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卡耐基人际沟通课程怎么样

发布时间: 2020-11-18 07:02:06

Ⅰ 急!!急!!急!! 卡耐基的人际沟通术 读后感!!谁给我弄篇 800字左右!!在线等

人类行为有个极重要的法则。如果我们遵从这一法则,不仅不会惹来什么麻烦,相反还可得到许多友谊和永恒的快乐。可是一旦违反了这条法则,我们就会惹上无穷无尽的麻烦。这条法则就是:永远觉得他人重要,永远不吝啬你的赞美。几乎每个人都认为自己最优越,你所遇到的每个人都觉得自己在某方面比你优秀。可是,有一个方法能够帮你征服所有人——那就是承认他在自己的小天地里很高贵,很优越,并且这种承认是真诚的。也许你不能从每个受到你赞美的人身上都得到些什么,但是你为他做了些事,而他不必回报你, 这种感觉应该不错。因为你让这个世界的幸福总量增加了一点点,而且自己也没有损失什么。尝试着向别人抛出一个微笑吧,你的回报是快乐。默生说过:“每一个我所碰到的人,都在某个方面比我优秀。而在那方面,我可以向他学习。”一个再自卑、再不起眼的人也渴望着别人的承认,你也许不见得向他学习什么,但可以大方的拿出一点赞美。真诚的、发自内心的欣赏是世界上最伟大的力量——因为每个人都认为自己很重要,你赞赏他,就是承认他的极端重要性——他愿意为你做出改变或回报你一点什么,由此,你的人生也被改写了。

我们不要再去想我们的成就,以及我们所要的。我们要试着找出别人的优点,给别人诚实而真挚的赞赏。“诚于嘉许,宽于称道”,别人就会咀嚼你的赞赏,把它们视为珍宝,一辈子都在重述它们——当你忘了他们之后,他们还在重复着。所以看到别人的优点,给予真挚诚恳的赞赏。

不要跟你的客户、家人或对手争执。不要直接指出他的错误,要运用一些交际技巧。如果你希望别人赞同你的话。因此, “尊重别人的意见。不要直接指出对方的错误。”

当你错了,真诚地承认吧。别忘了这样一句话:“用争夺的方法,你永远不会得到满足。谦让的时候,你能够得到比你的期望更多的东西。”要想人们同意你,如果你错了,要主动快速地坦白承认。

友善地对待他人,太阳比风更能使你脱去你的外衣!友善和爱能改变人原有的心意,这比暴力的攻击更为有效。记住林肯说的那句话:“一滴蜂蜜比一桶胆汁捕捉到的苍蝇更多。”当你想要他人同意你的观点时,从友善的方法开始, “倾听别人,谦虚待己。”还有许多为人处世的原则,让我受益匪浅

失败与成功的每一次循环,都将人的认识提高到一个新的水平和高度,都是向成功的目标迈进了一步。

我在工作和学习中,也经常面临着如何看待失败与成功及调整自己的心态的问题,只有通过实践,认真体会卡耐基关于如何取得成功的理论,懂得成功的一般规律,把握奋斗、失败与成功的辩证关系,才能取得更大的工作业绩,实现工作的创新和发展。

Ⅱ 卡内基沟通与人际关系的目录


缘起
如何利用本书的九个建议
第一部 处理人际关系的基本技巧
第一章如果你想采集蜂蜜,别踢翻了蜂巢。
第二章与人相处的大诀窍
第三章能这么做的人,世人必与他在一起;若不能这做,则注定终生寂寞。
第二部 六种使别人喜欢你的方法
第四章照着做,你必广受欢迎
第五章如何留下好的第一印象
第六章假如你不这么做,麻烦就来了
第七章如何成为一个谈话高手
第八章如何引发别人的兴趣
第九章如何使别人马上喜欢你
第三部 如何让别人的想法和你一样
第十章你不能从辩论中获胜
第十一章制造敌人的方法——要如何才能避免
第十二章假如你错了,要赶紧承认
第十三章一滴蜂蜜
第十四章苏格拉底的秘密
第十五章处理抱怨的安全瓣
第十六章如何赢得合作
第十七章神妙处方
第十八章人人需要什么?
第十九章人人欢迎的诉求方式
第二十章电影能,电视能,你为何不能
第二十一章若别无它法,不妨一试
第四部 成为一个领导者——如何不用攻击和引起愤怒的方法去改变一个人
附录 出人头地的捷径

Ⅲ 戴尔卡内基先生30条沟通人际关系是哪些

您好
《卡内基:享受工作享受生活 》http://www.media.simple-plain.com/?do=more&rid=1949
很多人讨厌星期一,只要想到上班就觉得无奈,生活充满焦虑;很多人会赚钱,却不知道怎么生活。

《享受工作享受生活》(〔美〕戴尔·卡内基著黑立言译中信出版社出版)是《卡内基成功经典》的一本,也是唯一合法授权翻译本。卡内基在书里与我们分享的,就是我们如何积极享受生活和工作,不断地发挥潜力。

记住世上只有一个你

诗人马洛奇是这么说的:如果你不能成为山巅的挺松,

就做一棵谷中的小树吧!但,要做一棵溪边最好的小树;如果不能成为小树,

就做一丛灌木吧!

如果你不能成为一丛灌木,那就做一片小草地,给道路带来一点生气!

如果你做不了麋鹿,就做一条小鱼也不错!

但是要做湖中最活泼的小鱼!

我们不能都当船长,总得有人当船员,

不过每人还是得各司其职。

不管是大事还是小事,我们总得完成分内的工作。做不了大路,何不做条羊肠小道,

不能成为太阳,又何妨是星星;

成败不在于大小,只在于你是否已竭尽所能。免除烦恼,能为我们带来平安与自由的原则是:切勿模仿他人。让我们发掘自我,秉持本色。

良好的工作习惯可以预防疲劳

工作良习第一项:除了正在办理的事务,桌上不放其他文件。

西北铁路局长威廉斯曾说过:“桌上清爽的人,会比堆满各式各样文件的人,更能有效轻松地工作。我称之为‘好管家’,这是提高效率的第一步。”

如果你去华盛顿国会图书馆,会看到天花板漆着一句话,出自诗人波普:

天堂的第一律——次序。

光是看到桌上一堆未回的信件、未完成的报告及备忘录等,就足以令人紧张烦恼。比那更惨的是,这些纸张不断地提醒你“这有一堆事要做,可是又没时间”的感觉,还会让人烦出高血压、心脏病及胃溃疡来。

宾州大学医学院教授约翰·斯托克向全美医学会宣读过一篇论文,标题是《神经官能症状类似的多种官能疾病》。在论文中,斯托克在讨论“患者的心理状态”中提到11种症状,他谈的第一种症状是:“绝对必须和尽义务的感觉,心中有一堆没完没了的待办事项。”

著名心理学家威廉·萨德勒就运用这种简单的方法,免除了一位病人神经崩溃的灾难。这位病人是芝加哥一个大工厂的高级主管。他去找萨德勒医师时,正处于紧张担忧的状态。

萨德勒医师说:“当他开始叙述他的状况时,我的电话响了,是医院打来的,我未加拖延就当场作出决定。我总是尽可能当场解决问题。才放下电话,又有电话进来,结果是另一桩紧急事件,我花了点时间讨论。第三次打断我们的谈话,是我同事来请教另一位情况严重的病人的意见。我处理完后,回头来向我的病人道歉让他久等。可是他整个人的表情都变了,他变得豁然开朗的样子。”

“不用道歉,医生,”那位病人对萨德勒说,“前面这10分钟,已让我看清自己的问题在那里。我回到办公室就要重新调整我的工作习惯……不过在我走前,能不能让我看一看你的办公桌!”

萨德勒打开办公桌的抽屉,全是空的——除了一些文具用品。病人又问他:“告诉我,你把未完成的东西摆在哪儿?”

萨德勒的回答是:“办完它!”

过了6周,这位病人请萨德勒参观他的办公室。他打开抽屉,里面没有一件未办的事。他说:“再也没有堆积如山的公文让我紧张烦躁不安。最令我惊奇的是,我完全恢复健康,一点毛病也没有了。”

工作良习第二项:事分轻重,由重要的事开始做。

美国一家大公司创始人多尔第说,有两种最罕见的能力,是他愿付任何薪资聘雇的。

这两项无价之宝是:第一,思考的能力;第二,会先做真正重要的事的能力。

卢克曼在12年内由一个初出茅庐的小伙子一路爬升至一家大公司的总裁,当时年薪10万美元,另外还获利百万美元。卢克曼说:“从有记忆起,我就每天早上5点起床,因为那是我最能清静思考的时间,我用它来计划当天的事,并依重要性排列事务的顺序。”

如果萧伯纳不是严守这个纪律,他终其一生,也不过是个银行出纳员,绝不能完成写作大业。他的计划是一天要写作5页,时间长达9年。即使是《鲁宾逊漂流记》的主角鲁宾逊在荒岛上,还把每小时该做的事,做个时间表呢!

工作良习第三项:遇到问题,尽可能当时当地解决,尤其是在已掌握足够信息时,更需马上采取行动。

我的学员豪厄尔告诉我,当他身为美国钢铁公司董事时,每次开董事会讨论的都是些老问题——问题很多,总是议而不决。结果是每位董事都得抱一堆资料回家研究。后来,豪厄尔终于说服他们只谈一个问题,并要形成决议。有的决议可能需要收集更多的数据,有的可能需要采取某些行动,或静观其变。反正,每个问题都有了某种决定,才谈下个问题。豪厄尔说施行的结果好极了。

工作良习第四项:学会组织、授权与督导。

很多人因为从来不会把职权分散给他人,事必躬亲以致让自己操劳过度,而把自己早日送入坟墓。

我知道,授权并不是件容易的事。授权给一个错误的对象更是一场可怕的灾难。可是虽然困难重重,主管们想要免除烦躁、倦怠与紧张,还是只有授权一途。

白手创立事业的老板们如果不会组织、授权与督导,多半到了五六十岁就免不了心脏方面的毛病——而这多半是由紧张引起。

你为何疲倦?

有一件事可能会使你很惊讶:光是从事智力活动是不会令人疲倦的。几年前,科学家试着找出人脑要工作多久才会感到“超过负荷”,也就是“疲劳”的科学定义。科学家发现当人脑活动时,流动的血液完全没有疲倦的迹象!但是如果由正在劳动的工人血管中抽出血液,就会发现血液中含有“疲倦毒素”以及其他疲劳产物。如果化验爱因斯坦的血液,会发现其中不含任何疲倦毒素。

就脑力活动来说,工作8小时,甚至12小时后,身体状况与工作前并无任何差异。头脑是不会疲倦的,那么,使你感到疲倦的到底是什么呢?心理学家称我们感到倦怠,主要是来自我们面对心理及情绪的态度。著名的美国心理学家布里尔说:“健康良好的工人之所以感到疲倦,百分之百是由于心理因素,也就是说情绪性的因素。”

什么样的情绪因素促使工人感到疲倦呢?是厌烦、不满,觉得自己不受欢迎、不受重视的感觉,匆忙、焦虑、忧烦等常使人在办公时疲累、容易感冒、精力衰退,并带着神经性头痛回家。

大都会保险公司在谈“疲倦”的册子中指出:“辛勤工作很少会引起休息也解决不了的疲倦……烦恼、紧张、困扰才是造成倦怠的三大主要原因。……请记住,工作中绷紧的肌肉平常应该放松,才能节省精力,应付重要的任务。”

请你立刻放下手边事,自我检查一下。在读到这几行时,是否对着书皱眉头?你觉得双眼边的肌肉酸痛吗?你是轻松地坐在椅子上,还是绷紧双肩?你的面部肌肉紧不紧张?除非你全身放松,像个布娃娃,否则你现在就在制造神经与肌肉紧张,就在制造疲倦。

为什么我们会不自觉地制造无用的紧张呢?乔瑟林说过:“我发现最主要的障碍……来自于全世界的人都相信——辛勤工作必须有一种很努力的感觉,否则就办不好事情。”因此,我们集中精神就会皱眉,就耸肩膀,我们动员肌肉产生一种“努力”的状态,事实上,这对我们的思考是毫无帮助的。可悲的事实是:成千上万的人对金钱非常节省,却毫无节制地浪费自己的精力。

这种精神上的倦怠,应如何对付呢?答案是放松,放松,再放松!在工作中学习放松。

很简单吗?当然不简单,你可能一辈子都得努力改变这种习惯,不过这种努力是值得的,因为它可能对你的人生有革命性的改变!威廉-詹姆斯在他的著作《松弛福音》中说:“美国人过度紧张、神经兮兮,把自己搞得喘不过气来……这些不是别的,就是一些坏习惯。”紧张原来只是一种习惯,放松也是一种习惯。

怎样才能放松?永远记住,第一步是先放松你的肌肉。我们就来试试看,假定由眼睛开始。读完这一段后,往后靠,闭上眼睛,默默地告诉你的双眼:“放轻松!放轻松!不要紧张,不要皱眉,放松,放松!”反复,起码一分钟……

你有没有注意到,几秒钟后,眼睛开始顺从你的指示,紧张开始退却,就是这么神奇!同样的方法可以用在下巴、脸部肌肉、颈项、肩膀及全身。不过眼睛是全身最重要的器官。芝加哥大学杰科布森博士说得非常大胆——只要你能放松眼部肌肉,就可以免除一切麻烦。理由是:眼睛消耗的能量是全身神经消耗能量的1/4。

著名小说家维吉·鲍姆在小时候,曾有一个人教给她最宝贵的一课。一次她从高处摔下来,膝盖跌破了,手腕也受了伤。那位曾是马戏团小丑的老人抱起她,告诉她:“你之所以受伤,是因为你的全身不会放松,你必须想象自己完全软绵绵的,像个破布娃娃。你才能完全放松!”

你几乎可以在任何地方放松自己,只是不要用力去做。想着放松,由眼部及面部的肌肉放松想起,一遍遍告诉自己:“放松……放松……放松”,感受力量由你的面部肌肉回到体内,想象你自己如何同婴儿般完全放松。

有几点建议帮助你放松:

1、任何时候都应放松。让你的身躯像一只袜子一样柔软。我工作时,常在桌上放只咖啡色的袜子,提醒自己要像它一样松弛。

2.一天起码告诉自己四五次:“我是否自己把工作加重了?”这样可帮助你建立放松的习惯。

3.一天将尽时,问你自己:“我到底有多累?如果我觉得累,不是因为用脑过度,而是因为做事的方法。”乔瑟林说:“我的成就感不是来自于我有多累,而是我有多不累。……如果到晚上,我觉得特别累,我就知道白天的工作不够有效率。”

《卡耐基交际名言》:http://www.media.simple-plain.com/?do=more&rid=1709
1、你要别人怎样对待你,就得先怎样对待别人。

2、打动人心的最佳方式是跟他谈论他最珍贵的事物。

3、最纯粹的快乐,是我们从帮助别人解决困难中所得到的快乐。

4、如果你想要说服他人,应该首先从称赞与欣赏他人开始。

5、如果你想赢得人心,首先要让他们相信你是最真诚的朋友。

6、记住人家的名字,而且很轻易地叫出来,等于给别人一个巧妙而有效的赞美。

7、能设身处地为他人着想,了解别人心里想些什么的人,永远不用担心未来。

8、间接提出别人的错误,要比直接说也口来得温和,且不会引起别人的强烈反感。

9、用争夺的方法,你永远得不到满足,但用让步的方法,你可得到比你所期望的更多。

10、一个人的面部表情比穿着更重要,笑容能照亮所有看到它的人,像穿过乌云的太阳带给人们温暖。

11、你永远不会因为认错而导致麻烦。只有如此才能平息争论,诱使对方也能同你一样公正宽大,甚至也承认他或许错了。

12、不教他人做什么,而他人自己去做,自己在错误中学习。这种方法容易让一个人改正错误,保持个人的尊严,给他一种自重感,他就会与你保持合作,而不是背叛。

Ⅳ 谁有《卡内基沟通与人际关系》电子版

我有,卡耐基的书我有很多,电子版纸板都有

Ⅳ 卡内基 《沟通与人际关系》《人性的弱点》《人性的弱点全集》 有什么区别我是个大学生 买哪本好

《沟通与人际关系》其实就是卡耐基《人性的弱点》的节选重新排版,有些地方连标点都一模一样,人性的弱点我也买了..
《人性的弱点全集》和《人性的弱点》是一本书。
《人性的弱点》汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容,是作者最成功的励志经典,书的唯一目的就是帮助解决所面临的最大问题:如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道,并有效地影响他人;如何击败人类的生存之敌——忧虑,以创造一种幸福美好的人生。
推荐你买《人性的弱点》这本书,呵呵。

Ⅵ 戴尔卡耐基经典语录30条人际沟通

戴尔·卡耐基人际关系学:
第一章 与人相处的基本原则
不要批评、指责别人
真诚地回赞赏他人答
钓鱼,要有适合的鱼饵
不要争论
避免树立敌人
以友好的开始
多倾听他人说话
给他人以同情
当你错了,就真诚承认
了解他人的看法和心愿
站在别人的角度看问题
第二章 如何让别人喜欢你
真心对他人感兴趣
做一个微笑者
牢记他人的名字
专心倾听他人讲话
谈论对方最感兴趣的事
真诚赞美的力量
第三章 如何巧妙地改变别人
从赞扬和感激开始
巧妙地用暗示让他注意自己的错误
先说自己的错处
用建议代替命令
激发人的潜能
送他人一个好名声
让对方觉得问题并不难解决
让人高兴地去做你建议的事
使自己的做法富于戏剧性
让别人保住面子
多从他人角度看问题
让对方开口说“是”
第四章 与社会和谐相处
为了今天的快乐
不要想着报复他人
不要苛求他人
不要无事而烦恼
没有人会踢一只死狗
你是否愿意以一百万买尽所有
做最好的自己
如果有个柠檬,就做柠檬水
送人玫瑰,手有余香
度过了昨天,就能熬过今天
第五章 美好的家庭关系
家庭是幸福的摇篮
双方都要成为成熟的人
细微之处的情感
婚姻的问题
相敬如宾
唠叨是婚姻的杀手
互相赞赏
婚姻不能接受批评
快乐的性生活

Ⅶ 卡耐基的书TXT 格式谁有《卡内基沟通与人际关系》《伟大的人物》《友谊的秘密》《人性的弱点》卡耐基口才

这里有你抄想要的 卡耐基的书txt的都有 希望对你有所帮助
http://ishare.iask.sina.com.cn/search.php?key=%BF%A8%C4%CD%BB%F9&classid=0&format=txt&order=&uid=&id=0&page=0

Ⅷ 卡内基沟通与人际关系 电子书在哪下载

上www.fesme.cn 这里有个“其他”栏目 里面有个电子书 ,是mp3格式

Ⅸ 卡内基沟通与人际关系:如何赢取友谊与影响他人

资料简介:卡内基沟通与人际关系 作者:戴尔.卡内基(美) 詹丽茹(美) 翻译 出版社:中国友谊出版公司 第一部?处理人际关系的基本技巧 一、“如果你想采集蜂蜜,别踢翻了蜂巢。” 二、与人相处的大诀窍 三、“能这么做的人,世人必与他在一起;若不能这做,则注定终生寂寞。” 第二部?六种使别人喜欢你的方法 三、假如你不这么做,麻烦就来了 一、你不能从辩论中获胜 三、假如你错了,要赶紧承认 四、一滴蜂蜜 五、苏格拉底的秘密 六、处理抱怨的安全瓣 八、神妙处方 十一、电影能,电视能,你为何不能十二、若别无它法,不妨一试

Ⅹ 卡内基沟通与人际关系的内容简介

这本书只有一个目的, 那就是帮助你解决你最大的问题: 如何与工作, 生活中的人相处得内更好, 并能容影响他们。
一九三七年此书出版时, 就是用以上这段话开始的,当时一般人认为这是本有用的书, 但销售量不会好,故一开始只印了五千本,但一夜之间这本书就轰动全美国, 很快就传遍世界, 成为有史以来最畅销的书之一, 几乎每种文字的翻译本都有了。
这本书已在历史上中有一席之地,它的销量还在继续增加,它同时也是卡内基沟通与人际关系训练的课本, 卡内基训练是本书作者于1955年去世后留给世界的宝贵遗产。 卡内基的富有启发作用与脚踏实地的教学方法,的确与他的写作一样成效卓越。
本书会帮助你成为更受欢迎的人,更能赢得他人由衷的合作,进而成为一位有影响的人。

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