企业培训师课程设计
美国培训认证协会（AACTP-American Association for the Certification of Training Program）是全球范围内最早专注于培训师系列认证的机构。AACTP认证业务已开展的国家与地区包括：美国、瑞典、香港、斯里兰 卡、哈萨克斯坦、日本、新加坡等。
“AACTP培训师系列认证”是全球范围内专业培训师领域的权威认证
拥有RM4Es和Research-Map两项专利技术：
美国培训认证协会（AACTP）已拥有RM4Es和Research-Map两项专利技术，管理 TOFEL、GRE、GMAT 的 ETS都是用IRT和SEM为基础的现代测验科学，RM4ES和 Research-Map这两项技术能让 IRT和SEM 更快速、更准确。此类独特的评估与考核体系有力地保证了培训项目的质量和学员的资质水平。
科学严密的企业培训专业人才认证体系：
经过美国培训认证协会（AACTP）专家们多年的努力，一套科学、严密的企业培训专业人才认证体系被建立起来，整套体系不但包括对专业培训人员的教材、培养模式、考核评估、继续教育等的全面详细规划，还包括对培训 机构师资力量的评估、培训资格的认定、教学质量的管理等多个方面的严格规定。保证该体系下培养出的专业培训 人才能够完全符合企业的需要。
在中国授权执行机构
广东众行管理顾问有限公司（以下简称“众行集团”）（GEC China）是美国环球教育中心(GEC)在中国大陆的分支机构，是AACTP（美国培训认证协会） 在华的授权执行机构。 1 门精品课程：1人（或1组）带着1门课程来到课堂学习课程设计优化技术，将金字塔原理和课程设计五线谱应用于自己的课程，基本学会设计一门课程。
3 天2晚集中训练营：行动学习小班模式：30人以内，通过专业训练和现场实战演练，掌握培训师编导演的核心技术。
6 个月培训师俱乐部免费服务：AACTP学员可加入AACTP与TOASTMASTER联合打造的培训师俱乐部：引入拥有88年全球实践历史、超过126个国家26万会员参与的培训师持续学习与成长的培养模式。（已有培训师俱乐部区域：广州、北京、上海、深圳，其它区域规划中）
N 个专业及职业发展机会：AACTP培训师将自动进入以下AACTP战略联盟的培训师库，获得N个专业及职业发展机会：培训杂志社、中国培训联盟、东方智略培训师联盟。优秀培训师可获推荐参加全国各地的培训师交流会，以及Toastermaster全球会员大会。
B. 企业内训师的详细课程设计和培训游戏。道具简便，易操作。
企业内训培训小游戏：
1、城堡攻防
讲解故事和玩法：古时候有天使、魔鬼、法师三种，天使怕魔鬼，魔鬼怕法师，法师怕天使。
他们各自的代表动作：
天使：扬翅膀，魔鬼：伸爪，法师：双手合十。
将人员分成两批，相距约30米，各自划定一区域作为本方的城堡，本方的说话不能让对方听到，中间相距5米划两条线，作为各自的攻击发起线。
双方在自己的城堡各自商量好准备做的动作及先后次序，然后前行至攻击发起线准备，听口令1-2-3-开始，同时做动作。
1、按照“天使怕魔鬼，魔鬼怕法师，法师怕天使”的原则，赢的一方开始追赶输的一方，输的一方则开始尽力逃回本方城堡，在回到本方城堡前被赢方任何人碰到身上任何部位即成为对方俘虏，停止逃跑；等逃的一方未被俘虏的人员逃回本方城堡后，获胜方带着俘虏回归本方城堡。然后双方重新商量好后重新开始游戏。当一方全体被俘或者游戏一定时间后，活动停止，人多方获胜。
2、如果第一次出的动作相同，则按事先商量好的次序继续做动作，因此事先要商量好3-5个动作次序。分出胜负后按1继续游戏。
注意：如果做错动作，即自动成为对方俘虏，到对方城堡等候处理。
2、盲人闯雷阵-睿博顾问
★教具：实心球若干个。
★场地布置：在10~15米长的前进道路上，无规则地放若干个实心球。
★方法：每人预先选择捷径通过一次，碰球为失败，看哪个能闯过雷阵。
★规则：
1.不允许睁眼睛看。
2.不许出声或其他暗示。
3.碰球人不许继续前进，立即将球放回原处。
要求：练习人注意开始的前后间隔，以免碰撞。
3、万花筒
比赛项目：50人混合团体比赛
比赛规则：
所有的参赛者务必记住以下的7条口诀：
牵牛花1瓣围成圈；杜鹃花2瓣好做伴；
山茶花3瓣结兄弟；马兰花4瓣手拉手；
野梅花5瓣力气大；茉莉花6瓣好亲热；
水仙花7瓣是一家。
50人随意站立在指定的圈内，游戏开始，主持人击鼓念儿歌，主持人的儿歌随时回停止，当主持人喊到"山茶花"时，场内的参赛者，必须迅速包成3个人的圈，当喊到"水仙花"时，要结成7个人的圈，"牵牛花"就只要1个人站好就可以，凡是没有能够与他人结成圈，或者数字错误的，都被淘汰出局，到最后圈子里剩下的为赢家。
评：要求你的反应敏捷，动作迅速，当然记忆力要相当的好，50个人的大游戏，难免会乱作一团，到时候你要记得相信自己！
奖励方法：等到圈内剩余人数到5人左右，游戏即停止，这剩余的人即获得个人奖。
游戏时间：每轮15分钟左右
游戏人数：每轮游戏人数30-50人
奖品数量：每轮游戏奖品数量根据实际而定（10份以下）
4、抓手指
[目 的]集中注意力。
[方 法] 学生围成一个圆圈，面向圆心站好，然后把左手张开伸向左侧人，把右手食指垂直放到右侧人的掌心上。
教师发出“原地踏步走”的口令后，全体踏脚步。教师可用“1、2、1”的口令调整步伐。当发出“1、2、3！”的口令时，左手应设法抓住左侧人的食指，右手应设法逃掉，以抓住次数多者为胜。
[规 则]
1.抢口令者抓住无效。
2.手掌不张开，抓住无效。
5、-万里长城
1、参加者围成一圈，向右转，双手搭住前面一人的双肩，要求所有人注意听一个口令（比如叫停就停，叫跳就跳，叫坐就坐，叫坐时前一人要坐在后一人腿上，叫走就走），听到后必须按口令做，否则受罚。
2、游戏开始，所有人听口令往前走，1-2-1，1-2-1，1-2坐，第一次一般会有人跌倒或者不坐下，不坐下的受罚。
3、让大家依然双手搭住前面一人双肩，但距离缩短，再试一次，所有人都坐住了，开始倒数10-9-8-。。。-1），站起。
4、参加者双手搭住再前面一人的双肩，再试一次，应该都能做稳了
5、活动结束可以请人谈谈感受。
6、强渡金沙江
模拟背景：生活在云南边陲金沙江边的一个少数民族，每年春江水暖的时候，都要举行声势浩荡的传统渡江比赛，有趣的是他们的渡江工具并不是“船”而是“桥”，而且除了渡江速度外，桥的美观度、比赛选手的配合熟练程度等都是决定胜负的重要因素，在他们朴素的民间游戏中，包含着丰富的团队管理思想……
活动目标：
体验统一的目标和行为规范对于团队绩效的重要性；
领导能力和创新精神的训练；
练习“分析、目标、战略、计划、分工”的工作程序；
强化团队沟通和团队合作意识；
回归自然，娱乐身心。
内容梗概：
分组：所有参赛人员每10人为一组，按照龙、虎、狮、豹等命名…….。
任务：每组按照组织者事先提供的各种原材料和工具（包括纸板箱、封箱带、百得胶等），自行设计、制作两座相同的桥，并以这两座桥作为“渡江”工具，渡过规定宽度的“金沙江”。其中，所用原材料和工具较少、制作时间较短、“渡江”速度较快、桥身强度及美观度较高、计划性较好、队员的分工配合较优的组获得优胜。
渡江要求：同组的10个人全部站在A桥上，然后把B桥移到A桥前，10个人再全部转移到B桥上，……如此不断前进。过程中桥不能塌陷、任何人不得从桥上下来……
7、抛接小熊
活动内容：在一片空场地所有的人围成一圈，上一个抛手询问下一个目标传递者：“准备好了没有”，在接的人应答准备好之后，将球抛出，抛出后双手抱胸，依次类推，直到所有的人传接一次为止，计时；在规则熟知后，快速传接一圈，
计时；再次开始，此时有不断的布熊玩具（20个）被抛入场中，看有多少个小熊是按照最后顺序归到最后者？
活动目的：流程的熟悉，可以增加工作效率；
在外界环境变化，多线程工作中的处理工作能力；
活动道具：球；布玩具20个
8、盲人运球
任务：由队长指挥队员将红桶中的球全部运到蓝桶中。注意，整个过程中队员的手不能接触球；不能移动桶，可使用场地内的物品。
规则：（以15人为例）
15人中选1人为队长，站在指定位置；
选2人作副队长，站在距离队长10米远的位置；
其余12人，每3人一组；站在距副队长5米位置，面向队长，横排站立；两两双腿绑在一起，蒙住双眼。
在每组人身后1米处放置一黄桶，桶中装有30只乒乓球；
在每组人侧前1米处放置两组工具。
在副队长和队长中间的位置放置两只蓝桶。
所有队员准备就绪，将任务卡交给队长。活动开始。
道具：4个纸杯，8个匙，8双筷子，4把叉，1张任务卡。1张题目卡（可作为副队长的干扰项目）
9、龙马传奇
模拟背景：一个阳光灿烂的季节，一群来自现代化都市的职业探险家走入一片陌生而美丽的土地：四周群山环抱，草木森森，而眼前是一望无际的湖水……他们向往湖中那座神秘的小岛，他们要在岛上燃起炊烟、支起帐篷、享受沉静在湖光山色中的生活，但是，他们首先必须抓紧时间，在天黑以前用有限的原材料和工具扎一只竹筏，作为登岛的交通工具……
活动目标：
体验统一的目标和价值观对于团队绩效的重要性；
培养员工的创新精神；
练习“分析、目标、战略、计划、分工”的工作程序；
培养员工团队沟通和合作技巧；
回归自然，娱乐身心。
内容梗概：
同舟共济：各小组按照组织者事先提供的原始竹料、木板、绳子等，自行设计、制作一只竹筏，并用自制的竹筏划过规定的航道……，所用原材料和工具较少、制作及划行速度较快、失误（有人落水）较少的队获胜。
旷野炊烟：架起土式的烧烤炉，让肉香在傍晚的空气中弥漫……
安营扎寨：两人帐篷、三人帐篷、四人帐篷，像一簇簇鲜花散落在青青的草地上……
篝火煽情：当篝火照亮夜空的时候，也照亮了每个人的心灵，所有的激情都在释放、燃烧……
10、解扣
一、熟悉阶段：参加者围成一圈（人数为基数，有伤者旁观，去除首饰等），每人双手一上一下伸展（所有人同一个手上下），站好后伸手去拉住在隔壁一人的手（一个方向一人）。活动中任何人的手不得松开，否则将被处罚。
全体参加者双手相握后，开始想办法达到一个目的：最终恢复成单圈手拉手（相邻两人左右手相牵）。
如人数是双数，会变成两个圈。
目的：非常类似儿时的翻绳游戏，所不同的是想要过关必须要靠团队的群策群力，依靠每个组员的分工合作，而且你的思维方式越广，你面前的道路也就越顺利。
11、极地求生
模拟背景：1943年初春的一天，由于一场暴风雪，你和你的团队乘坐的飞机不幸坠落在北极圈内的一处林地，唯一可以庆幸的是团队成员都没有受伤，而且感谢上帝，你的一个队员居然随身带着一本由美国国防部编撰的关于这一地区的信息汇总，除此之外，你们一无所有……气温只有摄氏零下二十度，你们必须用最快的时间逃出极地……
活动目标：
团队决策、团队合作的训练；
团队信任的训练；
团队沟通的训练；
领导能力和创新精神的训练；
回归自然，放松身心，增进感情。
内容梗概：
当你们正在筹划如何求生时，你们发现有不明身份的其他团队也在附近活动，他们可能也是由于天气原因滞留在此的，这一情况的直接后果是：某些可能获取的求生物资变得供不应求了……
经过研究，你们确定了求生必须要做的两件事:A.必须在Scheffervill镇拿到一份关于如何走出极地的导引图；B.必须想办法渡过Laura河。
你们的问题是：A、导引图被放置在一个特殊的范围内，你们必须借助某些工具才能拿到它，而你们并没有这些工具……B、河上没有桥，但河水冰冷且水流湍急……
当然，你们的麻烦绝对不止这些……
12、Moving&Meeting
模拟背景：你是一名深入敌后的盟军特工，突然接到总部命令，必须尽快找到另外7名来自英、法、俄等盟国的同伴，然后去执行一项绝密任务，与此同时，另外7人也收到了同样的命令…问题是，你们相互之间从未谋面，你知道的只有接头地点和接头暗语……
活动地点：昆山市玉山风景区（亭林园），或龙狮腾其它基地。
活动时间：1天
活动目标：
体验统一的目标和行为规范对于团队绩效的重要性；
强化员工的责任意识和纪律意识；
培养员工之间的相互信任；
帮助员工认识个体的工作对于提高团队效率的重要性；
回归自然，娱乐身心。
内容梗概：
任务：每个小组按照司令部的指示，经过4次在指定地点的神秘接头，找到与自己同属一个团队的同伴，而接头的唯一方式是暗语（如上句是：比尔盖茨，下句是：小李飞刀）……
密令：出发前，每个小组的队员会领到一张行军图并领取由司令部签发的该小组“行动密令”包裹，包裹内有5封密令，分别为红、白、绿、黄、蓝5种颜色……
接头：打开密令，将看到司令部签发的一系列充满悬念和未知的行动指令，不过，只要每个小组时刻牢记自己的使命、严格执行司令部的命令，胜利将离我们越来越近……
会师：在第四次接头之后，所有队员须尽快赶到指定地点，并通过相互接过头的队员的相互指认，使同一团队的队员集合在一起，然后欢呼，然后拥抱，然后开始新的征程……
13、孤岛求生
孤岛：孤岛求生是将每队学员分成三组，分别安置在盲人岛(喻基层员工)、哑人岛(中层管理者)、健全人岛(高层决策者)。要求在规定时间内完成各自的任务并集合在一处安全的地方。此项目强调主动沟通、信息共享的重要性，尤其是说明了主管者运用资源和决策的重要性。
珍珠岛
任务
1、器械：一双筷子、一张报纸、一段胶带，要求利用这些器械是鸡蛋从高处落下不碎。
2、数学题： ABCDE* 3------------- EDCBA
A、B、C、D、E各是几？
3、利用一定的物理原理和器械，将所有的人集中到一个岛上
时间：20分钟
规则：
1、岛的周围是激流，任何人和物品一旦落水都将被冲到盲人岛
2、岛的四周是松软的沙地，受力过重可能会塌陷
哑人岛
任务
1、将所有的人集中到珍珠岛
规则
1、只有哑人可以协助盲人移动
2、只有哑人可以移动木板
3、只有盲人完成了第一个任务后才能移动木板
4、哑人不得开口说话
5、岛的周围是激流，任何人和物品一旦落水都将被冲到盲人岛
盲人岛
任务
1、将一个球投入水中的一个桶中
2、所有的人集中到珍珠岛
规则
1、第一个任务完成后才能离开盲人岛
2、岛的周围是激流，任何人和物品一旦落水都将被冲回盲人岛
器械：
1、50*50cm木台12个，高度20cm
2、80*20cm木板两块
3、木桶或塑桶一只
4、乒乓球或网球3只
5、一双筷子、一张报纸、一段胶带、鸡蛋一只、笔一支
6、任务卡片
团队表现：顺利完成项目。但"常人"长时间"忙于"包鸡蛋等项目，致使营救行动时间几乎用尽。
体 会：① 盲人岛、哑人岛、常人岛各有优势，但又各有长短。各层分别相当于一个团队中的基层、中层、决策层；
② 中层（哑人）一味向基层（盲人）寻求沟通，而缺乏向决策层（常人）的汇报、沟通。中层对自己解决不了的问题应及时向决策层汇报；
③ 决策层（常人）被琐碎的事务所困扰，不能科学决策；
④ 基层（盲人）在整个"游戏"中很无奈，作为一个团队，明确一个团队的目标和任务是非常重要的！
C. 企业培训师怎么考
高级企业培训师需达到报名条件并且通过考试，方能取得职业资格，具体要求如下：
1、具有博士学位，从事职业培训工作满4年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
2、具有硕士学位，从事职业培训工作满7年。
3、具有硕士学位，并取得本职业企业培训师职业资格证书满3年，经本职业本等级正规培训达规定学时数，并取得毕（结）业证书。
4、具有大学本科学历（或同等学力），并取得本职业企业培训师职业资格证书满4年，经正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
报名时间：一般为每年的3月和9月，各地报名时间略有不同。
国家职业资格鉴定现实行“统考日”制度。一般安排在每年的5、11月的第三个周末进行。
考试内容：
分为理论知识考试和专业技能考核。理论知识考试采取闭卷笔试；专业技能考核采取现场模拟方式。理论知识考试和专业技能考核均实行百分制，成绩皆达到60分以上者为合格。
企业培训师、高级企业培训师还需进行综合评审。理论知识考试时间为90分钟，专业技能考核为120 -150分钟。综合评审时间为60分钟。
(3)企业培训师课程设计扩展阅读：
企业培训师证由人力资源和社会保障部（原劳动和社会保障部）统一鉴定，鉴定合格者按照有关规定统一核发相应等级的《中华人民共和国职业资格证书。助理企业培训师颁发国家职业资格三级证书，企业培训师颁发国家职业资格二级证书，高级企业培训师颁发国家职业资格一级证书，以此作为就业、上岗、晋级、加薪唯一的职业资格证明，该证书全国通用，国际认可。
企业培训师能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。
D. 中层管理培训课程设计、中层管理培训课程的选择很让人头疼....
中层管理要上课的话选课需慎重，因为中层管理是公司的中坚力量，培训的好与坏直接关乎公司的核心利益，像我们公司，去年的时候，老师讲的很好，但结果是公司的高级主管感觉自己的潜能被开发了，目空一切的出去单干了。这就是没有对老师和课程没有进行充分了解和评估的严重后果。
今年我们引进的一个课程感觉还是不错的，最起码员工上了以后心态各方面都有很大的提升，公司管理起来比以前轻松多了。
E. 培训课程设计的基本原则是什么为什么
设置抄培训课程应体现以下基本袭原则：
1．培训课程设计要符合企业和学员的需求。培训课程首先要满足企业和学员的需求，这是培训课程设计的基本依据。培训课程设计不同于学校课程设计，它要把学员作为主要的或唯一的依据，也就是以学员的需要、兴趣、能力以及过去的经验作为课程要素决策的基础。
2．培训课程设计要符合成人学员的认知规律。企业培训课程的对象都是成人，因此教学内容的编排、教学模式与方法的选择、教师的配备、教材的准备等方面都要以成人学习的特点为出发点，形成学员的合作学习方式。例如，成人学习目的性非常明确，他们参加培训的目的就是为了提高自己某一方面的技能或补充某一类型的知识，以满足工作的需要。因此，培训课程就应该目标明确，实用性强。
3．培训课程的设置应体现企业培训功能的基本目标，进行人力资源开发。
F. 企业培训师的报考条件企业培训师的报考条件
我在一个培训的网址上看到过，说是——具备以下条件之一者可报考助理企业培训师（国家职业资格三级） ? （1）具有本科学历，一年实习期满，经本职业正规培训达规定标准学时。? （2）具有大专学历，从事职业培训工作满2年，经本职业正规培训达规定标准学时。 ?? ——具备以下条件之一者可报考企业培训师（国家职业资格二级）? （1）具有硕士研究生学历，从事企业培训工作一年以上，经本职业正规培训达规定标准学时。? （2）具有大学本科学历，从事企业培训工作满三年，经本职业正规培训达规定标准学时。? （3）具有大学专科以上学历，从事企业培训工作满五年，经本职业正规培训达规定标准学时。? （4）取得本职业助理企业培训师资格证书，并继续从事企业培训满二年以上的。?? ——具备以下条件之一者可报考高级企业培训师（国家职业资格一级）? （1）具有博士学位（含同等学历），从事教育培训或人力资源相关工作3年以上；? （2）具有硕士学位（含同等学历），从事教育培训或人力资源相关工作6年以上；? （3）具有学士学位（含同等学历），从事教育培训或人力资源相关工作9年以上；? （4）具有高中（中专）以上学历，从事教育培训或人力资源工作13年以上； ? （5）取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上你也可以到他们的网址www.chinamy.org去看看。祝你成功
G. 员工培训与开发体系课程设计
你这个题目太广泛了，培训体系和开发体系就蛮大的
培训体系包括（培训课程体系、培训讲师管理体系、培训效果评估体系、培训管理体系）
开发体系包括的员工的职业生涯规划结合素质能力模型，考虑到企业的战略发展需要结合去进行的。
第一单元 培训职能在企业中的定位
培训与教育、员工职业生涯发展的关系
培训部门在企业中的地位
培训与企业战略、企业文化
培训部门的任务
培训模式
培训方式及培训方法的选择
第二单元 培训体系构成及3P人力资源系统
培训机构
培训制度
培训流程
培训课程体系
培训设施设备
3P人力资源系统
第三单元 培训需求分析
培训需求分析的含义和作用
培训需求分析的8项内容、4步流程
培训需求信息的来源
培训需求分析的作用与确立要点
培训需求分析报告的撰写
需求调查的方式方法
第四单元 培训计划
培训计划分类
制定培训计划的原则、内容
制定培训计划的步骤、方法
培训计划预算
年度培训计划
制定员工发展规划、确定培养目标、培训对象
第五单元 培训评估与反馈
培训评估的含义和意义
柯克帕特里克四层面评估模式
成本－收益分析方法
影响培训成果转化的三个要素
培训预算确定方法
第六单元 培训课程设置及3C课程体系
培训课程体系模型
企业生命周期及培训管理发展的四个阶段
培训课程设置基本环节、原则
培训课程设计的流程
3C课程体系
全员培训课程体系案例分享
第七单元 培训管理与案例
培训政策和制度
培训预算
培训沟通
培训机构选择
典型案例
第八单元 内部培训师队伍建设及职业化培训师塑造
培训师队伍建设目标、甄选流程、素质标准
培训内容和培训方式、讲师来源及负责课程
内部讲师的考核标准
培训实施技巧
职业化培训师塑造
1.TTT课程大纲简介
2.优秀培训师的6项能力
3.培训师3大基本技能
4.台风
5.培训师的角色
6.课程流程
7.提问
8.开场、结束
H. 企业培训师主要做什么，需要什么知识
根据自己的专长比如销售技巧、礼仪、新员工入职等培训员工，许多企业的培训师是内由部门经理容担任的。
要做课件、讲课、分析员工需求等等。
除了对应的专业知识，还需要讲课的能力（语言表达、授课技巧，掌控能力、课程设计。
更多的资料可以看www.21et.com.cn易训视点中杨思卓教授专访如何成为一个真正的培训师。
I. 企业培训体系设计全案的目录
第1章培训体系的构成与建设
1．1 培训体系建设的意义
1．1．1 实现组织战略目标
1．1．2创建员工成长环境
1．1．3 实现组织人才战略
1．1．4提升组织竞争能力
1．2培训体系的构成和难点
1．2．1 培训体系的内容构成
1．2．2培训体系的建设难点
1．3培训体系建设原则和收益
1．3．1 培训体系建设的原则
1．3．2培训体系建设的收益
1．4培训体系建设的前提
1．4．1建立岗位体系
1．4．2建立胜任素质模型
1．4．3进行岗位一能力分析
1．4．4进行能力一课程匹配
1．5培训体系建设的流程
1．5．1培训需求分析流程
1．5．2培训课程建设流程
1．5．3 内部讲师养成流程
1．5．4培训计划制订流程
1．5．5培训计划实施流程
1．5．6培训评估与改进流程
1．6培训体系建设的五大关键
1．6．1 岗位能力课程对照体系
1．6．2培训课程设计开发体?
1．6．3 内部培训师的养成体系
1．6．4培训效果评价转化体系
1．6．5培训支持与制度保障体系
第2章培训组织设计与业务体系
2．1培训组织体系设计
2．1．1职能划分
2．1．2角色扮演
2．1．3任务分配
2．1．4组织设计
2．2培训组织业务体系
2．2．1培训体系建设
2．2．2培训课程开发
2．2．3培训制度制定
2．2．4培训计划制订
2．2．5培训组织实施
2．2．6培训设施管理
2．2．7培训效果评估
2．2．8 内部讲师养成
2．3培训组织的自我培训
2．3．1培训体系设计
2．3．2培训课程设计
2．3．3培训方?设计
第3章组织学习体系设计
3．1组织学习方式
3．1．1 岗前培训
3．1．2在岗培训
3．1．3 离岗培训
3．1．4 自我开发
3．2学历与资格认证教育
3．2．1 学历教育培训
3．2．2资格认证培训
……