贝尔宾课程认证

① 梅雷迪思·贝尔宾的贝尔宾的主要贡献

1967年，在初步具备了理论雏形的基础上，贝尔宾博士开始着手与剑桥大学亨利管理学院（Henley Management College）合作，在面向企业领导层的MBA课程中引入了一种基于计算机的商业游戏。来自各个不同企业的管理者们被分组成为不同的团队，在开始游戏之前，他们都会接受一系列的心理测试。心理测试的目标是根据团队角色理论的假设，预测该团队在游戏结束后所能取得的成绩。在游戏的进程中，各团队的每一个成员都将接受来自专家的观察，专家们的观察既包括团队成员对游戏成绩的贡献类型，也包括他们各自不同类型的贡献程度大小。
经过多次管理游戏的实验数据积累，贝尔宾博士以及他的同事们发现：在游戏中团队成员对所在团队的最终成绩的贡献，基本包括了：协调团队的努力、明确前进方向、开创新思想、开发资源、评估选择、组织工作、细化工作、支持他人以及提供专业服务等方面。而这些贡献的提供者可以被分为以下9种角色类型
随着这一关于团队管理的理论的诞生，她接受了来自同行们的挑战和检验，并且被证明该理论在管理实践中所具有的独特价值。随着团队角色理论得到更为广泛的接受和认同，相关的理论和方法得到了进一步的发展和完善。 目前，团队角色理论已经成为管理教育中的一个基本组成部分，并且能够很好地指导企业的管理实践。特别在研发团队的组建、在项目团队的管理和企业管理者团队的甄选等方面，取得了令人鼓舞的显著效果。
贝尔宾博士没有在自己发现和创造的理论上停滞不前，他一直在精炼着他的管理发现和研究方法，并且与同事一起设计了一套专门用于分析团队角色的计算机测评系统e-INTERPLACE测评系统。
与传统心理学、管理学领域中广泛使用的测量分析显著不同的是，它不给被评估对象贴上标签，而是指出被评估对象在特定群体内的行为倾向，包括多种角色的动态组合，以及被评估对象与某个岗位的匹配程度，由此得出的分析结果能随着环境的变化而有所调整。这套测评系统只需要输入自我评估、他人观察评估、岗位要求和岗 位观察评估四份调查问卷的数据输入电脑，即可得出最多可达23种的相关分析报告，以供企业管理层决策。该测评工具自1988年面世以来，积累了数以万计的使用者数据。进过大量实验证明，系统的信度和效度指标达到了很高的标准，从而也证明了该系统的全面性及多功能，可广泛适用于不同的文化背境。