
C.人本管理
D.激励管理
25.与西方相比我国秘书协助领导安排活动主要是指( )
A.领导者私人交往活动
B.领导者公务活动
C.领导者秘密活动
D.领导者个体活动
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项至少有两个是符合题目要的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
26.16世纪前后,和中国相比,西欧在科学、教育领域( )
A.更注重理论科学的研究
B.多采用观察和实验方法
C.多采用总结经验的方法
D.突破了传统科学的范围
E.注重广泛发展市民教育
27.相对我国而言,影响西方秘书工作环境变化的主要因素有( )
A.政治经济模式
B.组织体制
C.管理模式
D.科技发展
E.市场竞争
28.和我国相比,西方国家各社会组织选用秘书时( )
A.选择面宽
B.强调双向选择
C.强调服从组织需要
D.不注重考核
E.更多采取公开招聘的竞争方式
29.日本的秘书教育机构有( )
A.国家行政学院
B.短期大学
C.商业专科学校
D.职业中学
E.打字学校
30.中外秘书获取劳动成果相近的途径有( )
A.参谋建议
B.协助管理
C.事务服务
D.群众认可
E.领导认可
三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
31.占卜祭司文书档案
32.修道院文件档案
33.《瀛涯胜览》
34.秘书工作宏观环境
35.秘书素质标准
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
36.简述国际交往中秘书工作的主要内容。
37.简述我国秘书工作中收文处理的程序。
38.简述中外秘书布置会场的差异之处。
39.简述中外领导人的专职秘书为领导人提供辅助与服务的具体体现。
40.简述中外秘书管理协调的相近之处。
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
41.试述中外秘书参谋职能体现的差异之处。
42.试述中外秘书使用办公电话的相同相近之处
祝你考试成功

3. 山东自考秘书学有选修课程吗一共几门啊英语可以用别的代替吗

山东:自考秘书学(独本)课程设置
B050104

山东师范大学、曲阜师范大学

本专业共设置13门课程版和毕权业论文

1.毛泽东思想概论

2.马克思主义政治经济学原理

3.英语

4.行政法学

5.中国文化概论

6.中国秘书史

7.文书学

8.中外秘书比较

9.公文选读

10.领导科学

11.秘书参谋职能概论

12.管理信息的收集与整理

13.档案管理学

没有选修课程,考生符合下列条件之一的,报考高等教育自学考试,可以免考非外语类专业公共外语[英语(一)、英语(二)]:

1.各类外语专业专科及专科以上毕业生;

2.获得大学外语国家四级及以上合格证书者;

3.各类专业专科毕业生学过“公共外语”,且考试成绩合格的,可免考“英语(一)”;各类专业本科毕业生,学过“公共外语”,且考试成绩合格的,可免考“英语(一)”或“英语(二)”。

4.获得全国公共英语等级证书考试PETS-2级及以上级别笔试合格成绩者,可免考英语(一);获得全国公共英语等级证书考试PETS-3级及以上级别笔试合格成绩者,可免考英语(二)。

4. 简述中外秘书比较对我国秘书理论与实践发展的作用

国外的秘书形成的机制及背景多半是源于工作分类性质及业务模块分类;也就是说,国外的秘书行业相对于工作本身比较务实。秘书依据不同的特性予以划分:行政秘书、公关秘书、总裁秘书、董事长秘书等等。在此基础上涵盖本身的职责和权利。
而中国的秘书仅仅是依从和执行,没有独立的建议权和审批权。这样的结构源于中国企业家族意思及千百年来的小农意识形成的枷锁制约。
例如企业文化就是老板文化一样,面对这样的环境导致中国的秘书的业务模块基本上分为:生活秘书、行政助理、私人秘书,三类吧!
其根本素质和根本属性都发生了根本性的变化。

5. 对于中外秘书工作的教育特色与发展趋势对比的开题报告怎么写

你就说你为什么要选这个题,把秘书工作的内容,秘书的发展之类的写下。回还有秘书答的重要性,秘书的作用之类的。然后外国是怎么教育秘书的,秘书的全方面发展。中国的怎么教育秘书的,还缺少什么。还有好多好多......

6. 求论文浅谈跨文化交际中秘书应注意的问题的论文资源!急急急!谢谢!

所谓跨文化交际,即不同文化背景的人走到一起分享思想、感情和信息时所发生的一切。跨文化交际的英语名是Intercultural Communication,早期也称为Cross-cultural Communication。跨文化交际学最先在美国兴起。美国是个移民国家,文化碰撞时有发生。来自世界各地的移民都强调并维护自己的文化,因此形成了美国的多元文化格局。于是跨文化交际引起了美国学者和各界人士的广泛关注。日本也不甘落后,于1972 年在东京率先召开了第一届跨文化交际学国际研讨会,出席人数超过两千。1974年,跨文化教育训练与研究学会(SIETAR,Society for Intercultural Ecation,Training and Research) 在美国正式宣布成立。我国研究跨文化交际学起步较晚。北京外国语大学著名语言学家胡文仲教授于80 年代初期开始从事跨文化交际学的研究,著作颇丰,目前已经编著出版了《跨文化交际学概论》、《跨文化与语言交际》等多部图书。目前,跨文化交际学已发展成为一门被国际学者们充分重视的集人类学、语言学、心理学、传播学、社会学等为一体的综合性学科随着经济全球化的加快,新文化产生了。正如你所说的“中西文化结合”,引用palen的话“这样也是一种文化”。其实反过来想也是蛮有道理的--如果我们国家伟大文化跟不上时代的步伐,被淘汰掉也就不稀奇了。我不明白很多人在急些什么(不是这儿的人),正如你所说的我们的前年文化可能在一朝一夕间就完全变成纯种的西方文化(说白了更多的是美国文化)吗?答案显然不可能。但中西文化结合给与我们一个警示:如果我们没有捍卫我们认为有价值的文化的意识,那我们的文化就真的要灭亡了! 说起我们同胞对西方“不三不四”认识的例子就太多了。我本人在澳洲留学,上学期公车上碰到了2个来澳州培训英语的江苏的大学教师。你说老师说话一般都是有凭有据的,说出来有一定的公信力吧。可其中的一个拽的根什么是地说在这里读大学比在国内读要轻松吧。我乍一听就气得跟什么似的,你说说哪有这么说话的?我平时感报告到凌晨3点时他在干什么?睡觉!他凭什么全盘否认了我作出的努力。没错,每次在学校我们个个看起来很轻松,但如果没有我赶到3点的报告,怎么会有我最终得满分学分?平时吃饭说话大声就算了,为什么等热饭的时候不排排队?我的西方同学们对此怨声载道,由此他们竟然等了半小时都没热到饭!出门在外我真的不想说他们的坏话,因为说他们就好像在说自己,可是不得不说他们真得很没有教养。不过就是一群重当学生的老师,他们凭什么夜郎自大地对这里的现象进行主观的批判。狭隘的老师们!哼!真为他们感到可耻!真是愧为人师,是问像这样的老师能教出什么好学生来? 希望我们大家能尊重彼此的文化,不要一味地学习“拿来主义”,行动前好好想像有没有冒犯到对方,从而更理性地看待中西文化结合。 语言有丰富的文化内涵。在外语教学中,文化是指所学语言国家的历史地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、价值观念等。接触和了解英语国家文化有益于我们对英语的理解和使用,有益于加深对本国文化的理解与认识,更有益于培养和提高我们的跨文化交际能力。因此,在日常教学中,我们教师应根据学生的年龄特点和认知能力,采用灵活多变的方法提高学生对文化的敏感性,培养文化意识,使他们能主动地、自觉地吸收并融入新的文化环境之中。 一、 加强英汉文化差异的比较 不同的民族,不同的文化,人们的思维表达方式也随之不同。学生学习英语时易受母语思维定势影响,说出不够地道的英语。在初学英语阶段,学生知道 teacher的含义是“老师”,也就相应地把“王老师”称为“Teacher Wang”。其实,英语中teacher只是一种职业。而汉语中的教师不仅仅是一种职业,而已成为一种对人的尊敬。由于这种文化上的差异,造成了学生的简单理解。殊不知,英语中称呼某人时一般用Mr. , Miss , Mrs.等。因而,在称呼“王老师”时应该用Mr. Wang,Miss Wang或Mrs. Wang较为符合英美人士的习惯。 中国人初次见面问及年龄 、婚姻、收入表示关心,而英语国家人却对此比较反感,认为这些都涉及到个人隐私。如Book 1 Lesson 16中有这样的对话:----“How old are you ?” -----“Ah , it’s a secret !”。 从这段对话中,要让学生明白:在英语国家, 除了对小孩, 人们不轻易问一个成年人特别是女士或老人的年龄的, 以免冒犯他人隐私权。所以在跨文化交际中我们要避免问以下这些问题:How old are you? Are you married? How much do you make every month? What's your religion? What have you been busy doing? So you're divorced, what was the reason? 等等。 英汉文化差异还显著地表现在节日方面。双方各自都有自己独特的节日,中国有the Spring Festival , the Dragon Festival , Mid-Autumn Day 等。英语国家有Valentine’s Day , Easter , April Fool’s Day , Christmas Day等。中西方节日的风俗习惯也很不相同,这在教材中有充分的体现。 二、 分析肢体语言的文化意义 “肢体语言”同常规语言一样,都属于文化的范畴。我们同别人谈话时,交际的手段不限于语句,我们的表情,手势,身体其他部位的动作,都向周围的人传递着信息。皱眉表示不满,挥手表示再见,这些动作都是交际手段的一部分。因此,要用英语进行有效的交际,在说话时就得了解对方的手势,动作,表情举止等这些肢体语言所表达的意思。如:食指与拇指构成圆圈,表示“OK”;伸开食指和中指表示“胜利”,耸动双肩表示无可奈何等。 但由于中外很多肢体语言的含义存在着差别,因而对某种动作理解错了,也会自然而然引起一些意外的反应。如“跺脚”,汉语意义是气愤、灰心、悔恨。而英语意义表示为“不耐烦”。在实际教学中当我们涉及到文学作品时,教师要对人物肢体语言的刻画进行专门的讲解,以便使学生更准确地体会作品中人物的心理变化过程,从而加深对英文作品的理解。 三、揭示词汇的文化内涵 英语词汇在长期使用中积累了丰富的文化内涵,因此在教学中要注意对词汇内涵的介绍,以防止学生单纯从词汇本身作出主观评价。 例如“狗”这个词在英汉两种语言里表义都是一样的,但dog在西方文化中象征着best friend of a man ,所以有love me, love my dog的说法。而在汉语文化中狗是奴仆,是低贱的追随者,故有“走狗”和“狗仗人势”之说。把这种体现文化涵义的讨论在对比中解释,能使学生很轻松地习得相关词语并有效得体地应用。 又如peacock在中国文化中是吉祥的象征,人们认为孔雀开屏是大吉大利的。而peacock在英语中的意义基本上是否定的,表示one making a proud or arrogant display of himself(一个洋洋得意炫耀自己的人)。它不强调孔雀美的一面,而强调骄傲的一面。 在数词中,英语国家的人们往往认为单数吉利,如one hundred and one thanks (十分感谢,千恩万谢) ,不过“十三”却被视为凶数,楼房的第十三层,常用“12A”代替。与之相反,中国传统文化则认为双数是吉利的数字。 四、挖掘对话中的文化信息 现行的小学英语教材选材广泛,大部分语篇涉及英语国家典型的文化背景知识,为学生了解外部世界提供了生动鲜明的材料。在对话教学中,我们不但要让学生把握对话的内容主旨,学习语言知识,提高语言技能,还要引导他们随时随地地挖掘其中的文化信息,使学生在习得语言的同时,拓宽自己的文化视野。如在人教版PEP Book2 Unit2中有这样二组对话: A: Hello ! This is Jack , my classmate . This is Jane , my sister . Jack : Nice to meet you ! Jane : Glad to meet you ! B: Morning. This is Mr Wang , a new teacher. This is Mr Li , our headmaster. W: How do you do ? L: How do you do ? 从这里可以看出介绍二人认识时西方人的习惯与汉语有很大的不同。作为教师,应该进一步让学生从中了解西方人介绍时的一些常识:一般是男士先被介绍给女士,客人先被介绍给主人,资历浅的先被介绍给资历深的,年轻的先被介绍给年老的等等。 五、提高口语交际的文化意识 日常的口语交际,尽管语言形式比较简单,但其中也存在很多的跨文化因素,对学生而言,真正的困难不是如何正确地发音或拼写,而是在实际中如何恰当地运用。在教学中,教师可结合教学内容让学生改编对话进行表演,使学生身临其境的感受语言和文化,同时注意其中有意义的文化细节,提高对文化的敏感性和意识,这样才能使语言鲜活起来,使学生获得真正的交际能力,避免出现交际中的语用错误。 如,《快乐英语》第四册第8课涉及到打电话的内容,教师可引导学生了解英语国家里私人打电话的一般文化规则:1、电话铃响;2、接电话者自报电话号码;3、打电话者要求与某人通话。还要提醒学生打电话的常用语是“This is ××× speaking .”,而不是“I am ××× .”;说:“Is that ×××speaking ?”,而不说:“Are you ××× speaking ?”。 六、探究语法的文化形成因素 每一种语言都有其独特的语法体系,差异较大。我们不但要探究其逻辑形式与结构的不同,而且要探究其形成的目的因素,才会发现其中所包涵丰富的文化因子。如汉语“一块面包”,而英语说“a piece of bread ”,尽管汉语中没有名词单复数的变化,但在概念上“面包”是一个可数名词。在西方,人们把面包当成主食之一,吃的时候把一块面包切成数片,有时还会在面包上抹上黄油。因而在英语中“ bread ”是一个不可数名词,不能按我们的思维用a bread 来表示。 七、利用多种渠道吸收和体验异国文化 培养学生的文化意识,教师还应该正确引导和鼓励学生进行具体的语言实践,充分利用一切教育手段,创造文化语言环境,使学生自觉或不自觉地体验异国文化氛围。如可以收集一些英语国家的物品和图片,让学生了解外国艺术、历史和风土人情;运用英语电影、电视、幻灯、录像等资料给学生直观的感受,使学生对英语的实际使用耳濡目染。向学生推荐阅读体现外国文化的简易读本,以增加对英语文化的了解;此外还可组织英语角,英语晚会等,以此加深对文化知识的实际运用。 我们知道,英语教学的根本目的就是为了实现跨文化交际,就是为了与不同文化背景的人们进行交流。因此,要想较好地培养学生的文化意识和跨文化交际能力,在教学过程中,我们英语教师就应做到尽可能地去激活学科教材内容,充分利用学生已经掌握的母语文化知识和相应的英语国家的文化知识进行比较和鉴别,让他们通过对比,找出异同,然后加深认识和理解,最终让他们在语言学习和实践中,领会两种语言所表现出来的不同文化的融合,进而加快他们综合语言运用能力的发展和跨文化交际能力的形成。

7. 朋友们!知道学秘书专业都有那些课程吗

秘书专业课程设置

经典课程:
1 毛泽东思想概论 7 中国秘书史
2 马克思主义政治经济学原理 8 中外秘书比较
3 管理学原理 9 文书学
4 公文选读 10 秘书参谋职能概论
5 中国文化概论 11 办公室管理
6 行政法学 12 现代管理学

秘书专业课程设置
1.主干学科:秘书学、写作。

2.专业必修课程:秘书学概论、文书档案学、基础写作、应用写作、公共关系学、新闻采写、国际贸易实务、秘书英语、实用语法、企业管理概论、速记、办公自动化、大学书法。

3.限制性选修课程:阅读欣赏、行政管理学、形式逻辑、秘书口才学、现代广告学、财务基础知识、市场营销学、市场调查与预测、秘书礼仪、证券市场与投资、管理心理学、人力资源管理。

秘书专业专科课程设置

课程代码 现行计划课程名称 学分 原计划替代课程名称 学分
0001 马克思主义哲学原理 3 哲学0006
中国革命史0008 4
4
0002 邓小平理论概论 3
0003 法律基础与思想道德修养 2
0010 大学语文(专) 4 中国现代文学作品选(包括当代) 8
0854 现代汉语基础 4 现代汉语 8
0040 法学概论 6 法学概论 6
0315 当代中国政治制度 6 文学概论 6
0345 秘书学概论 6 秘书学概论 6
0341 公文写作与处理 6 写作 5
0509 机关管理 6 行政管理学 4
0510 秘书实务 6 文书学概论 6
0182 公共关系学 4 公共关系学 4
0346 办公自动化原理及应用 3 计算机应用基础 4
0347 办公自动化原理及应用(实践) 2
0034 社会学概论 6 无对应课程
0144 企业管理概论 5 无对应课程
0058 市场营销学 5 市场营销学 6
毕业条件:凡按照本专业考试计划的规定,取得全部课程及实践环节考核的合格成绩,思想品德经鉴定符合毕业要求者,由省高等教育自学考试委员会颁发毕业证书。由黑龙江大学在毕业证上副署。

8. 自考 浙江工商大学 秘书学 最近突然发现原先的必修课变成了选修课,这个课程的参照标准是到底是什么呀

浙江自考,秘书学专业,已经出台大选修制度。
这个专业中,现必考9门:
中国近现代史纲要、马克思主义基本原理概论、档案管理学、文书学(实践)、中外秘书比较、公文选读、领导科学、秘书参谋职能概论、秘书学毕业论文。
除了以上9门外,你所考出的课程,可用作选修课来用,达到考出的课程“学分不低于34学分且门数不少于5门”就可以了。这个 “学分不低于34学分且门数不少于5门”,不仅可包括你原来考出的必修课现在调整为选修课的课程,还可以是其他本科中的核心课程(其他本科的必考课,与本专业相同的除外)。
最后,你可以按上述大选修制来;也可以按原来的老计划来的,申请的时候填的专业代码最后会多加一位“字母”来区别对待的。

9. 中外现代秘书参谋有什么差异

一、中外秘书观念的异同
(一)中外秘书的相同之处。
秘书工作的基本特征,就是秘书职业的基本定性。把握秘书工作基本特征,就要求我们树立科学的秘书观念。因为思想观念的转变,是秘书工作改革与发展的先决条件。随着我国市场经济的发展,以及改革开放的深入,我国秘书行业的发展逐渐与国际社会接轨,加上秘书职业在管理工作中的“辅助性”的本质属性,决定了中外秘书在思想观念上的普遍一致性,例如保密观念、信息观念、性别观念等。
1.保密观念。
无论中外,秘书的保密工作都是其基本职责,树立正确的保密观念是做好秘书工作的基本前提和保证,我国秘书的保密工作虽然有些许瑕疵,但是保密观念还是每个秘书所必备的,也是秘书行业和秘书教育所教授的基本准则。因为秘书工作是机关内部的机要核心,是信息枢纽和上下来往文电的关口,秘书是领导近身工作人员,故能掌握一个机关的核心机密。因此,秘书比一般群众知密早,知密多,知密深,这就要求秘书要树立很强的保密观念,在文件保密、会议保密、通讯保密、计算机保密等诸方面要时时刻刻严格遵循保密工作程序,遵守保密纪律,防止泄密事件的发生。
2.信息观念。
信息是秘书工作的基础。当今社会已经进入信息时代,谁重视信息,谁就能赢得主动。秘书作为领导的“耳目”,为领导者及时、准确、全面地提供信息是其重要的职责,因此秘书人员必须树立信息观念。现代秘书的信息观念强调综合处理信息,要有敏锐的信息意识,广泛收集信息,精心加工信息,准确提供信息,快速传递信息,充分利用信息,以适应领导决策和社会发展的客观要求。
3.性别观念。
秘书群体趋向女性化,这是国内外秘书行业的一显著性特点。这跟女性天生普遍具有耐心、细心、感情丰富、细腻、富有人情味、善交际,有着较强的压力承受力等因素有关。而且秘书部门是公司的“窗口”和“门面”,其形象直接关系到公司利益、领导的形象,自然需要由社会普遍认可的更具吸引力的女性在“窗口”撑“门面”。对女性而言,这是一种代表性的职业。在我国,随着职业女性的愈加增多,以及秘书这一特殊职业对女性的要求,秘书职业女性化的趋势越来越明显,而且被社会和大众所默认。同样在国外,秘书被普遍认为是女性的职业。
4.效率观念
所谓效率观念,就是秘书人员提高单位时间内工作量的自觉意识。秘书工作是适应提高领导工作效率的需要而产生的,也是在提高领导工作效率的目标下发展的。离开提高领导工作效率,秘书工作就失去了存在的基础和意义。不仅在国外,秘书需要极高的工作效率,在我国也不例外,尤其是在改革开放,发展社会主义市场经济的条件下,社会发展的节奏明显加快,知识更新的速度日趋加快,信息传递的速度更加快捷,情况瞬息万变,这都要求秘书人员要重视工作效率问题。秘书工作效率的高低,直接影响到领导工作效率,所以秘书的工作都必须在优质高效上下功夫,只有这样,才能适应飞速发展的时代要求。

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(二)中外秘书的不同之处。
1.职业观念。
中外秘书的观念存在明显差异,在西方,秘书是一种职业,从事秘书工作的人很注重职业化。所谓“职业化”,是指如今的秘书由特定的官方职务,演变为不属于任何一个行业,但又为任何行业所必需的职业。随着秘书的职业化,秘书在美国已成为一个专门行业,有专门培养秘书的各类学校,这对美国秘书的知识化、专业化是巨大的促进。由于秘书职业的专业性增强,把秘书当作终身职业的人也增多了。而在我国,绝大多数从事秘书工作的人,都有一种短期心理,把秘书当作一个跳板,大多是一边干,一边学,一边等待时机跳槽,很少有人把它当作终身职业。因此,在具体工作中,常常是被动性的,责任心差,个性较强又任性。大多数人认为做秘书无所作为,很多秘书从开始工作就抱着干一两年就转工的态度不可取。在国外,普遍认为秘书工作已不再单单是往日意义上的抄抄写写、迎来送往,像其它职业一样,秘书职业有其自身规律,有严格的系统要求,而且极为注重实际操作能力。
2.创新观念。
创新能力是知识经济时代对秘书素质的特殊要求,为了迎接科学技术突飞猛进和知识经济迅速兴起的挑战,必须坚持创新。创新是做好新时期秘书工作的要求,也是促使秘书人员不断提高素质,做好“三服务”的不竭动力。秘书人员作为以知识和信息辅佐领导工作、服务人民群众的“工薪阶层”,必须具备创新意识和创新能力,以适应知识经济时代的要求。另外,领导者对秘书的参谋作用越来越重视。而参谋的核心是创新意识,没有新思想、新办法,是不可能当好领导工作参谋的。再次,创新能力是秘书工作自身改革和发展的迫切要求。长期以来,我国秘书工作由于种种原因,秘书人员非常缺乏创新精神和创新能力。唯谨保守的传统观念,严重束缚了秘书人员的创新能力。“秘书工作被动论”的理论误导,挫伤了秘书人员的创新能力,陈旧的思维方式,压抑了秘书人员的创新能力。这种精神状况很不适应时代潮流和秘书工作的新形势,迫切需要秘书人员解放思想,开拓进取,树立创新观念,提高创新能力。
3.学历观念。
在我国,一些重要的事业单位或者有名的大企业对职工学历要求很高。一些企业聘用秘书的第一个条件就是“大学以上学历”,如果不能满足这一要求,一般会被拒之门外。而国外的一般企业,聘用秘书并不要求高学历,他们更重视应聘者从事秘书工作的天资、专业知识和敏感度。他们要求应聘者具备秘书素质,学习过秘书专业知识、一般知识(社会常识、管理学)、人际关系能力(工作态度、口才、接待、交际实务)、技能(会议组织、文书写作、复印机使用、文档资料管理、环境整理、办公设备用品、日程管理)等,具有秘书资格就可以。因此,有的具有大学学历,有的则是高中或成人学校毕业。由此看出,外国企业更重视秘书的敬业精神、经验、责任感和办事能力,注重秘书工作的实际,选才标准更具体实用。
除此以外,国内秘书是“花瓶”的观念由来已久,并且对人们的思想影响很深。这源于国内企业一般对秘书的年龄要求25岁左右,女性,容貌娇好,1.65米以上等,很看重秘书的“门面”。国内的女秘书大多年轻漂亮,个性较强又任性,多数未经过培训,欠专业化,被动性工作,责任心较差,工作起来像个闹钟,拧一下,转一下。只是装个“门面”,花瓶而已。但是在一些外国企业看来,年轻貌美的女子,看上去反而给人不成熟的感觉,他们更喜欢聘用30岁一40岁左右的有教养、有经验的职业女性,工作踏实又肯干。
二、影响和启示
观念决定行为。秘书如果没有系统的科学观念,就无法做好秘书工作。因此,秘书应牢固树立科学的观念,从而正确指导自己的职能行为,为领导做好各项服务工作。
与国外秘书相比,我国秘书观念有落后守旧的地方,比如缺乏科学的职业观念,我们要认识到人们之所以对秘书工作产生误解,是由于他们只熟悉一般初级秘书的工作标准,认为简单机械的“收发存打”即秘书工作的全部,从而一叶障目,以偏概全,还有就是受到传统思想观念和社会舆论的影响。我们需要加强对秘书进行职业化培训,包括行为能力和职业素养,要放手让秘书去做一些事情,让他认识到自己的价值不仅仅在于服务领导,要让他认识到秘书职业的乐趣,真正地把秘书当成一种职业。当然,我们在吸取西方发达国家的先进职业经验时,也要注意国家和地区、政治和经济体制的不同,价值观和道德评价标准的不同,不能简单地照搬国外秘书职业的具体规定和做法,而是真正地做到“西为中用”,形成具有中国特色的,又反映世界先进水平的秘书职业理念和体制,这才是我们应该采取的正确立场和态度。
综上所述,中外秘书在观念上既有相同之处,也有不同之处,而存在的那些差异是由我国与国外的经济基础、政治制度、科技发展水平和传统观念决定的。通过中外秘书观念的比较,也使我们了解了国外秘书的先进的理念和思想,给我国秘书职业化进程带来很多启示。同时,随着世界经济全球化的发展,一方面加剧了我国与西方发达国家之间经济力量、管理水平、民族文化的竞争,另一方面也有利于我国与世界接轨,培养具有职业化和国际化特征的秘书人才。对我国秘书既是挑战又是机遇。通过中外秘书观念的对比研究,了解二者存在的差异和互补,以使我们扩大视野、找出差距、迎头赶上秘书观念的国际水平,有利于我国依据本国实际情况和文化背景,借鉴发达国家的秘书观念教育机制的优势,促进我国秘书事业的蓬勃发展。

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