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首先你要弄清字词的正确拼音，也就是读音，如有些字必须分清前鼻音后鼻音，还有“l、n”这样的鼻音，这样你的普通话的发音才标准。这点你可以多听教材里的录音，听那些标准的发音。然后就是多读了，纯粹是多读，读的多了，熟练了，就行了。有人说跟北方人学发音，其实北方人说的并不是标准的普通话，只是他们的发音更接近普通话而已。举例说，北京话就是。许多人都认为北京人说的就是标准的普通话，其实不然。北京人说话喜欢带“儿”字，就是儿话音，但你听电视里主持人说的标准普通话有带儿话音的吗？没有，所以说，这是不行的。但他还说要注意央视的新闻联播，这倒是对的，因为央视的主持人说的都是标准的普通话。
总之，想要讲得一口标准的普通话是没有捷径的，只有多听多读才行！！！

要想学好普通话，首要的是每天坚持说，这一点非常重要，同时在说的时候注意发现自己的问题。发现自己的方言问题后，需要找到正确的训练方法，这可以请教老师，从而有针对性的加以训练。同时，每天应注意听一些普通话标准的人的发音，包括听广播和身边普通话说的好的同学。另外，如果有时间，每天应进行一些朗读训练，按古诗词——诗歌——散文的顺序循序渐进地进行练习。总之，普通话学习也是语言学习，只有持之以恒，方能见效。一般只要坚持3—5个月，都会收到一定的效果，有的人还会进步很大。祝愿你能练好普通话！

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多看点口才方面的书啊。1）速读法
这里的“读”指的是朗读，是用嘴去读，而不是用眼去看，顾名思义，“速读”也就是快速的朗读。
这种训练方法的目的，是在于锻炼人口齿伶俐，语音准确，吐字清晰。
方法：找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。先拿来字典、词典把文章中不认识或弄不懂的字、词查出来，搞清楚，弄明白，然后开始朗读。一般开始朗读的时候速度较慢，逐次加快，一次比一次读得快，最后达到你所能达到的最快速度。
要求：读的过程中不要有停顿，发音要准确，吐字要清晰，要尽量达到发声完整。因为如果你不把每个字音都完整的发出来，那么，如果速度加快以后，就会让人听不清楚你在说些什么，快也就失去了快的意义。我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。我们都听过体育节目的解说专家宋世雄的解说，他的解说就很有“快”的功夫。宋世雄解说的“快”，是快而不乱，每个字，每个音都发得十分清楚、准确，没有含混不清的地方。我们希望达到的快也就是他的那种快，吐字清晰，发音准确，而不是为了快而快。
速读法的优点是不受时间、地点的约束，无论在何时、何地。只要手头有一篇文章就可以练习。而且还不受人员的限制，不需要别人的配合，一个人就可以独立完成。当然你也可以找一位同学听听你的速读练习，让他帮助挑你速读中出现的毛病。比如哪个字发音不够准确，那个地方吐字还不清晰，等等，这样就更有利于你有目的地进行纠正、学习。你还可以用录音机把你的速读录下来，然后自己听一听，从中找出不足，进行改进。如果有老师指导就更好了。
（2）背诵法
我们都背诵过课文。有诗歌、有散文、有小说。背诵的目的是各有不同的。有的是因为老师要求必须背诵，而不得不背，以完成老师交给的学习任务；也有的是为了记忆下某个名诗、名句，以此来丰富自己的文学素养。而我们提倡的背诵，主要的目的是在于锻炼我们的口才。
我们要求的背诵，并不仅仅要求你把某篇演讲辞、散文背下来就算完成了任务，我们要求的背诵，一是要“背”，二还要求“诵”。这种训练的目的有两个：一是培养记忆能力，二是培养口头表达能力。
记忆是练口才必不可少的一种素质。没有好的记忆力，要想培养出口才是不可能的。只有大脑中充分地积累了知识，你才可能张口即出，滔滔不绝。如果你大脑中是一片空白，那么你再伶牙俐齿，也无济无事。记忆与口才一样，它并不是一种天赋的才能，后天的锻炼对它同样起着至关重要的作用，“背”正是对这种能力的培养。
“诵”是对表达能力的一种训练。这里的“诵”也就是我们常说的“朗诵”。它要求在准确把握文章内容的基础上进行声情并茂的表达。
背诵法，不同于我们前面讲的速读法。速读法的着眼点在“快”上，而背诵法的着眼点在“准”上。也就是你背的演讲辞或文章一定要准确，不能有遗漏或错误的地方，而且在吐字、发音上也一定要准确无误。
其方法是：第一步，先选一篇自己喜欢的演讲辞、散文、诗歌；第二步，对选定的材料进行分析、理解，体会作者的思想感情。这是要花点工夫的，需要我们逐句逐段地进行分析，推敲每一个词句，从中感受作者的思想感情，并激发自己的感情；第三步，对所选的演讲辞、散文、诗歌等进行一些艺术处理，比如找出重音、划分停顿等，这些都有利于准确表达内容；第四步，在以上几步工作的基础上进行背诵。在背诵的过程中，也可分步进行。首先，进行“背”的训练。也就是先将文章背下来。在这个阶段不要求声情并茂。只要能达到熟练记忆就行。并在背的过程中，自己进一步领会作品的格调、节奏，为准确把握作品打下更坚实的基础。第二，是在背熟文章的基础上进行大声朗诵。将你背熟的演讲辞、散文、诗歌等大声地背诵出来，并随时注意发声的正确与否，而且要带有一定的感情。第三，是这个训练的最后一步，用饱满的情感，准确的语言、语调进行背诵。
这里的要求是准确无误地记忆文章，准确地表达作品的思想感情。比如，我们要背诵高尔基的《海燕》，我们首先就应明白，这是篇散文诗。它是在预报革命的风暴即将来临，讴歌的是海燕——无产阶级战士的形象。整篇散文诗都是热烈激亢的，表达了革命者不可遏止的憎爱分明。那么我们在朗诵《海燕》时就要抓住这个基调。当然仅仅抓住作品的基调还是不够的。我们还要对作品进行一些技巧上的处理，比如划分段落、确定重音、停顿等等。平平淡淡，没有波澜，没有起伏，一调到底的朗诵是不会成功的。有些人在背诵《海燕》时把握了它激昂奋进的基调，却没有注意朗诵技巧，开口就定在最高的音上，结果到了表达感情的最高点时，就只能是声嘶竭力。我们说这也是把握欠准确的缘故。如果对作者的思想感情发展的脉络有了准确的把握，那么就不会犯类似的错误了。
这个训练最好能有指导，特别是在朗诵技巧上给些指导。如果没有这个条件，也可以找人帮助，请人听自己背诵，然后指出不足，使我们在改进时有所依据，这对练口才很有好处。
（3）练声法
练声也就是练声音，练嗓子。在生活中，我们都喜欢听那些饱满圆润、悦耳动听的声音，而不愿听干瘪无力、沙哑干涩的声音。所以锻炼出一副好嗓子，练就一腔悦耳动听的声音，是我们必做的工作。
练声的方法是：第一步，练气。俗话说练声先练气，气息是人体发声的动力，就像汽车上的发动机一样，它是发声的基础。气息的大小对发声有着直接的关系。气不足，声音无力，用力过猛，又有损声带。所以我们练声，首先要学会用气。
吸气：吸气要深，小腹收缩，整个胸部要撑开，尽量把更多的气吸进去。我们可以体会一下，你闻到一股香味时的吸气法。注意吸气时不要提肩。
呼气：呼气时要慢慢地进行。要让气慢慢地呼出。因为我们在演讲、朗诵、论辩时，有时需要较长的气息，那么只有呼气慢而长，才能达到这个目的。呼气时可以把两齿基本合上。留一条小缝让气息慢慢地通过。
学习吸气与呼气的基本方法，你可以每天到室外、到公园去做这种练习，做深呼吸，天长日久定会见效。
第二步，练声。我们知道人类语言的声源是在声带上，也就是我们的声音是通过气流振动声带而发出来的。
在练发声以前先要做一些准备工作。先放松声带，用一些轻缓的气流振动它，让声带有点准备，发一些轻慢的声音，千万不要张口就大喊大叫，那只能对声带起破坏作用。这就像我们在做激烈运动之前，要做些准备动作一样，否则就容易使肌肉拉伤。
声带活动开了，我们还要在口腔上做一些准备活动。我们知道口腔是人的一个重要的共鸣器，声音的洪亮、圆润与否与口腔有着直接的联系，所以不要小看了口腔的作用。
口腔活动可以按以下方法进行：
第一，进行张闭口的练习，活动嚼肌，也就是面皮。这样等到练声时嚼肌运动起来就轻松自如了。
第二，挺软腭。这个方法可以用学鸭子叫“gāgā”声来体会。
人体还有一个重要的共鸣器，就是鼻腔。有人在发音时，只会在喉咙上使劲，根本就没有上胸腔、鼻腔这两个共鸣器、所以声音单薄，音色较差。练习用鼻腔的共鸣方法是，学习牛叫。但我们一定要注意，在平日说话时，如果只用鼻腔共鸣，那么也可能造成鼻音太重的结果。
我们还要注意，练声时，千万不要在早晨刚睡醒时就到室外去练习，那样会使声带受到损害。特别是室外与室内温差较大时，更不要张口就喊，那样，冷空气进入口腔后，会刺激声带。
第三，练习吐字。吐字似乎离发声远了些，其实二者是息息相关的。只有发音准确无误，清晰、圆润，吐字也才能“字正腔圆”。
我们在小学时，都学习过拼音，都知道每个字都是由一个音节组成的，而一个音节我们又可以把它分成字头、字腹、字尾三部分，这三部分从语音结构来分，大体上可以说是，字头就是我们说的声母，字腹就是我们说的韵母，字尾就是韵尾。
吐字发声时一定要咬住字头。有一句话叫“咬字千斤重，听者自动容”说的就是这个意思。所以我们在发音时，一定要紧紧咬住字头，这时嘴唇一定要有力，把发音的力量放在字头上，利用字头带响字腹与字尾。
字腹的发音一定要饱满、充实，口形要正确。发出的声音应该是立着的；而不是横着的，应该是圆的，而不是扁的。但是，如果处理的不好，就容易使发出的声音扁、塌、不圆润。
字尾，主要是归音。归音一定要到家，要完整。也就是不要念“半截子”字，要把音发完整。当然字尾也要能收住，不能把音拖得过长。
如果我们能按照以上的练习要求去做，那么你的吐字一定圆润、响亮，你的声音也就会变得悦耳动听了。
这里应多做一些这样的练习：
①深吸一口气。数数，看能数多少。
②跑20米左右，然后朗读一段课文，尽量避免喘气声。
③按字正腔圆的要求读下列成语：
英雄好汉 兵强马壮 争先恐后 光明磊落 深谋远虑
果实累累 五彩缤纷 心明眼亮 海市蜃楼 优柔寡断
源远流长 山清水秀
④读练口令
A．八面标兵奔北坡，炮兵并排北坡炮；
炮兵怕把标兵碰，标兵怕碰炮兵炮。
B．哥挎瓜筐过宽沟，赶快过沟看怪狗；
光看怪狗瓜筐扣，瓜滚筐空怪看狗。
C．洪小波和白小果，
拿着箩筐收萝卜。
洪小波收了一筐白萝卜，
白小果收了一筐红萝卜。
不知是洪小波收的白萝卜多，
还是白小果收的红萝卜多。
（4）复述法
复述法简单地说，就是把别人的话重复地叙述一遍。这种方法在课堂上使用的较多。如老师让同学们看一段幻灯片，然后请同学复述幻灯片的情节或人物的对话。这种训练方法的目的，在于锻炼人的记忆力、反应力和语言的连贯性。
其方法是：选一段长短合适、有一定情节的文章。最好是小说或演讲辞中叙述性强的一段，然后请朗诵较好的同学进行朗读，最好能用录音机把它录下来，然后听一遍复述一遍，反复多次地进行。直到能完全把这个作品复述出来。复述的时候，你可把第一次复述的内容录下来，然后对比原文，看你能复述下多少，重复进行，看多少遍自己才能把全部的内容复述下来。这种练习绝不单单在于背诵，而在于锻炼语言的连贯性。如果能面对众人复述就更好了，它还可以锻炼你的胆量，克服紧张心理。
这要求我们在开始时，只要能把基本情节复述出来就可以，在记住原话的时候，可以用自己的话把意思复述出来；第二次复述时就要求不仅仅是复述情节，而且要求能复述一定的人物语言或描写语言；第三次复述时，就应基本准确地复述出人物的语言和基本的描写语言，逐次提高要求。在进行这种练习之前，最好能根据自己的实际情况和所选文章的情况，制定一个具体的要求。比如选了一段共有10句话的文章，那么第一次复述时就要把基本情节复述出来，并能把几个关键的句子复述出来；第二次就应该能复述出5～7个句子；第三次就应能复述8～10个句子。当然，速度进展得越快，也就说明你的语言连贯性和记忆力越强。
开始练习时，最好选择句子较短、内容活泼的材料进行，这样便于你把握、记忆、复述。随着训练的深入，你可以逐渐选一些句子较长，情节少的材料，进行练习。这样由易到难，循序渐进，效果会更好。
这种练习一定要有耐心与毅力。有的同学一开始就选用那些长句子、情节少的文章作为训练材料，结果常常是欲速则不达。这就像我们学走路一样，没学会走，就要学跑是一定要摔跤的。而且这个训练有时显得很繁琐、麻烦，甚至是枯燥乏味，这就需要我们要有耐心与毅力，要知难而进，勇于吃苦，不怕麻烦。没有耐心与毅力，那么你将注定是一事无成的。
（5）模仿法
我们每个人从小就会模仿，模仿大人做事，模仿大人说话。其实模仿的过程也是一个学习的过程。我们小时候学说话是向爸爸、妈妈及周围的人学习，向周围的人模仿。那么我们练口才也可以利用模仿法，向这方面有专长的人模仿。这样天长日久，我们的口语表达能力就能得到提高。
其方法是：
①模仿专人。在生活中找一位口语表达能力强的人，请他讲几段最精彩的话，录下来，供你进行模仿。你也可以把你喜欢的、又适合你模仿的播音员、演员的声音录下来，然后进行模仿。
②专题模仿。几个好友在一起，请一个人先讲一段小故事、小幽默，然后大家轮流模仿，看谁模仿的最像。为了刺激积极性，也可以采用打分的形式，大家一起来评分，表扬模仿最成功的一位。这个方法简单易行，且有娱乐性。课上、课间、课后都可进行。只要有三四个人就能进行。所要注意的是，每个人讲的小故事、小幽默，一定要新鲜有趣，大家爱听爱学。而且在讲以前一定要进行一些准备，一定要讲准确、生动、形象，千万不要把一些错误的东西带去，否则模仿的人了跟着错了，害人害己。
③随时模仿。我们每天都听广播，看电视、电影，那么你就可以随时跟着播音员、演播员、演员进行模仿，注意他的声音、语调，他的神态、动作，边听边模仿，边看边模仿，天长日久，你的口语能力就得到了提高。而且会增加你的词汇，增长你的文学知识。
这里要求要尽量模仿得像，要从模仿对象的语气、语速、表情、动作等多方面进行模仿，并在模仿中有创造，力争在模仿中超过对方。
在进行这种练习时，一要注意选择适合自己的对象进行模仿。要选择那些对自己身心有好处的语言动作进行模仿，我们有些同学模仿力很强，可是在模仿时都不够严肃认真，专拣一些脏话进行模仿，久而久之，就形成了一种低级的趣味，我们反对这种模仿方法。
模仿法是一种简单易学、娱乐性强、见效快的方法，尤其适合我们这个年龄的同学们练习，希望大家能勤学苦练，早日见效。
（6）描述法
小的时候我们都学过看图说话，描述法就类似于这种看图说话，只是我们要看的不仅仅是书本上的图，还有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看图说话高一些。简单地说，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。
描述法可以说是比以上的几种训练法更进了一步。这里没有现成的演讲辞、散文、诗歌等做你的练习材料，而要求你自己去组织语言进行描述。所以描述法训练的主要目的就在于训练同学们的语言组织能力和语言的条理性。
无论是演讲、说话、论辩都需要有较强的组织语言的能力，没有这种能力也就不可能有一张悬河之口，组织语言的能力是口语表达能力的一项基本功。
其方法是一幅画或一个景物作为描述的对象。第一步，对要描述的对象进行观察。比如，我们所要描述的对象是“秋天的小湖边”，那么我们就要观察一下这个湖的周围都有些什么，有树？有假山？有凉亭？还有游人？并且树是什么样子，山是什么样子？凉亭在这湖光山色、树影的衬托下又是个什么样子，这秋天里的游人此时又该是一种什么心情呢？这一切都需要你用自己的眼睛去观察，用你的心去体验。只有有了这种观察，你的描述才有基础。第二步，描述。描述时一定要抓住景物的特点，要有顺序地进行描述。
其要求是，抓住特点进行描述。语言要清楚，明白，要有一定的文采。描述的千万不要成流水账，平平淡淡，一定要用描述性的语言，尽量生动些，活泼些。要讲点顺序，不要东一句，西一句，南一句，北一句的，描述出的东西，让人听了以后能知道你描述的到底是个什么景物。描述的时候允许有联想与想象。比如，你观察到秋天的湖边有一位白发苍苍的老爷爷，孤独地坐在斑驳陆离的树荫下，你就可能有一种联想，你可能想到了自己的爷爷，也可能想到这个老人的生活晚景，还可能想到“夕阳无限好，只是近黄昏”这个诗句……那么在描述的时候，你就可以把这一切都加进去，使你的描述更充实、生动。
（7）角色扮演法
角色一词，我们也是从戏剧、电影中借用来的。是指演员扮演的戏剧或电影中的人物。我们这里的角色，与戏剧、电影中讲的角色，有着相同的意义。
角色扮演法，就是要我们学演员那样去演戏，去扮演作品中出现的不同的人物，当然这个扮演主要是在语言上的扮演。
其方法是：
①选一篇有情节、有人物的小说、戏剧为材料。
②对选定的材料进行分析，特别要分析人物的语言特点。
③根据作品中人物的多少，找同学，分别扮演不同的人物角色。比比看，谁最能准确地扮演自己的角色。
④也可一个人扮演多种角色，以此培养自己的语言适应力。
这种训练的目的，在于培养人的语言的适应性、个性，以及适当的表情、动作。
这种训练法要求“演”的成分很重，它有别于对朗诵的要求。它不仅要求声音洪亮，充满感情，停顿得当；还要求能绘声绘色、惟妙惟肖地把人物的性格表现出来，而且要配有一定的动作和表情。从这个角度看，这个训练是有一定的难度的。但只要我们朝着这个方向努力，那么我们就会成功。
（8）讲故事法
同学们或许都听过故事，但是不是都讲过故事呢？讲故事看起来很容易，要真讲起来就不那么容易了，常言说：“看花容易，绣花难”呀！听别人讲故事绘声绘色，很吸引人，有些朋友听起故事来甚至都可以忘了吃饭、睡觉，可是自己一讲起来，仿佛就不是那么回事了，干干巴巴，毫无吸引力。因此，讲故事也是一种才能，并不是人人都可以把故事讲好的。学习讲故事是练口才的一种好方法。
讲故事，可以训练人的多种能力。因为故事里面既有独白，又有人物对话，还有描述性的语言、叙述性的语言，所以讲故事可以训练人的多种口语能力。
这里的方法是：
①分析故事中的人物。故事的情节性是十分强的，而且故事的主题大都是通过人物的语言、行动表现出来的，所以我们在讲故事以前就要先研究人物的性格特征，以及人物之间的关系。比如，我们要讲《皇帝的新衣》这个童话故事，那么你就要分析其中的几个人物，以及他们的性格，然后把国王的愚蠢无知，骗子的狡诈阴险，大臣的阿谀奉承、不分是非，乃至小孩的天真无邪都用语言表现出来，这是一项十分艰巨的工作。
②掌握故事的语言特点。故事的语言不同于其他文学形式的语言，其最大的特点是口语性强、个性化强。所以当我们拿到一个材料的时候，不要马上就开始练习讲，而要先把材料改造一下，改成适合我们讲的故事。 ③反复练讲。对材料做了以上的分析、加工以后，我们就可以开始练讲。通过反复练讲达到对内容的熟悉。最后能使自己的感情与故事中人物的感情相隔合，做到惟妙惟肖地表现人物性格，语言生动形象。
另外，边练讲，还要边注意设计自己的表情、动作。看看你讲故事时的表情、动作是不是与你讲的内容相一致。
其要求是：①发音要准确、清楚。平舌音、翘舌音、四声都要清楚。最好能用普通话讲。②不要照本宣读。讲故事是不允许手里拿着故事书照着念的，那样就成了念故事了。讲故事要用自己的语言去讲
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回答者：丁点皮球黄哈达 - 魔法师 四级 8-21 10:57
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对最佳答案的评论 共 7 条
很好，应该试一试
评论者： xxia2007 - 试用期 一级
很值得一试
评论者： 冰封霜叶 - 试用期 一级
453543
评论者： FST帅夜 - 童生 一级

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其他回答 共 2 条
克服羞怯，大胆演讲。
回答者：呼侬痒嘻嘻 - 秀才 二级 8-21 11:01
练口才的方法

口才并不是一种天赋的才能，它是靠刻苦训练得来的。古今中外历史上一切口若悬河、能言善辩的演讲家、雄辩家。他们无一不是靠刻苦训练而获得成功的。

美国前总统林肯为了练口才，徒步30英里，到一个法院去听律师们的辩护词，看他们如何论辩，如何做手势，他一边倾听，一边模仿。他听到那些云游八方的福音传教士挥舞手臂、声震长空的布道，回来后也学他们的样子。他曾对着树、树桩、成行的玉米练习口才。

日本前首相田中角荣，少年时曾患有口吃病，但他不被困难所吓倒。为了克服口吃，练就口才，他常常朗诵、慢读课文，为了准确发音，他对着镜子纠正嘴和舌根的部位，严肃认真，一丝不苟。

我国早期无产阶级革命家、演讲家肖楚女，更是靠平时的艰苦训练，练就了非凡的口才。肖楚女在重庆国立第二女子师范教书时，除了认真备课外，他每天天刚亮就跑到学校后面的山上，找一处僻静的地方，把一面镜子挂在树枝上，对着镜子开始练演讲，从镜子中观察自己的表情和动作，经过这样的刻苦训练，他掌握了高超的演讲艺术，他的教学水平也很快提高了。1926年，他年方30，就在毛泽东同志主办的广州农民运动讲习所工作，他的演讲至今受到世人的推崇。

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⑼ 幼师普通话考试教学视频教程

普通话考试都是一样的，第一题一百个单字 第二题五十个词组 第三题朗读文章 第四题命题说话

⑽ 提高普通话语速的视频或者方法推荐

首先一定要说。其实并没有人会因为你的普通话不好而对你有不好的观点。语言的功能就是用来交流，只要你说的话，可以用来交流，别人能听清楚你在说什么就行了。
其次还是要好好的练练自己的普通话，平时的时候多注意一下，没事的时候捧着本书读读，什么样的书都可以，不知道的就查字典，时间一长的话就会好很多的，现在学普通话有个最好的条件，那就是氛围。大家都讲普通话，其实改变是很快的。
我弟弟在东北那边读书，才去了没多久啊，现在的东北味还不轻。我们的模仿能力还是很强的

1.先问你一下,你说你们的方言时声音是不是同样小?如果是的话,那就平时说话时注意发声大一点,注意要坚持,慢慢就好了.如果单单是说普通话声音小,那就是源于你认为自己普通话不标准从而缺乏自信,从而紧张.所以先从解决普通话的标准问题入手．当你能说一口流利标准的普通话时,声音自然就大了.

2.如何提高普通话发音.介绍一点可操作的方法.

1)市面上有普通话水平测试等级的辅导书和磁带,上面有常用汉字单音节,双音节,篇章等内容.如果你拼音没有问题,字词就比较好解决,就剩下段和语调了,模仿磁带就行了,注意要模仿得非常接近磁带的读音.这个过程如果坚持下来,可以非常好地解决音准的问题.不知道你是哪个方言区的,一般要注意平翘舌音和前后鼻音的区分,南方的要注意n，l的区分．．．如果你的时间比较充裕的话，推荐你一本书＜现代汉语＞上册 高等教育出版社
黄伯荣 廖序东主编 上面有详细的发音方法介绍：）注意解决音准问题要先从单字入手，然后是词，句，篇章．．．要精听，精读

2)学习语言需要环境,创造普通话的环境.CCTV,中央人民广播电台...可以一边听,一边模仿;其次坚持每天听,精听模仿和泛听结合起来.

3）注意平时把学的正确的词句大胆运用．语言是工具，运用才能熟练．

祝你通过刻苦练习，讲一口流利的普通话．

对提高普通话水平测试信度与效度的思考

文章来源：浙江平湖师范 文章作者：徐卫卫 发布时间：2006-09-21

《国家通用语言文字法》以法律形式确立了普通话和规范汉字作为国家通用语言文字的地位，这既标志着我国语言文字规范化、标准化工作正式步入法制轨道，进入一个新的发展时期，同时也意味着对PSC（普通话水平测试）工作提出了更高的要求。早在1997年12月召开的全国语言文字工作会议上，许嘉璐主任就代表国家语委在工作报告中提出了推广普通话跨世纪奋斗目标：“2010年以前，普通话在全国范围内初步普及”，“与口语表达密切相关行业的工作人员，其普通话水平达到相应的要求。”这一推普目标将新的历史使命摆在了我们面前：与口语表达密切相关行业的工作人员要在规定的期限里“达标”，PSC工作就必须在“增量”的同时“提质”，必须确保科学、客观、公正，具有更高的信度与效度。
所谓PSC的信度，是指测试结果的可信程度；而PSC的效度，则是指测试结果的有效程度或正确程度。要提高PSC的信度与效度，我们首先应该对影响PSC信度、效度的因素作一分析，在此基础上寻找提高PSC信度与效度的途径，以便进一步调整、完善我们的工作。

一、影响PSC信度与效度的几个因素
1、几种关系的把握失当导致了评分的任意性
测试中能否正确处理定量与定性、精确与模糊、“宽”与“严”等关系，在很大程度上决定了测试的信度与效度。
“在测试中正确进行定量、定性的分析是测试科学性的体现。”“没有‘定量’作为基础、‘定性’就往往出现评分因时、因地、因人而异的任意性。”① PSC不可能全部实行定量分析，因此测试员在具体操作时经常会因为“没有‘定量’作为基础”而在评分时出现任意性，例如对“朗读”中方言语调作出评定、对“说话”中“语音面貌”进行归档时，测试员常会举棋不定，对同一应试人给出不同的评分亦是司空见惯。
“测试评分精确到什么程度？其实‘精确’这个概念本身就是‘模糊’的，也就是说‘精确’本身就是个‘模糊’概念。”② PSC评分标准的模糊性又给量化评分带来了困难：如何评判方音是否明显？“语音失误”的次数多少与方音是否明显之间有什么关系？怎样的测试标准是“偏宽”或“偏严”的？如何在“宽”和“严”之间寻找一个适当的“度”？对不同水平应试人的测试是不是应该运用松紧不同的标准？怎样掌握松紧之“度”？怎样才能“刚柔相济”？……上述问题始终困扰着测试员的工作，同时也导致了“评分因时、因地、因人而异的任意性”的普遍出现。
2、试题范围的人为缩小影响了测试成绩的真实性
现行PSC共分五项，其中第三项为“朗读”，第五项为“说话”，朗读的篇目和说话的话题均由抽签决定。《普通话水平测试大纲》中共有50篇朗读材料和50个说话话题，朗读和说话这两项测试的试题就在这些材料和话题中抽签确定。《大纲》规定“朗读材料的投签不得少于40个”，由于测试投签的范围较大，测试的结果就具有了一定的信度。但PSC在具体操作时，投签的范围却人为地缩小了，实际投签范围一般减少到20篇朗读材料和20组说话话题，有些话题还可“合并同类项”，三并两合之后，20组话题仅仅剩下二三个，即使应试人说话先点题再跑题，测试员也大都不会令其重说，或当场重新命题。由此测得的成绩，很难反映出应试人的真实水平。加上有些测试点的组织管理工作不完善，操作不规范，工作人员任由应试人自由挑选题签，由此大大降低了测试的信度与效度。
3、对PSC认识的失之偏颇影响了评分的公正性、客观性
尽管PSC工作启动至今已有7年，在社会各界也产生了广泛的影响，但在一些地区、一些部门、一些人中间，依然存在着不少认识上的误区：
有人认为PSC无非是出出试卷考考人，评评分数发发证。现在各行各业都在培训考核，一手交钱一手交证，没啥大不了的。不少应试人往往考前不重视，一旦测试“动真格”，就怨天尤人，甚至与测试员软磨硬缠乃至大动干戈逼着改分数的。
有人认为PSC是“软杠子”，既然是“软杠子”就得服从“硬杠子”。因此一旦在个人晋级、评选“特级”，单位达标、申报“重点”等“关键”时刻遇到“一票否决制”时，就会动用一切关系来“扫除前进道路上的障碍物”，一些部门也会打招呼，自定内部掌握标准，以便让有关人员顺利通过等级测试，让有关单位顺利通过评估考核。
也有人认为，既然对不同行业的人员有不同的等级要求，那么对播音员主持人、影视剧演员、教师、师范院校学生、公务员、服务员等人员的测试就应该运用不同的标准。对多重标准的认定，导致了部分获得同一个等级的应试人实际的普通话水平却并不在同一个档次上，而普通话水平大致相同的应试人却得到了不同的等级评定。
4、部分测试员现有的素质还难以确保测试结果的正确性
按照国家语委的规定，省级测试员的资格如下：具有大专以上学历、3年以上工龄的教师、播音员和语言文字工作干部，熟悉推广普通话工作方针政策和普通话语音理论，熟练掌握《汉语拼音方案》和常用国际音标，熟悉本地方言同普通话的对应规律，普通话口语水平达到一级，有较强的普通话水平测试能力和一定的测试工作经验，身体健康，作风正派……③
由于PSC规模的不断扩大，各地都加快了测试员培训的步伐。这本是一件好事，但有些地区未能严格按照上述要求选送培训对象，致使一部分测试员未能具备以上资格，专业素质不高，业务能力或者敬业精神不强。有些测试员虽然自身口语基础较好，但听音水平低下，从事PSC工作时力不从心；有的干脆以其他测试员的评判作为自己打分的唯一依据，二至三名测试员同测的制度也就形同虚设。
此外，也有部分测试员在获得测试员资格之后，放松了学习，未能对自己高标准严要求，无论是工作作风还是业务能力都不能满足PSC要求，在一定程度上影响了PSC工作的进一步开展。

二、提高PSC信度与效度的几点建议
1、增强PSC的科学性与可操作性
“普通话水平测试是实践性很强的一门语言科学，它必须接受千万人的测试实践的检验。……要有足够的语文研究、语言教学、教育评估测量的专家学者参与，充分听取有实践经验的测试工作者的意见”④ 有了这样的科学精神与科学态度，我们才能逐步完善PSC工作，才能不断提高PSC的信度与效度。
要增强PSC的科学性，就必须增强PSC的规范性、可操作性。有关专家根据测试实践，将等级中正常的非临界评分差异细致描述如下：
一级 差异在0.9分以内。
甲等 差异在0.5分以内。
乙等 差异在0.9分以内。
二级 差异在1.5分以内。
三级 差异在2分以内。⑤
在测评实践中，测试员要将评分差异控制在上述正常范围之内，并非易事。例如只要在“朗读”一项的方言语调的评判中稍有出入，就可能导致最后的评分超出正常差异允许的范围，而《大纲》对方言语调的评判并未作出细致明确的规定，测试员在做定性分析时往往只能“跟着感觉走”。类似的问题还有许多。因此，《大纲》有必要对PSC作出更加细致、周密的规范要求，例如哪些音节必读轻声，哪些音节必须儿化，哪些重叠形式必须变读，第二项中能不能或者该不该出现重次轻格式的读法（如“太阳”、“老虎”），方言语调一次性扣分应如何操作，“方音明显”、“比较明显”、“有方音但不明显”的评判有哪些具体尺度等等，都需作出明确规定。也就是说应该增加PSC定量分析的成分，有了一定的“量”作为基础，“定性”才能准确到位，才具有可操作性，评分的任意性也才能随之消除。
2、坚持PSC的“刚性”原则
从理论上说，坚持PSC的“刚性”原则，即是说评判“正确”、“错误”、“缺陷”的标准只能有一个，我们不能对不同水平的应试人采取不同的测试标准，因为只有运用同一把尺子来测量，其测量结果才是科学的、合理的、具有可比性的，才符合《大纲》的基本精神：“进行普通话水平测试必须坚持统一的标准，坚持测试工作的科学性和严肃性”。但在实际工作中，我们很难如此操作。例如面对具有一级水平的应试人，我们有必要将其细微的语音缺陷都一一找出来；若是面对二、三级水平的应试人，如此操作测试便无法进行。因此以往测试员在接受培训时往往被告知：测试时所掌握的评分标准应根据应试人普通话水平的高低作出相应的调整，水平高则高标准，水平低则低标准。但这样一来测试员在具体操作时也会经常陷入困境，不知如何将自己手中的尺子变成松紧带，这既影响了PSC的可操作性，也降低了PSC的准确性、严肃性。看来如何坚持PSC“刚性”原则，还需进行科学研究。
《大纲》还指出：“鉴于普通话在一些地区还不够普及，以往在推广普通话工作中普及和提高的工作结合得还不够紧密，应该从实际出发，在一段时间内，对不同的方言区在要求上有所区别。”⑥ 对此，笔者的理解是：对不同方言区有关人员的普通话水平可以提出不同的要求，但是检测不同方言区有关人员的普通话水平的标准仍然必须统一，只有这样，PSC才具有必要的信度和效度，普通话等级证书才能真正具有全国通用的法律效用。
3、合理调整试题投签范围
“朗读”和“说话”是PSC的“重头戏”，部分省市在实施PSC时取消了“选择、判断”这一项，将该项的10分一并归入“说话”，这样一来，“朗读”与“说话”两项就由原来的占测评总分的60%上升到70%，这对应试人普通话水平等级的评定更是起到了决定性的作用。鉴于当前应试人在“朗读”和“说话”两项测试中随意缩小试题投签范围导致测评结果失实情况的普遍存在，有必要重新调整“朗读”和“说话”两项测试的试题投签范围。
首先，必须严明纪律，把好抽签关。一旦发现违规操作现象，应对有关工作人员和应试人作出严肃处理，并取消测试成绩，否则既会大大降低测评结果的信度，也完全违背了PSC工作的公平公正原则。
第二，建议测试时加试一篇朗读和一段说话。除了《大纲》中所规定的朗读篇目与规定的说话话题之外，测试时还应有另一组朗读材料和说话话题，这些材料和话题可以直接打印在试卷上，也可以由应试人当堂抽签决定，待应试人稍作准备后即予以测试。为了将测试时间控制在可行的范围内，可选择篇幅短小的材料用于测试。如果这样操作过于费事费时的话，可以只将《大纲》所提供的朗读材料和说话话题作为训练之用，测试所用的朗读材料和说话话题再另外挑选拟定，测试量仍然控制在一篇朗读、一个话题之内，以便简化操作，节省测试时间。
第三，拓展朗读材料和说话话题的选择面。以难易度一致、适用于测试、适用于各类受试人群、有助于提高PSC的信度与效度，作为选择标准。
4、加强组织建设，实施PSC工作网络化管理
建立国家——省（市）——地（市）——县（市）四级管理体系，有助于PSC工作的制度化、有序化。目前省（市）一级普遍成立了普通话培训测试中心，强化了对全省（市）普通话培训测试工作的指导、监督、检查和评估。部分地（市）也相应成立了普通话培训测试中心，这些机构在本地区PSC实施的过程中发挥了积极的作用。如能在各地（市）建立培训测试中心，在各县（市）建立培训测试工作站，则将有助于基层普通话培训与测试工作的进一步普及与展开。
5、加强测试员队伍建设，提高测试员综合素质
广大测试员是PSC工作的主要力量，测试员素质的高下直接影响着PSC工作的质量。随着PSC规模的不断扩大，测试员的队伍也日益壮大。目前，测试员的素质还参差不齐，要加强测试员队伍建设，提高测试员综合素质，对测试员实施动态管理，须实行几个结合：
一是“上岗”培训与“在岗”培训相结合。由于测试员的需求量大，培训任务重，各省（市）往往只能开办测试员培训班对学员进行“上岗”培训，而没有力量再对测试员进行“继续教育”。如能建立四级管理体系，就可充分发挥地、县级培训测试机构在“继续教育”方面的作用，以实行对测试员的长效管理。
二是端正工作作风与提高业务能力相结合。一名合格的测试员，既要有较强的普通话水平测试能力和一定的测试工作经验，又要有高度的事业心、责任感和工作热情，二者缺一不可。
三是制约机制与激励机制相结合。浙江省开展PSC工作以来，每年组织国家级测试员对全省每一位测试员的测试情况进行抽样复测，同时将复测情况通报各地（市）语委。自2000年起，对每位测试员工作进行考核建档，考核内容包括测试工作量、遵守工作纪律情况，地（市）语委对测试员工作态度的评价，省语委对测试员测试情况抽样复审的结果。这些措施的实施，对于广大测试员来说既是一种制约又是一种激励。
四是“吸收”与“淘汰”相结合。一方面在培训测试的基础上将合格的新成员吸收到测试队伍中来，另一方面通过测评实践淘汰一部分不称职的测试员，经过一段时间努力，定能建设成拥有一定数量、作风优良、技术过硬的测试员队伍。
6、加强宣传，提高认识，规范考核，确保PSC工作有序开展
如前所述，由于对PSC的认识存在着种种误区，因而在一些地区一些单位的测试工作中出现了不少问题，影响了PSC的公正性与客观性。因此要确保PSC工作的有序开展，提高PSC的信度与效度，就必须加大宣传力度，促使有关方面和有关人员都能正确认识、正确对待PSC工作。为此，我们可以通过《国家通用语言文字法》的宣传和每年一度“推普宣传周”的活动，来加大这方面的宣传力度。同时严明纪律，严格执法，规定程序，规范操作，消除各种干扰，净化测试环境，以促使PSC早日走上规范化、标准化的法制轨道。
几年来，各地在PSC工作的组织管理方面进行了积极的尝试，积累了许多宝贵的经验。以嘉兴市为例，截至2001年10月止，嘉兴市受测教师已达3000多人。预计至2002年6月，受测教师将达12000余人。为了大力推广普通话，切实使普通话成为各级各类学校的教学语言、校园语言，嘉兴市语委多次召集各县（市、区）教委和部分重点学校分管语言文字工作的人员开会研讨。针对测试中存在的问题，及时颁发了《关于加强教师普通话水平培训工作的通知》，要求各县（市、区）抓好测试培训工作，以学校为单位，开展教师普通话水平全员培训，学校须制定详细计划，安排48课时以上培训时间，并将培训计划上报市语委，在全员培训基础上再组织测试，从而真正做到以测促训，以训保测。