李文德课程开发项目管理

① 如何做好培训项目的开发设计

当前管理咨询公司很多，如何做好企业的内部培训项目，培训流程要注意以下几点： 一个中心，即以满足企业经营发展目标为中心。 培训是人力资源战略中一个重要的工作。培训内容的必须真实、全面反映企业需要。它是为保证人力资源战略而产生的。培训活动不仅着眼于当前所需知识和技术的传授，更着眼于企业未来的发展。培训方式具有战略性，才能更好地将培训活动与企业的发展相结合，使培训真正符合企业的需要。 两个基本点，即考虑员工的培训需求，考虑员工自我发展的需求。 按照马斯洛的需求层次论，人的需要是多方面的，而最高需要是自我发展和自我实现。按照自身的需求接受教育培训，是对自我发展需求的肯定和满足。培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务，同时也要与员工个人职业生涯发展相结合，实现员工素质与企业经营战略的匹配。这样将员工个人发展纳入企业发展的轨道，让员工在服务企业推动企业战略目标实现的同时，也能按照明确的职业发展目标，通过参加相应层次的培训，实现个人的发展，获取个人成就。 三个保证，即资源保证、组织保证、制度保证。 资源保证，就是要有完善的培训课程体系（课程开发技巧、已有课程的电子文档库等）、完善的硬件设施（录像机、投影等）；组织保证，就是有完善的讲师队伍，主要以四川大学为依托；制度保证，完善的讲师晋升激励制度，学员奖励惩罚制度等等；虽然企业培训的作用无法客观、量化评估，但轻易否定进而拒绝投入肯定是行不通的。实践中，培训初期投入不一定少，大多是由于几个培训项目下来感觉作用不明显，只有长期坚持下去才能产生好的结果。 四个基础，即分析、计划、组织、评估。 培训不是头疼医头，脚疼医脚的“救火工程”，也不是灵丹妙药，不要期望培训就能够帮助学员找到奇招妙术，帮助企业解决实际问题。 所以，要使培训真正产生效果，就要加强从需求分析、计划、组织实施、后期评估四个流程的持续改善。以培训后期评估为例，培训后期评估不完善或不真实，培训内容的设计就会枉费工夫，缺乏认真客观的评估结果会造成培训效率低下，效果不明显。因此，企业培训要做的好就要抓实从分析、计划、组织、做评估的四个基础环节，缺一不可。 只有学习才能提高，只有学习才能发展，这是时代对人的要求，同时也是对企业的要求，企业培训是企业发展动力的源泉。立足今天，助力明天；百年基业，培训为本。

② （项目管理）这门课程能具体应用在哪些企业里 或具体应用在哪些工作上 有谁实践工作中应用过

1、几乎所有企业都会使用到项目管理；
2、举例来说，软件开发、工程施工等；

③ 房地产项目管理的系列课程

课程一
侯岚《房地产工程开发商项目管理最佳实践》
1、课程概述：
地产开发是典型的以项目为盈利模式的产业，但是他的管理基础，也恰恰是以项目为管理模式。在不断激烈的竞争环境下，管理者们要满足公司不断加快的发展需要以及越来越严苛的项目目标优化要求，必须努力的同样是创新思维、创新组织、创新管理、快速提升管理效率。从这个意义上说，现代项目管理始终是我们地产公司以及每一个项目管理者的专业必修课。
尽管中国地产业依然年轻，尽管中国地产公司普遍的管理依然粗犷，但业内已经涌现出许多管理优秀的公司，他们正在因为竞争加剧而受益，成为竞争中新的王者。
做为国家宏观调控的重要组成部分，中国房地产业正屡屡面临前所未有的冲击和影响。除了及时作出战略调整以外，加快管理转型，迅速提高项目管理能力，减少因管理带来的成本上升、进度延误和质量下降，显然是打造地产企业核心竞争力的关键。而在政策和市场的双重打击下，仅仅依靠“自力更生”来缓慢提升，已经证明是不可取的。
更加重要的是，对于专业地产开发商而言，快速扩充的项目经理队伍，其履职能力往往并不足以适应行业的快速变化和公司的高速扩张。而拥有一支专业的高级工程项目经理人队伍，也并不仅仅是临阵磨刀的需要，更是公司可持续发展的战略要求。
《房地产工程项目管理最佳实践》课程，从开发商的角度出发，针对地产行业的独特需求，提供了在中国现实环境下，“应用现代项目管理提高开发商项目绩效”的系统解决方案。
2、适用对象：
房地产开发公司总经理、副总经理、项目总监、财务总监、工程总监、销售总监等高管，工程部、财务部、预决算部、合同法务部、前期工作部、采购部、人力资源部等职能部门经理、项目经理以及所有职能部门、项目团队的专业管理人员、技术人员和财务人员。
3、课程时间：3～5天
4、授课方式与培训收益：
应用模拟训练法，引入房地产工程项目案例贯穿课程全过程，全体参训学员在讲师的引导下，置身于现实项目环境中，以开发商的立场和视角，全真参与，充分互动。课程将大量引入业界最佳管理实践，使参训学员真实的体会地产工程建设全过程中，开发商团队面对的各种问题和风险，并在讲师的带领下，尝试用科学的管理去解决问题。通过本课程，受训公司和学员将：
l 有机会体验如何将项目管理的系统理论、方法与工具，运用于具体工程建设过程实践；
l 培养科学项目管理思想，建立科学项目管理意识，改变传统粗放的经验管理现状；
l 有效管理和控制工程成本和施工进度；
l 有效提高设计质量和建造质量；
l 有效管理和控制工程承包商；
l 有效管理和改善干系人关系，减少项目冲突；
l 有效改善内部沟通，加强职能部门对项目的积极参与；
l 有效明确部门责任与权限，改善团队的内部合作；
l 有效管理和控制过程变更及系统风险；
l 课堂实战模拟成果，可作为公司今后实际项目管理工作的基础模板；
l 将引导平日埋头于具体工作的公司管理者和参训学员们，结合行业最佳实践去思考、总结、升华公司的项目经验和教训，为建立公司的项目管理体系，整体提升项目管理能力奠定基础。
课程二
侯岚《工程索赔与反索赔案例研讨》
1、课程概述：
工程中的索赔与反索赔问题，始终是甲乙方之间财务博弈的焦点。乙方期待从索赔中获得利润或额外利润；而甲方期待反索赔为自己控制预算。该课程分别从甲方和乙方的角度，以丰富的案例剖析，展开对工程项目中索赔与反索赔涉及的有关法律、法规，合同管理以及常见实践问题的系统研讨。
2、适用行业和对象：
2.1 石化、冶金、电力、汽车、军工、城建、市政、铁路、公路、房地产等各类建设工程的项目业主方及其相关部门和项目管理团队；
2.2 各行业工程开发商、代建商、总包商、项目管理公司及其设计、监理、造价、材料、施工等各类工程承包商及其相关部门和项目管理团队；
3、课程时间：2天
4、授课方式与培训收益：
讲师讲授与互动交流相结合，知识介绍与案例研讨相结合。使受训者能全面掌握索赔与反索赔的原则、方法和技巧，提高索赔和反索赔管理能力。通过本课程，受训公司和学员将：
l 有机会充分理解工程索赔和反索赔的概念及其在实践中的具体应用；
l 掌握现代索赔管理的核心思想和主要理论，提高应对各种索赔和反索赔要求的能力；
l 有机会了解大量工程索赔和反索赔在实践中的应用案例，提高索赔管理的能力；
l 掌握国际国内主要有关索赔管理的法律法规，提高法律意识；
l 学会利用法律法规减少错误、保护自己以及争取公司合法权益的方法；
l 了解现代法律文书、商业文书的撰写和审核，提高合同管理的水平；
l 掌握利用合同和合同管理，保护自己、争取公司合法权益的方法；
l 体验如何将索赔管理的方法与工具，运用于具体工程索赔过程实践；
l 建立科学索赔管理意识，改变传统粗放管理现状，提高公司索赔管理水平；
l 有效提高公司系统管理质量，减少索赔失误；
l 有效管理和改善干系人关系，减少项目冲突；
l 有效改善内部沟通，加强职能部门对项目的积极参与；
l 将引导平日埋头于具体工作的公司管理者和参训学员，结合行业最佳实践去思考、总结、升华我们公司的项目经验和教训，为建立自己的索赔管理体系奠定基础。
课程三
侯岚《非项目经理的项目管理最佳实践》
1、课程概述：
在各行业，项目管理已成为越来越多项目经理们的主要管理模式；然而，现代项目管理并不仅仅是项目经理们的专利；
在今天激烈竞争和多变的环境下，项目化管理也已经成为越来越多公司的管理选择，强矩阵甚至弱矩阵都广泛的应用于众多不同组织，已经没有哪一家公司和专业人士可以置身于项目之外。
对于非项目管理背景的专业人士而言，同样遇到越来越多的个性化客户需求或者来自企业内部越来越多临时、多变的工作任务以及参与项目时所面对的各种冲突与困惑。从这个意义上说，现代项目管理同样应当是每一个面对项目的专业人士的手中利器。
2、适用行业和对象：
制造、工程、IT等所有行业公司，银行、政府等不同组织，以及这些组织的各职能部门、各专业岗位。
3、课程时间：3～5天
4、授课方式与培训收益：
本课程以讲师讲授为主、互动讨论为辅，用我们身边真实的项目案例，简洁生动的语言，帮助非项目管理背景的各类专业组织、专业部门、专业人士完善知识结构，更新观念，创新思维，培养复合型人才。通过本课程，受训公司和学员将：
l 有机会充分理解项目及其管理规律，知道如何主动参与项目管理；
l 掌握现代项目管理的核心思想，提高应对各种变革的能力；
l 体验如何将项目管理的方法与工具，运用于具体工程过程实践；
l 建立科学项目管理意识，改变传统粗放的经验管理现状；
l 有效提高设计质量和建造质量；
l 有效管理和改善干系人关系，减少项目冲突；
l 有效改善内部沟通，加强职能部门对项目的积极参与；
l 有效明确部门责任与权限，改善团队的内部合作；
l 有效管理和控制过程变更及系统风险；
l 课堂实战模拟的成果，可作为公司今后实际项目管理工作的基础模板。
课程四
侯岚《业主工程项目管理最佳实践》
1、课程概述：
业主/甲方/开发商是相对于承包商而言的项目工程投资主体，是项目工程的所有者和使用者，通常业主并不擅长该项目工程的建设及其管理，许多时候是外行，粗放管理依然是行业普遍的行为模式。
但对于工程承包商整体而言，他们才是项目产品的生产者及其项目管理的专家，项目工程的运作及管理，是他们的运营模式和盈利模式。
可现实的问题是，业主要承担项目工程整体的投资和可能的失败，同时要承担管理和控制项目管理专家的职能；可承包商对工程投资失败并不关心，他们仅仅关心你委托的、能够给他带来利润的那个局部合同的完成，即使他是总承包商。
业主方面也已经拥有大量来自工程承包商方面的各类人才，可是，首先我们应该明白，甲方和乙方的管理目标、管理内容、价值观等等都是不一样的；其次，大量不同人才的聚集，无论是管理理念还是管理方法等等，恰恰给业主及其管理带来了更多的不确定性，许多公司在引入大量乙方人才后，相反更加混乱和茫然，，，
本课程从项目投资方/业主/甲方/开发商的角度，全面分析工程项目中的有关业主管理问题，包括决策与授权、组织与责任、进度计划和实施、成本控制、承包商选择、项目中的合同管理，施工现场管理、变更控制，监理公司使用，项目和业主内部部门协调，利害关系人冲突，直至验收，收尾等全过程控制的管理思维、方法和工具。
2、适用行业和对象：
石化、化工、冶金、火电、核电、输变电、煤炭、水泥、汽车、军工、造纸、机械、电子、烟草、医药等所有制造型业主公司；各类投资公司、开发公司、代建公司、项目管理公司、总承包公司等；上述公司的高管、职能部门领导和项目管理团队成员。
3、课程时间：3～5天
4、授课方式与培训收益：
2阶段实施，应用模拟训练法（Simulation Training Method），引入工程项目案例贯穿课程全过程，全体参训学员在讲师的引导下，置身于现实项目环境中，以业主/甲方的立场和视角，全真参与，充分互动。课程将大量引入业界最佳管理实践，使参训学员更新观念，创新思维，真实尝试工程建设项目全过程中，甲方管理者面对的各种问题和风险。通过本课程，甲方公司及其学员将：
l 熟悉和掌握工程建设项目的完整流程、主要管理模式、管理方法和系统思路；
l 真正建立起自己的专业工程管理队伍，大幅度提高项目投资效率；
l 有机会体验如何将项目管理的系统理论、方法与工具，运用于具体工程实践；
l 学会科学的做项目计划，提高计划的有效性和可行性；
l 有效管理和控制工程成本
l 有效管理和控制施工进度；
l 有效提高设计质量和建造质量；
l 有效管理和控制工程承包商；
l 有效管理承包合同；
l 有效管理和改善干系人关系，减少项目冲突；
l 有效改善内部沟通，加强职能部门对项目的积极参与；
l 有效明确部门责任与权限，改善团队的内部合作；
l 有效管理和控制过程变更；
l 有效认识和控制项目的整体风险；
课程五
侯岚《PMP考前培训》
1、课程概述和收益：
围绕“如何通过PMP考试”这一主题，紧密跟踪考试变化，分两个阶段展开：
第一阶段：PMP考试内容和重点分析，剖析考试题型，讲解考试特点和答题技巧。
第二阶段：强化模拟训练、全真测试；
通过本课程，受训公司和学员将：
l 充分了解PMP考试目标和考试特点；
l 充分了解PMP考试考题题型、题量和出题思路；
l 充分掌握PMP考试的重点、难点；
l 全面覆盖PMP考试所有知识点；
l 按PMI最新信息，动态更新PMP考试复习内容；
l 超过1000道最新全真模拟试题训练，保证考生身历其境；
l 全面学习现代项目管理的核心思想、理念和工具，掌握《PMBOK》的精髓；
l 紧密联系PMP考试，同时不脱离项目管理实践，保证真实的提高管理能力。
2、适用行业和对象：
各行业，所有希望一次性通过PMP认证考试的考生；
3、课程时间：7～8天
上述系列课程已在下述企业成功实施，并均可接受客户定制：
德国赢创德固赛公司、中石化上海高桥石化、三友化工股份公司、鲁西化工股份公司、中化集团、香港沿海地产集团、广州颐和地产集团、重庆协信地产集团、北京华夏基业集团、大连万达集团、法国凯诺斯长城特种水泥公司、法国阿尔斯通工程公司、华锐风电集团股份公司、华明集团、国家电网集团、中国水电工程九局、中国铁路工程十一局、成都兴城投资公司、成都利森建材集团、湖北煤炭投资公司、徐州矿务集团、云南威信云投能源公司、安徽省烟草公司、烽火通信、浙江电信、新疆电信。

④ 根据课程的开发和管理分类，可以把课程分为

选A：第6章：课程分类有说明：根据课程制定者或管理者分为国家，地方，学校

⑤ 作为校长，如何进行校本课程开发的管理，应从哪些方面着手，采取什么措施

为保证高中新课程方案的实施，充分挖掘并有效利用校内现有课程资源，通过自主开发、联合开发等形式建立广泛而有效的课程资源，为学生、教师创造主动发展的无限空间。根据高中新课程方案要求及学生实际，制定我校校本课程开发与管理方案。

一、指导思想

以转变教育观念为前提，以加强教育科研为后盾，以激发学生的兴趣为突破口，着眼于学生未来的发展、教师专业水平的发展、学校办学特色的形成，立足本校，全员参与，全面展开，切实加强校本课程开发、实施和领导，全面提高学生的综合素质，确保校本课程的顺利开发与实施。

二、课程目标

1、开发目标

①主体性：课程编制以学校为主体，充分体现本校特色。课程编制充分尊重教师意见，重视教师的主动精神。课程的编制以学生的实际需要为主导。

②基础性：课程编制以全面发展学生能力、促进学科知识的运用与综合为目的，为每个学生打好基础服务。

③发展性：课程编制应弥补国家课程的不足，照顾到每个学生的发展需要，为学生的发展服务。

④全面性：课程编制以全面的、互补的课程设置来促进学生全面的、和谐的发展。

2、培养目标

①培养学生的兴趣、爱好，发展个性特长。

②拓展学生的知识领域，培养创新精神和实践能力。

③提高学生的思想品德修养和审美能力，陶冶情操、增进身心健康。

④培养学生的科学态度和精神，学习和掌握科学的基本知识、基本技能和方法。

⑤培养学生的团结协作和社会活动能力，使学生热爱学校生活，适应社会。

三、开发原则

1、可行性原则：从本校教师实际特点和学校资源现状出发，从学生实际需要出发，制定校本课程。

2、互补性原则：校本课程是国家课程的重要补充，通过校本课程的设计，使国家课程与校本课程能相互协调地发挥整体的育人功能。

3、针对性原则：从学校实际和办学特色出发，从学生兴趣、爱好和特长出发，从学校教师的特点出发。课程设置利于形成学校特色，发展学生特长和发挥教学的特点。

4、多样性原则：课程设置从社会多样化需要出发，培养多样化人才，提供多样化的课程门类供学生选择。

四、课程结构与内容

1、课程结构设置

我校在2002年开发了《康杰人启示录》、《关公文化》、《灿烂的电脑文化》等13本校本课程，并以讲座的形式开设了校本课程。我们计划在此基础上进一步在下列选题及方向上开发校本课程：

①学生社团类：根据学生的需要，培养其兴趣爱好，提高其艺术品位，组织如书法、绘画、器乐、健美操、跆拳道及球类等社团活动小组。

②学科竞赛类：数学、物理、化学、生物与信息学奥赛辅导。

③课外延伸类：利用各学科的自编教材和选编教材，拓展学生课外知识。

④学术讲座类：利用教师、专家及社会多种教育资源，对学生感兴趣的问题进行专题介绍，培养兴趣，增长知识，开阔视野。

⑤校园活动类：利用丰富多彩的校园活动，如英语周、艺术节、校运会、元旦文艺汇演等，培养学生的参与、合作、展示、竞争等综合素质。

2、课时安排

年级

学期

内容

课时

学分

高一

上学期

《心理健康教育》/《魅力运城》

18/18

1+1

下学期

《心理健康教育》/《魅力运城》

高二

下学期

《学科竞赛》/《校本课程》

36

2

高三

上学期

《学科竞赛》/《校本课程》

36

2

3、教学形式

在教学形式上，按学生兴趣选课，实行“走班制”，学生可根据自己的兴趣、意愿和学习状况选择不同的课程，让学生学有所长。

五、课程管理体制

1、校本课程开发与实施领导小组

（1）校本课程开发工作组

组 长：黄孟强

副 组 长：郭林涛、郭树立

成 员：解良田、张世温、潘前进、任向阳、薛馥秀、何华堂、梁元成、李春草、梁宏康、卫会民、雷佩娟、雷爱萍、连 芳、张国保、焦均龙、景晓波、王铁锋、牛乾太、范进成、柴天平、王 华、高清泉、陈张英、乔芙蓉

（2）校本课程实施工作组

组 长：黄孟强

副 组 长：郭树立、郭林涛

成 员：梁元成、秦光明、李春草、朱 岩、程顺刚、邓凯、尉惠玲、

杨俊恒、雷爱萍、冯雷杰、郭六云

校本课程开发与实施由教研处负责校本课程的开发，教导处负责校本课程的实施。

2、过程管理

①定题：校本课程开发过程中，首先分析校内外教育资源；教师的素养、能力、特长、优势；学生的需求状况后，再确立学校校本课程开发的项目及项目框 架。

②申报：由校本课程开发教师经过研究讨论后提出开课申请，提交开发方案（课程目标、课程内容或活动安排、课程实施建议、课程评价建议等）

③审定：校本课程开发与实施领导小组对开发方案进行审核，符合要求的，可同意开发，基本符合尚有不足的提出修改意见，对不符合的指出研究方向，重新考虑课程的相关内容。

④开题：经审核通过后，可编入《学生选课指导手册》，向学生公示校本课程开课计划，学生自主选择门类报名。

⑤原型评价：校本课程的原型评价通常安排在课程试验前进行，由学科专家负责实施。原型评价的范围包括课程目标、教学目标、课程的构成要素、课程的呈现形式、课程内容组织、课时安排等诸多要素，目的是评定校本课程的质量，并及时发现和确定需要补充和修订的内容。

⑥课程实验：课程试验由学生担任被试，校本课程开发与管理领导小组及学科专家担任评估者，试验工作在小范围（一个教学班）内进行。评估者利用各种手段收集有关信息，如课堂观察、检查学生作业、座谈、提问、问卷调查等方式。

⑦课程评价：校本课程由任教老师根据课程特点自己选定考核方法（如成果展示、汇报演出、办展板、橱窗或作报告），校本课程对学生的评价采用学分制。

3、学生管理

①选修同一课程的学生成立新的班集体，选出班长配合老师管理班级。

②对学生的评价实行学分制管理，根据平时考勤及考核情况（成果展示、汇报表演、调查报告等）综合计分，三年必须修满6学分方能毕业。

③定期进行评教评学，以便及时调整及改进。

④严格考勤制度，规范课程管理，对学生的出勤进行公示。

4、教师管理

①任课教师认真备好每一节课，按步实施，教导处随机听课，随时测评。

②教师必须有计划、有进度、有教案，有学生考勤记录。

③教师应按学校整体教学计划的要求，达到规定的课时与教学目标。

④教师应保存学生的作品、资料及在活动、竞赛中取得的成绩资料。

⑤任课教师要认真写好教学反思，及时总结经验。

⑥每学期召开一次校本课程研讨会，展示优秀教师的成功经验，解决存在的问题，及时总结校本课程的实施情况

六、课程实施步骤

1、确定学校校本课程目标；

2、建构学校校本课程的框架设想；

3、形成学校校本课程方案；

4、组织实施校本课程开设：

①校本课程开发与管理领导小组对各类开发的校本课程进行讨论评估，教导处确定开设的课程和开设的时间，并安排指导老师。

②组织好教师学习校本课程开发的理论知识，明确校本课程开发的目的、任务，能制定切实可行的具体方案，或课程实施计划并严格执行。并由教研处审核备案。

③积极开展校本课程的开发活动，能根据学生的实际和该课程的特点，制定方案；加强集体备课，制作教学用具，达到资源优化和共享。

④组织好校本课程开发，积极参省级、市级的课程研究。

⑤组织好学生学习成果展示，记录好学生参加的各级各类比赛的获奖名单、先进事迹、荣誉称号等。

七、课程考核和评估

1、校本课程的日常考核与评估由教导处负责。

2、学生校本课程成绩评定采用学分制，每位学生三年内修满6个学分才能够毕业。

3、学分制的管理采用《学分卡》，学生凭卡上课，任课教师负责学分制的执行和落实，根据学生上课的出勤和表现填写《学分卡》，每学期期末由教导处统一登记并存档管理。出勤率未达到规定课时的80%者不能获得相应的学分。

4、教导处对学生的上课情况进行不定期抽查。

5、凡在国家、省级、市级各类各项竞赛活动与资格考试中获奖或获得资格证书的学生均可获得奖励学分，并可免修相应类别的校本课程。

⑥ 项目管理课程：怎样做好一个项目经理

• (1)要有出色的领导能力。这是项目经理最为重要的能力之一,主要表现为明确方向、制定决策以及影响他人。项目经理是整个团队的旗帜,率领团队达成项目目标是项目经理的首要任务。他必须精力充沛、意志坚强、善于激励,而且自信。

• 在团队遇到困境或者失去信心的时候,需要项目经理挺身而出,给他们以鼓舞,明确方向和决心;在项目顺利开展期间,他也应该及时地指出项目可能面临的困难,给大家施加必要的压力。项目经理还需要具备足够的威信,这对于解决工作中的各种冲突,协调利益相关方的关系来说是很重要的。

• (2)对所承担的项目负全部责任。一个项目的各方面都很关键,作为一名合格的项目经理,应该意识到项目的所有方面都需要由自己负责,这一点至关重要。如果有人建议你一个项目的某些事情你不用操心,千万别去接受这样的提议,提出这种建议的人不是木讷就是狡猾。

• (3)只关注自己的项目。在某些公司和企业组织里,项目经理很容易因为一些和自身项目毫无关系的事务浪费很多精力,这是一个极大的错误。虽然这听起来有些自私,但是一个合格的项目经理必须将注意力集中在那些使你的项目能够成功的事情上。有好处,这么做对整个项目来说也是消极的。项目管理者联盟文章

• (4)具有很强的沟通与协调能力。项目经理的主要责任之一就是集成。所谓集成,就是按照项目目标将项目的各个可交付成果按照时间、空间、逻辑顺序组合在一起。而项目的可交付成果是多样化的,它们之间存在复杂的逻辑关系,从营销、开发、生产、采购以及质检等,每个职能部门都有独立的立场、方法、工作规范和组织,他们在项目的不同阶段都有不同的介入方式。除了自身项目组外,还包括了客户、供应商、管理层领导、政府部门等利益相关方。这所有的对象都需要项目经理来负责集成,而集成的最佳方法只有一个,那就是在这些部门及利益相关方之间不断地进行沟通和协调。对项目经理而言,计划和控制的根本就是沟通。所以有人说项目经理要将工作的大部分时间用于沟通协调,这种说法其实并不过分。一个性格内向、不擅长处理人际关系的人是无法胜任这项工作的,一个不懂得制定沟通计划、不了解利益相关方需求的人,是无法做到有效沟通和协调的,也是无法完成项目集成的。

• (5)建立一个有凝聚力的高效团队。建设高效项目团队的最终目的是提高团队工作效率,团队的工作效率依赖于团队士气和合作共事的关系,依赖于成员专业知识和掌握的技术能力,依赖于团队的项目目标和交付成果,依赖于团队解决问题和制定决策的程度。

⑦ 项目管理课程里的项目与运作的区别是什么

前不久参加了抄个项目管理的课程，有讲道项目管理PM与运营管理OM的区别，可以从项目的性质区分。

项目的四个性质：
1、时间性。有具体的开始和结束时间。
2、目标性。严格定义了最终目标。
3、一次性。
4、风险性。
只要有一个条件不满足就不能称为项目。

例如项目：兴建水库，开发新软件，计划出国做商务旅行。
例如运营：生产产品，打电话，制作家具。

⑧ 软件开发与项目管理这门专业是什么主要有哪些课程

个人觉得如果是选择IT培-训不妨看看华夏博大
是唯一一家教材经清华大学出版社出版的培，训机构
再看看别人怎么说的。