美容师激励培训课程
1. 如何激励美容师的积极性
1、制定目标实施目标
新手美容师不知道从哪里获得工作动力,需要由主管或老板帮助她们发掘自身潜力,然后找出动力来源。
新手缺乏足够的指导,针对她们自身的特点,面对将来,也没有制定相应的工作计划。以工作为导向和以事业为导向是两种完全不同的概念。将目标定得高一点,展望未来,这样才能知道未来努力的方向。针对这个目标,才能制订相应的工作计划,并为之奋斗。
短期目标更容易实现,会很快得到满足。提高每个月的销售额,就是很普遍的短期目标。随时修订目标,做好短期目标和长期目标的平衡。最重要的是,目标制订后一定要实施,老板也可以提供适当的指导和帮助。
2、多做自我肯定
正确的工作态度是个人进步的基础。自我激励是相当有效的激励方法,相信自己一定能达到目标。特别是对新入行的美容师,多看一些具有激励意义的书,听一些对你有帮助的讲座或参与其他任何能激励你成长的事情。多参加培训班,多尝试新事物。经常学习能让你减少无聊感,保持持久的学习动力。随时挑战自己的能力,才能不断取得进步。
作为美容院老板或主管都知道,强调美容师的优点远比经常指责她们的缺点重要。所以,美容师不要太过于看重自己的过失,而忽视自己的才华,对每天取得的成功进行自我肯定。对自己做得好、做得对的地方进行肯定,而不要把眼光老盯着那些总是令你不愉快的20%上。
3、做事积极、主动
你是愿意在不断的抱怨中成长还是愿意沿着自己制定的目标成长?这是消极为导向和积极为导向的不同。消极工作,动力只是暂时的,只能简单地推动你进步,无法使你获得持续进步。一旦有了消极想法,工作的积极性自然会大打折扣。缺乏动力,工作就只是为了工作。这样下去,想获得更大的成功,永远都只是个遥不可及的梦想。
做事积极,为那个既定的目标奋斗,不断付出。那个目标就像是一个磁场,不断吸引你,直至成功。困难的时候,这个目标就是你的原动力,会不断指引你渡过难关,走出困境。
多想一下,你的动力在哪里。做事主动,不要等别人叫你做什么,你才去做。没有一种单独的方法可以使你一直保持工作热情,直至达成梦想。但是仍然有许多其他辅助方法。不断尝试新事物,在不断的尝试中才能发现,自己的原动力在哪里。当美容师开始意识到,什么才能真正改变生活的时候,那就是你的动力所在。努力再加上持久的恒心,你就会取得成功。对老板
4、业绩评估要客观、多角度
很多时候,对美容师的评价都是由上级,比如美容院主管或老板一个人说了算。这样做很难真正调动美容师的积极性,无法做到全面和客观。
因此,多方面的评估会减少单一评估的弊病。老板或经理以直接观察和日常考核资料 为依据来考核评价美容师。这种方法最简单,但应该注意听取美容师本人的意见。
考核美容师的表现,评定方式不应该仅限于主管或老板对美容师的评价,美容师本人、同事、甚至顾客都可以作为美容师业绩考核的考官。不仅要看过去的表现,未来的发展潜力同样不可忽视。增加评估的角度,才能尽可能的公正,最大限度地激励美容师。
5、增加季度考评和奖励
一年一次业绩考评,即使美容师全年业绩都很出色,奖励也就年底这一次。
一段时间过后,成就感很快就会消退。对美容师进行业绩考核,最根本的目的是最大限度地发现美容师的问题,并努力解决它,而不仅仅是为了发奖金。年初就发现的问题,如果等到年底才解决,显然不利于美容师个人发展,对美容院的经营也会造成影响。
因此,可以考虑适当增加评估的频率,每月一次,可能压力过大,每季度一次应该是个不错的考核频率。评估结果与美容师的收入直接挂钩。每次根据评估结果,适当调整下次业绩考核的目标,将业绩考核的效果最大化。
6、评选时避免轮流当庄
作为老板,应该对美容师的情况了如指掌,充分发挥她们的才能。根据美容师的能力、特长、性格等特点,将其安排到相应的岗位,使工作责任与工作能力相适应。但在优秀员工评选时,老板又怕别的美容师心理不平衡,于是每次奖励就采用轮流当庄的方式,这样的平均主义,同样不可取。
2. 美容师培训内容有哪些
培训内容有美容美体手法、面部、身体护理基础知识,销售技巧话术等。
3. 美容导师培训课程 具体有哪些啊
首先你的认识有问题你去一些大点的美容公司去做美容导师,美容导师是一份工作,没有经验、任何什么的要求大公司一般都会给你们一个月全薪带薪培训,然后
4. 嘟嘟瓜美容师培训,一般要学些什么内容的课程
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5. 合作美容师分成注意哪些事项
做好招聘工作
很多美容师进进美容院之后觉得情况不如人意,而由于有往其它美容院挑选的余地,这些美容师也会在合适的机会寻找他职。因此招聘美容师除了考虑她的技术手法外,还要非常留意员工在以往工作中的稳定性。
在美容师招聘中,不但要考察美容师的技术手法和人际沟通能力,还要留意从应聘资料和面试中得到以往工作的时间,地点,服务品牌和机构,离开工作的原因是什么,是由于个人发展还是待遇题目;是否打算长期在本地工作,长期的发展目标,等等。从中看出这个人的稳定性,并且和每一位员工签订正规的工作合同,尽可能地提升美容师工作的稳定性。
增加生活情趣,用建议代替批评,用宽恕代替责备
生活枯燥,工作时间太长,造成心理疲惫是造成美容师流失的一个重要原因,因此要留住员工,就要在适当的时机添置和更换一些摆设,举办聚餐、唱歌等活动,增加生活情趣,也让美容师感受到美容院对她的关怀。
人是需要赞美的,同样一句话可能表达方式不同,所得到的结果也就不同。在平常工作中,可按照“用建议代替批评,用宽恕代替责备”的原则,尽可能地避免当着其他美容师的面批评,指责,责备美容师。而是先恰当地赞美美容师的工作,然后提出改善的意见和方法,引导美容师认同自己的观点。
让你的美容师有归属感
要想留住美容师,薪水只是一个方面,更重要的是您得让您的员工有归属感才能留住她们的心,建议首先可以给美容师做系统的培训,多激励美容师,因为激励可以激发人的动机,使其内心渴求成功,朝着期望目标不断努力,美容院应该长期对员工进行全面发激励,使美容师时刻保持着对工作的激情,达到美容院及美容师的目标!
当然了,还有一些小细节你也得注意,比如每天早上花15分钟的时间与员工面对面的开晨会,让受挫的员工彼此有机会加油打气,一天的开始也变得有力量,也可以集合员工分享成功的故事,员工彼此分享成功的故事或顾客反映,还可以创造些小的奖品,经常发送给员工,在员工表现好的时候发送,这样可以让员工获得鼓励,并持续为美容院带来更多的效益。
做为老板必须要经常在美容院走动,告诉员工她们非常不错。只有老板经常和自己的员工接触,告诉他们,她们为美容院付出的非常重要,她们才会找到归属感!
进行心理咨询和护理知识培训
定期或不定期地举办培训会或交流会,可以使美容师交流经验,增进专业素质。一般的美容院培训都是只是围绕学习手法而进行,其实在培训过程中,不但要给员工讲解接待和服务技巧,还要引导美容师进行心理咨询,顾客性格分析,商务礼节等培训课程的学习。创造幽默和轻松的工作氛围,降低美容师的心理疲惫度,从而减少美容师的流失。
建立全员奖励和团体合作的激励机制
对美容师的工作给予考核,依照能力进行物质和精神上的鼓励,有利于让美容师感到被尊重、被肯定的感觉,因此对工作不敢掉以轻心,但是很多美容院都只是奖励某一小部份人,造成美容师以为自己不适合的错觉。
在美容师的激励机制中,既要有美容师个人奖励更要有团体奖励,同时建立”1+1”员工制度,从经济和制度上促进美容师之间的配合与合作,减少单个美容师的流失。138job中国美容人才网
加强与美容师的沟通,增强美容院店长自身魅力
对于留住美容师来说,美容院店长自身的魅力十分重要。作为店长,至少每个月要和每个美容师深切地交流一次,了解美容师的心理动态。另一方面,店长本身也要不断的学习,给美容师树立规范服务的榜样,以及分享经营美容院,特别是在和顾客交流中碰到的困难和处理的方法,增强自己的个人魅力,使美容师觉得和你在一起工作可以学到更多的东西。
6. 企业员工激励培训课程有哪些
培训大纲:企业如何有效激励员工培训部分程主要内容概括:
第一讲 以激励机制为核心的人力资源管理模式
01 引言
02 破解中国企业的十大管理难题
03 案例与启示
04 现代高绩效激励式人力资源管理模式
第二讲 加强对激励理论的认识和学习
01 马斯洛需要层次论模型
02 激励——保健双因素理论
03 公平理论
04 弗鲁姆的期望理论
05 斯金纳的强化理论
06 激励的实用人性内因模型
第三讲 员工激励的特点及思维方法
01 员工激励的特点
02 “三位一体”思维方法
03 了解员工需求的具体方法
04 制定有效激励政策的方法
第四讲 员工激励的原则
01 员工激励的一般原则
02 员工激励的高级原则
第五讲 企业激励机制的要领
01 中小企业的激励机制要领
02 大型企业(集团)的激励机制要领
第六讲 领导激励部属的注意事项
01 引言
02 要注意给下属描绘“共同的愿景”
03 要注意用“行动”去昭示部下
04 要注意善用“引导而非控制”的方式
05 要注意授权以后的信任
06 要注意“公正”第一的威力
07 要注意对部下进行有效沟通
第七讲 员工激励的操作技巧
01 引言
02 员工气质与激励
03 人才类别与激励
04 引爆员工潜力的实用法则
05 如何处理员工的抱怨
06 激励员工士气的15种技巧
第八讲 员工激励的误区
01 引言
02 员工激励的八大误区
第九讲 建立企业完整的有效激励平台
01 引言
02 12个有效激励平台方案
第十讲 高级经营管理人员的激励模式
01 经营管理层激励的必要性
02 企业年薪制设计
03 股票斯权的基本模式
04 MBO的基本模式
企业如何有效激励员工培训总结
7. 美容师培训课程有哪些
所有的美容美发店在招聘新员工的时候都会对新美容美发师进行新员工上岗前培训。只有经过了专业的培训,美容美发师才会符合要求和特点。一般情况下新美容美发师培训的内容主要是从仪表礼仪、举止言行礼仪方面进行。主要的内容如下: 1、美容美发店简介和展望:要让新员工明白你的店的历史、现状和未来发展,以便得到新员工的认可,并增强员工的信心,为追求更大发展,愉快、迅速地融入这个环境。 2、学习规章制度:新员工要学习店的规章制度,并尽快对之熟悉起来,让员工知道自己的工作和行为准则。 3、素质和服务心态培训:新员工由于所受的教育和所处的环境各不相同,其素质和心态也各不相同,可以通过培训对其素质、心态方面进行高速能让员工更具职业遵守。 4、服务流程培训:为了让新员工更快进行工作角色,对店内标准化的服务流程进行培训是非常重要的。 5、站姿、坐姿、仪表:正确的站姿应是,双脚以两肩同宽自然垂直分开,体重均落在双脚上,肩平,头正,两眼平视前方,挺胸收腹;正确的坐姿是,双脚靠拢,双手放置膝盖上,左右均可,直腰挺胸。头部不能左右斜。仪表;要求整洁,每天上班前化妆给人感觉清秀,发妆随时应注意打理,服装要求得体。 6、微笑:微笑是世上最美丽、最受欢迎和语言。美容美发师一个好的微笑会给顾客留下深刻印象,是服务成功的关键,更是建立消费群体的有力武器。微笑的到位也意味着引导消费的成功。 7、态度:员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没有好的服务态度直接会导致顾客的流失,会让我们整体形象和素质在顾客心中大打折扣。有这样的一句话:“我们不能改变天气,但我们能改变自己的心情”。心情因各种原可能产生不愉快,那么在为顾客服务时,员工坏心情会通过服务转移到顾客身上,这样服务态度就谈不上热情、周到了。顾客是拿钱来消费,来享受的。一旦态度差,“顾客是我们的上帝”、“顾客至上”的服务原则体现在什么地方呢因此要常常教育员工不要把任何不愉快的心情带入美容美发店;不要把愉快的心情,强加于顾客、同事身上,给别人还来不愉快。要让员工明白热情良好的态度是我们不同的生存之本。
8. 美容师培训内容有什么
美容师培训的内容有:
1、皮肤护理:全身皮肤护理:能对全身皮肤进行护理;能根据皮肤的特点选用保养品;能指导顾客对全身皮肤进行养护、保健。
2、化妆:梦幻妆:能画梦幻妆,知道个性化妆造型要素;服装设计造型知识;常用造型材料的性质及应用知识;人体彩绘造型应用知识。个性化妆:造型能进行创意化妆;
3、、纹饰美容:纹眉:能够根据顾客的脸型及年龄、皮肤物质、职业等客观因素,设计出自然的眉形、睫毛线;能运用多种纹术手段进行饰洗修;能指导他人进行纹饰洗修,并能处理纹后皮肤异常反应。
4、美体:能指导他人对各种类型的体形进行分析;能指导他人结各类体形的减肥健胸选择最佳方法;能指导他人用多种方法进行减肥健胸;能指导他人减肥健胸后的保健辅导及多种美体方法。
(8)美容师激励培训课程扩展阅读
美容师是一种专业美容领域的职业称谓,主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所,工作职责是为顾客提供美容服务,比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。
美容师主要从事工作包括:清洁皮肤、基面化妆、点妆修饰等化妆美容;运用基面化妆技巧,使用不同化妆用品,辅以药物及工具进行保健美容;使用药物和激光仪器设备,预防和治疗面部的面疤、暗疮、色斑等。